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年度工作计划

【推荐】年度工作计划模板10篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编整理的年度工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

【推荐】年度工作计划模板10篇

年度工作计划篇1

　　20xx年的工作已经在我行严格要求的"三抓"政策中结束，银行营业部年度工作计划。根据我行08年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

　　一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨，做好结算服务工作。

　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.

　　1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

　　随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的'钢性，提高约束力。

　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。

　　三、以人为本提高员工的全面素质。

　　员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

　　1、把好进人用人关。使银行员工工作计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

　　2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

年度工作计划篇2

　　回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的全力配合下，在我们**全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

　　其实作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好先进的管理制度。

　　需要用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做的更好。在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、要认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员法工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、可以通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　第一，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意而归。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　在现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的`业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们鞋店。面对 20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清20xx年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强日常工作管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，引导发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队，一个有集体感的团队。不知不觉间，来到天天顺已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

　　其实在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、工作总结

　　在从来到鞋店到现在的时间里，先从一名导购慢慢成长为店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不再是站在自己的位置上思考问题，而是要站在鞋店的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。

　　二、工作中存在的问题

　　在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

　　对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。

　　三、工作心得

　　在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。

　　这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。

　　领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

　　现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

　　三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

　　四、工作教训

　　经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在店长工作中，主要有以下几方面做的不够好。缺少对平时工作业绩状况的总结。

　　跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮” 跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名优秀的职业的店长。

　　五、20xx年工作计划

　　鞋店在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比较大，压力也会比较大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方：

　　1、要提高业绩，除了努力完成规定的任务额还要超任务额，结果证明一切。

　　2、要提高大局观，是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

　　3、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。

　　4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目标的完成。

　　5、明年不但做销售还要做好服务，精细化工作方式的思考和实践。

　　我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

年度工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　20xx年，我校将认真贯彻落实“十八届五中全会”精神，在利川市教育局正确领导下和建南镇中心学校的关心、指导下，紧紧围绕《利川市教育局20xx年工作要点》和《建南镇中心学校20xx年工作要点》等文件精神，狠抓教育教学常规管理，不断提高办学质量，维护学校安全稳定，促进学校教育事业持续、协调、健康发展，办好人民满意的教育，为全镇义务教育学校标准化建设、均衡发展目标的实现做出应有的贡献。

　　二、奋斗目标：

　　注重队伍建设，强化常规管理，重视德育实效，提高教育质量。

　　三、具体工作及主要措施：

　　（一）、坚持德育为首，切实加强学生的养成教育。

　　1、在学校工作中，我们牢固树立“德育无小事、事事皆育人”的理念，让德育渗透到我们学校的每一个角落、每一面墙壁、每一处走廊，让每一个角落都在闪光，让每一面墙壁都会说话，让每一处走廊都能育人。

　　2、认真开展对学生进行思想、政治、道德、学科、法制、美育教育。一要继续组织学生学习“社会主义核心价值观”的活动，开展知荣辱树新风教育活动。让学生真真领会，落实在行动中，融合在生活中。二要上好品德与社会课，并组织学生深入学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，做到要熟记于心，切实纠正学风不正。三要加强法制教育。组织学生学习《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成人犯罪法》等。要从正反两面教育，从典型事例入手让学生从小就懂法、爱法、守法和自觉抵制社会不良现象的影响和侵蚀。四要继续加强班务管理力度。各班主任要制订好班主任工作计划、做到有计划、有目的、有措施、要抓好落实。

　　①各班要制订好“三公约”要经常对照检查落实。

　　②抓好班干部队伍的建设，要充分发挥班干部的助手作用。

　　③要抓好班风、学风建设，培养学生遵纪守法、团结友爱、勤奋好学、主动积极地学习。

　　④要抓好典型教育，形成一个竞争机制，以名人、英雄人物、好人好事、先进事迹为榜样。开展比学赶帮活动，每月各班评出文明学生公布表扬，各班继续设立好人好事和违规登记本，扬后避短，促进班风建设。

　　⑤要抓好班级活动，利用好校本课程和活动课开展形式多样的教育和实践活动。

　　3、重视心理健康教育。以《中小学心理健康教育纲要》为指导，落实各项心理健康工作方面的要求，培养学生的良好心理素质和健康向上的心态，增强学生适应能力和抗挫能力。对学生要注意抓好留守儿童、学困生的心理辅导；对教师要注意考前复习时的心理疏导。

　　4、全面贯彻党和国家的教育方针，严格执行课程计划，开齐开足各类课程，确保教育质量，科学安排学生在校活动及作息时间。做到教书育人、管理育人、服务育人。

　　（二）、加强教师队伍建设，提升教师队伍整体素质。

　　1、抓师德、树良好教师形象。严格执行《建南镇教师师德师风管理规定》和学校师德师风制度。开展“荣誉与责任”师德主题教育活动，全面落实教师职业道德规范，刹歪风，树正气，评优表先。

　　2、抓“教师发展年”活动。以“强师德、强师能、抓骨干、重关爱”为主题，从师德建设、师能提升、名师培养、规范管理、关爱教师五个方面，引导社会各界关心教师的生活、工作、成长与发展，营造尊师重教的良好氛围，增强教师队伍活力。提高教师队伍整体水平，切实增强教师职业幸福感，为教师教书育人创造良好环境。

　　3、全面实施“师表工程”，使师德教育序列化、制度化。切实加强学校师德队伍建设，全面提升教师形象。坚持政治学习制度，实行教师职业道德定期考核制度。对于教师的师德考核，坚决实行师德考核一票否决制。

　　（三）、加强学习交流，塑造教师形象。

　　1、学校将充分安排好每周教师的学习和交流活动，提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的'教育行为和工作方式；通过教务处组织的科研理论知识讲座和研讨交流活动，促进教师科研理论素养，提高教师的学习意识，在教学中能积极运用用新课程的理念指导自己的教学行为，促进教师专业发展。

　　2、我们将积极鼓励教师投身教育科研，参加学校组织的各项教学活动、教研活动、课题研究。要学会发现问题，学会同伴合作，学会反思，学会解决教育教学中的问题，努力做一个有思想、有追求的教师，力争成为一名智慧型和研究型的教师。努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响力的教师。

　　（四）、深化素质教育，继续致力于提高课堂教学效益，全面提高教学质量。

　　1、强化教学工作的管理力度，狠抓小考备考工作，强化对教育教学质量的考评管理。教导室、班级层负责，强化教学规程、学校规程的实施。制订目标，认真抓落实。

　　2、巩固“课内比教学，课外访万家”活动成果，继续扎实开展“两课”活动。

　　3、强化校本研究，引导教师自主思考，提升理论学习实效。教导室要组织指导开展好3次以上的校内教研活动，指导好课题研究、论文撰写，搞好教科研工作。因此，我们倡导教师撰写教学案例，并把这作为学校最基本的教研活动在校内开展。

　　4、优化学科教学过程，精心打造学科名师活动。教导室组织指导学科教师深入研究教材，掌握学情，实实在在的做好教学各个环节的工作，确保教学过程和结果的高质量，为市、乡打造名师活动奠定坚实的基础。

　　5、教导室要做好教学工作的指导和督查，做好3—5次抽查和期中期末的集中检查；教导室要认真组织开展好“课内比教学”活动，面要达到50%以上，搞好高效课堂赛课活动；要指导好课题研究、论文撰写，搞好教育科研工作。

　　6、教师要深入研究教材，广泛收集教学信息，全面掌握学情，认真备课写好教案，力求高效课堂。掌握现代教学手段和教育技术，积极探索提高教育教学质量的新思路、新途径和新措施，一步一个脚印的做好备、教、改、辅、考、听、议、研等各个环节的工作，确保教学过程和结果的高质量。

　　7、逐步建立和完善促进学生发展、教师专业成长和学校课程实施的评价机制。学校教导室要严格控制小学阶段各种考试的次数，加强期中、期末等一般性考试的研究，使之更好地发挥导向、激励和评价功能。

　　（五）、进一步加大骨干教师培养力度，全力构筑学校发展新优势。

　　1、要为骨干教师的成长创设良好的环境。高度重视骨干教师的培养，对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师要多压担子，给骨干教师提供更多展示、交流才华的机会，使骨干教师尽快脱颖而出。第一个方面要不断创造条件，为他们搭建舞台，使他们尽快脱颖而出，早日成名成家。第二个方面采取“请进来、走出去”的办法。增强教师相互学习共同交流的机会，有利于整体提高。

　　2、要进一步完善教师教学工作定期检查制度、课堂教学随机调研制度、学校“挂牌课”制度、上课评课制度、扎实落实教师教学工作常规，大力推进课堂教学改革，全面提高教育质量。实施骨干教师展示课、青年教师评优课、备课组研讨课、拜师结对汇报课。

　　3、要加强教师综合能力的培养。本学期中，我们将把提高教师的综合能力作为一项重要的工作来抓。积极、认真配合市教研室的整体视导教研活动，组织好五个学科“同课异构”送课到乡里赛课，以及语文组校内展评课、思品、英语等学科课件制作等为主要内容的业务能力研讨活动，构建网络环境下的教师新形象。

　　4、扎实抓好教师信息技术能力提升工程，达到培训提升教师能力的目标。

　　5、进一步加大对骨干教师、学科名师奖励的力度，进一步调动骨干教师和学科名师的工作积极性，稳定骨干教师队伍。

　　（六）、全面推进素质教育，加强体卫艺教育，大力开展阳光体育运动，切实保证学生每天锻炼1小时校园体育活动。落实好市教育局、乡中心学校《关于切实保证中小学生每天锻炼1小时工作实施方案》，保质保量上好体育课。扎扎实实开展丰富多彩的大课间活动。教导室要将此活动中的规定列入课表，认真组织实施，努力提高全体学生的身体素质和健康水平。

　　（七）、继续加强安全、卫生、健康教育和环境教育，加大控烟力度。搞好卫生保健的教育，改革清洁卫生制度，严格执行《建南镇中小学（园）环境卫生管理制度》，加强校园清洁卫生的检查评比，做好学生常见病的防治工作。加强传染病预防工作和学校饮食卫生管理，防止传染病流行和食物中毒事件的发生，切实做好无烟单位的申报。

　　坚持不懈地搞好学校安全工作，加大对安全工作的管理力度，进一步落实安全工作责任制，完善《学校安全检查制度》，继续实行“领导干部、学生校外安全护卫队”、“校内学生安全宣传督导队”值班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控，继续推行“安全工作日报告制度”、“安全整改通知书制度”。加强对学生进行交通、用电、防火、防溺水等方面的安全常识及自救自护知识教育。建立特殊学生跟踪档案，及时消除不稳定因素，确保师生安全和教育教学秩序的稳定。强化安全教育，落实安全责任制，为师生创造安全和谐的校园教学环境。一是开展多种形式的教育活动。利用每周一升旗、班会等时间，集中进行安全教育。二是层层签定目标责任书。学校校长与科任教师、职能部门，班主任与学生家长层层签定，划清责权关系。三是定期召开安全工作会议。通过召开各种形式的安全会议，总结布置安全事宜，发现隐患及时排除。常规化抓好卫生工作。

　　（八）、抓好学校财务工作，严格执行财务预算，严格执行政府采购程序，严格报销审批。严格财务管理，做好经费预算，收支平衡、开支合理、严格执行账务公示制度，做到教师人人心里有底，人人为家着想。抓后勤促保障，前勤财务严格执行财经纪律，按市教育局经费管理核算中心的要求执行，学校不举新债。学校食堂账务按照《建南镇中小学食堂账务管理方案》执行，特别重视营养午餐的资金运行情况，确保政策落到实处。学校财务实行“晒账式”管理，在阳光下运行。做好营养改善计划工作，严格按照《建南镇中心学校学生营养餐工作流程管理办法》，落到实处，做正确。抓好学生自费餐工作。多渠道筹集和争取资金翻修学校围墙和改造师生厨房工程。

　　（九）、抓党建促廉洁，加强支部建设，扎实推进群众路线教育实践活动，发挥党员在素质教育中的先锋模范作用。认真落实党风廉政建设责任制，加强惩防体系制度的落实力度，推行党务、校务、教务、财务公开制度。推进廉洁文化进校园活动，按照实施方案，进一步落到实处。建立健全教代会组织。持续开展政风行风评议活动，增强学校管理的科学性。加强和改进思想作风建设，转变工作作风，促进教师职业道德水平的不断提高，使全体教职员工严于自律，遵守纪律，树立清正廉洁形象。

　　（十）、加强制度建设，依法治校。根据学校实际科学健全完善各种制度，用制度治校，实现管理规范化目标。学校方方面面的工作均要用制度的形式予以规范，要求广大教职工知晓并履行制度。继续做好制度成册工作，在制度的执行力上下功夫。依法执教、依法治校。认真开展“六五”普法工作，发挥法制副校长的作用，积极开展形式多样的法制教育活动，认真做好“依法治校示范校”创建工作。

　　（十一）规范档案工作管理，积极为教师谋取福利。进入20xx年，我们将积极响应《利川市教育局、利川市档案局文件》【利教发（20xx）55号】精神，认真组织全体学习《利川市中小学档案管理暂行办法》。为使我校档案工作实现规范化管理，我们把档案管理工作同其他工作一样，作为重点抓好抓实。首先在年初财务预算时从经费上给予保障。其次把档案达标规范化管理纳入了目标管理。力争在档案管理、基础设施建设、业务建设、档案信息开发与利用等方面均能达到省二级标准。

　　总之，建新小学将以“规范管理，强化研究，改革创新，提高质量”为工作目标，增强责任意识，团结奋进，围绕教育教学中心，以提高质量为根本，按照市、乡教育主管部门的工作指示，崛起争先，开创建南教育的新局面。

年度工作计划篇4

　　一、指导思想

　　认真贯彻省市县会议精神，扎实有效推进高效课堂建设，以全面提高教育教学质量为中心工作，以特色高中建设为重点，以安全教育为保障，严格规范办学行为，实现质量、特色、文化立校的目标。

　　二、总体目标

　　1、管理目标：努力实现年初目标，争取XX年教育目标管理先进单位、平安校园综合治理先进单位、优秀基层工会等荣誉称号，非生产性开支比XX年下降30%，学校总收入同比有所增加，保证学校正常的财务开支，确保教职工政策性福利待遇按时足额发放，总体待遇比XX年有所增加。

　　2、质量目标：XX年高考完成县预测目标（超过XX年，理科前十名2-4人，文科前十名1-2人，力争夺取文理科第一名），努力保持学校稳固发展的势头；XX年学业水平考试争取稳定在全市前十名，一次性合格率达90%以上，并逐渐实现文理均衡发展；高一年级在县期末统考中力争前十名2-5人，力争第一名，前100名占25%。

　　3、德育目标：进一步抓好安全综治工作，搞好安全校园建设，确保师生生命财产安全、学校财产安全，抓好特色德育，形成有影响的德育品牌，抓好学生爱护公物教育和行为习惯养成教育。

　　4、师资建设目标：以师德建设为主线，打造一流的教师团队，搞好四支队伍即班子队伍、骨干教师队伍、青年教师队伍、班主任队伍建设，进一步提升学校管理水平；建设和谐校园。

　　三、工作要点（一）管理方面

　　1、更新观念。领导班子要率先垂范，更新观念，并带领教师树立新的事业观、新的人才观、新的课改理念，构建高效课堂，充分发挥现代化教学设备的作用。

　　2、加强管理。行政人员要带头遵守学校的规章制度，要有危机意识，服从意识、示范意识和奉献精神，要有事业心，要加强协作意识，要提高政策水平，努力适应新的形势。

　　3、“三线值日”制度要落实，要有担当精神，除了坐堂值班以外，其他时间也要加强巡查（如早晚自习、三餐就餐等）。教师坐班采用刷卡方式，第一、七节到校、第四、八节离校刷卡。

　　4、加强教学期间的.课堂管理，严控教学人员的迟到、早退、缺席等违纪行为，建立课堂考评日志。

　　5、加强专业生的培养。对专业老师实行考评（教科部门建立专门的考评方案），防止音美特长生教育出现滑坡。

　　6、班级建设方面，家校联系制度化，每周要向家长通报（政教处要建立考评机制）。

　　7、禁止吃空饷的行为，加强出勤管理。

　　（二）教学方面

　　1、进一步抓好课堂教学改革，进一步完善小组建设方案，完善提高导学案质量。

　　2、进一步抓好常规教学，建立更规范、严格的检查制度。

　　3、做好招生工作，规范择校生招生。

　　（三）德育工作

　　1、安全教育方面要有新的内容和举措，全年要有规划，要编写方案，要定期考评。

　　2、加强安全隐患排查。

　　3、抓好校门口的管理。

　　4、开展法制教育，不定期检查携带违禁物品行为，对教工进行一岗双责考评。

　　5、特色德育建设要周周有检查，要公布、考评。

　　6、定期召开家长会。

　　7、卫生工作要加强，要充分发挥学生的力量，大力改变现有的环境卫生局面。

　　8、两操管理：班主任的到位和学生的出勤要加强考评。

　　9、加强学生公寓的管理，搞好寝室内务。

　　（四）教研工作

　　1、集体备课不能流于形式，要有实效。

　　2、导师制要充分发挥培训师资的作用，检查评比要落实。

　　3、配合工会搞一次读书活动。

　　4、学科竞赛要涵盖各科目，各科竞赛的时间可以合理安排在两个学期。

　　5、课题建设要加强。

　　6、要求学生每期读几本好书，要检查考评。

　　（五）信息中心

　　电教器材要进行普查，并造册登记。

　　（六）后勤工作

　　1、落实财产管理制度。

　　2、加强经费管理。

　　3、加强学生食堂管理，排除安全隐患，调处矛盾。

　　（七）特色办色

　　1、协调政教处加强两操管理。

　　2、协助教导处抓好体育常规教学。

　　3、抓好体育专业队，争取XX年高考有更大突破。

　　（八）团委

　　1、励志演讲要有创新。

　　2、专题、主题教育每月一次。

　　3、日常工作要常抓不懈。

　　4、要充分利用学校广播站开展主题宣传。

　　5、做好扶贫助学及社区服务工作。

　　（九）工会、妇委会

　　1、工会小家建设要有主题。

　　2、组织教工读书活动。

　　3、整治校园环境卫生尤其是家属区环境卫生。

　　4、抓好计划生育不放松。

　　5、加强女性师生的心理健康疏导工作。

　　（十）办公室

　　1、协调各处室工作，当好校长的助理。

　　2、搞好接待、接洽工作。

　　3、加强坐班管理，多找教师沟通。

　　4、严格出勤管理，加强作风建设。

　　5、做好文秘工作。

　　6、审批工作要把好关。

　　7、做好考核和档案工作。

　　8、协助工会管理好办公室尤其是班主任办公室卫生。

　　9、做好宣传工作，修订宣传奖励方案。

年度工作计划篇5

　　根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果，在对组织架构进行调整，人员重新编配的前提下，人力资源部工作总体思路：以招聘为先导，调整、完善人力资源招聘体系，加强新员工入职管理，协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护，利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系，以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

　　具体工作步骤如下：

　　1、统一思想，树立人力资源管理理念

　　在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识，使人力资源管理理念知识在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

　　2、加强内部建设，明确人员工作职责

　　在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制，使人员首先养成良好的内部工作氛围。

　　3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

　　首先根据各个岗位的岗位职责（或工作说明书）提炼出基本的任职素质，建立基本的任职素质模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素质模型库，为简历的筛选做好前期的.准备工作，使招聘工作更为系统化。

　　其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点，加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐，在维护好现有招聘渠道的基础上，与外围招聘人员沟通，了解更多的渠道，进行新的招聘渠道的开拓。

　　第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员，进行人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上提供更多的参考依据。

　　第四优化招聘流程，根据集团与各公司办公相对分散，招聘工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保招聘的人员使招、录双方都满意，更适合岗位需求。

　　第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类招聘、入职表单。

　　4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

　　公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展，为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

　　首先建立起以人力资源部牵头，以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系，根据层级的不同，培训课程的开发、编排，培训授课方式进行规范。

　　其次课程体系建立。

　　新员工课程体系建立上，以文化认同、角色定位为核心，分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化，员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排。试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点。试用结束前总结提升、责任意识等为主导，结合员工自我试用总结，提升对企业、岗位的认知力。

　　老员工课程体系建立上，以纪律意识、工作技能为核心，不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训，并根据培训需求调查，结合工作中存在不足进行课程的开发。

　　骨干力量与基层管理人员课程建立上，以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等，在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

　　中层、高层管理人员课程建立上，以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。

　　课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

　　根据培训对象的不同，选择不同的培训形式。

　　第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状，培训讲师队伍以各级骨干、主管为主，对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求，采取外聘培训讲师或参加外部培训，使讲师队伍以内部讲师为主，外聘、外培为辅培训讲师队伍。

　　在访谈中，因公司业务性质、工作时间特点，有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳，且自身没有授课的积极。

　　在培训讲师队伍建设中，可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法，以评估点数对授课人员进行奖励，提升授课人员积极性及自我提升能力。

　　第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编，结合公司运营发展需，进行必要的修订，完善培训制度，优化培训流程。

　　第五、培训评估系统建设。对于每一项培训，根据授课内容，进行不同层级的评估。培训结束后，培训人员对于培训建议与意见，反馈培训课程、讲师情况，首先做好反应层面的评估。对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会，做好学习层面的评估。培训结整一段时间后，检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升，进行行为层面的评估。对于培训后，公司运营、发展是否起到了积极的影响，从而进行结果的评估。

　　第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率，可进行人人建档或按月建档，确保员工培训档案的完整性。

　　5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

　　绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的，其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度，做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

　　一是加大检查、追踪力度，确保绩效指标数据来源的准确真实性。

　　二是对于各项考评指标，力求量化衡量，不能量化，评估方法要科学，指标定义要界定明确。

　　三是绩效考评过程，要做到公平、公正。绩效结果一定要反馈到个人，确保被考评人员了解自身不足，下步知道工作如何进行改进。

　　四是结合考评过程跟踪、辅导，了解人员需求，进行人员培训课程开发。

　　6、其它方面

　　指导下属做好员工关系管理，一是社保年度审核。二是员工档案管理。三是劳动合同管理。四是部门人员下基层进行必须的员工访谈，并有记录。五是人事报表提交完整性。六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

年度工作计划篇6

　　一、对销售工作的认识

　　1.市場分析，根据市場容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4.目标市場定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市場份额。

　　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　4、做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　　10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　　1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的.交流。(会议内容见附件)

　　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　　2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

年度工作计划篇7

　　20xx年法制宣传工作围绕全村实施五五普法规划，进一步提高广大干群依法行政能力，提高公民的法律素质和各类普法骨干的工作水平，尝试采用市场运作的方法开展形式多样的法制宣传活动，进一步推进法制白龙合格村创建。

　　一、加强干部和企事业人员的学习用法

　　以普法材料为主要学习课程，一般以自学为主，适时请县法制宣传教育领导小组办公室有关人员进行学法辅导，深入各单位对学法情况进行监督检查，要建立学法笔记本制度，定期抽查学法笔记，并依照镇统一安排进行学法考试，努力营造学法用法氛围。

　　二、搞好新农村建设中的法制宣传教育

　　围绕社会主义新农村建设，开展法制宣传教育的百人说法百场，千人送法千家，万人学法万次的百千万工程，要围绕新农村建设中出现的新情况、新问题，建立有法律顾问为牵头的优秀村民学法评选活动，积极组织村干部法律知识培训，积极探索制定教育的新亮点，新举措，要继续开展民主法制村、单位的.创建工作，力争取得新突破。

　　三、建立一支高素质的普法联络员队伍，并搞好培训

　　培训采取走出去，请进来的办法，重点培训普法骨干，尤其是生产队长，片会计，同时抓好流动人口和企业管理人员的法制宣传教育。组织每个小组设立一个中心户为本组学法召集人，组织者，每月不少于4小时，并做好学法记录情况。

年度工作计划篇8

　　已悄然过往，往年的工作相当不理想，对自己更多的是检讨和检讨,有太多的不足需要改进、完善，公司市场销售职员工作计划。在新的一年首先要把自己的心态放平整,尽不重蹈复辙。为自己制定了以下年市场销售部工作计划范文，时时鼓励自己。

　　我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部份精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须到达3万以上，对还兼有批发能力的客户首次进货必须到达5万.力争在八月份之前客户量到达10个。下面是年销售工作计划的分解和实施。

　　1:每月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

　　2:一周一小结，每月一大结，及时的调剂自己的心态,杜尽自己的惰性,时时记住往年留下的教训。

　　3:一天造访量最少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每家，做到尽职尽责。

　　4:对所有客户的工作态度都要一样，不能碰到软弱的客户我就强势.碰到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的态度。

　　5:在维护老客户这块.客户碰到题目，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我往年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以致于真正需要他们时都不给予帮忙，工作计划《公司市场销售职员工作计划》。

　　6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.渐渐学会独立.不要碰到点小事就想到主任。能自己完成的果断自己完成.自己不能完成的尽可能和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长。

　　7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交换，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技能等方面，不构成只和本办事处人打电话就闲谈。

　　8:心态.天天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌往面对每个客户。碰到挫折和小打击应当及时调剂.杜尽消极.悲观态度.做到真正意义上的销售职员应当具有的心里承受能力.正所谓的`概率论.造访的数目多了总存在我们的客户。

　　9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以致于不会造成往年那局势.他人弄活动.我这边没客户，只能眼睁睁的看着他人弄的如火如荼.自己却不知道往干甚么。

　　以上就是我年销售工作计划，在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难.碰到题目多像同事探讨、沟通.不过现实来讲，我现在身上有着太多的不足的地方，需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展，不过远景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应当作好的。

年度工作计划篇9

　　一、课程设置针对性更强，形式更多样。

　　1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入20xx年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高职员的培训参与度。

　　2、做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高职员外训参加比例。20xx年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，20xx年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和职员的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的.价值。

　　3、建立新职员年、月、周三级培训教育体系

　　年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新职员，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新职员，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的方式开展。

　　二、推进课件标准化，组织各课研组进行课件评比。

　　根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。

　　三、加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。

　　1、组织内训师培训，20xx年上半年完成。

　　2、内训师的定级，20xx年下半年完成。

　　3、增加异地内训师。

　　4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。

　　四、实行学分制管理，增强职员培训效果。

　　1、管理员要求每年学习不少于25学分。

　　2、学分制度的建立，20xx年3月前完成。

　　3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励职员积极参与培训，增加职员学习积极性。