工作年度计划必备4篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的工作年度计划4篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划 篇1
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的'产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
工作年度计划 篇2
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提升员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提升。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提升员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提升的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提升员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提升管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的.不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提升以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提升员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
工作年度计划 篇3
一、电网建设与改造:
(一)、主网部分:
1、完成35KV 高庄变电站新建工程。(上半年)
2、完成35KV 白王变电站新建工程。(全年)
(二)、配网部分:
1、配合开发公司完成用户工程。(全年)
2、完成高庄变电站和白王变电站10KV 出线工程。(全年)
3、逐步完成隐患线路、设备改造工作。(全年)
二、安全生产方面:
(一)、实现全年的安全奋斗目标:
1、及时完成上级和局下达的各项生产任务。
2、加强设备运行维护管理,确保主、配网、变电安全运行。
3、实现全年安全生产,不发生主网、变电事故。
4、实现主网、变电、配网事故率低于部颁标准。
5、不发生五类恶性事故。
(二)主网部分:
1、加强设备、线路的`巡视力度,确保设备、线路的安全运行。
2、制定各单位的安全生产“双措”计划和本年度安全生产工作要点。
3、今年三月份对设备进行预防性试验。
4、搞好春秋、秋检工作,做好设备的清扫工作。
(三)配网部分:
1、继续严格执行线路工作计划、审批、监护制度,确保全年安全生
产无事故。
2、加强线路、设备的巡视工作,及时消缺。
3、继续抓好反习惯性违章工作。
4、完善生产规章制度,加大考核力度,健全生产资料。
5、各单位制定本部门的“双措”计划和安全工作要点。
三、职工培训:
工作年度计划 篇4
一、指导思想
以x学校整体搬迁新校为契机,以“以人为本,和谐发展”为办学理念,以“面向全体,因材施教,分层教学,大面积提高教学质量”为中心工作,以教育教学思想理念创新、教学管理机制创新、教学方法创新为动力,全面贯彻党的教育方针,扎实推行素质教育,全面提高教育教学质量,为把华英学校早日办成一所思想领先、质量过硬、特色鲜明的现代化精品名校而努力奋斗。ザ、工作目标
1.常规教学:加强和完善教学常规检查,深入有效地开展集体备课活动,切实提高备、讲、批、辅、考五个环节的工作质量。
2.教研教改:以全面发展、学有特色为原则,以学习·研究和实施新课程标准、积极推行“因材施教、分层教学”和研究性学习为中心,以提高课堂教学效率、全面提高教学质量为目的,以课题研究为主要形式,以备课组为主体开展教研教改的成效和水平。
3.特长教育:以第二课堂和活动课为阵地,着重实施以奥赛训练为主的“培优工程”,以体、音、美、特长生训练为主的“特长工程”。同时,积极开展学科兴趣活动,举办各种兴趣小组,探索并尝试开展研究性学习活动。
4.教学管理:初步建立一套适合华英学校特点的,既能严格管理又能充分调动广大教师工作积极性的、包括对教学工作的要求、检查、评价、奖励等多方面内容的、科学合理的教学管理制度,努力实现教学管理工作的制度化、规范化和科学化。
二、工作重点
1.加强教研组和备课组建设,充分发挥教研组在学科教学、教研与教改活动中和教师队伍建设中的主体作用和指导作用。
2.认真学习新课程标准,深刻理解新教材体系及其教育思想和理念,积极开展新教材教学学习和研究活动,深入研究并掌握适应新课程标准及其教育思想和理念的教学方法。
3.扎实推行因材施教和分层教学,努力使不同层次的学生在各自的基础上得到最大程度的发展。
三、具体措施
1.加强并落实经常性的教学常规检查。教案和作业检查实行定期(一日一次)和不定期检查相结合、普查和抽查相结合,突出重点、讲求实效、不搞形式。坚持听课制度,扎实开展集体听课和评课活动,迅速开展新分新调教师的公开课活动,领导要深入教学一线,坚持经常听课。加强对重大考试试题的组织、研究和评价工作,对试题和考试成绩的评价要体现分层教学、全面发展的要求,反映分层教学、全面发展的成果。
2.积极开展新课程标准和新教材的学习研究交流活动,实施新教材轮流主讲、共同钻研的机制。
3.努力探索并形成以班主任为中心科任教师密切配合、以备课组为中心学科教师充分发挥创造性、以课堂教学为中心各种形式的转差抓中培优工作相结合、以学习为中心德育智育和心理教育有机统一的立体多元的`分层教学模式,把因材施教、分层教学真正落到实处,并尽力抓出成效。
4.根据学校、学生、学科的特点和实际,积极开展研究性学习活动。研究性学习要针对教学的需要和学生发展的需要,以学生为主体来进行,一定要克服形式主义,真正着眼于实实在在地提高学生的能力和综合素质。
5.加强和改进对活动课和学科竞赛等第二课堂活动的组织和领导,形成具有华英特色的特长教育模式,真正落实因材施教,促进学生全面发展。
6.加强师资队伍建设,在职业道德、教育教学理念、业务能力、工作态度和作风等方面加强有针对性的建设,不断提高全体教师的师德修养和综合素质。
7.建立一套符合华英学校的特点的教师管理、评价、激励机制。严格教师管理,科学评价教师工作,大力表彰和奖励优秀教师,充分调动广大教师的工作积极性和创造性。
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