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计划部工作总结

时间:2023-02-26 12:43:31 工作计划 我要投稿

计划部工作总结(汇编15篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的计划部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

计划部工作总结(汇编15篇)

计划部工作总结1

  时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了xx服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作用心性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

  本年度xx收费x元(截止到20xx年x月x日),收缴率x%,清缴上年度xx费x元;处理赔偿纠纷x2起,达成率100%;协调处理大型xx保修维修x件,受理意见、推荐x余件。

  一、本年度部门工作表现好的方面

  (一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。

  自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。

  本年度xx费累计收缴x元,收缴率同比去年增长x%(去年xx费收缴率x%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的用心性。第三,收费工作绩效化,透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作,员工收费一向用心性不高,且会附带条件的加班收费。

  (三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员持续良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

  x月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的`纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员透过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

  (五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

  客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题X件,与保安有关的问题x件,与保洁服务有关的问题X件,与开发商有关的问题x件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

  二、部门工作存在的问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。

  透过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  (二)xx收费绩效增长水平不高。

  从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有必须差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

  (三)部门管理制度、流程不够健全。

  由于部门在近一年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

  (四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

  三、20xx年工作计划要点

  20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在20xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达X%左右。

  (二)进一步提高xx收费水平,确保收费率到达X%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

计划部工作总结2

  20xx年,计划部积极响应集团及公司聚焦主业战略号召,以质量管理工具PDCA循环为手段,撸起袖子加油干,顺利完成全年各项工作任务。

  撸袖加油干,任务顺利完

  结合公司成本工程活动开展契机,按期组织开展市场分析和经济运行分析会议,检查、落实公司各项经营指标完成情况,较好地发挥经营计划的牵头作用。经过努力,20xx年计划部承接经济考核指标及任务考核指标全部顺利完成,批产存货规模得到较大改善,销售回款再创新高,较好地压降了“两金”规模,其他各类管理工作任务也顺利完成,有效保障了公司的生产运营。

  业务梳理全,计划无遗漏

  根据职责对各项业务进行梳理、布置、策划和安排,将工作分为日常工作和重点工作,日常工作对工作节点、工作内容、办理流程、责任人进行明确,避免了工作出现遗漏;各项年度重点工作明确了工作目标,以部门领导为责任人,按月分解落实,逐步促使年度目标的最终达成,实现了日常工作不遗漏,重点工作有分解有落实,最终确保了各项任务的顺利完成。

  统筹兼顾好,质量管理佳

  计划部统筹规划,以质量管理PDCA循环为工具,将部门各项指标分解至每月各员工工作计划中(P);各员工根据月度目标,将任务进行分解细化、组织协调、落实(D);通过每周上报工作小结进行进度反馈,每月召开部务会,对各业务室月工作情况进行检查(C)、通报、考核,并对存在问题采取群策群力方式进行解决(A),将工作完成情况与每月绩效及年度先进评选进行挂钩,较好地激发员工的'积极性,有效推进部门各项工作的实施和落实。

  交流沟通勤,任务提前交

  面对公司批产任务异常繁重的情况,计划部一方面每月坚持派人到主机厂进行走访,强化与主机采购部门的沟通,及时掌握主机需求第一手信息及了解上级指示精神。另一方面在公司内部坚持编发周报、月报、组织产品协调会,将主机当月需求及次月配套信息反馈到厂内,确保信息通畅,在全厂各生产单位的共同努力下,提前完成主机全年配套任务,较好地满足主机“两点四段”式配套需求和集团责任令指标。

  主动先作为,管理齐步进

  根据集团及公司要求,组织完成投资清理工作。指派专人积极协调,每月定期在主机厂采购、物资、财务等部门核对帐目、实物和领用单,清理解决账差问题,促使货款顺利回笼,并形成长效管理机制。

计划部工作总结3

  五十天,五十个日夜,在人生当中很微短的一段时间,但却让我拥有了很多收获。短短的五十天对我来说不是昙花一现、白白度过,因为在这里的每一天我都有所领悟新的东西、都有所进步。

  当然,这一切都离不开力度,是它给了我一个学习和展示自我的舞台,但更重要的是在这里学习了很多。领导对我有太多的指引和教导、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化给了我太多的震撼——“成功者绝不放弃、放弃者绝不成功”。“没有完美的个人,只有完美的团队”。意味深长。

  之前一直有几个疑虑:力度是一个怎样的公司?后来从领导、同事严谨工作的状态中我得到了答案;力度的影响有多大?从萧山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么样?从第三家店的建成、即将营业我得到了答案。很荣幸、也很幸运我进入了力度。在这里我学到了太多:怎样跟新会员交流、怎样进行电话营销、怎样外出收集客户资料、怎样谈单等等。太多的营销技巧让我受益匪浅、让我从以前的纸上谈兵真正转变到了现实中的战场。一切的一切似乎太多,却感觉总是那么实用。

  健身确实是一个朝阳、新兴产业,市场份额只占那么多,每一个企业都想独揽这块蛋糕,虽然我们的竞争对手在不断变换手段,但我认为力度已经影响了很大一部分萧山人民,甚至是根深蒂固。随着人们越来越重视自己的健康,这块蛋糕我们是吃定了!

  上学时,报答老师最好的是考试满分,现在报答力度最好的是销售业绩。但很遗憾的是在过去的一个多月里本人却没能做好这点,没能给公司添光彩。但对于新的'一年,我充满信心!吸取了前段时间总结的经验,抱着十分的努力,怀揣着公司给我的希望,我坚信自己一定会成功!因为我渴望成功,所以我将重振旗鼓,更好地施展自己的身手!

  以下是我对xx年的业绩计划详表

  月份、目标业绩

  为了能够完成自己的目标,我总结了以下几点以便及时完成任务

  1、更加努力,多多挖掘潜在顾客。

  2、与老会员保持良好的关系。让他们作为枢纽作用,吸收、争取的新会员。

  3、勤奋。勤奋是客户来源、是成功的基本保证。

  4、学习的销售技巧。虚心向大家学习,不断进步!

  建议:

  我提议公司可以定期举行技能比武。这样的话能让员工自己本身处在一种竞赛的氛围,让自己有一种紧迫感。因为自己的不甘落后,以此来促进销售员的主动性。给予一定的奖励,将会促使大家尝到付出回报的甜头,也可号召大家向优秀学习,为大家传授自己的成功秘诀。相互帮助、共同进步!

  最后再次表明我对公司领导、对经理的的感谢,因为你们教会我很多,所以也是我的老师,“一日为师,终身为师”。 不管以后在哪里发展,你们永远是我的后盾,我将利用你们教导的各项技能夺得更大的成功!谢谢!

计划部工作总结4

  20xx年,我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,不分昼夜、节假日,出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务,获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度,坚持原则,坚持财务制度,以采购纪律严格要求自己,廉洁奉公,从未出现违法、违纪、腐败现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作,使各项工作比去年得到了比较明显的进步。

  一、工作完成情况及修订完善管理制度

  1、本年度工作完成情况

  根据公司安排,我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥,②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料,③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件,④电器设备,⑤劳保用品,⑥一般工具,⑦输卤管线,⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表,⑨公司交代的其它采购业务。

  为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕在建项目,保障钻井施工,科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20xx年共完成采购计划申请单份,签订合同0份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万,加工厂区购进水泥吨计款万,购进各种钢材吨计款万,3个井队共组织购进泥浆药品吨,计款万,购进套管吨,计款万,隔热油管米计款万等。合同采购万,零星采购万。

  目前基本做到XX元以上的采购,由财务转账,减少现金交易环节,逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,和相关部室人员一起询价比较,在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。逐步完善制度,

  2、部室建立每人每天工作写实,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一笔业务操作进程,也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量,每月报采购报表,出年底财务报表等供领导参阅决策。

  3、重新制定完善岗位制:人员按其所长,专业化分工分类,各负其责。解决职责专业分不清:容易出现行行都会干,行行都不专,材料性能不知道,型号参数搞不清,有了失误扯不清,干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性,业务始终得不到提高,很难独挡一面处理问题,对公司,对个人危害极大。岗位责任制的落实,彻底扭转了这种局面的存在,每个人的工作积极性和工作效率显著提高。

  4、定制出台本部门管理制度:使大家充分认识到采购制度严肃性,在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含:落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容,以时刻警示本部门人员。

  5、安全工作方面:本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全是第一位的,反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业做为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济上损失。在出差,装卸车时,特别强调注意人身安全,防止意外事故发生。20xx年,本部门无一例安全事故发生,做到全年安全生产。

  二、基本做法

  1、注重市场调查

  为保证能采购到质优、款新、价廉的货物,我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务,以便更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系,供货商产品利润的`构成。达到1万元以上的采购项目,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标

  要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较,注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  3、逐步加强对采购物资信息的管理

  逐步加强对采购物资信息的管理,对物资采购申请单进行编号存档管理,发票产品合格证等复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部台帐,方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表,反应采购部每位员工每天的工作内容。

  4、提高部门工作员工的业务素质和责任感

  我部门人员多数是刚参加工作的大学生,采购业务水平还很低,经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外,在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训,努力提高工作能力及业务素质。

  三、存在问题和建议

  1、采购规范化程度还需进一步提高

  采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,我们采购任务中的一多半是临时采购计划,因为没有库存,往往刚解决了上一笔,下一笔又有上一笔内容,为不影响生产只有再排车辆人力重复采购,工作量较大。审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。

  2、业务人员的素质还需进一步提高

  质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训,严把质量关不是一句空话,要具体落实到每一个技术环节上,每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短,经验不足。在采购技能上有待进一步提高,以后将极积为他们提供培训和学习的机会,真正建立一支专业性强,业务精,清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。

  3、供应商的范围还不够广

  一则由于我们公司新型企业,行业独特,很多商家对我们不了解,供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑,部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

  四、明工作思路

  明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作:

  1、细化采购管理流程

  企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

  2、改进供应商的选择

  在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

  3、加强供应商档案管理

  建立供应商产品信息数据库对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档,并复印留底;建立起重要货物供应商信息的数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

  4、采购员根据采购申请单提前询价

  明年,我公司加工厂区建设完成,并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器,材料。我们将对这些物资提前进行询价,做好市场调研。不仅要保证生产,还要降低成本,减少公司的支出。

  五、奋斗目标

  总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。

计划部工作总结5

  (1)工作总结

  进入宣传部已经接近一学期了,在里面也学到了不少东西,对我以后的发展还是有一定作用的,首先从以下几点谈谈:

  (1)在加入宣传部之前,我就知道画画是不可缺少的,虽然我不会画画,画的太丑,说来也惭愧,我还是班上的宣传委员,连画画都画不好,所以每次部门打宣传板时,总是感觉到自己的无能为力,自己就只能站在一旁静静的欣赏了,不过从打板的过程中我也学到了不少,在动手之前必须对整个版面要有整体的构思,同时我们还的有创新的思维,不能每次都局限于一种版面,其次在小的方面,我也学到了一点,在给字体涂色的时候,最好不要涂满,要半饱满,才能给人视觉上的享受,第一眼吸引别人的注意力,也许这就是我在画画方面学到的一些皮毛,不过收益匪浅的。

  (2)当然画画并不是宣传部的唯一宣传方式,其次就是关于横幅的问题,横幅我只挂过一次。横幅好像是由他们实践部挂的啊,我不太清楚的。在横幅上,我只负责挂了,却没有去收,也许是亲爱的部长你们收了吧,只是我们的失职之处,没有将一件事情做的完整,事只做了一半,这是我们需要改进加强的地方。

  (3)在拍照和写通讯稿上,我从来没有出过力,这也不是什么大的问题,因为我的文采不好,当然让有才华的`人写了,这样其他人才会看嘛,不然人家一看,宣传部的通讯稿怎么写的这么差,那不丢我们部门的面子,拍照嘛,还是有相机的人拍较好,她们拍多了,自然

  熟能生巧,工作大家要分工负责嘛,相互配合才能搞好的,一个人是不能搞好整个部门的。

  (4)也许部长说的对,我们部门总是跟着人家在走,总是充满着被动,失去了我们的主动性。就比如我们的的旅游论坛,名师有约,我们也只有负责宣传,当然这是我们工作的需要,我们不能为了所谓的主动性,不让他人牵着鼻子走,而不去做好我们分内的工作,不然要我们部门就没有存在的意义了。再比如我们的迎新晚会VCR,我认为做的的确太好了,它充分体现了我们部门的主观能动性,更加体现了我们部门兄弟姐妹们的共同愿望,这也是我齐心协力,共同努力的成就,在当晚的晚会过程中未能展示出来,这的确是一大遗憾,但我们在失望的同时,也感到了欣慰。这也让我明白了。做任何一件事情,不到最后一步是不能掉以轻心的,往往最后一个环节的出错,会误了整个大事。以后我们必须关注任何一个环节,直至事情的圆满成功。

  (5)在就是,虽然我的技术型的活做的太少,但我在他人做的过程中,也学会了不少,只是做的没有那么细,那么精,但这也是一件好事,会做总比不会做好上10000倍,即使做的不好。

  (6)参加部门肯定是锻炼了我自己的能力,我也很高兴我认识了许多好朋友,首先就是我们亲爱的娜姐和玲姐,你们实在太好了,这里是工作总结,就不多说了,我们都会牢记你们的,在就是我们干事之间都是相处的很好的。

  也许我的总结写的太草率了,没有认真的去思考,或许在工作的细节方面,并没有去注意,因为时间它必不可免的让我忘记了那些不重要的小事,写出来也许我都会觉得我啰嗦的,就不写了.

  宣传快乐,快乐宣传——我们的目标.

  (2)工作计划

  谈到工作计划,也就是我们宣传部的未来发展,在这里我也有几点想法,也可以说是建议了:

  (1)当然最重要的是发挥我们的主动性了,我们部门14人,每个人都是可以随时提出我们的想法,不是旅游学院有什么活动我们才负责宣传,我们可以随时开展一系列活动,比如讲座,辩论赛等,活动可以有我们发起,也可以由我们一手操作,或许有些夸张了,不过有一点很重要的,学院组织什么活动,我们在负责宣传的同时,搞一些别样的活动穿插其中,总之我们的宣传部要让其他部门刮目相看,而不是听命于他人。

  (2)每一学期我们学院都有名师有约,这是件好事,我们不能只负责宣传时间地点内容任务,我们可以提前去采访他,要让大屏幕上出现我们部门的成就,至少让科技部刮目相看。

  (3)还有其他的活动,也许我现在不知道,计划赶不上变化,但是我们在到每一次活动前,必须做到有策划,任何活动要想圆满的完成,策划是少不了的,所谓的活动,策划先行。

  以后的工作计划,我只能认为我自己只是根据我们部门的不足而提出的,在以后要想完全做到上面的计划,肯定是有难度的,但我们不怕,我们是永远不会退缩的。

  为了我们宣传部的明天,我们一起为自己加油,COME ON!!!!!!!!!!! 相信明天会更好,我们有信心,我们有实力,既然加入宣传部是来展示自己,锻炼自己的,那就让我们尽自己最大的力吧!

计划部工作总结6

  XX年我加入了xx,在过去的一年里,我没有把事情做好,每次做事都很懒散,没有尽力去做。想学的东西,学的一塌糊涂,到最后还是什么都没学到,错了,不会去寻找方法,到底是哪里错了,就这样一直走下去,犯下了很多错误。最大的缺点,就是没有耐心。.以前的我太过依赖,也养成了一个惯性,什么事都喜欢抱怨。可是在xx,我学会了自律,懂得了,不能依赖,凡事都要,自己想办法。

  自从xx加入了广告行业,公司有了很大的转变。我工作方式,及我思路,也有了很大的转变。开始有一点不适应,也有一些抱怨,但是后来想一想,也是一个不错的锻炼方法。可以让我学到很多东西。让我明白了,什么事情该继续下去,什么不该继续下去。托管方面.车开的有些快,这个我做的不好。我不想找借口去敷衍,因为敷衍别人就是敷衍自己。不能拿别人的`生命开玩笑,这个是我要重点改善的。

  XX年我给自己定了一个目标,希望自己不要懒惰。努力一点,突破自己的能力范围。自我提升,自我充实,提升自己的语言能力,坚持每天写300字的日记,记录自己每一天做的事情。做事时,主动点,把事情做好。下达的事情,要马上做,前提问清楚事情的方式,如何做。不会做的,尽量自己想办法,发现错误立马改正。我不希望公司,能为我做到什么,承诺什么,因为不现实,也许我听得太多!我只希望,尽我的能力,扩展公司的业务。无论公司提出什么计划都要去做,去想办法,把事情浓缩的简单易懂。这就是我的想法,也是我准备要做的。XX给自己加油,为自己的目标奋斗!加油我可以,做到的!

计划部工作总结7

  计划部于4月份正式设立,由董事会直接领导。12月初,计划部纳入总办会管理,直属总办会领导。

  本年度,各部门平均月度计划完成率为%。锦绣华城一期高层按计划时间交付,二期交付时间比计划滞后12天。安达公寓计划交付时间为10月底,至12月底工程尚未全部完工。其他在建项目均出现大的计划偏差。

  20xx年是公司推行计划管理的第三年,各部门已具备计划管理意识,执行力逐步提高,计划管理对整个公司经营目标的实现起到了积极地推动作用。但在具体的执行过程中还存许多问题,尚需改进。主要表现在:

  一、对计划管理不重视

  我们的计划分为项目计划、月计划、周计划等,对报计划时间都有明确的要求,但有部门经常是在多次催促后才能报上(此情况在第四季度开始好转)。计划编制完成后即不再使用,计划与现场施工组织脱节。执行计划不严肃,体现不出计划对工作的指导性。有的部门缺乏实现计划目标的强烈的意识。

  二、计划编制不合理

  以锦绣华城一期高层为例,按照总进度计划,精装工程在09年8月进场,目的是提前进行部分湿作业施工,为后期的木制作及安装工程留出充裕的时间。实际9月份开始进场。由于现场土建、安装正在进行,工作面不具备条件,致使施工进度缓慢。20xx年年初,门窗没有安装,导致瓷砖上冻空鼓,造成大量返工,延误了工期。从事后看,精装工程计划进场时间过早,没有明确工序交接标准,提前进场的初衷没有达到。

  20xx年3月下旬,我们发现锦绣华城高层区现场情况与原有计划偏离太大,原计划已失去了对工作的指导作用,于是我们开始组织编制剩余工程量清单,边执行边完善,一直至工程结束。用剩余工程量清单来替代原计划来对项目进行逐个单项监控,起到了很好的效果。

  三、缺乏计划考核支持

  公司的计划管理实行了2年多的时间,中间试行过和绩效考核结合的办法,但因对考核结果有不同的看法,致使计划管理孤立运行。我们认为计划管理不与绩效考核挂钩是计划管理得不到充分重视的主要原因之一。

  四、计划匹配度不高

  总计划和月度计划、周计划总是出现偏差,匹配度不够。制定计划时就出现了偏差,月计划较总计划拖后,周计划较月计划拖后,变更联动机制缺失。目前计划管理 1

  的系统性不强,计划做得还不够细,从总计划分解到部门计划再分拆到个人工作计划,细化还做不到。

  五、计划管理的预警作用体现的不明显、纠偏措施缺失或得不到落实

  计划部有随时对计划完成情况提醒预警的职能,每个月都有重要计划项偏差报告。OA上的《计划追踪表》就是各部门月度计划进展情况的动态反映。每个周我们也会对项目的周计划提出预警。但是,纠偏措施没有跟上,致使引起连环反应,造成工期越来越紧的事实。

  通过以上总结,我们认为计划管理工作还有很大的提升空间。计划管理的职能还远远没有发挥出应有的作用。

  总结和提炼标杆企业的项目开发经验,编制统一的计划管理模型,各项目在此框架上进行细化。计划制定时与相关部门进行充分沟通,由各部门提出计划,计划管理部门进行平衡和协调,保障计划的可实施性。

  计划的反馈也不是单纯的信息堆砌,切忌僵硬死板、就事论事,所有计划最终都是为所定大节点目标服务,只要能推动目标的前进就是有效的,而不是拘泥于形式,因为计划中存在着变化,要做好计划管理与变化的协调统一。

  计划的最终目标是为了完成公司的战略目标,确保开发项目的顺利实施,总体来说计划是为了结果。但实际操作中,计划工作是事无巨细的,要面面俱到,这就需要计划管理人员在工作中对所追踪的`工作要有从点到面的全面了解,而不是单纯的核对。所以要加强对工作系统性的学习,包括各部门之间的工作流程、部门之间的协作关系,每项工作的来龙去脉,做到融会贯通。我们今年的努力方向之一就是建设学习型团队。

  加强部门员工专业知识的学习,提高工作的预见性和创造性,使计划部的工作有更高的高度。

计划部工作总结8

  20xx年度,我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

  一、 主要工作完成情况及分析:

  (一)截止到20xx年12月20日,本年度物业费还欠107469元,收缴率81%。

  (二)截止到20xx年12月20日,业主委托市场招商13户,已经成功招商6户,市场外围广告合约签订16户,第二届机电五金博览会取得圆满成功。

  (三)物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计,目前开门营业50户至60户。

  ( 四)截止到20xx年12月20日,二标商铺共办理交房手续71户,装修32户,正式开门营业2户;双星叠座20xx年12月18日开始交房,进展顺利,截止到12月19日,办理交房36户。

  二、 日常工作:

  (一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责,恒龙机电五金城物业管理方案,临时管理规约,物业服务标准等,并制定具体的落实措施和考核办法。

  (二)对二标商铺及双星叠座进行承接查验,发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。

  (三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。

  (四)建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率底于1%,并有回访记录;共用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好;电梯安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;有出现故障后的应急处理方案。

  (五)保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量,主要任务是落实各项治安、消防制度,维护市场内外秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全,执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序;严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作;严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患;积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动;对市场内使用人治安、消防工作的宣传、指导和监督。

  (六) 清洁管理无盲点;管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。

  (七) 培训学习工作

  在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的`概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

计划部工作总结9

  20xx年在新的领导班子带领下储运部全体员工团结一致齐心协力认真工作在上半年里做好几项工作特向各位领导及同事汇报一下:

  1、 储运部员工积极配合生产、销售、供应、财务等各部门做好各项服务工作。

  2、 储运部原材料保管员严格把关不徇私情,对与入库各种化工原料、备品备件、基布及包装材料经技术监督部检验不合格一律不入库。

  3、 原材料库对各种原材料分类摆放,存放合理。露天存放物资摆放整齐封闭严密,防止物资受潮淋雨。

  4、 原材料库做好防火、防盗、防霉变、防锈、防腐的各项工作。

  5、 成品保管员严格执行出入库程序,对产成品进行区域规划,分类摆放,做到帐物相符。

  6、 成品保管员积极配合生产按质按量的'及时入库,对销售更是不分昼夜节假日及客户之所急,想客户之所想。准确及时发货。

  7、 在处理废旧物资时对能够重新利用的物资分类回收,为节能降耗做出应有的贡献。

  8、 储运部员工严格遵守厂规厂法,对于出入库物资完全按公司规定的程序办理。

  9、 储运部装卸队文明装卸树立良好的百利形象。

  10、 储运部对于安环部安全隐患检查进行积极整改,认真参加百利公司举行的火灾事故应急演练。

  11、 20xx年原材料上半

  XXX入库:XXXT, 出库:XXXT

  XXX入库:XXX, 出库:XXXT

  成品入库:XXX米, 出库:XXX米

  基本达到了出入库的平衡。

  在工作虽然取得了一点成绩,但是还是存在了好多不足之处,我们在下半年积极想办法,查漏补缺,对20xx年下半年工作有几点计划:

  1、 储运部对库房彻底整理、整顿、清扫,强化库房管理。

  2、 每天对库存物资进行盘查清点,达到日清月结。

  3、 加强员工业务学习,增强管理意识,塑造优良的库房管理团队。

计划部工作总结10

  首先,很荣幸能够担任计算机学院文艺部部长一职。这是一个能让我神魂颠倒的部门,这更是一个能使我如痴如醉的学生会职位。我和这个部门有着一种非比寻常的关系,我与这个职位有着一种魂牵梦绕的情结。而我,注定,必须要在,会在这个部门,这个职位上做出成绩与贡献。所以,对接下来一年的工作做如下安排:

  一、上学期:

  1、九月份:

  (1)招新工作的认真落实与完成。

  (2)文艺部在招新完成后第一次举行文艺部例会。

  ①新生自我介绍,相互认识。

  ②强调会议纪律等问题。

  2、十月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①运动会进场仪式。

  ②新生风采大赛前期准备。

  (2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  新生风采大赛的初赛,复赛,决赛情况,准备节目。

  3、十一月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①讨论新生风采大赛决赛的相关事宜。

  ②讨论挑战主持人相关事宜。

  (2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①新生风采大赛总结

  ②讨论文艺部内部联谊。

  (3)20xx.xx.xx召开文艺部例会

  ①讨论与其他部门联谊事宜。

  ②评优秀部员。

  ③讨论元旦晚会的事(与基础医学院合办)。

  4、十二月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  讨论元旦晚会的事情,节目,晚会流程,主持人,地点,时间,一切事情,然后开始着手准备。

  (2)20xx.xx.xx着重讨论元旦晚会的事,节目的准备程度,流程的完善。

  5、一月份:

  召开文艺部例会。

  ①总结与基础医学院的合作的元旦晚会。

  ②讨论与准备女生节的准备事项,务必拿出一套方案。

  二、下学期。

  1、三月份。

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①讨论女生节的具体流程与注意事项。

  ②分配任务,想好活动的一切事情,准备好迎接活动的'到来。

  (2)20xx.xx.xx最后敲定女生节的流程,节目,各负责人,准备迎接明天活动的来临。

  (3)20xx.xx.xx文艺部例会。

  ①总结女生节。

  ②写感想。

  (4)20xx.xx.xx文艺部例会。

  讨论电脑文化节相关事宜。

  2、四月份:

  20xx.xx.xx讨论xx.xx晚会的前期准备工作。

  3、五月份:

  20xx.xx.xx召开文艺部例会:

  ①讨论缅怀晚会的相关事宜。

  ②分配具体任务。

  ③让新干事长带领着做,让新生接手。

计划部工作总结11

  一、经营完成情况:月工作报告

  1、5月1日至5月31日前厅部营业额:623598元,上月总营业额524182元同比增加99416元;

  本月总售房数为1655间,上月总售房数为1336间,同比增加319间;

  本月平均房价376元,上月平均房价392元,同比减少16元

  2、本月签订商务合约0份,挂账合约1份

  二、本月工作内容:

  工上月工作计划作内容

  1.15/5前台装了公安系统只能读二代身份证,扫描器未装好

  2.中西日餐有32把备用钥匙存放在前台(前厅和厨房有人确认签名)

  3.本月办了7张健身年卡,9张月卡

  4.本月办了28张VIP会员卡也已做好登记

  5.本月开午夜房共156间

  6.本月棋牌室共开31间,营业额8090元

  7.前厅接待台处增加了四盆植物

  8.客房中心从前前台领了30张房卡上去做取电卡

  9.成功接待了7/5省领导入住本酒店的团队64间,林业局11间,8/5政协14间

  10、大堂的`灯光重新制定了份开关灯时间表计划完成情况需上级跟进事宜扫描系统未装,前台系统不稳定,网速慢

  1、计划前台人员也要懂商务中心系统及操作,方便商务中心没人上班时顶岗

  三、下月工作计划

  1、1/62/6已安排好员工做好美食节售票(健身卡,VIP卡)

  2、做好代金券的统计及登记

  3、做好VIP客户登记及生日登记

  4、做好遗留物品的登记及保管

  5、前台不忙时安排员工到商务中心学习系统

  四、下月培训计划

  1、进行礼节礼貌仪容仪表的培训

  2、接听电话的标准

  3、加强员工快捷办理入住手续

  4、加强员工对个人和公司特殊房价的熟记

  5、加强遗留物品的保管及认领一切正常,前厅少了四把雨伞,房卡30张部门物品报损情况

计划部工作总结12

  200*年上半年即将过去。半年来,在局党政班子的正确领导及各部室的大力支持下,生产技术部始终坚持以同业对标工作为契机,以保证稳定有序的安全生产局面为前提,坚持以生产技术管理、计划管理为基本任务,以提高全局经济效益为中心,以安全文明生产为基础,以党风廉正建设为保证,以科技创新为灵魂,紧紧围绕全局的中心工作,加强县城电网建设工程的管理力度,夯实全局生产计划与技术管理的基础工作,落实各项网改工程、技改工程和基建工程,加强生产计划与电网运行管理力度,保证电网安全、稳定、经济运行。通过大家的努力,取得了一定的成绩,各项工作进展顺利,基本完成了预定的目标任务。

  一、主要目标任务和工作完成情况

  1、积极开展平安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。

  按照局统一安排,组织全体人员坚持政治学习,加强党风廉政建设教育工作,在企业文化建设活动中,坚持贯彻“爱心活动、平安工程”的思想理念,认真学习同业对标的有关文件精神,认真开展安全性评价和反事故斗争,并以此为基础牢固树立共产主义信念和人民电业为人民的服务宗旨,夯实各项管理工作的基础,树立爱岗敬业、以局为家的观念,积极参加局里举行的各项活动,注重学习,提高业务素质水平,保证了各项工作的顺利开展。

  2、合理安排,重点督促,确保各项电网指标管理工作全面完成。

  上半年,局RS1完成99.504%,RS3完成99.658%,综合电压合格率完成93.01%,A类电压合格率完成93.83 %,C类电压合格率完成92.31%,D类电压合格率完成92.06%,10KV线路力率达到0.90以上的比率为79%,35KV及以上线路力率达到0.95以上的比率为100%,均全面完成了年初制订的各项指标。在电网指标管理上,我们严把停电计划的管理,合理安排线路、设备的检修、预试、施工管理,优化电网运行方式,尽可能的多供少损。在电压合格率管理上,我们重点进行了督促整改,在市场营销部、城区分局、农电工作部的协助下,对全局所有的电压监测仪进行了校试、调整、更换,并新购电压监测仪15台,完善了电压合格率的管理工作。

  3、网改工作完成情况。

  城网改造是我局上半年的中心工作之一,生产技术部负责35KV及以上网改工程的实施。我们按照局领导的'统一部署,组织安监、工区、调度、市场营销部等部室和监理单位、施工单位、物资供应单位组成工程指挥机构,实行工程项目负责制,从组织和领导上保证了该批工程的顺利进行。同时要求以加强领导、提高认识为保证,以工程质量为核心,安全生产为重点,强化管理、严格制度,进一步明确了责任、任务和工期。工程开工前,生产技术部即组织各项目负责人、调通、安监、运行、市场营销部、物资、施工、监理等部门,结合物资供应情况,施工队伍实际和工程特点编制了施工组织设计、质量保证大纲,安排调整了运行方式,制订了切实可行的施工方案,优化了组织措施,合理压缩了工期,使参与工程建设的各部门和人员都能对工程施工的任务和进度安排比较了解,所采取的各项措施都能尽可能的符合实际、合理有序,保证了工程实施的每个环节都尽可能的有章可循,措施得力。

  本批工程涉及面广、线长,参与单位多、人员多,主要参与部室有生产技术部、调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部,物资部门有物资公司、电修厂和广告公司,施工单位有检修公司、安装公司、物业公司及监理公司。对此,生产技术部把重点放在了检查督促、协调服务上,而各单位都能按照计划要求克服各种困难自觉的加班加点,如检修公司在大繁1间隔开关吊装时,为不耽误工期,冒雨作业,吊装完毕时个个都是浑身湿透,在110KV临颍站35KVⅠ临王1开关更换时,为保证抗旱保秋用电,尽可能的多供电,天不亮时即在输变电运行部、安装公司的配合下开始施工;安装公司在线路基础施工时,克服严寒和地下水的影响,加班加点赶工期;物业公司在110KV临颍站112间隔施工时,为早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12点;调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部也是经常加班进行定值计算,编制调度方案,现场安全监督,调整运行方式,进行设备操作,仪表互感器的校试;担任监理的几位老领导,也不顾身体状况,顶风冒雨坚持在施工现常物资部门也是加班加点,多方协调,按照要求及时交付所使用的各种物资。农电工作部的繁城供电所、大郭供电所和杜曲供电所也积极配合,帮助做地方群众工作,配合进行运行方式的调整。各参与单位都是胸怀大局,注重相互间的协调配合,对工作的安排没有任何怨言,尽职尽责,发扬连续作战的作风,使工程进展一帆风顺。

  截止目前该批工程已基本完工,先后完成了110KV临颍变电站改造工程、35KV铁西变电站综自改造工程、35KV杜曲变电站综自改造工程、35KV王岗变电站增容改造工程和35KV大繁线新建工程,共安装综自装置2套,3150KVA主变1台,110KV断路器4台,110KV隔离开关6组,110KV CT9只,110KV PT3只,35KV断路器8台,35KV隔离开关6组,10KV断路器14台,10KV隔离开关2组,35KV架空线路5.993KM,共完成投资678.13万元。这几项工程的竣工,大大改善了我局35KV及以上设备状况和电网结构,使电网运行更加稳定、经济、可靠,运行方式更加灵活。

  6月10日,生产技术部组织网改工程的各参建单位、工程项目负责人和监理对前一阶段的网改工程进行了小结,对工程存在的问题进行了研究,提出了解决办法,并限定日期进行整改以保证在上级部门的验收中一次通过。目前,110KV铁西输变电工程和35KV铁杜π接工程已开工建设,站内土建工程正在施工中,线路基础已开始浇筑,其中35KV铁杜π接工程可望在7月中旬前竣工。

  4、技改及基建工作。

  上半年,共组织实施技改工程6项,改造或新增台区(线路) 21处,新架10KV线路2.704KM,400V线路1.107KM,新增容量363KVA,改造容量1270KVA,完成技改投资53.48万元。特别是进入6月份,在农电工作部、安装公司、电修厂的积极配合下,对抗旱保秋和重点过负荷的台区特事特办,协调新增和调整变压器共16台(容量 1050KVA),在供好电、多供电的同时,也收到了良好的社会效益。基建工程共组织实施14项,已完工交付使用10项,完成投资87.7万元,重点新建物资公司仓库一座,改造了35KV大郭、杜曲变电站和大郭、繁城、巨陵供电所,在保证基层所站和多经企业正常生产经营的同时,美化了办公环境,使部分所站的站容站貌得以彻底改观。

  5、以同业对标为契机,梳理完善基础管理工作。

  在同业对标工作中,生产技术部组织全体人员对15项指标进行了全面的梳理分析,总结了工作中行之有效的管理办法,对存在的问题提出了切实可行的整改措施。并根据现有管理状况出台了设备缺陷管理规定、电网可靠性实施办法及管理标准、电网电压及无功管理办法等文件,进一步完善了基础管理工作。并按照局领导的安排,落实线路台帐的统计工作,设计制作了标准格式,规范了台帐、图纸的编制模式,并经常到所站督促指导,目前这项工作进展顺利,全部工作可望在7月份完成。该工作的完成,将进一步完善我局的基础技术档案,使信息共享,工作效率和质量进一步提高。

  6、积极协调,超前运作,全面完成各种计划管理工作。

  除每月、周按时完成生产计划任务外,还积极协调有关部室,提前完成了06年度大修技改计划、反措计划、防汛预案、抗震预案、迎峰度夏方案、事故应急抢修预案的制定工作,并督促实施,监督考核,检查方案的物资准备、实施情况等。

  7、严把概预算、工器具购置及废旧物资回收关,提高资产使用效率。

  在工程管理上,我们进一步加强工程勘察和验收管理制度,严格执行工程立项管理和验收管理制度,作好工程量和物资材料的使用审核,把好废旧物资回收关。在编制工程预算时,首先考虑回收物资的再利用,提高了资产的使用效率,同时也节约了资金,杜绝了资产流失现象。制订并实施工器具购置计划,严格工器具管理制度,做到帐、卡、物相符。

  8、以全局中心工作为重,作好协调配合工作。

  按照局统一部署和相关部室的要求,及时完成各种材料、报表、数据的统计、计算和分析工作,积极开展安全性评价和同业对标工作,配合完成“十一五”规划材料和电业志编撰材料的收集整理工作,积极参与企业文化建设工作,编制生产管理简报13期,配合繁城供电所做好三夏期间的临时用电管理和抗旱保秋工作,无违反计划生育的现象发生,及时完成了领导交办的各项临时性工作。

  二、存在问题。

  生产技术部半年来虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在不少不足之处:政治学习不够深入;有些制度执行力度不大,管理不够细致;部室人员的业务素质还有待提高等。针对这些问题,在今后的工作中,我们要加强学习,端正思想,以同业对标为契机,提高服务意识,加大工作力度,进行精细化管理,做到严谨细致,有计划,有布置,有落实,有检查,提高工作质量。

  三、20xx年下半年工作打算

  下半年,我们生产技术部将进一步统一思想,提高认识,在局党政班子的正确领导下,加倍努力,力争圆满完成全年工作任务。

  1、组织实施铁西110KV输变电工程的实施,保质保量,优化工期,力争年底前完工具备验收投运条件,确保达到优质工程标准。

  2、组织上半年网改工程的回头看工作,全面总结评析工程效果,通过上级部门组织的验收。

  3、继续深化电网管理工作,全面完成各项电网管理指标。

  4、组织实施技改及基建工程,保证主设备的安全、稳定合理运行,完善中低压输配网结构,改善局机关、所站和多经企业的基础设施,为全局的生产经营打好基矗

  5、完善线路台帐,建立信息共享平台,夯实技术管理的基础工作。

  6、进一步完善各项生产管理制度,加大监督考核力度,使各项生产计划任务顺利完成。

  7、严格各项计划管理,合理调配使用资金,增收节支,确保局预算资金的合理使用,提高资产使用效率,确保不发生资产流失现象。

  8、配合完成全局的各项中心工作,完成领导交办的各项临时任务,全面完成年度资产经营任务和党风廉政建设任务。

  我们相信,有局党政班子的正确领导,有各单位的支持配合,我们一定能够按照既定目标,保质保量的全面完成各项工作,为我局电力事业的发展做出应有的贡献。

计划部工作总结13

  转眼间到了本学期第十三周,已经接近本学期的尾声。进入学生会文艺部已经快两个月了,在这期间负责过校运动会的开场啦啦操,由于很多大二大三的学姐课业繁忙,并不积极配合,加上许多运动会的项目需要训练,和啦啦操的时间发生冲突,每天准时到达训练地点的人并不多,导致后期进度被拖慢。但我们也从中发现很多自己的不足,开始时工作态度不够认真,训练时不严肃,每个人的分工不够明确导致耽误很多时间,发短信通知的.语气也不好,这些在后期都有很大的改善。

  运动会结束之后开始紧张的准备学院的迎新晚会,从最开始的一起讨论、研究策划,到之后的招纳同学演节目、排练节目,到如今节目的成型,虽然其中过程的艰难与尴尬是不可避免的,但是也从中体会到团队精神存在的可贵。

  经过将近两个月的工作磨合,也发现了一些潜在的问题,许多人的长处和优势并没有在工作中得到发挥,总体的办事效率也并不高,包括很多次我们的会议都是以没有得到结果而告终,无形中浪费了大家很多的时间和精力,但是大家在整个过程中都很努力,对于迎新晚会的创意也都各尽所能。

  在文艺部工作的两月中让我学到了很多,并且经验多于教训,两次大型的集体活动更是让我受益匪浅,希望大家能在今后更好地磨合和配合。

计划部工作总结14

  (一)总结:

  1、学生会纳新工作收尾,并对学生干部名单及联系方式进行了整理

  2、进行了文明礼仪培训

  3、进行学生会评优的材料整理

  4、排出了新的值班表

  (二)从中出现的问题及解决方案:

  1、联系方式统计中出现问题,如班级不对、手机号等,做完后全部核实一遍又不现实,所以要求做的时候要细心。

  2、文明礼仪培训中,与老师的沟通出现问题,差点造成活动取消,建议大家以后在向老师提议的时候一定要有书面策划。借教室出现问题,借的太晚,要求以后分配的工作要及时完成,对于拖拖拉拉影响活动进度的同学要予以处分。视频播放出现问题,多媒体自带的.播放器无法播放,又无法联网,建议大家以后涉及视频播放的活动最好自备一个播放器的安装程序。

  3、评优材料整理中,准备不充分。一方面以后工作要提前而不能推后,另一方面日常的材料收交一定要及时,以免造成后期需要时找不到等问题。

  (三)好的方面:

  值班表经李佳蔚同学建议,在姓名后面缀上了班级和所属部门,这样使用起来更方便,以后继续发扬。

  (四)工作计划:

  1、计划于下周进行新生辩论赛,策划还有部分尚未完成,希望其他部门给予配合。

  2、各部门的活动相关材料要在一周内上交。

某某某

  20xx年11月3日

计划部工作总结15

  合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

  回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

  一、加强学习 认识到位

  为提高合同管理人员的整体素质,适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训,全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

  二、加强管理 制度到位

  1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。

  2、细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的`合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

  三、注重质量 履约到位

  1、对新进公司员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了养老保险。

  2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

  3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。

  回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

  展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。

  合同管理工作总结

  “守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济秩序和企业利益。 以下今年以来的主要工作:

  (1)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质

  为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《xx有限公司合同管理制度》、及相关法律法规,强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

  (2)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展

  按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

  总的来看,今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。

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