【实用】工作计划锦集10篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在就让我们好好地规划一下吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编帮大家整理的工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
3月份：
1、做好本级年度工会经费决算、预算工作，经主席办公会议审查，向本级经费审查委员会审查通过，并报送市总财务部批复。
2、加强工会资产管理，做好县总本级工会行政性资产报表。
3、做好送温暖帮扶资金的收支决算工作。
4、做好第一季度经费上解任务完成。
5、做好本月财务基础工作。（如：报账、审核、填制会计凭证、复核、记帐等一系列工作）
6、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
4月份：
1、加强与地税部门的沟通工作，商定年度税务代收工会经费任务，并召开第十三次联席会议。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
5月份：
1、加强与地税部门的沟通工作，确保按时完成经费收缴任务。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
6月份：
1、为确保年度经费收缴双过半，加强与地税部门的沟通与联系，针对收缴情况，对意识不强的单位，进行上门宣传。
2、做好第二季度经费上解任务完成。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
7月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的`收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备，迎接市总财务部及经审会的检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
8月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备，迎接市总财务部及经审会的检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好“金秋助学”资金的发放工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
9月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定，根据县总本级工作内容变动，调整本级经费收支预算，按照相关规定追加预算，经本级经审会审查后，上报市总工会。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好第三季度经费上解任务完成。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
10月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。
2、做好本月财务基础工作。
2、按照县财政文件规定，做好20xx年度财政综合预算的编报。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
11月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照县财政文件规定，报送20xx年度财政综合预算。
3、参加县财政举办的“会计人员继续教育”
4、做好本月财务基础工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
12月份：
1、加强与地税部门的沟通与联系，确保年度目标任务的完成。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定，做好本级财务帐务整理工作，确保本级年度决算工作数据准确、内容完整，报送及时。
3、做好送温暖资金筹集工作。
4、做好送温暖帮扶资金、全国劳模及省部级劳模三金的放发工作。
5、做好第四季度经费上解任务完成。
6、做好本月财务基础工作。
7、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
工作计划 篇2
前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方；具有一定的经济作用；具有协调作用；是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划：
一、人员团队的组建。
酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平，所以要从实际出发，机构精简，分工明确。要实行优胜劣汰，给优秀的员工实行岗位技能的知识培训，并采取现场培训为主，定期评估测试考核，加以具体指导和教育，从而不断提高员工的业务技能，让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的.态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训工作是重中之重，针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能，纯熟的业务知识，才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工，员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工，特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点，根据客人不同的要求，进行有针对性的销售，将最合适的产品，推荐给最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时，争取利益最大化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境，走可持续发展道路，“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求，前厅部员工也应积极响应低碳经营，控制成本，开展节约、节支的活动，既迎合顾客的绿色需求，也可以为酒店创造经济效益，可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起，随手关紧水龙头，随手关掉不必要的电源开关，将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见，倡导个性化服务。
经常征询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，并采取积极的态度，妥善处理。以求我们的服务能最大化得到客人的满意。倡导个性化服务，以此吸引客人的眼球，提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，前厅部是整个酒店的神经中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，我们都要主动地和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
工作计划 篇3
剑河县红十字医院环境卫生工作计划 我院环境卫生工作要以提高人民健康水平和推动社会进步为目标,大力提高社会环境卫生水平,把环卫工作与创卫工作有机地结合起来，重点做好以下几方面的工作：
一、抓组织，重实效加强我院环卫工作组织领导，落实工作职责，使环卫工作有组织、有计划的开展。
把建设健康单位与创建省级卫生县城工作有机的.结合起来，加强组织协调，在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是：持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
二、大力宣传，人人参与首先健全宣传教育阵地建设，扩大教育面：
1是及时把党和政府对环卫工作要求及文件精神传达到群众，做到人人皆知；
2是动员教育，形成人人参与的良好氛围，动员全体职工积极参与黑板报、宣传橱窗资料收集，尽量做到版面新奇、大方，内容丰富，争取每月出一期；
3是利用下乡对广大老百姓进行健康知识的普及教育，丰富卫生服务的内容。
三、完善制度，加强治理一步完善内部治理考核办法和有关的规章制度，逐步实行科学治理、规范治理。
继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康教育建设工作，安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生，大厅、过道一日拖二次，垃圾、厕所定期清理，去除异味，随时保持院内清洁；公共设施定期进行检查维护；积极开展除“四害”工作。
四、做好环卫会基本工作。继续按照上级的要求，积极参与卫生活动。
工作计划 篇4
我局坚持稳步推进与积极探索并重，提高经办能力，全力推进我县医保工作取得新发展，为构建和谐蓬溪做出了积极的贡献。20xx年，医疗保险工作要将扩大覆盖、完善政策与改进管理服务结合起来，加强医院的日常管理和对定点医院费用增长过快的管理措施，在贯彻好医保政策的同时，处理好医、保、患三方的利益，同时又能将医保费用降低，使得我局20xx年的医疗保险工作更上一个台阶。
医疗保险管理服务的关键在医院如何作为，要管好医院,我们主要做了以下几点工作:
一、定点医院的医保管理人员培训
找准加强定点医院管理的切入点，配备专兼职医保管理人员,确定一名院领导分管医保工作,充分发挥其纽带和桥梁作用,不断完善费用管理与结算方式.实行年度考评和平时稽查制度,不断促进定点医院的优质服务和规范管理。
二、是搭建医保网络平台
20xx年4月1日按市委.市政府的统一安排,全县正式启动实施城镇居民基本医疗保险，到目前为止参保率达50%，参保人数达38275人，完成市委.市政府下达目标任务37900人的101%,征收基金99.5万元。到现在的医保网络系统不断完善,及时建立医保病人的就医情况、治疗情况、费用控制情况等,增强了动态管理，方便参保人员就医及医保部门的管理。
三、下阶段工作建议
为了加强“两定”管理，与21家定点医院，57家药店签定了服务协议，并不断完善协议，细化量化协议内容。但是医院作为一个独立的经济主体,追求利益最大化,对医保费用控制要求抵触较大，所以导致费用增长过快，关于定点医院费用增长过快的管理措施：
一是要严格管理，确保医保费用收支平衡
对入院、住院、转院、费用结算、审核实行定期与不定期核查、监督。发现问题及时进行处理；严格医保基金支付的审核、审批程序，确保基金的安全使用。
二是要深化、强化医保定点医院准入制度
扩大总量,优化结构,促进充分竞争,降低医疗服务成本,方便参保人员就医选择,以协议为依据,规范医疗服务和管理。建立更加合理的费用分担机制,调整和完善医保结算管理办法,改变医保为第三方买单而产生的医患均追求利益最大化的问题。
三是要完善社区医疗机构和基层医疗机构的医保定点单位建设
引导患者增加社区医疗、基层医保的利用率。将社区医疗服务纳入医疗保险的首诊,建立双向转诊制度,分流大型医疗机构的小病就诊压力,避免医疗资源的浪费,降低和减少医疗费用。
四是要建立预警机制
改变“被动、滞后”的'管理水平,构建和完善网络监督系统,以信息化智能化的方式实施动态全程监控.同时加大到定点医院病房巡查的工作力度,对疑点费用和高费进行现场审核分析,对违规行为加大处罚力度，规范医疗行为。
五是要加大宣传和社会监督
广泛宣传医保政策,免费发放宣传手册到参保群众手中，让社会各界了解党和政府的惠民政策，让参保人员了解医保的各项政策和就医规定，强化患者的自我保护意识,让病人也成为医院的监督者。同时定期对各定点医院进行稽核审核,并把结果公布社会,强调“诚信医疗”,建立奖惩机制，鼓励举报投诉,拓宽社会监督的渠道,做到以上这些，才能更加有效地控制医保费用。
工作计划 篇5
一、指导思想
贯彻落实新课改《语文课程标准》，以新课程改革为锲机，立足课堂，狠抓实效。紧紧抓住教学主渠道，以学生为本、以质量为魂，继续落实教学常规、规范，落实、优化教学过程，扎扎实实地提高教学质量。组内活动以教学内容研讨为重点，以备课组建设为抓手，强化每次活动的针对性。开展语文教学研究，在实践中思考，在思考中提升，促进组内教师专业化发展。通过理论学习、备课与听课评课、作业批改、学生辅导等活动，把教研工作落到实处，提高语文学科教学效益与质量。
二、工作目标
1.认真开展备课组活动，本组成员积极投入教研实践活动，提高自身素质，提高四十分钟质量，在课堂教学中以学生展示为主，精讲点拨，给学生更多自主发展的空间和时间。
2. 贯彻、落实语文课程新标准，深入课堂教学研究，积极配合学校开展课堂教学改革，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。
3. 以课堂教学为中心进行教学改革，结合学校高效课堂模式的操作实施，加强教学的探讨活动，提高教学实效。切实有效的制定好导学案。
4.加强集体备课，各组员的.精诚团结，注重合作，做到提高效益、资源共享，切实注重教学效果，提高整体教学质量。
5. 开展形式多样、内容丰富、生动有趣的语文学科活动，激发学生学习语文的兴趣，在自主活动中提高学生的语言实践能力，促进学生个性的和谐发展。
三、实施策略及步骤
(一)、坚持每周一次教研活动。教研组长带领本组老师，切实利用好教研时间，开展集体备课。做到内容提前准备，研讨人人参与，记录全面具体。
(二)、备课流程：备课组分工→个人单元备课→集体单元备课→个性化修改→教后反思修改。
1、备课组长按单元进行分工，确定个人的备课单元，排好各单元集体备课时间，并在网上公布。备课组教师根据分工深入研读单元教材，收集相关素材，在规定的时间内备好整个单元的课，提交到学校教师博客。单元教学设计要求教学目标明确;教学内容科学、合理;教学过程符合学生实际;教学方式与学习方式灵活;习题具有多样性、层次性。
2、备课组长在单元教学前一周安排2课时时间进行集体备课。在集体备课时，由中心发言人详细介绍本单元在教材中的地位及前后联系，单元教学目的，三维教学目标，教材重点难点，突出重点和突破难点的方法，每课课时分配，作业与练习配备，教学方法的设想等。
3、主讲教师根据集体备课后修改的教案执教，并根据本班教学实际，及时反思修改教案，进行三次备课，再把教案上传到学校“博客”中。同备课组教师跟踪听课、评课。
4、组内教师根据学情，在上课前对集体讨论的教案进行个性的修改，使教案更适合教师的教学风格和班级实际情况。课后再及时反思修改教案。
工作计划 篇6
一、基于数据的教学反思与改进
根据学校的基于数据教育质量健康体检中，反应出来我校学生的学习兴趣不高，学习压力指数低，再针对上学期二年级语文期末成绩，与全区的平均分作对比，二年级语文平均分高于全区平均分1.76分，年级最高分二五班比区平均分高了将近3分，年级做低分也高于区平均分1分，年级班与班之间相差1分，说明二年级班与班之间成绩比较稳定。
二、为了激发二年级学生学习兴趣和提高教学质量，上学期我们二年级语文组已经做了如下的工作：
1、利用多媒体，激发学生学习兴趣
低年级学生注意力不集中，爱做小动作，课堂中我们把课文内容制成课件，通过直观的.图片吸引学生的注意力，学生对银幕上的一些知识体系特别感兴趣，在兴趣的带动下积极投入到学习中去，课堂活跃，学生在轻松、快乐的环境中学习。
2、创设情境，激发学生兴趣
在上课伊始，用生动有趣、引人入胜的情境迅速把学生分散的思想集中到课堂上来，激起学生的学习热情和求知欲望，从而顺利地完成教学任务。
3、识字方式多样，激发识字写字兴趣
举办多种活动，激发识字写字兴趣。教学中灵活运用多种学生感兴趣的识字方式，如“小小书法家评比”、“定期作业展览”、“猜字谜”等。这些以游戏活动巩固识字写字的做法，使学生感到学一个汉字就等于看一幅图画、猜一个谜语、玩一个游戏一样轻松愉快，丝毫不感到有学习的负担和压力。
成效：大部分学生课堂中能认真听讲，学习兴趣高。
三、本学期，为了提升数据，教师自己所做及预期效果
本学期我们二年级所做的：
1、利用好中午的时间练字，规范学生书写；
2、每周布置看图写话，学会正确使用标点符号，初步做到语句通顺；
3、夯实语文基础：字词听写、要求背诵的课文尽量做到人人过关；
4、继续培养学生的阅读习惯，进一步扩大学生的课外识字量。
预期效果：
基础的字词及要求背诵的课文争取人人过关，能够把字书写的干净、规范、整洁；能够做到坚持阅读，喜欢阅读；争取二年级期末的成绩再次高于年级平均分，班与班之间差距更小。
工作计划 篇7
院社团管理中心作为安庆师范学院外国语学院的一个下设组织，自20xx年十一月成立以来，以“创新、自由、热情、活力”为宗旨，一直致力于本院的社团文化建设，围绕良好积极性开展各种学习、文化、艺术等方面的活动，主动营造本院的社团文化氛围，并发挥同学与教师、本院与兄弟院系之间的桥梁纽带作用。是在院党总支的领导下、院团总支的具体指导下，由我院学生在共同志向、兴趣和责任感的基础上自发组织的依照其章程开展活动，自行承担相应责任和义务的非营利性学生群众组织，是建设校园精神文明、发展先进文化的重要力量，也是全院所有合法学生社团及其利益的总代表。
社团管理中心坚持群众化、民主化，保持同社团的密切联系，依靠社团开展工作，全心全意为全院社团服务。充分发挥学生社团的主动性、积极性、创造性，尊重学生社团作为活动主体的独立性。新学年，新气象，社管成员必将以严格的工作作风、踏实的学习态度、投入的献身精神以及积极的参与意识服务同学、服务校园，在做好本职工作的同时，争取创下给力成绩。
为此，我中心初步拟定了本学年的工作指标与总体要求：
一、学习方面。作为当代大学生，学习知识仍然是现阶段的主要任务。同时作为社团管理中心的成员，更应当以严格的标准要求自己，自我督促，自我激励，不断进取，开拓创新。认真打好专业课学习的基础，以文化知识的学习作为核心任务。除此之
外善待生活，善待工作，在生活中体会人生哲理，在工作中领悟事业真谛。要抱着踏实的心态，生活处处皆学问，敢于探索，敢于尝试，敢于坚持，在我中心首先营造一种浓厚的学习氛围。
二、工作方面。记得哲学书里有句话：前途是光明的，道路是曲折的。这就需要我们既要做好路途坎坷的思想准备，也要有足够的信心克服挫折赢在终点。平时的工作也是一样。可能面对一项活动感到工程浩大，道路艰辛，但是一定要树立“我能”的信心，然后踏踏实实，严严谨谨，把自己分内的工作做好、做实在。付出，就有收获。新的学年里，社管中心的每个成员都有责任为把外国语学院社团俱乐部组织发展成更高效、更自主的组织而不懈努力。
三、有爱一小家，团结一大家。进了社管中心，大家就是一家人。我中心成员要多多交流、多多沟通，生活上的、学习上的、精神上的、娱乐上的等等。要知道，每个社团、每个部门不仅是工作的聚集地，更是个小家庭。心情状态好了，做起事来也常常事半功倍。我们不仅是同中心、同部门的`成员，我们也是朋友，更是家人！而对于整个院系团总支学生会，那便是一个大家庭，平时也应注意加强与其他部门的沟通与协作，团结一致，共同进步，在这个大集体中欢欣成长。
以下是我中心初步拟定的本学年工作规划：
一、 九月。进行院社管中心的各项计划筹备工作，从组织建设到主要人员设置，从中心章程到细节指标，积极建设与完善
中心的基本骨架，为接下来社管中心的各项工作开展打下坚实基础。
二、 十月。同九月，进行社管中心的各项计划筹备工作。
三、 十一月。院社管中心正式成立，共包括19个协会俱乐部及其他5个部门。任用主要核心干部及一批临时俱乐部负责人，在早期宣传、制度建设上下工夫，为正式的成员招新进行计划筹备工作。在月末完成针对外国语学院部分20xx、全部20xx级学生的各个俱乐部成员招新，让每个同学都找到属于自己的兴趣天地。
四、 十二月。社管中心各俱乐部部长，各部门部长、干事的招新工作正式启动。顺利完成对人才的考核与吸纳，在人员规范管理道路走上新台阶。召开外国语学院社团管理中心第一次扩大会议，就后续工作进行部分部署，加强内部成员沟通交流。
五、 一月。临近期末，我中心将进行工作测评，同时也将跟成员一起，针对本学期的各项活动，做好总结工作，归纳经验，展望新学期。
六、 二月。在开学初召开社管中心扩大例会，总结上学期的经验与不足，同时按需调节指标计划，完善规划，为新学期做好准备，打下基础。各俱乐部、部门部长提交一份部门的工作计划书。
七、 三月。各个俱乐部将积极展开见面会的举办工作，努力加强各俱乐部之内、不同俱乐部之间的沟通交流，部署本俱乐
部接下来的主要工作。启动并完成各俱乐部的干事招选工作。积极探索本部门的发展思路，努力完善本部门的组织制度建设。
八、 四月。召开社管中心例会，部署常规工作。各俱乐部着手开展各项计划内活动，将中小型活动提上日程，如各个俱乐部的培训会、宣讲会、交流会、辩论赛、演讲比赛、技术讨论会以及经验传授会等一批体现本俱乐部特色的精彩活动，致力于调动学院文化氛围，培养学院学生的兴趣爱好。同时加强与院团总支、学生会的工作交流，在相互配合、相互协作中共同成长。
九、 五月。在院团总支的指导和院学生会的积极配合下，开展外国语学院社团管理中心第一届社团文化艺术节。体现外国语学生专业特色，展现外国语学生魅力风采。通过晚会、游戏、展览等多种方式汇报近一年来社管中心的运行成果。
十、 六月。召开20xx—20xx学年社团管理中心年度总结大会。对本年度以来的一系列工作活动进行报告总结，对比工作指标与工作规划，汇总经验教训，整理记录文件，也为后届社管工作有料可鉴，有律可循。临近期末，社管中心将做好各项测评工作，同时完成新一轮干部换届选举。
此外，关于本学年工作计划有部分备注明细：
一、当今时代是新媒体时代，因此有必要利用官方微博、官方空间等途径深入校园中去，深入同学中去，体察群众诉求，关注校园百态，可以有效维护社团管理中心的具有亲和力、团结友爱、独具风格等良好形象。
二、社管中心将以“创新、自由、热情、活力”为宗旨开展各项活动。社团不同于学生会，她更加强调创新的思路，自由的氛围，热情地投入以及活力地展现。为突出外国语学院学生的专业特色与多样兴趣，社管中心应不断开拓创新，引领风尚。
三、在工作过程中一方面要参照计划书的进程有计划、有顺序地开展各项活动，另一方面也要不断关注事实，映射实际状况，从而适当地改善工作计划以便工作开展更加顺利、有效。
以上便是20xx—20xx学年外国语学院社团管理中心的总体工作计划与工作目标，我中心将合理按照计划来有效开展这个学年的工作。中心也将会秉承踏实的工作作风，在团总支的指导下将自己的工作做好，同时协助配合好学生会的工作，将社管中心的第一年好好发展下去。新学期社管中心将以营造优良的文化氛围为主要目标，紧跟时代，开拓创新，开展一系列活动，以期为同学提高学习水平之余、拓展兴趣思维能力助一臂之力。
工作计划 篇8
培训中心在学院领导下，全面贯彻党的教育方针，坚持与时俱进，开拓创新，加快发展深化改革的原则，面向市场，努力拓展多元化办学途径，在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作，技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路。
综合办上半年工作总结：
上半年共收入8万元（主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款），做好培训中心协调与管理工作。协调开班，服务到培训单位。
综合办下半年工作思路：
做上半年工作的基础上，积极参与市场开发，配合各部门办好培训开班前的准备工作，做好后勤服务保障工作。
技能部上半年工作总结：
一、经济收入方面
上半年（1—5月份）收入约43万元（实际入帐38万余元，另有4万余元6月份入帐），基本做到时间过半完成任务过半，较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。
二、开拓培训市场方面注重广告效应，先后在等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传，引起较大反响。
2、注意与企业单位保持联系，把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。
3、为了贯彻年初制定的培训中心发展方向市场化、规模化、规范化，把握尽量多的市场机会，技能培训部在做好现有业务的同时，积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目，搜集了大量相关资料，为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。
4、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划，积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场，进行招生宣传，取得良好效果。
三、培训、鉴定方面技能部在培训、鉴定过程中，始终把安全放在第一位，配备了消防器材，做到安全培训、鉴定，没有发生安全责任事故。
2、根据国家职业标准，制定了培训教学计划和技能鉴定方案，采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材，认真组织理论和技能教学。
3、1—5月份培训技师95名，高级工41名，中级工340名；鉴定高级工39名，中级工340名，初级工68名，并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数，基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。
4、在扩大培训规模的同时，认真组织培训教学，注重培训鉴定质量，做到既符合国家职业技能培训鉴定标准，又令学员满意。
四、有待解决的问题
技能培训部在积极地开展各项工作的同时，也意识到有些问题限制了前进的
步伐。场地设施不足。汽车新技术的'发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧，
与其他培训单位相比，场地设施也处于落后状态，这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。在院领导的关心下，目前正在努力解决。
技能部下半年工作思路：
一、积极开拓培训市场，加大广告宣传力度，扩大知名度，增大市场份额，争取多招生；积极与企业单位合作，为企业培训技能人才，重点是高级工、技师培训；积极与高等院校、职业学校合作，培训中、高级工。目前已落实的培训业务有：上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训，南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。
二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。组织好20xx级驾驶（3）班、检修（4）班的中级修理工培训、鉴定工作（7月—8月完成）。
2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作，古泉校区7—8月份完成。
3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。
三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。
四、积极参与学院招生，做好招生及新生军训工作。
五、做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作，确保新生
工作计划 篇9
(一)业务方面：
1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
(二)服务方面：
1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的.活动，并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底，向省公司申报“营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。
相关阅读：业务员岗位职责
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4，客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
工作计划 篇10
一、二月份大事记
1、木玩原创产品备案系统启用、上云
2、举办20xx·云和木玩年会
二、参加会议
3、县政协木玩发展百亿产业专题民主协商会议
4、县政府工业产业转型行动方案工作部署会议
三、司法调解
5、配合市中院受理知识产权诉调案件1件
3月份工作计划
一、县工业产业转型行动方案重点工作
1、建立健全《云和县木制玩具原创产品登记备案制度》，开展规上木玩企业、协会理事以上会员企业木玩原创产品备案系统深入培训、辅导
2、配合科技局初拟优秀产品评比方案
3、配合市场监管局走访企业调研，初拟“云和教玩”集体商标使用办法
二、项目推进
4、配合经商局木玩童话小镇“智创空间”项目前期木玩企业服务
5、深化智能玩具开发项目服务。争取省人力资源和社会保障厅20xx年全省“千万名专家服务企业服务基层活动”对我县木玩“传统制造业改造提升”这一方向专家资源匹配支持
三、主题活动
6、与县检察院联合开展“服务非公日”主题活动(3.1)
7、改革开放40周年，云和木玩发展成果宣传展示准备
四、会议展会
8、第二届中国(临沂)国际玩具产业博览会暨婴童用品博览会(3.16-18)
9、协办中国杭州玩具和幼教用品博览会(3.23-25)
10、参加中玩协(苏州)行业大会(3.30-31)
五、考察调研
11、配合县政府赴广州顺德开展“机器换人”项目调研(3.5-8)
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