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人员培训工作计划

时间:2023-04-15 13:14:19 工作计划 我要投稿
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人员培训工作计划汇编七篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,一起对今后的学习做个计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的人员培训工作计划7篇,欢迎大家分享。

人员培训工作计划汇编七篇

人员培训工作计划 篇1

  ?新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中昼发挥我工作潜能。以下就是本人的工作计划:

  一、培训教育方面

  认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。

  1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展"导医培训周"、"导医培训月"、"服务员培训周"、"服务员培训月"坚持不懈,常抓服务质量。

  2、先后从"理论"、"实际操作"、"礼仪"、"礼貌"、"仪容仪表"、"形体"等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。

  3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。

  4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下功夫,将主要围绕"爱"和"严"这两个字。

  1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的`耐心。在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。

  2、严格要求,措施得力。严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。

  三、自身素质方面

  在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。

  1、多学习。我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。要让读书、学习成为自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高业务素质的基本途径。在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作关系。通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及员工之间的感情。只有员工之间相处得很融洽,主任与员工之间相处得愉快,才能更好地进行工作管理。同时还要多琢磨管理的办法,努力形成积极向上的风气。同时,还要在部门会议上开展自我教育,使员工能够自已管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。

  4、多总结。对于自己的工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。

  捧着一颗心来,不带半根草去。陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,在新的一年里,我将勇于进取,不断创新,争取取得更大的进步。我是这么想的,也将这么做。

人员培训工作计划 篇2

  20xx年,**大酒店人事培训部在总经理办公室的督导下,积极开展系列培训工作:

  1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。

  2、宣贯员工手册,培养员工的酒店服务意识和主人翁精神,统一培训结束后,分到各部门,又按各部门具体分工进行下列在岗培训:

  ①前台销售部:主要培训如何做好客史档案、vip档案,熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况,景点介绍。总服务台的操作程序:接听电话程序、接待程序、退房程序、问询服务、英语培训,使员工能用普通话及简单英语口语接受宾客问询等。

  ②客房部:主要培训进房敲门程序、清扫客房卫生程序、查房程序、开夜床服务程序、vip个性化服务程序等等。

  ③保安部:主要培训军训、队列、步法、停车手势、升旗仪式、“五防”知识、安全技能、应急事故处理预案等等。

  ④工程部:主要通过跟随厂家安装技术人员,全程熟知酒店各部门设施、设备的安装使用和简单修复,重大疑难问题则通知厂家技术人员到酒店或送回厂家修复。做好日常水、电、厨具、电梯等相关工程设备的维护保养和巡检,并积极响应县、州安监部门组织的各类专业对口培训,坚持持证上岗。

  ⑤餐饮部、娱乐部:主要培训预订、开酒水单、托盘、摆台、折餐巾花等基础培训。

  通过加强对全酒店各部门的业务技能专业对口的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。

  一年以来,在培训工作中常遇到的.存在问题和困难是:

  1、因酒店地处边疆少数民族地区,员工受教育程度普遍偏低,培训中须反复宣贯,耐心说服教育,严谨执行操作规程,方能取得一定培训效果。

  2、员工思想不稳定,学成后频繁跳槽,见异思迁,频繁辞职到其他城市或其他酒店重新打工,较难制止。

  3、酒店多数员工的英语口语会话能力还待进一步加强提高。

  总之,20xx年在酒店从业人员的培训教育中,无论存在多少困难、缺点和问题,我们在今后的培训工作中一定注意克服和解决。20xx年,酒店人事培训部将在总经办的督导下统筹规划,除了继续坚持20xx年的日常培训工作外,重点对所有从业人员进行在岗培训,以加强文化知识、专业知识、职业道德及英语口语的培训,有效地树立“宾客至上,理让客人”的服务理念。

  20xx年,**大酒店将以“服务无止尽、宾客放第一”为服务宗旨,“想宾客所想、急宾客所需”为服务理念,团结协作、开拓进取,以“塑一流形象,建一流酒店”为奋斗目标。确保星级酒店标准的承诺,严谨规范地提升酒店卫生质量和服务质量,为元阳旅游事业添砖加瓦,创造辉煌,略尽酒店全体员工的绵薄之力。

人员培训工作计划 篇3

  为切实做好石门小学人口和计划生育工作,全面提升计划生育工作人员的法制观念,服务意识和业务水平,我们积极参加了教育局组织的全县教育系统人口和计划生育工作人员培训学习。共2天,8月4日--8月5日,参加人员是学校分管计划生育的校长和兼职计划生育工作人员。8月4日上午举行了开学典礼。教育局马士轩局长作了重要讲话,计生局王局长对当前XX县计划生育的形式和抓计划生育的基本路子作了详细生动的讲述。城区服务站计生主任刘向东对人口核计划生育形式分析和怎样搞计划生育作了全面的讲述。8月5日,计生局刘局长针对人口和计划生育法律、法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了重要讲话,城区计划生育主任领导大家学习了沂教发【20xx】87号文件。教育局计生办主任领大家学习了沂教发【20xx】57号文件《关于进一步做好全县教育系统人口和计划生育工作的实施意见》,县计生局局长为大家讲述了城市和流动人口计划生育管理与考核;计划生育统计,育龄妇女管理、履行计划生育职责及考核,最后,又进行了综合测试。

  这两天的培训学习,我们严格遵守考勤纪律,不迟到、不早退、不旷课,做到了认真听讲,认真记笔记,持之以恒。通过这两天的培训学习,我们有了很大的收获,受到了很大的启发,对我国的国情、人口问题、土地问题、环境问题、粮食问题、教育问题等有了更深刻的'了解。更树立了搞好本校计划生育的信心。

  学习节术后,我们将培训学习的精神及时向领导汇报,成立了以辛校长为组长的计划生育工作领导小组,召开育龄妇女会议和未婚青年会议。让他们了解会议精神,带头搞好计划生育,同时要求老师们给学生进行青春教育和健康教育,开展人口、国情、国策教育。对于计生档案,我们根据上级的要求分类整理、建档。

  我们把《度新生入学、入托基本情况登记表》一式两份填好《计划生育证明》整理好,及时上交当地计生服务站。

  总之,在今后的计划生育工作中,严格按照上级文件精神,认真负责,积极工作,使石门小学的计生工作顺利进行.

人员培训工作计划 篇4

  一、培训目标

  1、深刻领会《血吸虫病防治条例》颁布的重大现实意义,明确专业机构的职责,提高血防专业人员依法行政、依法防治的.水平和能力。

  2、深刻认识“血防工作规范”的重要性,规范血防行为,掌握防治方面的最新要求和技能,使血防人员按“血吸虫病预防控制工作规范”开展各项工作,提高防治质量。

  3、深入学习领会《中华人民共和国国家标准-血吸虫病控制和消灭标准》

  (GB15976-20xx)、《中华人民共和国卫生行业标准-血吸虫诊断标准》(WS261-20xx),增强在实际工作中的能力。

  二、培训对象和内容

  本次培训对象为全站业务人员。培训内容以《血吸虫病防治条例》、《血吸虫病预防控制工作规范》为主,增加血吸虫病诊断、控制和消灭标准、碘缺乏病防治等方面的内容,结合我县实际边讲授理论边提工作要求。

  三、培训组织与安排

  本次培训采取集中辅导授课形式,强调培训后的自学,以切实增强全体职工的法律意识,提高业务理论水平和防治技能。

  四、培训考核

  站防治股负责培训工作的组织和登记考核工作,督促参学人员及时报到,认真听讲,以达到培训目的。

人员培训工作计划 篇5

  培训目标

  通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

  培训形式

  采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的.简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

  培训对象

  1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

  2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

  3、取得合格资质的乡村医生。

  培训时间

  XX年12月至XX年5月

  培训内容

  1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局

  2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局

  组织领导

  卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

  组 长:吴XX

  副组长:王 X 李XX 谢 X

  成 员:陈X 朱X 陈 X

  吴XX

  职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

  工作要求

  搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

人员培训工作计划 篇6

  为加强卫生人才队伍建设,提升全县医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。按照上级部门有关要求,结合我县卫生系统实际,特制定20xx年度医务人员进修培训计划。

  一、进修培训对象

  县医院、各乡镇卫生院及各村卫生室的卫生专业技术人员。

  二、人员进修工作安排

  全年共安排12期共76名人员参加进修,其中到省级医院12人,市级医院16人,县医院48人。

  (一)县医院人员进修工作。安排县医院医务人员去省二院进修,共分三期,3个月一期,每期4人。

  (二)乡镇卫生院人员进修工作。一是安排乡镇卫生院医务人员去市三院进修,各卫生院要结合创建特色专科工作,对口进修。共分两期,半年一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。二是安排乡镇卫生院医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。

  (三)村卫生室人员进修工作。安排村卫生室医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每期每个卫生院推荐1人,推荐的乡村医生必须有执业助理医师及以上资格。

  人员进修工作由卫生局人事股负责实施。

  三、人员培训工作安排

  (一)全科医师培训

  1、培训时间:20xx年6月至11月,共6个月。每月1日至7日每天一个学时,为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。

  2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。

  3、培训内容:以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。

  全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。

  (二)法律法规培训

  1、培训时间:20xx年6月份。

  2、培训地点:县人民医院

  3、培训范围:在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。

  4、培训内容:医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程,应用本专业的.基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力,以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。

  法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。

  (三)乡村医生培训

  1、培训时间:20xx年共培训3次,具体时间为二、三、四季度末各一次。

  2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的固定场所。

  3、培训内容:基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。

  4、有关要求:参加培训的人员必须作好记录,每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。

  乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。

  四、工作要求

  (一)统一思想,加强领导。县卫生局成立由副局长任组长,人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局人事股,负责进修培训工作的组织、协调。

  (二)规范管理,提高认识。各医疗卫生单位要提高认识,明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位进修培训学员建立相应档案,对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果,各相关科室要积极运用,奖罚分明,规范管理。

人员培训工作计划 篇7

  北京德辰国际信用社管理咨询有限公司中国第一家专业从事信用社管理咨询培训的咨询公司

  一、培训师培训咨询培训流程说明:

  云南省农村信用联社大理办事处 内部培训师培训计划方案

  二、 培训师培训的作用:

  也许我们正面临外部培训费用不断飞涨,可培训针对性和企业实际结合却愈困难

  也许有的员工满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工 也许有的员工希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力

  也许有的员工正寻求职业的另一突破口,更快的提升自我 银行培训师培训师的培训是我们最佳的选择! 根据云南省农村信用联社文件以及自身发展需求,随着服务创优工程的推行进,特计划在全州范围内选拔一部分自身素质较高、工作知识提炼能力、表达能力较强的员工进行培训师培训,建立内部培训师制度。银行培训师的培训分成两大部分:一、现代培训管理实务;二、内部培训师的技能。

  银行培训师的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位,使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。虽然银行培训师只有六天六晚的课程安排,但是,它却能起到帮助企业建立培训系统,根据企业需求设计培训计划,根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。同等重要的是,它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立,也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

  三、培训师培训培训师对象选择的原则:

  1、按以下表格从每家联社(合行)推荐相应的人数参加;推荐参考标准:

  A、 品德优良、热爱信合事业,表达能力流畅 B、 大学专科学历(正规院校)毕业

  C、 自身在某一业务上有较深理解或是操作能手

  D、 自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的'能力、把握职业界限的能力、诊断师团队;

  四、银行培训师培训目标

  通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能;

  五、培训师培训项目特色:

  1、以系统思考为出发点。明确信用社内部培训师的角色位置环境、存在价值及责任和能力的要求;

  2、以操作性技能为核心。注重培训师所具有的实际应用能力的训练和辅导;

  3、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应;

  4、建立团队经验交流的互动氛围。将参训者的个人和信用社经验对照分析课程中的观点进行有价值吸收;

  5、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

  五、培训师培训项目方式:

  系统环境介绍讲解; 学员自我测试;

  案例分析与经验分享; 提案小组会议;

  情景模拟,角色扮演; 演讲录像点评; 精彩影片片断观摩。

  训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。

  六、主讲老师与培训时间、地点

  主讲老师:德辰讲师团

  培训地点:逸龙滨海酒店附楼大会议室 培训时间:20xx年8月13日——8月19日 报到时间:20xx年8月13日15:00—18:00

  七、注意事项

  1、带职业装(男士西服领带,女士职业裙装)和便装各一套 2、自带手提电脑一台

  3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料

  八、培训师培训费用预算

  税金说明:报价为税前报价,如需开具发票,需增加6%营业税金额。

  付款方式:报道时全款交纳。

  具体费用明细

  九、课程大纲:

  理论篇

  1. 成人学习的特点 2. 培训师的应对 3. 教育和培训的区别 4. 培训的价值 5. 培训的内容 6. 培训的对象 7. 培训的类型

  素质篇

  1. 培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力

  5. 培训师的评价维度和类型 6. 培训师的专业形象

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