关于建设工作计划范文锦集十篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的建设工作计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
建设工作计划 1
根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及省、市、区有关文件精神，为了更好地贯彻落实上级精神，进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作，结合我校实际，特提出如下计划。
一、提高思想认识，加强组织领导
1、组织开展进一步加强和改进未成年人思想道德建设的教育思想大讨论。认真学习、深刻领会全国未成年人思想道德建设工作会议精神，针对当前青少年学生思想道德建设中存在的突出问题，围绕“五个如何”，认真组织教师学习和讨论《若干意见》。
2、为进一步加强对全校未成年人思想道德建设工作的领导，成立加强和改进未成年人思想道德建设工作领导小组。
二、加强调查研究，创新德育内容
1、深入班级、教师和学生群体中，针对突出的问题，进行有的放矢的调查研究了解和掌握学生的思想道德的现状和动态，剖析和研究学校德育工作的方法、措施和对策，切实加强领导。
2、积极探索未成年人思想道德建设规律，创新德育内容。学校德育工作在观念、机制内容、方法和途径上创新，采用贴近未成年人生活实际的教育，易被青少年学生接受的方法和内容，引导和帮助青少年学生健康成长。关注德育工作的重点、难点、热点问题，开展专项研究。如“特别需要关爱的学生健康成长”、“单亲家庭子女”等问题，进行专题研究，提出应对措施和对策。
三、分层次有重点多形式地开展德育活动
1、进一步加强青少年学生的基础道德教育和良好行为习惯的养成教育。认真贯彻落实《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、促进学生良好行为习惯的养成。
2、大力开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动。根据《若干意见》提出的加强和改进未成年人思想道德建设的四个方面的主要任务，积极开展主题教育实践活动。认真落实中宣部和教育部印发的《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》，抓好“弘扬和培育民族精神”主题教育活动。
3、加强对中小学生的诚信教育。树立以诚信立校、以诚信立教、以诚信育人的思想，将诚信落实到教育教学和学校管理的各个环节。通过“创诚信校园”、“做诚信作业”、“进诚信考场”、“当诚信学生”等形式，让学生了解诚信的基本内容，懂得诚信是做人的.基本准则，培养中小学生诚实待人、守时守信的优良品质。
4、开展理想信念教育和珍视生命教育。培养学生热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感，树立正确的理想信念。融环保教育、科技教育、国防教育、健康卫生教育、禁烟禁毒教育于一体，开展“珍惜生命，善待生命”主题教育活动，教育学生抵制不良诱惑，培养科学健康的生活态度和生活习惯，为学生一生的幸福奠定坚实的基础。
5、开展家庭道德教育实践活动。结合“寸草当报三春晖”主题教育活动，进一步弘扬中华民族尊老、敬老、养老、助老的传统美德，以“感受爱、理解爱、珍惜爱、回报爱”为主题，教育和引导学生在家里做理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。
建设工作计划 2
学校特色建设工作计划提要：我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，教育特色，继续保持几大亮点
（1）研究性学习。高中部学生的研究性学习接近年来成绩斐然。从以Z本土研究为主导的基础延伸到交通、环保、社会治安、人口管理等课题。研究性学习既能拓展学生自由发展的空间，也能使教师的专长得到深化。在这方面，我校已形成教丰富的经验，积累了不少资料，本学期将继续有计划有秩序地开展这项工作。
（2）科技小发明。我校初中部的学生，在以项淳老师为代表的多位老师的指导下，科
学校特色建设工作计划提要：我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，
技创新的热情高涨，从劳技制作到生活小发明，成果累累，在省市区比赛中屡屡获奖。本学期要扩大科技小发明的指导队，调动陈萍等一大批身怀绝技、特长的老师辅导学生展开更丰富多样的科技创新活动。
（3）各类兴趣小组。为了充分发挥学生的.个性特长，挖掘学生的艺术、体育、美术、音乐等方面的特长，我校本学期特别成立了一个艺、体、卫管理办公室（教务处2），由赵凤男副主任主抓。学校将一如既往继续专门开设美术、音乐、体育的兴趣小组，聘请老师对有这些方面兴趣特长的学生进行专业辅导和训练，配备专门的训练教室和场地。尽可能地因材施教，使每个学生获得协调发展，使更多学生找到自己的成功点。
（4）飞行员的“摇篮”。05年，陈琪、叶诚两位同学经过严格的挑选，走进了长春中国第一飞行预科大学。06年又有一位同学通过江苏省招飞身体复检，但由于其他原因，未进入飞行学院。今年，07年，在应届高三毕业生中又有一位徐君同学，通过省招飞身体复检，文化成绩也远远超出录取线。
充分发挥学生的个性特长，让每一个学生都有成功的机会，有充分发展自身才艺智慧的空间。
凸现教科研的先导作用以“样本学校”促进课改工作
1．我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，并运用于教育实践。
继续以“四自教育”课题的研究引领我校的教育教学改革。
以集体备课、优化教案为抓手，改革课堂教学，提高教学效率。以初一英语组、高二数学组为实验研究对象，以备课为改革起点，从而进行课堂教学的改革，学习过程的改革。结合学校主课题中关于“自主学习”的子课题研究推广这些备课组的先进经验。
创设科研氛围，促进教科研的持续发展。引进苏州高级中学的某些管理经验，成立校学术委员会，加强学术研讨，推进教科研。
2．以“课改样本学校”为契机，改革教育模式：①首先是改革课堂教学模式，突出学生的主体性和主动性，多途径构建学生的知识和能力。②运用Howard Gardner的多元智能论，充分发掘每个学生优势潜能，调动每个学生的积极性；使每个学生充满自信、抬起胸，使教育努力做到“为了每个学生的发展”。
在新的学年里，我们将进一步解放思想，更新观念，凝心聚力，奋勇争先，创新管理方法，提升教学水平，打造学校特色，努力开创我校教育和谐发展的新局面，为打造甪中教育文化、实现甪中教育新跨越做出更大的贡献！
建设工作计划 3
一、指导思想
以区信息中心、信息技术研训中心、信息科技教研室工作为指导，以学校工作计划为部署，结合片信息技术教研组开展工作。以改善学校信息化综合环境为准绳，以提高学校信息化教育为目标，认真学习与贯彻上级有关精神，努力学习先进的工作方式，提高信息化工作效率，使学校的教育信息化达到一个新的`层次而不断努力。
二、主要工作
(一)加强学校信息化工作管理，进一步推进学校信息化工作进程
1、显著提高在学校工作中的信息化工作比重。
2、强化信息化工作责职管理细则，提升开展信息化工作的协作与创新意识。
3、结合“三通”要求，作好前期动员与准备。
4、积极申报金山区教育信息技术实验学校。
5、完善每月一次信息化工作例会制度。
(二)组织学校信息化工作研究，做好实验，作出切实可行的学校信息化工作基础平台方案
1、成立学校信息化工作科研小组。
2、本学期针对学校信息化基础平台作研究：
(1)实验基于AD域的校园网，用活动目录规划与整合学校各类信息。
(2)实验基于SharePoint技术来有效管理信息。
(3)实验结束后写好一份实验报告，规划一份学校信息化协作工作基础平台可行性部署的解决方案。
3、做好实验研究资料归档工作。
(三)完善学校电子阅览室建设，加强管理措施
1、按上级要求建设好电子阅览室，保证正常开放。
2、进一步健全电子阅览室管理制度。
3、组织开展学生电子阅览活动，并在松小论坛上进行学习交流。
(四)进一步管理与维护好校园网，本学期内部署一个无线网络结点
(五)加强学校网站建设
1、进一步完善信息采集网络。
2、规范信息的采集、加工、录入、审核与发布程序。
3、丰富网站内容，创设教育教学互动平台，拓展网站功效。
4、建立学校资源库，为学校教育教学服务。
(六)继续对学校教职员工进行信息技术培训
面授与远程相结合对教师进行办公自动化与多媒体课件制作培训。在学校网站中开辟一个视频与文本资料相结合的培训专栏。
本学期对全校中青年主课教师出一份电子文档试卷和中青年副课教师出一份电子文档教案作一次当场考试，考试成绩列入考核中。
(七)抓住有利时机，做好信息技术与学科整合研究工作
1、组织教师进行多媒体课件制作。
2、检查每位教师一学期至少有一堂多媒体课，并要求具有多媒体课案和提供给学生较多的整合型电子文本资料信息与声音图像资料信息。
3、校级以上公开课尽可能要与信息化教学手段整合来提高教学效果。
4、组织校级信息技术与学科整合研究课竞赛活动。
(八)组织学生进行信息技术课外辅导，积极参加各类信息科技活动与作品竞赛等。
建设工作计划 4
在放假期间，项目部将对施工现场、生活区的安全工作作如下安排：
一、节前检查
在节前针对重点区域、重点部位认真查找存在的安全隐患，提前防范，对查出的隐患要立即整改。
二、生活区清理
1.放假前清理生活区卫生，所有垃圾全部运至指定地点堆放。
2.所有不住人房间一律上锁。
三、值班安排
1. 落实人员值班，严格值班制度。加强工地值班人员的管理，做好值班记录，严禁无关人员和社会闲散人员随意进出工地。
2. 放假期间工地实施四班倒值班制度，对施工现场进行全天不间断巡查，杜绝偷盗现象发生。
3. 强调值班纪律，值班期间不得喝酒、打牌、迟到早退、睡觉或擅离职守。
4. 值班人员应不定期对工地进行巡视，发现问题及时上报主管领导并做好临时处理措施，积极处置。
5. 工地留守值班人员要保持手机24小时开机，确保信息畅通，以方便及时沟通。
四、防盗工作安排
1.春节假期较长，放假时对重要的文件资料和贵重物品进行妥善保管。锁好门窗，切断电源，做好防火防盗工作。
2.春节期间工地实行封闭管理，此期间禁止材料、设备外出，除留守人员外，其余人员和车辆禁止入内。
3.为防止文件、资料丢失，放假期间所有文件柜上锁。
4.施工大门增加夜晚照明设备、启用监控器，做到不留死角。
五、防火工作安排
1.认真做好防火工作，加强对消防设施的管理，检查消防器材，及时更换灭火器。
2.工地内禁止焚烧可燃物、杂物，禁止燃放烟花爆竹。
3.天气寒冷，值守人员要注意取暖用电安全。
4.要认真检查和关好各办公室及房间的'门窗，关闭不需要的电源，关好水龙头等，消除一切隐患。
六、其他安全注意事项
1.值班人员在工作期间禁止酗酒、赌博。
2.值班人员要经常对易发生事故地点和物品进行认真检查，防止发生意外事故。
3.未经综合办同意严禁擅自留宿外来人员。
七、分包节后入场安排
1.节后入场人员无二代身份证及未满18周岁不得雇佣。
2.第一区域节后先开始进行吊桥、山腰帐篷、蝴蝶谷施工，预计安排工人（所有工种）50人，挖掘机1台，其他设备及人员视现场情况进行调整。
3.第二区域节后先进行山顶餐厅、SPA、梯田泳池、山腰帐篷、上山道路施工，预计安排工人（所有工种）100人，挖掘机2台，其他设备及人员视现场情况进行调整。
4.第三区域节后先进行栈道、自然石步路、电瓶车道、后勤区施工，预计安排工人100人，挖掘机1台，其他设备及人员视现场情况进行调整。
建设工作计划 5
（一）紧抓招商引资力度不减
一是继续坚持“走出去、请进来”的招商方式，充分利用商会资源、新京沪高速优势，拓展招商途径，筛选优秀招商资源；
二是逐步完善工业园区配套设施，盘活现有资源，为项目落地提供条件；利用现有项目向上积极对接政策、吸引资金人才、推进园区建设。
（二）优化社会环境服务民生
一是建立生态文明建设长效机制，继续加大基础设施建设的投入力度，努力改善群众生产、生活环境；
二是加快康体养老中心项目落地，尽快完成项目用地迁占腾空，督促投资方尽快投资建设，项目建成后可与中心卫生院形成休闲养老、疗养康体中心，全面提升我镇社会养老水平。
（三）大力发展特色现代农业
一是继续推动土地规模化经营，加快土地确权登记工作，确保土地成方连片，为农民专业合作社的做强做大提供条件；
二是借助国家开展马铃薯主粮化战略的有利时机，依托“马铃薯国家级工程技术研究中心”这一平台，积极对上争取科技、人才、资金方面的支持；我镇积极引导周边村庄农民加入马铃薯种植，扩大种植面积，针对种植规模大的农户进行重点扶持，促进马铃薯特色产业形成规模效益。
（四）加快推进重点项目建设
一是推进康妈妈 （乐陵）科技农业示范园项目500亩土地流转，完成迁占任务，促进项目尽早落地；
二是推进康乐生态园项目建设，与承德丰宁思汗农业有限公司积极对接，尽快达成二、三期合作建设事项；
三是启动今冬明春小农水项目建设，包括茨头堡沟以西、跃丰河两岸，涉及村庄21个，耕地面积30000余亩，确保春耕春灌前完成工程建设。
20xx年，我镇发展虽取得了一定成绩，但与市委、市政府的要求还有不小的差距。20xx年，孔镇镇党委、政府将以崭新的姿态、昂扬的斗志、创新的思维、务实的作风，使各项工作再上新台阶。
（一）继续抓好财源建设、园区建设和招商引资工作。借助我镇经济园区被评为XX市中小企业创业辅导基地的机遇，全力做好对园区企业的服务工作，进一步提高两个园区基础设施的建设标准，在原有项目扩张的基础上，确保新增企业2家以上，两个园区新增投资1亿元以上。严厉打击破坏投资环境的行为，切实优化发展环境。同时，大力发展电子商务，积极引导企业拓展销售渠道，增加销量。年内，发展企业电子商务6家以上，特色农产品电子商务40家以上。
（二）转变作风不放松，持续激发干部创业热情。继续坚持和完善“双抢”机制，通过评先树优活动，对机关干部进行工作纪律、服务意识等多方面评比，切实转变全镇上下干部的工作作风。把转作风的突破点放在提升干部素质上，通过思想上激活、业务上充电、工作上加压等方式，加大驻村指导、挂职锻炼、交流轮岗、蹲点调研的力度，全面提高乡镇干部执政能力,激发干部创业热情，使我镇干部作风建设永远走在路上。
（三）进一步破解村级“无钱办事”难题，壮大村集体经济。以土地流转为契机，整合集体闲散土地，依托种粮大户、专业合作社、家庭农场等经营主体，带动引领农村产业规模化科学化发展，实现集体经济从无到有，由“输血”到“造血”的转变，解决“无钱办事”的困境。20xx年，争取发展家庭农场50家，合作社20家，让土地流转的.成果惠及更多农民群众。
（四）继续加强基层组织建设。以“双百”提升工程为契机，结合党员星级化管理，认真研究、分类梳理、定好措施、快速整改，通过建立长效机制，加强基层组织建设，发挥好“战斗堡垒”作用。结合镇上实施的“双向评议”制度，由组织建设工作线牵头，对各管区工作进展进行排名，通过建立压力下传机制，增强管区抓村的紧迫感、责任感，切实提高村班子的凝聚力和提高战斗力。
（一）抓基层党建和干部队伍管理，更好地服务群众。一是抓好41处村级组织活动场所的建设工作，确保党员干部开展活动有场所，服务群众有阵地。二是加强干部学习与培训。将从转变镇村干部思想观念入手，转变工作作风，着重提升干部队伍的工作能力；三是加强干部监督管理。按照目标考核方案，严格落实绩效奖惩机制。对在全镇计划生育、水费征收等重点工作取得成绩的干部进行重奖，而对于慵懒散漫混日子的干部，进行重罚。
（二）抓生态文明村镇建设，实现城乡环卫水平再提升。在生态文明村镇建设上，加大力度打造王母殿、刘武官、张店、关王堂、大顾、前刘等典型示范村，加快刘武官、张店两个点的小城镇建设步伐，以点带面开展生态文明村镇建设；在城乡环卫一体化工作上，进行高标准对接，完善配套设施，提高管理水平，通过目标考核和排名奖优罚劣，做好卫生死角，垃圾处理点的治理和清扫，给人民一个整洁干净的生活环境。
（三）抓农业综合开发项目建设，让农民真正得实惠。认真落实好由财政局和发改委牵头实施的农业综合开发项目，项目总投资1.2亿元，第一期完成30000亩地方田桥涵闸，沟路渠的小农水泵站基础设施建设，26个村群众受益；落实好土管局牵头的盐碱地整理开发项目，涉及46个自然村，整理完成后，可增加可耕地18000亩。
（四）抓特色产业提档升级，发挥典型示范村引领作用。前刘村鑫民果蔬农民合作社、夏家村文利农作物种植专业合作社、周家村东方农作物种植专业合作社、西河崖村獭兔养殖合作社在全镇特色种养殖产业发展中起到了引领示范作用，下一步，抓好合作社的提档升级，更好的发挥合作社的联合闯市场的能力。
建设工作计划 6
小城镇建设，坚持创建城市化示范镇为目标，以中心镇建设带动中心村建设，有效推进全镇经济和社会快速发展。为此，20xx年小城镇建设计划如下：
一、坚持建设标准
对城镇的所有建设，一律按规划图实施，杜绝规划点外建设，规划点上的建设项目，一律按法定程序审批，小城镇的建设标准，严格规范抓好每一项建设项目，做到建一项，达标一项。集镇区新规划居民小区，综合农贸市场，镇区道路，下水道、转盘、绿化带等建设全部招投标，按图施工。
二、创新建设项目
对镇区域按规划进行集中建设，功能分区明确，主街道建筑规模和造型新颖美观，群体空间结构协调，色彩搭配和谐，在新规划住宅区，保证规模档次，环境、安排适度。
三、完善规划编制
请市规划设计院继续把集镇总体规划全面编制完善，争取上半年完成规划成果报批。并适时启动集镇区控制性规划编制及报批。
四、配套设施建设
1、桃园路，在中大街到振兴路这段面，铺好水泥路面、下水道的.设施、视为、水果、蔬菜五谷杂粮等综合性农贸市场。
2、镇区内的自来水管网配套，结合县改水工程全面配套到位。
3、绿化与亮化建设
（1）绿化工程，搞好镇区绿化工程，利用现有自然条件，规划中大街北半段面两侧绿化，以花园格式或以定点植树进行规划建设。
（2）亮化工程，中大街北段面没有安装路灯、在20xx年期间把北段面安装15盏路灯，增加龙苴小城镇亮化工程的透明度。
4、环境设施。配齐中大街北半段环境设施垃圾箱20个。
五、完成建设目标
1、转盘建设，为树立龙苴镇对外形象，在镇北“丁”字路口，按集镇整体规划设计40米直径转盘、转盘内设有司马龙苴雕像，是树立龙苴北大门对外形象，也是缓解集镇进出口交通和人流疏散。
2、房地产开发，以政府开发为主体，以民资民力为房地产动力，开发桃园路南、中大街东，原食品站旧址、开发商住小区。占地面积3335平方米，建筑面积4460平方米，投资267万元。
3、完成龙胡路南，振兴路西新住宅小区的工程建设和小区内外道路、下水道等设施配套建设。
4、完成老街道道路改造建设，铺水泥路宽16米，长500米，道路建设，建筑面积800平方米，投资48万元。
六、镇区控制性规划位置
镇区控制性编制位置，以镇区南环路为控制性规划北起点，向东至振兴路直线向南到龙苴二中南墙头，再向南120米处为东南点。西至西环路向南到南李新区南路为西南点。这一范围为镇区控制性规划区，小城镇以后建设发展以控制区和沿326省道建设为方向。
建设工作计划 7
（一）选好配强基层党组织负责人
大胆选拔政治素质高、业务能力强、群众基础好、懂经营会管理的优秀年轻干部进入乡镇班子，尤其是选强配好党政一把手不断改革和创新选拔方式，通过全委会集体表决、公推直选等形式扩大普通党员的知情权、参与权和监督权突出抓好村干部的选任工作，通过双推直选、两推一选、公开选聘等方式，把年纪轻、有文化、致富能力强的优秀党员选拔为村党支部书记
（二）抓好农村基层党员干部的教育培训
坚持“分级负责、分层培训”的原则，以党校和市农村基层党员干部培训基地及村级组织活动场所、党员科技示范基地为主阵地，以农村现代远程教育、党员电化教育为主要载体，有计划地对基层干部进行培训市委组织部、基层办，市农业局等涉农部门继续抓好农村基层干部的示范性培训采取多种渠道解决党员教育经费，基层党员干部教育经费要列入各级财政预算
（三）建立健全农村基层工作机制
结合乡镇机构改革和政府职能转变，完善科学决策和规范管理机制，构建协调高效运转的.乡镇党委政府工作机制推行村级重大事项票决制、为民代理制、村干部任期和年度目标责任制、推行村委会向村党组织报告工作制度等，规范村级事务管理巩固和扩大先进性教育活动成果，健全党员联系和服务群众工作制度，继续推行党员结对帮扶困难群众、无职党员设岗定责、党员承诺制等，充分发挥党员的先进性作用
（四）积极实施“扶贫整建工程”
市委组织部、基层办会同市扶贫办及相关涉农部门，在全市重点选择部分贫困村、党员贫困户和贫困群众，实施“扶贫整建工程”农村基层组织建设工作通过“立体扶贫、整村推进”，力争在“十一五”期间使“扶贫整建工程”取得明显成效，有20％的整建村跨入全市先进村行列
（五）全面完成村级组织活动场所建设任务
用两年时间，集中解决605个村无活动场所和活动场所不达标的问题按照分级负担的要求，落实配套资金；严格财经纪律，统一管理使用资金，保证专款专用；严格执行政府采购制度、公开公示制度、招投标和项目审计、验收制度；严格工程质量，加强质量监理，加强监督检查；严格资产管理，防止集体资产流失建成具备村“两委”办公、农民教育、科技服务和文化娱乐为一体的，具有综合功能的活动场所
（六）不断增强农村基层组织服务经济发展的能力
指导乡镇积极转变职能，依托职能站所，成立技术培训、信息服务和产品营销服务组织，建立示范基地、培训基地，为农民提供政策、法律、科技、资金、市场、人才、信息等服务创新农村党组织设置形式，逐步推广“支部＋协会”工作模式，以党支部为核心，以专业协会为纽带，以广大农户为基础，以优势产业和特色产品为依托，整合人、财、物、信息等资源，发挥党组织服务农村经济的能力
建设工作计划 8
一、工作目标
1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度，XX年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）
2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）
3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）
4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）
5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）
6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）
10、推行供电员工联系客户制度。（营销部）
三、工作措施
1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。
5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容，开展多样化、个性化的特色服务，规范延伸服务行为，推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。
6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设，建立健全行风建设责任制，在坚持走访调查、明查暗访制度的同时，完善行风监督员会议制度，及时召开客户座谈会、行风监督员会议，主动接受社会监督。对查访出的`问题要严肃处理，对客户、监督员反映的问题，要及时进行通报和整改，坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报，严格责任追究，使投诉举报尽量解决处理在基层，避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动，不断提高公司的整体文明水平，树立良好的社会形象。
7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体，坚持“首问负责制”，确保95598服务热线的畅通；以提高营销服务部门的运作效率为目标，优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为，加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程，利用计算机信息技术提高服务水平，强化制度的执行和考核硬度；要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价，建立优质服务、行风建设常态运行机制。
8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定，界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理，着重宣传同网同价政策，确保同网同价的正确实施，维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定，规范管理，确保不发生违规违纪问题；严格执行国家电价政策，认真落实责任制，坚决杜绝“三乱”，进一步规范涉农收费行为，防止损害农村客户利益的事件发生。
9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求，促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时，要加快“客户服务支持系统”建设，为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》，建立健全并切实实行“四到户”责任制，严格责任追究，进一步规范农电服务和管理，提高农电服务水平，确保100％乡镇供电所实现规范化管理，完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。
10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度，重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务，春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间，认真组织明查暗访，严格值班制度，加强抢修工作安排和管理，确保重大节日期间安全、优质供电。
建设工作计划 9
城市公共交通是指在城市辖域范围内为城市市民提供公共客运服务的交通运输行业，它既具有交通运输行业的一般特征，又具有不同于一般交通运输行业的特点。它包括公共汽车、电车，出租车，轮渡，地铁，轻轨，缆车等。我市城市公共交通以公共汽车为主体。
城市公共交通是城市化，社会化进步的产物。随着城市骨架的拓展、经济的发展，人口的增加，人们对城市公共交通的需求越来越高，城市公共交通的重要性越来越突出。由于公共交通是城市社会生产的“第一道工序”，又具有“点多、面广、流动、分散”等运营特点，因而每一个驾驶员就是一个独立的作业单元，他们工作的好坏直接影响到市民出行，影响到人们学习、工作和生活的正常秩序，影响着企业和城市形象。由此可见，加强班组建设之自我管理显得尤为重要。
一、选好兵头将尾是加强路队班组建设的基础
著名管理大师彼得杜拉克曾说过，“管理的第一要素是人”，在人、财、物等生产要素中，人是最重要的。班组长作为连接中层管理者与职工的桥梁，不但要管物、管事更要管人，因而，推荐选拔优秀职工担任“头”是搞好班组建设的重要基础。
200年月，我公司就加强班组建设下发了“关于做好路队长、班组长选拔推荐、考核任用、教育培训工作的'通知”。 在规范划分路队班组的基础上，从严格标准，按条件推荐； 严格程序，按步骤实施；严格教育，按要求培训；严格考核，按权限管理四个方面，通过竟职演说、现场答辩、民主评议、组织考核等步骤把政治素养好、专业技能优、文化素质高、年富力强的一线驾驶员推选到路队班组长岗位上。并把路队长、班组长作为企业经营管理人才的后备力量纳入总公司干部后备人才库，以逐步形成梯次型干部选拔任用机制。
由于大多数路队班组长长期在一线从事驾驶工作，其理论知识、专业知识、管理知识、全局意识、组织能力、协调能力、工作方法和工作技巧还比较欠缺，为此我公司分5次对路队长、班组长进行了企业生产管理、专业技术知识、工作组织原则、工作方法技巧等方面的专题培训，较快的提高了他们的综合能力。
二、明确职责权限是加强路队班组建设的前提
路队，特别是班组长，他们既是生产者，也是管理者，如何开展班组工作，我公司结合实际，在给予班组长津贴的基础上，从5个方面明确了路队班组长的职责和权限。
1、率先示范，带头完成本职工作。带头搞好安全生产、优质服务、车辆卫生、节能降耗等方面工作；制订班组工作计划，带领班组成员努力完成各项生产（工作）任务。班长可根据生产经营活动需要调整班组成员。
2、配合协助，做好线路管理工作。协助路队长利用业余时间上线检查，有发现隐患、制止违章的权利，并及时将检查出的问题向路队长或分公司汇报。班长有提出奖惩建议和对奖金进行再分配的权力。
3、积极参与，推行班组民主管理。组织职工学习规章制度、专业知识和业务技能，团结和关心班组成员共同进步。班长有推荐班组优秀职工学习深造、提职晋级的建议权。
4、认真观察，掌握班员思想动态。分析班组成员工作中存在的问题，帮助其改正缺点，不断提高工作质量和效率。班长有维护班组职工合法利益的权力；
5、服从指挥，积极完成交办工作。班组长在做好以上工作的同时，还要尽力完成路队长及分公司领导交办的其它任务。
三、完善考核标准是加强路队班组建设的保障
根据营运生产任务，各营运分公司制定了10个方面的评分标准，按百分制量化考核路队班组长和每名驾驶员，一月一评，公布上墙，与工资收入挂钩。并引入“首位竞争、末位淘汰”机制。对连续3个月或全年累计4次排在末位路队班组长进行淘汰。
1、增收创收。百公里收入是考核生产经营的一项重要指标。根据下达的生产计划，分解到各条线路和个人。班组长要对任务指标做到心中有数，帮助完不成任务的班员分析原因，提出解决问题的办法。但不鼓励个人大额超收，提倡全线路整体均衡发展。
2、节能降耗：油（气）耗是城市公交营运生产过程中最直接的成本，驾驶技术和车辆技术状况，决定该成本的高低。因此，提高班员车辆油、电路的保养水平和操作技能是降低油（气）耗的有效手段。班组长要从班员的操作上抓起，从减少加油（气）几率，减少刹车次数，中速均衡运行做起，因为一个良好的驾驶习惯可降低油（气）耗25%。
3、安全生产。安全事故的经济损失直接影响到企业利润，更是关系到人民生命财产安全。加强安全管理就要从安全行车“十八不准”抓起，严格执行安全行车规范和安全流程。班组长要随时掌握班员工作情况，对多次违规违法的班员要多提醒、多关心，帮助他们提高安全意识，以预防事故发生。
4、营运秩序。正点正趟是考核营运秩序的一项重要指标。车辆运营秩序好坏不仅影响到营运收入和行车安全，而且影响到市民出行，更影响到企业的信誉和形象。班组长要协助生产调度合理分配营运时间，根据客流分时间段和路段调整好运速。同时还要将不同时段的乘客流向及特征反馈到路队和分公司，及时调整营运作业计划，做到运量与客流有机统一。
5、优质服务。这要求每一个驾驶员必须规范服务，在行车中做到“五心”，即对待工作要尽心、安全行车要专心、文明服务要细心、帮助乘客要耐心、对待乘客要热心；“五必”，即有问必答、有难必助、有跑来的必等、报站器必响、六类乘客必招呼；“五个一点”， 即起步慢一点、刹车稳一点、进站缓一点、停车顺一点、斑马线上让一点。做到了以上“三个五”，用真心服好务乘客，才能赢得市场，赢得社会的理解和支持。
6、车辆卫生。车辆卫生不仅仅是洗车员、保洁员的工作，更是驾驶员的工作，除了负责驾驶室和发动机的卫生外，还必须配合洗车员和保洁员做好车辆卫生，车旧一些但更要干净一些。班组设立车辆卫生流动红旗，细化卫生考核标准，把该做的事做好做到位。
7、车辆保养。出车前的检查工作必须到位，如检查水、机油、后视镜、油压、气压等，有故障要及时报修，不开带“病”车运营。另外，班组长要掌握排除车辆油、电路故障的“应知应会”，特别是要掌握紧急情况下采取的措施和方法，帮助班员配合修理师傅“盘车”，提高车辆的技术性能，延长汽车各部件的使用寿命。
8、教育培训。班组的教育培训，就是在总公司、分公司各项培训的基础上，进一步完善、补充和细化，可以针对本班存在的问题进行专项培训，提高班员的思想品质和操作水平，达到共同进步。
9、劳动竞赛。充分发挥劳动竞赛促进各项生产任务完成，提高班组成员整体素质 、先进帮后进 、增强班组凝聚力 、提高班组效能管理的作用，以实现“互相学习、互相帮助、取长补短，共同提高”的目的。
10、基础管理。班组台帐可以有效反映班组工作。因此，各项原始记录，即生产指标完成记录、驾驶员个人情况记录、考试考核记录、上线检查记录、班组活动记录等要做到类别齐全、数据准确、记录详实，以备检查。
四、推广交流经验是加强路队班组建设的助力器
为有效推进路队班组建设速度，总公司于200年月日召开路队班组建设现场会。一分公司就搭建组织结构、制定工作标准、开展劳动竞赛、“星级”挂钩考核等基本做法及初步效果作了详尽介绍。各分公司经理、书记、营运安全副经理、路队长通过现场观摩、交流座谈，开拓了工作思路；通过对照典型，自找差距，明确了工作方向。四分公司在交流学习后，结合自身实际以班组长竞争上岗为切入点，理顺劳动生产关系，建立考核目标，并针对职工意见较大的营运班次和班组成员结构进行了调整。党委书记、总经理柳兵同志就此给予高度评价。四分公司班组建设效果明显，现处于全面启动、正在提速发展阶段。二分公司用班组建设激活了驾驶员内在潜能。他们在班组长的带领下对高耗油车进行“攻关”，使月亏油15000多公升变为节油500多公升，实际减亏近7万元。五分公司则把班组建设从“墙上”落实到了每个驾驶员的身上，他们凝心聚力，使4路线在激烈客运市场竞争中稳步发展。
事实证明，路队班组建设非常适合公交发展的实际需要，班组建设也是符合人的社会需求的。三三两两、零零碎碎的交往只是松散型的聚会，不可能拧成一股绳，但编成一个班、一个组后就集合成了一个单元，使班组成员在工作上相互帮助，感情上相互交往，精神上相互慰藉，纪律上相互约束，形成一起交流、一起学习，共同进步、共同提高的良好氛围。事实还证明，班组建设抓好了，生产成本、安全事故、服务投诉就会逐步下降；管理水平、职工待遇、企业效益就会稳步上升。
建设工作计划 10
1、结合施工阶段：如果下雨阶段是停留在桩基阶段，下雨也给施工造成了不小的困难，人工降效是肯定的，场地泥泞嘛，下雨时人工作业也是要停止的了。如果是在土方开挖阶段，白瞎了!后面两天不下雨基本上也出不了土了。更不消说是这么高频率的下雨，基本上这个月出不了什么土。如果是在结构阶段，还是人工降效，钢管湿滑，搭支模架危险系数上升，效率必然要下降的。再就是下雨不能浇混凝土的(当然也有冒小雨继续浇的)。
2、工人不愿意出工，工人干活是算工日的.，你上午下雨了，可能下午还能叫工人出工，算半个工日么。但是要是下午1点下雨了3点停了3点~5点你再叫工人出工，年轻的工人搞不好都去网吧了。
所以优秀的现场管理必须考虑考天气因素，起码要避开在雨季进行土方开挖施工。第二由于天气的影响也很容易给大家造成工期老是滞后，短期的施工进度计划老是完不成，推后之类的印象。
二、再来谈谈和施工进度计划密切相关的第二大因素，成本!
在工程管理中我们往往谈到要做好三大控制成本控制、进度控制、质量控制简称项目管理的“三控制“。我们假定质量控制有保障的情况下，那么成本和进度往往是此消彼涨的关系。如果要抢进度，极端一点，一旦有工作面空出来，就能派工人顶上去干。那么势必会影响人员利用效率，造成有些时候工人处于歇工待命状态。
所以在施工过程中项目老板和项目经理需要在工期上和甲方进行博弈啊，施工单位有滞后工期的行为，甲方同样也有啊，大家扯扯皮，你说我这里拖了工期，我当听不见，说你那里拖了工期，扯啊扯，一般因工期滞后带来的罚款是比较少的。
这也就是为什么万达之类的资本雄厚的甲方能够干出加快的工期，他在成本方面原因给施工单位多投入，工期自然也就有一定的保证。
简而言之一句话，有钱肯定能加快进度。
但问题的关键在于如何经济实惠的保证进度，这就要求施工单位在选择作业班组的时候：
1、选择一些工人素质过硬、技术能力强、人员调配充足的老板组;
2、合理安排作业时间，该抢的时候无论如何也要抢，比如上面谈到的天气;
3、合理安排作业面，也就是工人经常所有的流水施工，避免班组出现歇工。
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