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工作计划

【精品】工作计划模板汇总八篇

　　时间是箭，去来迅疾，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，不妨坐下来好好写写工作计划吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。

【精品】工作计划模板汇总八篇

工作计划篇1

　　大城子镇英语服务队包括 7人，服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势，尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。

　　服务对象：

　　以中、小学生为主体，根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。

　　服务计划：

　　1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式，向中、小学生提供服务，以激发他们学习英语的热情，培养他们学好英语的信心，达到提高他们英语成绩的目的。

　　2、根据20xx年北京主办奥运会的`形势需要，为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务，包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。

　　3、通过各方面的渠道，尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会，让他们亲身感受一下学习英语的氛围。

　　4、每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。

　　英语服务队的服务方式也许还不尽完美，服务的内容可能还不够全面，随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持，我们会不断探索，继续前进，最大限度地为“三农”和“奥运”服务，充分体现当代大学生的风.。

工作计划篇2

　　20xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一，能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路，准确判断市场形势，立足长远练好内功，创新发展举措，凝聚发展合力，全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生，安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。

　　一、20xx年主要工作回顾

　　市场开发成效显着，夯实公司发展基础。一年来，我们把市场开发作为全年工作的重点，巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系，全面进军国内外电建市场，不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、xx发电厂2600mw＃2机组、东方k厂2600mw机组、xx县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。

　　在建工程顺利推进，品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念，做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组，设计变更多，新技术应用多，新疆冬季严寒大风施工难度大等特点，克服重重困难，以调试促安装、土建，理顺各阶段应具备条件，积极参与到设备单体调试当中去，以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组，同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉，这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场，他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念，在项目经理王俊洋的带领下，深入现场研究和分析每一个技术难题，认真消缺，确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程，是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉，技术难度大，现场条件复杂，项目经理郭萌带领现场员工，在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破，为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂（2300mw）机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能（洁净煤）电厂机组是xx省最大的焦炉煤气发电项目，调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前，xx蒲城发电厂技改工程（2330mw）1号机组、xx彬长矿区煤矸石资源综合利用（2200mw）机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期（2660mw）工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程，机组均通过了有关部门168（72+24）小时满负荷试运后的质量检验工作，已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂（2300mw）燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚（1600mw）燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂（2600mw）机组调试工程、balco（4330mw）机组调试工程等4项工程顺利推进，受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型，使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。

　　以“依法治企年”活动为契机，不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作，严格按照“三标一体”管理体系的要求，不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度，对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改，使制度更合理、更具有操作性，并统一编辑装订成册，形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险，提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划，为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》，编辑《调试手册》，修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序，初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范，加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动，以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表，有10篇论文获得省公司系统优秀论文，员工的专业技术水平不断提高，公司的影响力也不断扩大。

　　坚持以人为本，关心员工生活。一年来，我们一直把服务重点放在一线，坚持以 “一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建，特别是今年工作任务重，员工在现场工作时间长，环境差的情况下，我们更加注重关心员工生活，多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问，对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度，春节期间，印尼南望项目部，组织现场员工贴对联、放鞭炮，举行篮

　　球比赛。组织员工为xx玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动，在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才，使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动，营造了和谐、团结、向上的良好氛围。

　　重视员工思想教育，努力建设一支高素质的员工队伍。结合公司现场工程点多，人员分散的特点，以调试公司qq群、邮箱等网络平台为载体，学习文件，介绍工程情况，布置工作，组织开展网络交流与讨论，统一员工的.思想和行动。针对全年工作特点，教育员工树立大局意识，在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家，为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导，但他们分别兼任项目经理，他们敢于负责，勇挑重担，身先士卒，一直坚持战斗在调试现场第一线，以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子，春节前都生病住院，时值电厂调试正处在紧张阶段，妻子一人毫无怨言地承担起照顾两个孩子的义务，

　　二、存在的主要问题和不足

　　1、主营业务单一，拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势，今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破，但随着业主要求越来越高，在调试招标方面多为综合招标，既包括调试又含有性能试验及特殊试验，在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足，拓展新的业务领域迫在眉睫。

　　2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。

　　由于电力施工企业工作条件艰苦，收入待遇较低，不仅人才引进比较困难，而且能力强、业务精的骨干跳槽，造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来，我所新进人员较多，这些同志缺乏现场调试实践经验，特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少，人员素质还不能满足工作需要，也制约了市场的开发力度，对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像，所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断发展，电力高端技术不断涌现，机组装机容量、技术参数不断提高，需要仪器设备也不断更新，目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上，我们要向性能试验和特殊试验方向发展，但这方面需要大量试验仪器设备，我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金，资金来源的问题也要提到议事日程上。

　　三、对形势和问题分析

　　20xx年我公司调试工作虽然很重，但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧，公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程，火电市场相对萎缩，另外电力调试市场竞争越来越激烈，调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争，一路拼杀下来，拼旧了设备，拼走了人才，几乎拼光了老本，拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌，公司在调试的主导地位受到冲击，这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战，使我们压力巨大。

　　四、20xx年的工作打算

　　工作思路：坚持“一个中心”：以确保调试公司稳定发展为中心；实现“两个提高”：即提高工程项目调试管理水平，实现无形资产升值；提高抗击市场风险的能力，继续拓展新的调试领域。

　　重点工作：20xx年调试公司各项工作依然很重，面临的困难和市场压力更大，又是九个工程同时上马，十几台300mw以上的机组要求投产，我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势，增强危机感、紧迫感，又要坚定信心，提高工作能力和管理水平，强化安全管理，确保调试质量和安全处于受控状态，切实做好调试工作，努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。

　　1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争，经常导致低价中标，我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结，保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样，才能使调试水平更高，效益好大，后劲更足。要加大对技术装备的配置，特别是配置高精尖的测量设备，以满足调试的需要。

　　明年工程主要有：印尼南望电厂（2300mw）燃煤发电工程和苏娜拉亚（1600mw）燃煤发电工程、balco（4330mw）燃煤发电工程、国电第二发电厂（2600mw）燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期（2660mw）工程2机组调试、xx榆横电厂（2600mw）燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂（2300mw）燃煤发电工程、华能xx发电有限公司电厂（2660mw）调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂（2330mw）热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。

　　2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导，增强市场意识、服务意识、质量意识，按照市场经济规律和企业自身的特点，打造企业自身的核心竞争力，以灵活的方式和手段，拓宽业务范围。立足调试行业，寻求多元化发展，突出主营业务奋发拓展市场，既要做强主营核心业务，又要多元化经营，力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域，特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路，既要做强做大国内市场，又要积极拓展国外市场，使企业发展得越来越好，越来越强。加强经营管理，继续扩大对外影响力。

　　3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现，加快对高端人员的引进和培养教育的步伐，建设一支高精尖人才队伍；充分发挥各专业人员的潜能，采用多种形式的培训，加强对专业技术人员的培养，使他们能够及时应对处理各种现场问题，解决疑难技术难题，逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训，力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才，培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。

　　4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的，经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享，而不是仅仅只拘泥于一域，拓宽思路，共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累，使得公司的技术管理工作又好又快发展。

　　春风得意马蹄疾，政通人和双飞翼。20xx年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司党委的正确领导下，发扬“永不满足，永攀高峰”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出调试公司新的篇章。

工作计划篇3

　　很快又迎来的新的一学期，新学期要有新面貌，宣传部的工作也如火如荼的展开。在收获季节里，虽然我们的部长不在我们身边做指导，但我们一定会做好宣传部的本职工作，争取把它做的更好，绝不给我们部长丢脸。所以我们制定了九月份的工作计划如下：

　　活动一：

　　一年一度的迎新终于要来了，作为第一次迎新，心情是相当激动的，我们作为学长学姐的要做好接待方面的工作，让新生感受我们的热心，让家长感到放心，而我们也要有耐心，我们就是环境学院的一张名片，也是整个学校的形象，所以我们要把我们最好的状态投入到里面去。

　　活动二：

　　为了学生会宣传部有新的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效的'展开学生会的宣传工作，实现学生会干部的新老交替，培养、壮大和发展学生会干部队伍，保证宣传部工作的连续性，所以我们一定会加以重视，要公平公正的做好招新工作，绝不做有损学生会名誉的事。以上是为已经知道的活动所做的计划，还有其他未作安排的活动，我们部也会根据实际的情况，作出适当的安排。

　　总得来说，宣传部上学期依照校团委、主席的要求和安排，使各项工作在计划中顺利进行，取得了具体的成效，这是值得肯定的，但直言不讳的说我们的工作还存在这一些问题，在以后的工作中我们定会有所改进，使我部的工作更好的施展开来。最后希望在生气勃勃的炎炎夏日中，我们部能以更饱满的热情投入到本部门其他部门的活动中，做好各项宣传工作！取得更好的成绩！

　　环境学院团总支宣传部

　　二〇xx年十月八日　

工作计划篇4

　　一、主要工作开展情况

　　(一)xx河环境综合整治工作进展顺利

　　为切实履行职责，推进xx河环境综合整治工作顺利进行，我们从思想上高度重视，一方面确定专门领导、专门人员负责此项工作的组织、协调，另一方面采取多种措施加强污染源整治。目前在综合协调方面，对xx河整治工作各责任部门实行周调度，及时上报各项工程的进展情况。在污染治理方面已取得明显成效。

　　一是召开会议，部署污染治理工作。4月17日我们组织召开了全市污染防治工作会议，对污染防治工作进行了动员部署。按照“关停一批、监管一批、整治一批、搬迁一批”的原则，决定对xx河流域污染企业进行分类整治。分别下达了停产治理、限期治理、整改或搬迁的要求，加大污染治理力度。

　　二是加强点源治理，改善局部环境。目前，已关闭cc制线、ff金属、ss五金、ww五金、yy五金、kk电泳漆、gg五金等7个企业；完成了dd染线、vv染线等2个印染企业和城关复新等4个电镀企业的治理设施验收工作，vv漂染已停产，vv利染线正在进行新厂址建设，准备搬迁。ee染线厂新厂址确定为原缫丝厂，现已签订了房屋租赁合同，正在进行基础设施建设。

　　三是规范印染企业，提高废水达标率。为加强印染废水监管，我们制定了《xx河流域印染废水监督管理办法》。通过采取分时段排水、规范化管理、严厉处罚等措施，确保印染废水达标排放。5月23日我们召开了xx河流域16个印染企业污染防治工作现场会，进行全面落实。自实施以来，各项措施落实到位，排入污水处理厂的水质有了明显改善。

　　(二)加快了创模工作步伐

　　为提高各责任单位的紧迫感和责任感，市政府组织召开了创模工作调度会，下发了《20xx年创模工作责任分工表》，对62个责任单位的创模任务进行了再部署，进一步加大了对创模工作的督查力度。

　　一是完成两台大气自动监测系统的验收。自4月18日起在电视台开始了大气环境质量日报。大气质量日报包括空气污染指数、空气质量级别、空气质量描述以及首要污染物四个项目。通过日报，市民可及时了解当日城区大气环境质量状况。

　　二是完成了创模档案整理。创模档案在内部审核的基础上，又申请x市环保局对档案的完整性、规范性、技术性进行了技术审核。根据专家提出的意见，我们又组织进行了进一步的修改、补充和完善，现已完成档案的整理工作。

　　三是加快了污水处理厂建设。污水处理厂一期工程正在进行刮吸泥机和总氮削减系统的改造前期准备工作；二期工程自3月27日开工以来，进展顺利，aao池、沉淀池等已完成施工，正在进行鼓风机房及其它建设；中水回用工程正在协商合同和征调土地等有关事宜。

　　四是大力开展了绿色创建活动。与教育局联合开展了市级绿色学校评选活动，目前各校的资料已上报，正在逐个进行评选；和光金属的“环境友好企业”申报工作正在进行。和光金属的清洁生产工作已完成了发动宣传、制定中高费方案两个阶段的工作，进入方案贯彻落实阶段，目前正在探讨电镀污泥的妥善处置方案，完成这一工作后即可申请进行验收；东真电子已完成iso14000环境管理体系认证，并通过验收；dd金属的iso14000环境管理体系认证工作已完成组织发动业务培训阶段，正在对工艺流程进行排查，编写质量管理手册，下一步将针对工艺过程中存在的问题提出具体的解决办法，并组织实施。

　　五是积极开展环境宣传活动。组织了多次广场宣传活动，在电视台开设了创模专栏，每周一期编写《创模工作简报》，已编写52期。在中环报、x日报发表稿件4篇。

　　(三)按时完成全国第一次污染源普查阶段性工作

　　一是做好基础工作。先后制定了污染源普查实施方案，成立了普查领导小组，召开了全市污染源普查工作会议，对93名普查指导员和普查员进行了技术培训，抽调了8名工作人员组成了普查办公室。

　　二是完成污染源清查。2月份组织进行了污染源的清查、补查工作。我市共确定清查工业源1710个，生活源789个，集中式治理设施2个，共2501个。

　　三是开展入户调查。环保局组成了6个调查组、1个协调督察组、1个监测组、1个技术保障组、1个后勤保障组，共入户调查工业源692个，生活源286个，集中式治理设施2个，医院10个，城镇居民生活污染源14个，独立燃烧设施10个。

　　四是完成上报工作。4月底开始数据录入工作。在对直报的1021份报表经过三级审核后，5月底按时上报x市普查办，完成了第一阶段的工作。

　　(四)积极推进主要污染物减排工作

　　20xx年我市主要污染物减排目标是在20xx年基础上，二氧化硫削减4%，化学需氧量削减6%。在具体减排措施上将主要通过工程减排、结构减排和管理减排相结合。

　　在工程减排方面，一是实施了锦宏纸业中段水处理后回用工程，每小时可回用150方；二是建设了污水处理厂。第二座污水处理厂自3月开工建设以来，进展顺利，年底投入运行后，城区污水集中处理率可达到90%。行村污水处理厂合同文本已经律师审查，正在进行完善；三是实施了污水管网改造工程。开发区、方圆园区及高职污水管网与城市污水主管网实施对接，城区雨污分流工程正在进行；四是实施了污染治理工程。除xx河流域印染企业再提高工程，在行村已完成协力海洋生物、青岛洲际海藻的污染治理，宇龙海藻已完成设备安装工作。对中怡制线实施关停。上半年新增cod削减量394.38吨。

　　在结构减排方面，龙凤热电通过安装在线自动监控设施实施管理减排，海洋水泥关停了两条立窑生产线，实施了回转窑改造工程。通过这两项工程，上半年新增二氧化硫削减量168.9吨。

　　在管理减排方面，一是加大污染源监管力度。贯彻落实省环保局“四个办法”，对污水处理厂、锦宏纸业、龙凤热电等重点企业加大监测频次，安排专人实施网上监控，发现超标情况，及时进行现场查处，实现了省、市、县、企业污染源在线监控四级联网。二是严格建设项目审批管理。抓好环评和“三同时”制度的落实。到目前共审批项目66个，验收项目76个，环评率和审批率均为100%。委托山东省环境科学研究院进行的经济开发区区域环评工作，现已通过专家评审；三是加大饮用水源保护力度。完成了三个水厂污染源地基础数据调查，坚持每月对水质进行一次全面监测，每天进行点位监测；组织了保护区内污染源调查工作，现已取缔排污口2个，3个企业的污水实现闭路循环；四是加大环境执法力度。通过夜查、节日检查、突击检查等形式，综合运用法律、经济、技术等手段，加大对违法行为的查处力度。到目前已出动执法人员20xx余人次，检查企业120余个，立案查处违法排污企业17个。共接受投诉123起、人大议案、政协提案6个，全部得到了有效处理。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)加快推进xx河流域综合整治工作按照xx河综合整治工作方案进度要求，完成目标任务。

　　1、10月底前完成所有污染点源的治理工程，通过试运行，做到达标排放。

　　2、对污水处理厂建设进行监管、督导，加快建设进度。

　　3、如期完成和光金属的清洁生产和恒嘉毛纺、岩渊金属的iso14000认证。

　　4、严格建设项目管理，从严控制新增污染负荷。在省环保局要求的时限前完成开发区的区域环评。

　　(二)认真做好创模的各项工作

　　1、加强与省局联系，争取早日完成创模规划的.评审工作；邀请省环保局专家对创模档案进行技术审核，根据专家提出的意见对档案进行修改、完善。

　　2、在省环保局初步验收的基础上，进一步充实完善各项档案，做好迎接国家技术审核的准备工作，

　　3、进一步加强创模的宣传工作。编印创模知识手册、在中环报开设创模专栏、举办创模宣传活动、开辟创模网站以及设置大型户外宣传牌等形式，提高群众的创模知晓率和环境满意率。

　　(三)加强饮用水源地保护

　　开展饮用水源地规范化整治。10月份完成饮用水源保护区规划报告。根据规划报告的要求，与有关部门一道加强对饮用水源保护区的建设与规范化管理。关闭保护区内的直排口，加强对饮用水源保护区环境的日常监管。

　　(四)做好白沙河流域重点污染点源治理

　　完成宇龙海藻的污染治理，实现废水达标排放；督促行村污水处理厂早日开工建设。

　　(五)加大执法力度

　　继续开展环保专项行动，严厉查处违法排污行为。加快建设污染源自动监控系统，提高环境监管能力。加强相关部门的配套联动，提高对违法行为的打击力度。

　　(六)完成污染源普查工作

　　根据上级要求，3月份对污染源普查数据进行复录、审核，第二次上报x市普查办。4月份完善档案，建立污染源管理信息系统。，做好国家省市的迎检准备。

　　通过采取以上积极措施，力争完成主要污染物减排工作。

工作计划篇5

　　在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

　　一、提高客户转化率。

　　1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、

　　着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

　　四、避免核对成单信息的`障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　以省州县教育主管部门相关文件精神为指导，使我校现代远程教育不断拓展，提高和深入，加强现代教育技术运用，构建新型教育教学模式，促进远教资源与学科教学整合的程度。促进教师专业成长，从而全面提高教育教学质量。巩固州县教育局示范校成果，结合我校实际，特制订本计划。

　　二、组织机构

　　组长：*校长

　　副组长：*

　　成员：*（小）、*各年级组组长

　　三、工作目标

　　设备有增加、管理更科学、培训更扎实、技术更熟练、应用更频繁

　　四、主要工作安排和措施

　　（一）、设备更新完善，为应用创建良好的平台。

　　1、把州教育局给学校的网站做得更充实丰富。此项工作由梁振衡、赵官友老师负责，其他教师协助。

　　2、积极争取上级的投入，为各办公室配置一台提供电脑，教室装备简易多媒体设备。

　　3、保证各办公室、电脑教学室电脑设备完好，不影响老师们的使用。

　　（二）、设备管理

　　1、建立帐、册、表，对项目设备逐项登记造册，专帐管理，账、册、物相符。

　　2、落实《远程教育项目设备管理、使用制度》，制度上墙，落实管理责任，认真填写设备使用登记表。

　　3、管理教师要对项目设备每月进行检查维护与保养，定期除尘，检查连接线路。对设备的完好情况进行登记。

　　4、所有教师应按要求操作，不得随意违规操作。

　　5、文志祥老师负责信技软硬件及网络故障的维护工作。

　　6、相关资料整理规范，装订成册。

　　（三）、教师培训

　　教师应用信息技术的能力，是教师适应中心小学教育发展的需要，大家必须用前瞻的眼光迎接教育技术现代化。

　　1、本期将对全校教师进行博客管理、动画制作的培训。具体要求人人建有自己的博客，并会操作管理。将自己的工作计划、总结、论文输入博客，建立博客圈，相互访问评论。动画培训只搞一个内容，体现基础和简要，要求人人都会做。

　　2、还不会文字处理的个别教师，要求通过自学和在他人的帮助下，提高速度，达到比较熟练，在一定的时间内能独立完成一张试卷的制作打印，期末前进行达标验收。

　　3、认真搞好每次培训学习的效果评价，纳入教师考核，并配置一定的学习资金。

　　4、学校班子定期开一次远程教育方面的工作会议，研究解决实际问题。

　　（四）、资源下载整理：

　　1、各年级语数学科及其它有条件的'学科每周按年级分学科要求完成查找下载资源的任务，并做好记录、分类、建档。

　　2、本期末各年级分学科整理一套较完整的远教教学资源。最起码要有教案、课件、试卷、反思、论文等。

　　（五）、教学应用

　　1、鼓励教师运用远程资源上课。

　　各年级上多媒体课时间安排：

　　日期年级

　　星期五

　　一、二年级

　　星期四三年级

　　星期三四年级

　　星期二五年级

　　星期一六年级

　　2、学校整理好XX年年上期的校本资源库，供老师们学习使用。资料建在FTP服务器上。同时整理好XX年年下期老师们的资源，形成资源库。

　　3、年级组每期远程教育资源应用教学研讨课每学期不少于5节，并有课后应用体会小结。教师课堂教学应用尝试参与面必须达到90%。

　　4、本期5月份举行课件制作竞赛。

　　5、搞好远教课题研究。完成“十一五”省立项课题和州县立项课题的实验任务。

　　6、鼓励老师多参加上一级的竞赛，如课件制作、优质课竞赛、论文与反思评选等活动，对获奖者进行奖励和加分。

　　行事月历：

　　3月份：博客培训及验收

　　4月份：动画制作培训及验收，教师资源下载整理诊断性检查。

　　5月份：课件制作竞赛、年级组轮流公开课中体现的远教资源应用研讨课。

　　6月份：部分教师文字处理的验收

工作计划篇7

　　20xx年，为了认真贯彻落实《保密法》和有关文件精神，我局紧抓组织领导、职责履行、宣传教育、制度制定、监督检查和保密技术设备配置等工作，重抓计算机信息系统的保密管理，坚持把保密工作与审计工作有机地结合起来，不断提高保密工作科学化、现代化水平。今年以来，我局严格执行《报告泄露国家秘密事件的规定》，没有发生泄密事件。现将工作情况汇报如下：

　　一、履行职责，积极发挥作用。年初我局制定了《长乐市审计局20xx年保密工作计划》，保密领导小组就保密工作部署、和《保密法》学习等内容召开专题会，并在年初与各科室签订了《长乐市审计局20xx年保密工作责任书》，年中制定政府信息公开专项检查方案，组织对单位保密工作进行自查，制定了《长乐市审计局保密工作存在问题整改表》，及时解决了存在的用审计业务笔记本电脑上外网、U盘内外网交互使用、U盘容量太小业务数据多处存放、政府信息公开内页材料整理不够及时规范等问题，上报了《长乐市审计局保密工作检查情况报告》，同时审计干部积极撰写保密工作相关信息3条，我局坚持做到保密工作与审计业务工作同时部署，同时落实，确保了保密工作的连续性。

　　二、高度重视，强化组织领导。作为政府职能部门，我局一直非常重视保密工作并作为一项重要工作常抓不懈。今年以来，局党组继续把保密工作纳入党委议事日程，统筹考虑保密各项工作，认真梳理分析需要推进的事项，及时成立了定密工作领导小组、计算机安全保密工作领导小组，调整了保密工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科科长切实肩负起科室保密责任，领导小组下设办公室，依托局综合科，配备兼职保密干部，主要负责保密工作的精神传达、检查指导、上下沟通联络等。

　　三、保障经费，完善技术配备。我局把保密工作所需经费纳入机关财务预算，在经费上予以保证。严格按照规定配备保密技术防护设备，目前已配置密码保险柜3个，碎纸机3部，并购置了计算机检查软件，定期对内网专用计算机进行检查。其次，给每个审计干部配备审计业务专用笔记本电脑和审计业务专用移动硬盘，分别贴上明显保密标志，按涉密电脑和涉密硬盘管理，严格限定在审计内部专网使用，不得接入互联网。还在每个科室都安装二套KVM切换器，用于切换涉密计算机主机与非涉密计算机主机，使之共享一套键盘、显示器和鼠标，实现内网和外网的`物理隔离。

　　四、建章立制，做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件，根据保密法律法规规章，结合我局工作实际，制定完善了《文件保密制度》、《档案保密制度》、《定密工作相关制度》、《计算机信息安全管理制度》、《政府信息公开保密审查暂行办法》等5项保密规章制度，做到人手一份，随时督促干部职工对各项工作的保密，夯实了保密工作的制度基础，从源头上防止故意或过失泄密现象发生。

　　五、重点突出，加强监督检查。严格按照《长乐市审计局政府信息公开保密审查暂行办法》要求，制定长乐市审计局政府信息公开保密审查表，通过经办、审核、审批等程序，确保我局政府信息公开安全、真实、准确。根据保密委相关文件要求，首先对单位文件制发管理情况进行自查，填报了《文件制发管理情况自查项目表》，坚持过期文件资料统一集中到市指定的销毁中心销毁，从源头上堵塞失、泄密漏洞。其次，还对单位网络进行自查，我局现有政务内网、审计系统内网与互联网，不存在本单位自建的涉密网络。对涉密非涉密计算机、涉密非涉密移动储存介质都做了新的界定，由综合科负责分别登记造册。要求全体审计干部自新文件下发之日起，严格按照制度规定做好计算机信息安全工作。同时为每位审计干部购置了审计业务专用移动硬盘，要求按照涉密储存介质管理和使用。

工作计划篇8

　　一、指导思想

　　根据集团学年第二学期教学计划，推进学生学科素养发展目标，重点工作定位为改变课堂教学结构，提高教学质量。注重目标导向，以问题链不断推进教学活动，关注学生的参与度，力求在掌握内容的广度、思维的深度、情绪的温度上实现突破。同时继续稳步推进校本教研，强化教师的科研意识，以课堂教学为主阵地，以校本研修为主要方式，切实提高教学质量。特制定本学期的语文教研组计划。

　　二、工作重点

　　（一）优化教学常规，提高教学质量

　　质量是学校的生命线，在直面现状的基础上，努力寻求学科教学质量的提升。学会从结果探过程，向四十分钟要效率。以研课研题为突破口，通过研磨打造优质课、研究区调研试题，把握学科教学重点，理解学科关键能力，进而提升课堂教学效能。开展每月质量调研监测，做到有学科针对、有重点倾斜、有年段布局。发现教之不足，学之不力，进而不断改进教学，提升品质。

　　1．树立正确的教育质量观

　　（1）学业水平：即学力基础，指向学生知识与能力的发展，以各项学业评价标准为指向。

　　（2）个性特长：即学生在各学科领域的特长发展。

　　（3）身体素质：即学生身体体能的发展水平。

　　（4）行为习惯：包含学生的学习态度、学习情感、日常的学习与生活的具体行为表现。

　　2.扎实开展课堂教学

　　（1）规范常态课教学行为。常态课教学质量作为学校教育教学质量的核心，教研组将全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度、教学内容、实际备课上课，提前进教室，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。

　　（2）扎实开展课堂教学，严把教学质量关。并强化“学习习惯十个一”，作为课堂基本评价标准。各年级走课有侧重，低年级强调学习习惯、中年级强调学习方法、高年级强调学习效率。在吴绫实验小学，我们将实践“先学后教（设计预习单）、教了再试（讲讲练练）、熟能生巧（反馈巩固）”的课堂教学模式。分年级进行作业单设计，包括预习单、周末作业单、单元练习、期末专项及综合复习等，并在上学期实践的基础上进行改进，使练习更具针对性。我们在课堂上的着眼点不仅要巩固，更在于发展。课堂上的练习和作业时间要得以保证，要考虑量要适度，质是关键。要精选好习题，加强练习方法的指导，加强速度训练，才能收获课堂效率。

　　3.强化“七认真”检查

　　（1）采用集团学校联动等方式，加强“教学七认真”检查。

　　（2）加强“教学七认真”的常规落实与力度。

　　①坚持每月“七认真”检查，规范作业类型和批改格式，做到统一、整洁。作业设计要“精”，批改要“细”，要及时规范。通过作业检查，及时发现问题，解决问题。特别关注班级后进生的作业。作业检查以班级后10名学生与全班学生作业相结合。每月重点关注班级后10名学生的作业情况，全方位进行反馈、分析和跟踪关注。以反馈问题、提出改进意见为主要宗旨，不断督促和规范教学常规。

　　②学科能力竞赛形成导向。本学期，仍将举行学科单项竞赛，我们语文学科的竞赛将侧重于：低年级书写能力、中年级阅读能力、高年级识字和阅读能力。

　　同时，高年级继续尝试语数英“学分制”考核评价，实行免考制度，为提前修满学分的.学生设计更为量身定做的拓展型课程，使优秀的孩子有更宽广的空间，有更丰厚的收获。

　　4.提高平时单元练习质量

　　本学期，将继续推进“一师一卷”，构建题库，提高单元练习的质量。在期中能力竞赛和期末考试之间，每位教师可以“一师一卷”，对本班学生的基础知识与能力进行个性化测评。备课组内形成“一师一卷”，并将试卷上传至备课组，构建年级备课组题库，切实提升年级组的教学质量。

　　5．继续落实校本课程

　　校本课程，是学生烙印发展痕迹、厚植培育目标的跑道。依托“生生园”实践基地，开发内涵丰富的耕读课程体系。目前，学校“生生园”耕读文化物态环境建设之“生态园”已初步建成，基于各区域功能之不同，分为湿地区、水培区、土培区、智培区等，形成江南水田、蚕桑园、茅屋水井、竹林溪河、迷你太湖、阡陌井田、百果林、百草园、智能培育房等文化景观，并初步建拟了“迷你太湖”景观课程、“古代井田”历史课程、“神农草药”中医课程、“开心农场”耕种课程、“智能培育”科技课程、“学科链接”统整课程、“细丝世界”蚕桑课程。本学期，开展慧心阅读节活动，组织汉字中的农耕探源、二十四节气歌诵读、节气图谱创作、农耕诗词品读等内容丰富的活动。根据季节时令，在综合实践活动、社团活动中，以统整思想，分时序、分年段实施耕读课程。

　　（二）推进校本教研，促进教师成长

　　校本研修，是教师专业发展的重要路径。规范校本研修制度，做到计划明晰，落实到位。校本研修采用组长负责制，有活动必签到，有时间保障，有效度保障。以课堂为专业打磨的主阵地，有效推进“一课三磨”活动，做到人人参与评议、人人得到锻炼。丰富校本研修形式，将集体备课、一课三磨、课堂观察等纳入校本研修活动中。

　　1．坚持“一课三磨”的校本教研方式，促进教师专业发展

　　继续推进以问题解决为核心的“一课三磨”制度。以校级“一课三磨”、备课组内“一人一课”、新教师赛课等形式分层推进。校级“一课三磨”以“目标导向、问题链、参与度”为主旨，以“主题确定、课堂观察、同伴互助、自我反思”等方式寻求问题解决，有针对性地研究；备课组内一人一课，旨在通过同年级教师的交流，共同探讨年段学科核心素养，共同研制单元练习题，促进日常教学水平的提高；新教师赛课，则是为新教师提供展示自我和学习提升的平台。

　　2．“一书三读”，专业阅读成就专业教师

　　本学期继续开展“教师读书会”社团活动，让教师通过专业书籍的阅读，结合自身体会、教学实践，在同伴之间的交流中碰撞出思维的火花，拓宽教师的阅读宽度和深度。读书团队每月完成一本专著阅读，并通过沙龙等方式，在专家引领下围绕主题进行深入探讨。其他教师也要抽出时间认真阅读学校订阅的专业书籍和杂志，提倡借阅教师图书馆的书籍，提倡加入读书团队，不断提升阅读品质。

　　3.“一文三改”，将教学与反思提升到科研上来

　　积极参加各项论文、教案评比活动。为帮助大家在论文写作上提高成效，做到双向优化，学校特开展论文修改辅导申报活动。教研组将组织语文教师认真参加。

　　4.以苏州市学科素养、吴江区基本功竞赛为抓手，提高教师业务水平。

　　以教研组为单位，解题命题、备课组研讨等不同形式开展基本功训练活动。本学期，要全面应战学科基本功竞赛第二轮的挑战，充分借助团队力量，争取获得理想成绩。将继续沿袭语数英教师学科能力培训，语文组将关注教师的“练字与阅读”，以教师自学为主，集体学习为辅，强化各科解题能力，为后续的青年教师基本功大赛暨苏州市教科院每年举行的教师素养大赛做好充分准备。

　　5．博客建设，在反思中不断前行

　　学校将继续规范青年教师博客建设，力争这一项工作的常态化与序列化。在繁忙的工作中，利用时间碎片，不断记录、思考、积累，促使教师飞速成长。本学期仍欢迎广大青年教师用笔尖记下片段设计、教学反思、课题活动，在平日教学中融进自己的点滴思考，开放性地认识自己、认识学科、认识学生、认识教学，让教学研究与实践相结合，为我们的教学生活发挥作用。

　　6．骨干培养，指明前进的方向

　　（1）吴绫实验小学采用梯队建设培养制度，不遗余力帮助更多青年教师成为骨干，让更多名特教师以盛泽实小为中心，向周边学校辐射。本学期，学校集团内特设五个专题项目：伙伴德育、读书会、耕读文化课程、青年教师发展和国际理解项目，将建立专门的项目团队。我们旨在通过项目建设，推动教师专业成长，凝聚学校文化充分发挥教师在经验、能力、特长等方面的优势，鼓励每位教师在自己擅长的领域内获得个人的发展。

　　（2）导师团队建立。师徒结对要常态化、时效化，要实现学科指导、班主任工作指导双落实。充分发挥集团资源优势，整合各校骨干力量，成立集团导师团队，对教师队伍的培养实行导师制，改变原有的一师一徒结对制。导师团队的建立可以辐射影响更多的青年教师，不同导师的影响也可能不一样，导师负责制必将更有效地推动骨干队伍的建设。

　　三、活动安排：

　　二月份：

　　1．制订教研组工作计划，各年级组制定备课计划。

　　2.“一课三磨”招募工作

　　3.“一人一课”课题申报

　　4.“三单”修改(预习单，周末作业单，单元练习）

　　5．做好“教学七认真”检查

　　三月份：

　　1.“一课三磨”活动启动

　　2.“一人一课”“一师一卷”开始

　　3.教师读书团队交流活动

　　4.“儿童阅读进校园”系列活动