【精品】工作计划合集七篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？以下是小编整理的工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
在这个学期，我将通过此计划帮助班级完成从高一到高二的跨越。
1、作为团支部书记，我会积极管理班中的团员活动，包括书评、考核等，督促团支部各个委员做好本职工作，使团支部在班中起带头作用。
2、提高班中团圆的思想素质，积极争当优秀团员，督促团员佩戴团徽，履行团员义务。
3、帮助其他班干部管理班级。
1）使班级形成良好的`学习环境，在早、中自修帮助班主任管理纪律。
2）严查饮料、零食进教室情况。
3）老师不在的情况下，能督促同学遵守校规。
4）帮助督促同学打扫卫生，并带个好头。若打扫卫生的同学有事，则应该有班干部代替。
4、在同学有困难的时候，应乐于助人，积极帮助他人解决问题包括学习、生活上的问题。
希望这个学期能在自己及大家的努力下，使高二（4）班成为一个温馨的大家庭，成为全校的佼佼者。
工作计划 篇2
一、集体备课、资源共享
为了节省老师的备课时间，发挥每位老师的特点，同仁之间互相学习、互相借鉴，本学期数学组采用了集体分节备课，每位老师在这个基础上，根据自己的特点、风格再进行修改，在教学上体现出自己的个性，教案力求符合下列要求：
1、教学目标应有：认知目标、技能目标和情感教育目标，确定数学思想及数学方法的培养目标，提高学生的思维能力及创新能力，通过引导与规范管理，使学生养成良好的学习习惯。
2、教学设计应以课程标准为准绳，根据教学目标和本校的学生特点安排教材，要深入理解教材，突出重点、分散难点，对不同层次的学生要有不同层次的'教学内容及不同的教法。
3、课堂模式百花齐放。
二、认真上好每一节课
为了在课堂教学中落实素质教育，从发展的要求看，就不仅要让学生“学会”数学，更重要的是让学生“会学”数学，具备在未来工作中科学地提出问题、探索问题、创造性地解决问题的能力，所以我们要求老师在教学过程中要时时考虑对学生进行学习指导，本学期重点是学习方法的指导，指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习，为了能更好地体现学生的主体地位，要求教师引导学生参与教学活动，必须给学生自主参与活动的时间和空间。
三、课后辅导
批改作业是教学工作中的一件繁重的工作，采用的形式是统批、面批、学生互批、讲评等，每位老师还都利用中午午休及下班后的时间针对学习成绩差、有困难的学生进行个别辅导，特别是白风华老师还利用休息时间给学生批改作业。
当然，我们还有好多不足，需在以后的工作中改进。
工作计划 篇3
一、手语集训
活动分管负责人：黄盼(会长)
活动执行负责人：闻胜楠(执行总监)
具体时间：9月3日——9月10日晚上7:00——9:00
地点：主教楼南206。(组织部负责占教室)
执行流程：
1、由执行总监向会长递交手语集训教案和内容规划。
2、修改并确定最终集训方案。
3、执行手语集训。
4、考核评估，进行总结。
内容介绍：
我们是手语协会，大部分工作都是围绕手语而进行的，作为手语协会的一员，作为协会的管理层，掌握丰富的手语知识，拥有和聋人进行简单交流的能力是必不可少的。
集训的主要内容有手语词汇、句子和歌曲。以《中国手语》一书为主要教材，附加网上的一些资料。词汇为手语书中专题选取词汇，已由执行总监整理而出，可由参加了手语培训的成员进行教学;句子为词汇连句以及日常语句，由自己组合造句;歌曲为之前所教手语歌曲，以会歌《和你一样》为主进行温习，由之前各歌曲负责人带领;集训为期15天，准备教授150个生词、50个句子和5首歌曲，由教学部负责。同时需加深成员对《手语舞出爱》项目的熟悉度，明确协会发展方向以及自身工作，由会长作指导。教学部成员需在集训期间加速提升手语能力。
集训应让成员感受到主人翁意识从而有利于招新工作的开展。
二、协会招新
活动分管负责人：黄盼(会长)闻胜楠(执行总监)
活动执行负责人：黄舟(副会长)主负责，朱贺(副会长)、董金亮(团支书)全力配合
主要宣传方式：制作MV、宣传板、发送传单、进入班级介绍宣传等。
招新对于一个协会的意义不言而喻，它直接关系到协会一后的发展，因此必须作为我们工作的重重之重。由于我们的协会刚刚成立，在学校的名号还不是很响，招新之前我们更要做好宣传工作，其中主要包括进入新生群礼貌宣传、转发微博等方式。(本文出自范文.先.生网www.fWsir.com)这个工作现在就可以进行，这需要我们协会的每一个人。
1)宣传资料准备和制作
特别说明：除MV属于社团集体合作以外，其他所有的横幅、展板、喷绘、设计、美编、网络宣传等工作均由宣传部直接主要负责，分管负责人可根据具体情况安排其他部门协助配合宣传部。
MV制作：
分管负责人：董金亮(团支书)
执行负责人：李天琦(宣传部部长)
筹划部门：宣传部、表演部、组织部
参与部门：现任管理层全体人员。
执行流程：
1、分管负责人与策划部门起草一份MV拍摄方案，应包括MV构想、创意、故事情节、人员编排、所需物资、时间安排等详细信息。
2、执行负责人组织全体管理层对剧本继续讨论修改，并最终确定方案，上报会长审核。
3、执行拍摄方案。
4、后期处理和视频制作。
具体要求：招新中的重点是制作MV，这需要在开学之初协会要设计购买T恤衫16件，租借一部DV。MV要反映手语协会的精神风貌，突出协会的特色，唤起人们对聋哑人的关注。时长初定为20分钟左右，拍摄地点为中南林业科技大学。
2)外联以及赞助工作
分管负责人：黄舟(副会长)
执行负责人：黄文(外联部部长)
招新所需物资：帐篷1顶、横幅4条、招新协会招牌2份、协会相关内容喷绘1张、自制宣传硬纸板2张、招新T恤衫16件、宣传单500份、报名表500份、联系表30份、2箱纯净水、笔记本电脑1台、小音响1对、签字笔1盒、各种装饰品等。
执行流程：
1、根据招新策划完成外联策划。
2、寻找外联资源，确定外联目标单位。
3、去不断寻找赞助。
4、做好总结。
要求：分管负责人应当带领外联部积极寻找赞助，为社团减轻财务压力，对于以上招新所需的物资，能够赞助解决的尽量寻找赞助。同时外联部要做好与他机构的赞助合作以及协会招新的财务清算工作。
3)招新摆点：
分管负责人：朱贺
执行负责人：谢尚东(组织部)
执行流程：
1、组织部撰写摆点要求和常见问题解答，收集课表。
2、安排好摆点人员的具体工作。
3、开始招新，准备面试。
摆点招新开始后，在发放宣传单的同时，表演部要组织人员进行手语歌曲表演吸引同学，笔记本电脑有时可面对众人播放视频，也可在此前做一个协会简介的配音demo,招新时进行播放。
报名完成后进行面试筛选，预计招新200人，按个人意愿进行部门分配作为预备干事，也可不进部门作为普通会员，经过一段时间审核后再进行干事确定。
三、部门计划
(一)教学部：
负责策划和组织日常的手语课，组织全体会员开展定期的手语学习，领导开展校内手语推广部分的所有工作。
1、日常手语教学
(1)依人数为会员分配班级，以班级为单位进行教学，每班确定班主任，选出负责人1名、助理2名、组长若干名，负责人及助理需接受课外培训，后阶段可进行授课并协助班主任组织教学工作。
(2)教学内容以手语专题词汇、歌曲为主，可加入手语会话、故事、诗歌等，也可加入手语历史、文化的介绍以及手语的故事。采用协会培训及校外专业手语老师双向授课的方式，确保手语学习的正规化。条件允许下，可运用多媒体教学方式，通过播放哑剧、手语MV、手语小故事等让会员直观地学习手语。
(3)手语课时间安排在每月前三周周五周六19:00-21:00(法定节假日除外)，时间地点固定，可根据需要调整。
(4)班主任需提前商量并确定教学内容，作好记录，安排好教学人员。教学者需认真备课，做到上课时准确熟练地传授知识，若有条件可准备相关教材下发会员。课前做好板书，课程中要注意教学质量，懂得活跃课堂气氛，同时需组织好纪律，课后可进行复习以及作业布置。可适时组织考试，提升教学质量。
2、每月第四周周五19:00-21:00(法定节假日除外)为内部手语交流时间，交流内容为手语学习经验与感悟、志愿服务活动的感想等，可组织手语游戏、座谈会、辩论赛等形式。
3、校内手语推广
(1)每月举行沙龙式的手语角交流活动，可邀请他校手语协会、聋人、校外手语学习者等等参与，在交流的同时增进友谊，学习更多的手语技巧。
(2)每月第四周周六晚在校内播放一部优秀手语电影，帮助同学们深入地了解聋人，了解手语，也可以更好地学习手语，之后可教大家电影中经典台词手语打法，吸引更多人关注。
4、在协会例会或管理层会议上反馈教学成果，以便各部门及时了解教学情况。
5、每学期期末对会员进行手语水平考核。
6、积极参加协会活动，与协会各部门保持密切联系。
(二)外联财务部：
负责联系外联赞助，管理协会内部财务收支，定期上报财务状况，采购活动用品。
1、对会员会费进行合法收取，作好记录，并开出会费收取证明。
2、根据阶段工作计划拟定协会活动经费预算。
3、按职能规划小组，部门成员要有明确分工。
4、外联工作
(1)每月组织部门人员进行外联工作，为协会各项活动募集资金，保证协会资金后盾。
(2)对于学校性质比较类似的协会(如新希望协会，青年志愿者协会等)，应紧密彼此关系，凝聚不同协会的合作力量，取得支持优势。
(3)努力搭建本协会与外校协会文化交流的平台，定制长远合作计划。
(4)寻找社会资源，借助社会资源将协会理念传播出去，并积极与外界组织展开合作。
5、财务工作
(1)加强规范现金、物品管理，做好日常财务核算工作，监管协会所有财务收支。
(2)设置协会财务收支明细账目，编制明细表、汇总表，及时并如实记录。
(3)严格财务管理，加强财务监督，督促干事严格执行各项财务制度和财经纪律。财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事。严格财物领用、报销等手续。
6、挖掘资金使用潜力，提高资金利用效果，努力开源节流。随时掌握资金流动动态，并及时报告协会会长，在会议上做好资金调度。
7、进行工作汇报时，对工作特别突出的干事进行奖赏。做好本职工作的同时，与其他部门保持密切联系，积极参加协会活动。
(三)志愿服务部
1、联谊：校内的联谊远远不能满足协会发展的需要，不能足够丰富大学生的生活，而且也不能充分表达我们的爱心，所以我们更应该将方向与目标定位到校外这个方向。了解其他学校的相似性协会或社团，一来可以交流经验、吸收积极的方面，二来可增强双方力量实现更大的目标，给社会创造更多的价值。
2、公益活动：与特教中专学习手语，一起去了解并走近开音儿童、福利敬老院…与灯饰老板或爱心助残老板合作，将所获利润当作爱心基金，为聋哑人献一份爱心。
3、走进省级志愿者协会：部门里已有部长经验胡启进入省残联志愿者协会，我们就可以深入了解如何更像志愿者，应用到平时的工作活动中来。当机会来了，我们已做好准备，如此不是更好么。
4、调查聋哑人生活现状：目前，暂时了解的，在长沙的聋哑学校有湖南省特教中专、长沙市盲聋哑学校、长沙市特殊教育学校、长沙县特殊教育学校、湖南扶残美术学院。我们计划对前三所学校同学的生活、学习、心理、家庭教育等方面做一个问卷调查。旨在更好地了解他们，增加对聋哑人的关心度，为他们提供力所能及的帮助。互相交流，能更好地建立起与特教中专聋哑学生的友谊关系。
5、我们将选出优秀的手语志愿者，利用寒暑假去教育资源不是很丰富的聋哑学校支教，可选择的学校有：岳阳市特殊教育学校，郴州聋哑学校等。
(四)宣传部
由于协会刚刚成立，协会在校内外的知名度还不是很高，因此我们要加大力度做好我们的宣传工作，其方式多种多样：
1、加强网络平台建设，实现手语文化网络推广。以我们的工作QQ、微博和人人主页为根据地，及时准确的发布协会近期的动态，实现至少每日一更，保证发布高质量微博。
2、制定干事培养方案。要培养干事的展板制作、海报和喷绘、视频制作、横幅构思、摄影摄像等方面的部门专业技能。可以考虑开设类似于“影集制作课堂教学”等立足培养本部门干事能力，同时全体会员可以参与学习的活动。
3、充分调动一切资源和力量，按时按质完成每次活动的宣传任务。
4、定期推出社团手语MV、手语微电影、gif动画等影音图像资源。
(五)组织部
1、加强协会人员的交流，在每个月的月初开展交流活动，交流内容主要为工作的进展情况、在工作中遇到的主要问题和在工作中汲取的经验教训。通过交流，在完成工作的同时增进了部长干事之间的感情，增强了协会的凝聚力。
2、加强协会人员的能力建设，一个协会要有明确的分工，各司其职，但与此同时要重视人员的.综合能力的培养。在下学期各部长要考虑各方面因素选出重点和次重点干事进行培训。这不仅仅要在平时分配任务中实施，更要单独抽出时间来进行集训。着要各部门根据自己部门特色制定集训内容，有各部门部长和副部负责。
3、加强协会的思想建设，由团支书及时传递学校的政治思想。对与其他协会的思想取其精华，弃其糟粕。在协会内部要统一思想，使大家心往一处想，劲往一处使。在协会内部形成健康向上的良好风气。
4、加强协会内部联系，可以在协会内部组织各种活动，例如辩论赛、手语角(这个可以邀请外部人员)、体育比赛农家乐、滑旱冰等
(2)在学校加强与其他协会的联系，例如协会联谊、给各协会带去手语表演、联合来筹办各种活动等。
(3)加强协会与周边的联系，组织去专业的手语机构参观学习，互搞活动。也在假期去手语学校进行支教，还有去当志愿者等。
(六)表演部
表演部的职责是在校园内打响我们协会的口号，让更多的人认识“语翼”，了解“语翼”，进而帮助“语翼”更好更快的成长。我将成立语翼表演队，以本部门和其他部门推荐的干事为基础，打造一支社团特色工作队伍，保持与各个学院、协会的联系，为协会的表演部争取更多演出的机会，不仅是在校园，更是在社会上，让大家欣赏到精彩的手语表演，感受手语文化的魅力，为推广手语做好铺垫。另外，协助部长从会员中选出优秀的手语表演人才，设计、排练优质的手语节目，并且督促演员的训练，争取打造一支完美的语翼手语表演队!配合宣传部，定期推出手语MV等影音产品。
四、部门管理
(一)审核分管部门工作计划，提出意见与建议，与其进行协商确定最后计划。
(二)按照工作计划指示并协助部门开展各项工作，监督工作进程，确保工作成果。
(三)与部门保持密切联系，组织或参与部门小会议，传达上级的各项指示，共同讨论并解决工作中出现的问题，交流经验，确定下一步工作方向，并向上级汇报工作情况。
(四)关心部门动态，用亲民的方式及时处理情况，组织小活动激发工作热情。
(五)强调协会核心，同一协会同一目标，带领部门与其他各部门保持密切联系，积极组织参与协会活动，同为协会明天努力，同为公益事业奋斗。
五、协会发展
(一)对会员尤其预备干事进行相关思想工作的教育，包括协会的发展过程、初衷、目的与性质、公益的实质等等。
(二)以《手语舞出爱》项目书为指导，贯彻落实协会各项工作。腾讯微爱项目申请成功后，应合理利用资源，努力实现项目目标。
(三)开展好日常手语教学工作，为协会奠定发展实力。
(四)组织校内手语汇演，承接校外手语演出，吸引更多人关注手语。
(五)在学校内、社会上推广并普及手语，让越来越多的健全人接触和了解聋人，帮助其更好地融入现实社会。
(六)积极开展校外实践志愿服务工作，深入研究聋人的生活现状，尽所能帮助聋哑人解决面临的各种问题和困难。
(七)加强与外界的联系与合作，将协会合作力量发展壮大，让更多人参与公益事业。
(八)构建网络平台，加强手语的网络宣传与推广。
(九)呼吁更多的人持续关注聋哑人的生活现状，帮助维护聋哑人的正当合法权利，号召更多的人学习手语，最终实现聋哑人与健全人之间的信息交流无障碍。
(十)做好协会换届工作，从开头到结尾，一直在进行。
我们利用手语这一门无声的艺术，架起了每个人之间沟通的桥梁，让我们一起舞动这双“手”的翅膀，传播爱的希望，将手语普及校园，推广社会，呼吁更多的爱心人士来帮助我国20xx多万残障人士，让爱温暖人心，让爱的阳光洒满人间。
工作计划 篇4
行政工作
1.每天早上上班后对公司员工动态进行询问及问候，了解大家状态，并告知今天需要配合的事项；
2.每天下班前对行政工作进行整理，结束当天所有工作；
3.每天下班前，检查卫生工作，并督促来日卫生安排工作；
4.每周一上午11点公司会议组织、记录、引导或主持；
5.每周一中午做好公司每周工作计划安排工作；
6.每周六下午做好公司下周工作计划；
7. 每月第一个周例会做好公司每月工作计划；
8.每月月末做好公司下月工作计划；
9.每月28号，统计每人本月项目；
10.每月30或31日，完成员工考勤、出勤统计、报表、分析等，并作出工资表。
公司活动安排
1. 每月15号，30号左右组织公司员工看电影
2.每逢节假日，做好互动及员工礼物工作；
3.员工生日管理。
人事工作
1.每周二集中公司招聘、面试；
财务工作
1.每周五做好报销相关工作，并做好进出账登记；
2.每月20号工资发放；
3.每月30号进行股东对账，并配合财会公司制作出公司财务报表等。
工作计划 篇5
尊敬的公司领导：
您好！
感谢公司一直以来对我的载培，感谢领导对我的帮助和教诲，使我在短短的一年时间里在营业部学到了许多，其间我不仅积累了许多专业的知识，还学到了许多与人交际方面的知识，这些知识不管到什么时候都是我的保贵财富。我还要感谢刘经理是他教会了我许多工作方式和方法，使我在短时间内学到了许多专业知识，和客户沟通的技巧，使我成长很快。目前在在积累客户和管理员工工作方面，做得游刃有余。
我叫，岁，学历，时间毕业于学校后就职于康辉国际旅行社营业部岗位工作。
我很热爱旅游行业，每天都会带上不一样的心情，对待每一位客户。对于一个刚刚踏入旅游行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。在经营部同事们的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，在工作中逐步完善自己，短短的一年时间里有了很大的提高，得到领导的一致称赞。
经营部主要负责旅行社的宣传、业务咨询、手续办理等业务，是旅行社取得经济效益，持续发展的前提，近年来在公司领导的关怀和各位经营部工作者的共同努力下，我们旅行社的经营工作取得了可喜的成绩，经营业绩一年比一年高，对旅行社的发展起到了重要的.作用。但是随着旅游业不断的发展，竞争更加激烈，我们的服务及业务也将随市场的变化而优化服务。就需要经营部工作改革和创新。目前经营部尚有许多不足，需要我们进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式，使我们公司在新的阶段有更进一步的发展。
经过这一年在营业部的学习和实践，对经营部工作范围有了详细了解。在客户维护和员工管理方面有着丰富的经验。为了提高旅社行的经营收入，在市场竞争激烈的情况下，实现公司业务蒸蒸日上，我将就如何管理部门，管理员工两个方面，做出以下努力：
一、员工管理
1、制定部门工作规划，并认真执行
部门工作计划由每位部门经理编制，在每新学期开始前给总经理审察批准，若批准，在新学期开始后认真落实执行
2、建立部门档案
档案由各部门经理负责，部门档案以电子版形式建立，内容是根据本部门的实际情况记录所有的活动内容，总结活动经验等；
3、加强部门培训
部门的培训时间每月不少于5小时，须不定期的开展部门培训活动；可与其他部门联合举办一些培训课，促进交流，互相学习；
4、实行经理负责制
部门的大小事宜由各部门经理全权负责，部门制度严谨化，部门工作透明化，部门员工集体化；
（一）档案制度：
1、各个部门均有档案展示柜口，资料整理交由各部门负责，资料内容需时常更新和整理，由人力资源部统一负责监管。
2、各部门档案至少一个月整理一次，展柜的摆设可根据各部门的特色进行设计，内容需与本部门的工作性质相关联；人力资源部每学期要做好集中、整理和登记的工作。
3、档案资料要求一律用电子文档保存，并交人力资源部备份。
4、档案包括：工作方案、学期工作计划和总结、部门工作计划、活动组织方案（计划方案、经费预决算、活动准备工作清单、活动总结、照片、其他名单资料等）。
（二）汇报监督制度：
1、坚持“分层管理，逐级汇报”原则，原则上要求每周一次。
2、加强对工作中的监督力度，坚持“客观、公开、求实”的原则，对好的工作表现要进行表扬，不好的工作表现要进行总结、改进。
3、各部门普通员工须向部门经理汇报工作，部门经理向副总经理汇报工作，副总经理向总经理或总经理助理汇报工作。
（三）佩带工作证制度：
1、工作证由宣传策划部制作，须有实验旅行社盖章才有效，作为工作证明之用。
2、在工作场合中，员工均须佩带胸卡。
3、不得在胸卡上乱涂乱画、修改，必须保持胸卡表面的整洁。
4、持卡人自觉接受全体员工的民主监督，不得利用职权、佩带胸卡进行不正当活动，否则视情况轻重给予相应处罚。
（四）物品使用及借还管理制度：
1、实验旅行社物品的所有权和使用权属于实验旅行社所有，任何个人均不能占为己有或利用职务之便为私人用。
2、人力资源部每学期做好物品财产的统计，建立物品财产记录本，做好物品使用的登记和管理工作。
3、每次活动或每项工作需使用相关物品时，负责人要做好登记并签名确认，财物管理落实个人责任制。
4、在实验旅行社办公室与高尔夫共同拥有的条件下，实验旅行社人员使用办公室设置期间需注意公共财物的保护；非必要原因，不得擅自到高尔夫区域范围内活动，不得擅自使用高尔夫器具，以及高尔夫办公室所拥有的一切物品。
物品借还细则的要求和手续：
（1）借物时，须在借物前写一份借物申请书（参照借用单样本），经人力资源部经理或副经理同意并签署后方能借物；借物时，须在借物本上登记好日期、部门、物品内容、用途、经手人，并写明归还限期。
（2）归还时，人力资源部负责人要确保所借物品没有损坏，核对好借物资料，做好归还登记。
（3）所借物品如有损坏，须照价赔偿。
二、部门管理
（一）营业部是旅行社的窗口，是旅游体验的首站。
为规范营业部的服务行为，提升服务质量，塑造康辉国际旅行社的品牌形象，给游客创造良好的旅游氛围与环境，我们要营造舒心环境，提供优质产品，体现品牌形象，创造三赢价值。
（二）营业部环境
1、营业部的可进入性好，交通便捷；
2、营业部内外装修统一运用公司的形象识别系统，门外标识醒目清爽；
3、在营业部显著位置悬挂营业执照、经营许可证和游客投诉电话；
4、有条件的营业部设置接待区、咨询区、休息区等不同功能区，保证空间环境的容量和舒适
5、服务场所干净卫生、整洁明亮：
6、宣传资料及产品资料统一规划，分类存放。各类宣传资料和产品资料陈列有序，装订美观，新颖大方，取阅方便。
7、服务台面、桌面、地面的物品或资料摆放整齐，员工个人用品、环卫保洁用品及备用资料等物品存放于客人视线以外的地方。
（三）语言规范
1、电话沟通时，如属对方来电，铃响三声前必须接听。让游客听出热情和诚意。引导游客准确说出需求后应重复一次，得到客人确认。通话中要有销售意识，准确了解客人的需要和联系方式等基本信息，为后续服务创造条件。
2、办理相关手续、收集证件资料时，尽可能使用清单方式的书面语言，一次性全面罗列，准确提供，避免反复和争执。
3、接待客人时，使用普通话或民族语言进行沟通交流。语速适中，语意明确，语气诚恳。
（四）质量控制
1、营业部的日常运营与产品提供遵循《旅行社条例》及其实施细则的要求，严格按公司的《营业部管理办法》执行。
2、所有员工必须经过培训，并在产品介绍、服务意识、服务规范、工作流程等方面考核过关后才能上岗。
3、服务过程中统一使用公司的标准化表格或文件。
4、填写确认单、合同、单据和发票时，应表述完整、字迹清楚、准备无误，注意存档。
5、控制服务节奏和效率，客人较多时应语言简短，兼顾各方。
6、认真评审游客的要求，一旦承诺，必须准确传递给有关工序并坚决按承诺兑现。
以上，是我在做好经营部工作的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
工作计划 篇6
一、创新贷款工作理念，确保实现“开门红”
我们银行要牢固树立工作新理念，全面分析和研究的新动向及新特点，牢牢把握有利时机，大力拓展新的领域，努力提高份额。一要树立“服务增值、服务创效”理念，真正把规范化服务工作落实到基层、落实到柜台、落实到每个员工的行动上，不断加强和改进服务手段和服务措施，进一步提高服务质量和服务效率，针对元旦，春节前后城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点，认真研究和探索的新对策，突出抓好工作。二要着力提高对贷款综合营销能力。以贷款业务为切入点，积极创新优良客户，努力提高我行在、、等行业的份额。要高度重视业务，以业务为突破口，有效扩大与事业客户的合作领域，提高率。三要继续密切同、和其它部门的合作关系，扩大合作领域，力促稳步攀升。四要加大宣传力度，进一步加大的宣传攻势，尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造银行新的良好形象。
二、突出重点增存款，份额再上新台阶
贷款工作始终是银行工作的基础和重点。突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把的工作做得有声有色，争取再上新台阶。
三、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率
紧紧围绕我行经济发展的热点、重点，紧抓贷款业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率，交上一份满意的答卷。
四、以客户为中心，做好服务工作
客户是我们的发展之源，服务质量的好坏直接影响到我行的信誉。随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不仅在贷款服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好代理业务外，更要做好10年的贷款业务、业务以此来提高我行的竞争能力。主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
五、努力提升贷款业务发展
一是及早行动，坚持抓好工作。在深入分析年开展贷款工作经验教训的基础上，认真研究新的营销办法和措施，切实为全年业务营销工作打好基础。二是依托部门，不断改进服务方式，提高服务质量，进一步加大银行卡营销力度，确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类业务。在认真做好贷款业务的同时，主动出击，大力拓展的营销工作，不断拓宽业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。
六、强化业务学习，提高自身素质
从事小额贷款工作以来，要注重个人业务能力的.培养学习。为提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心要向领导及专业科请教学习。
在今后的工作中我们将不断创新，勇于实践，继续充分发挥团队力量，合理分配人力资源，大力发展本行事业，不断提高团队的素质，努力把*行建设成为管理有序、服务完善、人际关系和谐的银行！
工作计划 篇7
（一）
20xx年春运于1月30日开始，3月10日结束，为期40天，我市预计客运量将达到63.9万人次，比去年上升6%.市交通部门要高度重视，积极应对，以'和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷'为原则，扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。
一、组织机构
市交通部门计划成立了春运工作领导小组，具体负责交通系统春运组织协调工作；计划完成20xx年春运客源调查工作，计划投放客运车辆××*辆（不含出租车），××××个座位，比去年增加客车××*辆，确保客流高峰期旅客交通出行需求。
二、高度重视，加强组织领导
要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构，在前期客源调查摸底的基础上，根据旅客的流量、流向、流时，制订详细而完善的运力保障方案，编排'春运常规运力安排计划'和'春运高峰应急运力安排计划（应急预案）。
三、落实措施，确保运输安全
要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和>培训，加强所有参运车辆的检查和维护，加强客运站点源头安全管理，加强危险品查堵工作，充分利用gps等科技手段加强动态监控，确保春节运输安全。
四、周密组织确保平稳有序
全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求，主动开展上门预定团体票，增开包车，组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客；客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施，最大限度地方便旅客购票；要确保城市公交和出租车的正常运营，根据实际需要加密班次，适当延长运营时间，方便旅客中转换乘；配合有关部门，认真落实国家对农村客运的优惠政策，保障农村客运运力正常运营，重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障，满足广大农民群众的出行需要；要完善春运专项应急预案，落实应急备用运力，做好应对各种突发事件的准备工作；要加强对道路货运市场的监测，保障'绿色通道'畅通，确保节日物资运输。
五、以人为本，提供优质服务
客运企业要组织开展'文明与春运同行'、'农民工平安返乡'等系列优质服务竞赛活动，采取多种措施为旅客提供人性化服务，特别是要热情帮助'老、弱、病、残、孕'等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。
全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度，依法严厉打击'黑车',及时查处'甩'客、'卖'客、'倒'客、'宰'客等各种违法违章行为，确保春运工作顺利开展，确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。
（二）
20xx年春节即将到来，春运工作从元月8日开始，至2月16日结束，历时40 天。根据县人民政府关于做好20xx年春运工作的会议精神，结合我镇实际情况，制定本方案：
一、指导思想
今年我镇春运工作的指导思想是：以党的十七大精神十七届六中全会精神为指导方针，以构建和谐平安春运为目的，坚持'以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷'的春运工作为指导原则，加强领导、精心组织、周密安排、突出重点、抓安全、保畅通、强化责任制，确保万无一失，圆满完成 20xx年的春运工作任务。
二、工作目标
确保站、点秩序井然，无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故，确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故，客货兼顾衔接恰当，动作协调，总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生，把一般事故降低到最低水平，确保旅客畅安。
三、组织领导和工作职责
为了确保20xx年春节运输工作顺利进行，经镇政府研究决定，成立井头镇20xx年春节运输工作领导小组。组成成员如下：
领导小组下设办公室，由肖丽华同志兼任办公室主任，地点设井头镇党政办公室。镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程，各相关职能部门要在镇政府的统一领导下，各尽其职，协同作战，确保春运工作万无一失，现就主要职能明确如下：
（一）公安部门。加大春运期间治安秩序的.管理力度。一是重点打击车匪路霸，坚决打击任意哄抬物价，维护旅客的合法权利，强化省道S210 线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理，营造良好的春运治安环境。二是交巡警部门要督促协助各个体客运户做好各项安全防范措施，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理，同时抓好客运车辆的>保险关。在春运期间，要加强道路交通安全管理，消除各种交通安全隐患，对S210线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻，及时处理交通肇事，清理事故现场，确保道路畅通。
（二）工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿，对在S210 线摆摊设点者，予以坚决打击处理，确保集镇秩序井然，交通畅安。
（三）农机部门。要深入各村组做好宣传教育工作，严肃安全责任制，严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运，严肃查处农用车辆载客春运行为。
【工作计划】相关文章：
工作计划03-25
美工工作计划05-13
制定工作计划05-17
员工工作计划08-13
蔬菜工作计划08-12
保安工作计划04-25
部门工作计划05-12
工作计划方案06-08
幼师工作计划06-21
咨询工作计划06-18