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新的一年工作计划

新的一年工作计划范文合集七篇

　　时光在流逝，从不停歇，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编为大家收集的新的一年工作计划7篇，希望能够帮助到大家。

新的一年工作计划范文合集七篇

新的一年工作计划篇1

　　20xx年上半年，在机场公司的正确领导下，按照年初的总体部署和工作要求，我单位围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在机场地面服务上认真履行职责，基本完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，现将20xx年上半年工作和下半年工作计划具体总结安排如下：

　　一、认真做好机场特服工作

　　我单位从20xx年底开始对SKYTRAX的检查项进行认真分析，20xx年1月底起对每一位一线员工进行SKYTRAX检查项的分解培训，在2月的评比中，国内综合的服务成绩有了较大的提高。同时安排专人在岗上对员工的操作进行检查、指正，对服务项操作较弱的员工有针对性的进行再培训，对部里每日的检查情况进行分析、记录，找到服务中的弱项制定提升方案，重点进行日常检查，以此提高特服工作质量。

　　我单位做好不正常情况下的处置工作，一是提前做好不正常航班的处置预案，做好人员备份，当出现航班不正常时，特服部门提前了解宾馆数量、协调大巴车，提前预定餐食，确保旅客情绪稳定。同时加强广播做好延误信息通知，在3—4月国内综合做了全员的中英文广播词培训，培训中下发了统一的广播词，对不同情景下的广播做了系统的讲解，尤其对英文广播加大了培训力度，使得部分员工可以流利地用中英文播报广播词。在航班出现不正常时，做好不正常航班的服务备案，为旅客安排后续的行程，例如倒航班等，避免旅客走来走去。

　　我单位针对SKYTRAX审计3星服务项提出改进措施，一是5月7日正式启动高舱中转引导工作，规范进港接机单的使用，提前掌握中转旅客信息，对衔接时间紧的旅客举名自接机，进行全程引导；二是提高软性服务，对第一位下机旅客进行指引，在引导过程中增加向旅客的问候，提供旅客需要的信息；三是提高登机口员工服务质量，登机口取消了登机系统的自动问候，由员工主动向旅客问好致谢，回答旅客问题时采用首问负责制，严格使用文明用语，在与旅客物品交接时要求双手递解。

　　20xx年4月14日开始，受冰岛火山灰影响，国航赴欧航班大面积取消，本着为旅客排忧解难的指导思想，我单位为欧洲取消航班旅客共计XX班XX人安排食宿服务。为了更好地掌握延误旅客动态，为公司运行做出决策意见，我单位每天与协议宾馆保持联系，随时更新宾馆内旅客数量及流向，为公司运力安排提供数据支持。综合服务各经理分别安排至相关酒店为旅客做解释工作，稳定了旅客情绪，获得了旅客一致的肯定。

　　二、切实做好机场安全工作

　　为切实做好机场安全工作，我单位请站坪运行中心专职司机，为我室司机做站坪车辆行驶的`讲座，提高司机的安全意识。为远机位航班设立专职主管，监控远机位航班，尤其是停靠国际廊桥航班的生产与保障情况，避免发生远机位航班安全问题。

　　三、加强培训，提高员工服务技能和服务水平

　　为提高员工岗位服务技能，我单位安排所有员工分期分批进行内部培训，培训结束后，以答卷的方式进行考核、打分，考核不合格的员工进行二次培训，直至培训合格为止，同时，我单位定期抽查员工的业务知识与系统操作能力，通过上述措施，大部分员工的服务技能有了明显的提高。

　　在提高员工服务水平上，我单位教育员工要站在从业人员的角度上为旅客提供优质服务，遇到问题要换位思考，学会讲“对不起”，杜绝使用“不知道”等服务忌语。对收到的旅客表扬信进行张贴，树立模范表率作用，号召员工要向先进员工学习，学习他们的好经验，切实提高自己的服务水平，让旅客真正满意。我单位对收到的每一起投诉进行分析，写出案例张贴并下发全体员工进行学习，要求吸取经验教训，切实提高服务质量。

　　通过加强培训，提高员工服务技能和服务水平，我单位在应对突发情况和航班延误处置的能力有所提高，旅客的投诉成案量有了较大幅度的下降，1—5月从外部转入的投诉为34封，比20xx年同期减少了许多。同时在服务上出现许多中转服务及登机口服务保障的亮点、措施及成效，获得上级部门的肯定与旅客的满意，为我单位树立了新形象。

　　四、下半年工作计划

　　我单位要认真总结上半年取得的工作成绩，分析存在的问题，进行改进提高，从做好服务和保证安全两方面切实做好下半年工作，具体计划如下：

　　1、实现登机口多功能化

　　要实现登机口多功能化，除完成现有登机口功能外，增加功能，做好升舱、改签航班、售票、候补等工作，通过实现登机口多功能化，切实提高我单位的工作效率与服务水平。

　　2、加强处置突发事件的应急能力

　　我单位要加强处置突发事件的应急能力，特别是因雷雨季节，造成大面积航班延误时，要研究整合资源，协调生产，确保妥然安置旅客，维护机场正常秩序

　　3、优化人力资源，充实到第一线

　　我单位要在国内综合与国际综合两个科室合并为一个科室的基础上，进行人力资源优化，把主要人员充实到第一线，加强第一线工作力量，切实做好一线工作，促进各项工作发展。

　　4、加强培训，提高员工素质

　　下半年，我单位要继续加强培训，努力提高员工的政治思想素质，树立全心全意为旅客服务的意识，做好各项服务工作，减少投诉，确保获得旅客满意。努力提高员工的业务技术素质，减少工作差错，实现安全，确保各项工作正常进行，力争取得优良成绩。

　　20xx年上半年，我单位认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级部门的要求，与旅客的希望相比，还是需要继续努力和提高。下半年，我单位要继续加强学习，掌握做好各项工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取获得新成绩，作出新贡献。

新的一年工作计划篇2

　　作为一名护士，在这新一年的工作当中，我是能够深有体会的，这一点还是能够的更好一点，要对护理工作有一定的规划，这给我的感觉还是非常深刻的，在这一点上面我也是做的比较认真的，在以后的工作和生活当中我一定会坚持去做的更加到位，对于这新的一年也应该要有所规划。

　　在这方面，我是掌握了很多东西，在这个过程当中我是深有体会，在这个过程当中，我是相信自己可以做的更好的一点的，要对自己有更多的信心，新的工作已经要到来了，我是能够深有体会的，在这个过程当中我不断的在提高相关的职责，这一点上面，我是感觉很好的，这一点上面我对自己很有信心，我认真的遵守医院的规章制度，在这方面我是能够展示更多的东西的，做这份工作也让我有所体会，只有在这个过程当中，做的更好一点这样才可以做的.更好才是，新的一年当中我也是可以做的更好一点的，在这个过程当中我希望自己是能够做的更加细心一点，我希望自己能够在xx这里有更多的发展，这也是我个人对这份工作的态度，这肯定是不能够忽视的。

　　我一定会认真的安排好接下来的工作，对自己各方面能够有一个交待，这一点是一定的，我也一定会对自己的学习负责，这也让我清楚的意识到了这一点的，虽然新的一年需要去努力的事情还有很多，但是我也是做出了很多的心理准备，对于这一点我也是很有信心的，我知道这对我而言也是一个很不错的提高，在这方面我还是要对自己的工作认真一点，当然在这一点上面我是对自己很有信心的，作为一名护理工作人员，我始终清楚自己的职责，新的一年我会继续和科室的同事们好好的学习，服务好每一位病人，让病人感受到温暖，对我的工作有认可，这也是我对自己现阶段的一个目标，我是很希望自己可以去做好的，在这方面，我也是很有信心，我相信在即将到来的工作中，能够获得更多的知识。

　　对于我而言这也是有很大的提高的，未来还会有更多的事情等着我去落实好，既然是做了这份工作，就应该要认真的去完善好自己分内的职责，这一点是毋庸置疑的，我现在也是很有信心，我相信自己是可以做好这些的，接下来我也一定会努力成为一名优秀的xx护理工作者。

新的一年工作计划篇3

　　一、教学工作的计划

　　1、指导思想

　　以《新课程标准》为依据，全面贯彻党的教育方针，更新教育理念，树立正确的课程观、教学观，积极推进素质教育。以《新课程标准》为准则，研究教学方法，继续利用多种辅助教学手段，培养学生能力，提高教学效率。

　　2、学生情况分析

　　学生的基本情况是学生的学习习惯一直不好，两极分化较严重。成绩较好的学生学习积极性较高，学习兴趣较浓。但也存在个别优生缺乏进取心，在听力、写作和阅读的部分题上，需要进一步加强。成绩落后的学生学习态度不够端正，学习习惯和学习理解能力都有待进一步提高。上学期班平均及格率基本达到学校的.要求，但总体情况不容乐观。学生在和综合运用知识能力方面还有待大力加强。因此如何培养学生的英语学习素质，依然是本学期的一项重要任务。

　　3、教学目的要求

　　1）知识传授：

　　围绕任务型教学，融会话题，交际功能和语言结构进行教学。

　　2）能力培养：

　　在完成基础知识巩固的基础上，逐步拓展、延伸知识，培养学生实际应用语言的能力、阅读能力和写作能力。加强自主学习。

　　3）思想教育：

　　在教学中培养学生热爱祖国文化，认识祖国传统文化，认真学习的态度。

　　4．教学内容

　　1）500个左右生词及200多个短语。

　　2）学习下列话题：

　　①奥林匹克运动会②世界人口③希望工程④社会环境⑤英美语言⑥科学天地

　　3）语法：①现在完成时②动词不定式③规则动词的过去分词与不规则动词的过去分词④主动语态与被动语态⑤宾定从句

　　4）教材重难点：

　　a）教学重点：各单元语言目标、话题和语法。

　　b）教学难点：现在完成时和被动语态，词汇教学。

　　5．教学方法形式

　　交际法、迁移法、讲授法、启发式、多媒体等辅助教学法。

　　6．教学措施

　　1．加强单词检测。

　　2．培养学生听力。

　　3．注重课堂教学。

　　4．扩大学生阅读量。

　　5。多角度的提高学生的学习兴趣和信心。

　　6．进一步改进学生的学习方法和学习习惯，提高其学习能力。

　　二、教学研究的工作计划

　　1．如何提高各层次学生的学习成绩

　　A类学生：课堂上要求能回答较难提问，思考问题积极，教学任务能当堂完成，课后要求阅读一定量课外读物，或者背背单词，考试时要求失分不大。

　　B类学生：加强双基教学，多鼓励多表扬，使他们对学习英语充满兴趣，并且要使他们时时有危机感。要求能较好地完成教学任务，能回答上课提出的稍难问题。

　　C类学生：教学中多关心、多爱护他们，平时与他们多进行谈话，让他们认识到英语学科的重要性，先培养学习的兴趣。另对他们要求严格，但要求不过高。

　　2．如何利用多种辅助教学手段优化教学

　　1）呈现形象的教具。（实物、自我演示等）

　　2）使用可视的教学资料。（图片、单词卡片、教学挂图等）

　　3）精选适用的辅助教材。（录音材料、教学教案、课件、配套练习等）

　　3．如何开展形式多样的课外活动

　　1）培优补差。（分层教学）

　　2）指导学生阅读有关英语报刊杂志。（《英语周报》《学英语》等。）

　　3）建议收看有关英语学习的电视节目。（CCTV—10希望英语栏目等。）

　　4）尽量多开展英语活动。（譬如：设英语角、唱英文歌、看英文影片等。）

　　此外，本人将积极编写适合各层次学生的练习；撰写教育教学论文，争取本学期内发表一篇高质量的教学论文。每周利用教研和备课活动一起研究一个课题。同时，积极参与校内外听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，不断提高自己。

　　三、个人继续教育计划

　　博览群书，培养更广泛的兴趣爱好。平时多关注有关教育教学的文章，自订或者借阅有关教育学、心理学、班主任管理工作等书籍。不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液，从而提高自身理论知识及操作能力。同时，面对新课改，积极进取，不断更新教育教学的理念，以新课改的思想指导自己的教学。只要有校外或远程教育培训的机会，本人一定积极参与，并做到学习、实践、反思、提高，努力使自身的教育教学水平更具专业化、系统化。

新的一年工作计划篇4

　　一、工作目标

　　工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：

　　1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提升员工自发学习的主观能动性。

　　2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提升员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为单位整体绩效的实现和提升搭建高效率的信息服务平台。

　　3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

　　4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。

　　二、工作策略

　　在单位“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供展示自己的.机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提升员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提升，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

　　三、项目计划

　　(一)、基层管理人员(主管)

　　提升基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

　　1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对单位一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。

　　2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

　　3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提升对各环节的控制力、执行力。

　　(二)、专业技术人员

　　专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提升该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

　　1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提升内部管理水平，提升其专业素养。

　　(三)年纪较青的人员(20—40岁)

　　这是单位涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提升两个方面。

　　1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提升这类人员的从业能力。

　　2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

　　3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。

　　4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

　　5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

　　四、本月具体工作内容

　　1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

　　2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。

　　3、完善各个岗位绩效考评制度，满足单位整体管理规划的要求。

新的一年工作计划篇5

　　一、指导思想

　　在本学期的英语教学中，我坚持以下面的教学理念为指导：第一，在了解学生的能力水平和结合学生历次考试成绩的的基础上，因材施教，适当改变教学方法，加强学法指导；第二，教学要面向全体的学生，关注学生个人的情感，激发他们学习英语的兴趣；第三，在新课标的指导下，倡导学生体验参与学习，完成设计目标；第四，注重教育过程评价，建立能鼓励学生自主学习能力发展提高的综合评价体系。

　　二、学生情况分析

　　a）本届高二学生在英语基础方面很薄弱。尽管经过一年零一个学期的学习，但是在词汇，语法规则等方面存在很多缺漏。所以，在听、说、读、写这四项技能上，学生水平存在很大差异。

　　b）学生在学习策略和情感态度方面都存在一定的问题。例如：学习缺乏主动性、自觉性；大多数同学没有养成良好的学习习惯，不能主动去预习和做好课后的复习工作，学习没有计划性和策略性，也不注意知识的积累和巩固。

　　c）在课堂上，习惯于以往被动地接受所传授的知识，学习的自主性不够，不善于发现和总结语言规律。

　　三、教材与教辅的分析

　　本学期的教学任务繁重，而且时间紧迫。每一单元除了关注阅读、写作、听力、会话等语言实践活动，还应关注语言知识、文化意识和学习策略等。其中，通过并利用教材培养学生的阅读理解能力和以前的教材有很大的差别。本学期的选修教材，强调学生综合语言运用能力的培养和提高，所以重点在于培养学生用英语获取信息和处理的能力；用英语分析和解决问题的能力；用英语进行思维和表达的能力。难点在于学生在情感态度和学习策略上的改变，达到用英语思维和表达的目标。

　　四、教学目标

　　通过对选修模块7、8的学习，让学生有丰富的、多文化背景的生活常识，形成积极的'情感态度和跨文化的交际能力。同时培养自主学习能力，积累学习方法。当然，最重要的还是培养学生的阅读理解能力，提高学生的应试水平。

　　五、教学措施

　　a）让学生每天积累几个单词，利用课前听写及时检查，保证效果并坚持下去。

　　b）认真贯彻晨读制度：规定晨读内容，包括单词和课文、语法等，加强监督，保证晨读效果。

　　c）实行过程性评价，调动学生学习的积极性，通过不同方式的检测，让进步的同学体会到成就感，让落后的同学看到差距，感受压力。由此在班里形成浓厚的学习氛围，培养学生健康向上和积极进取的学习态度。

　　d）关注学生的情感，营造宽松、和谐、快乐的教学氛围。

　　e）在教学中根据目标并结合教学内容，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。

　　f）经常进行教学反思，适时调整教学方法，符合学生的真实情况，利于学生的有效性学习。

　　g）加强集体备课，充分发挥老教师的经验和新教师的激情，达到最佳的教学效果。

新的一年工作计划篇6

　　为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

　　(一)根据上级企业下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

　　(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(企业)下达的各项指标。今年，企业已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(企业)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的.制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级企业物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

　　(三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

　　总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。