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部年度工作计划

时间:2023-04-22 10:09:55 工作计划 我要投稿

精选部年度工作计划模板合集6篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的部年度工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选部年度工作计划模板合集6篇

部年度工作计划 篇1

  半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一劳动合同续签终止变更统一把关签字盖章;养老失业工伤医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。

  一主要的工作

  人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,至月份内部调配员工余人,调出人员余人,招聘使用实习生余人,使各店人员使用逐步合理化。

  劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份,分公司续签劳动合同人,终止合同人,解除合同人。

  养老失业工伤三项保险的管理。

  下半年共办理三险增减人员余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,滤布保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。

  按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班个,累计培训余人次,其中岗前培训人次,岗位培训人次。

  从完成培训工作的目的看主要有四类:

  一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(人)预算管理(人)市场调研小组(人)“微奥”系统使用与维护(人)规范经 营分析(人)防损管理(人)消防基础知识(人)新交通法(人)档案管理等。

  二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(人)卖场管理和客服管理(人)“四流合一”防损培训(人)总经理班(人)等。

  三是岗前培训社招人员(人)供销学校实习生培训(人)黄寺店(人)等。

  四是常规性培训:专业技术人员继续教育(人)等。

  制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》《考勤管理暂行办法》《中层管理人员考核办法》《劳动合同实施细则》《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,压滤机滤布确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作规范培训加强管理有重大意义。

  做好基础工作。

  一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。

  做好总部中层管理人员考核工作。

  下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。

  一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。

  二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。

  三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。

  二存在的主要问题

  总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:

  培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

  从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。

  培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于 一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的'开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。

  绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

  工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

  三几点工作设想

  一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。

  二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范服务规范管理理念,为企业发展做好基础工作。

  三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。

  四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。

部年度工作计划 篇2

  光阴荏苒,日月如梭。转眼就到了20××年。职于去年的六月份加入本公司,担任物控部主管;回顾过去的半年,物控部门在整体运作和管理上,出现了转折性的改变,取得了可喜的成绩,按照公司的发展要求,20××年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20××年物控部门的工作计划和工作目标是:

  一、组织和制度的建设工作。

  1、组织和制度建设及权限确定。

  按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用。

  2、公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通。

  部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。

  3、编制文件。

  部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性。

  4、重视与参与。

  力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围。

  二、部门作业计划。

  在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标。

  1、仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制。

  将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极引进和规范科学的管理手法,比如FIFO,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是KPI考核体系的指标之一。

  2、物控系统的建立。

  包括当月材料的收入和发出统计,物料的完全分类,MRP(物料需求计划)的制定和过程控制。当月材料的发出数据是下个月进行物料预测需求考量因素的一个很重要的参考依据,并且是进行物料损耗计算的主要数据,而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的主要参考依据;

  以物料的需求预测作为物料申购的主要数据来源,以经验预测数据为辅;

  监控生产计划及物料需求计划的执行情况;

  生产物料的.统筹、安排及生产成本控制、用料控制、异常情况追踪,改善;

  安全存量的制定与审核,保证做到不断料、不停线、不呆料、不囤料;

  协助制定生产标准损耗,降低仓库库存,提高物料的周转率,减少资本积压;

  货期异常反应、处理及综合协调;

  协助各车间生产负荷统计及生产能力平衡调度;

  物料交期、品质等有关事项的协调、处理保证各仓库数据准确性;在仓库区域内大力推行“7S”(整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全和节约),并将7S作为绩效考核的重要依据,力求创造一个清洁,清爽,规范,高效的工作氛围;

  将执行力度作为考核的重要依据;对部门绩效进行评估、推行团队建设和实施员工培训;

  加强工艺审核及计划管理,减少失误,提高用料准确率,减少大货剩余物资,使资金占用最小化,利润最大化;

  健全和完善部门管理框架,做到可预防,可调控;

  加强员工管理、稳定员工队伍继续坚持“以人为本”的管理理念。员工是企业最大的财富。

  3、系统推动及完善

  为推动ERP系统的应用与规范,将协助技术工程部门重新统一审核现有的物料编码,将所有的构成产品实体的物料纳入核算体系。

  三、做好MC部相关规范

  1、部门规范

  说明本部门的工作职责,工作特点,内外联系,组织结构,工作方式等内容。

  2、人员规范

  说明MC的人员设置,人员要求,个人工作职责,个人工作范围等内容,对MC人员工作定性。

  3、产品规范

  说明公司的产品特点,技术特点,产品级别,产品方向等内容,明确MC服务生产的是那些产品,现有产品都处于什么阶段。

  4、文档规范

  公司内外沟通的纽带主要以各种形式的文档为主,对于MC来说,文档要报告、分发到各级主管部门、关联部门。文档主要包括文档模板,文档编号规范,文档存取规范,文档撰写规范,文档级别规范等。

  5、流程规范

  说明MC在产品整个生产过程中担任什么角色,这个角色的职责权限等。

  6、考评规范

  说明MC在公司内是如何被考核的,个人在部门内是如何被考核的,考核的标准是什么,如何考核,如何晋升和降级等内容。

  20××年将是一个继往开来的一年,我们将在公司领导的带领下,发扬团结奋进、自强不息、吃苦耐劳、精益求精的精神,同心同力,再创公司的辉煌!

  我校是一个汉哈合校,在日常的教育教学工作,双语对老师们来说显得尤为重要,简单的一句哈语会使得学生觉得的很亲切,少数民族教师学汉语会增加同事之间的交流,从而加强教师们在教育教学上的互相学习,同时也为更好地开展教育教学工作奠定了一定的基础。因此为了提高教师们的双语水平,特制订尼勒克县第二小学双语学习计划。

  1、在双语教师中选三名汉语较好的教师,专门负责全校师生的双语学习,为双语学习提供相关材料。

  2、每周一例会组织教师集体学习,由选出的三位教师向大家教授一句日常用语。

  3、开辟校园广播双语专栏,通过校园广播,全校师生每周学四个日常用语

  4、民汉教师结对子学习。各年级组的双语教师和汉语教师自愿结成对子,双语教师教汉语教师哈语,汉语教师教授双语教师汉语,形成共同提高的好局面。

  5、积极倡导学生进行双语学习,从而加强学生的民族团结教育。

  6、教师自己利用课余时间自主复习或向双语教师请教。

部年度工作计划 篇3

  为深入贯彻落实的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从xx年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程”工作计划如下:

  一、加强学习,提高认识。

  组织全委工作人员认真学习等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。

  二、完善机构、健全制度。

  xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。

  三、制订五年工作规划。

  根据提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。

  四、加强巡查督促工作。

  “城乡清洁工程”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反和的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。

  五、编制专业规划。

  按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的.各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。

  六、加强宣传教育工作。

  我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况,让广大人民进一步了解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:

  1。利用##市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中。

  2。利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。

  3。主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。

  七、将“城乡清洁工程”各项工作与全区“南珠杯”竞赛活动、##市“金壶杯”市容环境综合整治竞赛活动以及其他评比活动相结合。

  另外,为鼓励先进,鞭策后进,拟于年终时结合日常工作情况组织一次考评,对“城乡清洁工程”工作抓得紧、成效显著的单位或个人给予通报表扬,评定实施“城乡清洁工程”先进单位、个人,召开表彰大会,对评出来的先进单位和先进个人,给予适当的物质奖励,通过报纸、刊物、网络、广播、电视等新闻媒体报道宣传其先进事迹。

部年度工作计划 篇4

  担任期队学习部部长的职务,我感到非常荣幸,因为这代表着老师和同学对我的信任。同时,我也感受到了肩上的压力。有句话说得很好,学习是学生的天职,教学质量是学校的生命线。自然,我担负起了期队的学习工作这一光荣而艰巨的任务。因此我对自己拟定了以下大学学习部工作计划。 为了切实搞好期队学生的学习,今年学习部将积极开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部工作更顺利的开展,现将工作计划拟订如下:

  一、在新学期开始,由于学习部换了新部长,开展工作之前的首要任务

  1、做到对学习部的工作要心中有数。

  2、加强和各班学委的联系,便于以后学习部工作的开展。

  二、辩论赛

  现在已是大二,正是大多数同学们考虑毕业后,是工作,还是考研等问题的时候。及早正确的为自己定位,避免走弯路,举行一次主题为“考研还是工作”的辩论赛,并请来权威人士为我们讲解。这是学习部这个学期将开办的一次重要的活动,具体方案初定如下:

  1、准备工作:

  (1)通知各班学委,各班同学传达此次辩论赛的内容,通知大家参与此次活动,并在期队中选出十位辩手,作为正反方。

  (2)联系学校辩论协会,对我们的辩手进行相关培训,使我们的辩论赛模式正规化。

  (3)请教老师对于我们的辩论内容进行指导。

  (4)借教室,邀请嘉宾老师和同学参加。

  2、辩论会的具体流程:将在活动方案中具体写出。

  三、在学风建设方面,继续完善考勤制度

  制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考查上课出勤率,召开学习委员工作会议,将这一措施尽快落到实处。这也是学习部日常工作之一。

  考察方案如下:

  1、由专人负责每周到期队统计出勤表,并公示缺勤人员名单。

  2、采取学习部随机点名的方式。

  3、由各班学委记录每天的上课出席情况,学习部不定期抽查记录结果,这也可以作为考核学委工作的一项依据。

  四、xx月进行四六级经验交流会

  邀请已顺利通过四、六级考试的同学介绍他们成功的经验,以给即将参加考试的同学一些启发和帮助。并进行英语单词竞赛,英语考试技能讲座等一系列围绕英语过级的.活动。

  五、为更好的进行信息反馈,搭建好老师和学生之间的桥梁学习部为自己制定了要求

  1、每次接到任务和通知,部内人员认真分析,再召集学委开会,传达信息反馈精神,以便于沟通和交流。

  2、要多于老师交流沟通,并及时向老师反馈相关信息,要让老师了解学习部工作的开展情况。

  3、作为部长要严于律己,并有条不紊的开展相关工作。

  以上就是我们与对这一学年的学习部工作计划,当然,它只是为我们提供了一个大体的思路,计划没有变化快,我们会具体情况具体分析,在老师的指导和帮助下,与大家一同努力,相信我期队学习部的明天会更加美好和辉煌!

部年度工作计划 篇5

  一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。以下是小编整理的企划部年度工作计划,欢迎阅读!

  20xx年度,行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定20xx年度工作计划。

  一、20xx年度工作总结

  1、机构、制度建设

  ⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。

  ⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责,使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。

  ⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

  ⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。

  ⑵招聘渠道与招聘实施

  a.充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

  b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果,从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。

  ⑶招聘需求与招聘程序

  本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

  3、培训教育管理

  百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。

  ⑴根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

  ⑵根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。

  ⑶根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课,20xx年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。

  ⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。

  4.绩效考核管理

  本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核,因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的'提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。

  5.薪酬福利管理

  ⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。

  ⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。

  ⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会,膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。

  7.日常行政管理

  ⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

  ⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元,本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。

  8.档案管理

  按照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。

  9.考勤管理

  根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律,本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。

  10.督查管理

  公司20xx年8月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

  11.团队建设管理

  20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩,在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。

  二、工作中存在的不足

  1.管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。

  2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。

  3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。

  5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。

  6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。

  7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。

  8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。

  9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。

  10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。

  11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱,督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。

  三、20xx年度工作计划

  20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

  1、健全和完善公司各项制度及工作标准

  ⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  ⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  ⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  2.深挖招聘渠道,满足人力需求。

  ⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  ⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  ⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

  ⑷做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  ⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

  3.加强培训管理工作,构建培训体系。

  ⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。

  ⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。

  ⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  ⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  ⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

  4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。

  ⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。

  ⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  ⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

  ⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

  5.控制人力成本、完善薪资结构。

  ⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

  ⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

  6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

  ⑴20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

  ⑵20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

  ⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

  ⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

  ⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

  7.规范行政管理工作,降低管理费用。

  ⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

  ⑵加强废品统一管理,增创经济效益。

  ⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

  ⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

  ⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

  8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

  在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

  9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

  进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

  10.加强团队建设,打造强有力团队。

  ⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

  ⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

  ⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

  ⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

  ⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

部年度工作计划 篇6

  一月份

  1、完成小区入伙前的准备及入伙后的装修安全管理工作,同时向住户做好装修期间的防火安全宣传;

  2、做好安全员的思想工作,积极开展形式多样的业余文化生活,努力发现各类人才,让安全员能够认识到自身价值和归属感;

  3、为已经入主的住户做好安全保卫工作,确保住户过上一个祥和的春节。

  二月份

  1、加强安全员身体素质训练和业务素质的培训;

  2、进一步加强班组建设,增强团队意识和主人翁的责任感;

  3、创建业余培训班,取长补短共同进步;

  4、组织安全员进行安全知识竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。

  三月份

  1、完善各类紧急事件的预案,并不定时演练,培养安全员的独立处理突发事件的能力;

  2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的安全;

  3、组织全体安全员进行述职报告,锻炼安全员的演讲能力和自我实现的能力;

  4、确定安全部QCC课题

  5、根据实际情况,适当调整巡逻路线

  四月份

  1、创建自己的`员工天地,进一步推行QCC活动的开展

  2、加强对小区物资放行和高空抛物的管理

  3、加大对停车场的管理力度,确保业主及外来车辆的绝对安全

  4、加强对安全员的服务礼仪和客户服务意识的培训

  五月份

  1、继续跟踪安全部QCC活动的进展情况,争取在发布会上取得好的成绩

  2、价钱对泳池的安全管理,积极配合泳池管理员做好各种安全防护工作

  3、进一步加强安全部的内部建设,调动安全员主动性和积极性

  4、继续加强各类紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境

  六月份

  1、大力加强消防管理,保持消防通道的畅通,消除安全隐患

  2、加强安全员的法律知识的培训,增强每名安全员的法律意识

  3、组织安全员进行述职报告及物业管理知识竞赛

  4、加强对安全员综合知识的培训,争取有20%的安全员晋级中级职称

  5、进一步加强对停车场的规范管理,为住户提供高质量的车位租用服务

  七月份

  1、完成上半年的工作总结,努力完成上半年未完成的工作,改进工作方法,提高工作质量

  2、安全班内部军事大比武

  3、组织员工意见调查,适当调整安全部内部结构

  4、根据情况需要,适当调整巡逻路线

  八月份

  1、确定下半年QCC活动的课题

  2、持续加强对各种紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境

  3、持续加强对小区物资放行的管理

  九月份

  1、持续加强停车场的规范管理

  2、组织安全部进行知识竞赛或小组辩论会,推动小组活动

  3、加强消防管理,确保消防通道的绝对安全,消除消防隐患

  十月份

  1、根据情况需要,调整巡逻路线

  2、持续加强安全员的服务礼仪和个人工作技巧

  3、加强对安全员的综合知识培训,进行等级考核

  十一月份

  1、继续跟进小组进展情况

  2、加强对安全部内部建设的管理和引导

  十二月份

  1、对安全部的年终绩效考核,

  2、加强对安全部的内部管理,保证人员的流动率

  3、制定下步工作计划

  我们的目标是:

  1、外部顾客的投诉率:

  2、内部顾客的投诉率:

  3、火灾发生率:

  4、安全员的流动率:

  5、车辆事故发生率:

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