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员工工作计划

时间:2023-02-09 12:56:29 工作计划 我要投稿

员工工作计划13篇

  时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份计划吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的员工工作计划,希望对大家有所帮助。

员工工作计划13篇

  员工工作计划 篇1

  1、7:30至酒吧,着装整齐,将上班用具备齐,7:40准时参加食堂大例会;

  2、大例会后,a班入岗,回到各自区域,参加区域小例会。由领班主持总结昨日的工作及分配今日工作;

  3、开市前检查:

  检查工作柜的配备,摆台是否标准,桌椅是否摇晃,骰子是否备齐,烟缸是否破损漏水,撤走多余凳子(一张桌子保持两张凳子即可),确保道路畅通,将蜡烛灯芯竖起来,站位迎客;

  4、迎接客人到来,客人进入后,由领班或带位人员确认定台,点蜡烛后方可为客人进行点单;

  5、推销本酒吧酒品或取酒,撤走酒水牌,准备大小调酒壶、冰桶。当客人点到啤酒或者红酒时,应把桌上的洋酒杯撤走,及时跟上啤酒杯或红酒杯。酒送到客人桌上后,及时为客人调酒。当客人点到半打或半打以上啤酒时,需跟上啤酒开瓶器。取酒要及时拿回,不得长时间放置于取酒处;

  6、中期服务,关注客人举灯,当客人举灯时,应第一时间举手回应,并为客人服务,留意桌面卫生,及时调酒,填满冰桶,撤走空杯、空碟。回收空饮料瓶、饮料桶,清理桌面及烟灰缸内的垃圾,保持桌面干净、干爽,关注区域内的设施设备及地面卫生,关注客人消费情况,异常情况及时反应给区域领班。

  坚守岗位,若需暂时离岗,应与区域同事做好交待,及时回岗及补位。

  7、12:00的换杯工作需每天进行,注重客人的良好感受,12:00前客走的台需摆6个杯子,12:00后客走的台杯子需要摆3个;

  8、后期服务,关注凳子的及时回位,桌面卫生的保持,及时进行二次推销,客走后的酒水饮料需交领班回收。

  后期收台需由领班通知安排操作,收台时应先撤酒水牌收杯子、烛台、其次是骰子、烟缸、将工作柜清理干净,并备适量干净烛台于工作柜。收台后也需要在区域服务或听从领班安排调动。

  服务员b班工作流程:

  (b班人员需要10x12人)

  1、b班人员须在20:45前到达酒吧准备工具,20:50准时参加例会;

  2、例会完毕后,须及时回到区域,向区域领班报道,由区域领班安排岗位,进行待客服务;

  3、服务中心应与同事相互配合,做好交接,热情待客,微笑服务,做到不串岗,不私自离岗;

  4、在a班下班前,b班人员须看每日值班工作安排本,清楚自己的值班工作;

  5、值班工作包括:

  托盘的清洗,酒水牌的擦拭,工作柜的清理,砸瓶,门童及值台人员(a班下班前不得做值班工作)。

  托盘的清洗:

  安排清洗托盘的人员回收各工作柜的托盘至洗杯间用杯刷刷洗干净,与每天的托盘数核对,报至值班领班,将清洗干净的托盘扣在酒吧吧台面上,使其晾干。

  酒水牌的擦拭:

  将各工作柜及吧台的酒水牌集合到一起,用适量干湿的抹布擦理,并报数目及破损至值班领班。

  工作柜的清理:

  工作柜清理的`人员需用洗洁精水对工作柜各层及侧面都擦理一遍后,用清水再擦一遍,清理工作柜抽屉的内物。

  砸瓶:

  安排砸瓶的人员需在侧门将各类洋酒瓶整理并装箱,与仓库一起清点数目,并收至指定地点,其他不需回收的酒瓶如红酒则需砸碎。砸瓶时,戴上手套,头盔,并且清点洗杯间自然破损的杯具数目。

  门童:

  安排门童的人员需在a班下班前与a班门童相互交接,热情送客。

  值台:

  安排值台的人员需及时对客服务,不得有催客现象。

  值班人员在客走后,将侧门凳子搬至场内,玻璃桌需用洗洁精水及清水擦一遍后刮干净。所有值班工作完成后由领班检查合格后统一组织下班。

  员工工作计划 篇2

  在公司领导全体同仁关心支持下,在业务发展上取得了较好成绩,较好完成了公司任务指标,在此基础上,回顾这一年工作经验结合工作实际情况,制定如下工作计划

  一严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质规范承保服务体系。承保是公司经营源头,是风险管控实现效益重要基础,是公司生存基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二规范落实公司服务条款,提高服务工作质量,建设一流服务平台。我们经营不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资服务。在市场逐步透明,竞争激烈今天,服务已经成为我们公司核心竞争力,纳入我们公司价值观。客服工作是这一理念具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司客户。

  三加快业务发展,巩固x市场占有率,扩大x市场占有面。根据20xx年支公司保费收入x万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入x万元,其中计划将从以下几个方面去实施完成。1精心组织策划坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实基础。2大力发展渠道业务,深度拓展x市场,打好x地市业务攻坚战,有序推进,扩大巩固x市场占有面。 3机动车辆险是我司业务重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,还是我们工作重点,20xx年在车险业务上要巩固老渠道客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务车队业务以新车业务承保上,以实现车险业务更上一个新台阶。4认真做好非车险展业工作,选择拜访一些大中型企事业单位,对效益好,风险低单位重点公关,单位建立良好关系,力争财产人员车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保险业务工作;加强各保险单位合作;积极参各种保险激烈竞争之中。

  四抓好队伍建设,做好员工保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资福利待遇在20xx年基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用好人才,留住人才,为20xx年业务开展提供强有力人力保障。

  五完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司现有规章制度上要求范围内进行修订补充,完善以前没有完善规章制度,使之更加符合公司经营管理工作需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 20xx年是全新一年,有望通过我们全体员工共同努力让公司进入一个全新发展阶段。

  员工工作计划 篇3

  每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我xxx照样可以做到,只是在于时间的问题。日工作详细如下:

  一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术。

  早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备。

  9:00----11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户(2个以上)!

  11:00---12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!

  中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。

  14:00----18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。

  保持每日通话时长在4小时以上,意向客户不可少于5个以下。与客户沟通中遇到的棘手问题,在这个时间里跟同事或主管请教,当天问题,当天解决,绝不留在明天。

  由于我部门才成立不久,在人员方面严重不足,现拟定以下几点:

  1、销售人员的招募、选择、培训。

  上个月陆续面试一些应届毕业生,由于人员毕业论文一事耽搁一段时间,这个月初会陆续到岗。招聘人员一事仍需持续进行。对于新进人员,我会着重进行一系列的培训,例如公司背景、公司优势、报价、材料、量房、验房、话术等,让新进人员尽快达到一个工作状态。

  2、制订销售计划。

  每周六周日活动,名单我先筛选一次,确定信息量准确,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;让销售人员每周制定自己的工作计划,确保活动当日的业绩。

  3、确定销售政策。

  首先在话术开场白,每周针对不同的活动或者根据不同楼盘的.客户信息更新话术,从不同的渠道收集一些成功的案例及时与大家分享,从中吸取经验,让人员每周都能接触到不一样的;其次我会每天起到一个带头,先开始打电话,带动人员的积极性,起到表率作用。督导人员按时从事电话销售,以保证每天的工作量能完成,及时统计数据。

  4、销售业绩的考察评估。

  每次活动报备的客户数量及客户信息,我再从中精确评估后上报,以保证报备数量能更准确。

  5、销售渠道与客户管理。

  在有条件的允许下,培养人员多方面发展,例如楼盘考察、渠道拓展、设计理论学习等,力求培养全能销售人员;后续客户信息管理上,每周督导人员及时跟单,了解客户信息资料,详细讲解跟单流程,协助人员回访客户,必要时我自己会亲自跟单。

  员工工作计划 篇4

  本学期有幸被班里的同学推举为学习委员,我知道身为学习委员其责任的重大性。所以我会尽我所能的把整个班的学习搞好。

  根据本班的自身特点,我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性。以下是我的工作计划:

  1.认真学习,上好每一堂课,争取取得好的成绩在学习中起到带头作用。

  2.及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业,并按时送达老师办公室。

  3.专业英语四级是我们学习的又一重点,建议同学们多学习英语,多练习听力、阅读、鼓励同学们早读等,更有效的提高同学们英语学习的基础和成绩。

  4.做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,及时传达给同学们。

  5.班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见,采取措施,改善同学们的学习环境!

  6.帮助学习上有困难的同学,互帮互助。

  7.配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,同学有意见可通过我传达给各位老师;

  8.同学们多听学术报告。听学术报告一方面可以增加我们在这一领域的知识;另一方面,作学术报告的专家、学者他们本身的人格魅力就值得我们学习。

  9.他班的`学习委员交流,互通消息,互相反映班里的学习情况,与班长和其他成员一起把学习部的工作做得有声有色。

  10.考试的时候.了解大家的思想波动,努力使班风保持优良。防止本班同学有厌学或者作弊等不良思想,搞好考试动员工作。

  11.认真结计算班级成绩,让同学们尽快获得学习成绩的信息。

  在这一年里我会按照以上计划完善自己的工作,认真听取老师和同学的建议和意见,定期总结同学的学习状态和学习重点,好的地方大家一起坚持下去,不足之处及时提出,加以改正,构造总体上的积极学习氛围和良好的学风,帮助学习上有困难的同学,使其提高学习水平。积极参与我们班内的活动,活跃学习气氛,丰富同学们的课余生活,提高我班的凝聚力,这样坚持下去,形成良好的学习风气,提高每个同学及班级学习成绩。我会在工作中锻炼自己,完善自己,尽心尽力为同学服务,和其他班委密切合作,打造出团结,向上,美好的媒体艺术09-2班.

  员工工作计划 篇5

  一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  在第一季度和第二季度已经过去了,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

  二、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的.正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

  20xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!

  员工工作计划 篇6

  在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

  使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的.作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的财务出纳人员个人 工作计划 。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项 工作计划 ,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  员工工作计划 篇7

  1、建立酒店营销公关通讯联络网。

  建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

  今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的`二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  3、热情接待,服务周到。

  接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  4、做好市场调查及促销活动策划。

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  5、密切合作,主动协调。

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。

  1.维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。

  2.做针对性的销售,策划教师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。

  3.推出酒店VIP贵宾卡,做好酒店VIP贵宾卡的市场推广。

  4.加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在——月31日前新签协议数须达到——份以上。

  5.制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面向市内进行推介。

  6.策划中秋节客户答谢活动方案。

  7.制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。

  8.中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。

  9.做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。

  10.对酒店内外进行圣诞节、新年装饰,营造氛围。

  11.按计划做好部门员工的日常培训工作。

  12.跟进酒店日常应收款的催收工作。

  13.制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。

  14.制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20xx年各单位优惠协议。

  15.努力完成全年销售目标任务。

  16.做好年终大客户答谢联谊会。

  员工工作计划 篇8

  屈指算来,进公司已将近一年了,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我20xx年的工作做以下初步的计划:

  1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  2、做好了各类信件的收发工作。

  3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的`传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  4、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  员工工作计划 篇9

  1. 认真填写票据,将明达领料单编号记录在票据上,并准确记录换票时间。开票过程中遇特殊情况,及时与值班人员联系。

  2. 认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。

  3. 票根编号统计有误请与票根总数核对,以票根数量为准。

  4. 开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印漏印的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票本封面注明,并与日统计表备注栏备注。

  5. 车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载,其他车辆一律按分组规定开票,对换票驾驶员提出的无理要求,一律不予理会。

  6. 对明达公司领料单车牌号不清楚的',让驾驶员出示相关有效证件,查实清楚方给予换票。领料单涂改破损的一律不予换票。

  7. 认真做好交接班工作,明确当班的工作情况。如接班人员未查出错误,接班人员承担一切过失责任。

  8. 每天产量以第二天早7:00之前为当天产量,7:00以后开出的票据数量算下个班产量。

  9. 夜班交班前将票根与车辆日统计表和明达领料单整理好后交给值班人员。

  以上规定要严格执行,每位开票员要加强工作责任心。对统计出现错误未改正的,经现场办审核查实后处罚现金50元/次。夜班开票员一律不准睡觉,发现睡岗的人员处罚现金200元/次。

  员工工作计划 篇10

  本学期,我中队是一个团结奋进的中队;是一个充满活力的中队。本学期,我们三(2)中队在上级领导的大力支持和正确领导下,积极开展各项中队活动。通过活动,队员们的能力得到了充分提高;思想更加活跃,行动更加积极,学习也更认真了。

  一、树立目标,热爱集体。

  在一个集体里,精神文明的建设在很大程度上直接影响着学生的言行举止,对学生思想行为有着重大的指导作用。因此,开学伊始,我班就制定了争当文明班,争做好学生、好孩子的目标。通过讲道理、讲故事和参加各项活动,学生明白:班集体的荣誉与个人是密切联系的,作为班的一员要为班集体争光;并让学生严格要求自己,要为校争光,并且要把这个思想贯彻到日常生活行动中。有了这样一个思想行为准则,学生在日常学习生活中能严格要求自己,并逐渐形成了热爱集体,为集体争光的良好班风学风。

  二、培养队干,齐抓共管。

  学期伊始,我就对原班班干做了相应调整,鼓励队干大胆开展工作,要求班队干要详细分工,又紧密配合,并大胆使用一些调皮捣蛋却能吃苦耐劳的男孩担任大扫除或其它劳动的总负责,使这些队员倍感自豪。通过对班队干的合理使用,我中队的集体荣誉感大大增强,全体队员目标一致,纷纷表示要为班集体争荣誉。另外,通过对班队干的锻炼,培养出了一批优秀的学生干部。

  三、活动促进,培养能力。

  活动是培养学生各项素质、增强班级凝聚力的最有效的载体,是培育优秀种子的最好的土地。因此,我中队除了积极参与学校组织的各项活动外,还开展了大量的'中队活动。针对班里出现的各种问题,组织各种主题活动。在班队主题活动中,队员们懂得了自信的重要性,学到了许多课本上没有的知识。在设计板报的活动中,提高了队员们动手能力、审美能力,丰富了学生的科技知识。积极参加体育锻炼,既强体又大显身手。本学期,我中队参加学校吉尼斯比赛,同学们表示今年仍要加强锻炼,继续为班级争光,在即将到来的六一儿童节汇演中,我们同学们也已经在磨拳擦掌、跃跃欲试了!

  员工工作计划 篇11

  在新的一年里,为了给商户提供一个良好的经营环境,给消费者提供一个良好的消费环境,楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要,为此我们百货员工加强培训、努力学习,不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率,有针对性的克服工作中的不足或问题,落实责任制,以对商户和消费者高度负责的精神,制定以下工作目标及工作计划:

  一、工作目标

  服务目标:

  1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。

  整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的'真情流露。

  2、强化员工的主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。

  各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。

  3、提高顾客消费成交率。

  安全目标:

  1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。

  2、不发生重大误操作和设备损坏事故。

  二、工作计划

  第一季度 重塑公司规章制度,纪律规范

  1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪容仪表,每周三检查货品摆放等。

  2、每周对员工进行一次站姿培训。

  每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。

  3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。

  4、检查员工离岗,拖延工作等情况。

  5、每日对当天工作做一个记录。

  6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第二季度 重塑员工精神面貌,增加主人翁意识

  1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。

  2、四月份开始对员工进行主人翁意识的脑。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。

  3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

  4、六月规范员工服务动作。

  5、六月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第三季度 培训服务技巧,提高成交率

  1、七月份迎接暑假到来,三楼重点在服务及安全管理上面。

  2、七月份百货员工进行销售技巧的学习。

  3、八月份百货员工学习陈列技巧。

  4、记录每天的客流量,成交量,并对客户进行分类统计。

  5、九月份为“十一”到来,做好专项检查。

  6、九月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第四季度 年度末员工大比拼

  1、连续三个月进行员工大比拼:交易额,成交量,服务质量,精神面貌等方面。

  2、对个别寻在问题的员工进行针对性的培训与指导。

  3、十一月天气转冷,做好冬季防寒保暖措施及预案。

  4、十二月末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  5、十二月做好一月份销售准备,货品准备充足。

  员工工作计划 篇12

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

  我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的.工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

  员工工作计划 篇13

  社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。现将工作计划如下:

  一、关心孩子,热心工作

  “爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

  二、手脚勤快、经常反思

  虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

  三、工作效果及努力方向

  由于这学期,我带的是托班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的'形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。

  当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

  四、密切联系,增进家园互动

  在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

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