精选月工作计划模板集锦10篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的月工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
月工作计划 篇1
时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。
在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。
这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参加一些培训课程、拓展活动。
三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。
三月份的VIP专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对VIP的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的'默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献0自己。
首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户更多的下单。更好的做好VIP客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。
在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。
在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。
月工作计划 篇2
在过去的一个月里,东平361°专卖店在上级管理公司的正确领导下,在培训老师的指导和帮助下,在全体员工的共同努力下,按照有关规定,结合自身实际,以提高员工素质和能力为理念,扎实有效的开展各项工作。
主要工作
自赴加盟培训帮手训练营以来,一是认真学习有关培训资料,明确培训目标,按照公司的总体部署和要求,认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机,做好员工的培训工作,结合本地实际,制定培训工作计划,印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作,对店内的货品进行有序的陈列,27日赴济南进行货品的'挑选补充。四是做好新员工的招聘工作,对新进员工进行严格把关,以有导购经验者优先为原则,实行优中选优和岗前培训工作。
存在的问题
因新店装修,店内人力实在有限,诸多事宜还没有确定下来,对员工的培训工作开展的较慢。
下步计划
新店装修已基本结束,初定于20xx年1月1日开业,经研究决定,在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要,在下个月,主要培训计划如下:
(一)新员工培训
首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史,了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作,应以什么样的态度进行人际交往,怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的规章制度,如考勤、奖励制度等,以及与经营活动有关的业务知识和行为规范,如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习,以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程,让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员,派素质高、有经验的老员工,以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。
(二)老员工的培训
除了新员工的培训外,对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会,在总结前一天的基础上,制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上,再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力,以适应新环境的要求。
月工作计划 篇3
从书面上讲,妇产科护理学包括很多方面,如:女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。在工作中若想将这门学问做得更好,不是件容易之事,以下是妇产科某月份护理工作计划:
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。
2.加强专科技能的'培训:
制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核:
属于规范化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排操作考试一次,理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士护士长出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。
月工作计划 篇4
1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率。
(1)确立财务核算软件。目前尚未实现在项目上进行账务处理。项目日常报销及付款等都是在公司进行,在一定程度上既不能保证财务核算的正确性,又增加了财务人员的工作量并且效率很低。建议项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据也能及时传达到公司总部。
(2)建立好重点核算的会计科目。生产成本、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。及时做好日常记账工作,报送财务报表。计划每月5日前将上月票据制单完毕,与关联单位核对清理往来明细,并报告相关领导决定后做账务处理。每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表。
2、积极协助项目经理,经营计划处制定产值确认单,项目资金计划等,并配合造价管理处做好造价预算工作,完善公司的预算控制体系。加强对项目部资金控制,严格做好日常资金使用的计划及审核工作。
(1)资金计划申请。每月15日前,收集项目各部门经营计划处申请进行审核汇总,根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。
(2)建立对外付款程序,做好资金使用审核。首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资料,如相关部门签字认可的进度报告或验收资料,项目部门相关责任人签收入库的厂家送货单、入库单;开具的发票是否合法合规;同时复核单证之间单价、数量、金额是否相符且计算无误。
(3)做好内部费用报销审核工作。项目人员报销费用时,严格按公司的相关费用报销规定审核,对报销类目严格把关,对不符合规定的或者不按相关程序的一律不予办理,并注意防范不必要浪费和舞弊。
3、认真管理项目合同。建立合同台账,对每份合同的信息(对方单位、合同金额、签订时间、付款条件、经办人)和履行状况(付款金额、结算金额、发票金额)详细记录及时更新,做到备案可查,并每月底向项目经理及总部报送最新合同台账。
4、参与库存管理。仔细查验前期已付材料款是否取得了发票,并及时索要。对于采购入库单必须有相关人员验收和入库,入库单上需注明送货单位,联系电话等。对于不符合规定的票据及时联系相关人员补办手续,编制库存材料情况表,及时登记月材料出库入库台账,每月底与库管人员盘点核对,做到帐实、帐帐相符。根据库存材料情况表合理建议领导严格控制存货库存量。库存只需保证正常生产经营所需要的合理存货储备量,避免因库存量过大,导致流动资金占用额高,给企业流动资金周转带来很大的困难。
5、保持与当地税务局沟通,掌握最新相关税收政策,保持与当地税务局沟通,充分了解当地的'相关税收政策,并与税务局保持良好关系,在日后的正常生产建设中主动参与当地税务局的各项纳税培训, 在税局要求时限内及时向当地税务机关申报纳税,将报税资料存底备查,尽量做到合理节税纳税,将项目税务风险降至最低。
6、保管好财务印章、票据。预留印鉴和银行票据必须放入保险柜中保管,以确保其安全。出纳员应对票据的申购、使用、作废以及剩余情况进行详细登记,会计应当经常性的进行监督检查。
7、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守保密、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守公司外派财务人员的办公管理公约要求,保持与总部工作联系顺畅。
月工作计划 篇5
一:总目标
收入:228万
移动发展:1600户,ARP20X,全年新增收入19.2万元。 宽带发展:300户,ARPUx100,全年新增收入18万元。 其他收入:
二:一季度工作具体
1、宽带预存带动手机发展。
目标:300户。
合计:285部手机,200户宽带预存!预计奖励金额25000元左右。
2、配套政策及奖励
新增手机用户:存300元送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量;业务发展人奖励30元,次日兑现。
新装宽带用户:存990元送4M宽带、送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量;业务发展人奖励50元,次日兑现。
老用户存费:139元融合老用户存全年网费共计1670元一年不用再缴费、另送3G手机(此手机一年不用缴费,每月可以享受100分钟通话费与300M手机上网流量);业务发展人奖励100元,次日兑现。
3、具体
各代办员根据本区域宽带用户推送,预存宽带费送3G手机,要求一季度必需完成以下目标。采取外呼方式,利用亲朋好友微信圈宣传,利用集会集中宣传。
4、奖励与考核。
完成任务的.80%,兑现全部奖励,完不成80%,减半奖励,完成任务不足50%的,不予奖励。
5、支局管理支撑。
(1)定期通报业务发展,备好手机货源,做好手机售后服务支撑,解答政策中的疑问及奖励及时兑现。
(2)三岔、界头庙、要先重点支撑。根据清单,由支局人员外呼或者上门宣传。
月工作计划 篇6
一、20xx年3月份工作情况
(一)积极筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会的前期工作,拟定了《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会筹备方案》和《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会活动方案》(草案)。
(二)稳步推进城乡环境综合治理,一方面保证商贸企业的清洁卫生、食品安全,一方面针对包街路段(高杆灯至滨河路),落实专人负责路面卫生、整洁和车辆有序停放,坚持每周星期三上街大扫除,保持街面整洁、卫生
(三)筹备第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会,制定了《第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会达州代表团万源分团参会参展筹备工作方案》。
(四)引进达州家家福超市和重庆新世纪百货来我市考察建设连锁超市,均有投资意向;引进重庆客商投资汽车美容行业,已投资5200万元,建成车之家汽车美容养护旗舰店,实现了我局招商引资一季度开门红。
(五)配合统计局做好达州市统计局对我市商贸企业网络直报的相关检查并对我市十二家商贸样板企业进行走访、登记、备案,指导、督促其按时按质网络直报。
(六)3月17日,通过了达州市对我市度下乡产品网络建设项目的验收。
(七)针对3月16日-18日我市出现的抢购食盐现象,联合盐业公司、工商、物价等部门启动应急预案,进一步加强市场监测和市场管理,积极组织货源,督促爱家、万客隆、民生农贸等大型市场紧急调运,有效的保障了物资供应和市场稳定。
(八)进一步加大市场监管力度,联合工商、质监等部门,针对市场出现的瘦肉精产品进行检查,保证群众吃上放心肉。
(九)认真处理了原万源酒厂职工上访诉求有关事宜,根据市委政府领导指示精神,补兑了安置费,目前已有130多人补签了协议,领取了安置费。
二、20xx年4月份工作打算
(一)认真筹备编制我市现代服务业发展规划的.相关工作。
(二)继续做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。
(三)精心筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会和第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会的相关事宜。
(四)进一步加大家电以旧换新的宣传力度,组织备案经销企业开展促销活动,拉动消费。
(五)组织商贸招商小分队,赴重庆、下江南考察市场,招商引资。
(六)认真做好领导交办的其他工作。
月工作计划 篇7
本学期,我班将认真贯彻好园的工作,把保育工作做得更科学、更具体,使每个都有进步;在教学上,认真抓好每各项,向要质量,让在“动中学”,提高的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养良好的生活和学习习惯。
一、班级情况分析:
本班工作人员以热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应园的学习生活,还喜欢上了园!本班17名,其中,男孩10名,女孩7名。从一个月来与的接触,基本上了解本班的习惯,孩子们都能听懂普通话,对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏,且玩得非常投入。大部分孩子娇生惯养、自理能力较差。,xxx、xxx、xxx等三位小朋友自我控制意识较差,喜欢以自我为中心,对老师提出的常规要求漠不关心。本学期需进一步的.做好家长的各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”
二、保育方面:
1、重点抓好养成习惯
从开学一直以来,咱们把的养成习惯作为重点工作来抓好,让养成好的习惯,如:咱们抓的喝水习惯、饭后漱口习惯,每天不用老师再提醒,都能够主动完成好;咱们继续把说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。
2、把的能力培养作为重点。
能力培养是促进的大脑的发展,在本学期中,培养自己叠放好衣服、擦屁股作为重点来抓,教会叠衣服的方法;学会做一些力所能及的事。
3、培养的品德教育
爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做有损害班级的事情。
4、生活卫生常识
(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。
(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。
(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。
(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈。
5、安全常识
(1)不玩危险游戏,不去危险地方。
(2)懂得交通安全。
(3)会处理可能遇到的简单危险。
(4)有自我保护的意识。
6、生活卫生习惯及生活能力
(1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯
(2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子。进餐是不大声说话,不乱残渣,饭后收拾干净。
(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。
(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂
月工作计划 篇8
(一)目标计划:
1、能高高兴兴上学生园,了解、熟悉学生园的生活。
2、引导学生学会上体直立、一个跟着一个走,能听信号走成圆圈。
3、认识学生园里的人和自己的同伴,认识学生园的环境。
4、了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的'家和学生园。
5、 引导学生注意倾听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。
6、引导学生说普通话,能用普通话进行语言交流。
7、引导学生喜欢观察常见的事物和现象,并对它们感兴趣。
8、引导学生在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。
(二)保教工作
1、幼师制定班级、主题活动实施计划及周逐日活动计划;
2、幼师、保育员共同探讨有关配合、分工事宜,逐步培养学生良好的进餐、午睡、盥洗等生活常规。
3、学习新早操,充分利用场地及运动器械开展体育活动及游戏。
4、开展“高高兴兴上学生园”等丰富的主题活动,鼓励学生愿意上学生园,并在活动中熟悉同伴,遵守活动常规。
(三〉家长工作
1、召开学期家长会,向家长介绍本学期工作重点及学生发展目标。
2、拟订新入园学生情况调查表,向家长进行问卷调查。
3、学期初帮助学生准备好学习用具以便让孩子能更好得投入学习。
4、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
(四)教研工作
1、制订学期班级工作计划。
2、研究制定课题方案。
3、制定班级主题活动内容,及周逐日计划。
4、参加年级集体备课活动。
月工作计划 篇9
新的一学期,学生会的工作也迎来了崭新的一学年。过去的一年已经成为了历史,很多历史遗留下来的问题还有待在新的学年里加强改进,希望新的一年部门工作可以真正从根本上有好的改变。
过去学院生活部方面由于缺乏一定的管理规范,导致整个工作没有一个良好的秩序规范。新的一学年生活部的工作将把重心放在加强自己部门建设以及制度完善上。只有在管理好自己的基础上才有可能做到协助广大同学更加高效地进行自我管理。
本学期生活部的工作将主要分为以下四个部分:
一、部门自身建设
所谓“无规矩不成方圆”,学生会好比是一家公司,其中的各个部门就是其下属的各个机构。这些机构工作的好坏将直接影响到最后公司的年终收益。各个机构在接受公司的整体指挥管理的同时要积极根据自己的实际情况采取一些有效的手段进行自我管理。仿照正规公司内部利用工作条例管理员工的方式,本学年生活部将积极与各方商量讨论陆续制定一系列自我管理以及协助广大同学自己管理自己的条例。
二、日常工作
生活部的日常工作从大的方面而言可以分为三部分。
1.宿舍卫生检查
本学期将继续开展每周的宿舍例行检查以及与兄弟学院之间的相互检查工作。在条件允许的时候对宿舍卫生进行适当的'抽查。希望能够通过这些工作来提醒同学们对自己居住的宿舍环境卫生加以重视。
2.食堂联络员
应“大学生民主评议”机构的要求,对于食堂的工作,我们将会通过适当的选拔在部委中间选取一位比较适合的人协助校学生会方面开展此项工作。
3.协助其它部门为开展其它的一些工作做好准备
学生会各个部门之间并不是完全独立的,很多工作涉及到不止一两个部门。对于涉及到生活部以及其余部门的工作,生活部将会全力配合协助其余部门完成好工作。
三、活动
我们学院由于自身条件有限平时在单独举办活动方面有很大的困难,但是考虑到学生会有义务与责任为丰富同学们的校园生活适时举办一些形式多样的活动。如果有兄弟学院牵头举办活动,我们院将会全力支持并积极鼓励同学们参与其中。
四、宣传
生活部的工作贴近同学们的日常生活,对于同学们在日常生活中遇到的问题,我们都有义务尽最大的努力帮助同学解决。要做到这一点,首先要主动与同学们建立联系(特别是与刚刚步入大学校园的新生们建立联系),让同学们了解到当他们生活遇到困难的时候有这样一个部门可以为他们提供帮助。要在同学们中间树立一个好的形象,这需要我们大家通过宣传共同努力。平时季节交替时候的一个温馨小提示也许可以有很大的作用。
新的一学年希望通过我们部门全体上下的努力,可以依照计划井井有条地开展新的一学年的工作,希望新的一学年生活部可以有很大的改观。真正做到“一切为了同学,为了同学的一切”。真正为同学们办一些实事。
在过去的一学期里,我们系学生会宣传部将我们的本职工作做好的同时,还帮助其它部门完成了不少的工作,得到了学校领导和学生会所有同学的称赞。所以,我们宣传部应该在上一学期的工作基础上再进一步,将我们的工作做的更好。
月工作计划 篇10
尊敬的业户:
您好!
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
一月工作总结
物业管理服务部
1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管,进出人员加强把控;
2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况,相关问题及时跟进维修;
3、夜间增加巡逻岗位,排除安全隐患,谨防安防事件。
工程维修服务部
1、现场设施设备全面查验,问题汇总,形成销项清单逐一跟进整改。
2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;
3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。
环境管理服务部
1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除,遗留的不干胶清理;
2、楼栋保洁定人定岗定责,公区、楼道、天面等卫生死角清查;
3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。
物业服务中心
1、前台、管家各类日常工作岗本落实,新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;
2、内务、前台、苑区广告类完善;
3、业主资料重新梳理,分配管家管辖范围并公示,每日检查管家服务内容,做好节日及日常活动策划和统筹。
二月工作计划
物业管理服务部
1、消防设施检查,灭火器、消防栓封条更换;
2、加大门岗的管控力度,加紧缺编招聘工作,确保每辆不熟悉的.车辆都做到询问、登记、核实再放行,以保小区安全无事故;
3、巡逻岗加大巡逻力度,管控好主干道停车问题,发现问题及时整改。
工程维修服务部
1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;
2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;
3、完成会所设施设备的检查维修工作。
环境管理服务部
1、公区卫生细化,垃圾桶标识完善;
2、所有地下车库清洁维护;
3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训,提高工作效率。
物业服务中心
1、春节活动组织,做好人员值班安排;
2、ERP系统维护,业户资料更新;
3、百问百答培训,不断提高管家对业户诉求处理能力,提升业户满意度。
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