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年度工作计划

年度工作计划【推荐】

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，请一起努力，写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编整理的年度工作计划，欢迎大家分享。

年度工作计划【推荐】

年度工作计划1

　　xxx集团在省教育厅、建设厅、劳动厅、建筑工程管理局的领导关心支持下，在第一届理事单位的共同努力下，全体成员单位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同发展”原则，自觉按照各自的权利和义务富有创造性地开展工作，取得了显著的成效。为了促进xxx集团持续、快速、健康发展，根据《xxx集团章程》规定的活动内容，结合建筑职教集团实际，制定20xx年度工作计划。

　　一、充实完善xxx集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策，发布有关用人信息和优秀毕业生信息。集团内企业和院校网站，通过各种媒体不断扩大对xxx集团各会员单位的宣传和推介。

　　二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面，进一步扩大五年制招生计划，为的学校争取生源，继续运作“2+3”办学模式，在联合办学中不断完善人才培养质量的各个环节，争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设，作为校际合作的重点，加强教学交流、教学研究、教材开发，在教学方面初步实现“五个统一”，即：统一培养规格、统一教学计划、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准，有效地促进教学资源的整合，带动成员学校教学质量的不断提高。

　　三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织xxx集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼，同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商，处理好互访人才的待遇及有关问题，按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则，酝酿建立校企人才交流互访管理制度。

　　四、进一步拓展深化产学研结合的'广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心，进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的研究与攻关。努力使集团内的企业成为建筑类院校学生的实习基地，为学生提供现场实践的环境和具体指导。

　　五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度，建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养，从建筑企业实际需要出发，逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中，校企双方共同开发培训计划，教师和工程技术人员共同培养学生。

　　六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会，徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目，优先刊发xxx集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。

　　七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到xxx集团内有关企业工作，徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会，建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生，亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。

　　八、加大建筑行业成人教育力度，积极为企业在职培养提供优质服务。xxx集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院，要充分发挥办学优势，把课堂办到企业现场，积极为集团内的企业培训蓝领技术工人，进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站(点)为集团内各成员单位服务的功能，以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。

　　九、在集团内院校引入企业资本深化教育改革发展上进行有益尝试。集团内的企业可与院校间以股份制形式合作办学，运用企业资本建设以企业单位命名的各类体育场馆、教学设施和培训中心等，实现资源共享、互惠互利。

年度工作计划2

　　时光如梭，不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为xx基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

　　三、工作生活中体会到了细节的`重要性

　　细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　四、多与各位领导、同事们沟通学习

　　取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐

　　很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

年度工作计划3

　　一、继续加强镇关工委工作，不断扩大人员队伍，加强自身建设，积极创建“五好”关工委。

　　二、深入开展社会主义核心价值体系教育，进一步提升青少年思想道德教育素质

　　(一)以雷锋精神为先导，继续开展以践行雷锋精神为主题的教育活动，并融入孝德教育。把学习雷锋与开展孝德教育、教学活动有机结合起来，以雷锋精神为先导，以各类实践活动为载体，加强青少年学生的思想道德教育，为培养中国特色社会主义事业合格接班人具有十分重要的意义。镇关工委协同共青团、妇联、各村、各中小学等单位，在全镇青少年中持续开展此项活动。

　　(二)结合传统节日、重大历史事件纪念日开展主题教育活动。以“我们的节日”，如清明节、文明礼仪月、六一节、七一建党节、教师节、重阳节、国庆节、建队节等，开展形式多样的思想道德主题教育活动，特别是理想信念教育、思想道德教育、革命传统教育，提高青少年的综合素质，鼓舞青少年，增强青少年爱党爱国爱社会主义的深厚感情。

　　(三)积极推进学校、家庭、社会“三结合”教育网络建设。学校、家庭、社会相结合的教育网络是社会主义核心价值体系教育的重要途径。镇关工委要主动协调教育、共青团、妇联等部门，按照服务学校教育、促进家庭教育、强化社会教育的原则，努力把社会主义核心价值体系教育融入到学校、家庭、社会教育中。

　　(四)积极开展暑期教育活动。除了保持传统暑期教育活动外，20xx年要积极扩大村或大型企业开办暑期教育班。

　　三、积极参与社会服务管理工作，不断营造青少年健康成长的社会环境

　　(一)继续做好帮困解难工作。要采取多种形式，促进助学、助困、助残、助医、助孤等关爱帮扶活动的持续开展，为外来务工子弟学校及经济薄弱村青少年提供更多的帮助。

　　(二)加强青少年的法制宣传教育和失范失足青少年的帮教工作。积极参与相关部门“六五”普法工作，做好对青少年的.法制宣传教育工作。整合、加强义务监督员队伍建设，在劝阻未成年人进入网吧，举报不良信息，监督校园周边环境，参与校园周边综合治理工作等方面，做实实在在的工作。预防和减少青少年违法犯罪，继续做好失范、失足青少年帮教工作。

　　最后再谈谈对关工委工作的意见和建议：

　　关工委工作要进一步争取党委、政府的重视。目前我市各镇关工委工作人员数量严重偏少，大多数只有一个，工作经费在预算中很多也没有专门列支，可以说在人员的配备及经费的列支上都体现不出应有的重视。

　　关工委工作教育方法相对陈旧，内容相对单一。五老人员年纪大，与现在的学生有代沟，文化观念差异大，普通话不标准，不会运用多媒体、网络等现代化教育手段，单纯讲道理，很难真正让青少年入脑入心。

　　青少年教育涉及教育、共青团、老龄委、关工委、文化、法制等部门和社会团体，计划和协调不易，难以形成真正的合力，具体工作成效打折扣。

　　要加强青少年爱国主义教育基地的建设、维护和管理，进一步发挥基地的社会效益。

年度工作计划4

　　一、指导思想：

　　培优辅差的目的是让全体学生共同进步，优生在原来的基础上能更加积极主动的学习，重在于培养差生的学习兴趣，在老师的辅导和优秀生的帮助下能逐步树立信心，逐步提高学习成绩，并能逐步养成良好的学习习惯，力求每一个学生学习不断进步，能力不断提高为目的。

　　二、学生情况分析：

　　这学期，我担任一年级(2)班数学教学工作。全班有学生63人，学生来自全国各地，学生所受的学前教育不同，有的偏远的山区连幼儿园都没上过，学生的能力参差不齐，能力有差距，学习习惯不好，纪律性也差，活泼好动，注意力难以持久，缺乏自制力，而且只对自己感兴趣的事物投入热情，还没有养成自觉学习的习惯。当然孩子行为习惯的养成是一个漫长的过程，在这过程中需要老师耐心、细致地引导、启发、教育，积极创设自主开放的课堂教学，尽可能地让所有的.学生都参与到学习活动中来，能积极主动的学习，把学习当成是一件快乐的事情。

　　三、培辅对象：

　　培优：黄曼霏苏丽明苏中伟黄志富谭雨欣蒋昕易燕茹

　　辅差：聂连雨黄小霞李燕玲周剑涛方全科杨旺欧阳颖

　　四、培优辅差措施：

　　1、老师应以学生端正学习态度为前提，树立自信心，帮助学生提高学习兴趣。

　　2、加强课外交流，了解学生的具体的学习情况、在家的情况以及学习上存在的困难，并及时的帮助解决。

　　3、课堂教学中设置一些比较简单的问题让中下生回答，培养自信心。

　　4、以平时的作业为基础，加强学习方法的辅导。对中下等生的作业要做到面对面的批改和面对面的指导。

　　5、采用以老师辅导为主，优秀生帮助为辅的办法，开展结对子活动。

　　6、家校联系要密切，经常和家长反馈学生的每一次进步，家校共同激励，共同督促，使之不断树立学习的自信心，养成爱学习的良好习惯。

年度工作计划5

　　从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼xx上半年的工作已经结束了，在做好xx年上半年工作总结的同时，也做好xx年销售下半年工作计划：

　　(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

　　xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

　　巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

　　深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的'结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

　　做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

　　最好最全的免费公文，

　　(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

　　客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道：

　　一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

　　二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

　　三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率

　　(五)强化流程管理，提高风险控制水平。

　　要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

年度工作计划6

　　在一如既往地做好日常结算核算工作，加强结算管理、推动规范管理和加强结算知识学习教育。做到结算工作长，短安排。使结算工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。作为结算经理的我特拟订20xx年公司结算工作计划：

　　一、参加结算人员继续教育每年结算人员都要参加财政局组织的结算人员继续教育

　　实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说结算部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业结算人员提出了更高的要求。首先参加结算人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和结算相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好结算工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照结算制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、结算人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的'其他工作。

　　三、个人见意措施要求结算管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现结算管理的作用。使得结算运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

　　总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥结算的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

年度工作计划7

　　一、抓好支部自身建设，推动各项工作的顺利开展。

　　1、规范完善各项管理制度。

　　2、抓好党员的学习和管理。

　　3、抓班子建设，依法行政，提高办事效率。

　　4、年内计划培养1-3名，发展党员1-2名。

　　5、进一步完善党务，政务，财务三公开制度，阳光操作，理解监督。

　　6、用心协调上级各部门，认真做好农村各项工作及重大事务组织指导协调工作。

　　7、认真宣传国家一系列强农惠农政策。

　　二、扎实推进民生保障，使社会事业蓬勃发展

　　计生工作：结合建立计划生育先进服务县和省级信息化先进县工作要求，充分利用全员信息平台，对计生违法对象重处重罚，到达处罚一例，震慑一片的效果。出生人口瞒漏报专项治理、全员人口信息采集活动、流动人口专项治理工作，奖惩结合，加强了行政执法力度，净化了生育环境;深化优质服务，强化基层基础工作，加强网络建设。狠抓创新工作，加快新农村新家庭建立进程，加强宣传教育和育龄妇女健康检查工作，巩固优质服务建立成果;

　　卫生工作：保证新型农村合作医疗健康运转，有效解决群众看病难、看病贵的问题;狠抓农村养老保险工作，顺利完成农村居民参保续保任务。

　　民政工作：配合上级民政部门认真完成和落实对农村低保、五保、残疾及困难群众的'民生保障措施;

　　安全、维稳工作：要始终把安全、维稳工作放在重中之重来抓，以平安乡村为目标，落实职责制分组排查威胁村民生产生活安全的隐患，加强对矛盾纠纷的调处力度。在排查过程中，一旦发现不稳定因素、矛盾纠纷，就地解决处理，将不稳定因素化解在萌芽状态。

　　村级公益事业：计划加宽资金争取渠道，各方面争取可用资金加大农村基础设施的建设，改善村容村貌：一是扩建村委会场地，解决居民群众活动有地可施，为14年换届选举及广场舞的长效普及做好后盾;二是硬化组级道路2.5公里，维修4公里，为村民出行及农副产品的运进运出，推进村级经济发展走好第一步;三是用心配合国土资源所做好农村房产确权任务，把老百姓关心的民生问题当大事做好。

　　三、稳步推进产业发展，逐步拓宽增收渠道

　　我们将紧紧围绕农业增效、农民增收这个中心，以优化产业结构调整为重点，进一步抓好种植业、养殖业和劳务输出三大主导产业，农业农村工作扎实推进。

　　农业工作方面：按照镇委、镇政府年初下达了春耕春播目标任务，结合我村村实际，理顺工作思路，优化产业结构调整，计划20xx年再发展茶园300亩。紧抓机遇，做好土地平整项目，优化土地资源。

　　林业工作方面：以荒山造林、天然林保护，加快建设山川秀美的人居环境，退耕地造林面积保存率达100%，荒山造林面积保存率达100%。一是以补植补栽为措施，加强了退耕还林的后续管护工作;

　　农田水利建设方面：充分利用“挖万塘”活动和小二型水库除险加固工程为我们创造的有利资源，以落实和完善防汛职责制，加大宣传教育力度，抢抓机遇搞好农田水利建设，保证我村生产生活用水。

　　畜牧工作方面：一是全面推行标准化养殖，对养殖户加强技术扶持和规范化管理要求;二是切实做好动物防疫工作，规范规章制度。

年度工作计划8

　　新学期新气象，随着新一届班委工作循序渐进的开展，班级工作渐渐步入正轨，经过去年所有同学的共同努力，班级工作获得了许多成绩。本学期旨在通过新一届班委和所有同学的奋斗，继往开来，建设一个集体更团结、学风更优良的班级。本学期的班级工作计划围绕学习和团结两大主题，包括学风建设、班级建设、班级活动等内容。

　　学风建设：

　　学习是学生们不变的本务，进入大二后，随着专业知识的深入系统学习及课程压力的加大，学习更是班级工作中的重头戏。只有班级的学风纯良，才能激励同学们形成积极主动的学习习惯，营造良好的学习环境。

　　1.召开上学期学习交流会，学习委员总结上学期学习情况，结合上学期的期末考试成绩和班级自身实际情况，与同学们讨论制定学期学习目标，鼓励同学取长补短，再接再厉;

　　2.建立良好的考勤制度，督促同学们养成端正的学习态度，上课不无故迟到、旷课、早退，如有上课缺勤的同学，查明原因，在期末评分时酌情扣分;

　　3.评比班上的学习模范，宣传其优秀事迹并进行恰当的经验交流分享，引导同学们借鉴有效的学习方法，树立良好的竞争意识，养成良好的学习习惯;

　　4.保证具有专业特色的学习活动和学习小组井然有序的进行，调动同学们的学习积极性，严格要求同学们遵守学习小组纪律，让学习小组发挥实际作用，增强同学们调研能力，培养同学们的理性思维;

　　5.形成以寝室为单位的学习机制，由寝室长负责，通过寝室成员学习情况的定期总结，营造寝室优秀的学习氛围，发现其中问题并及时解决。采取一定的奖励机制，促进寝室间良性竞争，寝室内帮扶制度，同学间优势互补，以寝室学风建设带动班级学风建设;

　　6.重点强调英语四级考试的复习准备工作，引导同学们进行良好自主学习，认真面对英语过级问题，争取一次以良好成绩过级;

　　7.对于学习方面的各问题，要求以学习委员为首，班长协调组织，各班委共同负责，为班级营造出满意的学习环境;

　　班级建设：

　　班级团结是一个班级发展的核心，加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向。

　　1.以民主、自治为核心，完善班级管理制度的建设，制定并严格执行班级规章制度、班级财务管理制度、班级考勤制度、班团委管理制度等，在实际工作中不断总结、改进;

　　2.定期召开班会、班团委会，实行班务公开，使班级事务更加公开化、透明化，重要的是让班级同学明确自身的主人翁身份，积极自觉参与集体事务的管理。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼;

　　3.利用已经建立的班刊、班级群及其他资源，不仅让其成为展现班级风采的平台和宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便日后组织交流及活动通知，还要将其营造为同学们心与心交流的无限空间，进一步增进同学们之间的了解;

　　4.以团支书为核心制定详细的团支部发展计划，加强同学们思想教育工作，帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观，有利于班级团结工作的开展，鼓励大量优秀学生积极向党组织靠拢;

　　5.加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的.心态。同时，各班委分工明确又相互配合，坚持每个月两次的班委会，针对班级出现难问题、新问题制定可行的政策。班委会由班长或团支书主持召开，调动每位班委的积极性、能动性。另外，班委会负责人要做好会议记录，以便开展工作，也有利于日后的优秀班集体评比;

　　6.各班委应不定期的下寝，走进同学们的寝室，倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一。

年度工作计划9

　　每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤，一种义务，一种责任，因此教师必须成为学生读书的楷模。为了增强个人的读书意识，促进自身的快速成长，根据学校读书工作安排和个人实际，我制定自身读书计划如下：

　　一、读书活动目标：

　　1、培养多读书、读好书的习惯，努力提高自己学习理论的热情。

　　2、努力提升理论和实践水平，增长教学智慧,推进课程改革进程，全面提高自身教育教学质量和效益。

　　3、通过读书进一步提升自己的理念，开阔视野，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。

　　二、读书：让阅读伴我一生。

　　三、开展读书活动的主要措施：

　　1、积极参加学校组织的各项读书活动。

　　我希望通过自己的读书实践，能尽快提高自己的`理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力，提高人文素养，培养完善的读书人格，成为有知识、更有底蕴的优秀教师。

　　2、主动与同事交流，讨论读书体会心得。

　　3、每天确保一小时的读书时间。

　　4、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。

　　5、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好。坚持读书与课程改革相结合，充分理解新课程，在课堂教学中融入新课程理念，实施新课程。

　　四、书目选择：

　　《用心做教师》《用故事说话——教师必备的教师素养》《激活学生思维的十大策略》《成长也可以如此精彩——说课的训练与评价》《教师的教育科研与专业发展》《名师谈》。

　　读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。只有读书，并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作，才是实现教师专业化发展，并进而促进教师人生发展和生命成长的的途径。

年度工作计划10

　　20xx年我作为公司安全员，协助公司领导坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，切实做好安全工作，保证公司安全生产零事故。为了规范安全生产工作，提高员工的安全素质，带动公司安全生产管理的提升，降低或避免意外伤害事故的发生，特制定20××年安全生产工作计划。

　　一、认真学习公司安全生产管理规定，完善安全生产责任制

　　1、认真贯彻执行公司下发的各种安全生产文件，及时将公司有关安全会议精神贯彻落实，传达到每一位员工，增强员工安全生产意识。

　　2、健全并落实安全生产责任，在安全生产工作的同时要负责相应的安全问题。谁生产，谁负责安全。员工在自己的岗位上要认真履行各自的安全生产职责，增强安全生产意识，加强安全生产管理，落实全员安全生产责任制。

　　3、定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措施，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作。

　　二、加强宣传教育工作，确保公司安全培训取得实效，切实提高员工的`安全知识水平，增强员工的安全生产忧患意识，保证生产安全顺利地进行

　　1、每月在完成生产任务后，利用生产空闲时间对职工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，做好职工安全培训记录。

　　2、积极配合公司及有关职能部门对从业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，已持有相关资格证书的职工要定期进行学习，做到持证上岗。

　　3、正确使用劳动卫生防护用品，预防生产作业中的伤害。

　　4、加强事故处理防范，在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。将伤害控制在最小程度。

　　三、狠抓安全生产管理，严格执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明生产，定期进行安全自查，落实隐患整改责任及措施

　　1、继续建立健全安全生产设施台帐，定期检修保养，定期检测，确保相关证件齐全。

　　2、将安全隐患列入安全隐患台帐，及时制定整改措施，落实整改责任，无能力整改的要立即向上级部门报告，研究、制定、落实整改责任及措施。建立单位安全自查记录及安全整改记录。

　　20xx年公司安全生产工作又进入了新的一年挑战任务，在抓生产、促效益的同时抓好安全生产基础工作，积极维护公司利益，确保员工生命财产安全，为建设“20xx年度公司安全零事故”奠定坚实的基础。

年度工作计划11

　　20xx年以来，我公司在xx房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，现将20xx年度工作计划如下：

　　工程方面

　　一、以“xxx”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务

　　（一）20xx年底前力争方案报批通过

　　xx月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

　　xx月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。

　　（二）20xx年度工作安排

　　x月份：组织编制环境评估报告及审核工作；办理项目选址（规划局），参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。

　　x月份：参与工程的施工图设计及图纸审查；编制项目申请报告，办理项目核准（发改委）；完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。

　　x月份：办理工程规划许可证工作（报市规划局），并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

　　x月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。

　　x月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

　　x—x月份：基础工程完成。

　　x—xx月份：工程主体完成至底六层封顶。

　　（三）报建工作

　　工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计；二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

　　（四）工程质量

　　“xxx”项目是市重点工程，也是“xxx”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“xxx”项目建成为优质工程。

　　（五）预决算工作

　　工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作：

　　1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，最大限度的节约使用资金。

　　2、制定工程资金使用计划，“xxx”项目工程估算需用资金xx亿元左右；其中基础部分需用约xx亿元；地上商业部分约用xx亿元；公寓部分约用xxx亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。

　　财务方面

　　（一）切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节

　　公司确定20xx年工程启动资金约为x亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。

　　1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能

　　拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“xxx”项目建设资金的及时到位。

　　2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。

　　为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的xx%。

　　3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。

　　20xx年公司建设工程款总需求是xx亿元。按“xxx”所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的.年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　招商方面

　　招商工作是“xxx”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

　　1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

　　新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“xxx””品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，“xxx”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　2、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

　　1、结合市场现状，制订可行的招商政策

　　按照公司与策划代理公司所签合同规定，“xxx”应于20xx年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

　　为综合规范招商销售政策，拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、组建招商队伍，良性循环运作

　　从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。

　　行政管理方面

　　“xxx”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。

　　（一）建立完善公司组织结构，不断扩大公司规模

　　公司目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着“xxx”项目进入建设施工阶段，拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。

　　公司的设想是在集团公司的统一领导下，公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。

　　（二）建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗

　　现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成“xxx”特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。

　　（三）以"xxx”发展为历史契机，加快集团公司总体建设。

　　“xxx”的发展是历史的使命，也是市场的要求，同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使xx傲立于房地产之林。

　　人力资源方面

　　以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础，“xxx”的企业精神：“开放式管理，以人为本；实事求是，科学求真”决定了“xxx”品牌的打造。公司的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

　　（一）充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。

　　（二）充实各类人才，改善员工结构

　　企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于“xxx”的各类人才，并相应建立“xxx”专业人才库，以满足公司各岗位的需要。

　　（三）充实企业文化，改善人文精神

　　企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，“xxx”策划代理公司在进行营销策划的同时，对于“xxx”文化的宣传等方面，亦应有新的举措。对外是“xxx”品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，“xxx”文化的形成、升华、扬弃应围绕“xxx”企业精神做文章，形成丰富的“xxx”企业文化。

　　（四）充实综合素质，提高业务技能

　　“xxx”开工建设后，有着不同专业的合作公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训计划，包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。

　　（五）以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度

　　现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

　　1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

　　绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

　　2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心

　　责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制（包括奖励赔罚制度等）。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论，使员工树立荣誉感，增强责任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力

　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

　　4、推行例会制，提高阶段性工作总结工作

　　20xx年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：

　　一是例会时间。在每星期二的上午进行。

　　二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。

　　三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。

　　5、推行各级责任制，有效实行分工合作

　　公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生。

　　公司领导层分工

　　总经理：负责全面工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。

　　项目经理：负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。

　　行政副总经理：负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业管理部，负责各项对外工作的对接。

　　营销副总经理：负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告策划，与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。

　　公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新的岗位职责出台后，按新办法执行。

　　全年工作计划，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应根据公司的20xx年工作计划，在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划，有的放矢，以利于”xxx”项目的早日建成和投入市场运营。

年度工作计划12

　　今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“xxx”、搞好“xxx”、做到“xxx”、进行“xx”、着力“xxx”。其工作计划如下：

　　一、以xx项目建设为中心，切实完成营销任务

　　xx项目，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸；我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司计划：

　　确保一季度xx工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。

　　1、土地征拆工作：

　　春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。x月份完成征地摸底调查，x月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。x月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。

　　2、工程合同及开工：

　　x月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。x月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同；确定监理企业并行签订监理合同。x月份工程正式开工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

　　3、报建工作：

　　工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。x月份完成方案图的设计；x月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。

　　二、以品牌打造为长远目标，逐步完成两个建立

　　“xx”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫，逐步把公司建成为大型的民营企业集团。

　　1、注册成立企业集团，不断扩大公司规模

　　20xx年，公司在能满足注册资金要求的前提下，将注册成立“xx集团公司”。同时，将独立注册或变更所辖子公司名称，即：xx有限公司（已成立）xx有限责任公司（待更名）xx物业管理有限公司（已成立）xx房地产开发有限公司（已成立）xx大酒店管理有限公司（待成立）xx集团及所辖子公司筹建人员（均为兼职）和分设机构情况如下：

　　① xx集团：xx、xx、xx、x、财务总监（待定）、xx集团公司设：办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部

　　②xx医药有限公司：xx、xx、xx

　　③xx医药物流中心：xx、xx、xx

　　④xx房地产开发有限公司：xx、xx、xx

　　⑤xx物业管理有限公司：xx、xx、xx

　　⑥xx大酒店管理有限公司：xx、xx、其他人员待定

　　公司的设想是在集团公司的'统一领导下，各子公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。

　　2、建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗：

　　现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例等，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成xx特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。

　　三、以xx发展为历史契机，加快内部“三个调整”

　　xx的发展是历史的使命，也是市场的要求，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使xx集团傲立于xx之林。

　　1、人员调整：

　　人员调整工作已经铺开，公司遵循的原则是“人尽其才，才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力，充分肯定员工的务实精神。

　　2、机构调整：

　　机构调整目前主要指xx有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着xx项目进入建设施工阶段，拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。xx房地产、xx医药商业公司、xx物流中心、xx物业管理四个独立法人公司进入筹备期，明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。找房地产资料到中国地产商

　　3、例会制调整：

　　20xx年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：

　　一是例会时间。在每星期x的上午进行；

　　二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持；

　　三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。

年度工作计划13

　　光阴似箭时光如梭，转眼间一年已经过去。回顾在支行一年来的工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对20xx年来保安工作总结如下：

　　一、关于20xx年的工作

　　我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：

　　(一)对保安条例的学习，在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。

　　(二)对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的'不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。

　　(三)日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。

　　(四)日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。

　　二、收获体会

　　通过近一年的工作我学会了很多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。

　　在这一年的成绩主要有：

　　1、在大厅拾到现金100，多次拾到银行卡主动交与大堂经理。

　　2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。

　　3、通过自身努力，季度考核成绩优良。

　　三、自身不足

　　1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵活性还有待加强。

　　2、还有很多知识不够了解，工作中也容易出现小毛病。

　　3、军事素质不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够熟练。

　　四、20xx年工作计划

　　1、提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

　　2、加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。

年度工作计划14

　　计划目的：

　　通过对贵公司仓储初步了解，本着发现问题、分析问题，依据本人对仓储多年管理与实践经验，针对仓库现状，提出具体细致的工作计划，布置与实施改善方案，保证仓储朝着规范化的方向运作，加强团队建设，提高工作效率，为相关单位部门提供及时准确的数据资资料，更好的服务生产，本着出货的精益化，服务于销售，服务于客户，提高客户满意度。

　　工作范围：

　　仓储部

　　计划时间：

　　20xx/06/06

　　计划人：

　　张庆丰

　　计划内容：

　　一、仓储规划

　　1、仓库现场计划

　　1)仓库区域规划：制作仓储平面规划图，划分办公区、包装作业区、出货区、进货区、储存区;储存区域按照货物品种、货物状态分类摆放储存，制作区域标示牌，货物定点定位摆放，制作标识卡，物品出入卡，并达到以下要求：①货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达标。

　　xxxxxxxxxxxxxx实施目视化管理

　　A、制作仓库平面规划图，张挂仓库进出口醒目的位置

　　B、仓库各区域编号管理，悬挂标识牌

　　C、货品储存区域摆挂货品看板图

　　D、货品存放位置编号，定点定位定量管理。

　　E、货品存放位置张贴物料标识牌、建立货品卡出入管理。

　　F、建立长效检查机制并不断循环整改，确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分

　　2)仓库环境规划：

　　①仓库现场强贴宣传语，作为一种激励与警示方式，提高员工的受岗敬业意示：如，“仓储原则要遵守，先进先出是基础”、“进货出货要记清，数帐管理更

　　分明”等。

　　②仓库储存环境要求，做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。制定《环境要求点检记录表》，执行7S管理。

　　“7S”推行计划：

　　Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中

　　③仓库安全管理要求，做好人防、物防、技防，确保货物的储存安全。 ④仓库操作安全要求，制定《货物、设备安全操作规范》，《设备操作点检记录表》。

　　⑤仓库规划消防安全，规划是严格按照“五距”一远离要求，确保仓库安全。

　　2、仓库作业、管理制度计划：仓库工作流程与管理制度的建立，确保仓库作业的顺畅。

　　1)制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》 2)制定仓库作业流程：《仓库收货作业流程》、《仓库发货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库包装作业流程》、《仓库不良品收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。

　　二、仓储团队建设

　　1、部门规划、编制设定、人员考核，依据各作业KPI制定员工个人综合考核标准。

　　1)依照仓库业务、作业量，合理的设置人员岗位编制，加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。

　　①轮岗制②交叉管理③工作业务培训④定期组织团队活动。

　　2)依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准：

　　①仓库收货入库准确率=月收货正确批次/月总收货批次xx%

　　②仓库出货差错率=月发货错误次数/月总发货次数xx%

　　③仓库包装差错率=月包装错误次数/月总包装次数xx%

　　④仓库包装损耗率=月包装损耗数/月总包装数xx%

　　⑤仓库盘点准确率=盘点帐物一致项次/盘点总项次xx%

　　⑥仓库帐务处理准确率=月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数xx% ⑦仓库作业效率=月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数xx% 3)依据2)各作业KPI考核员工总绩效，公平公正公布，并按规定执行奖惩。

　　2、管理体系建立与维护，部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立.

　　1)分门别类、归档，作好标识标签，方便核对与查阅

　　2)设立客户投诉与服务档案，提高部门服务意识。

　　3、部门年度成本预算与达成、部门资产资源管理与维护。

　　编制部门成本预算计划，人力、设备、物流运输、其它成本，加强部门成本控制。

　　4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。

　　编制工作计划，制定工作任务完成进度跟进表，定期组织部门会议，合理安排工作任务，传达上级要求，处理并跟进工作中的'异常，针对前次工作完成状态与结果进行检讨，并改进，确保再次完成工作任务的效率与正确性。

　　三、仓储操作控制

　　1、确保仓库操作帐务卡一致：

　　①仓储人员正确的操作(方式、方法、技巧、流程)

　　②仓储实物流与信息流的同步。

　　③建立盘点抽查监督制度。

　　④仓储安全管理机制

　　⑤进行培训、纳入常规考核、目标管理。

　　2、日常作业现场监督、指导，有针对性的一对一的带领员工进行实践操作作业。

　　①建立新员工培训操作制度，以老带新，主管考核，方能正试上岗作业。 ②定期进行工作技能提高培训，一般经常性组织部门、公司内训，个别技能申请公司外训，以提高员工工作的积极性。

　　③人性化的管理，使员工感受来自企业、部门团队的激励。

　　3、货品优化管理：

　　针对仓储储存的货物，日常进行不定时检查，定期进行品质维护，不定期的进行储位调整，提高仓储储存空间，提高仓库利用率，使储存空间最大化，储存成本最小化。

　　4、特种设备安全操作，必须经过正规培训，方能上岗，工作之前应做好相关的检查准备

　　四、库存控制计划

　　1、建立库存安全存量预警机制，制定库存最高存量、最低存量安全标准，与相关部门作好沟通，确保最优库存。

　　2、呆滞品、不良品、客退品的储存方式、处理方法，加强协调沟通、提高库存货品利用率：仓库建立专案提报处理制度流程。

　　3、保证库存物品安全，确保库存准确率。

　　①日盘②月盘③循环盘点④抽查盘点

　　4、库存货品周转控制：库存周转率=年销售量/平均库存水领导汇报库存成本管理状况及相关库存管

　　理报表：

　　①庫存存貨成本分析，运用ABC類法或CVA分类法，做好分類管理。

　　②人力成本控制：针对现存人员管理及效率、用人所担负的管理费用成本进行全面了解并分析，合理的调动员工积极性，提高作业效率，在保证正常运作的情况下，精兵筒员，化繁为简，做到开源节流，人尽其能，岗尽其效，创造效益最大化。

　　③设备资源控制：对现在所用的搬运工具、办公设备，操作设备货架及仓库所用到一切资源应有一个总体的维护与保养计划，尽可能的减少开支与维修费用，从节约成本的角度考虑，对整个仓库用地应做到规划，尽可能提高空间利用率，降低货品储存成本。

　　6、物料进出控制

　　坚持仓库收发原则，对于没有审核的单于指令，对于没有领导批示的作业，坚决拒绝，仓库包装材料合理进行回收利用。返库品要处理及时，主管责任制，仓管员提报制。

　　五、仓储承运商管理

　　1、建立发货承运商、快递公司管理平台，制定物流发货、跟进处理制度，满足客户购物对发货物流要求。

　　2、物流承运商的考核：

　　①考核要求运输能力、响应程度、时效、安全、异常处理能力、成本、物流信息

　　②KPI:

　　交货及时率=当月准时交货次数/当月交货总数xx%

　　货物破损率=当月交货破损次数/当月交货总数xx%

　　接货及时率=当月接货不准时次数/当月通知接货总次数xx%

　　货物丢失率=当月丢失货物次数/当月发货总数xx%

　　物流信息准确率xx%、库存准确率xx%

　　3、物流、快弟运费的核算：

　　按照合同规定，不同运输方式，不同时效，按重量或按体积结算

　　以下参考：

　　①空运时效(A/B)公路快件(C/D时时效)公路普件(E/F时效)，公路普汽1xx13天(深圳周边东莞、惠广州等为1天，广东其它地方为2xx3天)最长的普汽的为拉萨12xx13天，乌鲁木齐10xx11天，哈尔滨7xx8天，兰州6xx7天，大原、昆明为4xx5天，广东周边省会2xx3天，江浙3xx4天，北京4xx5天，东三省5xx6天)

　　②运价：普汽广东省内0.8xx0.9元，最贵的为1.7元，空运A时效：最便宜到厦门为2.9元，最贵的为14.2元，长沙的为4.2元，快件C时效：最便宜到南昌为1.6元，最贵到到东三省为3.9元(到长春空运A时效为9.7

　　元，快件为3.9元，普汽为1.7元，空运价为快件的3倍为普汽的6倍，物料与成品相差价格在6xx7角左右)

　　③不足重量标准，按最低一票收费(例最低收费为40元)

　　④当货物体积过大，按照货物抛货计算体积重量=货物体积/标准(空运标准：6000立方/KG,公路标准3000立方/KG

　　⑤保价按每产品价值的万分之二计算。

　　⑥运价内容由按产品、运输方式、时效、注意事宜构成，

　　⑦运输合同的构成：1、合同协议说明2、合同期限与费用结算3合作方的权利与义务4物流服务质量与违约责任5保密条款6终止合同内容7、保险事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、补允说明

　　六、物流异常处理

　　1、建立物流发货异常处理流程:《客户收货异常处理流程》、《客户收货异常处理时效规定》

　　2、制定货物异常，客户服务满意度调查机制，定期反馈：

　　订单满足率、交货及时率与时效、交货安全性、服务沟通质量、异常处理及时率，物流服务质量。

　　3、针对物流异常，制作《货品物流破损一览表》，定期总结，并与相关单位、部门沟通，并改进，属于物流快递、承运商部分的应纳于其考核指标中。