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工作计划

时间:2022-01-22 14:59:28 工作计划 我要投稿

【精品】工作计划模板集合7篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】工作计划模板集合7篇

工作计划 篇1

  20xx年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20xx年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持与信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准与依据,规范员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作明确详细的规定,促进贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督与走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正与提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为进一部的提升婚宴服务的质量,编写《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范婚宴服务的操作流程与服务标准,突显婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行专场培训,使司仪主持更具特色,促进婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习与借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证与提升服务质量起到积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理与评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写竞赛实操方案,经过一个多月的准备与预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上级领导的肯定,充分展示餐饮部娴熟的服务技能与过硬的基本功,增强团队的.凝聚力,鼓舞员工士气,达到预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

  本年度共开展15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想与主要内容如下:

  1、拓展管理思路,开阔行业视野

  各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

  2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

  为培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

  3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

  为提高贵宾房的服务接待能力,开展《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧与人性化服务进行实操演示,提升贵宾房的服务质量。

  4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

  实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快融入餐饮团队的步伐。

  5、结合工作实际,开发实用课程

  培训的目的是为提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有全新的认识与理解,在管理思想上形成一致。

  四、存在的问题与不足

  本年度的工作虽然按计划完成,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作与培训工作来看,主要表现在以下几方面:

  1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

  在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱对管事部、酒水部的管理。

  2、培训互动环节不够

  在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少课堂的生气与活力。

  3、课程容量太大,授课进度太快,语速太快

  餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱这部分课程的培训效果。

  五、20xx年工作打算

  20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

  1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

  将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升与突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度与广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门与岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节与人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

  5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

  出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  6、调整培训方向,创建学习型团队

  20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证与餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

  7、优化培训课程,提升管理水平

  20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

  8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

  积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导与关怀,也离不开人力资源部与行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导与指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合与支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

工作计划 篇2

  一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。 一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,进步其治理水平。做到有情做人无情治理,扎扎实实做好各项工作。 ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的治理。还要对咨询中心开展治理,所以除了完成医院交待的任务对于新进职的员工都要在部分开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。 ﹙2﹚部分承担责任人加强对队员的监视治理,逐日不定时对各科当班职员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。 ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下: 一月份:将对所以客服部职员开展检测,规定各科室员工熟练把握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。 仲春份:强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情庇护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部分队员开展强化营销治理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服职员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服职员能更好更正确的运用营销技能。 五六月份:将对队员开展礼节培训及礼节检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带领下,切实做好上级部分布置的工作,确保09年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的.发生。 ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,精益求精我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。 ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护职员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好! ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议:1、医院对所有员工开展5S治理培训。2、可开展户外拓展练习,加强员工的总体素质! 20xx年即将过往,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  (一)以平等、尊重、信任、关爱为原则对待每一位学生,关注每一位学生的成长。

  (二)严格按照学校《教育管理手册》和《中小学生守则》等文件要求开展班主任工作,使学生严格遵守学校规章制度,共同维护学校的教学秩序。

  (三)结合原班主任工作计划开展工作,

  二、班级情况分析

  (一)基本情况

  高一(7)班为年级普通班,共有学生67人,其中男生34人,女生33人,内宿生63人,外宿生4人。学生平均年龄为16岁。学生多数来自农村,父母务农或外出工作,多数学生独立能力较强。学生入学成绩平均分大概为500分,其中有几位择校生。

  (二)存在问题

  除了要利用好教导处下发的德育教育材料之外,要利用课余时间多查资料,充分发掘身边紧贴时事、与同学们密切相关、以及同学们感兴趣的话题,利用好一切可以利用的德育教育材料。

  1、学习方面:

  (1)大部分同学基础比较薄弱,学习不够认真。

  (2)大部分学生都还没有适应高中学习节奏,不会合理安排时间,没有学习计划。

  (3)部分同学没有学习目标,学习积极性不高,甚至有厌学情绪。

  (4)部分同学有偏科现象,做作业不认真或不做作业。

  2、纪律方面:

  (1)个别学生纪律不好,经常违反学校纪律,受到德育处惩罚。

  (2)部分学生自律性比较差,上自修、自习时讲话,影响别人。

  (3)部分同学对班级集体活动不积极,缺乏集体精神。

  (4)部分班干不积极工作,班级凝聚力不够。

  三、实习期间工作重点和主要任务

  (一)工作重点

  1、培养一支优秀的班干部队伍。明确班干部的任务,对班干部提出具体要求,发挥班干的带头作用。

  2、建设良好的班风。制定班级管理制度,实行岗位责任制和班级专项任务责任制,让更多的同学参与到班级管理中,培养同学们对班级的热爱。

  3、营造良好的学风。成立学习互助小组,各个小组之间进行竞争,营造“你追我赶”的学习氛围,鼓励同学们互助学习,共同进步。

  4、帮助同学们树立理想和制定学习目标,介绍相关的'学习方法,提高同学们的学习效率。

  5、增强班级凝集力。开展丰富多彩的第二课堂活动等团体活动,让同学们团结起来,共同维护班级利益,增强班级凝集力。

  6、解决班里存在的纪律问题。整顿班级自修、自修的纪律,转化问题学生。

  (二)主要任务

  1、制定班级管理制度,实行岗位责任制和班级专项任务责任制,定期召开班干部会议,。

  2、设置值日班长一职,每天由一位学生担任,做好每天的班委工作,并做好班务日志。

  3、成立学习互助小组,明确小组学习任务,营造“你追我赶”的学习氛围。

  4、开展主题班会,通过主题班会“幸福不靠命运,而靠自己开拓——学习经验交流大会”向学生介绍高效的学习方法,帮助同学们制定学习计划;通过主题班会“学会感恩”激发同学们的学习动机,从而努力学习。

  5、开展第二课堂“快乐学语文,你我齐参与——趣味语文知识竞赛”,培养同学们的学习兴趣和合作精神。

  6、出关于理想的墙报。

工作计划 篇4

  新学期开始之际,为了能进一步搞好本校的图书室工作,总结了前几学期的工作经验,根据学校的实际情况,特制订符合学校实情的图书工作计划,如下:

  一、指导思想:

  学校图书室以发挥其最大的'功能,服务于全校师生,让学生在这里广泛的阅读课外书籍,可以获取丰富的知识,尽可能地方便教师借阅,使他们提高理论水平用以指导实践技能。

  二、主要工作:

  1、借阅

  我校图书出借阅实行开架借阅。充分利用好课余时间向师生开放。

  2、赔偿

  按丢失图书的价钱 进行赔偿。比如丢了一本5元的图书,A、可以赔一本5元以上的新书或8成新的旧书 。

  三、各月工作:

  9月份:

  1、订好工作计划。

  2、图书管理员会议。

  10月份: 11月份:

  1、继续深入开展图书“开架借阅”工作。

  2、搞好图书管理员培训、学习工作。 12月份:

  1、做好工作总结。

  2、做好期末书刊催回、归档工作。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  这一年度我校的校本研修工作将按照上级研修部门的工作要求,以加快学校内涵发展为目标,紧紧围绕“打造高质量课堂,提升教师教育教学能力”这一主题,坚持“育德为先、能力为本,突出骨干、面向全员,均衡发展”的原则,开展多种形式的基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的教师培训与岗位练兵活动,促进教师专业化成长。

  二、主要工作

  (一)做好校本培训工作

  这一年度的校本培训工作继续采取自学与集中学习相结合的方式进行。

  1.教师的自学内容包括:本学科的课标、教材、教法,与本学科相关的网络学术信息和学刊中的相关论述等。

  2.集中学习的主要内容是教育学、心理学的通识培训,名优教师录像课,讲座视频等。

  3.培训成果以“讲述我的教育故事”形式呈现。要求全体教师以教育学和心理学为理论支撑,选取自己在教育、教学工作中的典型案例,撰写一篇教育或教学案例。学校经过评选后,组织教师进行交流并编辑成本校的年度《教育教学案例集》。

  4.组织教师参加省、市教研部门组织的各类培训活动,使我校教师及时把握最先进的教育理念和教育改革最前沿成果,把握最新的教育技术和教学方法。

  (二)开展校本教研活动

  1.这一年度我校的'教研主题是“打造高质量课堂”。按照这一主题,分别确立了各学科提升课堂教学质量的教研重点:数学学科“小学数学基本思想和基本活动经验的主要教学策略”,语文学科“语文阅读教学策略”,科任学科“不同课型教学策略”。

  2.教研活动主要采取常态教研、主题教研、区域教研三种形式进行。

  常态教研:听常态课,认真做好课后的评课、议课、研课和教研成果的积累工作。

  主题教研:举办全体任课教师的“朝阳小学第七届阳光杯赛课”活动,在此基础上推出名师引领课。

  区域教研:这一年度我校要主办一次区域教研活动,协办一次区域教研活动,还组织本校教师积极参加合作体学校举办的各学科的教学研究活动。

  通过以上三种形式的教研活动,为我校教师提供展示、交流、学习的平台,进一步强化我校教师的课堂教学策略意识、课堂教学有效意识和课堂教学的成果意识,以此促进我校教师的课堂教学水平发展,推动教学质量的提升。

  (三)发挥名优教师的示范引领作用

  1.建立起(20xx—20xx年度)市级骨干教师、教学能手,管理考核档案。按照“骨干(能手)教师承诺书”的要求,给他们下任务、加担子,让他们在校本教研、区域教研、市级教研活动中承担相应的教研任务,充分发挥出名优(骨干)教师的引领、示范作用。

  2.利用学校网站、教师博客等平台交流展示名优教师的教育智慧、教学风格、教学策略与教学方法的应用,使不同层次的教师都有不同程度的提升。

  (四)开展岗位练兵活动

  学校结合市教研部门的工作计划,有针对性地组织教师进行相关的技能训练和比赛,通过学校内部的岗位练兵促进教师专业发展。

  1.朝阳小学第七届“阳光杯”赛课活动。

  2.教师三笔字比赛

  3.学科不同课型教学策略说课赛

  三、工作要求

  1.学校领导和相关负责人要按计划积极组织安排各项研修活动并做好研修过程性材料的积累,全体教师要积极参与到研修活动当中。

  2.这一年度,所有研修活动都将按照学校的《校本研修工作考核办法》对教师参加研修情况进行登记,并按照研修效果情况进行相应的考核。

工作计划 篇6

  从 19xx年起,我系作为南京大学首批教改试点单位,在本科教学中率先提出并施行“ 3+0.5+0.5 ”教学改革和人才培养模式。该模式的具体内容是:对 4 年制本科生,首先利用前三年的时间进行公共基础课、专业基础课和专业课的教学;然后让他们走出课堂,到党政机关和企事业单位进行半年的教学实习;最后再用半年时间进行一些课程的补充教学和毕业论文写作,完成 4 年制本科教育。在“ 3+0.5+0.5 ”模式中,学生教学实习是至关重要的一个环节。 19xx 年至 19xx 年,我系共有 226 位本科生参加实习,实习中,广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到较大提高。同时教学实习也为推动我系教学改革提供了丰富的经验。

  一、明确教学实习的目的与要求

  (一)实习目的

  安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:

  1 、运用和检验教学成果。作为整个教学体系的有机组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

  2 、了解和熟悉机关运行。对行政管理学专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会。近几年来,我系在教学实习单位的安排上侧重于政府机关,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的行政管理运作状况,熟悉机关管理的基本节,实际体会一般行政人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 3 、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

  (二) 实习要求:

  实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求: 1 、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。 2 、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从机关工作的全局出发,了解机关运行的基本规律、行政人的基本心态、行政管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉行政,增强适应能力。 1 、 以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些研究课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入基层,了解社会,认识国情,关注社会热点问题,有准备地进行 1~2 个专题的社会调研,实习结束时要完成实习论文并作为实习成绩的重要组成部分。

  二、 精心组织,认真做好教学实习

  (一)实习的时间安排教学实习的具体时间安排经过了一次调整。

  1995 年以前,严格按照 3+0.5+0.5 模式要求,安排在四年级上学期;后来发现这段时间与学生日益强烈的考研兴趣相冲突,尤其是在取消国家统一安排就业后,它还与各地人才市场的时间安排相冲突,在征求广大同学的意见后,调整为三年级下学期。一方面,该阶段学生已掌握了相应的专业知识;另一方面,通过半年的教学实习,学生会发觉所学知识与社会需求之间的距离,迫切需要有一段时间对知识结构进行调整与充实,系里可利用四年级上学期进行某些课程的设置与调整,以满足学生四年级下学期完成毕业论文及找工作的需要。

  (二)实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要,教学实习基地多选取省内各地各级党政机关。具体如下:

  时 间 人 数 实习单位分布

  90 年( 87 级) 30 人 南京、南通、扬州党政机关

  91 年( 88 级) 30 人 南京市江宁县党政机关

  92 年( 89 级) 15 人 无锡市郊区各党政机关

  93 年( 90 级) 30 人 南京市浦口区党政机关

  94 年( 91 级) 30 人 南京市各区级党政机关

  95 年( 92 级) 20 人 南京市各区级党政机关

  96 年( 93 级) 20 人 南京市、区级党政机关

  97 年( 94 级) 28 人 南京市、区级党政机关

  98 年( 95 级) 23 人 南京市、区级党政机关 1995 年以前,实习学生全部离开学校,住在实习单位安排的集体宿舍,真实地融入机关生活中;而近几届学生多数都要在晚上副修其它专业,不能离开学校,因此,实习基地逐渐固定在南京市区,学生住在学校,早出晚归,尽可能地做到实习、学习两不误。

  (三)实习前的准备

  1 、作好实习前的指导工作。请熟悉机关工作的教师作讲座或报告,明确角色转换的诸多要求和注意事项。

  2 、要求学生做好相应的知识准备和心理准备。知识准备包括:了解机关工作的工作纪律和工作程序;掌握社会调查理论与方法;选定社会调研的系列课题等等。心理准备主要是注意角色转换,形成必要的心理预期,并根据具体情况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。

  (四)实习的日常管理参加实习的学生受双重管理。

  一方面,作为在校学生,要接受校、系的管理;另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的各项规章制度。为了更好地对学生的实习活动加以必要的`指导,并及时发现问题,在学生住地实习时期,系里安排 2 名青年教师脱产参与,跟队管理。在南京市区实习期间,本系除主要负责人送、接学生到实习单位实习外,平时与各单位保持经常性的联系,定期访问,双向沟通。另外,我们还强调实习学生的自我管理,通过健全团小组的组织建设,加强学生自我管理,相互督促。

  (五)实习成绩的评定

  为调动实习学生的积极性,保证实习效果,本系对实习学生的成绩评定分为两部分:

  一是实习结束时,由所在实习单位对学生的综合表现做出鉴定(部分单位实习鉴定附后);

  二是由专业教师对学生完成的实习论文进行评定,用百分制打分(部分实习论文见选编集)。

  两者的结合最后形成成绩以 12 学分计入学生学籍登记表。

  三、 教学实习的效果与经验

  1 、教学实习促进了我系人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来,我系为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程,受到同学的欢迎。

  2 、教学实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对党政机关运行的了解,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合社会实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习论文。

  3 、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。一些在实习中表现突出的学生在毕业时找到了较为满意的单位。(详见有关附表) 4 、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,直至参与本部门的重要工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评,在每次实习欢送会上,都出现依依惜别的感人场景,而几乎所有单位都表示,欢迎我系以后能继续向该单位派出实习学生。(四) 教学实习的经验及今后需要解决的问题我系的教学实习经过多年的开展,积累了丰富的经验,从系领导到任课教师对此都十分重视并予以必要指导,使学生在实习前便具备相应的专业基础知识;实习的组织工作周密细致,日常管理及时而有效,对存在问题能迅速指导与解决。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为行政管理学专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

  从实际效果看, 3+0.5+0.5 人才培养模式总体来说是很成功的

工作计划 篇7

  一、指导思想:

  根据雨花台区教育局20xx年工作要点,结合本校实际,紧紧围绕学校工作重点及学校工作计划,以提高教学质量为工作轴心,以课堂教学改革为突破口,落实教科研的各项工作。深化管理、强化师资,提高教师的教育教学水平;优化质量、争先创优,提高学生的学习成绩。坚持抓核心、求突破;抓薄弱、求协调的策略,促进学生的全面发展。

  二、工作目标:

  (一)加强理论学习,组织教师学习新课程理念,使教师将新课程理念渗透到教育教学实践中。不断提高教师的自身素质,积极开展以提高教师教学能力、教科研能力为重点的校本培训。

  (二)狠抓校本教研,以研促教,争做教育科研的策划者、引领者和实施者。以扎实开展课题实验为教研平台,全面提升教师的教科研能力。

  (三)完善教科研管理制度,强化制度建设,促进教学质量的不断提升。

  三、主要工作:

  (一)以落实课题研究为重点,提高教师的专业水平

  课题研究是提升教科研品质的重要方式。本学期要扎实开展课题研究,将其渗透到教科研的日常工作之中,改变教师的`教学行为。

  1.本学期力争做好省、市级课题的立项申请工作。

  2.各教研组要积极申报个人课题和教研组课题。

  3.课题研究上做到“四有”:有计划、有课题、有内容、有记录;“五体现”:体现学习、体现互动,体现探讨,体现研究,体现合作。

  (二)注重队伍建设,形成科研型组织

  1.强化业务学习,更新教育理念。

  通过学习,更新观念,将先进的教育教学理念转化为科学的教育教学行为。要求全体老师广泛阅读与申报课题有关的书籍文章。

  2.推进两大工作,重视教师培养。

  ①“师徒结对工作”。切实落实师带徒工作,通过师傅带领徒弟磨课、观课、议课,促进师徒共学、共研、共进。

  ②“搭建青年教师成长平台”。学校为骨干教师外出听课、进修、参与教科研创造条件;教科室为教师上各级各类研究课把好关,做到既磨课又磨人。

  (三)融入日常教学工作,提升教育质量

  1.以科研为先导,探索有效课堂。引导教师关注目前课堂教学存在的问题,积极推进课堂观察,打造优质课堂,提升课堂教学的实效性。

  2.开展多元化教科活动,打造研究品牌。积极参加各级各类教研活动,教科室力争指导教师参与市、区级的课堂教学竞赛并取得理想的成绩。

  (四)加强学校特色建设,促进师生多元发展

  1.开展教师与教师之间交流,提高自己的业务能力。

  做好教师与教师之间的互助合作工作,教师之间要相互交流,互相借鉴经验,共同提高。

  2.大力推进校本教研,开展“小问题”研讨活动

  建立和完善校本教研制度,坚持“以自我反思,同伴互助,专业引领”的方式,将教研重点指向课堂,认真组织“小问题”研讨活动。

  (五)以重大活动为契机,提高教科研品质

  重大活动为学校发展提供了契机,为成果展示提供了舞台。教师要紧紧抓住学习的机会,提升自己的教科研水平。

  1.开展“同课异构”。开展“同课异构”,在比较中互相学习,借鉴他人的经验和做法,完善自己的教学特色和风格,促进教师共同成长。

  2.深化教学合作。本学期,我校将与南京市小学结对帮扶。通过教师的外出学习,搭建研训互动的平台。

  3.升华教学能力竞赛。本学期将开展多角度的教学能力竞赛,提升教师的教学水平,如开展教学设计与反思、教学案例、课件制作、信息技术与学科教学整合、教学论文撰写、课堂练习设计等主题的竞赛活动。

  4.创办“金地力小讲坛”。本学期在校园里定期举行“金地力小讲坛”活动,邀请知名专家、教研员来我校上课或开办讲座,与名师零距离交流,提升教师的教科研水平。

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