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个人工作计划

时间:2023-05-17 08:07:21 工作计划 我要投稿

关于个人工作计划范文锦集10篇

  时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编整理的个人工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

关于个人工作计划范文锦集10篇

个人工作计划 篇1

  20xx年已经开始了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我制定了本年度的工作计划,希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉单位新的规章制度和工程管理开展工作。

  单位在不断改革,订立了新的规定,作为单位一名工作人员,必须以身作责,在遵守单位规定的同时全力开展工程管理工作。

  1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据单位部门需要服从上级随时调配支持。

  2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合单位职业规范和要求

  3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

  5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的.意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

  二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。

  我会认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

  以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

个人工作计划 篇2

  前台行政工作较其他岗位比较琐碎和繁杂,工作起来必须有条有理,就前台行政人员工作计划如下文所示。

  1.在日常事物工作中

  (1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4)协助各部门工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,解决大家的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作。

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)按时完成交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2.在行政工作中

  (1)各服务之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (2)将公司员工的信息向公司反馈,是员工沟通的桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  3.个人修养和能力

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的.,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

  4.工作

  (1)协助人力资源部工作。

  (2)解决其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

  综上所述就是前台行政人员工作计划的简单介绍,希望可以帮助到您的工作!

个人工作计划 篇3

  会借改革契机,总之在新的一年里.继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,XX年在一如既往地做好日常财务核算工作.短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的财务出纳人员个人工作计划:

  一、参与财务人员继续教育每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员继续教育。

  解新准则体系框架,首先参与财务人员继续教育.掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处置和财务相关报表、表格的编制。参与继续教育后,汇报学习情况演讲。

  二、加强规范现金管理.

  1进行业务核算,根据新的制度与准则结合实际情况.做好财务工作。

  2处置好同其他部门的协调关系做好本职工作的同时..

  3料理现金的收付和银行结算业务,做好正常出纳核算工作。依照财务制度.努力开源结流,使有限的经费发挥真正的'作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4徇私办事,财务人员必需按岗位责任制坚持原则.做出表率。

  5完成领导临时交办的其他工作。

个人工作计划 篇4

  光阴似箭,月光如梭,转眼XX年即将结束,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,我时时处处的维护公司和车间的利益为中心,积极响应公司“先质后量”的号召,立足本职工作岗位。9月份由二十二车间调入三车间这个即困难又光荣的集体,调入三车间三个多月来,在车间各级领导的关心下,同事们的大力支持和帮助下使我在工作中更加得心应手,较好的完成了车间领导安排的各项工作任务,为更好的总结过去,展望新年度,现对XX年的.工作做一个总结。

  一、回顾二十二车间的工作:

  (1)车间主任的领导下,保质保量的完成了公司车间的工作指标。

  (2)在车间个别细节问题上做的比较好。例如:工作服是否干净、车间工作平面的整洁等等。

  二、展望三车间的工作:

  (1)来到新的车间,新的环境,新的领导和同事,在新领导的关心呵护和新同事的帮助下,很快的适应了三车间的工作。

  (2)新的车间,新的工作要求,以后要加强学习,理论联系实际,认真工作,针对业务知识,把工作顺利展开。

  回首XX年的工作,在这一年当中,在领导的大力关心和同事的帮助下,作为公司一名员工,按工作要求和药品生产标准,保质保量的完成工作指标。一年当中能很好的协调好与同事之间的关系,积极学习同事的优点。岗位换了,公司的工作品质不变,从自身做起,始终按公司的要求严格要求自己。

个人工作计划 篇5

  新学期的工作已经开始,为了开展好班级德育工作,加强对学生的德育教育,促进班级管理工作更上一层楼,现将本学期的班级德育计划如下:

  1、认真学习、贯彻落实学校德育工作计划,领会精神实质,强化学生对小箐小学学生管理规定的学习与落实,加强要求,以促进学生全面发展为契机,加强对学生的良好思想、行为的规范教育,把各项管理工作落到实处,引导学生讲文明话,做文明人,培养学生良好的思想行为习惯。

  2、认真学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,并做好贯彻落实和实施,把思想政治教育、纪律教育、法制教育、健康教育、科技教育、环保教育、安全教育等作为重点,遵循由浅入深、循序渐进的原则。

  3、加强心理健康教育,培养学生良好的心理品质;通过加强法制教育,不断增强学生的法制意识和法制观念,使他们从小养成遵纪守法的良好习惯;培养学生的创新精神和实践能力,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的'德、智、体、美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

  4、学期初,通过主题班会,结合教务处的工作安排并结合班级学生特点,对学生进行专题教育:班规、班约的制定与执行,尊师爱长的要求,惜时守信的诚信教育,学规范、守规范的学习教育。

  5、通过开展多种多样的活动,如纪念日活动、文艺活动、读书活动、社会实际活动、评比活动以及少队课等,对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,培养学生良好的思想道德和责任感。组织丰富多彩的课外活动,组织开展读书演讲比赛、歌咏比赛、知识比赛等,陶冶学生情操,激励广大学生奋发向上。

  6、把尊敬父母,尊敬师长,尊重别人的劳动,等教育放到重要的位置上,努力做到在家是个好孩子,在校是个好学生,在社会上是个好公民。

  7、加强对学生的安全教育,强化学生的安全意识。学生的健康、安全关系到千家万户的幸福,所以班主任把对学生的安全教育,强化学生的安全意识作为一项重要的工作。本学期,主要对学生进行以下安全教育:共同学习交通规则,提高自觉遵守交通法规,增强交通安全的意识;加强对学生的防溺水知识的教育,提高防溺水能力;教育学生增强饮食安全卫生意识,杜绝到不卫生的摊位上吃饭,注意识别过期变质的食品;加强防火知识的学习,提高学生的防火能力和火中逃生的能力;组织学生学习防雷电的知识,提高防雷电的能力。力争通过增加学生的安全知识,提高学生的安全意识,达到防患于未然的目的。

  8、抓课堂常规:上课,作业,学习用品。要求学生无论是课堂练习还是家庭作业都要认真完成,一丝不苟,养成习惯。每天提前预习功课,及时复习,懂得“温故而知新”,课前摆好学习用品,开始让学习委员监督检查,逐步形成习惯。

  9、每月班级进行民主评选,选出“文明之星”进行奖励,激发学生的积极性。

  严格执行以上工作计划,以保证学生思想品德的健康发展。

个人工作计划 篇6

  20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出20xx年工作计划如下:

  一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

  作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

  二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能

  今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。

  三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据

  我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

  四、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的`使用

  大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

个人工作计划 篇7

  作为一名生产部主管,要带领生产部所有员工认真负责的完成本职工作,还要在新的一年继续为公司的发展做出应有的贡献。下面是本人20____年工作计划:

  1、加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。

  2、落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。

  3、提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。

  4、节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。

  5、结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的`提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题,将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。

  6、尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。

  7、针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。

个人工作计划 篇8

  时光飞逝,转眼已到20xx,万事开头难,在这个播种的时候,必须认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划。

  一、思想政治

  首先必须认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱本职工作,关心国家大事,坚持学习,为培养出符合建设新时期中国特色的社会主义的一代新人而努力工作。

  其次要注重个人道德修养,为人师表,言传身教,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公。做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。

  四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

  二、指导思想

  1、要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,使他们在学习过程中发展综合语言运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创新精神。

  2、突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,提高技能,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野。

  3、让学生在使用英语中学习英语,让学生成为good user而不仅仅是learner。让英语成为学生学习生活中最实用的工具而非累赘,让他们在使用和学习英语的过程中,体味到轻松和成功的快乐,而不是无尽的担忧和恐惧。

  三、培养学生正确的学习方法

  1. 加强学习方法的指导,提高学习效率是老师日常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。

  2.加强科学用脑的'思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。

  3.要提高学习成绩,学困生是关键,我准备根据具体情况,有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。组织兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。

  四、课堂教学

  课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的45分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色,用内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。以便在今后的教学中扬长避短。

  五、课外活动

  学生全面发展并不能局限在课堂之内,课外也是他们的第二课堂,本学期我将结合本学科的特点,举办多种课外活动,成立本学科的兴趣小组,一方面充实他们的精神生活,另一方面也在娱乐中领悟学习方法,激发他们的学习兴趣。

  六、自主学习,开阔视野。

  积极参加学校组织的各项培训、学习,并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落,积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等,加强学习、研究,及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。

  总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为更好地完成教育教学工作而努力。

个人工作计划 篇9

  今年我担任高一级(4)班的班主任。高一对于学生来说是个关键的学年,这关系到他们的初高中的衔接问题,肩上的责任重大。思考良久,根据高一学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件,我制定出高一第一学期班主任工作计划:

  一、指导思想

  我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务:尊重;信任;平等;关注

  在德育工作计划中,班主任要尊重并相信学生的力量,要相信学生都有积极的一面。如果班主任不负责任地去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解,结果是班主任工作的极难开展。我们也知道“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑问,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能最大限度的发挥学生的潜能。

  平等不仅是指学生与班主任之间是平等的,还包括班主任对全体学生的一视同仁。只有做到这两点,班主任才能树立威信,并能和学生保持良好的交流。

  关注学生是班主任开展工作的前提,只有关注学生才能了解学生,才能顺利、有效地开展德育工作。

  二、奋斗目标

  努力培养高一(4)班的学生成为合格的北中人,不仅努力培养学生成为学业优秀的人,更重要的是让学生“学会学习”、“学会生活”、“学会做人”、“学会做事”。

  三、具体措施

  1、班级实行制度化管理

  (1)制定班规,班级口号以及班级制度。

  (2)实施班级常规:

  为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我将制定详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况容易量化,为今后的工作开展打下基础。

  (3)每月根据班级量化管理评出“班级之星”。

  (4)增强集体凝聚力

  增强集体的凝聚力,首先要建立文明向上的班风。文明向上的班风是良好习惯养成的基础,树立学生以高尚的品德、超人的才情、深厚的学养为目标的人生追求,逐渐形成文明儒雅,奋发向上班级风尚。在良好的班风里,学生可以更加自由地发展自己的个性,把班级当作自己的家,主动地爱护、建设班级。

  (5)加强班委建设设

  在班级建设中,班委的建设是至关重要的。好的班委可以在班级里起到模范带头作用,帮助老师管理好班级、具体操作各项事务,同时也可以在老师和学生之间起到良好的沟通作用。建立好的班委,需要老师的教育和引导。本班级班委刚刚成立时,工作不够积极主动,有些工作还不能得心应手。因而,我准备定期召开班委会,将作为班委最基本的要求以及管理方法与班委成员交流,同时也向班委了解班级的情况以及个别同学的思想动向。使班委成为班级管理工作的骨干,成为老师的左膀右臂,同时也能够为学生所信服。

  2、发挥黑板报的作用:

  黑板报是班级的一块主要的'阵地,要充分利用这一现成的武器。所以我打算在班级里成立一个5-7人的宣传小组,由宣传委员负责管理。然后,按学校要求每月出一期黑板报,内容密切联系班级现状以及学校的安排,让学生无时无刻不在思想上受到教育。

  3、充分利用好一切德育教育材料

  除了要利用好教导处下发的德育教育材料之外,要利用课余时间多查资料,充分发掘身边紧贴时事、与同学们密切相关、以及同学们感兴趣的话题,利用好一切可以利用的德育教育材料。

  4、发挥主题班会和团会的作用

  除了黑板报之外,主题班会与团会更像是一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我准备将全班同学分成8个组,然后让他们每个星期轮流组织一次班会或团会,每个月再评选出一个办得最优秀的组进行奖励。

  5、抓好学生的学习

  (1)在班上树立正面、积极的学习榜样。

  (2)要求每位学生每月都要制定出自己学习计划。

  (3)每月进行班级的月考排名,表扬班级前15名以及有进步的学生,并按班规进行加分奖励。

  (4)每天登记好学生交作业的情况,每周进行总结。

  (5)协调各科目的学习

  在抓紧我自己的学科英语的教育之余,也要协调本班学生各科目的学习。

个人工作计划 篇10

  作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题:

  1、店长的素质要求

  店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:

  (1)能否带给部属“信赖感”?

  (2)能否激发部属的工作欲望?

  (3)是否具备领导、统御能力?

  作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:

  ①具有能观察出消费者变化的知识。

  ②具有关于零售业的变化及今演变的知识。

  ③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。

  ④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。

  ⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。

  ⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。

  ⑦具有关于教育的方法,技术之知识。

  ⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。

  ⑨具有计划及理解店内所统计的.数值之知识。

  ⑩具有关于零售业的法律之知识。

  此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

  2、店长的能力要求

  每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。

  (1)管理能力

  店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

  用“人”来管理

  管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

  用“数字”来管理

  用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

  具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

  一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。

  (2)领导能力

  解决问题的能力

  良好的沟通能力

  良好的执行能力

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