工作年度计划5篇(优)
时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作年度计划 篇1
本学期是第一中学争创三星级高中,实施跨越式发展的关键一学期。作为校务处也不甘落后,积极响应、努力争取,牢固树立为教育、教学第一线服务的意识,一切以学校的教育教学为重,积极主动出击。校务处的工作特点是个体操作性强、时间性强、责任心强。它既是学校的后勤部,又是学校的服务队。因此需要我们每个人员都要树立学习的意识、管理的意识、责任的意识、服务的意识、质量的意识、合作的意识和创新的意识。本学期我处全体人员将致力于服务观念的转变、服务意识的加强,努力培养团结协作、高效务实、乐于奉献的团体精神,及时圆满地完成校长室部署的各项工作。
一、工作内容
1、倡导“三先”的工作态度即:
(1)各种与本职工作相关的问题想在先;
(2)常规工作做在先;
(3)发生问题抢在先;
2、做好常规的本职工作,完成学校的突发任务(如展示活动、临时会务、)和阶段工作(开学、创三星、期中考试等),
3、继续完善职工考核评估,既要体现常规工作的质量,又要突出积极完成突发任务和阶段工作的态度。
二、要求及措施
(一)要求
1、校务处人员要牢固树立为教育、教学第一线服务的意识,要形成部门特色。要改变工作观念,一切以学校的教育教学为重,积极主动出击。
2、要求校务处全体工作人员,明确各自的'工作职责,务必尽心、尽责、尽力把本职工作做好,认真学习相关专业知识,在工作中掌握一技之长,做到一专多能。
3、要求校务处全体工作人员,同心同德、团结奋斗、齐心努力、同舟共济、排除万难、力争使校务处各项工作更上一个新台阶。
(二)措施
1、强化责任意识,使每一位校务处工作人员,都在自己内心深处思考,能站在学校的高度,看待自己的本职工作,就能化被动为主动、化消极为积极,时时、事事、处处去积极地、主动地把自己的本职工作做好。
2、强化服务意识,使每一位校务处工作人员,能正确地认识到,为学校教学、教育第一线服务是我们校务处服务至上之宗旨。因此我们应全心全意共谋学校之大事、共创学校之大业,不断提高自己的服务水平。
3、强化合作意识,使每一位校务处工作人员,能正确地认识到,校务处似如一个家,工作一定要靠大家,只要我们每一位校务处工作人员能团结合作、齐心协力、互帮互助、就一定能克服一切困难,顺利完成学校交给的各项工作。三、具体工作内容:
1. 进一步做好对外联络对内协调的工作。
2. 协调做好校园网的工作,督促各组室将有关资料上传。
3. 收集各种活动信息,及时印发《一中快报》和《念劬报》。
4. 做好假期值班、保卫等工作安排。
5. 充分发挥校务处的职能作用,积极参与、组织,协调有关活动。
6. 做好来校来访工作,对来访人员热情接待,对重大问题及时汇报、妥善处理。
7. 做好文件的接收,批转、督办,归档等工作,做好各项资料的收集,整理,并同时将其归入其他处室。
8. 关心每位教职工,努力教师服务,为教育服务,积极帮助他们解决实际困难。
9. 做好一中人文资料、校史资料的收集整理。
10. 尽力完成校长室,党支部交办的其他各项工作任务。
20xx年8月
工作年度计划 篇2
我们要在市局党组的坚强领导下,坚定信心,超前谋划,克尽职守,攻坚克难,积极作为,勇于创新,不断开创纳税服务工作新局面。
全市国税系统纳税服务工作的总体要求是:
以加强纳税服务“标准化、专业化、信息化、集约化”建设为指导,以纳税人正当需求为导向,以信息化建设为依托,以提升纳税人满意度和税法遵从度为目标,不断创新服务手段,丰富服务内容,完善服务机制,提升服务质效,全面提升纳税服务工作水平。
一、继续深入开展“便民办税春风行动”,创国税特色服务品牌
“便民办税春风行动”进入第二季,我们要按照总局、省局的要求,继续深入开展“便民办税春风行动”,要把“春风行动”作为开展纳税服务工作的总抓手,将“春风行动”与落实《纳税服务规范》相结合,不断深化和巩固去年以来开展春风行动的成果,从制度、机制和服务内容等方面加以改进,结合实际创造性地开展丰富多彩的便民办税活动,重点以稳步推行税收业务工作规范、持续提高服务效率、加大纳税服务需求管理系统推广应用力度、继续落实20xx年“春风行动”推出的6提速3减负措施、完善网上办税功能等纳税人重点关注的问题,进一步提升办税效率,减轻办税负担。对“春风行动”的各项措施和任务要明确内容、完成时限、牵头部门和配合单位,按照“措施推出—落地跟踪—明察暗访—绩效考核—责任追究—制度完善”的闭环管理思路,确保做到件件有回音、事事有着落,建立环环相扣的持续改进长效机制。
二、夯实服务基础,提升服务效能
一是进一步加强办税服务厅标准化建设。办税服务厅是纳税服务的主阵地,要继续完善“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的管理服务模式,合理进行窗口设置,科学划分功能区域,正确使用内外标识,保证纳税人办税必需的服务设施完善齐备。真正把办税服务厅建设成为基层税务机关业务运转的核心和枢纽,成为数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心。
二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范(2.0版)》,严格执行规范的流程、标准和要求,使纳税人交明白税、满意税、放心税。
三是进一步提高窗口办税人员的素质和技能,不断提高服务纳税人的能力和水平。
三、建立需求响应机制,提升纳税人满意度
一是积极开展税法宣传工作。加强手机报信息平台建设、加强微信平台开发应用、加强纳税服务网站管理、升级纳税服务群qq群、进一步发挥纳税人学堂对纳税人的培训作用,通过宣传,促进纳税人的税法遵从。
二是进一步做好纳税服务需求管理工作。本着边推广边完善的原则,进一步完善纳税服务需求管理系统,进一步加强需求响应团队建设,进一步加大宣传推广力度。要把纳税服务需求管理工作列入绩效管理考核,充分发挥基层局的工作积极性,拓展服务内涵,提高办事效率,形成横向互动、纵向联动,全天候、全区域的服务体系,实现纳税人“问有所答、需有所应”的目标。
三是完善纳税信用等级管理工作。应用综合征管系统v2.0中“纳税信用管理系统”,科学评定纳税信用等级。在奖惩机制、动态管理、结果应用上做文章,把评定结果与日常税收管理结合起来,建立纳税人信息情报库,优化资源配置,对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理,把纳税信用融入到社会信用体系当中,合理利用其他部门的资源,大力推行纳税信用,促进纳税人诚信纳税,提高纳税遵从度。
四是开展明察暗访和纳税人满意度调查。建立健全纳税人诉求响应机制,及时了解和不断满足纳税人的'合理需求。市局今年上半年将委托第三方开展一次明察暗访和纳税人满意度调查工作。为了增强调查的科学性,进一步细化调查内容与指标,量化调查范围与评分标准。同时要充分发挥调查的实效性,科学区分城区局与外县(市)局的调查结果,将调查结果与绩效管理考核结合起来,引入考评机制,奖励先进,鞭策后进。
五是畅通投诉渠道,切实维护纳税人合法权益。进一步加强对纳税服务投诉工作的管理,以12366纳税服务热线系统为依托,受理纳税服务投诉事项。在办税服务厅设置专门窗口受理纳税人书面或口头投诉,利用宣传栏、电子大屏幕、宣传手册等,公布与纳税服务投诉有关的法律、行政法规、规章和其他为投诉人提供便利的事项。设置纳税服务投诉电话,做到专人、专号,并将投诉电话、通讯地址在办税服务厅进行公布,切实保证投诉电话接通率,使纳税人的合理诉求得到及时受理和解决。
四、创新服务手段,提升站位能力
一是积极推进流动办税和24小时自助办税服务厅建设。20xx年,市局加大投入,为县(市)、区局增配了20台流动办税服务车,要进一步完善各项规章制度,充分发挥流动办税服务车的功能和作用。在具备条件的县(市)、区局建立24小时自助办税服务厅,实现24小时为纳税人办理防伪税控ic卡报税、发票验旧、纳税申报,认证增值税专用发票、出售增值税专用发票和增值税普通发票及电子发票发售等涉税业务,打破税务机关办税服务的时间局限,为纳税人提供方便、快捷的办税渠道,实现真正意义上的全天候、多方位的自助办税服务,为广大纳税人办理涉税业务提供多项选择和方便。
二是适时开发XX市国税局手机掌上办税服务平台,既“e税通”。“e税通”是继XX市网上办税、自助办税、流动办税之后的纳税服务延伸,为纳税人随时随地办理涉税业务提供方便。“e税通”主要将实现掌上申报、掌上缴税、申报缴税查询、涉税提醒、办税指南、办税地图、预约办税、发票查验、税费计算等功能,进一步减轻征纳双方的办税负担,提高办税效率。
三是进一步扩大“同城通办”范围,会同相关业务部门积极研究深入挖掘可“同城通办”的备案类业务,进一步方便纳税人。
五、加强队伍建设,提升服务能力
一是加大培训工作力度。适时举办《纳税服务规范》培训班,确保办税服务厅人员熟练掌握《规范》各项要求,提高服务效率。组织两期日常业务培训,主要内容为办税服务厅日常业务,注重具体操作。组织一期信息动态写作培训,以解决基层局纳税服务信息动态报送质量不高的问题。
二是建立XX市国税系统纳税服务人才库,加强对纳税服务后备人才的培养。为长春国税系统纳税服务工作注入新的活力和动力。
三是举办《全国税务机关纳税服务规范》考试。计划在20xx年举办落实《纳税服务规范》考试,通过“以考促学”的形式,掀起学习服务规范、运用规范的热潮。
四是举办“职业道德标兵·文明服务之星”评选活动。通过评选,发挥先进典型的示范引领作用,形成人人争当排头兵的良好氛围。
全面深化改革的关键之年,也是《“十二五”时期纳税服务发展规划》的收官之年。让我们与时俱进,开拓进取,伴随着20xx年的春风,携手并肩,务实创新,全面提升纳税服务工作水平,不断开创长春国税纳税服务工作新局面。
工作年度计划 篇3
人是三节草,不知那节好。一年之中不论是工作还是学习,不论是在学习中工作还是在工作中学习,一切事物总是在一个圆环上奔跑,起点就是终点,终点就是起点,一个思想的诞生,就意味着一个想法的灭亡。工作一年之中,你我都学到了什么?是两手空空,还是踌躇满志,是一腔热血,还是唉声叹气,是杞人忧天,还是意志消沉,不论你如何看待自己,一年的时光就这样从我们的面前悄悄地溜走。一年之中,我们的工作到底有多少痕迹?有多少失落,又有多少得意,有多少收获?
XX年年全年的工作分为两个阶段,第一个阶段为XX年年1月至6月代综合计划事业一部部长(辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合计划一部、物流部(高压组装配套发货))重点关注电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作。第二阶段为XX年年7月至12月搬厂后的组装发货工作,作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、安排、管理工作,其中12月份代电器部部长,开始对电器实施全方位试点改革。
XX年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来控制生产进度以及陆续搬厂的搬运装车协调工作。不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调,不论是组装发货还是部门之间的协调,都是一个人在不停地奔跑。总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月,一次次的错误,一个个的损失,工作压力随着心情变得愈来愈不可想象,不知道何去何从,这一切的一切都是自己对自己认识不足,对环境的杞人忧天造成的。细思量,终于明白自己犯下不可饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误,也是我们高层主管的错误,正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病:
1、拒绝承担个人责任,我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。我作为一个完美主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任,事情发展到什么程度”中去审视别人的不是,而忽视了别人的优点和地位。
2、不知道启发自己的员工,总认为人力资源的培训教育是人事部门的事情,对人事部门的权力认识不清,太过于夸大、相信人事部门的权力,而没有随时随地的对员工进行“专业教育”,也没有有效的方式方法去教育部员工。(没有一个人理解我的管理方式,然而,过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好,让他们减少被老板骂的次数)
3、只重结果,忽视思想,把一个想法变成一个触动,将一个触动变成一个行为,将一个行为变成一个习惯(文化),那是一个漫长的时间的问题,而我总是用自己的行为标准去衡量别人,总认为自己是正确的,对公司的'企业文化认知不够导致事情做了不少,人得罪了不少,造成的负面影响不小,让自己孤立了自己,自己成了自己最大的敌人,让自己成了最大的失败者。
4、在公司内部形成对立,“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严重的问题,强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处,而不是我帮你怎么怎么样,将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的能力和协作精神。
5、一视同仁的管理方式,我们都知道员工来至五湖四海,他们受到不同的家庭教育、学校教育、社会教育,对上级处理问题的方法的认知也是不一样的,做事的主动性和被动性在责罚的方法也应该有所区别。(“被动性”是一种脸皮比较厚的人,你骂他,他是不当一回事的。而主动性一般自尊心比较强,需要鼓励或单独交流。)而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。
6、忘了公司的命脉:利润,节约就是利润,利润是企业生存的必要条件,而我只会去抓一些小问题、小浪费(实际上利润就是从小处着手的),因小而失大实在是一个错误。而作为一个一线管理人员上要为公司“创造利润”,下要为一线员工谋求福利。
7、只见问题,不看目标,自古是性格左右命运,气度影响格局。不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献,而且每天都是例行公事罢了,而很少去做最重要做最紧急的事情,(公司产品的性质决定了什么样的一线管理行为?为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长?我真想去研究一下本公司的发展与现代化管理)如果我常常去注意这些小问题,是否会丧失创造力,自古是小问题里有大文章:问题等于机会。就看自己的心态问题,任何目标到最后都是两个字“生存”。学会放下,才能解脱自己。
8、不会当主管,只会做哥们,做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候需要他们来支援,没有把公司的要求和纪律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子,纵容部属,何来伦理和威严。自古是君子做十件事错九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是错事他永远是小人,所以坏事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部属在一起永远是公事、任务才能不失公司之伦理,才能建立威严。
9、未能设定行为(或绩效)标准,一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严,而在真正意义上,破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己,如何才能让自己成长起来呢?帮助你成长的人永远是你的敌人,所以要让你的敌人活得比你更好。就必须建立良好的监督,竞争机制(树敌),使自己对自己要求更加严谨。
10、纵容能力不足的人,我从来都坚持“做人就不要做事,做事就不要做人”这个理念,(也因此而无人理解我)因为韩非子曾经说过:一个主管只会压制自己,就叫做怕,一个主管只会纠正自己,就叫做乱,一个主管只会节省自己,就叫做贱。所以一个真正的主管他应该是压制自己的部属,纠正自己的手下,叫自己的组织去节省。在一个组织里过分的纵容能力不足的人,不仅破坏了章法,也破坏了公司的伦理,对大家都不公平,更不要凭自己的喜好,而不去防止“共振现象”的产生,也不是将一件事情分成几段去增加就业机会,去增加管理成本,更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别能力,导致不应有的错误产生和矛盾的激化。工作的波动性和不稳定性太大,虽说对学习和工作是一个考验,但也更加的认识到市场第一,客户至上。没有市场就没有客户,没有客户就没有公司,没有公司就没有自己拥有的工作平台,也就没有给自己发工资的客户,一切为了客户,一切为了市场,以市场为导向,以客户为主体,以订单为依据去组织好生产计划和协调工作。忍让第一,吃亏至上。忍一时风平浪静,退一步海阔天空,严以律己,宽以待人。吃得苦中苦方为人上人,少说话多做事,少理论多实践,不要在纸上谈兵,要在行动中见证。
工作年度计划 篇4
为全面搞好二0XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好ISO9000,ISO14000质量认证。公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在36.52%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的`结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的39.06%,长期负债 1420万元,占负债总额的60.94%。由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
(三)减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行 “定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
(四)会计核算要更落实。一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
(五)审计监督要更加严格。加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
(六)不断提高人员素质
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
总之,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在CEO的支持与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
工作年度计划 篇5
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的`保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
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