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工作年度计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，请一起努力，写一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的工作年度计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划篇1

　　时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。

　　第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

　　1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。

　　2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

　　3.树立并落实“**出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。

　　第二、继续推行“客户满意”工程

　　1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。

　　2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。

　　第三、加强分支机构与公司的协同运作

　　1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。

　　2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

　　第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

　　继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

　　第五、培育增长型业务

　　装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的'现状，积极承接装饰业务。

　　第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力

　　要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。

工作年度计划篇2

　　走进新课程，学校感到最受益的是学生，最累的是教师。但大家都认识到教师未教好一届学生，还会有下届，而家长只有一个孩子，他们把孩子交给学校，就希望百分之百的成功，教师专业的可持续发展既是对自己负责更是对学生负责。教师专业素质提高是一个发展的过程，我校将继续在新课程改革实验中，走校本培训之路，不断促进教师的专业化发展。

　　本学期我校在教师培训工作方面，拟做好如下工作：

　　一、制定与素质教育要适应的教师发展目标，以提高师德水平和端正教育思想为先导。

　　1、加强师德建设，提倡奉献精神，树立热爱学生、为人师表的职业风范。

　　2、转变教育思想，更新教育观念，树立“全面贯彻教育方针，面向全体学生，让学生全面发展的教育观念。”

　　3、提高教育教学能力，引导教师在熟练掌握新课程标准、教材和教法的基础上，具有超学科的综合能力。

　　4、增强信息和科研意识，提高教育理论水平，不断更新知识结构。

　　二、以在岗提高为主要形式，按照上级教育主管部门的要求，组织教师对教育部编发的《教师教育指导全书》学习和辅导。使教师在教育教学实践中提高业务能力。

　　教师是重要的教育资源，提高教师的教育教学能力，就是增加教师资源存储量；而这种提高，不能走脱产进修的途径，那样会影响学校的当前工作。必须以在岗提高，边工作边提高为主要形式搞继续教育。为适应素质教育需要，教师必须不断地进行知识更新，提高业务能力。只有这样，才能胜任教学工作。

　　在岗教师的继续教育，应当以老带新，师徒共进，分层次培养。学校可通过这三项活动来提高教师的群体素质。

　　一是师徒帮教活动。新老教师自愿拜师认徒，结成帮教对子。制定提高目标，签订师徒合同，有时间、有计划、有步骤、有层次、有检查、有评议、有总结，认真扎实地开展传、帮、带活动。在活动中强调“二心”，即诚心、虚心。师傅诚心实意地教，徒弟谦虚诚恳地学，达到师徒共同进步。

　　二是群体教研活动。学校教师培训工作主要是结合平日教研活动来进行。利用每学期学生开课前及学生放假后的一周时间对全校教师进行微机操作、多媒体的使用，制作课件等专门培训。平时组织全校教师参加“一功五课”活动。“一功”即教学基本功，包括普通话、三笔字及简笔画。“五课”指在学校开展的研究性的备课、说课、听课、上课、评课活动。

　　三是全员达标活动。开展“八个一”活动，即：一篇最佳教案、一个教改专题、一节优质课、一篇优秀论文、一项特长展示、一堂最佳班队会、一个学困生的帮教、一个最科学的教学模式的探讨。这“八个一”活动从教学、辅导、科研等各方面促进了教师综合能力的提高。

　　三、开展群体性教育科研活动，提高教师理论修养。

　　1、开展学习讨论，更新观念，树立科研意识。新世纪的教师必须善于学习，否则不但为人师难，就是自立也难。在学习方面上可采用“四结合、四为主”，即集中学习、分散学习相结合，以分散学习为主；辅导与自学相结合，以自学为主；理论与实践相结合，以理论辅导为主；学习与练功相结合，以练功为主。

　　2、人人参加科研课题实验，用教育理论指导实践。教育教学改革实践是全面提高教师素质的主阵地。组织教师深入教改实践，是全面提高教师素质的必由之路。

　　3、本学期计划组织全校教师的教案展览和学期末教学设计评比活动。

　　四、建立提高教师素质的激励机制，增强教师自我提高、主动提高的内动力。

　　实施素质教育，提高教师素质是一项根本性的措施。结合教师自尊心强和渴求实现自我价值的愿望，用激励原则调动教师的'积极性，能使教师潜能得到最大发挥。我们建立了四大激励机制。即：目标激励、评价激励、强化激励、关怀激励。以关怀激励为例：加大对教师的感情投入，注重做好三个方面基础工作的一是沟通感情。通过谈心、家访、察颜观色等途径了解、关心、帮助教师，做到“教师有所想，领导有所知；教师有所求，领导有所帮”。二是关心生活。就是使学校成为教师之家，成为教师的乐园。注重教师生活情趣和格调，提高教师生活品位，经常开展教师喜闻乐见的活动。三是创造条件。就是不断完善教学设施，为教师工作和学习创造良好的条件和氛围。

　　总之，不断加强教师队伍建设，可以提高教师队伍整体素质，推动素质教育的全面实施。这样能促进学校办学水平稳步提高，真正起到提高思想水平，提高业务能力的目的。

工作年度计划篇3

　　回顾xx年的工作，本人有太多的遗憾，那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目标任务，20xx年我们还有很多目标去实现，我们办公室的总体工作思路是，深入贯彻落实“创先争优”活动，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，加强财务管理工作，狠抓医疗质量，继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的`台阶，推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室xx年工作计划如下：

　　一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。

　　积极学习新医改政策，努力转变思想观念，严格落实药品零差率销售政策，配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥做好我院的医改工作。

　　二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。

　　认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

　　三、做好新型农村合作医疗工作。

　　认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件，严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管，严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为，控制次均就诊费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

　　四、加强卫生院行风建设。

　　继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

　　五、加强医院财务管理。

　　严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

　　六、全面统筹抓好其他工作。

　　切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

　　20xx年对我院来说，将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年，同时还是一个希望之年，奋斗之年，前进之年。让我们站在新起点，肩负新使命，面对发展机遇，面对人民群众对健康更高、更深层次的需求，我们将在区卫生局的正确领导下，全面落实科学发展观，团结奋进，扎实工作，加快发展，为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好，只要去努力了，我们就一定会成功，为病人做出更大的贡献!

工作年度计划篇4

　　我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨， "以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先" 的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的.工作计划、标准、目标。

　　一、保洁工作标准化小区保洁年度计划书

　　1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高员工的技能又拉近同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

　　2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

　　3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

　　二、管理要素实施正规化

　　1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

　　2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

　　4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

　　5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

　　三、人力资源管理规范化

　　1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

　　2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

　　1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

　　2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

　　3)加强班长的基础管理能力。

　　4)工作标准量化、可操作性强。小区保洁年度计划书

　　5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

　　3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

　　4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

　　5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

　　四、业主、甲方检查满意化。

　　针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

　　五、上下关系和谐化。

　　正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

　　一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

工作年度计划篇5

　　一、职能部门(各部门任务)。

　　(一)办公室

　　1. 保持开会通知、任命通知、常规分数处理等任务。期间注意催分、沟通工作，与交分部门协调交分的方式及时间;

　　2.部长安排工作时将每一名部员的工作范畴分配到位，责任到人，确保工作的落实情况;

　　3.协调各部门的负责情况，尽可能减轻部员工作量，缓解办公室压力;

　　4.与内务组积极配合，提供数据资料，建立“校学生会干事档案资料库”;

　　5.按规定时间进行专项整治，月度总结工作。将专项整治分数交给苏航老师，月度总结交给陈丽老师。按照月度总结的结果，办公室将该月获得流动红旗的班级名单下发至各个部门,由各部门向各班下发流动红旗。

　　(二)生活部

　　1. 维持原有的卫生检查、流动红旗管理以及其它常规工作不变;

　　2. 与自理部开展其它与校园生活相关的小型活动;

　　3. 争取在10月中旬稳定生活部常规工作。

　　(三)自理部

　　1. 维持原有的晚自习检查、流动红旗管理以及其它常规工作不变;

　　2. 继续负责学生出勤记载本的批改;

　　3. 与生活部开展其它与校园生活相关的小型活动;

　　4. 争取在10月中旬稳定自理部常规工作。

　　(四)体育部

　　1. 常规工作为课间操的组织与检查;

　　2. 争取在10月中旬稳定体育部常规工作;

　　3. 组织与体育文化相关的大型活动，如运动会、高一篮球联赛等。活动期间体育部承担主要规划筹备工作。

　　(五)文艺部

　　1. 常规工作为“天天唱”和“眼保健操”组织与检查;

　　2. 组织或协助校内所有与文学艺术相关的大型活动;

　　3. 长期对学校学生的文艺素养进行培养提高工作;

　　4. 文艺部部长需长期观察新部员的活动现场组织、协调能力，及时发现问题，并在每个活动中做出必要的指导。

　　(六)外联部

　　1. 撰写周密友好学校接待计划和外联出访策划;

　　2. 及时与兄弟院校联系、往来信息;

　　3. 积极联合其他学生组织一同展开出访工作。

　　(七)调研部

　　1. 定期举行大型调研活动，切实改善校园生活;

　　2. 定期批改校学生会学生干事值周本，整理有价值的建议;

　　3. 向同学们搜集收集问题并及时反馈;

　　4. 定期联系学校有关负责人，说明近期相关调研内容，反应搜集的问题，并督促相关负责人整改;

　　5. 定期撰写公示，及时反馈给同学;

　　6. 定期整理意见箱，及时给同学回复。

　　(八)监察部

　　1.保持校服的组织与检查的常规工作;

　　2.继续实施积分制度，该积分将纳入“功勋个人”的`评定;

　　3.负责各种会议、活动、升旗的考勤与会议记录;

　　4.对学生干部来活动室的频次要做定期的统计并提交主席团;

　　5.与人事组积极配合，提供数据资料，建立“校学生会干部档案资料库”。

　　* 各部门部长在开展工作的前2周需经常观察新部员的工作情况，及时发现问题，与新部员一起解决出现的问题。部长每周在工作计划中需涉及该部门中部员的工作情况，该反馈情况将纳入人事组的评定中。

　　二、调研计划。

　　(一)调研工作前期准备

　　1. 设立“想说”意见箱，方便同学们以个人名义向校学生会提出建议与意见;

　　2. 在级部学生分会设立调研部，帮助校学生会调研部收发相关文件，协助开展相关大型调研，及时与各班进行交流沟通，定期汇报级部相关调研成果，管理校学生会调研会议入场券。

　　(二)常规工作

　　1. 留心身边和贴吧等处反映的问题及意见，及时记录。将校方的解决办法及时以恰当方式反馈到学生中去;

　　2. 每周定时回收意见箱中的信件，及时整理同学们提出的意见与建议，与学校沟通，并且以书信形式及时答复同学;

　　3. 每周定时批改校学生会干部填写的值周本“意见与建议”一栏，从中摘取有价值的问题进行整理与学校沟通;

　　4. 每月下发调研反馈单，每班一份，各班可提出对学习、生活等方面的意见与建议，校学生会将通过此反馈单给予反馈。反馈单由级部学生分会调研部统一收发;

　　5. 每月撰写“校学生会调研公示”，将该月所有调研工作成果进行公示并告知本月调研进程。纸质稿张贴校园，发放各班，电子稿网传。校学生会将对同学们对公示意见与建议进行反馈工作，做好二次调研的准备;

　　6. 每月召开校学生会调研会议，商讨每月调研相关事宜。大会由校学生会调研部在校学生会主席团领导下开展，与会者凭券入场。入场券由级部学生分会调研部负责，每月会限量随机发放至级部各班同学手上。与会者以个人名义参与讨论，代表个人及班级提出学习、生活中的意见。校学生会调研部会尽快与有关部门联系解决或展开大型调研;

　　7. 建立完备的学生会调研资料库，方便日后信息调取。

　　*由以上途径收集到的意见与建议校学生会将会在与学校有关部门沟通后进行反馈，必要时将由校学生会调研部组织大型调研。

　　(三)大型调研

　　1. 调研周期：一个月

　　2. 调研主题：由主席团和调研部部长在开展调研前开会商议决定，由收集的同学们提出的意见与建议中选出;

　　3. 调研流程：

　　筹备阶段

　　·完成策划 ·做好相关前期准备(场地、横幅、海报、问卷等)

　　调研阶段

　　·开展现场调研工作(任务分配到位)

　　·对调研结果进行数据统计并分析得出调研报告。

　　反馈阶段

　　·与学校有关部门进行沟通，达成共识，完成调研目的;

　　·及时反馈给同学，搜集调研反响，总结经验;

　　·将调研成功上交主席团，主席团对其成果进行审议;

　　调研构想(初步拟定，具体主题以实际为准)

　　09月：生活帮帮会(解决同学们吃住的相关问题，让同学们尽快适应新学期校园生活)

　　10月：硬件行动(解决教学区同学们对硬件设施的相关问题，致使学生更好学习)

　　三、常务代表会机制。

　　(一)在常务代表会成立后，每月召开常代会(后皆用常代会指代常务代表会)常代会实施合议制，由会长主持常代会工作。常代会决议需经全体委员的二分之一半数以上通过;

　　(二)常代会中将讨论有关调研的情况，听取级部学生分会的意见及建议。并且布置下个月的调研工作重心;

　　(三) 常代会中将通知校学生会在下个月会举办的活动，要求各级部学生分会积极配合宣传;

　　(四) 常代会中要指出各级部学生分会中常规任务工作中的不足，力求下个月改正并精进。

　　常务代表会详见华中师范大学第一附属中学学生会章程第二次修订版第四章第二节常务代表会。

　　四、专项小组—信息组

　　校学生会信息组主要工作为：

　　1. 主要负责校学生会所有的对外文件的编辑工作;

　　2. 发布最新活动、调研、外联等学生会信息、资料、文章、图片;

　　3.管理学生会官方网板块、人人主页、官方邮箱、贴吧回复等。

工作年度计划篇6

　　今年以来，我镇的医疗保险工作在镇党委、政府和上级主管部门的领导下，认真贯彻落实上级有关医疗保险文件精神，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕搞好“民生工程”的工作目标，以强化管理，优化服务为手段，为保障广大参保人员的医疗待遇，维护社会稳定，促进我镇各项事业的全面、协调、快速发展，取得了一定的工作成效。现将今年以来的工作情况总结如下：

　　一、我镇20xx年各项医保工作征缴情况

　　1、新农合征缴情况：

　　根据县农医局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度新型农村合作医疗保险有关工作的通知》（莲新农合委办（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底农业人口22497人，参合任务数21597人（其中民政统筹人数1151人），需征缴参合人数20446人，20xx年征缴参合标准90元/人，征缴参合资金1,840,140元。

　　从20xx年12月至20xx年2月，全镇镇村两级干部大力宣传、辛勤工作，截至20xx年2月28日我镇完成上缴资金1,840,140元。其中15个村实际共征收参合资金1,795,590元，实际征缴参合人数19951人；由村财务垫付参合资金44,550元，垫付人数495人（除江山、东边、罗市、小江四村超额完成征缴资金5,040元，其余11个村均存在不同程度的资金垫付）。

　　2、城镇居民医保征缴情况：

　　根据县医保局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度城镇居民基本医疗保险有关工作的通知》（莲医保字（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底城镇居民人数1564人，城镇居民基本医疗保险参保征缴人数1294人（其中低保人数106人），实际征缴人数1188人。

　　截至20xx年12月18日，我镇完成征缴金额48,400元，征缴人数647人（含低保106人）。

　　3、城镇职工医保征缴情况：

　　我单位现参加职工医保人数105人。

　　二、新农合资金运行情况

　　截至目前为止，我镇农医所累计补偿新农合资金4,293,524.83元。其中住院补偿826人次，2,738,395元；门诊统筹补偿50,206人次，1,522,470元；家庭账户补偿729人次，32,659.83元。

　　三、新农合工作运行措施

　　1、为确保住院医疗费用报销工作的顺利开展，农医所严格执行住院报销制度，对不符合报销手续的票据坚决予以不受理。外伤病人住院报销，严格按照农医局规定的调查取证制度，对有第三方责任人的外伤病人不受理其资料。

　　2、加强和规范新农合医疗制度，维护公开、公平、公正、透明的原则，严格执行报销金额公示制度，将每月门诊统筹、家庭账户、住院费用的报销情况在医保公示栏进行公示，自愿接受社会和群众监督，加大了参合群众对新农合医疗基金使用情况的知情权和参与权。

　　3、加大了对镇中心卫生院及乡卫生所的刷卡系统监督力度，严查弄虚作假。要求村卫生所在月末最后一天实行结算，下月5日前上报各类报表，农医所收到各村报账资料后，严格审核处方等资料，并在5个工作日内完成核对工作，及时向农医局上报报表，加快了补偿资金的运行。

　　4、加强新农合政策的宣传工作，对上级的相关文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在医保宣传栏内进行公示，同时要求村干部在村委会及人群密集的场所进行张贴、乡村医生在诊所进行张贴及宣传，让广大人民群众深入了解新农合的各项政策，真正做到家喻户晓，增强农民自愿参与意识，不断提高群众的就医意识。

　　5、加强新农合资金的监管，确保资金使用安全，建立健全新农合资金有效管理使用的长效机制，确保强农惠农政策真正落到实处。检查了卫生院大处方拆分为小处方、多开门诊发票、卫生所医生收医疗卡刷卡等问题，要求涉查单位立刻停止不规范行为，整改措施到位。

　　四、今后的工作要点

　　“看病难、看病贵”是医疗体制改革以来，老百姓在就医中感受最深，反映最强烈的问题，也是社会各界普遍关注，迫切要求解决的民生问题。如何解决老百姓因病致贫的问题，历来就是我们党和政府关注的民生问题。尤其近年来，新农合征缴金额逐年增加，20xx年城乡居民医疗费统一征缴标准每人120元，农户的抵触情绪在加大，征缴工作难度越来越大。

　　因此我们必须把抓好医保工作作为重中之重，继续加大医保工作的宣传力度，做好医保工作和新农合工作政策的宣传工作，使政策家喻户晓，人人皆知。

　　同时做好资金的使用公示工作，协助县农医局做好对中心卫生院及各村定点诊所的监管，同时希望上级部门加强对医疗部门的监管力度，坚决杜绝医疗机构虚开大处方，替换药品，增加收费项目，加重农民负担，门诊转住院等套取医疗基金的违法行为的发生，使医疗基金安全运行，把医疗资金真正运用到刀刃上。

　　我们将继续做好医疗工作中的来信来访接待工作，收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况，配合上级有关部门做好医疗保险的调研工作，始终贯彻以人为本的原则，树立全心全意为人民服务的宗旨，做好做活服务，提升服务质量，创新服务模式，不仅使群众成为参加医疗保险的主体，更是真正的受益者，把我们的工作做到程序便捷化，服务亲情化，监督管理人情化，创建文明服务窗口，真正使医疗保险工作达到政府得民心，群众得实惠，卫生事业得发展的工作目标。

　　镇扶贫办今年以来在镇党委政府高度重视XX县扶贫办精心指导下，做了不少工作深得上级领导和群众的肯定，现就我办一年来工作总结如下。

　　一、组织保障

　　扶贫工作是镇党委、政府历年来非常重视的一项工作，今年年初我镇就在镇党政联席会议上研究决定成立了镇精准扶贫领导小组，明确由党委书记为组长，镇长及其他班子成员为副组长，财政所所长、纪委副书记、党政办主任、扶贫办主任为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在镇扶贫办，由分管领导程远同志担任办公室主任，负责办公室日常事务管理工作。同时镇政府也要求村里成立以村支部书记为组长，村主任为副组长，村其他班子成员为成员的精准扶贫领导小组，做到有人管事，有人做事的工作体系，把工作落到实处。

　　二、工作开展情况

　　一年来扶贫办主要做了这些工作。1、我镇配置好了专门的办公室，添置了办公室内部的桌、椅、档案袋、档案盒、电脑等硬件设施，制作了七块工作制度牌。2、为各村制作了贫困人员公示牌，并要求各村落实20xx—20xx三年内的帮扶工作计划，确保全镇在20xx年能够实现全面脱贫，过上小康生活。3、协助6个十三五重点贫困村制定五年发展规划，并为贫困村制作帮扶领导小组公示牌，并加以公示。4、完善国家扶贫系统数据，协助各村完成20xx年脱贫人员及20xx年脱贫人员信息收集工作，帮助他们在系统里录入完了20xx年脱贫人员信息。5、加强与省、市、县帮扶单位沟通协调工作，我镇在上级确定好帮扶单位后，要求6个十三五重点贫困村积极与其帮扶单位沟通协调，现在全镇6个贫困村共落实帮扶资金100万元，很好地帮助贫困村完成全年脱贫工作。6、搞好了扶贫日活动。在扶贫日活动到来之际，我镇共出动3次宣传车到全镇各村进行扶贫知识宣传，制作了两条横幅悬挂在集镇中心位置，开展了一些文艺活动，让扶贫政策家喻户晓，深入人心。在扶贫日各帮扶单位也积极下到各个村联系各贫困户制订帮扶措施，确保三年内全镇农户能顺利脱贫。7、做好了20xx年深民移民户、雨露计划和短期培训人员摸底调查。

　　三、存在的问题和困难

　　1、有个别村干部对精准扶贫政策认识不到，对贫困户帮扶不力，帮扶措施有待加强。

　　2、有些帮扶单位对扶贫工作不重视，没有给予村里很好地帮扶措施，致使村干部有所怨言，希望这些帮扶单位能够提高认识，加强对各帮扶村的帮扶力度。

　　虽然今年我镇做了不少工作，但离要求还有一定距离，今后我们一定改变工作方法，不等不靠把工作进一步完善好。

　　20xx年，我所在镇党委、政府的领导下，在上级主管部门的指导下，紧紧围绕市、县下达的年度各项任务目标，依靠镇相关部门和社会各界的支持，充分发挥所工作人员的主观能动性，实行定岗定责，通过全所人员的不懈努力，较好地完成全年各项工作任务。现将一年来的工作情况报告如下：

　　20xx年工作总结：

　　一、不断加强学习，提高自身能力和水平

　　20xx年以来，我所主要通过看政策、文件、多咨询上级业务部门、多实际操作等方法，不断提高自身工作人员的.业务水平及工作能力，在不断地学习中增强能力，在不断的实践中践行能力。

　　二、努力完成新型农村社会养老保险和城镇社会养老保险参保任务

　　今年3月份至6月份底，通过我所和驻村干部大力宣传新型农村社会养老保险的相关政策，密切同各村村干部的联系，不畏艰难，深入居民家中，宣传农保政策，使我镇广大居民参保积极性大大提高。

　　截止20xx年底，全镇城乡居民养老保险参保人数为9368人，基金征缴总额为1006000元。

　　三、全面开展对企业退休人员的社会化服务工作

　　我所积极做好企业退休人员的社会化管理服务工作，主要通过逢年过节的走访、慰问，对领取养老金人员的资格认证，对困难退休人员的帮扶等形式开展日常工作。我镇共有退休人员267人，全年新增退休人员40人，都已建立信息平台。

　　四、因地制宜，开展就业创业帮扶工作

　　1、大力开展发证力度。《就业失业证》关系到就业人员和失业人员切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保各项再就业政策的落实，本着公平、公开、公正的原则，严硌按政策发证，今年共为群众办理了就业失业证77本。

　　2、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。截至目前，全镇城镇新增就业人数170人，“4050”人员26人，新增转移农村劳动力280人，省内新增转移人数220人。全镇共有富余劳动力9000余人，我所把加强技能培训作为重要途径，20xx年7月份我所联合县就业局开办了一期syb创业培训班，共培训30人，9、10月份联合县就业局分别为欣利鞋厂、金祥泰电子厂、得誉服饰厂开办了技能培训班，共有240人参加。通过我们的努力，使我镇的富余劳动力人员增强了创业的信心和能力。

　　3、今年为全镇有创业项目的人员办理小额贷款共61人，累计金额397万余元。

　　一年来，我们的工作虽然有了很大的进步，取得了较为显著成绩，但按市、县的要求，还存在一些不足和困难。一是扩面难度大。由于缺乏制约手段，使私营个体和服务业参保的问题还没有较大的突破。二是经办队伍的思想，业务素质还有待进一步提高。

　　20xx年工作计划：

　　以科学发展观为统领，按照市、县的部署，进一步加大社会保险扩面和基金征缴力度，完善规范各项基础管理，提升经办服务水平，采取有效措施加强队伍建设，树立社保工作新形象，努力推进社保事业的健康快速发展。初步打算抓好以下几项重点工作：

　　（一）继续大力宣传社保政策，进一步转变城乡劳动力就业观念，能够熟悉和了解政策，推进就业工作开展，加强城乡居民养老保险宣传力度。

　　（二）全面做好城乡居民养老保险政策的落实和征缴工作。主要重心在城乡居民16-60周岁的参保缴费和城镇居民60周岁以上的参保和待遇发放工作，努力确保16-60周岁参保率达到90%以上。

　　（三）做好农村合作医疗保险、一老一小和无业城镇居民的医疗保险的缴费工作。

　　（四）不断完善就业登记制度的全面落实，以全员就业城镇劳动力全部纳入管理为目标，分层次不断纳入。

　　（五）做好离退休人员的年审和管理工作。

工作年度计划篇7

　　铁路东办事处辖区面积大，人口多，城市基础设施差，卫生绿化进社区任务繁重。总结20xx年卫生绿化进社区的经验，结合东城建设的实际，20xx年卫生绿化进社区计划如下：

　　一、规范和提高办事处第一、第二社区卫生服务中心，金汾、康庄、临钢一站、临钢二站、新兴和冶建卫生服务站，新增三元社区卫生服务站，建立健全城市卫生服务体系。

　　二、开展社区卫生服务工作，免费建立家庭健康档案，建档率达100%，常驻人口的保健服务率达99%，建立健全了覆盖服务网络；健康档案以一户家庭为单位，包括家庭成员、姓名、地址和联系电话，详细记录了居民的`健康状况。

　　三、对社区现有高血压、糖尿病、冠心病等中慢性病患者，社区卫生服务站对他们进行定期的、免费的、反复的往诊和回访跟踪服务，实施动态管理，使患者身边有社区医生和社区护士。

　　四、实施城市医保后，为方便居民就近看病，辖区单位免挂号费、诊查费，减免百分之二十辅助检查费，免费接送辖区内行动不便或危重病人。

　　五、加强健康教育和预防保健工作，倡导健康生活方式，形成完善的健康教育服务网络，深入普及基本卫生知识，使群众形成良好生活习惯，全面实施控烟行为，推行公共场所禁烟。

　　六、加强对爱卫会的领导，充实社区爱卫会机构，确定十个爱卫示范小区或单位，做到每个社区一个示范小区或单位，做到每个小区有爱卫会，有卫生公约，有健康教育版面，有专人负责，有监督队伍。

　　七、积极开展卫生城市、园林城市、环保城市、和谐文明城市“四成联创”，打造“花果飘香、绿色满城”新东城景观，市区绿地覆盖率达到40%，提高人民生活品质，建设环境优美、景色秀丽、人文和谐、宜居宜业的现代新东城。

工作年度计划篇8

　　XX年度，煤矿公司将继续以科学发展观为指导，坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。现将XX年煤矿安全生产工作计划如下。

　　贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。

　　(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系

　　一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组，负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制，完善考核奖惩保障措施，公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

　　(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步

　　公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况，开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控，对公司所有的煤矿进行重新模底、排查，明确受水害和火灾(自燃)威胁区域，追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统，建立完善区级网络监控平台，并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”，努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。

　　(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任

　　一、按要求配足专业技术人员，完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度，并坚持做好周检工作，每周由矿长组织一次安全生产检查，检查覆盖率达100%，对查出的隐患进行分类定级管理，及时抓好整改，发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作，每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》，每季度根据实际情况的`变化及时修改和补充，并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸，用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天，矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度，各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井，深入重点区域和关键环节，并与工人同上班同下班，确保安全生产各项措施落实到区队和班组。

　　(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设

　　认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法，查找差距和不足，按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案，进一步完善激励和奖惩约束机制，形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度，安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井，实行分类指导，加强技术管理和服务，严格兑现奖罚，确保XX年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化，有效提升煤矿安全基础水平。

　　(五)、加强煤矿建设项目监管

　　强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管，严格进度和责任考核，促进安全有序施工建设，确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导，明确期限，全面推进施工建设进度，保证按规定期限提交竣工验收。

　　(六)、加强和改进安全技术管理

　　严格各矿井专职技术负责人配备制度，建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作，完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸，采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次，并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理，完善优化通风系统，积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设，提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理，强化密闭拆封审批制度，从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作，扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作，摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患，实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井，一律推广使用螺杆式空压机，提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革，淘汰落后采煤方法、生生产工艺和技术装备，积极推广先进适用安全生产技术和装备，提高采掘机械化程度，提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。

　　(七)、强化安全生产宣传教育和培训

　　公司将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动，充分利用各种载体和宣传方式，深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策，普及安全生产法律法规和安全知识，强化企业安全生产主体责任，增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训，努力提高职工整体素质。加大公司煤矿专业技术人才培养力度，提升公司煤矿技术管理水平。

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工作年度计划11-19