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工作年度计划

时间:2024-09-07 08:44:43 工作计划

工作年度计划3篇[通用]

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编整理的工作年度计划3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划3篇[通用]

工作年度计划 篇1

  20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年度工作总体内容如下:

  一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

  一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

  二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

  1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

  2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

  3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

  三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

  知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

  四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

  根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

  市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

  1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

  2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

  3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

  以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

  五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

  随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

  六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

  现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

  七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

  1、 根据节日制定节日促销活动。

  2、 根据会员制定会员活动。

  3、 根据合作单位制定合作活动。

  4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

  5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

  6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

  八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

  按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

  一、人力资源管理体系建设的总体目标:

  1.保证公司战略目标的实现;

  2.持续提升公司员工人均产出效益;

  3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

  二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:

  综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

  (一)、公司战略目标:

  1. 发展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

  2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。

  3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

  (二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:

  1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;

  2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;

  3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。

  4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。

  三、建立以绩效为导向的薪酬体系

  用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。

  通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的`利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

  四、结合公司战略目标的培训体系建设

  在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

  五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

  本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

工作年度计划 篇2

  今年以来,我部紧紧围绕各级农业农村工作会议精神,结合县委、县政府“四争一抢”工作任务,以周例会、月计划的账单式工作思路来进行工作总结和安排部署,适应新常态,抢抓新机遇,狠抓落实,各项工作进展顺利。

  一.xxx年工作完成情况

  我部确定了“一核两园三亮点,四项改革促发展”的工作思路,并围绕这一思路开展各项工作,取得一定成绩。

  (一)美丽乡村建设工作

  xxx年美丽乡村项目区包括宣风镇竹垣村、吐霞村、栗湾村开展建设,总面积达3.2平方公里,主要围绕“一轴两街三村四园多基地”的总体思路安排建设项目。

  一是农村产业发展。主要围绕竹垣火龙果基地,完成了停车场建设(竹垣村火龙果基地旁)面积1300m2,游客接待及产品展示厅4000m2,火龙果基地铺设沥青路面,建设了木质文化艺术长廊200余米,新修和维修排灌渠道3800米,新修硬化机耕路2500米,绿化苗木达5万余株,新增了火龙果基地钢架种植大棚230亩。二是居住条件改善。完成了房屋立面刷白161栋、1.6万m2,其中竹垣村109栋、10300 m2,栗湾村52栋、5700m2。三是完善基础建设。新修了320国道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服务中心建设。在竹垣村委会一楼,建立了便民服务中心,设置了包括美丽乡村展示厅、实景沙盘,惠农业务厅、农村e邮电商平台、爱心超市、农家书屋等功能区。五是特色文化建设。目前绘制了文化艺术墙绘画15副1200余 m2,竹垣以历史名人、宣风谷酒等传统工艺画风格为主;吐霞以水岸、瓜果等农家风格为主;栗湾以花卉苗木绿色风格为主。

  (二)新农村建设工作

  今年省批复我县新农村点55个,其中20个中心村点安排在6个村,一般点35个,包括21个自建点,在布点安排上,以320国道为主,辐射武功山旅游公路、芦南公路,大富路沿线。

  一是村点一体规划。握紧“三线两库三区”(三线:武功旅游公路沿线、沪昆高速公路沿线、320国道沿线,两库:山口岩水库、锅底潭水库,三区:武功山风景区、工业园区、现代农业示范区)总体布局盘。聘请了萍乡圣域规划设计院,对中心村点的集镇以及干道,按照布局要求,进行了房、渠、管线、绿化、活动场地等一体规划设计。二是督查观摩定期开展。6月份开展新农村建设启动情况督查;9月份开展“六改”和“三绿一处理”专项督查,11月份组织了全县乡镇相互交流观摩。三是宣传力度持续不断。4月16日,召开了全县新农村建设培训班,邀请专家对新农村建设相关知识和建设要求进行了讲解,同时,将“干部技能化、农民知识化”结合到新农村建设中,县委农工部专门编制了《农业基础知识读本》,发放到参与培训的人员。四是设施建设力度大。共拆除危破房、空心房、破旧栏厕面积2.87万m2,统一墙面贴瓷砖、刷白达353栋、4.26万m2,农民自我建新房面积1.71万m2,拆旧后整理还耕面积0.81万m2。共完成或在建农民健身休闲为主的文体广场37个,安装了健身器材265套,led太阳能路灯330余盏,部分村点还设了羽毛球场、门球场,极大的丰富了农民群众的文体生活。五是“三改”及“10+4”工作进展快。全县新农村建设点完成改厕2795户,完成任务数95%;改水2942户,完成任务数100%;改路41.7公里,通村主干道硬化100%,入户路硬化达98%,中心村点农家书屋(图书室)、文化广播室、文体活动场所、便民超市、金融服务网点等“10+4”配备已基本到位。六是亮点打造有成效。宣风镇竹垣村农民街、新泉乡移民村庙下、上埠镇涣山村涣塘、张佳坊乡杨佳田村桥边、源南乡龙泉村桐子坪等一批新农村建设成效明显。

  (三)农村生活垃圾治理工作

  围绕“两年提前验收”的目标,按照“三合一处理模式”、“12345工作措施”开展各项工作。目前,该项工作被省、市评价为“七个有”(有基础、有强度、有队伍、有机制、有目标、有行动、有成效)。

  一是制定了工作措施。制定了《XX县农村生活垃圾治理实施方案》,出台了《网格管理方案》、《考评考核办法》《资源化利用实施方案》等一系列具体措施,抽调了4名专职人员和9名巡查员,推进和巡查农村生活垃圾治理工作。二是加强了宣传发动。共印发了垃圾分类处理常识宣传贴图10万份,制作了农村生活垃圾治理工作指导手册500册,印发了《致全县农民朋友的一封信》4.7万份,编制了生活垃圾治理工作信息群发短信3次计2万余条。制作了《芦溪谣》《农村垃圾分类宣传片》和《汇报片》等视频资料。开通了“芦溪三农”网站和“美丽芦溪·留住乡愁”农村清洁工程电视专栏,已播出6期。三是配备了设施队伍。配备了农村保洁员754人(其中通过公益性岗位配备144人),全县拆除敞口老式垃圾池158个,统一更换了的垃圾箱(桶)2320个,新添置挂臂式清运车8辆、车载垃圾箱336只,洒水车4辆,压缩中转车1辆,新建垃圾焚烧炉7座,农户统一配发了垃圾桶4.2万余只,乡镇建立压缩中转站5座。四是启动了垃圾分类模式。在长丰乡宗里、磨桥,新泉乡河坑,南坑圭田学习永兴方法,建立垃圾分类屋,试点垃圾分类处理。与XX县再生资源回收开发有限公司合作,已在上埠镇鸭塘村、南坑镇南坑村等建立了回收网点21个,并已选址在320国道边(更田村境内)开始建设收集屋专门集中处理废电池。五是开展了陈年垃圾整治。全县上下已开展了多次陈年垃圾治理,共出动人次已达7.5万,清理垃圾场(坑)360个,清运垃圾5790吨。六是加强了督察暗访。由县委督查组、县清洁办、县电视台组成的生活垃圾治理专项督查组,采取了不定时间、不定乡镇、不定路线的方式开展督查,并已下发整改通报7期。

  (四)农业综合开发工作

  今年农业综合开发工作突出特色、注重实效,在加强农业基础设施建设、推进现代农业建设、促进农民增收和农村经济社会稳步发展等方面取得了明显成效。

  一是积极争取项目资金。为争取农业综合开发项目和资金,我们对国家的农业综合开发政策进行了认真研究分析,明确项目申报方向,积极与省市主管部门联系沟通,通过努力,申报争取项目4个,到位资金908万元。二是认真实施20xx年项目扫尾工作。土地治理项目共完成投资1224万元,其中中央财政资金816万元,建设高标准农田0.91万亩,水利项目25处,疏浚衬砌渠道26.24公里,修建机耕路6.8公里,整治山塘2处、900平米。产业化项目围绕现代农业示范园区重点打造了火龙果基地,并抓好了投资180万元(其中财政资金70万元)的“XX县3万平米标准化蘑菇种植基地建设项目”、投资105万元(其中财政资金70万元)的“XX县600亩草本咖啡种植基地改扩建项目”以及投资1025万元(其中财政资金476万元)的“XX县年产10万头绿色杜仲生猪养殖扩建项目”的建设。三是严格实施20xx年度项目。土地治理项目方面,主要集中在宣风镇和银河镇,该项目主要建设内容是:水利项目11处,开挖疏浚渠道30.45公里,衬砌渠道30.45公里,修建机耕路3.6公里,修建山塘3处,目前项目进展顺利。产业化项目方面,向省申报获批两个产业化财政补助项目,XX市豫章现代农业发展有限公司的“年出栏1万只优质黑山羊养殖基地改扩建项目”正处于紧张施工中,计划20xx年8月份完成项目建设任务竣工运行;江西省XX县宣风镇栗湾农民专业合作社的.“800亩花卉苗木生产基地改扩建项目”已完成工作进度60%,计划20xx年2月竣工验收并投产。

  (五)农村税费改革工作

  一是一事一议项目建设,安排一事一议项目98个,建设内容涵盖村组道路、小型水利设施,农村垃圾处理,村民活动场所等内容,完成投资701.9万元,其中财政安排奖补资金415万元,村集体和社会筹资286.9万元。共修建村组道路8.5公里,农村水渠7.8公里,群众活动广场9个,安装乡村路灯86盏,安全饮水设施6处。项目质量合格,美观实用,帮助广大农村群众改善了生产生活设施。二是财政惠农信贷通工作,向省、市申报并获得批准,财政惠农信贷计划8060万元,全年累计完成信贷任务8060万元,超出省考核我县指标任务760万元,超出10.4%,推进效果列全市第一。争取到省市财政风险补偿金604.5万元。全县共有200余家农业经营主体获得贷款支持,较好帮助他们解决融资困难,助推我县现代农业壮大发展。三是“一村一名大学生工程”招生工作,20xx年继续积极组织“一村一名大学生”招生报名工作,让更多优秀农业从业人员接受高等教育。今年共审核学员27名报名江西农业大学函授学院,其中本科专业9名,大专18名。江西广播电视大学远程教育正在招生之中。与县党校一起建立并完善宣风沂源、竹垣、栗湾、新泉乡移民村等四个“一村一”实践教学基地,宣风沂源教学基地被评为省示范基地。

  (六)中心工作

  一是四争一抢工作,我部争项争资已落实项目资金3900万元,较去年同比增长85.7%,圆满完成了县委县政府下达的争资任务。二是文明创建工作,通过公益广告、挂横幅、贴标语、发公开信等多种方式进行宣传发动,使创建工作深入民心,在定期组织开展每周五的卫生志愿清扫活动的同时,开展了重点路段卫生清理活动40余次,出动300余人次,责任区内整体环境、秩序得到大幅提升。三是精准扶贫工作,今年省批复我县新农村建设点55个,其中18个新农村建设点安排在十二、十三五规划期间的贫困村。我部对挂点帮扶的银河镇邓家田村进行了新农村建设点项目资金30万元,一事一议奖补资金5万元,并捐赠了电脑、桌椅等价值5000元物资。四是账单式管理工作,探索出账单式管理“六步曲”工作思路,嵌入民主决策、媒体宣传“二重伴奏”特色元素,完善三类制度靠前指挥,实现了账单式管理的常态化,促进了各项工作落到实处。五是招商引资工作,与XX市君巨美科级有限公司签约了5000万元的宣风镇马塘村的生态有机农业建设项目,与XX县黄兴镇鑫壮苗圃签约了30000万元的竹垣、吐霞村花卉苗木种植项目,与广东从化火龙果协会签约了5000万元的竹垣村火龙果种植项目。六是党建工作,政法综治方面,在工作中发现矛盾纠纷立即处理,不拖延,对来部业务咨询的通知,我部的领导及相关人员对其做到热情接待和耐心解释,根据相关政策规定,尽量给予圆满答复。廉政建设方面,开展了卢德铭烈士陵园祭扫活动,组织进行廉政司法考试,在单位醒目位置悬挂廉政标语与图片,提高廉政氛围。书香芦溪工作方面,我部设立阅览室,用于机关干部学习,并出版《芦溪三农》、《三农工作调研文集》一系列书籍。七是机关建设,制度建设方面,我部编排了单位制度汇编,对考勤、值班、财务、学习宣传、“四争一抢”等方面进行规范。学习方面,全体机关干部不定期进行集中学习,并每半年进行一次学习笔记评比,提升了干部素质。

  二.xxx年工作打算

  思路清则方向明。岁末年终,能否认真分析面临的新形势,高起点谋划好明年工作,确定切实可行的工作目标,制订扎实有效的工作措施,对于做好新一年的工作,全力推进“山水之城·美丽芦溪”建设,具有至关重要的意义。现将明年工作打算汇报如下:

  (一)着力抓好美丽乡村试点项目建设

  一是房相美化:重点完善竹垣农民街、栗湾新街房相改造,即立面刷白扫尾、统一商户门面招牌、统一黛瓦飘檐。二是融入文化:打造健航三宝文化园,主要按照“一线三区四站”设计规划进行建设,项目在20xx年5月份前完工。建设百果园,在火龙果基地对面,吐霞村境内百果园基地,主要扶持基地内基础设施建设。三是设施硬化:做好健航实业文化园、火龙果基地、石斛基地接320国道竹垣农民街的道路硬化。四是环境净化:主要在竹垣村境内建设生态污水处理设备,包括人工湿地+生物过滤塔设备建设,以及配备智能化环保公厕。五是路灯亮化:沿国道两侧安装“中国红”样式路点亮化。六是环境绿化:做好竹垣村街道两边种植12公分以上桂花树绿化。七是智能化:与移动公司合作建设XX县美丽乡村无线视频监控系统。在竹垣、吐霞、栗湾各建立4个视频直播点(共12个),通过pc端和手机端对各监控地点进行实时图像观看,打造让村民就地市民化的新农村升级版。

  (二)着力抓好中心村“六项重点”工作

  一是着力抓基础建设建设。抓好中心村建设“六项重点”,为中心村配置“10+4”基本公共服务设施和“七改三网”等硬件设施建设。做好一般点和自建点“三项建设”任务,因地制宜发挥地方特色和优势,敢于探索创新,打造一批有特色、有品位、上档次的新农村建设示范亮点。二是加强村点理事会建设。抓好理事会办公场所建设达到“八个有”即有会议纪录、有牌子、有桌凳、有制度、有台帐、有产业规划含花名册、有投工投劳花名册、有规划册)。三是规范新农村账务工作。按照新农村建设资金管理要求,积极规范乡镇代理室新农村建设资金转账建设,理事会资金台账建立,确保新农村建设资金专款专用。

  (三)着力开展“美丽芦溪·留住乡愁”农村清洁工程

  一是推进“三合一”处理模式。即:分类减量+资源化利用+环卫一体化“三合一”处理模式,并力争在全省全市做出亮点,形成芦溪经验,并顺利完成省、市验收。二是进行农村“六乱”整治。即:整治垃圾乱倒、污水乱排、杆线乱拉、广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆等“六乱”。三是抓好城乡结合部整治。明确划分责任,抓好乡镇与乡镇、村与村交界地卫生死角地带的整治。 四是极探索社会化服务问题。探索并实现对全县城乡生活垃圾“统一收集、统一清运、集中处理、资源化利用”,打造管理标准化、运作市场化、队伍专业化、机制常态化、发展产业化的城乡环卫一体化运作模式。

  (四)着力抓好农业综合开发项目建设

  一是做好xxx年土地治理项目的组织实施工作。全面提高项目建设水平,严格实行项目公示制,监理制,县级报账制,确保xxxx年xx月底以前高质量完成全部建设任务。二是做好20xx年农业综合开发土地治理项目申报工作。 计划上报xxxx年度土地治理项目2个,预计引进财政资金800万元,按上级要求,及时完成项目可研报告、实施方案等材料上报,积极争取项目尽快开工建设。三是好20xx年农业综合开发产业化项目申报工作。要打造基地和产业化亮点,重点抓好健航(三宝休闲园)、宏厦花木的基础设施建设,重点扶持花卉苗木和休闲农业的发展。

  (五)着力抓好农村税费改革工作

  一是一事一议工作。要广泛听取群众的呼声,使20xx年的一事一议奖补项目的布点能顺民意,满民心,并加强项目管理和资金监管,确保工程质量和资金专款专用,切实帮助广大农村改善生产生活环境。二是财政惠农信贷通工作。继续做好农业经营主体的贷款授信审批及贷款发放,努力做好贷款风险防控,完成省、市下达的信贷任务,为我县农业经营主体解决融资难题,助力现代农业发展。三是“一村一名大学生工作”。对于已毕业的学员,我部将随时掌握和了解学员的创业动向,关注学员创业情况,破解创业难题,满足学员需求,增添创业动力。

  xxxx年,我部将紧紧围绕县委、县政府工作目标与要求,明确思路、创新方法、落实举措,做好县委、县政府“三农”工作优秀“参谋部”。

工作年度计划 篇3

  20xx年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,XX市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

  工作方向

  1.对经销商的管理

  定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

  2.解决产品冲货、窜货问题

  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

  3.销售渠道下沉

  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

  目标市场

  将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  重点促销产品

  鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

  销售队伍人力资源管理

  1.人员定岗

  南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2.人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  4.培训

  给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

  为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

  一.继续提高员工素养,强化员工服务意识

  人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的'进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二.不断完善管理制度

  由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

  三.加快管理岗位建设

  我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  四.作业内容及安排

  1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

  2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

  3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

  4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

  5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

  6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

  7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

  9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

  10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

  11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

  13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

  14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

  15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

  五.工作重点

  1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

  2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

  随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

  及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

  提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

  发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

  加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

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