关于年度工作工作计划模板汇编9篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的年度工作工作计划10篇,欢迎大家分享。

年度工作工作计划 1
20xx年,**公司以本年度的工作目标任务为中心,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,认真学习贯彻落实上级部门安全生产文件和安全会议精神,把安全工作放在首位,一手抓安全,一手抓生产,在安全生产管理上取得了显著成绩,促进了**公司安全管理水平的提升。
一、认真研究学习集团公司、上级部门安全文件要求和安全会议精神,紧紧把握安全生产形势,有计划的开展安全工作。
今年以来,集团公司、上级部门下发了多份安全方面的文件,这些文件都是根据企业发展形势对安全生产的迫切需要制定的,在安全管理制度、手段、形式上都进行了创新。20xx年,**公司以“岗位描述”“手指口述”两述工作法的管理理念为引领,与时俱进,紧跟安全发展的新步伐,始终同集团公司、上级部门保持高度一致。**公司结合实际,按照文件活动要求进行深入贯彻落实,把安全生产理念贯穿渗透到生产、生活的方方面面,转化为推动安全工作的强大动力。
二、认真开展各种安全生产活动,把安全生产不断引向深入。
今年以来,**公司统一安排布署,精心组织,周密安排,以“机电设备会战活动”、“安全生产月”等活动为载体,积极动员全员积极参与各项安全活动,不断把安全活动推向高潮,始终保持安全生产工作常抓不懈的高压态势,引领安全工作向“更好、更精细、更完善“的方向发展。在安全活动中,通过悬挂安全宣传横幅、张贴安全宣传标语、应急救援演练活动等形式,大力营造浓厚的安全生产氛围。在机电设备会战活动中,认真开展机电设备安全隐患大排查,采取车间自查自纠、一车间、二车间对调检查等方式查找整改了一大批安全隐患。对于在机电设备会战验收中查出的问题,按照整改期限及要求进行了整改。通过整改,大大提高了设备性能和运行可靠性,也为稳定提高产量打下了基础,有力推动了**公司机电设备管理再上新台阶,有效提升了**公司机电设备安全管理水平。
三、强化职工培训,提高职工安全素质。
今年以来,**公司大力推广“岗位描述”“手指口述”工作法,对职工进行学习培训。把集团公司、上级部门下发的各种安全文件纳入学习内容,传达学习贯彻文件精神,让职工了解文件的内容、要求、主题思想。通过开展一系列具体的安全活动,切实强化了职工的安全意识,提高了全员安全素质,有效推动了**公司安全生产状况持续、稳定好转,进一步巩固了稳定和谐的安全生产局面。
四、做好“雨季三防”,备战汛期。
为了保障汛期的安全生产,**公司一、二车间对各重要生产区域、重点部位、地势地洼处进行认真排查,查找防汛薄弱环节,采取措施,疏浚清挖排水管路,排除隐患,二车间重点对原料车间原料山的排水沟进行了清挖和砌筑,确保原料山排水通畅。
做好防汛值班工作。
1、及时搜集气象信息,做到未雨绸缪,提前准备。
2、在**公司一、二车间成立以***经理为组长、其他各部门负责人为成员的防汛领导小组,指挥部署防汛工作,所有管理人员保持24小时通讯畅通。
3、遇到雨天和恶劣天气,主任以上人员坚守岗位,遇到突发紧急情况,全员投入救灾抢险工作。
五、按照上级要求,积极开展安全生产集中整治活动。
为了进一步消除生产、生活过程中,广大员工存在的麻痹大意思想、进一步增强他们的安全操作技能,**公司按照上级文件要求,连续两个月分别组织了全员参与的安全生产集中整治活动。对于各个车间的培训现场,有专人讲解,并且作了文字记录。在6月下旬,公司还组织全员参与了“非煤矿山安全应急救援演练”活动。通过广泛开展安全生产集中整治活动及救援演练活动,“安全是生产的前提、安全是效益的保障”的观念深入人心,使员工充分明白了一个道理:寒霜偏打无根草、事故专找马虎人。只有通过不断的安全培训学习、警钟长鸣,才能保证生产生活长治久安。
六、广泛开展“冬季四防”工作,促进企业生产经营和谐稳定。
对于冬季的防冻、防盗、防火、防煤气中毒工作,**公司各个部门安排专人对于辖区内的“四防”工作进行反复检查,后勤科室对于用煤火取暖的门岗、销售部两个部门的烟囱管道进行了定期检查。**公司在保证正常的值班巡查外,从各部门抽调人员成立夜间厂区安全巡逻小组,加强夜间的“四防”巡查,对于一车间外场、东场、二车间水渠边等个别防盗薄弱部位进行了整改,保证了厂区的整体安全。
七、多次组织内部的安全隐患大排查活动。
**公司结合生产实际,以车间为单位先后组织了多次安全隐患大排查活动,对于排查出的问题,安排相关人员进行了及时整改,有效消除了隐患可能造成的不安定因素,保证了车间生产的稳定。
八、加大“反三违”力度及对“三违”行为的处罚力度。
按照公司调度会会议精神,**公司组织有关人员严格按照公司的相关管理制度,对岗位人员的作业行为进行全面检查,对于查处的违反操作规程、违反劳动纪律等行为的.人员分别给予了批评教育及严肃处罚。不仅使本人接受了教育,而且给予其他人员以警示作用。
对于即将到来的20xx年,特制定出如下安全工作计划:
一、培训时间及地点:各车间每周至少1次,具体培训时间根据生产情况确定。
二、培训范围:各车间的岗位操作人员及管理人员(要求车间定时倒班,保证车间全员都能参与培训)。
三、培训内容结合各车间的岗位管理、“两述”内容及安全操作,要向规范化操作、规范化管理靠拢。
四、学习内容包括:
1、上级部门调度会会议精神及下发的学习内容;
2、“两述”内容;
3、员工行为规范;
4、各车间的岗位安全操作规程;
5、职业病防治法;
6、道路交通安全法;
7、公司的所有后勤管理制度。也可以结合生产经营实际,就生产中出现的问题剖析,从中总结经验及教训。
五、每次培训的时间定为40---60分钟。
六、各部门的培训学习工作由各部门负责人负责,办公室人员落实培训效果。
七、各部门负责人负责组织与会人员的及时到会,并做好学习笔记。
八、各部门可根据各自的实际情况临时组织培训学习。
安全管理任重道远,安全联系你我他,关乎企业、关乎社会,关乎个人,关乎家庭。20xx年,**公司将会以更加有力的措施、更加负责任的态度、更加务实的作风,强力推动**公司的安全工作健康稳定发展,为圆满完成公司全年的安全生产目标做出自己应有的贡献。
年度工作工作计划 2
**镇宣传思想文化工作在县委、县政府的正确领导和上级宣传部门的指导下,围绕中心、服务大局,突出重点,求真务实,紧紧围绕创建县级文明城市工作,突出弘扬社会主义核心价值观、丰富群众思想文化生活,大力开展“大干六个月”、“全民治水”、“两违综合治理”、“项目征迁”等中心工作宣传等重点,促进全镇宣传思想文化工作上了一个新台阶。
1、打造学习型党组织。围绕党的“十八届四中全会”精神和党的群众路线教育实践活动,认真做好镇党委中心组集中学习服务工作,按时报送选题、准备学习资料,充分发挥中心学习组学理论、议大事、转观念、出思路、建班子、促发展的作用,保证了党委中心组每月集中学习一次以上。镇党委组织各党支部加强了党的群众路线学习活动,各支部学习氛围浓厚,并活学活用,把学习成果转化到为人民服务中去,解决问题,推动工作,促进发展。
2、开展主题宣传活动。认真布置完成“三严三实”、美丽乡村建设、打击“两违”、大干6个月、全民综合治水等氛围宣传工作。开展主题宣传活动,一是开展“项目建设”主题宣传。在夫坊村举办“新征程新跨越、共创富美**”主题文艺晚会。旨在通过群众喜闻乐见的形式,向村民大力宣传支持港园工业园项目征迁。二是开展“全民治水”主题宣传。在雪美村陶塘洋美丽乡村开展“全民治水”文艺汇演。三是开展“美丽乡村
建设”宣传。在**举办广场舞展示活动,迎来了包括周边乡镇的近30支广场舞队伍参加,期间向村民开展美丽乡村建设暨“两违”综合治理宣传。
3、做好县级文明城市创建工作。及时召开关于文明示范街创建的专题班子会议,部署文明示范街创建各项工作。结合实际情况,制定文明示范街活动实施方案,就我镇公共基础设施、交通秩序、镇容镇貌等方面的创建工作做出具体部署。不断加强创城氛围营造,一是制作创城公益广告。在镇区主要路口和镇机关大院,各制作一幅长50米,高6米和一幅长26米、高5米的大型公益广告,宣传社会主义核心价值观和“五好干部”标语。在各村主要路口制作关于警示标语和文明城市公益广告相结合的路牌广告。二是开展流动宣传。聘请流动宣传车,巡回各个自然村开展创城知识普及。三是通过在镇机关大院、各村制作创城公益广告、悬挂创城条幅、分发创城一封信等形式,全面铺开宣传工作,持续营造创城氛围。
4、强化公民道德素养。积极组织干部群众开展各式各样志愿服务活动。9月23日,利用县农村信用社举办文艺晚会的契机,组织镇干部职工和青年志愿者向外出纳凉的群众分发创城一封信,进行创城应知应会知识宣传。同时,经常性在**四中、中心小学路口,开展文明劝导活动,号召广大市民告别不文明行为和不文明风气。为创建全国县级文明城市添砖加瓦。大力开展新一届道德模范评选宣传推介等活动。积极向上级推选“十大孝心奖”、“善行义举榜”优秀先进人物事迹,今年,全镇选出“孝子贤媳”10人,“巾帼建功”12人, “五好家庭”10户。
5、加强未成年人思想道德建设。强化社会主义核心价值观普及宣传,开展学习道德模范先进事迹走进校园活动,在全镇各小学开展“认星争优、做美德少年”活动。6月3日,我镇与县慈善总会、县残联、古农农场商会联合举办主题为“我们的幸福生活”摄影展,通过感受残疾人失去健康的痛苦和乐观的生活态度,号召未成年人用实际行动把关心关爱残疾人。**四中连续第5年邀请驻*部队官兵开展军训活动,强化了学生国防观念和组织纪律性。
6、改善学校办学条件。投资6000万元,建设镇文教新区,建设**四中一幢教学楼、一幢实验综合楼、一幢食宿楼和**中心小学一幢综合楼,目前四幢大楼主体已封顶,正在进行内外装修,力争20xx年底竣工。投资300万元,新建**中心小学、中心幼儿园大门围墙工程投入使用,**中心小学、幼儿园顺利迁入新校区。持续改善农村办学条件,投资180万元,实施戴墘小学操场改造工程,目前已接近完工;投资500万元,建设戴墘、西湖村办幼儿园,目前戴墘幼儿园已竣工验收,西湖幼儿园顺利封顶,正进入装修阶段。
8、激发农村文化活力。推进镇综合文化站及村级文化活动室建设,充分发挥各村文化协管员、文艺能人的带动作用,新
发展一批业余文艺团队。进一步挖掘我镇“孝、忠、善、廉”等传统文化,按照“一村一品、一园一特色”的思路,依托现有的或正在建设的.乡村公园,开发弘扬优秀传统文化的主题公园。例如,在雪美村陶塘洋建设“孝道文化主题园”,主要是以乡村公园为基础,对基础设施加以完善,在现有建筑的基础上增加孝道石雕景观。春节期间,**等村,举行丰富多彩的游园、拔河、攻炮城、广场舞展示等活动,农村过节气氛浓厚。20xx年3月,积极配合县委宣传部在雪美村顺利举办“全民治水、共建美丽**”文艺演出;妇女节期间,美彭等村通过举办广场舞展示、趣味运动会,极大丰富农村妇女群众的业余文化生活。此外,农家书屋、村村响广播等设施运行良好。
二、 20xx年工作思路
20xx年,我镇宣传思想文化工作将继续贯彻落实“三严三实”活动的要求,为加快我镇经济社会发展提供强大的思想保证、舆论支持和文化条件,努力开创宣传思想文化工作新局面。
1、切实强化理论武装工作。继续深入开展“三走访三深入”活动,结合工作实际,明确责任分工,将教育实践活动成果顺利转化到为人民服务中去。
2、开展系列主题宣传活动。结合我镇实际,精心策划和开展系列主题教育活动。继续当前正在开展的创建全国县级文明城市、大干6个月完成全年目标任、美丽乡村建设、两违整治等宣传活动,积极营造一心一意促发展的浓厚氛围。
3、深化文明村镇创建。结合县文明委关于创建全国县级文明城市的要求和部署,围绕新一届文明文明村镇创建目标要求,深入开展各类文明创建活动,充分调动各文明创建单位的积极性、主动性、创造性,确保文明创建活动取得实实在在的效果。
4、继续加大教育投入。做好镇文教新区工程收尾及验收工作,计划投资 万元,实施文教新区操场、**四中大门及相关配套设施建设。实施**小学重建项目,做好戴墘、西湖幼儿园相关配套设施建设,促成这两所公办幼儿园早日投入使用。
5、抓好农村文化阵地建设。多渠道筹集农村文化阵地建设资金,多形式开展农村文化活动,多类型建设农村文化活动阵地,持续加大镇综合文化站及村级文化活动室投入力度,培育一批文化能人,丰富农村群众业余文化生活。
年度工作工作计划 3
20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政*的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署,要建设高滩、坝尾槽新区,天然气管网和场站及cng加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。
2、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区,施工难度大,必须征得三峡总公司的同意,因此,还必须求得县政*及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。
3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向家坝电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政*及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、20xx年的`工作计划和目标任务。
1、20xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。
总之,20xx年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势,借***经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
年度工作工作计划 4
20xx年,我局在县委县政府坚强领导下,在上级教育主管部门的正确指导下,立足全县教育工作实际,狠抓教育质量提高,大力改善办学条件,不断加强师资队伍建设,力促教育均衡发展,顺利完成了年内预定的各项任务指标。
一、工作回顾
一是办学条件进一步改善。20xx年,共投资9870万元,加强了学校硬件建设,顺利启用了县直第二幼儿园,实施了薄弱学校改造工程,建成了16所农村中小学餐厅,新建了23所农村幼儿园,改建了5所农村中小学,创建了市级标准化小学8所,农村示范园2所,农村一类园12所。投资140万元,实施了教育暖心工程,为42所中小学进行了取暖改造;投资3073万元为全县中小学加强了教育装备,开通了数字化网络资源。教育投入的加大,缩小了城乡、校际差距,有力推动了全县教育的均衡发展。
二是教师队伍管理进一步规范。今年加强了教师队伍秩序整顿,加强了教师专业化发展培训,整体提高了教师职业道德素质和业务素质。建立并完善了教师队伍补充长效机制,今年招录了130名省编教师,选配了200名县聘教师充实了幼教队伍,为教师队伍补充了新生力量。通过与北京新学校研究院《区域教育均衡优质发展合作协议三年规划》两年来的有效教育质量提升合作,使校长、教师在教育思想、理论功底、研究能力、领导水平、教育教学艺术、教育改革创新等方面有了明显的进步和提高。同时严明了工作纪律,重新修订了《xx县教师队伍管理办法》,加强了教师道德培养。
三是学校常规管理进一步细化。深入推进了教学改革,加强了德育教育,促进教育教学质量的提高。幼教方面,通过组织玩教具展、幼儿教师培训、学前教育宣传月等活动,促进了幼儿园管理科学化、规范化。义务教育方面,规范了学校办学行为和教师教学行为,加强了招生管理,认真落实了中小学划片招生、就近免试入学政策,学校常规基本做到了科学化、精细化;深入开展了“深化教学改革、打造高效课堂”活动,把提高课堂教学效率作为减轻学业负担、提高教学质量的突破口和切入点,认真抓好教师教学观念的转变和教学方式的转变。努力推进学生养成教育,通过开展养成教育、行为习惯培养,组织中小学生读书活动,艺术节文艺汇演,促进了学生道德品质的提高。以大课间操为切入点积极开展了“阳光体育”运动,举办了全县中小学生运动会及篮球赛等,确保了学生每天锻炼一小时。高中教育方面:学校常规管理日趋精细,教学改革不断深入,平安、顺利完成了20xx年的中、高考工作。中考成绩无论是平均分还是优秀率均为全市第一;高考荣获全市高考进步奖、完成市局指标奖、全市理科语文第三名;考生1008人,一本上线227人,二本上线574人,本科上线993人,全力打造了我县优质教育品牌和办学特色。职业教育方面,职中积极调整专业设置,积极改革办学模式,为社会培养了大批实用技能型人才。
四是贫困学生救助体系进一步完善。一年来,为幼儿园在园贫困幼儿资助62万元,惠及人数2480人次;为义务教育阶段贫困寄宿生生活补助79.7万元,惠及人数1206人次;为普通高中国家助学金资助147万元,惠及人数1428人次;为中职学生免学费补助114万元,惠及人数712人次,为中职学生贫困生补助44万元,惠及学生292人次;为贫困大学新生资助29.4万元,惠及人数81人,为贫困大学新生路费资助2.1万元,惠及人数30人。
五是安全、维稳工作有效开展。我局把安全、维稳工作作为学校工作的重中之重,做到了警钟长鸣、常抓不懈。我们从人防、物防、技防三方面入手,构建了“三位一体”校园安全管理机制,各校通过加强食品安全管理、疾病防控指导、治理校车安全隐患、开展学生安全演练、加强校园周边环境治理等活动,安全、维稳工作取得明显成效。
六是开展 “三严三实”活动,提升了群众对教育的满意度。
党的“三严三实”活动开展以来,教育局作为活动单位之一,在县委的统一部署下,在县督导组的具体指导下,紧密聚焦“四风”突出问题,联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制几个环节的工作任务,达到了预期的目标。教育系统全体党员干部进一步严明了工作纪律,增强了责任意识,在全县教育系统营造出了爱岗敬业、求真务实的良好氛围。
一年来,我局相继获得XX市安全稳定先进集体、XX市教育信息化先进单位、XX市教育教学质量先进单位、县先进基层党组织等。
二、问题与不足
虽然全县教育工作取得了一定成绩,但由于教育基础薄弱,依然面临一些不足和问题:教育投入仍不能满足教育快速发展的需要;农村学校整体办学水平偏低,规模偏小,条件相对落后,城乡之间、校际之间发展不均衡;教师年龄结构、学科结构不尽合理,整体素质有待提高等。
三、工作思路和重点工作
工作思路:全县各级各类学校以全面推进素质教育为核心,以“三严三实”行为要求为准则,把“解放思想、抢抓机遇、奋发有为、协同发展”大讨论活动与教育改革发展相结合,与加强师德师风建设相结合,与提升办学水平相结合,一手抓硬件,一手抓队伍,进一步提升办学水平,力促城乡教育均衡发展,顺利推进20xx年拟建校舍建设,确保20xx年20所小学顺利通过市级标准化验收,确保我县顺利通过省级“县域义务教育均衡发展”验收,最大限度满足人民群众对优质教育的需求,努力办好人民满意的教育。
重点工作:
一是加快推进学校建设与设施配备
1、推进第五实验小学建设
第五实验小学选址在武垣路以北、攀龙街西侧,占地36亩,规划建筑面积15500平方米,总投资4300万元(包括土地和教学装备)已申请并已批准债券资金3000万元,建设规模10轨、60个班,容纳2700-3000学生。目前,该项目已完成土地预审、项目选址、环评、图纸规划设计等工作(立项手续办理中)。下一步工作是待土地划拨后,可进行地质勘查、施工图设计、规划审核等工作。如果进展顺利,大约在20xx年可投入使用。
2、扩建第四中学
计划建设5000平米教学楼一栋,教室36间,可容纳学生1800人(投资主体750万元,配套100万元)。新建400米(至少需要土地27亩)塑胶操场一个(投资400万元),共计投资1250万元。对于该土地的使用方式,开始时计划租用,经过与城关镇以及王街村领导多次商议,认为对该土地征用比较合适,可以减除后续土地使用遗留问题。我局将抽调专人成立征地小组,全力配合城关镇征收四中扩建和第五实验小学建设用地。目前,教学楼可研报告已完成,图纸正在设计中,待土地划拨后,可进行选址、环评、立项、规划审核等工作。(由于新建教学楼将占用现有操场,如果提前施工学生将没有活动场地,存在安全隐患,所以只能等新用地划拨以后才可动工。)项目预计20xx年完成。
3、筹建民办公助高中学校
随着我县适龄人口的.迅速增长,一中和职中的招生能力越来越不能满足适龄学生的求学需求,现有高中教育资源将严重不足。我县高中生源预测情况:20xx年将有生源3306人,20xx年3665人,20xx年3677人,20xx年4451人,20xx年5002人。现在一中最大招生能力为1300人,加上职中最大招生能力800人,到20xx年我县将有2902名初中毕业生无法在我县就读高中,将产生巨大的社会压力。针对高中建设问题,我局进行了充分调研,召开了两次研讨会,意见已报齐县长。参照其他县市经验并结合我县实际,建议采用民办公助模式为宜,即个人或集团投资建校,一中负责学校管理,新建学校与一中对外一民办一公办,对内一体化管理。新建校规模预计占用土地70亩,学校规模20轨,招生3360人,需师资300人。民办公助模式的优势是体制灵活,但教师编制问题不好解决,按人事政策,正式编制不好解决,能不能特事特办,政府给予特殊政策支持,需请领导定夺(也可到人才市场招聘,待遇参照一中公办教师待遇,但不能入编,只能算作编制外人员)。因此,相关谋划筹建工作仍需充分论证。该项目如进展顺利,预计20xx年可以投入使用。
4、扩建第三实验小学
因生源增长,第三实验小学现校舍已经不能满足学生教学要求,急需扩建。现扩建所需土地已经征用,正在办理土地手续。规划扩建教学楼一座,建筑面积3500平方米(主体2800,连廊700平方米),投资750万元(含150万教育装备),预计20xx年投入使用。
5、XX市忠德学校xx校区建设
目前,已经完成土地手续、项目环评、项目备案,图纸设计已经完成,正在办理项目规划许可证,待规划许可后才可以办理消防、气象、人防、邀请招标等手续。面临的问题:地面有电线、变压器、附着物等未清理;水电路未通;有约10亩地,与南邻曙光新村有争议)。待以上问题解决后,即可开工。
6、推进薄弱学校改造工程农村初中校舍改造建设项目
全面改善薄弱学校工程是我县改善农村学校面貌的重大机遇,20xx年,我们将农村初中校舍老旧、急需改建扩建的学校优先规划建设。规划的项目学校有韩村中学、河北中学、南于庄中学、梁村镇中学、南答中学、窝北中学。
二是完善教师补充机制与教师管理
1、继续新招录省编教师和特岗教师:按照编制核算,我县应配备教师3105人,实有2586人(包括314名幼儿园教师),目前仍缺编519人。20xx年我县面向社会招录省编教师50人,今年招录了130人,明年计划面向社会公开招录300名教师和特岗教师,逐步解决教师队伍短缺问题。
2、与北京新学校研究院深入合作。按照合作项目规划,20xx年是规划项目合作最后一年,尤其是新教师的加入,对教师培训项目、课堂教学实践活动等突出更高要求,我们将不断完善教学管理、德育管理、教师培训等常规管理制度,通过举办各种培训项目、校长挂职、教师授课能力等级评价、城乡学校帮扶结对活动、教师城乡交流等措施,促进城乡教育均衡发展,全面提升教育质量。
三是以提升教育质量为核心,力促教育均衡
1、促进各类教育协调发展。学前教育,以建设规范化幼儿园为重点,加强幼教师资队伍建设,开展幼儿教师全员培训,坚决扭转幼儿教育小学化倾向,全面提升学前教育质量。义务教育,规范招生工作,做好幼升小、小升初招生计划,做好标准化学校的申报验收工作。进一步加强学校精细化管理,积极开展中小学办学水平综合评估,加强学校德育管理,促进学生全面发展。高中教育,狠抓教育质量,要千方百计留住优质生源,积极培育尖子生,提高中等生,帮助学困生,整体提高一本、二本上线率,巩固优质教育品牌。职业教育,积极拓宽办学思路,深化人才培养模式,加强专业教师队伍建设,全面提升办学质量。
2、在师资配备上向农村学校倾斜,将每年新招聘的教师将全部充实到农村教学一线。同时,严格控制农村教师进城行为,切实保障稳定的农村学校教师队伍。开展有针对性的农村教师培训,切实转变教师观念,提高教师业务素质和师德水平,提高教师教育教学能力。
3、推进县直学校改、扩建工作,保证城乡学校均衡发展、同步发展。大力改善农村学校办学条件,缓解县城入学压力。加快县直学校的建设步伐,使新建五小、扩建四中项目与谋划新建一所初中的策略尽快实施。
4、加强农村学校设施配备工作,保持农村中小学与县直学校的同步发展、均衡发展。20xx年,计划投入资金2593万元(其中中央800万元、省715万元、县配套资金1078万元)继续落实“全面改薄”工作,现在设备购置项目已全面落实,正在准备招标材料、落实招投标手续、落实采购任务,届时全县中小学的计算机、实验室、图书、饮水设施、教学仪器、音体美等器材将按5年全面改薄计划满足学校基本教学生活需要,此项工作将延续至明年完成。
四是抓好民生工程,为教育事业和谐发展保驾护航
继续完善贫困生救助体系,加大贫困生救助力度,确保不让一名学生因贫困失学;积极开展送温暖活动,及时为困难教职工排忧解难;严格落实安全责任制和责任追究制,强化安全管理,增强社会责任感,转好应急训练,确保安全工作不留死角,确保校园零伤亡、零事故。同时,要深入排查和化解矛盾纠纷,积极做好稳控措施,多措并举化解矛盾隐患,确保零越级访、零群体访,确保教育教学活动正常、有序开展。
年度工作工作计划 5
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
20xx年工作总结
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的`新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己……“我对自己说。
20xx年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
年度工作工作计划 6
根据有关文件及上级业务部门的安排,我站今年的工作在县委、县政府的正确领导和县畜牧水务局的具体指导下,通过我站全体干部职工和广大牧民群众及乡联点干部的共同努力,圆满完成了各项任务。现将有关工作简要总结如下:
一、统一思想,提高认识,增强动物疫病防治工作的紧迫感和责任感
各乡(镇)人民政府及兽医站充分认识牲畜口蹄疫防治工作的重要性、长期性、复杂性和艰巨性。各乡(镇)人民政府及时召开防疫工作会议,安排部署防疫工作,宣传防疫工作的重要性及目前的疫情形势,坚持“预防为主、防检结合”的方针,强化领导,加大了工作力度,真抓实干,做到了县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针的原则,把各项防疫措施落到实处。
二、认真落实动物防疫目标责任制
我县是纯牧业县,畜牧业是主导产业。动物疫病的有效控制,关系到畜牧业持续健康发展和畜牧业结构战略性调整,影响全县经济健康发展和牧民增收,影响社会稳定大局,动物防疫工作既是经济问题,又是社会问题和政治问题。因此各级政府对今年的动物防疫工作特别重视。并且明确了各级人民政府应对本地区动物疫病防制工作负总责,各级人民政府的主要负责人应是动物防疫工作的第一责任人。各级人民政府要加强对防疫工作的统一领导,组织、协调。有关部门,明确职责,各司其职,各负其责的防疫工作责任制,把动物防疫纳入各级政府的重要议事日程。县政府与各乡(镇)政府、县畜牧局与县兽医站、县兽医站与各乡(镇)兽医站从“双轨”线上层层签订目标责任书,实行了县包乡、乡包村、村包社、社包户的防疫责任制,一级抓一级,层层落实了工作任务,建立和完善了责任追究制,把动物防疫工作作为考核领导干部政绩的主要内容之一。在今年的春秋两季防疫工作中我站及时召开防疫安排会议,安排部署了动物防疫工作,各乡(镇)政府领导亲自抓,严格按照“五个强制、两个强化”(强制免疫、强制封锁、强制消毒、强制扑杀、强制检疫,强化疫情报告、强化防疫监督)的要求,采取有力措施加强基础免疫工作,坚持做到“五统一”(统一组织、统一时间、统一免疫程序、统一操作规程、统一免疫标识),保证免疫质量。
大力宣传动物防疫工作的重要性,县兽医站发放防疫宣传材料125余份。乡(镇)政府与联点干部之间,乡兽医站与村防疫主任或民间兽医之间,层层签订《动物防疫目标责任书》,明确了各自的防疫任务,将责任分解到人,要求牲畜口蹄疫免疫密度达到应注数的100%,其它各类疫苗接种密度必须达到95%以上。各村承包人员深入到生产第一线,组织劳力,开展免疫接种工作,严格按照动物防疫规程进行操作。严格防疫卡制度,每户防疫完后,认真填写防疫卡,写明防疫动物数量、疫苗种类、动物类别、防疫责任人等。县兽医站与主管局组成工作组,不定期赴各乡(镇)巡回检查,督促防疫工作,并狠抓各项措施的落实,使防疫工作真正做到防前有计划、有组织、有安排,防中有检查、有督促,防后有总结,不忽视或遗漏每一个环节,确保防疫工作顺利进行。
三、采取多种措施,保证免疫密度和质量
1、疫苗发放
防疫药品由县兽医站统一组织供应。县站调到药品后,及时调运至各乡(镇)兽医站。各村联点帮扶单位,利用下乡宣传之极,尽其所能,解决防疫工作中存在的困难和问题,有的顺车送防疫药品,使防疫药品及时发放到位,保证了防疫工作的顺利开展。各乡使用疫苗情况。(见附表二)
2、免疫接种情况
为确保免疫接种的密度和质量,县站选派得力干部赴各乡指导防疫工作(见附表一)。各乡(镇)兽医站技术人员深入到生产第一线检查、督促、指导防疫工作。乡(镇)防疫工作领导小组随机抽查,保证了防疫工作的顺利开展。
全县春秋两季共接种牛羊五号苗2121985头只,密度达100%,其中牛699231头,密度达100%,羊1422754只,密度达100%。接种牛出败苗262964头,完成任务量的100%。接种猪五号苗27头。接种炭疽苗272291头,密度达94.7%;接种羊三联苗201183只,完成任务量的100%;接种羊痘苗467664只,完成任务量的100%。祥见附表三。
3、疫情普查及畜棚(圈)消毒
在搞好免疫接种的同时,组织开展了疫情普查,密切注视疫情动态,进一步强化了疫情报告制度,发现疫情及时上报,共普查牛羊1820848头只,消毒畜棚(圈)面积达63.33万平方米。
4、寄生虫病的防治
为减少寄生虫病造成的危害,我县用丙硫咪唑、阿维菌素、螨净等药品预防牲畜的各类内外寄生虫病,保障了畜牧业的健康发展。共药浴羊717491只,经驱虫的牛有319167头,羊有717491只,马19873匹。
5、疫病监测
根据青牧医总[20xx]06号文件《关于认真做好牛皮蝇防治及考核工作的通知》精神,防治并考核防治效果,牛200头,取得了良好的效果。
根据青牧医总[20xx]14号文件《关于印发〈青海省20xx年动物疫病监测实施方案〉的通知》的有关要求,我站对我县五乡一镇的20头牛和20只羊、100匹马、采集血清并送检未检出阳性动物。
四、强化检疫监督,保障肉食安全,杜绝疫病传播
为保障我县畜牧业经济持续、稳定、健康发展,杜绝疫病传播,保障人民的食肉安全,在开展产地检疫、运输检疫、屠宰检疫的同时,加强了对动物防疫工作的监督检查,组织工作组不定期赴各乡(镇)检查、督促、指导防疫工作。全年共检疫各类活畜42778头只匹(其中牛6694头,羊35934只,马93匹,犬57条),检疫肉类737.81吨,其它畜产品1100.51吨,检疫皮张11550张。消毒车辆1455台次,冷库及市场消毒面积达58.11万平方米。年审动物防疫合格证11家,新办理动物防疫合格证5家。
五、动物标识及可追溯体系建设情况。
20xx年8月底,站领导和一名业务骨干参加省动物疫病预防控制中心和省动物卫生监督所举办的.培训班,参加完培训后我站于9月12日召开专题会议并成立河南县兽医站动物标识及可追溯体系建设成立领导小组,明确分工任务,确定一名信息员,进行基本数据的录入工作已于9月底完成了基本数据的录入工作。
六、为了进一步加强我县村级动物防疫员培训工作,提高村级动物防疫员的业务素质和动物防疫技术水平,认真贯彻落实青海省农牧厅下发的《关于切实做好全省村级动物防疫员培训的通知》的精神。在我县业务部门和各级政府的大力支持和关心下已全面完成今年村级动物防疫员的培训任务,全年共举办四期培训班,培训工作取得了预期目的和效果。今年培训工作共参加村级防疫员139名,主要集中在春、秋防疫之前各举办一期之后举办二期(556人次)。
七、扶贫工作
1月31日,河南县兽医站更尕站长等一行五人前往宁木特乡梧桐村进行送温暖献爱心慰问活动,慰问组共走访七户贫困家庭,为每户送去了米、面、油等过节物资(合计人民币4000.00元),解决了其燃眉之急,使这些贫苦户过上一个快乐祥和的春节,拉近了党群、干群关系。
慰问组在走访中发现该村一贫困户家中的一名妇女在放牧时不慎摔成半生不遂至今已卧床6年,生活不能自立,慰问组当场承诺帮助其解决医疗费3000.00元,帮助其度过难关。
八、存在的问题
1、部分牧民群众的思想观念落后,靠天养畜思想比较严重,防疫意识淡保
2、某些村干部对防疫工作的重视程度不够,有些防疫员的工作积极性不高,对工作的责任性不强。
3、防疫员人员少,且更换频繁,报酬低,业务水平低,缺乏应有的防疫工具,影响防疫工作。
4、部分乡站缺乏技术人员,而且山高沟深,地广人稀,交通不便,远远不能满足每村有一个联点技术人员的工作要求。人员分配不均,男女比例不当,不利于防疫工作的开展。
5、我县牲畜交易频繁,新的疫情可能卷土重来,将给今后的防制工作带来很大困难,必须加大产地检疫和运输检疫的力度。
6、牧民群众隐瞒牲畜存栏数,实际牲畜存栏量与统计数相差较大,造成免疫密度降低,留下防疫隐患。
7、管理体制混乱,乡镇兽医站由于双重管理,财务、业务方面由县兽医站管理,人员由乡政府管理,从而出现了管理两张皮,互相推诿扯皮现象,影响了防疫工作。
8、乡镇兽医站交通工具缺乏,无法保障按时深入基层,指导防疫,了解疫情,严重影响着防疫工作的开展。
9、我县兽医工作,面广量大,兽医技术人员的待遇低,队伍不稳定,人员流失情况严重,极大的影响了全县动物疫病防治能力和动物产品质量全面水平的提高。
年度工作工作计划 7
总结
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的`检查。
6、在xx年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
xx年工作计划:
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
年度工作工作计划 8
岁月如梭,光阴似箭,转眼间,作为一名应届毕业生,初入职场,我已进司半年。这半年是我接触新业务、新技术最多的一个阶段,同时也是我进步最大,挑战最多,项目开发经验积累最多的一个阶段。经过近半年的实际工作,现将20xx下半年的工作情况总结如下:
一、员工个人工作总结
这半年的主要工作包括:学习部门相关业务知识及新技术;项目1相关功能的开发以及bug处理;项目2修改及新功能开发;项目3新功能开发;项目4新功能开发以及bug处理;项目5新功能开发和bug处理;项目6新功能开发。
1.相关业务及技术学习
刚进部门前两周,首先对部门的相关开发工具进行安装并熟悉;然后认真熟读项目1系统开发说明文档,初步了解部门的主要业务知识,并主动使用PowerDesigner对相关数据库进行反向工程,导出相关数据库表设计说明文档,并同小组分享,促进同事间的开发工作。最后学习ExtJs前端框架、NPOI导出Excel、FastReport快速报表、ReportBuilder交叉表等项目常用技术。
2.项目1
项目1的主要工作分四部分:首先是针对客户1:报表1开发、报表2功能完善、报表3开发,以及一些小需求和bug进行处理;其次是将客户2的功能2移植到基线版,同时将项目2上的一些功能移植到项目1,完成项目1产品升级;然后是针对客户3的改进:支持批量删除功能3、功能4修改;最后是针对客户3:功能5修改,功能6查询新需求开发。在这一阶段,由于是首次进行项目开发,基本上每一次任务都是新的挑战,每天都能学到新的知识点。同时,将之前学习的新技术,通过项目1进行实践。这期间的工作,不仅使我的开发技术得到进一步升华,而且使我对项目1的框架有了更深入的了解。
3.项目2
项目2的主要任务有功能7修改,功能8修改、功能9开发、报表4开发。这一阶段,功能7的修改,使得对NPOI技术在项目中的应用更加明了;功能修改,使我初识图片的相关功能开发方法及使用;功能9开发中首次接触导入功能,并采用批量导入的方式来加快响应速度,这整个开发过程都相对比较有挑战性;最后使用ReportBuilder开发报表4,虽然期间遇到版本兼容性这种新问题,但是还是通过相关资料查阅解决了。
4.项目3
项目3主要开发任务有功能10完善,报表5、报表6、报表7、报表8、报表9、报表10、报表11、报表12等交叉报表的开发。针对功能10完善,重点学会了多选下拉框及导出图片至Excel的运用。之前的报表开发中的工作重点主要集中在报表的模板开发,相关的存储过程脚本都是由小组专门的数据库人员完成。然而这一阶段将主要由自己来完成相关报表存储过程脚本的编写工作,相较之前的工作又是一种不一样全新的挑战。经过请教同组同事,并对相关数据库编程技术基础知识进行复习,最终能够顺利按时完成任务。通过本阶段的大量存储过程编写工作的历练,自身的数据库编程技术有了很大的进步,为之后的工作打下坚实的基础。
5.项目4
主要开发的功能有报表13,报表14、功能11、功能12、功能13、功能14,以及测试平台上的bug处理。
这一项目的总体工作量相对其他项目较多,但是基于先前的多个项目开发经验,本阶段的开发工作较为顺利,工作重点相对集中于业务逻辑上的修改。
6.项目5
项目5的开发任务主要是报表15开发、功能15增加“xx信息”,报表16修改,以及测试平台上的bug处理。开发过程中,首次使用FastReport对含有图片的报表进行开发,通过对相关Demo的学习,最终成功显示图片。此外,通过字段拆分法完成客户库存盘点表的存储过程脚本的修改。
7.项目6
项目6的新需求主要是对功能16、功能17的开发。这一阶段开发过程中需要考虑的细节比较多,通过开发完成后对诸多细节之处进行完善及测试平台上的bug修改,最终完成任务,成功发布投入使用。
在日常工作中与同事们和睦相处,关系融洽。遇到困惑的问题积极向周围同事请教,他们也会积极地帮助我解决问题,很幸运能加入到这么热心的团队。遇到项目开发时间紧的时候,我也会主动加班来完成任务。此外,从开发工作中积极学习和总结新知识、技能,注重实践和阶段性思考总结。生活中,牢记身体是革命的`本钱,注重劳逸结合,并积极报名参加公司举办的乒乓球、羽毛球比赛。偶尔,利用下班时间跟同事一起打球锻炼身体,并促进同事间的互动交流。本人工作积极认真、具有较强的责任心和进取心,严厉要求自己做好本职工作,遵守公司制度,严格按照上下班时间,不迟到不早退。同时,热爱xx这个大家庭,它是我踏入社会后的第一份工作,我会积极认真对待。
在入职后的这半年时间里,付出了许多努力,同时也收获了许多工作经验,但我也认识到了自身还存在一些不足之处。第一,由于刚进公司不久,相关的业务领域了解还不够透彻,虽能按时完成任务,但自我感觉不够快;第二,前端开发技能、数据库脚本编写能力、调试技能等相关工作技能还需进一步的学习、提升。第三,在工作中的细心度还不够,方方面面考虑还不够周全,使得项目开发完成后,经过测试人员测试后还是存在着一些小问题。
二、员工个人工作计划
20xx年下半年已过,这期间凸显的不足之处,希望在20xx年及未来的工作中有所改进。第一,通过多方面的项目开发经验积累,在实践中加深对相关的业务领域了解。第二,在继续按要求完成任务的同时,加强工作技能的学习,私下多做练习,并努力争取考取相关技能证书,提升自身的开发技能,便于未来更好地开展工作。第三,继续保持从开发工作中总结新知识、技能,注重实践和阶段性思考总结的良好习惯,勤于记录知识点,不管是在处理bug的过程中还是在项目开发过程中,遇到不懂的地方或解决问题的方法及时记录下来,以备后用。第四,更加细心认真的完成开发工作,工作中多注意细节之处,开发完成后要亲自进行多次测试及数据验证,保证功能可用性及易用性。
年度工作工作计划 9
XXXX年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
一业务方面:
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、XXXX年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
二服务方面:
1、于XXXX年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足XX用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的'站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于XXXX年1月被评为XX市“市级青年文明号”、XXXX年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时XXXX年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
三、渠道管理方面:
一合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
二代办点管理:
1、XXXX年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办XX业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
四、清欠管理:
1、XXXX年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
五、工作不足:
总结XXXX年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
六、XXXX年工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接XXXX年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
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