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员工工作计划

时间:2023-04-22 10:37:54 工作计划 我要投稿

【热门】员工工作计划模板汇编十篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的员工工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】员工工作计划模板汇编十篇

员工工作计划 篇1

  新的一年开始,我将对我的20年工作做如下初步规划:

  首先,日常工作按时保质保量完成

  仪表和服装;加强对自己外貌的标准,着装上,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报纸。

  1、达到快速识别新人的目的,询问对方姓名,然后向领导和同事传达简洁准确的信息,并做好记录,不得遗漏或延误。

  2、及时将收到的邮件发送给主机。

  二、客户接待

  1、基本的咨询和介绍,端茶倒水,保持良好的礼貌,并通知相关的面试人员。

  2、接待访客后及时清理垃圾。

  三、卫生

  1、尽早去公司提前20分钟打扫办公区域。

  2、咨询接待室的卫生、清洁、桌椅,保持整洁。

  3、制定合理科学的健康轮转计划表,督促同事完成。

  4、定期抽出时间让各部门用业余时间打扫卫生。

  第四,办公用品

  1、必须定期检查库存,以便及时补充办公用品。

  2、做好货物领用、采购登记。

  3、做好低值易耗品的整理工作。

  4、管理和维护办公室设备,如打印机、传真机和复印机。

  5、做好办公设备的维护和保养工作。

  五、打印、复制文件和管理各种表格文件

  1、文件格式要规范,打印复印要尽可能节约成本。

  2、做好各类公文的登记、上报和分发工作。

  3、将没有明确分类的'文件按类别分类,并将其放在有标签的文件夹中。

  不及物动词沟通

  1、做好各部门的服务工作,加强与各部门人员的联系和沟通,系统快速的传递信息,保证公司内部信息传递的及时准确。

  2、做好员工服务,及时将员工信息反馈给公司领导,搭建员工与领导之间的桥梁。

  3、协助公司上级领导完善公司的规章制度,有不懂的地方虚心请教,提出合理的想法。

员工工作计划 篇2

  时光荏苒,充满挑战和激情的20xx年已经过去,在过去的一年中,公司的各项工作协调有序开展,当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来工作情况报告如下:

  一、年度工作概述

  20xx年,我司落实改革硬任务,坚持以点带面、整体推进,注重分类施策、精准施策,努力在一些带有全局性、标志性意义的改革上取得新突破,公司总体目标顺利完成。同时,我司进一步统一思想、提高认识,进一步突出工作重点、强化责任担当,坚定不移、扎扎实实地抓好各项任务的推进落实。此外还对内部管理进行规范,加强内部控制,强化部门管理,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并在管理实践中不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。

  二、工作完成情况

  加强管理队伍建设,有针对性的开展消防安全和服务意识、技能培训,做好政治思想培训,明确为谁服务的问题,通过政治理论学习,树立“三服务,两育人”的思想,培养高尚的职业道德,热爱本职工作,提高服务意识;做好业务培训,保证优质、高效的进行服务,通过学习管理科学、各项规章制度等,明确岗位职责,规范操作程序,提高科学管理水平。

  完成各类工作台帐的建立和完善,为了全面掌握公司各项工作开展的基本情况,我司组织人员坚持完成工作数据的统计,在数据收集整理的基础上建立健全了各类台账,包括设备资产台账、维修台账、巡检台账的等,进一步掌握基础信息。

  做好清洁服务,对新安装的床、衣柜、床头柜、办公桌、椅子进行擦拭消毒去味,对床垫、棉胎晾晒杀菌去味,床上用品洗涤等等,清洁卫生要求符合相关标准。

  三、工作成果展示

  协助贵司运输床铺、床上用品等设备到位公寓,项目接交前期,我司共安排48人次对公寓进行全方位的清洁、消毒,灭蚊作业,检查各楼层消防系统、照明系统、太阳能热水系统、中央空调、家具、洗浴用品等公共设施,对发现的问题进行记录,呈报监管组,交施工单位安排整改,合格后逐项办理单项移交手续,并建立设备资产台账、巡检台账、维修台账等。

  9月的后勤部领导对大洲公寓进行调研的过程中,对我司工作给予充分肯定,我司将听取服务对象的合理建议,加强服务意识,提高自身服务能力,为打造一个温馨、舒适的休息场所继续努力。

  四、明年工作计划

  回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的'需要相比,还有一定的差距:

  一是20xx年服务时效指标不理想,在管控上未做到精细管理;

  二是科学管理尚需完善。目前,公司团队建设距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间,服务工作没有创新,服务活动没有亮点,这些方面仍需不断努力。

  在今后的工作中我司将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进服务能力和客户满意度的提升,为公司发展提供强有力的服务支撑:

  一是建立相关管理制度,结合业主近期出台的《xx方案》,制定有效的管理措施;

  二是严格执行《客户服务考核制度》,对服务品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控、现场检查等多种方式,健全服务品质监督制度。

  三是建立和完善奖惩激励机制,提高服务人员工作积极性。

员工工作计划 篇3

  我作为一名保洁员,对于往后的工作,也是要按照领导的吩咐去做好之外,自己也是要有工作的计划,清楚自己接下来要做哪些事情,同时也是要更加的有条理去做好,因此我也是对于我接下来的工作来做好工作的一个计划。

  做好本职的工作,对于小区的保洁,我也是清楚自己的任务还是比较的重的,要做好并不是那么的容易,但同时我也是相信,虽然我做保洁的时间不长,但是也是能尽力的去做好的,日常之中,该做的事情有很多,我也是要一一的去做好,不管是清扫街道,或者是倒好垃圾,以及做好一些日常监督的事情,我都是会认真的去做好,我清楚既然公司让我负责这个小区的保洁工作,那么我也是要尽责的做好,对得起这份保洁的工作,保洁虽然辛苦,但是看到自己清扫干净的街道,我也是有一份自豪感的,同时也是要对保洁方面的知识要有一些学习,在工作里头尽力的去想办法提升工作的'效率,让保洁做的更好一些。

  除了自己本职的工作,也是要和同事相互的配合,做一些需要合作去做的保洁工作,小区的保洁,事情并不少,而且也是有些比较麻烦的保洁工作,不是那么容易的做,也是需要同事来相互的配合,不过我觉得在这工作里头,和同事去打好交道是非常的重要,不但是对工作更加的有利,同时也是可以让自己收获一份友谊,遇到难题的时候也是有人来帮忙解决,而不是说全靠自己,那样可能也是处理不好的。同时一个小区的工作也不是我一个人就可以完成的,所以我也是和同事的配合之中去要把工作给做好。

  保洁要做好,不但是要有条理的去完成日常的工作,同时也是会在实际的情况之中有一些状况发生,也是要在巡查的过程之中,根据实际的情况把保洁做好,一些状况发生,也是要靠同事大家相互的帮助,才能更好的去把保洁做好,作为保洁员,我不但是要做好我的工作,同时我也是要积极的去学习一些保洁最新的知识,懂得更多保洁的方法,提升自己工作的一个效率,不断的去改进,去做好,虽然这份工作是比较的基础,但是既然从事了这个行业,也是要做好,做的出色才行,在实际的工作之中也是要不断的调整计划,去更好的为小区的保洁服务。

员工工作计划 篇4

  健康领域:

  1.能高高兴兴上幼儿园,了解。熟悉幼儿园的生活。

  2.不害怕健康检查和各种健康接种。

  3.一道幼儿学会上体直立,一个跟着一个走,能听信号走出圆圈。

  4.对体育活动感兴趣,能参加做操,游戏等体育活动。

  社会领域:

  1.喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。

  2.认识幼儿园里的人和自己的同伴,认识幼儿园的环境。

  3.了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母,爱老师,喜爱自己的家和幼儿园。

  4.享受与同伴分享的乐趣。

  语言领域;:

  1.引导幼儿注意聆听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。

  2.能听懂成人和同伴的话,乐意开口说话,并初步用短句表达自己的意思。

  3.引导幼儿说普通话,能用普通话进行语言交流。

  科学领域:

  1.引导幼儿喜欢观察常见的'事物和现象,并对它们感兴趣。

  2.在活动中,鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动,引导幼儿了解感官的作用。

  艺术领域:

  1.引导幼儿在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作正确的反应。

  2.支持,鼓励幼儿参加美术活动,引导幼儿初步感受造型简单,色彩鲜明的美术作品。

员工工作计划 篇5

  企业文化,大道无形,看不见也摸不着,让不少管理者感到很"虚",不知道如何下手,文化建设重点在那里,也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力,这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。

  从概念上讲,企业文化又称为公司文化。

  这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。

  由此可见企业精神和企业管理哲学是核心,而管理哲学虽然似乎有章可寻,但必须结合自身企业的特点来形成,企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成的,领导者有意识的概括,总结和提炼而确定下来的,目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。因此从企业文化的概念中已经可以看出,员工在其中的地位重要。没有了员工的参与,所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。

  企业文化离开了员工固然不行,但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢?中国人力资源调研网曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查,结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大,相反,更多的主要原因是感觉企业没有给他一种归属感,例如和中层领导的不和,其中包括管理者说话技巧不好等因素;员工的工作做好了却没人表扬,没人关注。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看,在工作场所的时间占了一天时间的1/3的,如果加班或者其它原因的话,占的比例更大了,可以说每天在工作场所和同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所化的时间往往比和家人相处的时间还长。因此,在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。企业文化对于一个员工来说,如果既没有吸引力,也没有向心力,其结果是可想而知的,必然造成员工"身在操营,心在汉"的状态,员工自己不开心,企业也没有发挥到每个员工的积极能动性,更不能达到人尽其材的作用。正如最近在职场上十分流行的一本畅销书《鱼》所说那样,每个人不管你是老板还是一般的职员,凡是工作的人都希望能够在"一个新颖而且有责任感的工作环境"下工作,"在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力"。虽然现实中并不是每种企业文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工,但每个员工都希望寻找一个属于自己的乐土中消研一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大,反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因,其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。

  笔者不由陷入深深思索,结合自己在不同性质、不同规模企业的人力资源管理经验,这项关于员工离职情况的调查结果非常具有普遍性和典型性,所反映出来的问题,其解决方法也绝不是简单的`加强经理人员的沟通,尤其是反馈技巧的培训就解决得了的。这实际上一个员工关系管理问题,从某种意义上讲是一个企业文化建设的问题,笔者就结合自己的实际工作体会,从企业文化建设角度谈谈笔者对员工关系管理的理解,以就教于同仁。

  员工进入企业、成为组织的成员后,就进入员工关系管理的框架。从理论上说,企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系,这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。工作设计是指根据企业目标和业务特点,确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责,彼此之间的工作联系、管理关系和方式,以及承担这些工作对员工的要求。工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。员工异动,是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配置过程,以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升过程。员工激励,指的是如何通过内外部激励手段,不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段,既包含报酬体系、福利体系,也包含其他满足员工心理需求的措施从影响员工关系管理的三个方面,我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位"权力人"满意的结论。"权力人"应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种"权力人"权力的尊重。惠普的企业文化明确提出:"以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人"的思想,这与IBM公司的"让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务"有异曲同工之妙。

  我时常听到有的管理者讨论如何让员工努力工作,但很少听到管理者认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。

  包括工作的引导、资源的支持、服务的提供,更谈不上生活的关心;我也时常听到直线经理关于别的部门不配合自己部门工作的抱怨,特别是关于相互间的推诿、办事效率低的议论,不过我们很少逆向思考我自己是如何配合别人的。试想一下,我们为什么不从自身角度改变服务观念,先让别人满意而做先行者和倡导者呢?作为管理者,我们在其中扮演了什么角色?为什么不能成为公司利益的代言人、企业文化的宣传者,而只是一味抱怨呢?当听到消极的、负面的或者笼统称作所谓员工"不满意"的议论时,我们为什么不能从公司的角度、从积极的角度、从正面的角度加以重视、加以引导、加以解决而是任其蔓延呢?这些问题或许尖锐了一点,但这样的反思会帮助我们梳理和更进一步认清员工关系管理的目的,换句话说,员工关系管理的目的是我们每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。惟有如此,我们管理者才能以正确的心态和寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。

员工工作计划 篇6

  一、指导思想

  以学校工作计划为指导,针对我校实际,以提升学生的艺术修养为目标。以学生发展为本,全面实施素质教育。每位美术教师要切实做好美术教育教学工作,培养学生的人文素养和综合素质,使我校艺术教育工作再上新台阶。

  二、工作措施

  1、深入学习《美术新课程标准》及美术教学理论,更新教学观念,开展教学研究及观摩交流活动,加强教师美术专业基本功训练,提高教师的业务素质。

  2、严格执行教学五认真,做好各项常规工作,认真上好每一节课,大胆实践,勇于创新,确保教学质量的提高。

  3、认真开展美术教科研研究工作,积极撰写教学论文和反思,提高教师教科研水平。

  4、抓好艺术特长生培训工作,发展学生个性特长,组织学生参加国内外各类书画比赛,争取获得优异成绩为校争光。

  5、加强校园艺术文化建设,布置好艺术长廊和橱窗,定期更换美术书法作品,展示我校艺术教育的成果。

  三、主要工作

  1、规范教学管理,提升课堂效率。

  按课时计划开齐开足课程,不随意删减教学内容,开展“体育、艺术2+1项目”、社团活动等,确保每个学生在校期间至少参加一项艺术活动。继续组织开展艺术进社区活动。

  确立“向课堂要质量、向科研要质量、向管理要质量”的观念,在课堂教学中:通过优化学科课程、增加学科活动、联系生活实际、优化教学过程,加强自主性学习、探究性学习、合作性学习,积极探索学科核心素养可学、可教、可评的路径和方式。

  2、推行学科共案,加强校本研修。

  推行教学共案,有效解决目标不明,内容不清,方法不当,效果不好的'低效局面。在校本研修上,着力提升集体教研的组织化程度,校本特色的“一课一研”研修方式,以课例和课题研究为主要抓手,尝试以审美和人文素养培养为核心,加强和改进学校美育工作。

  加强集体备课。运用新课程理念研究新教材的知识结构,把握新教材的教学要求,探索新教法,研究新学法,建立有效的教学常规,努力提高课堂教学效率。

  每周五上午对教材进行分析,研究可行性,如不完全可行由下周的主备课人提出改进意见大家商讨并搜集资料确定内容完善集体备课制度。集体备课安排每周一上午进行,制定教学内容,及预定其他事项。

  3、落实好各项美术大赛活动。

  (1)xx市师生作品征集活动。

  (2)教师节作品参赛参展活动

  (3)暑假实践作业评比活动

  (4)校园文化艺术节师生作品展

  4、积极参加学科共同体活动,做好读书、专业训练。

  5、积极开发校本课程,巩固艺术特色。组织兴趣小组,以篆刻、书法、绘画、剪纸为主,开发书法、绘画力争有突破,利用课上和课余时间进行指导。

  6、做好镇江市立项课题《基于乡土资源的初中美术生活化教学研究》的实施工作,做好中期汇报准备。

员工工作计划 篇7

  餐厅主管岗位职责

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断增高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  领班岗位职责:

  1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

  2、以身作则,责任心强,敢于管理。

  3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

  5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的`工作,纪律等地方进行考核登记,并及时向主管反映。

  6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

  7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断增高员工的专业知识和服务技巧。

  8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

  9、随时注意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

  10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。11、完成餐厅主管临时交办的事项。c

  12、负责写好工作日记,做好交接手续。

  迎送员岗位职责:

  1、及时啦解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

  2、接受客人的临时订座。

  3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

  4、仪容整洁,不擅离岗位。

  5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

  6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。

  7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

  8、保证地段卫生,做好一切准备。9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

  服务员岗位职责:

  1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

  2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

  4、仪容整洁,不擅自离岗。

  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

  6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作

  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。

  8、做好餐后收尾工作。跑菜员岗位职责:

  1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

  2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

  3、啦解菜式的特点、名称和服务形式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

  4、啦解结帐形式,妥善保管好订单,以便复核。

  5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

  6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热水平等。

  7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

  散餐操作程序

  —预防食物中毒

  —餐具洗涤和消毒卫生

  2.4餐饮服务安全

  —火灾防范与处理

  —盗窃和意外事故防范与处理

  2.5餐饮服务礼仪

  —礼貌服务的基本要求

  —服务接待礼节

  —学会着装、卫生修饰要求

  —学会正确的站立、行走、操作姿态

  3、餐饮服务基本技能

  任务

  培训要点

  3.1端托技巧

  —了解托盘的种类及作用

  —掌握轻托和重托方法

  —学会端托行进步法

  3.2餐巾折花

  —了解餐巾作用与种类

  —餐巾折花基本技法

  —餐巾花的造型种类与摆放

  —餐巾折花图谱

  3.3摆台服务

  —了解中、西餐摆台的基本要求

  4、酒水服务

  任务

  培训要点

  4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

  —了解中国酒水的分类、特点

  —了解外国酒水的分类、特点

  —了解软饮料的分类、特点

  —了解茶叶的分类、特点

  4.2酒水服务的技巧与程序

  —学会冰镇、温烫方法

  —注意斟酒顺序

  —掌握酒水服务操作要领

  5、上菜及分菜

  任务

  培训要点

  5.1了解菜品知识

  —了解中国菜的特点

  —了解西餐菜的主要特点

  5.2上菜与分菜

  —了解中西餐上菜的操作要领

  —掌握中西餐分菜的基本方法

  6、撤换餐用具

  任务

  培训要点

  6.1中餐台面撤换餐用具

  —学会撤换餐用具操作方法

  —知道正确的收台工作步骤

  6.2西餐台面撤换餐用具

  —了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

  —了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

  7、餐饮服务基本程序

  任务

  培训要点

  7.1掌握中、西餐接待服务

  —了解零点服务特点

  —掌握团体包餐服务要求

  —了解咖啡厅服务程序

  七、培训要求

  1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

  2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

  3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

  八、考试、考核

  1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

员工工作计划 篇8

  20xx年新的一年,新的开端,市场销售人员 工作计划。拟对以下三方面的工作拟订计划:

  一、公司人力资源管理方面

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市尝本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[ 年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复英传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的`先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  销售工作计划制定的简单步骤

  一、市场分析。

  销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

  二、营销思路。

  营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

  三、销售目标。

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

  四、营销策略。

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。

  五、团队管理。

  1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

  2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

  六、费用预算。

员工工作计划 篇9

  为了加强课程改革,给学生提供适合的教育,更好开展好自己的教育教学工作,更好地做好《名师工作室》工作,进一步加强课堂教学,更加高效地完成本学科教学任务,现制定如下教学计划。

  一、思想政治方面工作:

  端正自己的工作态度,认真参加《名师工作室》开展的各项教研工作,真正发挥应有的作用。认真完成工作室布置的各项工作,做好“一师一优课”的工作,积极参与,认真录制一节示范课,在学校起到推动和激励作用。积极参与各类各级的培学学习,认真参加骨干教师的远程培训学习。

  二、教育教学、科研方面:

  学习翻转课堂的教学模式,认真学习,突破难点,探索新思路,找到新课改中的优点与不足。

  1、认真录制微课。在认真研究教材及考试说明,明确教学目标,抓住重点、难点,精心设计教学过程,重视每一章节内容与前后知识的联系及其地位,录制出简明扼要的微视频。

  2、认真设计好学习任务单。任务单的设计要体现层次性,让每个学生看完微视频后,结合教材能够完成自学任务。选用的例题的难易程度不同,使每个学生能“吃”饱、“吃”好,都能完成自己的'学习目标。

  3、抓好课堂45分钟。课堂上充分发挥小队的合作学习功能,共同完成学习任务单,学生能讲的,教师就要放手,充分体现学生为主体性,教师只起到点拨作用;除了学习任务单,每节课都尽量有分层测试单,检验学生学习情况。

  4、加强辅导,认真批改。及时做好辅导工作,认真批改作业,使教师能迅速掌握情况,找到学生的易错题,对症下药。做好典型题的辅导,重难点突出。做到测验的有效、及时。

  5、做研究型的老师。做好课题研究,从生活实践出发,做好小课题的研究,例如:“如何进行有效提问”“如何克服马虎行为”,在教学中注意积累,不再是传统的教书匠,要努力成为学者型的老师。

员工工作计划 篇10

  新的学期又开始了,迎着早晨的第一缕阳光,我们又回到美丽的校园开始了新学期的征途,在上学期老师和同学的共同努力下我系学生会所取得的成绩有目共睹,这一学期我们会继续亮出“宝剑”勇创佳绩,现将汇报工作计划如下: 学习部工作计划: 一.工作方向:

  在上学年学习部虽然活动完成圆满但工作效率还有待提高,今天我部门将列出一些规章制度,人性化的严格要求每一位成员,让每一位成员都有责任感,让活动举办的'更有效率,让干事和部长更有激情和活力。 二.机电系学习部工作分工简介:

  部长于洋:全面主持学习部的每个活动,代表学习部参加活动的发言或竞标等。

  副部:陆山广,顾帅:配合部长工作,负责学习部举办的每一个活动,包括纪律的监督,活动中的任务分配与汇报工作,协助部长将活动办出色彩。

  干事:做好部长们布置下来的工作,配合好部长们办好每一个活动,认真对待每一件事,严于律己。 三.工作思路:

  1)做好本职工作起到带头作用:

  工作间干事和部长要严于律己,部长们要做好榜样,积极的培养干事,部长犯错与干事“同罪”,严格按照部门条例处罚,积极做好每一件事,以身作则,树立好学习部的良好形象。

  2)认真完成每一个活动:

  对于活动的举办我部尽量提高活动效率,用于创新且合乎情理。

  3)培训工作:

  在招新之后,开展对本届学生会干事的培训工作,让干事们富有活力和激情,要求干事们严于律己,更好的为学生服务,做好自己的本职工作。 四.主要活动安排:

  1)活动时间:

  20xx年9月——20xx年5月

  2)活动对象: 机电系全体师生。

  3)活动安排

  1、迎新工作 2、学习经验交流会 3、辩论赛选拔与培训 4、新生演讲比赛 5、朗诵活动 6、考研交流会 7、晚点名 8、五四演讲比赛

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