工作年度计划

工作年度计划[精品]

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的工作年度计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作年度计划 篇1

　　光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

　　一 、工作的职责

　　疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

　　二、消防知识

　　九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个能力三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见，从三个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的'出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

　　二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事件。

　　三、业务素质培训等

　　现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作到底需要怎么开展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，希望同行批评指正，共同进步。

　　保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：

　　(1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体健康，品貌端正;

　　(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;

　　(3)有保安能力、知识丰富者;

　　(4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;

　　一般商场的保洁工作归为商管管理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;

　　例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进行卫生区划分。

　　2)客流密集或敏感区域的卫生保

　　(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序，避免工作出现遗漏或失误，特制定本工作规范，营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交***规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作

　　商场保安工作总结，行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货***职责三、物价***职责四、商品质检***职责五、条码员职

工作年度计划 篇2

　　一、指导思想：

　　学校的中心工作是教育教学，学样的生命是质量，教导处的工作就是转绕教育教学工作，为一线教师服好务，为贯彻学校及上级有关精神要求，创设提升教学质量的'最佳教育教学环境，创造性地开展工作，为师生服务，为领导当好助手。

　　二、组织机构及人员职责：

　　杨小宗：全面负责教育教学工作，直接领导教导处，全面指导教导处工作。负责教导处日常工作的布置、实施。

　　王利：教导处办公室负责人，主管书写、课表、辅导表、时间表、午间值班表、大型会议及开学典礼等大型标语的书写，出各种通知。

　　郝腊梅：主管学校印刷及初三年级共案的印刷、负责各级人数的统计，各种考试试场安排。

　　张敏：负责学校及学校各部门的打印工作，初一新生建档、初三中考报名工作数据的汇总及上报、考试成绩核算、绩效考核资料汇总等。

　　闫建民：负责初一、初二两级导学案的印刷。

　　三、教导处日常工作：

　　1、教师签到、轮流时行，按时、准确、不循私情、营造紧张有序的教学环境。

　　2、资料的印印刷、收集、归案。

　　3、组织竞赛、月考、期中、期末大型考试。

　　4、负责教师教学成绩的考核评比。

　　5、组织实施各种会议的文案工作。

　　6、定期协助领导开展作业、教案检查登记。

　　7、作好各种教师培训、交流安排。

　　8、教导处员做好教师签到工作。

　　9、负责各种教学资料的发放收集工作。

　　10、完成学生建档。

　　教导处成员工作不分家、在各执其职的前提下，分工协作，共同完成各种任务。

　　四、工作纪律：

　　1、坚持办公室坐班制。

　　2、工作开展及时、准确、高效。

　　3、严于律已，以工作为重。

　　4、工作中坚持原则，不循私情，不乱说、乱发表议论。

　　五、教导处工作人员待遇：

　　1、和广大一线教师一样参与绩效考核，每周按10节工作量计算，承担的其他工作另行酌情计分。

　　2、自觉接受群众监督和群众考核评价。

工作年度计划 篇3

　　XX年，我会将借**国际旅游岛建设的东风，以学习实践活动和行业党建为契机，以贯彻国办56号文件为指导，推动事务所做大做强和支持中小事务所做精做专，指导事务所开发新业务，加强准则培训和监管，加强行业党建和业务建设，xx省行业又好又快发展。具体做好以下要点工作：

　　一、圆满完成事务所学习实践活动，深化行业党建工作。

　　继续贯彻中组部、财政部党组《关于进一步加强注册会计师行业党的建设工作的通知》，全面完成事务所基层党支部的建设；做好党员组织关系划转工作，彻底理顺党员组织关系；建立行业党建的长效机制，制定和完善行业党委及事务所基层党组织制度建设，规范基层党组织管理和活动；加强事务所基层党组织的指导，发挥基层党组织对事务所发展的推动作用；加强党员队伍建设，做好党员培训工作和新党员的组织发展工作。

　　二、认真贯彻落实国务院转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》文件精神。

　　主动与财政厅等相关部门配合，做好与相关部门的沟通协调，xx省实施意见；加大行业的热点难点问题研究力度，争取政策支持，力争解决限制行业发展瓶颈问题；贯彻中注协发布的会计师事务所做大做强和规范和发展中小会计师事务所的`意见精神，积极促进和引导事务所做大做强。同时，加大对中小事务所指导力度，促进中小事务所向规范化、做专做精方向发展；认真研究拓展事务所新业务领域，积极为事务所创造开展新领域业务的条件。

　　三、继续深化“注册”内涵，着力完善会员管理机制。

　　以协会新系统升级功能和中央系统特有功能相互补为核心，构建行业信息监控体系，深化会员服务工作。一是全面掌握现有从业队伍的人员结构和执业状况，结合挂牌示证执业的推行，做好监督和引导；二是以行业新出台的规章制度为切入点，制定简洁明了的业务流程，提高办事效率和透明度；三是开展事务所综合实力评价工作，向社会传递信息，引导和促进事务所做大做强；四是提升管理水平，加强对注册会计师证书及印鉴的管理等。

　　四、完善和加强行业监管工作。

　　认真总结执业质量检查工作经验，进一步完善执业检查相关程序和标准，提高执业质量检查效果；加强对于《中国注册会计师职业道德守则》的宣传教育工作，指导和督促执业会员提高业务能力和职业道德水平；加强监管队伍建设，做好事务所执业质量检查工作，进一步提高行业监管水平；探索建立自律检查与机构内部治理相结合、相促进的工作新机制；进一步做好业务报备和防伪标识的管理工作，深化业务报备信息的分析；继续完善注册会计师诚信档案制度，做好事务所和注册会计师相关信息的收集整理发布工作；发挥协会专业技术委员会的作用，切实为事务所规范执业提供技术支持服务。

　　五、切实加强考务工作的组织管理。

　　结合全国注册会计师考试制度改革出现的新变化、新要求，组织开展注册会计师考试网上报名、网上支付系统的试点工作；充分利用网络和新闻媒体，切实做好考试宣传工作；为考生搭建考前培训平台，特别是为参加综合考试的考生，提供一个能参与实习和培训的基地；加强日常管理，完善考试工作规程，提高考试反作弊的科学化手段，确保考试组织工作万无一失。

　　六、继续做好培训工作。

　　认真执行中注协培训计划，xx省的培训需求，以新领域业务开发、中小企业审计工作底稿、会员职业道德守则、高新技术企业认定专项审计报告内容与格式等为重点，组织开展培训工作；抓好培训考核机制和师资队伍建设，提高培训质量；严格培训管理；继续加强行业对外交流，xx省外、国外同行的交流与合作。

　　七、组织召开第五次会员代表大会。

　　积极筹备和组织召开我会第五届会员代表大会，以换届为契机，大力推进行业管理体制机制的创新，按照“法律规范、政府监督、行业自律”的要求，进一步完善规范理事会、常务理事会以及各专业委员会的运作。

　　八、做好秘书处日常工作，完善日常管理。

　　加强协会秘书处员工队伍素质和能力建设，提高秘书处执行能力。要以服务会员、方便会员，提高办事效率为出发点，改进工作方法，创新工作领域，提高协会秘书处管理和服务水平；稳步推进秘书处岗位调整，完善岗位责任制度和考核制度；建立进一步提升协会工作的精细化、科学化、规范化程度；做好行业宣传和对外交流；加强行业调研和理论研究；加快协会信息管理系统的升级开发以及办公自动化建设。

工作年度计划 篇4

　　一、总体目标和要求

　　以党的十八届四中全会精神为指针，服务教育教学为宗旨，规范管理为重点，不断改进工作作风，强化预算制度和资金支付管理，创设与海门教育事业高位走强相适应的集中支付平台，进一步做好资金集中支付的监督与服务工作。努力践行“强毅力行、追求卓越”的海门教育精神，为“建设人民满意的教育名市”而奋斗。

　　二、主要工作及措施

　　1．深入学习政策法规，提升政治业务素养

　　组织全体工作人员深入学习《预算法》、《会计法》、《事业单位会计准则》、《中小学校会计制度》等法律法规以及上级有关财经管理文件精神，不断增强法制意识，提高执行财经纪律和财务制度的自觉性。切实贯彻落实“海门教育行风准则”，规范管理和工作行为，维护教育和机关形象。不断钻研会计业务，提高会计业务知识水平和操作能力，勤于学习善于总结，争取发表专业论文2篇。

　　2．充分强化预算职能，加大资金监管力度

　　强化预算的分配和监督职能，健全支付中心对学校预算的管理，保障学校事业的健康发展。以细化的预算为依据，对资金集中支出的事前、事中、事后全过程进行监督和检查，不断加大资金支付的.监管力度，规范预算资金的使用，提高资金的使用效益，使资金支出更透明、规范、合理、合法。

　　3．不断优化工作机制，努力提高服务质量

　　加强科学管理，优化工作机制，变事后监督为主为事前指导和事后监督相结合，实现优质高效服务。

　　（1）不断增强服务意识，主动与相关部门沟通联系，深刻领会财政、会计、税务、纪检等方面的政策规定，及时向学校做好相关政策规定、开支标准的宣传解释工作，增强学校在财务工作中执行政策规定的自觉性和主动性。

　　（2）严格执行有关政策规定和开支标准，把指导监督贯穿于服务工作的始终。及时记录有关监控数据信息，做好动态跟踪，并对有关数据进行整理分析，形成书面材料，及时报告相关领导，为领导决策提供依据。

　　（3）继续加强对直属学校会计培训，提高会计人员业务素质。编写财务问答，为学校财务后勤人员提供方便。

　　（4）对内部岗位试行轮岗制，以期平衡工作量、培养多面手、力促廉洁风。

工作年度计划 篇5

　　新年伊始，结合当前形势，制订今年工作计划：

　　一、医院总业务量大致恒定（指医保总量恒定）的情况下，财务赢利结构显得成为重要，我院主要是医、药的比例结构，以去年为例，这些指纯业务比例，药品收入、医疗为分别65%与35%，而药品收入成本占74%，另加上交药品收入的5%，共计79%，而医疗收入成本占10%，且全年计提超劳务都在这一块，由此得出1%，即37。1万，如是增医疗收入1%，成本仅3。71万，赢利7。8万，两者相差25。6万，同样以去年为例，药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%，去年一季度是比较正常的，二季度为非典期，三季度过渡期，四季度追医保数，因此二、三、四季度均列为不正常，因此说今年医、药比例定为38：62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例结构达到目标时，每月能超计划数5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品处方，此时，医、药比例将更佳，而今年计划数呈略超状态，医、药比例希望达31：69，此时将贡献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现之。

　　二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点贡献。

　　1、进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。

　　2、人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的`各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。

　　三、去年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决[本文由网站。收集整理]，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法，预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗项目电脑管理。

　　四、 去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了计划的实施，但通过年初制订这一计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量，做到胸中有数。

工作年度计划 篇6

　　一、保育护理工作

　　1.对儿童出勤、锻炼、饮水、生活习惯进行观察记录，每月给每个儿童家长交换一次意见，给家长提供相应的数据。

　　2.有针对性的通过多种渠道，给家长提供儿童健康的建议。

　　3.搞好本班班务管理的经验，作好财产的管理、使用登记，做到开节流。

　　4.加强一日生活生活、卫生习惯的养成教育。

　　5.将体弱儿的管理纳入保教计划，并作好体弱儿的个案记录。

　　二、 卫生保健工作

　　1.坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作，坚持白托三巾的使用。坚持每周五的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。

　　2.坚强进餐环节工作，坚持巡视儿童进餐情况，指导帮助体弱儿童，不催食，保证儿童吃饱、吃好。

　　3.加强儿童午睡管理，培养衣、裤放在指定地点，坚持巡视午睡情况，纠正不良睡姿和习惯，保证儿童午睡质量。

　　4.保证儿童仪表整洁，不拖鞋掉带，不亮肚亮背。

　　5.做到屎尿裤子、床单及时更换，半月清洗床单一次。

　　6.保管好本班物品及儿童衣物，避免遗失现象，对本班物品做到心有数，管理有方。

　　7.积极配合医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作。

　　三、教育教学工作

　　1.配合教师培养生活理能力，并给予示范和帮助。

　　2.协助教师组织好一日生活各个环节教育活动，做好个别儿童的`指导工作。

　　四、安全工作

　　1.加强儿童安全教育工作，培养儿童我保护能力。

　　2.加强早晚接送儿童工作，不得将儿童交陌生人，防止错接。

　　3.随时清点人数，坚持每天检查是否带有异物入园，发现情况及时妥善处理。

　　4.组织儿童活动前，要检查场地是否安全，儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的活动，要给予保护。

　　5.防止开水、食物等烫伤儿童。

　　6.加强水、电、气的使用和管理工作。

　　五、家长工作

　　1.充分发挥家庭教育资作用，积极宣传党的教育方针和科学育儿的知识，针对发展情况，切实做好家长工作，在教育上达到一致性，促使儿童、家长、老师共同发展。

　　2.坚持做好家访工作，连续两天未上园，要电话访问或家访，了解情况，并做好记录。

工作年度计划 篇7

　　一、指导思想

　　加强社会主义核心价值体系教育，注重中华优秀传统文化教育，着力提升学生社会责任感、创新精神、实践能力，促进学生的全面发展。

　　二、目标任务

　　深化德育改革，突出改革与创新，加强学校德育改革的顶层设计，加强立德树人机制建设，将实践证明行之有效的做法以制度形式固化；突出重点，加强德育的实践性建设，强化德育课教师实践教学和学生实践体验的导向和约束；突破难点，创新德育方式方法和途径手段，促使德育工作更好地适应经济社会发展要求和学生思想实际；协同推进，围绕“争先提质进位”教育中心工作推进德育重点工作；稳步推进德育课程、德育实践、德育队伍、德育特色等重点领域改革，不断增强中小学德育工作的科学性、创新性、实践性和实效性。

　　三、工作措施

　　（一）加强德育课程课时落实的督促与检查

　　针对学校德育课程未开齐开足及德育教学缺乏吸引力和实效性等情况，开展德育课程课时落实的督促检查，强化德育课教师培养培训，引导教师加强德育课程与德育实践的结合。举办中小学德育课教学成果展示活动，加强德育课教研活动的指导，搭建多种形式的学习、交流和展示平台，增强德育课教师队伍的活力和创造力。

　　（二）加强德育实践领域改革的探索与研究

　　加强制度保障，在借助《广东省义务教育阶段标准化学校标准》落实小学、初中学生到学生综合实践基地活动时间的基础上，进一步落实普通高中学生到基地进行国防教育及其它社会活动的时间保障，探索解决学生综合实践基地的地位、师资、课程等问题。做好学生实践活动评价工作，既关乎学生实践活动的有效性，更关系到学生实践活动时间的落实。充分利用学生综合素质评价和综合实践活动课评价，推动学生实践活动时间的落实。探索实施中小学生社会实践打卡登记制度。结合“人文素养提升年”活动，进一步深化德育领域改革，不断加强社会主义核心价值体系教育，注重中华优秀传统文化教育，着力提升学生的人文素养和人文精神，提升学生的创新精神和实践能力，促进学生的全面发展和健康成长。

　　结合我市创文明城市“三连冠”工作目标和加强未成年人思想道德建设的工作要求，以中华传统优秀文化教育和“爱学习、爱劳动、爱祖国”教育为主题，组织开展今年中小学主题教育系列活动，突出活动的实践性。以“读万卷书、行万里路”为主题，组织开展今年“千万少年快乐阅读”学生读书活动，将“快乐阅读”延伸至“快乐实践”。组织20xx－20xx学年度XX市优秀学生及今年XX市未成年人思想道德建设“旭日奖”评选表彰活动，强化学生的综合素质评价。

　　（三）加强中小学德育队伍建设

　　做好沟通协调，力保德育队伍建设与其他师资队伍建设同步规划、同步发展。做好常规工作，组织首批名班主任工作室终期考核，启动建设第二批名班主任工作室；做好第四批名班主任培养对象培养工作；举办第五届班主任专业能力大赛；组织开展德育管理干部和骨干班主任培训。

　　（四）加强中小学德育特色培育

　　深化德育实践研究，组织20xx年立项中小学德育、心理健康教育课题中期汇报工作。实施德育、心理健康教育示范校与普通校结对联动计划，发挥省、市德育、心理健康教育示范学校的示范、带动和引领作用。强化德育特色、品牌展示，实施中小学德育成果建设计划，搭建交流平台，深入挖掘、充分宣传各地各学校优秀德育工作经验。

　　（五）加强中小学心理健康教育

　　加强调研摸底，全面掌握我市中小学心理健康教育现状，研究制定我市中小学心理健康教育发展规划。落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要（20xx年修订）》精神，探索心理辅导室建设标准。调动基层积极性，加强中小学心理健康教育教研，举办中小学心理健康教育“a证”教师培训班及中小学心理健康教育成果征集展示活动，开展中小学心理健康教育活动课现场调教比赛。适应形势发展，研究完善中小学心理健康教育师资培训模式。

　　（六）加强中小学法制宣传教育

　　开展依法治校示范校及无毒学校创建活动，组织开展“走进戒毒所”等警示教育活动。进一步完善法制副校长制度，深入开展校园法制文化建设，切实做到法制教育“计划、教材、课时、教师”四落实，实行中小学生年度学法考试制度。

　　（七）加强对家长学校的指导与管理

　　按照阵地共用、资源共享、节俭办学、务求实效的`原则，努力达到有挂牌标识、有师资队伍、有固定场所、有教学计划、有活动开展、有教学效果的规范化建设目标。依据《全国家庭教育指导大纲》，因地制宜地开展宣传实践和指导服务，确保学生家长每年接受两次以上的家庭教育指导服务。继续开展“家教合作新机制”的探索与研究，进一步转变家教观念，提高家教水平。

　　（八）加强中小学德育科研实验研究

　　切实做好省、市科研立项课题的检查、跟踪与指导，提高教师的科研水平，促进教师的专业成长，及时推广研究成果，发挥德育科研引领示范作用，形成德育科研的良好氛围。

　　四、工作要求

　　各单位要切实加强对德育工作的领导，把未成年人思想道德建设摆上重要位置，坚持立德树人的工作理念，不断深化德育领域改革，加强德育工作研究，把德育工作作为推进素质教育和学校内涵发展、特色发展的重要抓手，纳入重要议事日程。切实保障德育工作经费，完善德育活动场所设施，为德育工作开展创造有利条件。

工作年度计划 篇8

　　XXXX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了XXXX年年度工作计划，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

　　一、熟悉公司规章制度工作流程

　　熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；

　　二、学习业务知识，跟进项目情况

　　学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。

　　三、制订学习计划

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

　　四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

　　1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。

　　2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的.同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。

　　3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

　　以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对于我来说这一年是崭新的，是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作，完成新的任务，做出工作成绩。感谢领导，感谢我的同事们！

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