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工作年度计划

时间:2024-12-15 10:20:10 工作计划

(集合)工作年度计划7篇

  时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(集合)工作年度计划7篇

工作年度计划 篇1

  一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设

  经过几代管理人员的不断努力,现今客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多八零后职员成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作。

  1、深入学习贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。

  执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。

  (1)、管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心职员。

  (2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训职员。

  (3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。

  2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量

  (1)、深入认识服务的内涵,培养职员主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。

  (2)、加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。

  (3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。

  3、强化节流意识,加强物品管理,尽最大能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组(主楼及四合院)责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。

  4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量

  (1)、18年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个职员能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。

  5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。

  6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量

  (1)、客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。

  二、重视职员需求,多关心职员,不断加强职员队伍建设

  结合部门职员“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对职员的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与职员的沟通,培养良好的工作氛围。要定期开展了“职员谈心活动”,虚心征询职员对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增强相互之间的信任,同时要教导职员相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。

  三、强化“工资是给职员今天的报酬,培训是给职员明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范职员培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。

  (1)、强化新职员基本功训练。

  部组的管理人员要求亲自担任培训,不管是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性

  (2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作

  业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强职员与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。

  (3)、适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。

  四、管理工作方面

  (1)、加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的'操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。

  (2)、加强内部管理,抓好质量控制工作,强化“细节决定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为宾客服务的每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。

  (3)、继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在职员队伍大力倡导节约节能之风,谋求最大利润。

  (4)、加强团体建设,组织开展职员思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和职员的归属感。

  (5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型职员队伍,走可持续发展的道路。

  (6)、加强维修保养工作。

  五、其他方面

  (1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质,并希望公司给予部门一些优秀先进职员给予外出培训、学习、观摩的机会。

  (2)、加强质量意识,将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。

  (3)、做好管理人员之间、职员之间的交流和协调,互相交换意见。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。

  (4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成,工作要讲效率。

  (5)、加强重复问题的整改,越是难整改的问题越是要想办法坚决整改。

  (6)、搜集服务过程中出现的个性化服务、典型案例做成案例对职员进行培训。当事情发生时能应对自如,不惊惶失措。

工作年度计划 篇2

  就是同学们当中的先锋队,学生会扎根于校园之中。学生会自成立的那一天起。肩负着为全校广大同学服务的重任。新的一年里,学生会的全体成员,一定会紧密的团结在一起,众志成城,奋发图强,向着建设一届优秀的学生会的目标迈进,共创美好未来!

  转眼间,时光如白驹过隙般飞快。文晖中学已成立一个年头。这岁末的寒冬里,文晖中学第一届学生会成立了这对于文晖中学的历史来说有重要意义,因为它终究开创了文晖中学的一个“第一”暮气蓬勃的学生会这艘大船上才刚刚起航。虽然有些匆促,但是回尽力去做的都相信,时间会检验一切。

  只不过完成了一个从无到有的过程。一切对于我来说,对于新一届学生会来说。都是崭新的新一届学生会是基础单薄的情况下成立的因此,新一年的工作,首先要把学生会的结构完善。这也是眼下工作的当务之急,应着力去完成。各个部门应及时招募干事,社团部下属的各个社团要及时成立等等。学生会作为学生们自己的组织,应以为同学们服务为己任。这些的前提条件就是学生会是完整的因为只有一个完善的机构,才干更好地为广大同学服务。

  把属于自己的工作有声有色地赶起来。工作中,接下来各个部门应落实行动。各个部门要及时地制定工作计划。要积极探索,勇于实践,为文晖中学的校园文化做出贡献,以饱满的工作热情,奋发向上的.精神,打造一届有特色的学生会,使老师放心,同学满意,为文晖中学的学生会开一个好头。

  新一届学生会工作要本着以下几项原则:

  坚持科学的方法,第一。引导同学们树立正确的人生观、价值观、世界观。青少年是祖国的花朵,民族的希望。处于花季的正被各种思想观念冲击着。新一年的工作,要从实际出发,结合校园政治文化特点,营造积极向上的理论学习气氛,这也是学生会配合学校开展各项活动的重要方向和根本目标。学生会作为学生们自己的组织,要切实做好广大同学的思想政治工作,团结带领广大同学在新的时期里努力学习,扎实工作,经受锻炼,增长才干,同学们维护国家利益热情得以激发,从而增强同学们民族自豪感、自信心时代赋予的使命感。

  充分发挥学生会桥梁、纽带作用,第二。进一步加强学校与学生之间的联系与沟通,解决实际问题,维护广大同学的权益。学生会作为学校与学生间用来沟通的重要组织,要充分发挥其自身接触面广的特点,促进学校与学生间的进一步联系。工作中,要关心同学生活,解同学需求,对同学们意见及时反馈,解决同学们实际问题,本着全心全意为同学服务的宗旨,力争赢得老师与同学的一致认可。

  开展丰富多彩的校园文化活动,第三。建议创新精神,培养发明能力,促进我校学生全面发展。学生会要紧密围绕素质教育,结合学校的实际工作,广泛开展校园文化建设,努力打造品牌活动,不时开拓创新,争取在同学们当中赢得良好的声誉。

  加强学生会的自身建设。不时提高学生会干部的整体素质增强组织的战斗力和凝聚力,第四。形成暮气蓬勃、奋发向上的工作氛围,保证学生会各项工作的顺利开展。

  学生会作为学生们自己的组织,第五。要健全民主制度,扩大学生的有序参与,各项工作都要由学生会全体成员讨论决定。每月学生会都要召开例会,各部门及局部干事都要准时参加,及时布置工作,不脱离实际的校园、社会情况,迎合同学们普遍心理。

  应以丰富校园文化生活,新一届学生会各部门的工作以开展活动为主。提高全体同学素质,开拓全体同学视野为方针。学生会各部门拟定的相关活动几及工作如下:

  对抄袭作业、考试作弊等行为狠抓严打。同时,学习部:全校范围内整顿学习上的不良风气。对各班学习委员的工作进行指导督促和协调。开展各科学习竞赛,展示优秀作业、学习表标兵,举办演讲竞赛、知识竞赛、科技节等同学们喜闻乐见的活动,营造一个良好的学习氛围。

  完成好学校各项活动的海报,宣传部:对校园的橱窗进行每化与装饰并及时进行更换。运动会时协助学校完成《校运快讯》等。对各项精神及学校要求的行为规范及时宣传。

  保证演出正常进行,文体部:积极配合学校开展“一二.九”文艺会演、艺术节等活动的准备工作。对优秀的书画作品进行挑选和展览。积极配和学校篮球联赛、运动会的开展,逐步举办乒乓球联赛、三对三篮球挑战赛、风筝大赛、三跳竞赛等有益身心的活动。

  组建其他社团。拟定完善及设立的有记者团、电视台、篮球社、美术社、话剧社。社团部:把学校激进社团做大做强。

  与其他社会团体、学校建立友谊。外联部:加强与外界的联系。

  设立纪律监督岗,纪检部:对学校各大活动的纪律进行管理。与其他部门联合,对违纪行为进行检查。

  设立卫生监督岗,卫生部:对一些卫生知识进行宣传。检查包干区卫生及校园卫生,对大型活动的卫生进行管理和检查。

工作年度计划 篇3

  新学期、新工作、新思想、新面貌。上学年的工作我部已圆满结束,下学年我部将在系领导的指导下以及广大同学的大力支持下,与各部门相互配合、共同努力,发扬“服务同学,做好桥梁”的理念,努力完成我们的本职工作。以创建“安全、和谐、文明”的宿舍环境为目标,不断地开拓创新。本部工作除少量对以往的工作作了一定的修改和改变,大部分均与按照以往的工作形式和工作方法展开。本计划分为五部分,一部分为对本年工作的常规工作安排,第二部分为特色工作,第三部分是安全部工作制度,第四部分是招新工作。安全部会扬长补短,迈向更佳,我们干部和干事会再接再厉,向新的目标看齐。为检验和督促自我工作,特做以下计划:

  一.常规工作:

  1. 按时出席主任例会等会议,做好签到工作;

  2. 按时召开部门例会,做好工作布置,把工作落实到位;

  3. 做好周一和周五巡检本以及周巡查表的发放与回收工作,并做好相关内容的整理;

  4. 安排校部人员到分会进行周巡查工作,并总结好各宿舍区的情况,向上级汇报;

  5. 配合信息部以及分会做好每月一次的联检工作。

  二.特色工作:

  1. 每周进行周巡查,召开校部人员的周巡查会议,明确周巡查要求,总结周巡查出现的问题以及不足,并及时找出处理问题的方法;

  2. 每月由校部制定一个时间,随机抽取宿舍区对其进行突击检查,整理每周及本月的安全巡查情况,同时统计好分录相关的内容并及时总结情况向纪老师汇报;

  3. 做好报纸宿舍区的比例计算,在周五中午派发报纸到各宿舍区。

  三.工作制度:

  (一)常规工作细则:

  1.每周周日晚上交周总结、每月最后一周的星期四之前上交月总结、月计划的电

  子版到校部群,月总结月计划的打印版要在星期四中午交到办公室,月总结、月计划的内容要超过一张A4纸大小,上交的总结要在前一天发到部长的邮箱;

  2.值班时间做好工作日记的记录;

  3.每周周一以及周五做好有关巡逻本的一切工作,周五中午发放旧的会议,并把迟交、拒交、迟领、拒领的分会在值班时间结束后以短信形式发给部长;

  4.每周二上交会议记录到办公室,会议记录的内容要详细明了

  (二)特色工作细则:

  1.每隔两周的部门会议,部委轮流指出部长及部委的不足之处,不足之处要具体到每项工作的具体方面;

  2.活动方案要提前两个星期以电子版形式发到部长邮箱,特殊情况例外;

  3.每次活动、培训等结束后,在三天之内把心得以电子版形式统一收齐发到部长邮箱;

  4.自己部门举办的活动结束后一个星期内,要统计部门及分会的出勤率、表格、心得等上交情况;

  5.活动、会议、培训等不能出席的要提前请假,已安排工作但临时请假的要自行找人替代;

  6.自己部门举办的活动如果需要分会展示宣传海报的部门要派工作人员巡查并及时向分会主任反映;

  7.联检抽查的表格要在当周的周五下午之前统一交到信息部,联检抽查的工作人员可以向其他部门调派;

  8.旁听分会会议的总结(列出存在的问题即可)要在当周五中午以手写版形式上交到部长;

  9.收到飞信要及时回复(下级对上级、同级),完成工作后以短信形式向部长汇报;

  10.安排到其他部门或者分会的工作人员临时请假或者不到场,要询问清楚原因并及时做好登记;

  11.当工作人员要佩戴工作证

  备注:触犯一次以上细则写一篇说明书(手写版),底线为200字,采用累积法,每一次加200字。

  四.招新工作:

  九月份:

  1.招新之前我们部门会做好宣传工作,在招新过程中做好新干事的`筛选工作,在招新工作结束之后立即召开会议,让我们的团队做一个相互认识,给新干事介绍宿管会的大体工作流程;

  2.部门计划招新人数在15人左右,再通过第二轮面试选出10名试用干事,最后根据表现、工作能力、态度等从中选出5名正式干事;

  3.做好新一届部委的日常的工作、生活、学习、实践方面的交流,10届和11届会和12届加强联系,做好联系方式的整理工作;

  4.通过安全部10届和11届的干部在日常工作、值班、出席会议等工作中面对面的对干事进行培养,让他们快速掌握安全部的各项工作;

  5.平时要时常找12届干事交流,将我们在宿管会的工作经验毫无保留的传授给他们,让他们更好的成长;

  6.让11届干事协助其它部门做好工作,使他们了解宿管会其它各部门的工作。

  十月份:

  1.10届和11届、12届的干部在周末组织本部门一起外出活动一次,由12届做统筹工作,从细小的活动开始对他们进行培训;

  2.12届正式开始着手部门工作,要求准时出席各种会议、培训等,10届和11届将协助拓展部开展对12届进行户外素质拓展、礼仪等培训;

  3.10届和11届对12届工作进行监督,并及时让12届对自身工作进行反思以及总结工作中的不足,引导他们发散思维,对同一问题有多种解决方法;

  4. 组织召开一次部门工作交流大会,主要内容为12届干事分享工作中的心得、体会、经验交流,组织大家共同解决存在的问题,10届和11届将给予意见、指导;10届和11届将会总结出在一年的工作中遇到的问题,对12届进行提问,要求他们想出解决方法并在具体的活动中进行实践、总结;

  5.12届干事着手写活动方案,并举办一个宿管会校部性的活动;

  6.进行周巡查和月巡查的工作,由12届着手开展;

  7.交接仪式,确定正式干事名单。

  十一月份:

  正式干事接手部门工作,有序开展部门工作。

  在新的学期里,我部将在系部老师的指导下,在同学们的配合、支持下,继续发扬不怕苦,不怕累的工作精神,力争创优,再创佳绩!

  肇庆学院学生宿舍管理委员会安全部

  二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日

工作年度计划 篇4

  一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

  1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

  2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈负责人。

  3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。

  二、市场环境分析

  1、酒店周边经营环境分析。

  2、竞争对手情况摸底分析。

  3、酒店优劣式分析。

  4、销售目标分析。

  5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

  6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。

  三、制定销售部岗位职责、规章制度

  制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。

  1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈负责人批示。

  2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。

  四、人员培训

  1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的`规章制度对员工进行综合素质培训。

  2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

  3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。

  五、参与建立酒店企业文化

  1、确立酒店标识。

  2、制作酒店企业简介。

  3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

  4、参与酒店各部门经营环境的布置。

  5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

工作年度计划 篇5

  一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,坚定信心,努力完成各项目作任务。

  我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工同心协力,我们医院一定会成为名副其实的`“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。

  2、改进服务措施:

  ①新入院病人热情接待。

  ②宣教认真仔细。

  ③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体。

  ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体。

  ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士。

  ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日。

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

  ⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

  三、各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立:

  ①医疗质量管理小组。

  ②医疗安全小组。

  ③合疗管理小组。

  ④急救应急小组。

  ⑤病案管理小组。

  ⑥院感控制小组。

  ⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百。

  2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗三日诊断不清科内讨论,一周诊断不请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1—2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选一名医生,一名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  消化专业:

  1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术;

  2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;

  3、药物早期干预治疗肝硬化;

  4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。

  呼吸专业:

  1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

  2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

  3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

  4、COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按:

  1、技术职务。

  2、工作年限。

  3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次。

  4、奖勤罚懒。

  a、对无故推诿拒收病人,1次扣30—50元。

  b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10—20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金。

  c、差错一次扣5—10员,重大差错扣除当月奖金。

  d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金。

  e、发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金,每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有益。

工作年度计划 篇6

  在区委、区政府的领导下,在乡镇商会和各位工商联执委以及相关工作部门的大力支持下,去年11月我区工商联荣获自治区“五好”县级工商联称号,今年5月又荣获全国“五好”县级工商联称号。

  一、今年工作的特点和亮点

  20xx年,我局交通工作的特点和亮点,一句话概括起来就是“三通四实”。

  (一)全区村屯实现“道路畅通”。实施“美丽乡村”道路硬化建设,20xx年我局完成投资3798万元,建成村屯水泥路72.6公里。全区管养道路1118公里,其中水泥路843.2公里,未硬化道路274.8公里,硬化率达75.4%;屯级道路912.48公里,已硬化648.1公里,硬化率71%。全区通建制村道路硬化率100%、通屯道路硬化率达到71%以上,村屯“道路畅通”实现全覆盖。

  (二)全区内外实现“路网联通”。20xx年全区完成交通固定资产投资12478万元(含交通3798万元、财政3780万元、移民扶贫700万元、国土4200万元),完成302.6公里(含交通72.6公里、财政126公里、移民扶贫20公里、国土84公里)村屯水泥路建设,在村村通的基础上、积极推进村屯道路硬化建设,今年全区村屯道路硬化率已超过70%,通村和通屯道路的路网实现联通,大奇至长岭、石卡至木梓、三里至镇龙、大岭至马岭、樟木至元金、樟木至大奇、樟木至荣颜等道路项目的建成使用,大大加强了我区与周边县市区的内外联通。另外,在“十三五交通规划”中我局特别注重打通“断头路”的规划和建设,黄皮至北罗12月开工,xx至隆安高速即将开建、xx西外环高速也提上议事议程。

  (三)全区交通管理实现“心路沟通”。 一是我局加强路政执法和监管力度,积极完成年初制定的各项目标任务。今年,我局路政执法大队共立案查处路政涉路案件44件,其中查处路产赔补偿案件23件,查处车辆损毁路产案件17件共收取赔补款8400元,查处人为损毁路产案件6件共收取赔补偿款6730元;查处辖区车辆超限运输案件21件共收取罚没款40550元;路政巡查发现辖区涉路违法行为责令整改的19起、制止和改正及时给予教育放行近200起;强制清理(拆除)公路红线区内违法建筑物1处共25平方米,清理路面路肩障碍物13处,清理非公路标志标牌3000多块。行政处罚做到既严肃又考虑当事人的承受能力,结合我区情况行使好自由裁量权,既有效维护了路产路权,又增强了百姓爱路护路意识,与百姓保持了“心路沟通”。二是精准扶贫到心坎上。今年,我局共选派贫困村第一书记和驻村工作队员7名,扶持精准扶贫经费2万元,帮扶石卡镇困难群众3名,资助都蕴小学价值3000元的图书118册,扶持石卡镇都蕴村委2.8万元、帮扶石卡社区2万元,投入10万元帮助泥湾村修建水泥路700米,投入2万元帮助大岩村修建水泥路40米。三是做好发放水路客运用油财政补贴工作。全年发放补贴资金395046元,及时把国家的惠民政策暖到群众心窝上。

  重点工作扎实。一是扎实做好xx至xx一级路项目沿线供水管线的迁移和协助xx镇政府完成征地拆迁工作,积极协调处理项目建设中遇到的问题,全年累计共完成征地112亩,占任务的100%;平龙水厂供水管线迁移工程完成8.9公里,占任务的100%。二是高效完成xx莲藕产业核心示范区道路建设工作,高质量完成平田屯“白改黑”项目,平田屯龙凤江桥梁项目、大郭至山南、龙凤至姚山公路扩建项目,有力助推了示范区建设,得到老百姓的充分肯定。

  养护工作扎实。扎实做好公路养护工作。县、乡、村道日常养护管理得到加强,主要开展了农村公路小修保养、养护大中修、安保工程、水毁公路修复等各项养护工程建设。全年辖区农村公路路况水平进一步提升,全部线路保持晴雨通车率100%,县乡道路好路率达65%。

  安全工作扎实。一是农村公路安保工程扎实推进,今年自治区下达建设指标8个,总投资578万元,处治隐患里程89.5公里,目前已全部完成。二是全区水上交通安全监管扎实有效,我局坚持早准备、早发现、快行动的原则,狠抓管理制度落实到位、指导到家,确保了连续18年来无安全责任事故发生,有力维护人民生命财产不受损失。

  作风建设扎实。作风建设、党风廉政建设工作进一步加强。按照中央“八项规定”、“四不准”、党的群众路线、一岗双责等纪律要求,认真落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任,组织学习了上级纪委下发的系列文件精神。严格按照厉行节约反对浪费规定要求,强化纪律作风约束,认真开展“庸、懒、散、慢、拖,不作为、乱作为”专项整治活动,以制度管人管事管权,做好存量资金、“三公”经费等审计工作。近两年来,我局行风正、政风良,没有违法违纪行为发生。

  工作亮点 一是机关党建工作开创新局面。6月19日,全市机关发展党员工作现场观摩会在我局成功召开,我局机关发展党员工作成为全市新亮点。二是水上交通安全监管引领新常态。20xx年11月25日,国家安全监管总局在我区大岭江头码头组织召开水上交通安全观摩现场会,我局水上交通安全监管的做法得全国各地与会代表的充分肯定。

  二、主要措施

  一是强班子、促执行。我局注重班子建设,增强领导班子的'凝聚力和战斗力,形成了班子团结、政令畅通、决策正确、执行有力的良好工作局面,有力助推了全年各项工作的顺利开展。

  二是敢啃“硬骨头”,困难面前迎难而上。10月21日,我区组织交通、公安、市政、水厂、施工队、xx镇、村委召开管线迁移推进协调会,会后组成施工现场维护工作队,队员站在施工现场拉起警戒线,强力推进xx城区路段的管线迁移工作,取得了良好的效果,圆满完成了供水管线迁移工作。

  三是灵活工作方式方法。如在推进xx莲藕产业核心示范区道路建设工作中,区委要求7月20日前须完成各项工作,面对时间紧、任务重、资金缺的现实,我局组织有实力的施工单位垫资先行施工、领导蹲点现场督促施工,仅用3天就完成了平田屯2.2公里的沥青路面建设任务。

  三、存在问题

  (一)工程建设方面。工程建设涉及的土地征收、房屋拆迁和管线迁移等难题,如xx至xx一级路项目部分建设用地等仍未得到全面解决,影响了施工进度。

  (二)项目前期方面。承接自治区绩效考评的指标任务20xx年11月11日才下达,12月要求开工,造成项目前期工作开展被动。

  (三)行业管理方面。安全生产工作形势严峻,一是乡镇企业站管理存在缺位现象,对辖区渡口渡运的安全监管工作不力。二是承包机制弊端日渐凸显。三是执法力量不足,执法人员老龄化,执法人力、物力的薄弱给平安交通建设造成压力。

  四、工作思路

  (一)继续做好村屯道路建设。一是抓好计划安排。二是抓好农村公路建设和养护。

  (二)继续加强行业安全监管。一是抓好水上交通安全监管。积极做好水上交通安全监管工作,继续抓好大岭车渡船码头建设与后期管理。二是抓好路政管理,确保辖区农村公路安全畅通。

  (三)继续做好示范区建设工作。实施xx莲藕产业(核心)示范区景观莲花桥建设项目,建设好两座莲心风雨桥。

  (四)继续全面加强作风建设。认真落实好“两个责任”,继续抓好党风廉政建设、绩效考评等综合工作,圆满完成各项工作目标。

工作年度计划 篇7

  1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。

  2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。

  3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。

  4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。

  5、督促卫生员保持门诊的'整洁,做好消毒隔离工作。

  6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。

  7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。

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