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创建“青年文明号”规划工作计划

时间:2024-10-15 13:15:39 王娟 工作计划

创建“青年文明号”规划工作计划(通用16篇)

  时光在流逝,从不停歇,又解锁了新的工作,先做一份工作计划,开个好头吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编精心整理的创建“青年文明号”规划工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

创建“青年文明号”规划工作计划(通用16篇)

  创建“青年文明号”规划工作计划 1

  “青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分,是以提高青年职业文明、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创建“青年文明号”活动,能引导广大青年建立高度的职业文明,加强职业道德建设,提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点,特制定以下工作计划:

  一、指导思想

  以“安全服务品牌”为创建主题,以各类创建活动为载体,全面、深入开展青年文明号的创建活动,与时俱进,开拓创新。

  二、主要工作

  (一)加强组织领导,健全创建工作制度

  我司将把青年文明号创建工作作为今年的工作重点之一,专门成立了由执行董事丁骏为组长,经理李蓬松为副组长,各部门部长为小组成员的创建工作领导小组,鼓励全体工作人员积极参与创建活动,为创建工作献计献策。

  (二)加强宣传教育,提高思想认识

  组织全组成员学习有关文件精神,充分认识开展青年文明号创建活动的重要意义。加强教育理论的学习,提高教育教学水平、优化服务质量,充分展示“青年文明号”的精神面貌。

  (三)开展创建活动,塑造品牌形象

  1、加强设施更新,塑造靓丽形象。改善公交形象,做到站牌设施、车体标识等的整齐统一:统一站牌设施,进一步规范站名,准确标识各线路走向;统一车体标识,并在车厢醒目位置统一张贴热线电话、公司司标、文明用语等;

  2、规范文明用语,提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴广告用语,运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合文明创建活动于车厢醒目位置张贴各类文明用语,设置老弱病残孕等专座。

  3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩,树立典型,充分发挥先进典型的示范带头作用,增强驾驶员、发班员的服务意识和责任心,促进了同事之间的团结,增强了团队凝聚力,激发了争先创优的工作热情。

  4、积极开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动,努力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动,充分塑造公交品牌形象。

  5、加大监督、检查的.力度,充分发挥监督的职能作用,严格管理,保证创建活动的经常化、制度化和规范化。

  (四)注重自身建设,制定行为规范

  为切实提高服务质量,树立肥西公交品牌形象,强化安全理念,提高整体服务素质、为老百姓出行提供“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件,在“青年文明号”创建过程中,我们要求每位成员要切实做到以下几个方面:

  1、公交车辆干净整洁,车辆、站点服务设施完备。

  2、优惠及免票执行相关部门规定标准。

  3、始发站车辆提前进站上客,准点发车。

  4、确保首末班车,坚持做到首班不推迟,末班不提前。

  5、按规定线路行驶,非特殊情况不随意改变行车线路。

  6、严格遵守道路交通法规,坚持文明行车,确保行车安全。

  7、行车中不打手机、不闯交通信号,不高速行驶。

  8、公交服务热线认真倾听广大乘客建议,耐心解答询问,做到件件有回音。

  (五)注重创建过程,加强过程考核

  在“青年文明号”的创建过程中,我们会注重活动过程的管理,不让创建活动浮于形式,做到工作有计划,活动有载体,我司把创建工作列入岗位目标责任制考核内容,以确保创建工作取得实效。

  创建“青年文明号”规划工作计划 2

  继成功获得20xx年度“市级青年文明号”称号后,衢州检验检疫局检务处全体人员在确保本处室业务有序运转的同时,全力做好“省级青年文明号”的争创筹备工作,向更高的目标迈进。现按照我局20xx年度工作会议精神,结合本处室的检验检疫工作实际,特制定本工作目标和计划。

  一、指导思想

  深入贯彻党的十七届二中全会精神,加快检验检疫事业全面发展,根据省局提出的“创新、服务、和谐、发展”的总体要求,围绕“提高思想业务素质、提高窗口服务质量、提高服务对象满意度”的目标,以建设培养高素质的检验检疫队伍为目标,以思想道德建设为重点,以创建“青年文明号”活动为载体,坚持与时俱进,开拓创新,不断提高业务能力,展示文明风貌。

  二、创建主题

  敬业、爱岗、公正、廉洁、便捷、高效

  三、工作目标

  以依法把关与热情服务为宗旨,以倡导职业文明为核心,用科学管理的手段,以岗位建设、岗位创优为重点,坚持“严格执法、热情服务”的工作方针,真抓实干,大胆创新,积极开展“青年文明号”创建活动,达到凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的目的,把精神文明建设与检验检疫工作有机结合起来,从而树立检验检疫部门的良好形象,进一步推动全处青年思想道德素质与业务素质的提高,打造衢检“满意窗口”。

  四、工作计划

  1、部署发动阶段(20xx年8月)

  (1)成立争创“省级青年文明号”工作领导小组,在领导小组的直接指导下,积极开展争创“省级青年文明号”的工作。

  (2)制定20xx年度创建工作目标和计划。

  (3)召开全处动员大会,要求创建工作得到每个职工的认可、重视,人人参与创建工作。

  (4)进行广泛宣传,通过宣传牌的展示,在局内外网上设立“青年文明号”专栏等宣传工作,做好思想发动和舆论宣传检验检疫工作,造成一定的声势,形成良好的创建氛围。

  2、全面实施阶段(20xx年9月-20xx年10月)

  从今年4月份起,衢州出入境检验检疫局检务处全体人员按照“三个提高”的要求,在努力提高职工思想业务素质的同时,以最大限度地满足服务对象满意度为目标,提升窗口服务质量,落实创新政策,努力打造有衢检特色的满意窗口。

  (1)按照“省级青年文明号”的标准和要求,开展处室内部争创工作动员会议,加强对创建单位成员的思想教育;向局领导请示外出学习取经,开展业务培训,全面提高职业技术水平和整体素质。

  (2)积极鼓励检务在岗人员刻苦学习业务,钻研技术,实现“一岗多能”,人人争当岗位能手。积极组织青年人参加省局主办的全省检验检疫系统岗位技能竞赛,做好岗位大练兵工作。

  (3)规范工作程序,统一对外口径,做到“一口对外”;加强对报检企业、报检员的管理,严格推行企业注册备案以及报检员凭证报检制度,加强报检员差错扣分考核力度;严查违规报检、虚假报检事件,加大处罚力度,提升检验检疫部门威信;开设报检员考前培训班、产地证申领员培训班,加强企业报检规范培训力度,提高报检员考试的通过率。

  (4)积极配合宁波口岸实行直通放行、“绿色通道”制度;大力推广实施电子监管、快速核放,严格审核企业资质;积极推行自动计费制度,减轻检务处计费工作压力;设立样品受理窗口,送检一律内部流转。一系列举措的推出,从时间上、费用上对外贸企业扩大出口给予有力支持。

  (5)为了保证企业出口畅通无阻,创新推出急事急办、特事特办服务,尽可能保证企业第一时间完成出口前的'报检出证工作。

  (6)利用各种渠道,加强对外贸企业的宣传和交流,扩大开展“青年文明号”活动的影响。例如:在大厅内液晶电视屏上显示“省级青年文明号”宣传字样,向企业宣传争创动态;在报检大厅设立电子触摸屏,方便企业查询;在报检窗口设立企业提示信息牌,公布重要注意事项。

  (7)继续扎实有效地开展推行“青年文明号服务卡”、“青年文明号信用建设活动”;实行服务承诺制度、首问责任制等;公开办事程序,接受社会监督;

  设立咨询电话,解答疑难问题;开设电子短信服务,及时发送重要提示短信。

  (8)通过开展“低收入农户青少年关爱行动助学活动”、“扶贫帮困,助学结对”、“团员青年野外生存训练”、“系统内演讲比赛”等形式的活动,增强青年人的社会责任感,培养团队意识,发挥个人潜能。

  (9)一方面,实行“走出去”战略。通过“市民服务日”等特殊节日的有力契机,深入市民,现场答疑,帮助他们解决实际生活中的问题。另一方面,加强新闻出镜率。联合媒体,通过《黄金新闻眼》等节目,增强曝光率。

  (10)结合本局工作实绩,借着“省级青年文明号”争创工作的良好势头和充足干劲,开展“十佳满意服务窗口(单位)”争创活动,通过群众满意度测评等形式,加强社会监督,打造群众满意窗口。

  3、总结自评阶段(20xx年11月-20xx年12月)

  组织争创集体成员,对照浙江检验检疫系统青年文明号管理办法,总结上阶段工作开展情况,查找薄弱环节,完善台帐资料,做好省级青年文明号总结申报工作。

  创建“青年文明号”规划工作计划 3

  青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流政府部门形象,创一流工作业绩的有效途径。我单位自开展青年文明号创建活动以来,全体人员团结拼搏,勇于创新,将“青春献xx、诚信为人民”作为自己的服务宗旨,真正树立了良好的社会形象,赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

  一、完善创建青年文明号实施方案。

  健全创建机构,落实责任分工,推动创建活动的健康有序开展,确保各项创建工作落到实处。

  二、规范创建制度。

  严格执行岗位责任制、工作诚信制,完善和落实学习制度、工作纪律,进一步规范管理,提高工作效率。

  三、加强创建基础资料管理。

  完善创建档案,规范文字、图片等创建原始资料的`积累、归类和整理。

  四、不断改善工作环境。

  一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;

  二是结合工作纪律整顿主人翁风采活动的开展,不断改进工作作风,努力规范工作行为。同时,努力完善硬件服务设施,提高办公效率,营造优质、便利的服务环境。

  三是积极营造创建环境,设置公示栏,节约公约牌、公示牌,张贴创建标志,设计张贴青年文明号人性化提示标志,营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

  五、加强学习。

  立足青年的成长成才和全体人员的共同进步,不断加强政治理论和业务知识的学习,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识,培养复合型人才。

  六、加强职工学历教育。

  鼓励青年进行后续学历再教育,积极参加xx举办的知识培训和学习班,努力提高自身的文化水平。

  七、开展岗位练兵。

  组织青年参加业务知识培训与竞赛;进一步提高青年的业务素质能力。

  八、加强xx文化建设。

  利用工作之余,开展丰富多彩的文体活动,如羽毛球比赛、篮球赛、文艺活动等。积极开展社会公益活动,丰富青年文明号活动的内容和形式,培养青年职工健康向上的生活情趣。

  “青年文明号”创建活动的开展,充分展现了我们xx部门的精神风貌,我们将依照本计划,积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,作为一个新的起点,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进xx事业发展作出更大的贡献。

  创建“青年文明号”规划工作计划 4

  为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设,加快推动全县司法行政工作,进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度,着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围,积极争创市级、省级文明单位,结合单位实际,特制定20xx-20xx年文明单位创建规划。

  一、指导思想

  坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全县工作大局,以提高服务效能为重点,扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设,树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象,以实际工作业绩践行执法为民的工作理念,深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工,提高全局干部职工素质及整体文明程度,推动全局三个文明的协调发展,促进全县司法行政工作又好又快发展,为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。

  二、创建目标和创建标准

  (一)创建目标

  通过创建,全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象,形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力,把司法局建成市级、省级文明单位。

  (二)创建标准

  1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造,公证处作为司法局的服务窗口单位,要科学设计工作程序,减少工作环节,简化办事手续,最大限度地方便群众和提高效率。

  2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化,事事有章可循、人人有责可守。

  3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开,增加透明度,把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下,确保群众认可度高。

  4、工作手段现代化。充分利用现有资源,大力推进电子政务的应用,提高工作效率。

  三、创建内容和工作重点

  (一)创建内容

  1、创建学习型机关。坚持以人为本,通过创新学习理念、学习方式、学习机制,建设与时俱进、充满活力的文明机关。

  一是加强政治理论学习,提高思想政治水平。

  二是加强思想道德学习,提高思想道德素养。

  三是加强法律法规学习,提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习,提高文化素养和现代化管理水平。

  2、创建创新型机关。

  坚持以司法行政工作为中心,注重把学习成果转化为创造性工作的成果,并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度,使党员干部围绕开拓工作思路,增强工作创新的主动性和自觉性,进行观念创新;围绕转变机关作风,提高服务质量,进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题,提高工作的实效性,进行工作方式方法创新。

  3、创建规范型机关。规范机关办公秩序,建设依法行政、公平公正的文明机关。

  一是建立健全各项规章制度,继续推行绩效考评,进一步加强机关效能建设。

  二是继续落实业务工作考核,规范办事程序,提高办事效率和质量。

  三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务,坚持使用文明用语,用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。

  4、创建服务型机关。

  积极争创文明股室和文明司法所,促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制,完善服务体系,公开办事流程、办事结果,公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”,杜绝“暗箱操作”,让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。

  (二)创建工作重点

  1、领导班子建设。

  要以提高素质,改进作风和增强团结为重点,把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体,建立健全党支部学习制度,重视提高支部学习质量效果,争创“五好”党支部。

  2、思想道德建设。

  深入进行党的基本理论知识的宣传教育,使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想,树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

  3、党风廉政和机关作风建设。

  一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动,倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象,艰苦奋斗、开拓创新的形象,淡泊名利、乐于奉献的形象,勤政爱民、关注民生的形象,遵守纪律、带头示范的形象。

  二是落实党风廉政责任制。全局都要切实落实党风廉政建设责任制,签订党风廉政责任书,并认真抓好督促检查,确保此项工作落到实处。

  三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的'教育活动,使机关党员、干部职工树立正确的权力观,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点,把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。

  4、机关环境建设。

  加强机关后勤管理,努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和宿舍楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念,努力改善办公条件,实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作,实现无重大责任事故,无重大经济和刑事案件,治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作,实现无计划外生育。

  四、载体与方式

  1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式,提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习,全年达到12次以上。

  2、20xx年xx月,组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址,进行生动活泼的革命传统教育。

  3、完善机关工作人员行为规范和法律服务行业规范,使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。

  4、大张旗鼓地开展“三讲一树”(讲文明、讲卫生、讲科学、树新风)活动,树立文明、健康、科学的生活方式。

  5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动,继续开展扶贫帮困活动,密切党群干群关系,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。

  五、主要措施

  1、加强组织领导。局党组要高度重视,建立“一把手亲自抓,分管领导重点抓,其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组,由党组书记、局长张兴东同志任组长,党组成员、工会主席为副组长,成员由各股室负责人和司法所长组成,创建日常工作由李建琼同志负责。

  2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组,负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能,认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤还要做好局内办公环境建设,贯彻《公民道德建设实施纲要》,抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

  3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事,是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事,本局将加大投入,加强硬件建设,为做好创建工作提供必要的条件。

  创建“青年文明号”规划工作计划 5

  加强医务工作者的文明建设意识,推动医务工作者思想道德素质和业务素质的提高,按照创建“青年文明号”的有关规定和要求,结合业务指导科学实际情况,特制定创建20xx年“青年文明号”工作计划。

  一、指导方针

  1、以“两个思考”凝聚医务工作者。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐班组,推进创建工作健康发展。

  2、以主题教育引导医务工作者。围绕医疗环境的新形势,新情况,开展形式多样的主题教育,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把医务工作者的思想和行动统一到发展,创建工作上来。

  3、以典型示范感召医务工作者。通过选树和弘扬先进典型,使医务工作者奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,医疗环境品牌得到提升。、以职业道德规范医务工作者。通过引导医务工作者自行思考,自我教育,规范医务工作者行为,使医务工作者的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。

  二、组织领导

  为确保创建“青年文明号”工作的有效开展,成立班组创建“青年文明号”工作领导小组,宫世杰同志任组长,林伟同志任副组长,姜奎、王志立同志为成员,具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

  三、奋斗目标

  1、互帮互助,爱岗敬业,形成团结协作的团体精神。

  2、努力塑造良好的窗口形象,自觉的`接受社会的监督,热情认真为电力用户服务。

  3、争创市级“青年文明号”

  四、方法和措施

  (一)抓宣传动员,提高医务工作者对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。

  一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,必须坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。

  二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员,是医务工作者积极主动地搞好创建做工。

  三是要严格按照《栖霞市青年文明号量化考核细则》,围绕“三好一满意”开展对标创建,切实做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

  (二)抓好思想教育,为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。

  一是加强对医务工作者的政治思想教育,努力提高医务工作者的政治理论水平。

  二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者队伍。

  三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶医务工作者的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,认真的开展这次创建工作。

  五、基本要求

  1.创建“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

  2.青年集体的成员都能热爱本医务工作者作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

  3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和临床操作技能,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为栖霞市流动的市级青年文明号。

  4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

  六、创建任务与内容

  (一)加强理论学习,提高各方面素质。

  1.加强政治理论学习,深入学习科学发展观,开展“三好一满意”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

  2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本医务工作者作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

  (二)学法律。加强医务工作者的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对医务工作者进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

  (三)应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。

  (四)完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。接受社会监督,接受上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

  (五)开展“青年文明号”便民活动。

  1.开展医疗知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握医疗知识技能。

  2.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

  创建“青年文明号”规划工作计划 6

  xx市地方税务局涉外分局自开展创建“青年文明号”活动以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,在“青年文明号”创建活动中,对外树立了良好的形象,对内得到了同行的高度认可。20xx年,我们将不骄不躁,继续立足时代前列,朝着湖南省地税系统“青年文明号”迈进。为把“青年文明号”活动深入持久开展下,推动中心各项工作上新台阶,制定本工作计划。

  (一)明确创建主题。

  明确以“青春献税收、诚信为人民”为创建主题,把创建主题贯穿于创建全过程中。

  (二)抓好基础工作,完善管理机构。

  1、加强创建机构。调整充实分局创建省级青年文明号领导小组。

  2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会,研究落实创建工作活动计划与方案措施,保证创建活动富有新意。

  3、规范制度。我们要结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制度、纳税提醒制度,明确税务工作制度及每个人的岗位职责;把工作任务、工作指标分解到具体的部门、个人,制定详细全面的考核制度:如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核,采取扣除部分奖金的.办法。此外,还要结合实际,修订完善不适时宜制度;根据新情况、新问题的出现建立新制度,坚持按章办事,按章奖惩原则,进一步提高办事效率和规范管理。

  4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理,健全创建工作的档案管理。

  5、改善环境,规范行为。进一步改善工作环境,力保工作环境整洁卫生,硬件服务设施完善,进一步规范员工的行为。

  (三)以素质教育为根本,创一流人才。

  全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,我们要结合地税系统的行业特点,突出抓好以下几方面工作:

  1、建设地税文化。要把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展英语、计算机应用等各项学习兴趣小组活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强我局行业文化建设。

  2、推进青年文化建设。向兄弟局团支部学习,与其他分局团支部认真编撰《税苑青春》杂志,订阅各类团刊,丰富创建相关资料,提高青年文化涵养。

  3、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛;进行税收法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动;适时组织岗位能手比赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进税收工作的扎实运作。

  4、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市局团委要求,开展各项活动外。根据分局特点,组织青年开展一系列活动,如参观革命胜地、进行摄影采风、开展体育活动等,促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

  5、搞好推优工作。做好每年度的推荐优秀青年入党工作,坚持每年研究一至两次;努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人;争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人,争取单位获省级以上表彰。

  创建“青年文明号”规划工作计划 7

  我科自创建xx市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可,在此基础上进行创建省级青年文明号,对以前成功的做法、经验加以肯定,对以前作的不足,有欠缺的地方进行修正、克服,现制定活动计划如下:

  一、成立强有力的创建机构

  为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导,严密的'组织,定期的检查指导的圆满地完成,医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组,具体名单如下:

  组长:

  副组长:

  组员:

  1、加强宣传学习,进一步提高认识

  2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。

  3、公布向社会的承诺,号手佩带特殊的标志,以之识别,自觉接受群众的监督。

  4、充分利用板报、院报等宣传阵地,宣传创建活动,营造创建活动氛围,扩大影响力。

  二、健全制度,制定承诺

  1、以创建青年文明高标准,严要求,制定社会服务承诺。

  2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。

  3、优化服务流程。

  4、落实岗位规范。

  三、加强检查,重视监督

  1、领导小组定期检查创建存在问题,及时跟进。

  2、修订监督流程。

  3、对投诉有改进、有回复。

  四、培育“莲文化”,开展多元化社会活动

  1、今年到敬老院义工服务二次。

  2、到儿童福利院一至二次。

  3、号手参加义诊活动大于5人次。

  创建“青年文明号”规划工作计划 8

  20xx年,检务处围绕省局“抓质量、保安全、促发展”的总体要求,结合福州局20xx年重点工作项目,以报检签证科为创建团体,扎实做好业务工作,积极开展“爱岗敬业创一流,满意服务在国检”为主题的创建省级青年文明号活动。为把创建活动深入持久开展下去,推动部门各项工作上新台阶,特制定本计划。

  一、狠抓青年文明号创建基础工作

  根据福州局20xx年重点工作项目,积极开展全国青年文明号创建工作是福州局创建全国文明单位的重要组成部分,检务处报检签证科作为该项工作的责任部门,要抓好创建工作的基础工作。

  (一)完善组织机构。明确创建责任分工,在“青年文明号”工作领导小组的领导下,把创建工作与检务业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,建立创建工作的长效机制,做到分工明确,责任落实,确保创建工作的质量。

  (二)健全创建制度。加强内部管理,对现有的管理制度及时进行梳理,同时根据创建工作中出现的新问题、新特点,结合实际,及时补充建立新制度。结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制、延时(预约)服务制和岗位责任制等,坚持按章办事、按章奖惩,进一步规范管理。

  (三)优化办公环境。执行卫生管理制度,不定期开展检查,确保环境整洁卫生。增设便民设施,方便服务对象办事,提高硬件服务设施,加强信息化建设,不断提升窗口服务环境。特别是结合下半年福州局新办公楼搬迁,预先做好新大楼检务大厅服务设施的设计和建设工作。

  二、加强队伍建设

  全面提高青年队伍的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,要结合检验检疫系统的行业特点,做好以下二方面工作:

  (一)加强业务培训。加强对新调入检务部门、经验不足等相关人员的针对性培训,同时通过抽查测试加强培训效果评估考核。组织业务相对单一单位的检务骨干人员,开展驻点跟班交流学习。开展青年岗位练兵。组织青年参加省局业务知识培训与青年岗位能手竞赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进工作的扎实开展。

  (二)加强青年文明号成员的工作作风建设。积极落实中央八项规定和总局、省局的相关措施,不折不扣执行省局党组转变工作作风的意见,认真开展党的'群众路线教育活动,切实转变作风和学风。加大奖勤罚懒、奖优罚劣的力度,加强执行力建设,提升责任感、事业心,确保政令畅通。

  三、爱岗敬业,提升业务水平

  激发窗口工作人员“爱岗敬业”精神,力争在各项工作中“单项争第一,综合创一流”。

  (一)创新业务模式。加大对出入境货物“多点报检、就近取证(放行)”模式推广,密切跟踪关检“三个一”对检务业务流程的影响,认真组织探讨建设检验检疫“单一窗口”,在业务流程再造、事后质量监督、便捷签证、构建和谐检企关系等方面探索新模式,力争促进福州辖区外贸发展有新作为。

  (二)加强窗口标准化建设。20xx年窗口建设中要结合运用人性化管理方式,刚柔并济,建立合理奖惩机制,一方面继续强化制度约束,加强窗口检查,及时通报违纪现象,并与个人绩效挂钩;另一方面提高窗口人员待遇,如适当增加评先评优的名额;优秀人员优先推荐晋升;推荐优秀人员轮岗到其他业务部门;安排优秀员工赴外调研学习;为外聘工争取健康体检等。

  (三)促进通关便利化。协调各业务部门,研究新时期检验检疫监管新工作方法,进一步完善已推行的模式改革,实现通关便利化和质量安全两不误,通过精细化指导,确保服务外贸发展“降、快、促、先、优”各项惠企措施落到实处,提升通关便利化水平。

  (四)加强业务指导,促进检务业务一体化。强化检务处业务管理职能,组织业务骨干编制检务工作操作指南,规范执法、统一尺度。加强对各办事处检务部门的业务指导和督查,建立业务稽查和责任追究制度,对检验检疫周期管理、数据核查、签证工作、空白证单和印章管理等实施定期检查,并将检查结果予以通报,对屡查屡犯的差错,追究个人责任,并提请局绩效办对部门予以绩效扣分。

  四、完善服务功能

  (一)创新服务方式。以持续提升企业质量自控、诚信建设水平为导向,实施分类管理,为便利通关构筑基础条件。20xx年进一步加大企业诚信度管理和质量体系技术指导支持力度,计划免费为企业开展质量技术信息培训、咨询、辅导,帮助企业信用等级和分类管理升级。通过流程优化再造,缩短周期,采取通关单无纸化、直通放行等便捷措施优化再造检验检疫流程,间接为节约企业费用。

  (二)提高服务质量。做到及时响应、热情服务、周到全面。严格践行服务承诺,从小事做起,深入开展“微笑服务”活动,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

  (三)保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,常事快办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意,在窗口服务上力争实现群众满意率100%,以进一步树立国检良好形象。

  “青年文明号”创建活动的开展,充分体现了行业精神,我们将依照本计划,积极将“青年文明号”创建作为一个新的起点,继续扎根岗位,奋发进取,充分发挥自身能动和团队作用,为推进国检事业发展作出贡献。

  创建“青年文明号”规划工作计划 9

  一、活动宗旨

  通过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。

  二、基本资料

  建立“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展建立活动。“青年文明号”就应具备的基本条件:

  1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。

  2、“青年文明号”的评选群众以中心窗口为主,体现青年活力。

  3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

  4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。

  5、共青团组织健全,能积极开展建立活动,工作活跃。

  6、全体青年职工积极向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。

  三、实施步骤

  第一步动员宣传(20xx年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的好处,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定建立“青年文明号”的建立计划、目标和措施。

  第二步全面建立(20xx年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的建立工作,对照建立考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。

  第三步自查考核(20xx年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支建立活动进行自查,通过自查找出不足,并进行整改。

  第四步总结“青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的资料及团支部的建立目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。

  四、参与要求

  1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工积极投入到建立“青年文明号”活动中来。

  2、各种建立活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。

  3、团员青年积极参与建立活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部积极营造“讲学习、讲素质”氛围。

  4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新资料。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。

  五、中情绪况

  现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的青年群众。

  中心紧紧围绕争创省级“青年文明号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项文明建立活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。

  六、现阶段具体工作

  建立前期准备:

  1、成立由党委领导、建立单位处室的领导及团组织领导组成的建立“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的建立工作。

  2、收集相关资料、各项工作备案。

  现阶段活动具体措施

  (一)营造建立气氛:

  “青年文明号”在“建立”过程中要争取先进,持续优秀,力创一流,为此须要营造“建立”的气氛。

  1、宣传发动:发布中心建立青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解建立“青年文明号”的重大好处及作用,并积极参与到“青年文明号”的活动中来。

  2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、LED显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布建立目标,服务承诺,参与建立活动成员的照片、名单等,树立建立形象,不仅仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与建立活动,并且能主动理解社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年文明号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。

  3、规范服务行为,推行文明用语,讲普通话,微笑服务,持续中心各个大厅的秩序和安全,为群众带给清洁、舒适的工作环境。

  (二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强建立活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位文明服务承诺便民措施)

  中心将争创“青年文明号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的建立格局。

  1、加强团支部建设,积极开展文明建立

  团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。

  2、完善建立机制,增强组织保障

  为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的建立工作,开展有关“青年文明号”建立工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的建立意识和文明意识,有效地激发员工的积极性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。

  3、加强系统治理,提高建立水平

  中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的`文明用语,充分发挥团员青年的工作积极性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年文明号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象。

  (三)树立典型:

  1、开展岗位竞赛:共青团德阳市政务服务中心总支部立足本职工作,在窗口团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、“服务明星”等岗位竞赛,

  2、宣传好建立过程中涌现出来的好人好事,以及中心的各种社会效益、人才效益、经济效益。收集各种媒体对中心的报道,

  (四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并通过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的积极性,以高度职责心和工作热情,分工协作,共同完成“青年文明号”的建立工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。

  1、团总支积极组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“12.5”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的积极性,进一步增强中心团组织的凝聚力。

  2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。

  (五)学习“青年文明号”先进群众的建立经验,结合本单位的实际状况及行业特点,开拓创新,努力奋斗,把“青年文明号”的建立工作推向一个新的高度。

  创建“青年文明号”规划工作计划 10

  一、活动的目标:

  1、以青年为项目管理骨干,抓好工程施工管理,锻炼队伍。

  2、以该项目为基地,全体青年全过程、多方面地跟踪、参与、学习、汲取知识、经验,提高工作水平。

  3、以该项目为典型,深入、全面地实施网络化管理,运用网络信息,对各项施工管理工作进行分析、比较、控制,积累网络化管理的经验,提高全体青年的认识和水平。

  4、统一思想认识,提高业务水平,使大家成为有中宙特色的、有实力的青年人。

  二、活动内容:

  1、思想的交流。结合实际,在不同时间、场合有机地开展思想交流,统一到“我是中宙人,我与中宙同发展”的认识上来;树立不断学习、探索,不怕苦,多投入,尽快提高水平的意识;树立学习的榜样,端正工作态度,刻苦实践,尽快担负起更加重要的职责。

  2、施工管理。全过程、多领域地跟踪、参与、学习施工管理工作。

  (1)该项目部青年同志把实际工作中的点点滴滴,各方面工作的得与失,技术、管理方面的利与弊作为案例进行分析。总结出有益经验、值得今后工作中注意的教训。

  (2)全体青年、团员以自己的认识和水平,作为项目管理的参与者,协助、帮助项目部做好工作,如参与标化工地的设计、探讨如何管理民工等具体工作,以实际问题的思考及解决,来提高业务水平。

  3、网络管理。公司的网络建设已日臻成熟,但需要实践的检验以提高项目管理的综合水平,促进软件系统的进一步完善、优化。“探索永无止境,坚持成就未来”就是我们的宗旨。

  (1)全面实行网络的所有内容。

  (2)全员参与网络管理。

  (3)结合实际,充分利用网络信息,指导现场管理,在桩基、基础、主体框架、主体砌墙、装修等施工节点,依托网络信息进行成本分析,总结经验、教训,分析利弊,改进工作。

  4、队伍建设。无论对该项目部管理队伍,还是项目部外其他的团员、青年,这个活动都是一个机会。大家在学习、实践中提高业务,统一思想,使综合素质较好的人能脱颖而出,以榜样的力量,形成若干将来对公司的.发展有用的人才、团队。

  三、工作计划

  中宙建工第xx项目部创建青年文明号活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕建设工程施工管理工作业务,以“一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,增强敬业爱岗意识和质量效益与服务观念,全面提高业务水平和工程质量,诚实肯干、无私奉献,争创新佳绩。

  (一)加强教育培训,争创一流人才

  1、加强思想政治教育,提高员工的思想理论水平。坚持把深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想作为员工理论教育的主要内容。在学习中要坚持理论联系实际,与开展创建青年文明号有机结合起来,提高分析新情况、解决新问题、创建新业绩的能力,立足岗位,争创一流业绩。

  2、深入进行“遵纪守法、忠于职守、质量第一、热情服务”的建设工程施工管理行业职业道德教育。结合工程业务及岗位职责,从我做起,坚持不懈,树立新风。

  3、开展岗位技能培训、岗位练兵活动,掌握现代化管理技术,鼓励员工参加各类再学习,营造“严谨学习、刻苦工作、团结协作、共同进度”的学习氛围,着力提高员工素质,争当一名政治强、业务精、态度好、服务优的优秀的建设工程施工管理工作者。

  4、自觉遵守国家法律、法规和行业规章制度,团结协作,互相配合,树立全局观念和整体意识,部门之间、岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,遇事多商量、多通气,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主义。努力工作,甘于奉献。

  (二)强化管理,争创

  1、严把工程质量,坚持“用户至上,质量第一”宗旨。严格执行国家《建筑工程施工质量验收规范》,强化施工质量过程控制,保证各工序质量达到验收规范的要求。结合工程实际,认真编制施工组织设计,做到技术上精益求精,工程质量上一丝不敬,为用户提供合格建筑产品,积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。对容易产生空鼓、开裂、渗漏等质量通病的部位和容易影响空气质量的厨房、卫生间管材等环节,采取相应的技术保障措施。

  2、安全生产,文明施工。严格贯彻国家有关文明施工的要求,推行现代管理方法,科学组织施工,做好施工现场的各项管理工作。加强劳动保护措施,对国家财产和施工人员的生命安全高度负责,不违章指挥,及时发现并坚决制止违章作业,检查和消除各类事故隐患。关心职工,爱护职工,特别是民工。不拖欠工资,充分尊重职工的人格,以诚相待,平等待人。搞好职工的生活,保障职工的身心健康。

  3、加强网络建设,实行网络化施工管理。以“探索永无止境,坚持成就未来”为理念,深入、全面地实施网络化管理,运用网络信息,对各项施工管理工作进行过程跟踪、分析、比较、控制,积累网络化管理的经验。

  4、及时对施工过程中发生的各类资料进行收集、整理,便于工程竣工验收后归档。

  5、健全工作机制。实行年度工作目标责任制考评,与个人岗位职责相结合,与党员目标管理相结合,注意发挥共产党员、共青团员在创建青年文明号活动中的带头作用。

  (三)优质服务,争创一流业绩

  1、用户至上,诚信服务树立用户至上思想,事事处处为用户着想,积极采纳用户的合理要求和建议,热情为用户服务,建设用户满意工程,坚持保修回访制度,为用户排忧解难,维护企业的信誉。

  2、按省、市创建活动的精神要求,积极开展“文明号服务示范月”、“号户结对”,以及公益事业等活动,扶贫济困,为社会献爱心。

  3、充分发挥青年的工作积极性、主动性和创造性,依托青年文明号,努力提高中宙青年业务水平,提升中宙青年整体形象,使公司再创新佳绩。

  创建“青年文明号”规划工作计划 11

  xx所现有员工53人,其中团员15人,35岁以下的青年员工占80%以上,具有大专及大专以上学历的人员超过80%,是一支年轻有战斗力的青年集体。

  我所以“预防为主、服务协调、安全畅通”为宗旨,以倡导职业文明为核心,以团支部建设为基地,大力开展各项文明活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。

  一、建立创建领导小组,提高员工思想教育

  为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施,我所成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”,领导小组定期对广大团员进行思想教育,引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献,全面提高团员青年的政治思想素质,在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。

  二、制定和方案,全面启动队伍建设

  俗话说“凡事预则立,不预则废”,一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习省委关于创建“青年文明号”活动的`主要文件精神,明确创建活动的目的及意义、基本要求等;结合我所实际制定创建规划和工作安排,召开动员会,具体进行部署和动员,在我所形成人人关心支持、积极参与创建市级“青年文明号”活动的良好氛围。

  三、强化管理、提高管理水平,增强创建活动力度

  争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,应该从立足本职工作的角度落实各项活动。我所以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路,进一步细化了活动措施,强化保障机制,保证创建活动正常人力、物力、财力投入,形成全方位、齐抓共管的创建格局。

  为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,我所开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度,提高全体员工的创建意识和文明意识,有效地激发了员工的积极性和主动性,发挥了主人翁精神,做到工作有标准、操作有规范、考核有依据,“爱岗尽心,技术专心,服务热心,团结一心,共建我所”,不断提高服务质量和管理水平,实现了系统运转无故障,人员无违纪,服务无投诉,保证了争创文明号活动的顺利进行。

  我所坚持“以人为本”的管理理念,按“四个一流”的工作要求,充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力,加强岗位技能培训,积极参加我所组织的机电系统维护培训和计算机组装和维修培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平,做到有报必回,有事必到,服务热心,以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采,实现“创号”规范化,塑造了“窗口单位”良好的形象,四、选好创建载体、提升服务质量,实现创建工作的晋档升级,围绕我所工作,提高服务水平,开展了具有自身特点的创建活动,为进一步深入开展创建工作奠定了基础。

  创建“青年文明号”规划工作计划 12

  强支局职工的文明建设意识,推动支局职工思想道德素质和业务素质的提高,按照创建“青年文明号”的有关规定和要求,结合业务指导科学实际情况,特制定创建20xx年支局“青年文明号”工作计划。

  一、指导方针

  1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐支局,推进创建工作健康发展。

  2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势,新情况,开展形式多样的主题教育活动,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把职工的思想和行动统一到发展,创建工作上来。

  3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型,使职工奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,企业品牌得到提升。

  4、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考,自我教育,规范职工行为,使职工的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。

  二、组织领导

  为确保创建“青年文明号”工作的有效开展,成立支局创建“青年文明号”工作领导小组,xx任组长,xx任副组长,xx,xx,xx,xx为成员,具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

  三、奋斗目标

  1、加快支局业务收入增幅水平,确保完成支局年度收入计划。

  2、互帮互助,爱岗敬业,形成团结协作的团体精神。

  3、努力塑造良好的窗口形象,自觉的接受社会的监督,热情认真为储户服务。

  4、争创省级“青年文明号”

  四、方法和措施

  (一)抓宣传动员,提高支局职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的'认识。

  一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,必须坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。

  二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员,是支局职工积极主动地搞好创建做工。

  三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》,围绕“四个一流”开展对标创建,切实做到“四个一”,“四上墙”,“四个有”

  (二)抓业务建设,务实文明窗口建设的物质基础。

  一是继续抓好负债类业务发展,立足当前芦柑资金,土地补偿款,股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。

  二是加强对账短信的前台宣传,做好睡眠客户激活(基金户,代发工资户),对atm加强使用。

  三是重视加强邮储银行品牌宣传,对邮储村街,绿卡村街创建工作保持延续性。

  (三)抓好思想教育,为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。

  一是加强对支局职工的政治思想教育,努力提高职工的政治理论水平。

  二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

  三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶职工的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,认真的开展这次创建工作。

  创建“青年文明号”规划工作计划 13

  晋江市人民检察院公诉科自20xx年以来开始创建青年文明号,20xx年被授予晋江市“青年文明号”,20xx年被授予泉州市“青年文明号”荣誉称号,20xx年,公诉科将以争创省级“青年文明号”为目标,继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,围绕一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩的总体要求,在20xx年创建工作的基础上,进一步加大创建工作力度,把“青年文明号”创建工作不断引向深入,争取以优异的成绩通过上级团组织的检查验收,具体计划如下:

  一、指导思想。

  重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“四个一流”目标,认真履行公诉职能,在严厉打击刑事犯罪、维护社会稳定的同时加强科学管理、深入服务社会、强化队伍建设,服务检察工作大局。

  二、目的意义。

  通过争创省级“青年文明号”活动,进一步组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,发挥青年干警的聪明才智,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,服务意识、竞争意识和创新意识,向全社会展示公诉科青年干警的精神风貌,塑造公诉科的良好形象,为实现检察事业跨越式发展做出新的贡献。

  三、活动主题。

  我与检察共奋进,青春建功新公诉!

  四、工作步骤。

  (一)宣传发动阶段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。

  1、召开争创动员大会,让干警提高认识,端正态度,全员参与,积极行动起来,确保各项活动顺利开展。

  2、做好宣传工作,通过悬挂横幅标语、更新青年文明号网页栏目,召开座谈会等方式,营造一个良好的创建氛围。

  3、外出参观学习,与已获得省级“青年文明号”的云霄县人民检察院公诉科搞好共建工作,提高创建水平。

  (二)全面实施阶段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。

  作为国家的起诉机关,保证办案质量,维护弱者权利,为社会伸张正义,是公诉科全体干警的本职工作。为了形成一种你追我敢,齐头并进的氛围,进一步提高公诉干警办案软实力,公诉科将进一步完善公诉的各个环节,建立一种长效有益机制,贯彻公诉事业的始终,即长期活动,具体内容如下:

  1、提高干警的理论知识水平,更新干警的法律知识,是保证公诉办案质量的重要保障,为此,每个月将开设公诉讲堂。通过集中学习,互相交流、邀请法学教授名师授课或者与法官召开座谈会等形式,继续学习专业法律知识,丰富实践办案经验。

  2、规范起诉书的写作,是直接有力指控犯罪事实的重要保障,我们将开展起诉书制作比赛评选活动,并给予获得优秀等次的公诉干警予以精神奖励,鼓励干警提高起诉书的写作水平。

  3、提高公诉人员出庭公诉质量,是提高我们公诉干警办案质量的又一重要环节。我们每个月组织两次观摩庭,对外邀请人民监督员、特约检察员共同参与庭审评议,对内互相取长补短,使老公诉干警精益求精,促进新公诉快速成长。

  4、另外在检察内部网站上开辟“他山之石”、“疑难案例”、“实务与探索”、“公诉园地”等几个专栏,不断更新,供干警学习和交流办案心得。

  5、定期(每季度一次)不诉回访、帮教。建立未成年人犯罪档案,实现帮教信息化管理,定期对不诉未成年人进行回访、帮教,为被帮教人提供心理咨询,进行普法教育,增强未成年人法制意识,树立正确的.人生观、世界观、价值观(具体措施详见《晋江市人民检察院关于开展“人文公诉”活动的实施方案》。

  6、定期法制宣传。晋江市院公诉科将积极参加检察长接见日,联合其他业务科室,或者由公诉科自己组织,抽调业务素质高,办案经验丰富、有较强亲和力的检察官组成法制宣传小组,定期到各社区、学校开展法制宣传。部署全年的工作计划的同时,公诉科全体干警将按照省院、泉州市院的统一安排和各级共青团的号召,并结合晋江的当地实际情况适时展开自己的活动,即专项活动,专项活动的时间将视上级领导的安排和晋江本地情况而定。

  具体内容如下:

  1)在3月份,将组织干警参加植物。3月14日,在检察长、分管副检察长的带领下,全体公诉干警到晋江市深沪镇植物(已完成)。同时,配合12315工商打假活动,从快起诉了一批涉嫌假冒伪劣产品犯罪、扰乱市场秩序的嫌疑人。

  2)在4月份,将在晋江市看守所挂牌设立看守所心理咨询基地,为被羁押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供帮助;在晋江市青少年维权岗基地挂牌设立就业指导帮教,为少年犯提供就业指导。同时,组织干警到晋江市内坑镇革命烈士纪念碑参加敬献花圈,缅怀革命先烈活动。

  3)在5月份,将通过漫画等方式宣传进一步宣传我们的口号并进行法律宣传教育。在社区设立宣传教育基地,为社区居民提供法律宣传服务;同时,建立一个为被害人及犯罪人特困未成年子女救助机制,和相关单位共建机制,与民政局联系,为他们申请低保,或通过慈善总会,为他们提供临时救助,并与残联、妇联、教育局共青团等相关机构,为他们提供帮助。

  4)在6月份,关心未成年儿童的成长,组织干警到安海育婴堂关心孤儿;召开科室会议,对之前工作取得的成绩进行总结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

  5)在7月份,组织干警进行党相关理论、方针政策学习,重温党员入党宣誓仪式;为即将放暑假的中小学生上法制安全教育课,宣传法制安全知识,帮助中小学生度过一个安全、健康、快乐的暑假。

  6)在8月份,联合市劳动局到晋江市区繁华路段为劳动者提供相关法律咨询。组织干警参加全市抗击台风,保证人民安居乐业,维护安定生产,加大刑事打击力度,防止不法分子趁机扰乱社会秩序。

  7)在9月份,将到学校设立宣传教育基地,为在校中小学生宣传法律知识,通过漫画宣传、公诉在线qq群等形式帮助中小学生树立法律意识。召开科室会议,进行半年工作小结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

  8)在10月份,迎国庆,举行辩论赛,丰富干警的业余生活,举行青年文明号相关知识竞赛,检查干警知识。

  9)在11月份,开座谈会,由全体干警在会上作批评和自我批评,肯定成绩,改正不足。

  10)在12月份,将法律咨询活动由在晋江市区举行推广到其他乡镇,组织并分派干警到乡镇企事业单位去进行普法教育,并分发相关知识手册到乡镇,企业单位。

  11)在1月份,关心民生,慰问贫困群众。保平安,为保证晋江有一个安定祥和的春节而作好自己应尽的责任。

  除了上述计划的专项活动,同时将根据上级的安排和省共青团的号召,积极响应,有组织、有计划、有成绩的完成任务。

  (三)总结自评阶段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。

  1、收集整理创建活动的文件、资料,整理创建活动档案。

  2、根据省级“青年文明号”评比标准,逐条逐项进行对照自评,写出创建省级青年文明号工作总结。

  3、迎接省创建“青年文明号”活动组委会的考评验收。

  五、活动要求。

  1、切实加强对创建活动的领导,调整和充实创建省级“青年文明号”领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工会共青团配合抓,形成齐抓共管的机制。

  2、建立激励机制,表彰先进,巩固创建成果,深化创建意识。

  3、标识醒目、着装规范。在开展活动中,要有醒目的青年文明号标识、标语、旗帜等,要广泛动员青年文明号集体成员统一佩戴团徽上岗。

  4、平时注意收集相关材料,并通过vcd、相片、画册等影视、文字或其他形式固定下来,务必使所作的事情均有迹可查,以备查阅。

  六、注重宣传、扩大影响。

  1、报活动计划到共青团晋江市委备案,征得共青团晋江市委的支持和帮组。

  2、活动之前通知相关单位机关,并争得他们的协助;以通知的形式告知人民群众,方便群众来接受咨询,为更广泛的人民群众提供服务。

  创建“青年文明号”规划工作计划 14

  “青年文明号”是弘扬职业道德,体现职业文明的有效载体,创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。20xx年中心车站为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展,为争创省、市“青年文明号”,促进各项工作再上新的台阶,制定本计划:

  一、总体目标

  创建的`总体目标是:创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,将中心车站建设为一流的服务窗口,把中心车站作为江陵的形象窗口。

  二、以素质教育为根本,创一流人才

  1、加强学习,开展全站职工大培训,分层次、分阶段不定期组织站务人员、管理人员互相学习,向外学习,开展管理规范、业务技能、礼仪规范等方面的学习培训,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提高整体素质。

  2、建设中心文化,要把主题思想融入到中心站全体职工心中,把“青年文明号”活动与开展行业文化建设有机结合起来,积极开展各项专业知识学习兴趣活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强中心站的文化建设。

  3、培养全站职工健康的生活情趣,争创省、市级“青年文明号”,根据中心车站服务特点,组织全站职工开展一系列活动,如组织干部职工到先进站场参观学习,开展文体竞赛等活动,促使职工的思维方式,文明礼貌待人、接待等方面得到明显提高。

  4、搞好推优工作,做好每年度推荐优秀青年入党的工作,努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人,争取2至3人次获县市级表彰先进个人。

  20xx年,要积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进江陵交通运输的发展作出更大的贡献。

  三、服务准则及要求

  服务上不断提高服务意识,不断提高服务技能。接待旅客要文明礼貌、认真耐心解答旅客咨询,对待工作要热情主动。全体工作人员必须着工作服、佩带胸牌、仪表大方、仪容整洁、精神饱满、微笑服务、做到主动招呼、耐心解答、百问不厌、热情接送,树立“旅客第一”的观念,全心全意为旅客服务。售票员票款要日清月结,废票、错票严格控制在5%以内。

  创建“青年文明号”规划工作计划 15

  青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”建立活动的深入开展,争创市级“青年文明号”,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

  一、总体目标和建立主题

  建立的总体目标是:创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”,不断将“青年文明号”建立活动引向深入,将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时,要通过开展建立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标,以“争先创优为中心,奋力拼搏促发展”为建立主题,把青年文明号建立活动融入中心每一项工作之中。

  二、创一流队伍

  我们将把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号建立活动与法律援助文化建设有机结合起来,全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的'队伍,突出抓好以下几方面工作:

  1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发,以“大家认可”为基点,组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度,并编印了《如皋市法律援助工作手册》,人手一册,在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核,确保制度的“刚”性。

  2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同提高,坚持以受援对象为本,积极引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱,以人为本,担当职责,守护公平”的理念,急困难群众所急,想困难群众所想,在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋,切实提高工作水平和办案质量,努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。20xx年初,我们又推出了“爱心簿”,成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员积极参与捐款,截止20xx年局领导和援助中心人员捐款计4450元,主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用,目前,已为157名受援人带给帮忙计1734元。积极响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动,工作人员(公务员)每人捐100元“爱心包裹”外,并组织全体人员捐款,给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。

  3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点,从建章立制抓起,要求中心全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实,认真负责,一丝不苟,把每项工作、每个环节做细、做实;在言行举止、工作交往、人际交往中合乎道德、法律、纪律制度规范,坚持文明接待,平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织,营造终身学习、团队学习的氛围,做到业务精湛,工作高效,敬业奉献。持续坚定的信念,健康的心态,阳光的心理,热情、主动、愉快地工作,坦然应对、积极应对各种困难、挑战和压力,始终持续乐观自信,心胸开阔,奋发进取,开拓创新的精神状态。以在全市传唱《如皋法律援助之歌》为手段,叫响“爱相随、法相伴、法律援助帮您忙”,打造如皋优质高效的法律援助服务品牌。

  三、创一流服务

  充分发挥青年文明号的“先锋旗帜”的作用,在窗口服务上努力实现群众满意率100%,树立中心良好形象。

  以“创一流服务,让群众满意”为主题,强化法律援助窗口工作人员管理,实行由3名公务员和聘用5名律师(其中1人为律师助理)组成的“5+3”工作模式,为进一步完善窗口功能,规范内部管理机制,接待窗口实行首问负责、一次性告知、限时办结、应急管理、AB岗等工作制度。加强对窗口人员文明礼仪、依法解答、接待技巧等方面的培训,要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务,对老弱病残等弱势群体带给优先受理、优先指派、优先审批、优先办理的“一站式”服务,工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”。

  四、创一流业绩

  我们充分发挥文化激励功能,通过文化引领积极引导中心全体人员昂扬向上,奋发进取。20xx年末,如皋市法律援助中心是南通地区唯一一家“省级规范化法律援助中心”不达标单位。短短三年时间,如皋市法律援助中心围绕法律援助工作“南通夺第一,全省争一流,国家创品牌”的奋斗目标,在谋划发展中积极寻求争创一流的动力,法律援助工作取得了累累硕果。20xx年以来,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分别获得南通市司法局创新工作一、二等奖;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大爱心团队、正义守护者”称号,被南通市司法局授予先进科室和人民满意科室,获评南通市农民工工作先进群众、如皋市青少年维权先进群众、扶残助残先进群众。如皋市司法局被南通市政府和省司法厅分别表彰为法律援助工作先进群众。

  20xx年我们向中心广大青年党员、青年团员发出倡议:紧跟全党“创先争优”活动步伐,立足岗位,创先争优,勇当工作、学习和生活中的模范先锋,力争当“优秀党员”“优秀团员”。在建立青年文明号的活动中积极发挥作用,踏踏实实从本职工作做起,从点滴做起,发挥岗位职责,爱岗敬业,奋发进取,争创一流业绩。

  20xx年,我们中心全体青年将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度,积极投身“青年文明号”建立活动。

  创建“青年文明号”规划工作计划 16

  青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。我中心开展青年文明号建立活动以来,全体人员团结拼搏,勇于创新,“立足岗位讲奉献,服务群众创佳绩”,真正树立了良好的形象。为进一步推动青年文明号建立活动的深入开展,争创县级青年文明号,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

  一、总体目标

  青年文明号建立以来,我们就确立了建立的总体目标,即:努力提升工作潜力和服务水平,不断将“青年文明号”建立活动引向深入,使中心一年有一番新气象,一年上一个新台阶的目标。同时,要通过开展建立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体,使中心成为全县倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年群众。我们要始终围绕这一总体目标,把青年文明号建立活动融入每一项工作之中。

  二、加强素质教育

  1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的.共同提高,不断加强政治理论和业务知识的学习,加强党风廉政教育,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,不断加强社会养老保险工作业务知识的学习研究,提高中心工作人员的整体素质。鼓励青年积极提高,今年争取再发展一名共产党员。

  2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育,积极参加文秘、写作、计算机、公文传输等职业技术培训,积极参加知识竞赛、演讲比赛等,促进自身全面发展。

  3、加强机关文化建设。积极组织中心所有员工,开展并参加丰富多彩的文体活动,如篮球赛、文艺活动等,积极开展社会公益活动,丰富青年文明号活动的资料和形式,培养青年职工健康向上的生活情趣。

  三、提升服务水平

  1、努力创新服务方式。设立便民服务台,设置意见簿、意见箱,不断拓宽服务范围,创新服务方式,为服务对象带给全方位的服务。

  2、提高服务质量。严格践行服务承诺,从小事做起,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

  四、抓好基础工作

  1、完善建立青年文明号实施方案。健全建立机构,落实职责分工,推动建立活动的健康有序开展,确保各项建立工作落到实处。

  2、规范建立制度。严格执行首问职责制、服务承诺制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位职责制、延时服务制,进一步规范管理,提高工作效率。

  3、加强建立基础资料管理。完善建立档案,规范文字、图片等建立原始资料的积累、归类和整理。

  4、不断改善工作服务环境。一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展,不断改善工作作风,努力规范服务行为。同时,努力完善硬件服务设施,提高办公自动化水平,营造优质、便利的服务环境。三是积极营造建立环境,营造出建立青年文明号的浓厚氛围。

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