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工作计划

【实用】工作计划范文锦集6篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【实用】工作计划范文锦集6篇

工作计划篇1

　　一、充分认识开展无偿献血宣传教育活动的重要性和必要性

　　《献血法》规定了国家实行无偿献血制度，提倡18－55周岁健康公民自愿献血。无偿献血是指为了拯救他人生命，而将自己的血液无私奉献给他人（不索取任何报酬）的一种“我为人人，人人为我”的互助共济行为；是弘扬中华民族团结友爱传统美德和建设社会主义精神文明的具体体现；大力提倡无偿献血既是保证医疗临床用血，挽救生命，预防控制血液传播疾病的需要；也是在全社会树立“以团结互助为荣”的社会主义荣辱观，提高全民文明素质和社会文明程度的重要抓手。在全市开展无偿献血宣传教育，有利于广大群众了解掌握献血的法律法规和科学献血知识；无偿献血与增进身心健康，促进社会文明的关系；提高全民对无偿献血的认识。

　　二、开展无偿献血宣传教育和招募活动的主要内容及形式

　　1、教育内容

　　一是学习宣传国家的法律法规，内容包括《中华人民共和国献血法》，《浙江省实施＜献血法＞办法>>，《宁波市献血条例》；使学生了解和掌握无偿献血的意义，国家对献血和用血的有关政策、规定；明确国家实行无偿献血制度，无偿献血是每个公民的应尽义务，从小树立“帮助他人，奉献社会”的观念，立志长大后加入无偿献血行列；二是学习宣传献血的相关科普知识，使他们了解血液的生理知识，懂得献血无损健康的道理；三是学习宣传发生在身边的，积极参加无偿献血和捐献造血干细胞的典型事迹，弘扬正气，营造氛围。

　　2、教育形式

　　一是利用墙报、黑板报，广播、文艺节目、知识竞赛等多种形式进行宣传教育，寓教于乐，大力弘扬“我为人人，人人为我”的社会道德新风尚，培养年轻一代无私奉献的道德情操，推动社会文明和进步。二是发放宣传资料，向全社会进行宣传，营造全社会关心、支持和参与无偿献血的氛围。三是医务人员利用工余时间或休息时间，向连患者或来院办事人员进行宣传。

　　三、无偿献血宣传和招募的主要建议及对策

　　1、高度重视无偿献血工作

　　中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确指出：医药卫生事业关系亿万人民健康，关系千家万户幸福，是重大民生问题。在目前科技发展水平尚未研制出输血替代手段的情况下，无偿献血工作是医药卫生事业的一个重要方面。无偿献血宣传工作是开展无偿献血的先导，各有关部门要高度重视无偿献血宣传工作，把它作为关系到民生的一项重要工作，摆上议事日程。

　　2、卫生行政部门要充分发挥职能作用，努力做好无偿献血宣传工作

　　一是要将无偿献血宣传工作列入卫生工作目标管理和考核内容，要求各临床输血准入单位在院内设立无偿献血宣传专栏，向病人及家属宣传无偿献血和科学用血知识，医务人员应参加应急无偿献血。二是要结合“卫生、科技、文化”三下乡活动和新型农村合作医疗工作开展无偿献血宣传，把献血知识送到千家万户。三是要为开展无偿献血工作当好政府的参谋和助手，充分发挥卫生行业窗口单位及医务人员在无偿献血宣传中的主力军作用。

　　3、加强与社会团体的沟通和献血群体之间的联系

　　市献血办和市中心血站，要抓住各种有利机会，通过各种节日以及社会团体组织的各种活动，开展慰问、联欢、座谈、讲座等活动，扩大无偿献血宣传面。

　　4、树立典型，榜样带动

　　对在献血工作中涌现出的先进典型和好人好事，要通过各种形式大张旗鼓地宣传他们的先进事迹，带动全市无偿献血工作健康发展。

　　5、采供血机构进一步转变服务观念

　　市中心血站要进一步增强服务意识，提高服务质量，加强力量，把无偿献血宣传动员和志愿者招募作为采供血工作的一项主要工作来抓，切实做好献血过程中每个环节的服务工作，为献血者提供安全、优质、快捷的服务和优良的献血环境，确保采供血需要和安全。

　　6、实施全国血站、五星级用血医疗机构联网

　　有卫生部带头，在卫生部网站上分支出一个献血服务总网站，将全国的城市献血机构的网站进行联网，如没有网站的献血机构由卫生部献血服务总网站进行分页。以便能更好的关注各省市的献血工作。

　　7、将献血证更换為全国一卡通

　　最好是能换成像身份证的那种格式，或者和公安部商议将身份证更换三代身份证，将献血证与身份证合二為一，这样也就能节约一部分资源。到时候全国各省市的血站联网，献血者就可以直接拿身份证到血液中心献血并录入献血信息。这样就可以一证做三用。身份证、献血证、暂住证都是一张证件，那样也降低了献血者们的献血证的丢失概率。

　　8、大力推广白领、名人、官员等群体的献血

　　这样，在这些群体的带动下能稍微缓解一下血荒的状态。增加献血登记的`项目，我在网上看到一则对预防献血冒名顶替的意见建议。就是实行指纹识别，以防冒名顶替的献血情况。同时在公安局的第三代身份证也要实行指纹识别，这样就能杜绝冒名顶替的献血情况。在未来，结合指纹识别、一证三用的身份证（也可以说献血证，因为如果那样实施的话就是身份证、献血证、暂住证合为一证）。

　　9、建立血液银行

　　响应群众的声音，建立血液银行，献血者在全国任何地方都能进行用血报销，不必为了用血费用的报销而东奔西跑，说实话，现在有些献血者的用血费用报销都不够到处奔波的车费。简化用血费用的报销流程，实行可在献血者本人或直系亲属在用血前后立即报销的政策。这样也是惠民政策了吧。

　　10、献血站要实行透明管理模式

　　对血站要实行透明或微透明的管理模式，将献血的过程以及血液的去向及时向外界进行公布，另外要向无偿献血者事先声明就是献血者或直系亲属在用血时可以先拿献血证优先用血，如需要检测费等费用可以由献血者事先垫付过后再向献血机构申请报销，如果能将全国的血站联网、用血可异地报销、献血者及直系亲属在用血时的费用可适时报销，将报销的费用由献血者选择是否需要垫付医药费，来缓解献血者的医疗费用的压力，这样的人性化服务也可以让我们献血者得到更大的鼓舞。

　　11、医务人员应利用有效形式进行宣传

　　一是亲切问候式。一声亲切的问候，可拉近献血招募工作人员与无偿献血者之间的距离。打消他们对献血的顾虑。消除献血者恐惧心理反应，同时也可以促进无偿献血者快速适应献血环境，并在献血者心中留下第一个良好的印象，为下一步的采血工作奠定一个良好的开端。二是解释说明式。献血过程中献血者往往要提出一系列的问题。献血者总是想通过询问求得明确的答案，因此，采血工作人员就必须耐心、细致、准确、合理的向他们做出解释说明。三是关心体贴式。使用关心体贴式的语言，对献血者在采血前的身体状况和就餐情况的了解及对献血后的注意事项的讲解，可以更好的帮助我们完成一次较好的采血过程，通过问寒问暧，帮助献血者了解和掌握献血知识和献血后身体恢复，使之逐步成为一名固定无偿献血者。四是耐心开导式。献血者怀着不同的心态来献血，在采血的过程中他们受周围的环境影响情绪有时波动很大。采血工作人员就要对他们采用开导、劝慰、分散注意力等方法，引导献血者积极配合采血工作，帮助他们鼓起勇气，克服紧张情绪，顺利完成采血过程。

　　总之，医务部门和有关义务工作者在无偿献血宣传和招募工作中，不仅仅要注重和做好以上方面工作，还有诸多方面的工作亟待我们在实践中去深入探讨、研究、做好。

工作计划篇2

　　每月赚8.4万;每天赚2800元，每天只能用30-50元车费，一定要节约，不能大手大脚，给我弟买一辆车……13号，江北石门派出所抓获一名入室盗窃的小偷，令民警惊奇的是，在他的出租屋墙上，赫然发现了小偷的“励志工作计划”，名为《20xx年赚一百万目标计划》。

　　刚出门半小时家里就失窃

　　李婆婆(化名)住在大石坝一个小区的12楼。5月10号下午3点过，李婆婆带着小孙子出门不到半小时，家里便被盗了。她回到家里首先发现门锁没有反锁，走进客厅，地板上扔着一条毛巾，两个卧室的衣柜开着，抽屉被人翻动。李婆婆连忙通知儿子回家查看。分别放于两间卧室衣柜里的一条金项链、一个钻戒、400元现金被盗，总价值约1万元左右。

　　接到报警后，江北公安分局石门派出所民警立即赶到现场调查。

　　客厅里的监控拍下两小偷

　　业主的家中安装了监控摄像头，拍摄下了嫌疑人作案的过程

　　李婆婆的儿子在家里客厅安装了监控，正好对着大门，能将客厅里的一举一动全部拍下来。儿子安监控，本来是因为老人独自在家带小孩不放心，希望可以随时随地了解情况。

　　民警立即调看了监控录像。当天下午，李婆婆带着孙儿出门不久，两名男子便打开了房门，蹑手蹑脚走进客厅，都戴着手套，然后分别钻进两间卧室。随后，一名男子还去厨房里拿了一把菜刀进卧室。约5分钟后，两男子先后离开。最后离开的男子，还用毛巾擦拭地板上的痕迹。

　　小偷手里拎着菜混进小区

　　因为事主家里的监控摄像头像素较高，民警掌握到两名嫌疑人的清晰图像。随后，民警又调取了小区进出口的监控录像。民警发现，当天中午，这两小偷驾驶一辆面包车来到小区附近，将车停在路边后，两人来到小区门口，一人手里提着菜，一人拿了一张门禁卡刷卡，然后进了小区。

　　难道嫌疑人是小区住户?民警立即询问当班保安，保安介绍，这两人进小区时，感觉面生，但因为手里提着菜，其中一名男子又刷了一下卡，但没有刷开，保安以为对方的卡没磁性了，便没有多问，给两名男子开了门。

　　民警根据线索，很快查到了其中一名嫌疑人叫张某，今年44岁，涪陵人。12号，民警在龙头寺一家小旅馆将张某抓获。根据张某的交代，13号凌晨，民警又在海尔路附近一出租屋，将另一名嫌疑人罗某抓获。刚开始，两名嫌疑人均抱着侥幸心理，声称警方抓错人了。当民警将他们二人作案的'视频截图亮给二人看时，两人才如实交代了盗窃经过。

　　目前，罗某和张某已被江北警方刑拘，案件正在进一步侦办中。

　　参加过直销培训的小偷

　　制定了年度“工作目标”

　　民警惊奇地在罗某房间的墙上看到一张纸，上面的内容是《20xx年赚一百万目标计划》，主要条款包括：1.每月赚8.4万;2.每天赚2800元;3.每天只能用30-50元车费;4.一定要节约，不能大手大脚：给我弟买一套房子，一辆车，以后建一座希望小学。20xx年完成，这是我的目标。努力，加油!!!

　　记者采访得知，嫌疑人罗某今年30多岁，四川安岳人。10年前，罗某在浙江盗窃被判刑，坐了7年牢，前年才放出来。罗某出狱后，曾经参加过直销培训，所以满脑子都是计划、目标、激励、鼓劲等场景，所以在去年写下了这份年度目标计划书。罗某称，他满脑子想的都是“找钱”，又不想干正当工作，所以又重操旧业，为了鼓励自己，在去年写下了这份目标计划书。因为和弟弟感情很好，所以想用偷窃给弟弟“谋福利”。

　　有意思的是，此次案件中，两人总共偷了近万元财物，平均下来，罗某算是超额完成了“日工作目标”，不过，因为同伙张某老奸巨滑，罗某这天的日工作计划实际上并没有完成。因为张某偷到一枚钻戒，但私吞了。罗某偷到一根金项链(后来卖了2900元)，加上400元现金，罗某主动拿出来与张某平分了。

　　“如果把这样的劲头拿来创业，说不定就成功了。”民警摇着头告诉记者。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　20xx年，我校综合治理工作继续贯彻“稳定第一，预防为主”的方针，根据《海阳市教育系统20xx年安全工作实施意见》和学校工作计划，切实加强学校综合治理工作管理，增强师生安全意识，完善学校内部管理体制，形成齐抓共管校园安全的整体网络，避免各类事故的发

　　二、工作目标

　　继续以创建“平安文明校园”为契机，进一步抓好综合治理和安全工作。继续注重平时，致力防范，狠抓安全管理质量，落实责任，健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管谁负责”的原则，将相关责任签订到各功能室、各责任人，使综合治理和安全工作得到层层落实。明确各自的职责。加强安全教育和培训，强化监督检查，深入开展安全专项整治，始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求，制定相关的安全工作预案，切实做到防患于未然，保障师生在校安全、交通安全和学校用餐安全，保证学校校舍安全、教学设施安全和财务安全，坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。

　　三、具体措施

　　（一）成立学校综合治理工作领导小组

　　1、领导小组成员

　　组长：李剑

　　副组长：吕义勇

　　组员：沈明月、徐同云、李文彪、王玉清、韩守杰、秦绵志、闫明见、杨伟健、陈时须、武锋、刘宝昌

　　2、领导小组成员职责分工

　　李剑：对学校综合治理工作负总责。

　　吕义勇：负责学校的全面工作布置。

　　徐同云：负责学校教学设施的安全管理。

　　沈明月、杨伟健、武锋：负责教育教学安全、集体活动工作的开展。

　　李文彪、韩守杰、陈时须：负责学校体育场地、器材及体育教学活动的安全工作及负责学校电脑室、多媒体教室的安全管理，及学校各处（室）电脑设备的管理和维护工作。

　　闫明见、秦绵志、刘宝昌负责各级部的安全教育与管理。

　　林兆升负责师生饮食的安全与管理。

　　（二）交通安全

　　认真做好交通安全宣传月教育活动：举办一次学生交通安全宣传漫画竞赛；开展一次交通教育管理“金点子”短文评选活动；组织观看一次交通安全教育专题片；向家长印发一张宣传资料；出一期交通安全教育为主题的黑板报；开展一次“交通安全教育”主题班会。各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容，要教育学生步行，严禁骑车上学。值周教师要加强责任心，等学生全部离校后方可回家。各班要坚持排队放学制度，切实执行学校按时清校的规定。加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校要办理登记手续。

　　四、校园安全

　　1、日常安全行为教育

　　（1）校园安全既要预防，更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力，利用、晨会、班会、国旗下讲话等渠道，运用多种生动活泼、切实有效，学生喜闻乐见，便于接受的形式，开展安全教育，使学生增强安全防范意识，懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识，包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品等常识，提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。

　　（2）帮助学生确立安全意识，严格课间、午间活动，尽可能地杜绝追逐、打闹现象，规范自主行为，增强安保能力。

　　（3）每学期要组织学生看一本安全教育录像；出一期安全教育黑板报；上一堂安全教育主题班会课；组织一次全校性的消防安全演练；进行一次溺水儿童抢救演练；全面进行一次安全工作自查。

　　（4）加强法制教育，坚持依法治教。每学期学校将继续聘请校外法制副校长（辅导员），为全体师生作专题报告。

　　2、饮水卫生教育

　　（1）加强学校后勤管理，努力提高学校后勤服务质量和水平。制定好各项卫生制度，严格按程序操作。

　　（2）加强学校食品卫生管理，指定专人负责食品卫生工作，严防学生食物中毒事件的发生。

　　（3）切实做好学校的卫生保洁工作，除灭“四害”。

　　（4）对学校用水要定期进行消毒。

　　（5）加强学生的卫生安全教育，自觉注意公共卫生、个人卫生，使学生能够遵守学校各项卫生安全制度。

　　3、其它方面

　　（1）加强对学生宿舍安全设施检查，杜绝安全隐患。

　　（2）加强对学生校外行为的安全教育与引导，做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。严控学生进入社会网吧行为，致力提高学生对网络有害信息的防堵能力，积极营造学生健康成长的良好环境。班主任要经常家访，做好与家长的联系沟通工作，及时掌握学生在校外的动态。

　　（3）除了加强教育外，要提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险及加入校讯通的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。

　　四、校产校舍安全

　　1、定期组织校舍安全检查，一学期不少于两次，特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。

　　2、经常检查电器设备和消防设施，发现损坏应及时维修、更换。

　　3、加强保卫工作，防盗防火。

　　4、每个教师都应确立主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报总务处。

　　五、教学设施安全

　　1、电器、教具使用前要进行安全检查，如有故障要及时排除。按规定接插线，插线前应检查电线绝缘皮是否完好，禁止乱拉电线。

　　2、体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍，确定完好后方可组织学生使用，使用时教师不得离开现场，要随时关注学生的`活动，加强保护，防范事故的发生。

　　3、加强对实验室、电脑室，多媒体教室等特殊场所的管理，按规定操作。电脑要定期进行清除互联网的有害信息。

　　六、落实好大型集体活动中的安全工作

　　校内组织运动会、集会、升降旗仪式、课间操等集体活动时，班主任是安全工作的负责人，学生上、下楼道靠右有序行进。学校组织师生外出活动，必须事先报主管部门，待批准后方可进行。组织学生外出活动，要有学校领导带队，有足够的教师负责管理，要准备好外出活动安全预案。不组织学生参加商业性庆典、演出活动。真正做到防范于未然，确保工作万无一失。

　　校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事，只有起点，没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想，想学生所想，急家长所急，集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题，安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故，以有效的工作和科学的处置，赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。

工作计划篇4

　　我组的全体教师整体素质高，教学基本功扎实，有较强的驾驭教材的能力。为了更好地发挥每一位教师的潜力，全面提高理化生教学质量，使理化生科教学在市、学区具有一定的影响力，特制定本期工作计划：

　　一、指导思想：

　　1.常规为本，求真务实，开拓进取。

　　2.加强业务学习，提高自身业务水平，努力将理化生组建设成为一只具有现代教育教学理论的高素质队伍。

　　3.全面提高物理、化学、生物教育教学质量，逐步熟悉和应用现代教育技术；

　　二、工作重点：

　　团结协作，充分发挥个体的优势；增强教研组、备课组教研活动的实效性；逐步熟悉和应用现代教育技术；注重教育教学理论的交流和传播。

　　三、具体措施：

　　1. 增强教研组的民主意识，发挥备课组的作用，以教务处工作计划为标准，保质保量完成学校教务处和市教学主管部门下达的任务。

　　2. 认真组织教研活动，学习新的教学思想和教学理论，不断总结教学实践中的经验和教训，提高自己的思想、业务水平，适应新形势的需要。全体物理、化学、生物教师，多到阅览室查阅教辅资料并作好笔记，利用电脑，加强资料的收集和整理，以新的教学方法，达到优化教学过程，提高教学质量的目的，同时积极撰写论文和教学设计。

　　3. 认真组织学习新教材、新课程标准，积极开展研讨活动，明确新教材的编写思想、内容体系、教学目标，认真研究教材，把握教材特点和教学要求，按课程标准的各项要求，落实知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等教学目标，为新教材取得最佳教学效益，培养适应未来社会发展的合格人才而努力探索。要把新教材的教学思想、教学体系、教学目标贯彻到日常教学活动中去，以适应新的教学改革，注意科学思想和方法的渗透，发展学生的个性和特长，培养学生的创新精神和实践能力。

　　4. 认真组织全组教师研究20xx-2007年理科综合考试试题，总结上一年理化生教学中取得的.成绩和经验，克服不足之处，在今后教学中，注意理论联系实际，加强物理、化学和生物与日常生活、科学技术、生产劳动等方面的联系，注意反映理化生学科的发展及新的科技成果，以适应社会发展的需要。同时抓好基础教学，切实打好牢固的学习基础和教会学生学习的方法，培养学生良好的学习习惯和科学态度。

　　5.认真搞好公开课教学活动，先说课，后讲课、评课，说课、评课要落实并有记录。

　　6.加强实验教学。本学期组织教师深入学习，提高自身的实验教学、实验操作和实验设计能力，提高实验教学的质量，培养学生动手能力，从而提高学生的学习主动性和创造性。

　　7. 加强教学经验的积累，虚心学习其他先进学校的教学经验，创造条件，有机会力争使全组教师多参加市、学区教研活动。

　　8.加强全组教师驾驭现代教育技术的能力训练，在本学期内争取每一位教师上一堂多媒体公开课。

工作计划篇5

　　众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

　　以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：

　　一、别克售后的经营状况

　　20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。

　　其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

　　二、物业维修成本

　　为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

　　三、人才资源现状

　　现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的.为公司服务。

　　上半年所存问题及下半年的工作计划：

　　一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

　　二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

　　三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

　　四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

　　五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

　　六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

　　七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

　　最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。

工作计划篇6

　　一、基本情况简介

　　我们八年级生物备课组共3人：朱霞王强史现民老师，均从事教学工作多年，具有较强的驾驭教材能力，并能自觉地学习教育教学理论，业务素质较高，在业务上能互帮互学，相互促进,能主动、认真地研究课程标准、教材，研究教育理论，并且均有较强的教育经验。学生经过一年半的生物学习，对这门学科有了一定的基础，也培养了一些兴趣，有利于我们调动大家的积极性。但针对部分学生学习态度不够端正，学习习惯养成较差，两极分化现象，所以本学期教师应当关注这一部分学生的学习，耐心给以指导，帮助他们重新树立信心、迎头赶上来。

　　二、本学期重点工作与措施

　　生物纳入了中考，我们在本学期的主要任务就是夯实基础，打好攻坚战。为使本学期的工作更有条理性，现制定计划如下：

　　（一）、指导思想

　　新学年，本备课组紧紧围绕学校教学工作计划，以构建高效课堂为中心，以提高教学质量为主题，坚持求真、务实的工作思路，团结合作，互相学习，认真备好课，上好每一节课，并结合教学实践，开展自主学习、合作探究学习的活动，在教学中，抓好三环节教学，着重提高堂测质量，打好基础，全面提高，为以后的中考作好充分的准备，争取优异的成绩。

　　（二）、工作目标：

　　全组教师要按照学校的要求，加强集体备课，团结协作，不断提高自身的业务能力，全心全意为学生服务，为提高生物教学成绩尽职尽责。

　　1、创建高效课堂。

　　（1）强化教学常规的落实，提倡精品意识，细化过程，以高效的课堂铸就教学的高质量。

　　（2）优化备课组教学管理，改进和创新教学方法，不断致力于课堂效益的最大化和最优化。

　　2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规，并推陈出新，力争体现生物学科教学特色。

　　3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协教的精神，集思广益，充分发挥集体的力量，强化教研组、备课组的集体备课，提高年级的整体水平。

　　4、在期末的.考试中，力争在平均分、及格率、优秀率方面进步1-3个名

　　次。

　　（三）、具体措施

　　1、狠抓教学质量，坚持不懈、深入细致地抓好教学常规

　　（1）、认真学习课标，深度挖掘教材，钻研教材，深刻领会新课标。（2）、强化集体备课，认真、全面备课