工作年度计划
日子如同白驹过隙，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的工作年度计划10篇，欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
参照我校第一期战略研讨会的研究成果，围绕影响我校战略发展的成功因素，根据市教科所和开发区教育局教研室工作安排，特制定我校20xx-2016学年度第一学期教学工作计划如下：
一、指导思想
本学期我校继续以全面实施素质教育为总目标，以语文课改为突破口，继续深化课堂教学改革，提升教师队伍水平，从而加强人力资源的开发。教学工作力求做到实事求是、高效与实效，着力提高教学质量。
二、主要任务
1、狠抓教学常规
2、落实有效教研
3、开足开齐课程
4、建设智慧课堂
5、提升教师素养
6、提高教学质量
7、开展读写工程
8、加强语委工作
9、搞好科研立项
10、做好评估准备
三、方法措施
（一）狠抓教学常规
落实教学常规管理制度，坚持从严要求，改进巡课方法，强调以查促改。校长、教务主任、全校教师坚持听课评课。
1、本学期继续抓好教学常规的落实。从备课、上课、作业的布置及批改、测试、课后反思等环节入手，定期与不定期抽查相结合，并有书面反馈意见。
2、优化课堂教学，向40分钟要质量。积极引导教师课前钻研教材，备课标、备学情、备教材、备教师、备作业，探讨教学改革的教学新特点，新方法，新模式，提高课堂教学效益。
3、加强对学生在校作业及家庭作业的管理。教师要精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，控制学生的课外作业量，一二年级不留书面家庭作业，加强作业批改。
4、引导教师有效地做好课后反思。教师要结合教学的实施情况，学生学习情况，及时写出教学反思，找出成功和失败的原因，把改进措施以及对某些问题的看法与体会记录于教案后，积累经验、提高教学水平。不把反思当负担，每周体现在博文里。
5、落实听课制度。包括约课和推门课，并检查备课情况，促使我校课堂教学质量进一步提高。要求校长每学期听课不少于30节，教学管理人员不少于100节，教研组长不少于40节，三年内入职的教师不少于25节，其他教师不少于20节。教师认真做好听课笔记，课后及时与授课老师交换意见或提出建议，以便改进教学方法，取长补短。
6、常规检查，对教案、作业一学期定期检查不少于2次，不定期抽查提前一天通知教师。具体情况参照学校教学常规管理办法。
7、每周一篇教学博文。
8、加强巡课，强调以查促改。校长和教务主任坚持每天巡课，巡视时间为全天各时间段，含晨读时间。根据巡课具体内容做好记录。
（二）落实有效教研
开展主题教研活动，校长、教务处主任分别跟踪数学、语文两个教研组，教研做到“一研一得”、“有研必得”，加强集体备课。
（三）开足开齐课程
1、基础课程与校本课程。在开齐开足三级课程的基础上，针对学校培养目标和教育资源，积极开发、实施校本课程。校本课程的课时、教学内容、进度严格按照课程纲要和计划认真实施。
2、严格执行课程计划，开齐开足体育、艺术课程和品生、品社、科学、地方等小学科课程。综合实践活动课程继续与语文学科整合。
（四）建设智慧课堂。
认真落实学校高效课堂建设方案，完善“新课堂五问”，着力解决实际问题，努力形成学科教学特色，积极参加上级组织的高效课堂培训、教研、观摩等活动。在建设高效课堂基础上，着力打造以自主合作、愉悦高效为特征的智慧课堂，深入挖掘各学科的学科特质，为思维而教，为创造性而教，为学生的智慧发展而教。
（五）提升教师素养
1、加强培训的实效性。到市内名校、区内兄弟校参观学习，争取机会到北京等教育发达地区学习教学经验，积极为教师创设外出学习的机会，抓好二次培训。争取市、区级骨干教师到校送课的机会。有针对性的开展好校本培训，解决教育教学中的实际问题。
2、加强教师的专业阅读和专业写作。鼓励教师自主购书、自主阅读、进行专业写作。
3、加强骨干教师和新教师的培养。制定落实新一轮新教师培养计划和骨干教师培养计划。发挥市级、校级骨干教师的示范引领作用，积极培养区级骨干教师、区级名师。鼓励新教师加入全区音体美教师沙龙，组织新教师参加全区新教师岗位“大练兵”、“大比武”活动。
4、继续执行师徒结对“蓝青工程”三年规划，师徒教师各尽其职，早日实现新教师的'专业成长，真正做到“青出于蓝而胜于蓝”。
（六）提高教学质量
1、树立全员质量意识和全程质量意识，进一步明确各学段的质量目标，从低年级抓起，面向全体学生，按照课程标准的要求，加强监控和精细化管理，确保各学段教学目标任务的圆满完成。整体教学成绩力争超过周边兄弟学校水平。
2、抓好六年级的教学质量，为毕业考试取得理想成绩打好基础。抓好一年级教育教学常规，杜绝差生出现。
3、学困生拯救
（1）继续或重新确定拯救对象，拯救时间为一学期。
（2）分析学生情况，确定转化目标，完善“学困生档案”。
（3）发现学生的闪光点，用耐心作为转化的保证，做好日常学习的督促工作。
强化过程管理和教学质量监测。教师平时可以根据各班教学情况、教学进度设计个性的测验对教学效果进行反馈，通过检测结果在班级内给学生以适当的表彰，从而激发学生的学习兴趣。
（七）开展读写工程
认真组织读书节系列活动，结合开学典礼启动第五届“校园读书节”仪式。根据不同年级的年龄特点，全校范围内开展读写工程，基础教育12年学生读写最低标准：读100本好书，摘抄1000条读书笔记，积累10000条名人名言。具体分解到12年相当于一个半月读一本书，一周写两次读书笔记，每天摘录2-3句名人名言。
（八）加强语委工作
加大语言文字法律法规的宣传力度，积极参与第18届国家“推普周”、河北省“双推月”等相关活动。加强书法教育，继续指导学生掌握正确的握笔和书写姿式。争创语言文字工作示范校。
1、教师粉笔字继续每日一练。
2、每周对学生的书写情况进行统计，从而加强对学生书写的指导与监督。
3、组织学生参加规范字听写比赛活动。
（九）规范科研管理
本学期要进一步加大教育科研的力度，以教育科研为先导，把教研工作和科研工作紧密结合起来，使教研工作逐步从经验型向科研型转变。学校领导要高度重视教育科研，带头主持学校教育科研课题研究，要为课题研究创设良好的条件。重视科研骨干教师的培养，举办各种形式的学习、培训、研讨活动，对教师进行教育科研理论知识和教育科研方法的指导，使教师认识教育科研的重要意义，掌握科研的基本方法，提高教育科研的能力。
规范教育科研管理，提高科研成效。进一步健全和完善我校科研管理的规章制度和管理条例，并组织教师学习，使科研课题负责人、组长和研究人员明确自己的工作职责，使学校的科研工作有章可寻，有条可依，逐步正规化，稳步健康发展。
突出课题的过程管理，期末对各课题组进行评估考核。
（十）做好评估准备
做好教学评估准备工作，把评估检查视为常规化工作，按部就班，不弄虚作假，实事求是，力争做得更好。
工作年度计划 篇2
一、20xx年生产部工作指导思想与目标
统一思想、统一认识、统一行动；生产周期在30天内确保质量以“快时尚”为目标（即以快、狠、准为目标）。
二、年度重要指标
三、年度重点工作任务
1、确保产品货期准时率达到100%。
2、质量合格率达到97%。
3、羊绒制品（现为销售部外购）采购单价合理性100%。
4、各类计划正确率达到100%。
（1）完成任务/计划所采取的措施方法
1-a、公司要确保单款产品合理的生产周期。
1-b、及时开发能够和公司总体发展模式匹配的生产资源。
1-c、生产部按销售部生产计划，根据实际生产情况合理安排生产下单。
2-a、公司要制定产品工艺、质量标准，按单款制定详细的工艺单。
2-b、务必确保产品生产前初样（不可以对未打样的.产品进行大生产或者接单）、产前齐色齐码样品的确认。
2-c、外购羊绒制品（现为销售部直接采购）根据国家标准进行权威的检测、
(如:成份、辅料、羊绒制品上的化学洗剂含量是否超标等)。
2-d、加强跟单人员的培训工作，跟单人员必须对单款产品生产前期、中期、尾期的产品抽查，和出货前的成品按30%的比例抽检。
2-e、技术部建立QA人员对生产部到仓的产品进行抽检。 3-a、根据服装的季节周期性，通过生产供应商的淡季下单。
3-b、公司建立核价小组，尽量在下达生产计划前确定羊绒制品售价（售价随生产计划一同下达），以避免货物在车间的库存、积压。
3-c、生产部及时开发有利的生产资源。
（2）任务/计划进程时间表
四、年度重点工作月度分解时间表
工作年度计划 篇3
为认真贯彻落实县委经济工作会议精神，坚持“稳重求进”总基调，坚持以提高发展质量和效益为中心，加快安仁城市供水基础设施建设，进一步加大县城管网扩改力度，保质保量完成城市供水任务，全面推进“精准扶贫、精准脱贫”工作，为我县建设“实力安仁、美丽安仁、幸福安仁、实干安仁”提供有力保障。通过全面深化公司改革、推行绩效考核，实现资产保值增值和供水服务大提质。特制定如下工作计划：
一、全年制水680万立方米,销售水量380万立方米；
管网漏损率控制在35%以内，完成全年总产值1300万元，年产值在去年的基础上递增18.2%。
二、压实工作，撸起袖子干好精准扶贫、综合治理、安全生产、党风廉政建设、招商引资等核心工作。
三、严格控制水损，对供水管网进行全面探漏检测，改造更换年久老化、破损漏水的供水管道，争取在20xx年管网水漏损率基础上降低3个百分点。
四、全面推行“城乡供水一体化”建设，加快推进茶安水库引水工程建设，确保20xx年建成使用。启动建设茶安水库引水二期工程，做好三期工程前期工作，筹建新形势下供水集团公司。
五、加大对城区主管网和支管网新建力度，争取拓展3平方公里供水区域，新增自来水用户1200户。
六、开展42项水质检测。在公司短缺专技人才的'情况下，委托具有资质的检测机构进行检测，确保水质检测达到国家生活饮用水标准。
七、建设水质五参数在线监控系统，建立供水调度中心，推行智能报装、智能财务、智能仓管网络化管理。
八、全面推行二次供水工作，争取出台城区二次供水新政策，解决高楼用水水量不足、水压不够的问题。
九、大力宣传节约用水，加大老城区水表改造出户力度，实行阶梯式水价。
十、抓好意识形态工作，加强对职工的政治思想教育和普法教育，增强职工政治意识和法律意识。
十一、完善消防设施改造，规范城区市政、园林、消防用水，建设定点取水点，装表计量取水。
十二、继续推行“保姆式”供水服务，为城区供水老管网、老式指针计量水表改造提供更好的优惠政策，践行供水维修“二十四小时服务制”、“零点行动”服务承诺；
继续推行维修工资“零服务费制”、维修材料“用户签单免费制”；继续实行工业园区工业用水优惠政策，低保困难居民用水减免措施；取消停、复水收费；继续推行供水交费短信提示，安装维修、改造停水6个小时以上实行公告制，打造供水品牌，提升公司形象。
十三、加大人才引进和职工培训力度，大力推行职工技能比试，提高职工技能水平，为建设“智能供水”企业提供人才保障。
工作年度计划 篇4
（一）切实抓好群众住房的重建和维修加固工作。积极做好宣传、解释、发动工作，把好质量关、进度关、安全关，严格资金发放程序，圆满完成了我乡78户永久性农房重建和4879户住房维修加固任务。
（二）切实抓好灾后重建项目的建设。我乡敬老院重建工程项目于XX年3月11日经市政府基本建设联席会第二十一次会议审议通过，XX年4月3日完成招投标。新建的敬老院位于我乡楠林村5社榕树花园旁，总建筑面积1326.6平方米，该项目与XX年4月26日开工，计划投资150万元，到位资金150万元，截止目前主体工程已经完工，年底将投入使用；投资50万元，总面积350平方米的乡文化中心完成选址，预计12月底开工建设；投入700余万元的一号路已经完成招投标，近期即将开工。同时，我乡还积极配合上级相关部门抓好西外中心校和广汉职业中专学校的.重建工作。
（三）政府办公用房维修加固。投入资金20万元的乡政府办公用房维修加固项目于XX年3月25日经市政府基建联席会议审议通过，XX年6月19日完成招投标，该工程于XX年6月29日开工，现已全面完工并投入使用。
（四）特殊党费援建基层组织阵地建设。 分别是楠林村和竹木村村公所建设，两村均属于示范性村公所建设，总面积700平方米，共投入资金99.29万元，其中灾后恢复重建资金73万元，特殊党费17万元，自筹资金9.29万元，竹木村的村公所建设已全面展开、主体工程已完成50%，楠林村的村公所基槽已验收完毕，目前正在基础施工。
（五）采取积极有效措施，确保受灾群众安全过冬。及时为受灾群众、困难群众发放御寒衣被，确保受灾群众有饭吃、有衣穿，确保他们能温暖过冬。
工作年度计划 篇5
机关各部门，各区域公司，各专业公司，各项目公司：
为了认真贯彻落实党十八大精神和《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发[20xx]40号），公司在二〇xx年度深入开展“建筑安全专项整治”工作，贯彻落实科学发展观，坚持安全发展理念，为确保本年度公司安全管理目标的顺利实现，特制定公司二〇xx年度安全生产工作计划。
一、指导思想
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家安全生产法律、法规和上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产管理，进一步完善职业健康安全管理体系和环境管理体系，不断提高公司安全生产管理水平，建立安全生产长效机制，确保公司长周期安全运行。
二、管理目标
1、杜绝死亡事故，重伤率控制在0.1‰以内；
2、职业病发生率控制在0.1‰以内；
3、杜绝环境污染事故；
4、施工现场临时道路硬化率100%，噪声达标排放，污水排入市政管网前必须设置沉淀池、隔油池、化粪池等；
5、施工现场安全达标合格率100%，其中优良率达80%以上，创省级安全文明工地18项，争创国家级安全文明工地1项（根据工程承接情况进行适当调整）。
三、主要措施和要求
1、提高对安全生产重要性的认识
认真学习《安全生产法》、《环境保护法》、《建设工程安全生产管理条例》和《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等一系列安全生产法律、法规，从讲政治、促发展、保稳定的战略高度，进一步认识安全生产工作的极端重要性，切实加强对安全生产工作的领导；正确处理安全与生产、安全与效益的关系，树立“科学发展、安全发展、以人为本”的观念，保障职工的生存权、健康权，保护我们共同赖以生存的环境，坚决杜绝以牺牲职工生命安全、身体健康和破坏环境为代价而追求经济效益的行为。
2、健全安全生产管理网络
通过建立、健全安全生产管理机构和管理网络，定期召开安全生产工作会议，分析、研究安全生产形势，对安全生产各项工作及时作出正确的决策；区域/专业/项目公司须对所属项目部安全生产管理人员的上岗资格及配备数量进行监督检查，以文件形式进行委派并报公司备案，确保现场安全生产管理人员的配备符合住房和城乡建设部的规定要求，并检查、督促项目部施工作业班组兼职安全管理员的配备，从而形成健全有效的安全生产网络。
3、落实安全生产管理责任
公司各级必须认真落实安全生产责任制，明确公司总经理、区域/专业/项目公司经理、项目部经理是公司各级安全生产第一责任人，公司与区域/专业/项目公司、区域/专业/项目公司与项目部、项目部与班组必须层层签订“安全生产目标管理责任状”，并定期进行考核，确保安全生产责任制落到实处。
4、加强对危险性较大的分部分项工程安全管理，开展建筑安全专项整治工作
对工程项目中的基坑与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除与爆破工程等其它危险性较大分部分项工程，各区域/专业/项目公司必须严格督促项目部认真执行《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》（建质[20xx]87号）和《建设工程高大模板支撑系统施工安全监督管理导则》（建质[20xx]254号）的文件要求，确保危险性较大的分部分项工程在方案编制、审核与论证、审批、方案交底、监测、定期巡查、阶段验收等各个环节得到规范管理。公司、区域/专业/项目公司应动态建立危险性较大的分部分项工程（建设施工危险源）管理台帐，加强动态监管。
公司将适时组织对深基坑、高支模、脚手架和建筑起重机械等关键部位和环节开展专项整治工作。
5、规范施工现场消防安全管理工作
按照《中华人民共和国消防法》、《建设工程施工现场消防安全技术规范》（GB 50720-20xx）的规定，明确公司各级负责人是公司各级消防工作第一责任人。各区域/专业/项目公司应督促所属项目部制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度，施工现场设置消防通道、消防水源，配备临时消防设施和灭火器材，设置明显消防标志，定期组织消防培训与演练，提高员工消防意识和消防专业知识。施工现场、住宿区应按照《建设工程施工现场消防安全技术规范》、《建筑灭火器配置设计规范》合理配备灭火器材，并严格执行明火作业动火审批制度，组织消防检查，及时消除火灾隐患。
6、加强现场施工机械安全管理工作
各区域/专业/项目公司须安排专人从事区域/专业/项目公司机械设备管理工作，贯彻国家及当地有关机械设备管理的法律、法规、标准、规定，执行上级部门的各项机械设备管理要求，对机械设备购置、租赁、安装、拆卸、使用、维修、检验检测的全过程进行管理。掌握现场机械设备的动态，收集项目部大、中型机械设备维修、保养实施计划，动态建立区域/专业/项目公司《大型起重机械设备台帐》等；强化大型起重机械的采购管理，严格执行采购供方评价审批制度，坚决杜绝落后、淘汰的机型、机种及无生产许可资格、无产品质量合格证明的机械设备流入施工现场；加强对大型机械设备拆装单位资质与人员资质的审查，加强对拆/装前安全技术交底、安装后试运转与检验检测等环节的监控，确保大型机械拆装安全；领导项目部机械设备管理部门、人员抓好机械设备的“管、用、养、修”工作，保证机械设备的使用安全，保证主要机械设备的完好率达90%以上，垂直运输机械设备的完好率为100%；开展机械设备专项检查活动，努力消除各类机械设备事故隐患；具体落实机械设备操作人员技术培训活动，组织实施机操工持证上岗培训工作。
7、强化培训，提高安全生产意识与技能
公司适时组织区域/专业/项目公司经理、项目部负责人、安全生产管理人员参加上级主管部门组织的安全生产资格培训与考核，坚持持证上岗的原则。安全管理部负责对机关人员开展经常性安全生产知识教育培训活动。
区域/专业/项目公司应及时掌握所辖项目部特种作业人员持证情况，及时组织已持证的特种作业人员参加“培训与换证”工作；分期分批组织未持证的`特种作业人员参加建筑特种作业人员培训与考试；确保特种作业人员持证上岗率达100%。
区域/专业/项目公司应适时组织所属项目部施工现场管理人员参加当地主管部门有关安全生产方面的培训，并做到大力宣传安全生产、环境保护法律法规、施工安全强制性标准，努力提高现场管理人员的安全意识和业务素质。
工人入场前安全教育、新工人三级安全教育是企业的基础安全教育工作，公司要求各区域/专业/项目公司安全职能人员必须严格按照国家规定要求推进并开展此项工作。年初集中开展的工人三级安全教育培训工作应在工程开/复工前结束，平时的三级安全教育培训工作应根据施工任务的承接、施工人员的变动等情况适时组织开展。
项目部要切实开展工人的日常安全教育、转岗前安全教育和经常性安全教育活动。利用班组安全活动、班前交底会、项目部全体人员会议等各种形式，向工人宣传和讲解安全生产法律法规、操作规程、安全生产纪律、事故案例，并根据不同季节、不同作业环境，开展有针对性的安全教育活动，要注重提高安全教育的实效，使全体作业人员都能掌握安全生产知识和安全操作技能。
对于实施工程专业分包或劳务分包的，区域/专业/项目公司、项目部在做好自身安全教育培训工作的同时，须开展对分包作业队伍的管理人员和工人的安全教育培训，年底做好对各分包单位的安全考核，切实履行总包单位的安全生产义务。
工作年度计划 篇6
20xx年，浏河镇妇联工作的总体要求是：按照上级妇联的工作意见及市妇联全年工作重点，立足镇情和妇女工作实际，坚持夯实基础，统筹城乡妇女发展，在参与社会管理和公共服务中推进各项工作进展，为建设好长江口旅游度假区作出新贡献。
一、突出发展主题，激励妇女创业就业。
面向失地失业妇女，推荐她们参加市妇联举办的各类家政技能培训和镇农技站举办的'农业实用技术培训，提升她们转移就业的能力;面向再就业妇女，推荐她们参加镇妇联和社保所联合举办的“三八架金桥、春风送岗位”女性专场招聘会，为她们提供职业信息和再就业指导;面向种养殖女能手，鼓励她们创办自己的合作农场。
二、强化维权职能，创新社会管理服务。
开展关爱单亲贫困母亲“康乃馨”行动，端午节组织单亲妈妈座谈交流，中秋节开展走访慰问，为单亲妈妈介绍工作，帮助其增加收入，从根本上改善贫困生活;开展关爱流动儿童“蒲公英”行动，发动社会各界为流动儿童学校捐赠图书，“六一”儿童节慰问贫困流动儿童;开展关爱空巢老人“勿忘我”行动，发动妇女和空巢老人结对。
三、唱响和谐旋律，推进家庭文化建设。
组织开展“三八”妇女节纪念活动，开展“三八”维权周普法宣传，举办女性专场招聘会，开展关爱女性健康等活动，并走访慰问贫困妇女;大力开展“美丽家园”等一系列创建活动，动员妇女和家庭积极参与村庄环境整治，扮靓庭院村居，在推进生态文明、建设美丽太仓中发挥积极作用;推荐家庭参加市级健康家庭、文明家庭、勤廉家庭等评选，对于家庭的先进事迹，还通过信息网、新闻媒体等加以宣传，以此来引导其他妇女和家庭正确认识和处理家庭、邻里关系，大力推动和谐家庭和文明社会建设。
四、夯实组织基础，打造坚强温暖阵地。
做好基层妇女干部业务培训，提高妇联组织参与社会管理和公共服务的能力，提升工作能力;在妇女干部中开展“五个一”活动(即策划一个活动、协调一个部门单位开展活动、提一条合理化建议、帮扶一名留守妇女或留守儿童、写好一篇调研文章);继续做好巾帼志愿者的发展、培养工作，吸纳更多有服务精神的妇女加入到志愿者队伍中;健全妇女干部例会制度，确保与各村、社区妇女干部及时进行工作、思想的交流，加强妇联组织的凝聚力。
工作年度计划 篇7
宿管部是一个与广大同学的日常生活密切相关的一个部门,其主要负责院学生宿舍的卫生检查及安全与督促工作。本部门工作的认真与否，直接关系到广大同学们的日常生活，学习环境的好与坏。为了密切配合学院分团委、学生会的工作，切实做好宿管工作，特拟定如下计划，以期为法学院的全体学生尽些绵薄。
具体计划如下：
一、将组织学生会到新生寝室联谊，在与新生认识的同时，倡导其搞好寝室卫生，使寝室“整洁、有序、美观”，营造出良好的寝室氛围。
二、与院女生部合作，开展“寝室文化节”，开展“寝室文化设计大赛”，以优化其住宿环境。
三、将与网络部合作举办一次寝室网页制作大比拼！
四、认真负者搞好宿舍卫生的普查与抽查工作，具体到个人，从整体上提高法学院学生宿舍的形象,＜具体在《制度》中阐明＞。每两月，主管常委和部长将进行一次抽查工作。
五、将与纪保部联合，不定期地，尤其在每学期的开学与期末进行寝室安全检查。
六、将与体育部合作举办一次以寝室为单位的篮球或乒乓球比赛。以增进寝室间互动。
七、积极配合院成立十周年庆典，与校宿管部合作协调，开展一次题为“某某杯江财寝室文化节”副标题为“热烈庆祝法学院成立十周年”的'大型活动。与记者团合作一次以“我爱我校，我爱我家”为主题的寝室征文大赛。到时希望各部门予以通力合作，为法学院争光。
法学院的做大做强，须各部门的通力合作，望各部门加强团结，同舟共济，共同努力，为我院的美好明天而奋斗！我部门将竭尽全力，积极配合！
工作年度计划 篇8
一、抓管理、促服务，转变作风树形象
1.贴近群众需求，提升窗口服务功能，实现“零距离”服务。今年以来，中心便民服务大厅结合群众的意见和建议，进一步调优整合服务窗口，加强法律援助中心窗口职能，强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门，开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前，已累计受理社区事务52万余件，大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公，一站式服务”的作用，节省群众办事时间，提高办事效率，造福群众。
在区委、区政府的统一部署下，积极筹建区政务服务中心。目前，配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成；通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心，我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求，所有工作将在12月全面完成。
2.规范管理，强化效能，提升服务形象。结合效能建设相关规定，结合中心自身实际，修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度；落实了考核奖惩规定，明确专人管理大厅，负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到，确保人不离岗；实行月通报、季考核制度，对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导；对违反效能建设规定的人员，及时处理，当月通报；定期清理窗口电脑非办公软件，从源头控制游戏、视频、网购的程序下载；定期召开窗口负责人联席会议，交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。
3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，提升服务水平。在狠抓效能建设的同时，通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，创建学习型党组织，提升服务理念，要求各窗口切实转变服务理念，狠抓反腐倡廉工作，进一步树立服务意识，改进工作作风，大力优化办事程序，减少办事环节，压缩办事时限，提升服务效率。
4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中，全体党员紧紧围绕“民生为本，服务为上”，凝心聚力，以高度的责任感、自觉性，认真学习贯彻‘三严三实’要求；以严的作风、实的态度，自觉践行“三严三实”，着力提高便民服务质量。
5.创新服务方式，提升工作质量。结合群众来中心办事实际，今年继续把百姓关心的民生方面内容，在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放；为方便办事群众，在一楼办事大厅设立导引咨询台，每天安排专人值班，负责接待前来咨询的群众，耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。
6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来，社区服务中心以创建市级文明单位为契机，进一步加大了文明创建工作力度，形成“人人抓创建，事事为创建”的浓厚氛围，高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识，积极开展志愿活动，展现了中心人员的良好素质，树立了服务中心文明形象，通过一系列文明创建活动的开展，各项工作取得了丰硕成果。
二、抓创新、促提升，打造综合服务大平台
1. 打造“生活110”，实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求，社区服务中心贴近群众需求，不断拓展服务范围，热线的服务项目在增加，服务功能也在拓展。目前，“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项；热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区，并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人，增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商，并对他们进行培训和扶植，使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量，吸纳加入后，及时开展培训和扶植，如今，服务商月收入增加到20xx元以上，实现了服务群众与人员就业双赢。
2、拓展服务新领域，适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的`生活服务项目外，还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前，热线已累计为居民排忧解难17.7万余件，其中，受理政风行风投诉247件，受理群众政策咨询解答5.8万余件，党员事务受理909件，经100%电话回访，群众满意率99.8%，服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。
3.加强便民服务网络建设，提升服务平台。今年以来，社区服务中心继续加强便民服务网络建设，提升网络服务水平，打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心，畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。
通过便民服务网络建设，网民只要登录“12349”社区服务中心网站，即可了解到相关家政服务信息，并可以进行网上服务项目预约，同时，网站也荟萃了许多居民生活信息，提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外，网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展，能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。
截至目前，“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件，切实解决了部分居民实际困难。
4.开展多方位宣传，树立公益服务平台新形象。今年以来，社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传，继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传，目前，在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇，接受市电视台主题采访报道5次，使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区，散发宣传单，接受咨询，与居民面对面交流，推介“12349”热线。
为进一步提高12349的知晓率，让广大市民得实惠，热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上，今年又印制心形宣传贴纸5万份，已发放到居民家中。
5.打造一流服务商队伍，提升服务居民满意度。为保证服务质量，中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议，要求服务商遵守服务承诺。同时，进一步明确和规范服务流程，全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况，通过回访对服务商进行综合评价，实行优胜劣汰，打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年，共新增服务商150余人，更换服务商30余人。
三、积极承办政府交付的各项工作
1、积极推进政务公开工作，把政务公开工作纳入重要议事日程，继续充分利用各种服务信息载体，加强与民互动，充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序，接受群众监督；
2、将招商引资工作放在重要位置，把引进项目作为重要工作来做，中心上下对招商引资工作认识到位，责任到人，措施得力，工作扎实，已完成了区委、区政府下达的任务；
3、积极参与“六五”普法系列活动，全面推进依法行政，中心在活动中，充分发挥职能作用，结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动，取得了好的效果；
4、成立综治维稳工作领导小组，把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程，扎实推进机关平安创建，不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾和安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，较好地完成了各项工作任务。
5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设，并与12349服务热线有机融合，按市区要求，社管平台建成后总台将在新的政务服务中心（即社区服务中心）运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合，既节约了运行成本和行政资源，又能提升中心工作人员的服务效率。
6、配合区电子政务办公室培训工作人员，将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”，下一步将进行宣传及登录，进行网上为民办事。
7、高度重视双拥、计划生育等工作，积极完成上级交付的各项工作任务。
四、存在的问题和20xx年工作谋划
在工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但与群众的需求和期盼还存在一定的距离，主要表现在：
1、热线平台升级资金缺口较大；2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题；3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题；4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。
针对以上问题，今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距，剖析原因，寻找解决办法：
1、积极争取项目资金，实现服务平台升级；2、贴近群众需求，以居民事务受理中心为平台，借助窗口服务的优势，整合社会各类资源，为居民提供方便、快捷、高层次的服务；3、加大社区服务发展的调研，科学研判社区服务发展趋势，不断创新，满足群众日益增长的生活公共服务需求，完善便民服务体系；4、进一步外树形象，内强管理，提升政府公益服务平台的公信力，打造群众可信赖的公益服务平台。
在20xx年的工作中，社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群，努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求，继续团结奋进，开拓创新，建设强有力的政府信用服务平台，提高为民服务质量和效率，以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章！
20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。
活动内容更加丰富多彩，工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。
进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.
工作年度计划 篇9
宿管部上一学年在每一位成员的努力和配合下，取得了比较令人满意的成绩，但是也存在一定的弊病，为了更好地建设良好的学生生活环境和学习环境，帮助同学们解决问题，督促帮助同学们养成良好的生活习惯，协助学院搞好各种活动，全心全意为同学们服务，本部门广泛征求老师同学们的意见，积极吸取上一学年工作的经验及教训，结合本学院的实际情况，现制定如下计划：
一 积极查找问题，努力整改到位
（一）存在的问题
1.内务差 由于刚刚开学，大家仍然呈现松散的状态，对自己放松了要求，所以内务一直不是很好。
2.就寝纪律差 很多同学控制不住自己，喜欢在睡觉前讲话、走动。
3.睡觉问题严重 春困秋乏，春季来临，嗜睡现象突出，学生在非休息时间躺在床上睡觉的现象很严重。
4.安全意识低 在宿舍检查过程中，很多同学对用电安全十分不在意，人走灯未关现象严重。
5.高年级学生在宿舍存在娱乐过度等安全隐患。
（二）整改措施
1.对相关问题宿舍进行批评教育，如果多次不改则进行通报批评
2.定期给舍长开会，强调宿舍安全和内务整改的重要性
3.宿管部内的'干事要起到督促的作用
4.责任到人，加强关注，尤其是要经常对大四毕业生的心理进行疏导。
二 在本学期内具体工作计划
1.加大抽查力度，利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯，遵守学校、学院的各项规章制度，努力打造卫生宿舍。
2.平时多联系同学，多发现问题，维护学生的基本礼仪，积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3.宿管部的成员平时也要严格要求自己，无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象，不做有损学校宿管部名誉和形象的事情。
4.加大宿舍安全知识宣传，排查用电隐患以及消防隐患，打造安全宿舍。
7.在实际工作中，分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通，提高工作效率。
8.继续对各宿舍舍长进行培训，强调安全、卫生和文化。
9.计划与心理健康发展部合作，在值班室设立心理驿站，以帮助解决同学们的心理问题。
四、内部工作制度建设
“无规矩不成方圆”，一个前进的团体，一个有生命力的团体是需要有严格的规章制度的，为了更好的前进，所以我们制定了严格的规章制度：
1.每周召开例会，总结上一周工作的失误及经验，同时进行下一
周的工作安排。
2.每个月对干事进行考核，对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬，对不负责任、工作不积极的干事进行批评。
3.实行专人负责制。把宿舍楼分块，分配给各个干事及副部，责任到人。
我们的原则依然是：高标准，严要求，服务同学，服务学院。
20xx 新盈创新学校宿管部 年春季
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