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个人年度工作计划

关于个人年度工作计划（通用11篇）

　　日子如同白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的个人年度工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于个人年度工作计划（通用11篇）

　　个人年度工作计划 1

　　结合往届团委办公室工作的优秀作风，将好的经验继续保持下去，让我们这一群新的骨干分子将团委工作做得有模有样，正所谓长江后浪推前浪，一浪更比一浪强，也这正是我们工作的目标。并且将20xx年团委办公室工作计划分成以下几点：

　　一、秉承上一届校团委办公室的优良传统，继续做好办公室的常规工作，对工作要求精益求精。

　　我们部以及办公室其他成员要明确办公室的责任，要培养责任意识和主人翁意识。办公室成员要认真做好办公室的.值班、卫生等日常工作，管理好团委办公室的办公用品和器材，认真做好会议记录，合理协调各部门的工作关系，切实做好自己的本职工作。此外，要对上届办公室的资料进行重新整理，使办公室的资料存放更加系统化、条理化。

　　二、以下主要针对情况详细工作计划：

　　1、认真做好今年的工作，让没一项活动都能很好的完成。

　　2、做好开学来的第一次新生军训晚会的筹划工作和纳新工作。

　　3、认真带好各部门的纳新工作，面试和新成员的工作指导。

　　4、加强思想作风建设，进一步端正思想作风，自觉做到甘于寂寞、乐于奉献，肯吃苦、重实干。

　　5、扎实开展学习型处室创建，积极倡导办公室良好学风。

　　6、为各部门提供后勤保障工作。

　　7、对办公室的工作一月一小结，从中吸取更多的经验与教训，以利于办公室工作的更好开展。

　　8、和其他各部门同事友好相处，多奉献

　　现在只能想到这些，不过没有想到的，我会在以后的工作中努力做到的！因为喜欢它，所以不会轻言埋怨或放弃。相信，不论什么事，只要尽最大的努力去做，就是收获。其实，为同学服务，就是多干点实事，做好本职工作，我就是做到最好了。

　　个人年度工作计划 2

　　时间过得很快，在不经意间，我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的XXXX年。在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上，xx产品品牌众多，xxxx由于比较早的进入xx市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　市场分析

　　现在xxxx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

　　在xx区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

　　下一年的工作计划

　　在下一年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的'工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4) 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。

　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　个人年度工作计划 3

　　为更好地履行商会职能，凝聚全体会员的智慧和力量，拓展为会员单位服务的领域，积极构建联谊交流平台，充分发挥商会的内外影响力，促进三片企业融合，增进企业交流合作。根据省工商联工作会议精神和市工商联关于全面配合实施“223工作计划”的要求，特制订以下工作计划：

　　一、加强学习，提高商会领导队伍的整体素质

　　1、通过多种途径和方法学习党的理论、政策，中央及地方重大会议精神，使商会工作能坚持以科学发展观为指导，谋划和组织全体会员开展工作。

　　2、组织学习省与慈溪市工商业联合会会议精神及各类文件，学习《商会章程》，不断提高商会领导履职水平。

　　3、组织学习有关法律法规知识，使商会各项工作规范运作。

　　二、健全制度，规范商会各项工作的开展

　　1、健全会议学习制度。组织召开一年一次的会员大会，一年二到三次的理事会议，一季度一次的会长会议和临时动议的会长碰头会，做到事先有议题，事后有决议，并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。

　　2、健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费，并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚，会费收支财务报告和账册立卷归档。

　　3、健全档案制度。对一年来的商会活动，人事变动，会员吸收、退会，会议纪要记录，章程修改等重要事项形成档案，并统一集中管理。

　　4、健全组织制度。实行会长和理事分工负责和联系会员制度。坚持扩大会员数量和改善会员结构并举，注重在本镇内把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好的企业吸收到商会中来，坚持会员单位有进有出原则。拓展商会网络，今年确保新组建村级商会一个，争取达到二个，以拓展组织网络带动会员发展。

　　5、健全工作制度。以开展创建“五有五好”商会和建立商会党组织为契机，逐步建立起结构合理，制度健全，运作规范，作用明显的商会组织。

　　6、健全活动制度。认真贯彻全国和省关于加强和改进非公有制经济人士思想政治工作的若干意见，坚持“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针，一要加强企业文化建设，积极组织会员企业开展文体活动，规范会员企业冠名的.各项比赛和文艺演出，以文化建设助推企业健康发展。二要引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业，扶贫济困，义利兼顾；积极参与和谐企业创建，关爱员工，建立稳定和谐的劳动关系。三要进一步推进会员企业参与新农村建设。四要抓好会员企业各项政治荣誉的推荐工作。五是做好党委政府中心工作的配合工作。

　　三、搞好宣传，不断提升商会内外影响力

　　1、紧密联系商会实际，创办内容新颖，图文并茂，突出企业文化和时代气息的商会会刊《达蓬山》，全年不少于4期。与工商贸办联合编写集政策、信息服务为一体的简报，每月一期。

　　2、创建商会网站。充分利用现代网络等服务载体，建立健全会员企业数据库，政策法规宣传平台，qq群发平台。加大宣传力度，加强互联交流，拓宽服务领域，提高宣传服务成效。

　　3、密切关注商会会员企业的自主创新和履行社会责任等情况，就民营企业在成长发展中出现的问题和矛盾确定一个调研课题，进行专项调查研究，并撰写一篇调研报告。

　　4、及时向市工商联等上报反映商会的工作动态信息。

　　个人年度工作计划 4

　　20xx年是我乡双拥工作的创新年、决战年。我乡双拥工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕乡党委、乡政府工作发展大局，积极适应全面履行新世纪新阶段我军历史使命的要求，深入抓好思想发动，广泛开展双拥国防宣传教育，营造氛围，努力创新，狠抓落实，进一步巩固和发展军政军民团结，不断提高双拥工作水平，为实现经济平稳较快发展、维护社会大局稳定做出新的贡献。

　　一、深化双拥国防宣传教育，为巩固省级双拥模范县创建工作营造浓厚氛围

　　（一）突出重点，加强双拥国防教育。要深刻理解开展双拥国防教育的重要意义，在认真总结经验的基础上，把双拥国防教育深入到基层社区、工矿企业，深入到每个普通群众中。中小学校应将双拥国防教育纳入教学内容，受教育面达到95%以上，有条件的学校还应开设军事教育与军事训练课程。机关事业单位和社会团体要把双拥国防教育融入本单位职工学习教育内容，有针对性地开展以弘扬爱国主义精神和拥军，优属光荣传统为主题的国防教育。要通过对社会主义核心价值体系、精神实质和实践要求，以及新时期军民团结奋斗的巨大成就和生动事迹的广泛深入宣传，引导广大群众坚定理想信念，树立正确的价值取向。要坚持国防教育与开展群众性双拥活动相结合，进一步激发干部群众热爱党、热爱祖国、热爱人民军队的政治热情，不断巩固和深化国防教育成果。

　　（二）拓宽渠道，丰富双拥宣传内容。双拥国防宣传教育要以各类新闻媒体为主要载体，以各级、各单位举行的双拥先进事迹报告会、座谈会、观摩学习、演讲比赛、影视文学、书画作品展览、军地联谊活动为补充，大力开展军地互慰互敬、互教互学、结对帮学、共建共学等双拥活动。宣传教育重点围绕：宣扬人民军队在革命时期通过艰苦卓绝的战斗所建树的丰功伟绩；宣扬老一辈革命家艰苦奋斗的革命精神和先烈们大无畏的牺牲精神；宣扬新中国成立以来所取得的辉煌成果和改革开放的巨大成就；宣扬本地区、本部门先进典型感人事迹等内容开展。要特别注意培养、宣传拥军，优属、拥政，爱民、军民共建中的先进典型，树立一批具有时代精神的双拥先进典型，充分发挥先进典型的示范和引导作用。宣传教育中要注意与宣传《国防法》、《兵役法》、《军人抚恤优待条例》、《xx市拥军，优属拥政，爱民公约》等优抚安置政策法规相结合，与总结推广伤病残退役军人安置、退役士兵职业技能培训、推进双拥工作社会化、军民共建活动先进经验相结合。通过卓有成效的双拥国防宣传教育，使我乡各项双拥工作得到全面提升。宣传教育工作中，各级各单位要注意保存双拥资料，加强信息报送。

　　二、切实做好各项基础工作，为决战创新双拥工作提供有效保证

　　要认真抓好学习贯彻国家新颁布的《双拥模范城（县）创建命名管理办法》、《全国双拥模范城（县）考评标准》，结合新的形势和任务，科学统筹，长远规划，尽早部署，举全乡军政军民之力，进一步提高共创共建水平。一是切实抓好省双拥模范命名表彰电视电话会议精神的宣传贯彻，学习借鉴外地双拥工作先进经验，利用各种宣传平台，大造声势，扩大影响，激发热情，掀起全民参与双拥创建热潮。二是严格按照《双拥模范城（县）创建命名管理办法》的标准和要求，结合自身实际，查找薄弱环节，制定改进措施。要紧紧围绕军地改革建设的中心任务，确定工作重点，设计活动载体，丰富创建形式，扎扎实实做好各项基础性工作。三是着眼解决军民关注的`难点热点问题，搞好退役士兵职业技能培训、随军家属安置就业和子女入学入托、训练演习群众损失补偿等政策规定的出台和落实，协调做好转业复员退伍军人和伤病残退役军人安置、军事设施保护、军人军属合法权益维护和重点优抚对象生活保障等工作，切实提高创建活动质量和水平。四是注重抓基层抓落实，推动创建活动进机关、进企业、进社区、进乡村、进学校、进连队。五是加强双拥组织机构建设，明确专（兼）职工作人员，保障工作经费及办公场所，积极参加全国双拥办组织的全国“十佳双拥办”和“百名优秀双拥工作者”评选表彰活动。要建立健全创建日常管理机制，搞好督促检查，确保创建工作的连续性和严肃性。六是以创建工作为抓手，进一步建立健全与军队履行新使命要求相适应、与社会发展相协调、与市场体制相衔接的双拥服务保障体系，认真分析研究加强军政军民团结促进和谐发展的新思路新办法，不断增强创建活动的生机和活力，推动双拥工作规范化、制度化。

　　三、认真落实拥军，优属政策，促进军地团结和谐互促双赢

　　（一）着力抓好双拥优抚安置政策落实。严格优抚工作政务公开，严格兑现自然增长机制，认真履行《一至六级残疾军人医疗保障办法》和《重点优抚对象医疗保障办法》，及时兑现立功官兵奖励金，切实做好军人及家属、优抚对象的优待工作，切实保障优抚对象的切身利益。机关各部门要根据本地实际情况，认真做好对优抚对象交通、旅游、通信、医疗、住房、安置、保险、税收、工商及生产生活、部队子女升学入学等各方面的优待优惠工作，切实为优抚对象办好事、办实事。要积极协调支持，做好随军家属就业、转业退伍军人安置等项工作，积极探索退役士兵安置制度改革，为退役士兵提供继续教育、技能培训、就业指导、社会保障等方面的公共服务，切实落实好军休干部政治待遇和生活待遇。

　　（二）大力支持驻军部队建设。各部门、企事业单位要把支持部队建设作为义不容辞的责任落实到行动上，从政策、资金等方面加大支持军事斗争准备力度，配合抓好军事训练和后勤、装备等保障能力建设，为部队完成多样化军事任务提供支持。一是认真落实好利用重大节日慰问驻军部队和重点优抚对象活动，通过走访座谈、文艺演出、军民联欢、军事日等多种慰问形式，进一步加深军政军民感情。二是要继续组织开展科技信息、文化法律和智力教育等方面的拥军活动，积极为驻军部队排忧解难办实事，为部队用电、用水、用气、交通、生活及其他方面提供有力支持。三是帮助部队加强信息化基础设施建设和培养专业人才，为军队加快推进信息化建设创造良好条件，帮助部队加强基础设施建设，积极协助部队完成维稳、救灾等多样化军事任务，支持部队开展军地两用人才开发。

　　四、深化军民共建，军地合力促进社会和谐稳定

　　（一）进一步加强军民共建活动。军民共建活动要与双拥创建工作紧密结合，活动机制要创新，内容要丰富，形式要鲜活。要加强军地联系，互通信息，互通有无，优势互补，加强协作。工作要认真总结经验，研究创新共建方式，丰富共建内容，提升共建质量。要动员发动更多的社会力量参与到军民共建活动中，尤其要重视引导非公组织参与拥军，优属活动，不断扩大拥军，优属队伍。

　　（二）深入开展“关爱功臣”活动。要带着深厚的感情去真心关怀那些伤残军人、烈士遗属和老复员退伍军人等昔日的功臣，将解决他们生活、生产和住房等困难作为义不容辞责任，把帮扶措施落到实处。“一帮一”、定点帮扶、结对帮扶等传统的帮扶活动要坚持开展下去，已见成效的要有针对性的实施帮扶，未见成效或成效还不明显的要加大帮扶力度。“关爱功臣”活动已纳入政府目标管理工作，要重视并加强对这项工作的领导，制定计划，落实责任，严格考核，务求实效。

　　（三）创新双拥工作机制。建立完善双拥工作机制是创模争先的重要一环，是双拥的基础性工作。我乡将从建立健全双拥领导小组会议制度、军地联席会议制度、双拥重大事项报告制度、军地合署办公制度，加强军地互动，推动向双拥工作规范化、制度化方向发展，不断增添双拥工作新亮点。

　　五、修建烈士纪念碑

　　（一）对李家寨烈士余辉、赵瑞林、李宗佑、庞孝熙烈士纪念碑进行重修。

　　（二）对德华村转转石赵瑞林、李宗佑等烈士殉难地重新修建。

　　（三）对全乡92名60周岁以上农村籍退役士兵落实基本生活补助。

　　（四）对全乡79名重点优抚对象进行生活、住房、医疗等方面的关心和照顾。

　　个人年度工作计划 5

　　一、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。

　　1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。

　　2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育，如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。

　　3、"五四"组织学生开展团日、歌咏活动。

　　4、开展大学生素质拓展活动，帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学习教育活动，进行各个方面的素质测评。

　　5、围绕学校中心工作在学生中开展"创建文明校园"活动。

　　6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学，提倡人文关怀，引导学生正确对待贡献与索取的关系，树立学习意识和服务意识，使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。

　　7、组织青年志愿者开展活动。

　　二、加强团员发展工作，指导各团支部工作，积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的支部活动。

　　1、保持合理的团青比例（团员总数占学生总数的90%），继续加大团员发展力度，规范入团手续，严格把关，作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。

　　2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学习，要求各入团积极分子要把理论学习付诸与行动，真正在广大学生中起到榜样示范作用。

　　3、要求各团支部制定年度工作计划及工作总结，督促各支部精心策划，力争组织一些内容丰富，形式多样的集体活动，丰富团支部大多数学生的课余生活。

　　4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。

　　三、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。

　　1、本学期将重点加强对学生干部的培养，增强学生干部的意识观念，理论水平和管理能力，使他们尽快适应团的各项工作，并使团的'工作焕发生机和活力。

　　2。建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度，以增强其责任心，促使其真正起到先锋模范作用。

　　3。认真做好学生会换届选举工作。

　　4。大力扶持我院学生社团建设，加强对其指导与投入，规范管理，把学生社团建设成为推进素质教育的重要阵地。

　　四、以文化素质教育为主线

　　以丰富多彩的活动为载体，全面提高人才培养质量。通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动，其目的是要营造校园文化氛围，建设健康向上、富于时代特色的校园文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同学文化修养、文明素质，文化品位，树立校园文化新风尚。

　　1、举办各类竞赛活动，如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛、象棋大赛等。辩论赛

　　2、举办各类文艺活动，如五四文艺演出、迎新生晚会、圣诞晚会、元旦晚会、歌咏比赛、主持人大赛、校园k歌大赛、舞林比赛、宿舍k歌等。

　　3、举办各类体育活动，如篮球赛、排球赛、足球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。

　　个人年度工作计划 6

　　一、保持清醒头脑，树立安全理念

　　校园安全管理工作涉及方方面面，在诸多具体工作事务中都不同程度地存在着这样或那样的安全隐患以及管理薄弱环节。所以，我们必须充分认清校园安全管理工作的长期性和艰巨性，始终保持清醒的头脑，不断增强忧患意识，居安思危，言危求进，持续不懈地抓好校园各类性质的安全管理工作。新学期初，我们要不断加大安全管理力度，落实岗位责任管理措施，经常排查和积极整改出现的新问题，严格制度、加强管理，维护校园正常秩序，切实推进学校安全发展与学校教育事业发展的同步进行。

　　二、加大安全检查和管理力度，消除校园安全隐患

　　安全隐患是各类安全事故和突发事件的祸源，治理一项隐患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我们要严格校园安全管理职责，坚持校园安全管理制度，充分发挥学校保安队伍、安全隐患检查小组、安全巡查维修小组、安全保卫组的职能作用，在队伍中不断灌输和强化安全责任感、责任心、责任制和责任人的四种安全责任意识。使我们的校园安全管理和安全检查工作真正做到制度化、经常化和规范化。我们要将校园内部的边边角角、里里外外全部纳入隐患排查整治范围，力争做到事先防范、有效防范各类安全事故的发生。同时，要通过广泛、深入的宣传教育和安全提示，使师生了解和掌握安全防范知识和自救自护技能，不断增强安全防范意识。

　　做好学校举办的各种对内、对外活动的安全保卫工作，如：高考、成考、咨询会、研讨会、公开课、参观交流、外事活动以及外单位借用我校场地用来进行各种活动等等。从人员疏导、车辆管理、各岗位值勤及安全巡视等各项工作都要落实到位，确保校园秩序及活动的正常进行。

　　严格安全巡视检查制度，做到任务明确、责任落实。做到天天有小查、周周有祥查，力争消除校园在的安全隐患，特别对重点部门、部位要进行严密监控。要防止失火、盗窃、伤害等一切重大事故的发生。

　　保卫部在日常的工作中，要将学校安保工作的部署、安全防范、宣传教育、专项治理、检查整改等工作实行全程跟踪督办，除发挥学校保安队伍、日常隐患检查小组、日常巡查维修小组及安全保卫组等专职组织的'作用外，还要进一步加强对全体教职工，尤其是学生宿舍、食堂、实验室、机房、图书资料、场馆等部门管理人员的安全防范教育，落实安全责任制，以达到全员共管，形成合力，确保学校安全与稳定。

　　做好消防设施、技防设施的年检验收及维护保养工作，并做好对设施的日常检查工作，保证设施始终处于正常的工作状态。

　　加强师生工作。充分发挥学生处、团委的教育优势，办好每学期的学生安全教育活动。要通过各种形式，如安全教育讲座、主题班会、学生墙报、宣传展板、宣传横幅、播放安全教育片、网络教育、紧急疏散演习和消防演练等，向师生们进行安全教育，从而达到增强师生安全意识和提高安全防范能力的目的。

　　落实给新高一每一位学生和家长有关安全教育内容的信件：《关于做好学生安全工作的》，要求学生和家长认真阅读，认可后在上面分别签字，学生、家长留一份，另一份交回学校备案。

　　落实全校师生进行紧急疏散演习和住宿学生进行紧急疏散演习活动。

　　落实学校义务消防队及重点部门人员进行消防培训和消防演练工作。

　　落实全校教职工、合同工签定20xx年工作。

　　在校园网络里，开展教育宣传。

　　个人年度工作计划 7

　　根据20xx年工作中存在的不足，结合企业今后的发展趋势，我部门拟定了20xx年度工作计划，并遵照计划开展具体的工作，旨在能更好的为各部门服务，更好的协调各部门的运作及支持企业决策，协助各部门达成20xx年计划目标任务，推进企业整体发展。

　　一、完善企业部门管理

　　(一)尽快整理员工手册

　　企业现在的状况，有的新员工进企业一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对企业的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚，《员工手册》是规章制度与企业文化的浓缩，是企业的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解企业、认同企业、融入企业。

　　员工手册分别从企业发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，计划本年度修订完。

　　(二)配合各部门招聘并考核新员工

　　高尔夫企业将在年底投入运营、物业企业即将进驻金麟湾二期，人员配置严重不足，行政部将在本年度配合高尔夫企业、物业企业及企业各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。

　　主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与企业之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合企业的员工。考核分三个部分进行：

　　1、基本制度考核：包含企业的规章制度、品行等，行政部根据实际情况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品行、个性和对企业不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可企业的，则建议企业考虑不予以录用，尽量减少人力资源成本的浪费;

　　2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，依据员工平时的表现和考核数据，企业可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在企业的工作方向。

　　3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。

　　(三)协助部门奖惩管理

　　1、20xx年企业奖惩机构尚不够完善，20xx年计划协助部门加强企业正规化管理建设，根据企业发生的不同事件，及时协助调查，以企业制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范，提高自我约束能力。

　　以员工手册中的.奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护企业形象等的人员，按制度规定赏罚分明，并全企业通报，行政部对于全企业员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料。

　　2、针对企业实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心服口服，企业管理才能真正走向制度化、正规化。

　　二、建立企业商学院

　　1、行政部在电脑上建立一个商学院文件夹，收录商学院所有的资料，包括(各部门工作案例、企业所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、企业制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;

　　2、将所有资料分部门，分级别设置权限或密码，做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丢失。

　　三、举办企业员工活动、丰富企业文化氛围

　　1、行政部按照历年企业传统节日，继续制定了本年度的企业文化活动计划，计划在4月底举办第三届企业运动会，6月配合营销部举办第三届杨梅节，8月份配合物管企业、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办你说我论文化月活动。

　　2、企业宣传栏能够集中的体现出企业内涵、形象和员工风采，同时也可以给员工最直观的感觉，鼓励员工的发展，20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时，行政部代表企业通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容，关心并提醒大家，身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等，使得文化墙内容更加丰富多彩。

　　四、建立员工培训体系，培养强大的企业综合能力

　　任何一个企业若想做到基业长青，除了完善的管理系统，还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变，唯有精神生生不息。

　　当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术，而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量，是企业之魂!没有精神的企业，必将一片涣散。企业文化不是搞给外人看的，不是穿漂亮衣服的摆设，而是重在解决企业存在的问题，建立企业文化的过程，就是企业发现自身问题，解决自身问题的过程，因此，行政部准备20xx年培训体系，以培养企业的综合能力，也是对员工的升级。

　　个人年度工作计划 8

　　20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。

　　综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部门内部工作：

　　整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

　　二、后勤保障工作：

　　综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，20xx年综合部将做好以下工作：

　　（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

　　1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。

　　2、证件年检：3月底前完成。

　　3、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。

　　（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

　　1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。20xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。

　　2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。

　　3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作。

　　4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。

　　（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的'岗位编制，为绩效考核提供依据。

　　1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成。

　　2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成。

　　（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

　　1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。

　　2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

　　（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

　　1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）。

　　2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费。

　　3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。

　　4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。

　　（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

　　加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

　　（六）做好部门财务预算的进一步控制。

　　在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。

　　（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。

　　三、人事工作

　　现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部20xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。20xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部20xx年对人事工作主要从以下方面开展：

　　（一）制作完整的员工手册，完善人事管理。

　　员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20xx年人力资源的重要工作。

　　（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

　　确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

　　1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。

　　2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

　　3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。

　　（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

　　员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

　　（五）员工福利与激励政策。

　　1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用。

　　2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助。

　　3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。

　　4、设立部门及各人奖项。

　　（六）建立绩效考评制度。

　　确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

　　四、财务工作：

　　预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

　　财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。

　　个人年度工作计划 9

　　过去的一年，在教育局、教研中心的正确领导下，学校全体领导干部教师团结协作、锐意进取，在教育教学方方面面取得了可喜的成绩，为进一步提高全校教师专业素质，促进全体学生身心健康成长，整体提升学校办学水平，对20xx年学校要开展的重点工作和特色建设作如下计划。

　　一、教学工作

　　教学工作主要做好提高课程实施水平、深化课题研究、教师专业发展、提高教育教学质量四方面的重点工作，深入推进赏识化教育、生命化课堂特色建设。

　　1、提高国家、地方、校本课程实施水平。

　　（1）提高国家、地方课程实施水平。以新教材使用为契机，加强新教材研究与培训工作，通过学科教学研讨会、打造精品课例、推选优秀课程资源等途径，促进课程研究；加强过程和质量监控，深入推进生命化课题研究，提高教学质量；加强音乐、美术、体育和综合实践教学的研究与管理，以促进国家课程实施水平整体提高，确保素质教育全面、深入推进。重视地方课程的研究、督导与考核。重点加强心理健康教育和威海市地方统编教材的研究实施。

　　（2）以“四化”引领，创新实施校本课程

　　新学期，我们泽头中学将以“四化”引领，走一条规范加特色的校本课程改革之路。

　　一是校本课程多样化。为实现校本课程多样化，首先我们准备学期初在全校学生中进行一次大规模的问卷调查研究活动，对学生发展需求进行评估，了解学生真正的发展需求。然后将学生问卷调查结果与本校师资情况相结合，针对不同年级、不同层次学生的知识水平，列出四大类近30门任选课建议“菜单”，让学生再按其兴趣爱好和自身发展需要任选1门，自主参加，发展特长。

　　二是校本课程个性化。我们要在开设好普及班的基础上开设提高班。提高班是进行较高层次的特长培养。从独特性和差异性去设置课程，让学习内容更加贴近学生的个性需要。另外，设置个性化活动场所，具体有小百灵广播站、校园网，以及图书室、阅览室等多种个性化场所，为学生搭建张扬个性、发展特长的平台。

　　三是校本课程特色化。新学期我们着力打造5个特色课程。一是依托优质师资，打造动漫制作、天籁之音合唱队、书法三门特色课。动漫制作要在今年的“全国中小学电脑制作活动”中再获佳绩。天籁之音合唱队要在文登春晚舞台演出的基础上，有所突破。书法班要培育出一批艺术精湛的小书法家。二是依托泽头传统文化资源，打造剪纸和士林文化研究两门特色课程。南桥村的剪纸艺术历史悠久，我们将聘请剪纸艺术家到校做指导，传承家乡的剪纸艺术；聘请士林文化研究专家、原市文化局局长陈全伦定期举办讲座，宣讲士林精神。通过开展“寻访士林，传承美德”主题寻访采风活动和“士林在我心”征文活动，了解士林，学习士林，为学生的健康成长提供丰盈的“文登学内涵”。

　　四是校本课程规范化。我们将通过三个方面规范校本课程实施。

　　1、教师规范化。每月进行一次校本课教师的培训或集中学习，使教师更好了解掌握所授课程。

　　2、授课规范化。细化各课程班的备课、上课、作品成果等要求，规范校本课教师的教学行为。

　　3、评价规范化。将校本课成果汇报展示纳入评价。

　　对学生的课堂参与度、技能提高、成果等方面进行评价。对上学期开发的每一门校本课，进行检验，评出优秀校本课程。对那些学生参与热情不高、授课不精、成果较差的校本课程进行淘汰，并再开发出新课程，争取两年内形成一套完整可操作的校本课程体系。

　　2、深化小专题和生命化课题研究，促进教学改革

　　我校按照教研中心20xx年工作要点，将“教学与目标一致性研究”作为我校生命化课堂研究的重点，努力提升自主学习能力培养课堂教学改革的成效，使学校的整体教学质量再有一个大的突破。

　　（1）确立一条研究主线

　　我们在学习和实践中本着“设计精准目标，教学高效达成，评价紧扣目标，培养自主能力”这条主线，思想上高度重视，行动上积极参与探索研究，促使自主学习能力培养的课堂教学改革成果有效转化。

　　（2）以四项主题活动推进研究

　　一是将“学科教研”常态化。每月一次，重点研讨目标的确定叙写与高效达成。以教研组为单位召开论坛，每次确定一个年级备课组长确定论坛的主题。然后分解细化成几个小问题，进行研讨，破解目标的确定和叙写及目标高效达成中存在的问题。

　　二是举办教学设计展示周。五月初举办“教学与目标一致的教学设计”展示周，以教师本学期上课的教材为展示范围，观摩优秀教学设计，强化教师实验技能。

　　三是六月初开展“自主课堂全员展示月活动”。其中如何确定训练密度高效达成目标，被纳入课堂展示的重点，碰撞教师课堂教学改革中的智慧，借鉴他人的好经验，让教师在实践与反思中提升。

　　四是与小专题研究相结合，推进教师行为的转变。教师结合本学科本学期教材的课标，根据自己的课堂特色确定自己的研究重点，有计划地重点研究各课时的教学目标与达成，让每一个研究的问题成果转化为教师的教学行为。

　　在课题研究中我们力求在细微处做到极致，让自主的课堂教学改革深入每个教师的心灵，化在每个教师的血液中，变成高效的教学行为。

　　3、积极参与“三大”活动“两大工程”，促进教师专业发展

　　（1）积极参与大讲堂、课例大教研、技能大练兵活动.

　　积极组织教师参加“大讲堂”活动，向学习，依托以为核心的课堂教学研究共同体，提升课堂品质，引领课例研究出精品，提高我校教师课程执行力。

　　全校范围开展教研主题月活动，学期初举行课例大教研活动。围绕“教学与目标的一致性研究”这一重点工作，就课时、课程目标的.达成加强研究，不断提高课堂教学效率。

　　在全体教师中开展以“课程资源的开发与使用、课时目标的确定与叙写、教学与目标一致的教学设计”为基本内容的新形势下教师教学技能大练兵活动。通过大练兵活动的开展，增强教师研究教材和驾驭课堂的能力，促进教师专业发展。

　　（2）组织开展落实读书工程、培训工程。

　　继续开展“同读一本书”活动，从义教室推荐的两本书(《为什么学生不喜欢上学》《那些让孩子感到幸福的事儿》)中，选择一本作为必读书目；在全校教师中开展“学科核心期刊专题学习活动”，每个学科组至少配备两种核心期刊，强化学习，引导教师将读书与教学实际相结合，通过撰写教学反思、读书笔记、教育叙事等，增长育人智慧，提高读书活动的实效性。

　　采用集中培训与校本培训相结合的方式，通过专家讲座、主题论坛、网上研修、经验交流、典型观摩等形式，提高培训工作的针对性与实效性。做好暑期教师新课标、新教材远程研修的管理、指导工作，以培训促发展，不断提高教师的专业水平。

　　4、加强教科研工作，提高教育教学质量。

　　积极参与威海市初中9学科的网络教研试点工作。积极参加网上教研论坛活动，主动参与研讨，鼓励教师发精华帖，提高研究质量。充分利用“教研论坛”“学科QQ群”的功能，积极参与问题研讨、网上学习等教研活动，提高我校教科研水平，提高教育教学质量。

　　以伙伴校为依托，广泛开展教学教研活动，努力缩小城乡之间、校际之间差距，形成以“交流、合作、共赢”为目标的良好工作局面，更好地促进学校的全面发展，全面提高教育质量，提升学校办学品位。

　　二、德育工作

　　新学期，泽头中学德育工作将紧紧围绕教育局工作思路，结合赏识化教育，完善“体验型德育”的体系，以三项主题活动为平台，以“五个了不起活动”为载体，加大养成教育力度。活动多将是我校体验型德育的一大特色，新学期我校将充分利用各种活动，通过学生的体验式参与，培养学生个性特长，提高学生素质。

　　1、工作目标

　　（1）、加强学生日常行为规范教育，加强法制教育，确保在校生违法犯罪率为零。加强安全教育，确保学期内无重大责任事故发生。

　　（2）、打出学校德育品牌——体验型德育，利用各种主题文化活动，通过学生的体验式参与，培养学生个性特长。开展“五个了不起活动”，找一个了不起的学习榜样，有一个了不起的闪光点，读一本了不起的书，为班级做一件了不起的事，掌握一种了不起的生活技能。从活动中感悟、体验、培养和提高学生的素质和道德。

　　（3）、加强学校德育常规工作的管理，调动校内各条线的育人积极性。

　　（4）、做好网上家长学校工作和社会、学校、家庭的合力教育工作，提高家庭教育水平。

　　2、工作要点

　　（1）以体验型德育为切入点，促进我校德育工作大幅提升。

　　每月举行1次班主任工作例会，每学期举行、召开1次班主任德育工作经验交流会，学习理论，总结经验，特别是体验型德育的有关理论、资料。知道传统德育模式是一种知识德育、考试德育、灌输德育、空洞德育，而体验式德育模式则是一种全新的德育模式，它强调通过学生的参与、实践、探究，产生体验，促进学生自我领悟、自我教育与自我成长，它是自主的、生活的、潜移默化的德育，也就是让学生置身于德育的特定环境，接触客观德育因素，激发其主体意识，能动地参与德育实践。

　　以活动为主要载体，以体验型德育为切入点，加强学生德育教育特别是传统美德教育

　　一是通过学生参加的节日、纪念日等各种主题教育活动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如：清明、五四开展的爱国活动

　　二是通过文明礼仪、良好行为习惯养成等常规教育活动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如开展我讲“我的德育故事”

　　三是通过体育艺术教育活动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如运动会、体操比赛、各种合作游戏

　　四是通过科技教育活动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如开学校发明、小制作比赛

　　五是通过社会实践教育活动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如到敬老院、到社会实践基地开展各种活动

　　六是利用网校互动平台、致家长一封信、家长会、家访月、优秀家长报告会等为切入点强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。如开展的网上献花、献词、道德格言等活动。

　　七是利用课堂开展的小组合作、小组互动的体验感悟为切入点加强学生的德育教育特别是民族传统美德教育。

　　重视过程管理，加强督促检查，进一步提高德育工作的实效性，树立我校的德育观。通过评比考核评估制度，层层落实，在竞争环境中实行动态管理，以流动红旗形式促进各班级德育工作，激励全校各班级来争创“优秀示范班”。

　　（2）加强学生养成教育和法制安全教育等月主题教育活动，叫响学校德育品牌——体验型德育。

　　一是抓实学生的常规教育。抓反复，反复抓，加强一日常规评比的检查、督促，约束极少数同学的不文明行为，净化、美化校园环境。

　　二是继续深化月教育主题活动。本学期要充分结合教育主题活动，努力营造学校德育工作的良好氛围，把体验型德育贯穿到各项活动之中。

　　三是充分发挥学生管理委员会的作用。发扬学生当家作主精神，增强他们工作责任感，使他们成为学校管理的得力助手。

　　四是抓好宣传阵地建设。本学期除了继续发挥宣传橱窗、黑板报、广播站的宣传作用外，并准备开辟板报心理专栏，丰富宣传内涵，加强环境育人效果。

　　（3）充分发挥社会、学校、家庭三点一面网络功能。

　　一是落实家校互动工作。每学期至少组织1次较大影响的家长会，家长会上主要把班级学生的表现情况详细的反映给家长，使其从各方面了解学生情况，让全体家长在家长会上都有收获，调动家长参与管理教育配合教育的积极性，班主任还要经常走访家长，家访率每学期要求达40%以上，力争全学年普访率达100%。

　　二是加强警校共建文明活动。本学期联合法制副校长对学生进行交通安全教育，法制爱国教育。

　　总之，新学期学校将以教研中心三大主题活动为中心，推进“五个了不起”赏识自己暨习惯养成工程，打造体验型德育品牌，促进农村学生全面发展。

　　个人年度工作计划 10

　　制定工作计划是企业持续发展的必备基本功，是提升企业经营管理水平的主要工具，是下一年度的核心指导思想，所以说年度经营计划的重要性不言而喻。不少中小企业只是单纯的对明年的发展目标做了个简单规划，有些企业甚至没有制定年度经营计划。为助力中小企业做好年度经营计划，对年度经营计划的编制重点作出以下分享：

　　一、企业不同业务时期的经营计划侧重

　　1、市场导入期–以样本客户及市场为重点

　　2、市场成长期–以销售增长为核心

　　3、市场成熟期–以管理优化、创新为核心

　　4、市场衰退期–以现金流量为核心

　　二、编制年度经营计划的指导性原则

　　1、一把手负责制的原则

　　2、遵循战略规划的原则

　　3、以客户为导向的原则

　　4、过程与结果并重的原则

　　5、高质量评审的原则

　　6、形成目标—措施—预算—督导—考核与激励的闭环

　　三、年度经营计划的一般框架结构

　　1、内外部环境分析

　　2、关键成功因素

　　3、公司总体经营目标

　　4、事业部、业务线的目标、路线和办法

　　1）目标

　　2）关键成功因素

　　3）产品及服务

　　4）客户拓展

　　5）考核与激励设计

　　6）HR建设

　　7）制度及流程建设

　　8）风险评估及应对

　　9）财务预算

　　10）附件：各种分析工具及报告

　　四、年度经营计划执行的重要环节

　　1、人事与领导：与新计划相匹配。领导要全力推进、及时解决问题。

　　2、政策制定：政策要紧随计划。导向、奖惩、保障战略的执行。

　　3、行动计划：根据计划分解到每个部门、每个人，确保计划落地。

　　4、财务预算：是用资金表示的战略与运营计划。提供行动所需的`资金。

　　5、流程再造：为新计划所需的协同能力提供制度上的保障。

　　五、年度经营计划执行的注意要点

　　1、年度经营计划管理要有制度保障：对经营计划管理的组织机构、工作流程、编制要求、评审、分解落实以及配套的考核激励、计划的跟踪评估、程序化调整等内容予以明确的规范。

　　2、处理好计划与变化的关系：编制时计划时个别方面要考虑留有余地：如果该项计划的不确定性很大，在编此部分计划时可以只写指导原则、指导思想。执行计划必须坚决，不能随意自行变更。如有较重大的变化须走规范的评审流程审批通过。

　　3、研讨的时间要长，研讨要充分、决策要严肃。

　　4、在编制过程中、预审前，计划编制的组织推动部门要保持与各单位的密切沟通，及时发现、协调出现的问题和偏差。

　　5、各部门事业部在编制过程中，要尽量让本单位的全体人员参与进来，参与的程度、方式可以不同。这是锻炼干部、带队伍的好方式。

　　6、经营计划编制要统一模板。就模板、工具、编写的注意事项等进行充分沟通。

　　7、计划评审的质询机制要充分有效。

　　个人年度工作计划 11

　　一、加强病区管理，确保安全

　　1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。

　　2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

　　3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　(1)坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

　　(2)强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率100%。

　　(3)加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。

　　(4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。

　　(5)培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

　　(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。

　　二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销

　　加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的信任。

　　1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把孕产妇的`需要作为第一需要，把孕产妇的利益作为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专业素质

　　1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。

　　3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专科疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。

　　四、确保完成各项护理指标

　　1、基础护理合格率100%。

　　2、急救物品完好率达100%。

　　3、护理文件书写合格率≥90%。

　　4、护理人员“三基考核合格率达99%。

　　5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。