工作年度计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，又迎来了一个全新的起点，该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的工作年度计划9篇，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、工作计划
1、履行楼层主管的工作职责，做到楼层主管日常工作流程能够和相关的部门工作协调;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的`工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
上面的工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、按照卖场实际情况，做适当人员调备;
15、担负下属工作质量及工作进度;
16、担负本楼层物料陈列、道具、管理;
17、指定市场调查工作计划及实施;
18、各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、按照销售业绩分析工作。
工作年度计划 篇2
1、开展国土资源宣传工作。在4.22地球日、6.25土地日、8.29测绘日等主题日开展相关的咨询宣传活动。到小学开展2-4次国土资源专题讲座，在2个村社向广大村民开展国土资源宣传咨询和讲座活动，发放宣传材料，解答法律法规方面的疑问。
2、开展土地执法监察工作。做好土地执法动态巡查的.制度建设，落实好动态巡查的效果。结合开展基本农田保护、地质灾害群测群防工作，和村社密切配合，力争取得预期效果。
3、开展基本农田保护工作。完善制度建设和做好“七有”标准的落实。在重点地段更新制作基本农田保护标志牌。
4、做好地籍管理的相关工作。完善档案资料的收集整理归档工作，编写目录和档案封面。
5、加强开展国土资源业务专业学习和政治理论学习，撰写相关论文在市级媒体刊物以上发表，在《中国国土资源报》上发表报道2篇，报送信息报道6篇以上。
工作年度计划 篇3
20xx年，我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署，坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路，着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。
1、突出特色，优化结构，谋划富民强镇
坚持发展是第一要务，突出重点，倾力有为，推进产业结构调整，探索富民强镇的途径。
一产要在发展特色农业上求突破。**镇作为**地区幅员面积最大的乡镇， 2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势，已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色，发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上，根据天景集团去年的销售和库存情况分析，今年要扩大种植面积有一定难度，因此要在稳定粘玉米种植面积的同时，与天景集团合作，规划建设有机粘玉米种植基地，提高粘玉米附加值；此外根据粘玉米生长期短的特点，谋划土地的综合利用，与卡伦开发区朱老六合作，试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地，增加单位面积产值。
目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的利用，今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取政府引导、典型带动的方式，通过成立家庭农场和农民专业合作社，培育林下经济产业，使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷，到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地，起到示范和带动作用；在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设；支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模；与兰翼公司共同谋划，依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术，采取公司加农户的方式，推广林下香猪养殖。力争用三年时间，将**镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇，实现增收富民的目标。
二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产，根据**镇的地理位置和产业基础分析，发展一般工业既不具备基础条件，也没有比较优势，三户两户的一般工业企业起不到带动作用，也达不到强镇的目标，因此要立足于一产，不贪大求全，着重引进农副产品加工龙头企业，同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水平，首先帮助**年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效，并积极引进类似企业；其次是落实好鼓励民营企业发展政策，为小微企业发展和成长创造良好环境。
三产要在生态文化旅游上求突破。**镇作为一个传统农业乡镇，在经济基础薄弱，交通不便的条件下，要增强镇域经济实力，实现强镇目标，我们认为突破口在三产，方向在生态文化旅游产业。**镇有较好的旅游资源，境内有山地近万公顷，中型水库一座，小一型水库两座，具备发展旅游产业的基础条件。特别是**地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库，相距只有四公里左右，完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权，以他们为核心建设**旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区，分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心，青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色，体现亲山近水，力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。
20xx年要完成两大核心区的整体规划，并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”，分别是：“一村”，即画家村，“一馆”，即关东民俗博物馆，“一寺”，即香光寺，“一景”，即特色花卉观赏，“一营”，即户外宿营基地，“一园”，即民族风情文化园，“一带”，即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村，香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的'建设改造，完善功能即可具备条件。画家村建成后，通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作，将会吸引其他画家和艺术家入住，最终形成东北地区最高端的艺术家创作基地，集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式，通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动，进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家，打造艺术品交易市场，最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征，未来发展空间广阔，将成为**镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000平方米，建筑面积4000平方米，目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计，正在办理相关前置审批条件，力争尽快向省宗教局申请审批；户外宿营基地已与投资方达成投资协议，今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花，逐步打造特色花卉观赏景观。
2、积极争资，加强建管，全力改善民生
面对基础设施严重落后的局面，我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调，最大限度的争取各类资金改善民生，同时加强项目建设和镇村管理，
全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。
一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件，全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是**镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。
二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000平方米，做好**年房地产开发项目的基础设施配套建设，改善镇区居住条件。完成**镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设，组织和配合好**年争资项目的施工建设，提升镇域承载能力。
三是加强镇村环境卫生管理。取缔**镇区马路市场，规范卢家镇区市场秩序，巩固村屯环境卫生整治成果，提高群众生活舒适程度。
3、加强学习，强化落实，全员提质提效
结合党的群众路线教育活动，加强机关作风建设，想实招、见实效，努力实现提质提效。
一是在加强学习中提升干部谋划发展能力。**镇由于经济发展落后，导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化，习惯于靠经验工作，谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学习新知识、学习先进经验、学习最新政策，从而开阔视野，提升综合素质，提高干部特别是领导干部谋划发展的能力，从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手，推动**镇的持续发展。。
二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制，把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人，做到有布置、有督促、有检查、见实效，推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓，抢占工作先机，抢抓发展实效。加强督查工作，完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制，确保各项工作按期有序推进。
三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动，通过领导带头和制度约束，组织全体干部深入村屯，走家串户，了解群众的疾苦，掌握百姓的诉求，脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上，诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等，只有真正走到群众中去，才能掌握真实信息，才能有效开展工作，才能增强服务能力，进而维护和谐稳定，推进工作的落实。
工作年度计划 篇4
本学期坚持以提高教学质量为中心，以高考、中考、会考为工作重点，狠抓常规落实，规范管理，不断提高教学效果，主要做好以下几项工作：
一、新学期的开学准备工作
1.各年级的教师工作安排。
2.学生教材、教师用书、教学进度安排表等的发放。
3.开学初的教案检查，工作计划制定检查。
4.开学后的各项常规工作检查。
二、认真抓好初三、高三毕业班工作。
1.毕业班工作历来是学校工作的重中之重，学校将20xx届毕业班工作领导小组，将加强对毕业班工作的领导和常规管理。组织初、高三教师认真学习、研究新教材、新课标及新的中、高考考试《大纲》、《试题分析》和《说明》，进一步明确初、高三教学工作的指导思想、目标任务并制定切实可行的措施。
2.教务处组织毕业班教师在抓好每轮复习的同时，注重信息分析与整合，注重团结合作，协同作战，相互配合，认真做好学生思想工作，培养学生的应试心理和应试能力。
高三
（1）一模、省模、二模结束后，分别组织召开高三年级质量分析会，根据学生学情，及时调整复习计划和复习策略，提高复习备考的效率。
（2）根据《xx市普通高中20xx届各学校高考上线人数预测》表，认真落实指标的'分解，将任务指标落实到各班、各位任课教师头上，力求完成指标。
（3）抓好术科合格的体艺特长生的文化复习，术科考试前组织学生召开思想动员会。
（4）注重对高考信息的搜集，为一线教师作好后勤服务。
（5）认真组织高三学生的高考填报志愿工作，召开学生、家长志愿填报指导会。
（6）召开高三年级学生和家长的思想动员大会。考前组织召开誓师动员大会。
初三
（1）组织好初三学生中考报名及体检工作。
（2）认真组织好学生进行体训备战体考。
（3）认真组织好初三学生进行适应性考试。
（4）认真组织初三学生的高考填报志愿工作，召开学生、家长志愿填报指导会。
（5）召开初三年级学生和家长的思想动员大会。考前组织召开誓师动员大会。
三、认真抓好高二年级学业水平考试工作。抓好20xx届高二年级的学业水平考试复习工作，提出明确要求，安排摸底排查考试，开展学困生帮扶工作。
四、组建专家团队。为了加快学校教师成长，提高教师业务能力，提高教育教学质量。本学期特聘请贵州省教科院，xx市教科所及云岩区进修学校的专家团队，指导我们的教育教学工作。同时组建校内督导团队。
五、作好20xx年秋季招生工作。3月份制定出我校20xx年秋季的招生计划，并做好各项招生宣传。
六、认真组织高考英语听力考试、高考、会考、中考等一系列重大考试，严肃考风考纪，确保考试顺利进行。
七、继续抓好学校的教学常规管理工作，加大检查力度，注重对课堂教学的监管，不断提高课堂教学的实效性。
八、提前做好20xx届高一年级文、理分班的工作，5月份做好文、理分班的意向性统计，期末考试结束后进行文、理分班。
九、按照上级教育部门要求，在学科教学中，进行健康教育、环保、法制、德育等的渗透教育工作。
十、合理安排好教研活动、教师培训、继教培训工作。
十一、及时完成学校布置的其他临时性工作。
教务处
20xx年2月19日
工作年度计划 篇5
新的学期，新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把XX年的不足和收获的经验，转化成这学期的工作动力。现制定如下计划：
一、思想政治
始终如一地热爱本职工作，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心幼儿的学习、生活。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，共同组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览音乐网页，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己的业务水平在这一学期里继续提高。
三、教育教学方面：
深入学习新的教育思想，本着以教育为中心，以课堂为基地，扎实的练好个人基本功。在班上抓好常规教学，多方位把握孩子们的进步与变化，有针对性的改进教学方法。特别是在音乐教学方面，应该更多的`体现音乐课的特色，用旋律代替老师的指令，让孩子们在一种轻松愉快的氛围中学习，从而产生对学习的兴趣。采取故事、游戏贯穿课堂的方法，在游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动孩子们的学习积极性，引导他们在老师的启发下用脑、用耳、动口、动手去完成我所设计的各个教学环节。课后及时反馈，记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我会积极利用周围的资源为孩子们创设良好的学习环境，帮助他们养好的学习习惯。使他们在轻松愉快、欢乐活泼的
状态下进行积极地学习。作为助理教养员，我还会配合班主任进行日常管理，让孩子们在学习的同时养成良好的行为习惯，健康的身心。
四、家长工作
本学期我除了用电话、联系本、家访等方法在平时的时间与家长们的互动交流外，还会增加更多新的渠道。并努力在自己创立的博客网页上发表个人原创性的文章及见解。争取更多的与家长们联系、沟通。
以上是我对这个学期工作所做的计划，希望自己能够积极的完成。
20xx年3月
工作年度计划 篇6
一、总体思路
今年电教中心工作的总体思路是：围绕省、市、区教育行政部门和业务部门的工作重点，以贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》以及《江苏省教育信息化五年发展规划（20xx-2015年）》为主线，以信息技术与学科教学融合为突破口，以提高各学校电教人员技术水平为出发点，以创建服务于全区的各网络平台为核心，不断提高教师和学生应用信息技术水平，为实现环境数字化、学习资源数字化和教学方式数字化的长远目标而努力。
二、具体思路是：
1、进行中小学实验室达标建设。
今年在全区开展中小学达标实验室建设，改善实验仪器设备陈旧、短缺的现象。提升我区实验室建设和实验教学水平。同时开展对全区专用室的检查，主要做好对全区教育技术装备、器材的使用效益进行评估，将全区实验室仪器设备建设再上一个台阶。
2、做好省市各项大赛的组织工作。
继续积极组织各中小学教师参加国家、省、市对口部门组织的各项竞赛，重点组织中学理、化、生实验教师、小学科学教师的实验操作比赛；图书、实验教学参加的研究论文比赛；中小学生劳动技能大赛；网络读书活动和“书香江苏”网络读书活动等竞赛活动。我们将建立一种制度，要求学校做到有赛必参，参必获奖。学校不仅要组织好活动，还要取得好成绩。
3、继续抓好教育技术装备管理应用培训。
继续组织对实验教师、信息技术教师和图书管理员进行业务培训，增加音、体、美专用室和器材管理员的培训，不断提高业务水平。培训实行分学科、分类别、分层次，不光让每位教师熟练使用教育技术装备，还要精通各种各类信息化软件及平台，为新浦“大教育”的发展和后教育现代化持续稳步发展夯实有力的人才保障。
4、加强研讨，推进信息化与课堂教学的深度融合。
区域现代化创建以来，各学校教室都配备了多媒体、电子白板等现代化设备，我区在去年参加全国NOC创新大赛中，获得比较好的成绩。今年将以此为契机，进一步开展调研和组织相关活动，加强教育技术装备在教育教学中运用的研讨活动，进一步提高现代化教学设备在教育教学中的运用，提高教学效益。全面推进课堂教学与信息化的深度融合，提升各学科教师信息化素养，提升全区教育信息化水平。
5、抓好中小学教学仪器设备质量监督管理。
进一步落实省教育厅办公室《关于加强中小学教学仪器设备质量管理工作的意见》（苏教办备〔〕7号）的文件精神，依据《新浦区中小学教学仪器设备质量监督管理办法》建立健全中小学教学仪器质量的`管理机制，加强全区中小学教学仪器设备质量管理，建立科学有效的质量监管体系，保障教育教学质量和师生健康、安全，提高教育经费使用效益，提高教育装备质量，更好地服务教育教学，服务教育现代化。
6、进一步优化网络中心的软硬件，提升教育信息化应用水平。
网络中心是支撑全区硬件设备正常运转、保障全区教师和学生正常上网的基础和基石。经过前期的摸索，在保证正常网络运转的情况下，已完成网络结构的部分调整，但仍存在一些瓶颈。今年将继续对网络进行升级改造，消除网络瓶颈，更好地保障全区的广大教师和学生高效、文明、安全的上网服务。
7、进一步推广OA网络办公平台，提高办公信息化水平。
加大网络平台建设，努力构建全区教育系统网络办公平台，使全区各中小学与局机关通过网上办公平台进行交流与沟通，提高工作效率，全面实现日常办公的信息化。()前期主要实现的内容：内部邮件、个人文件柜、公共文件柜、公告通知、人事信息、工作流、各类计划总结上报等，形成既可以教育局内部、各学校自身独立网络办公，又可以形成教育局与各学校相互交流联系的综合性网络办公平台。
8、制定村小和教学点光纤接入方案。
充分调研农村学校的村小和完小的网络接入情况，根据实际情况制定各村小和完小光纤接入新浦区教育网的实施方案，做到统一规划、统一配置，争取下年内落实资金，与电信部门达成合作协议，20xx年完成所有村小和教学点光纤接入新浦区教育局网络。
9、推广信息化培训，提高教师的信息化素养
针对全区电教人员水平参差不齐的现状，坚持研培结合，通过组织各层面、多形式的培训，不断提升教师专业化服务能力和水平，做好网络管理培训和应用工作，保障各学校网络正常运行。继续推广PPT高级应用培训，全区45周岁以下教师人人参与，提升他们信息化应用水平。
10、做好上级部门安排的各项任务
根据上级电教部门的工作要求，针对分配各项任务，深入分析研究，保证各项工作有序开展。针对一些常规工作，要在操作流程和实施过程中进行优化，提高工作效率。如电教教材征订、免费磁带的征订与发放、学生电脑制作活动、省领航杯的相关活动，根据活动的性质和特点，有针对性实施，保证参加的质量和效率。
11、继续加强学校目标考核和督导检查：
继续加强学校年度目标管理，不断提高全区中小学电教装备管理水平、工作效率和教育质量，加强对学校的监督管理，做好电教装备的四项考核和检查工作：一是年度目标考核；二是省教育厅和政府对各市的教育装备管理使用督导检查；三是新浦区制定的《学校教育技术装备与信息资源管理应用考核》；四是推动标准计算机教室建设工作，对计算机室及计算机管理人员进行考核。
新浦区教育局装备办安全用电教育宣传计划学校电教工作计划幼儿园上半年电教工作计划
工作年度计划 篇7
xx年度，保卫处将继续在学院党委行政的领导下，坚持以人为本，认真学习和实践科学发展观，把维护学院稳定放在首位，保安全，促和谐。依据学院“十二五”事业发展规划纲要，以及学院党政工作要点，把社会治安综合治理及安全保卫工作各项措施落到实处。巩固消防整改成果，加强消防安全管理体系建设，切实保障学校的安全与稳定。现特制定本年度安保工作计划如下：
一、强化安全责任体系建设，形成齐抓共管的良好工作局面
严格按照各部门签订的xx年度安全目标管理责任书，抓好甲乙双方各项目标任务的落实，强化以责任追究为重点。同时，进一步完善各项安全管理制度，强化二级学院、职能部门、社会承包机构等安全责任体系建设，认真做到安全工作有目标，有制度，坚持做到安全管理制度的落实和工作措施落实的相互结合，防止管理不到位、处置不恰当导致严重后果，避免责任事故的发生，实行严格问责，严肃追究，“谁主管、谁负责”。
二、巩固消防整改成果，加强消防安全管理体系建设，创建xx年度“消防安全示范学校”
在上学期的基础上，本学期将进一步巩固消防整改的成果，结合争创“消防安全示范学校”的契机，严格按照创建要求认真做到消防安全管理组织健全、责任明确、器材配置合理、设施完善、消防通道与出口畅通，标识明显，高度重视食堂、锅炉房、变电所等重要部位的消防安全，坚持“预防为主，教育为先，防治结合”原则，认真做好山林防火的教育和管理等工作，将我院的消防管理工作规范化，进一步提高。
三、以安全、稳定、和谐为要务，认真抓实抓好部门内部各项安全保卫管理工作
1、加强安全保卫工作队伍建设，认真开展部门员工、保安公司员工的安保培训工作，提高员工工作素养，促进工作能力的培养；组建校园应急分队等安保队伍，完善区校联防制度，为更好的开展学院安保工作提供良好的平台。
2、加强敏感时期、重点领域及重点人员工作，切实做好食品安全、交通安全、消防安全等工作。坚持每周两次以上安全检查，每月两次的.联合大检查制度，规范日常安全检查与整改工作，台帐清晰，隐患整改到位。通过检查、隐患排查和各个层次的安全、消防和治保组织体系及时掌握安全信息，逐步完善信息收集、处理和报送体系，及时发现安全隐患，防止事故发生，杜绝责任事故的发生。
3、创新法制宣传教育形式，落实“每月基本教育日”、“法制校长进校园”等制度，提高师生法律意识。加强入学新生，在校师生的法制、防火、防盗、交通、涉外、、治安教育。组织各个院系开展法制安全讲座，通过班级活动、网络、比赛，或针对性的组织学生到校园技防监控控制中心进行警示教育等多种形式，全面提高师生的安全、法制和消防意识。
4、加大技改投入力度，强化技防整改措施，完善各级各类人员值班制度，确保人防、技防、物防有效结合，规范技防与监控系统的管理，对各重点部位、区域的技防和监控系统，认真做到操作人员培训合格后方能上岗，专人管理、专人负责，对各部门未设置技防的重点区域，要达到技防防范要求，今年逐步进行完善，加强安全防范工作。制度健全，监控台帐清晰，确保学院人防、技防、物防三结合，管理到位，为学院覆盖一个无形的安全网络，维护学院安全稳定。
5、规范校园交通管理，认真落实我院交通安全管理规定，加强学生上、下课高峰时段交通秩序的管理；加强对校内机动车辆的管理，继续坚持学校车辆定点停放、私家车辆凭证出入的规定，加强对机动车驾驶员的管理和教育，加强门卫与车辆进出管理，确保校园内慢速行驶、安全驾驶。维护校内交通秩序，确保交通安全无事故。
6、认真组织开展“夏季安全稳定综合整治”、“冬季安全稳定综合整治”、新生入学报到、“11.9”消防安全日等各项重要活动的开展。
7、建立和完善24小时接警制度，接警办案处理率力争做到100% ，破案率达到70%，确保学院的安全稳定，建立良好的教学秩序，将学院治安管理上一台阶。针对后勤经营承包人员变动加大，创业园、实训基地、商业街等部位人员变化大结构复杂等特点，加强外来人员的审查登记与管理。
8、完善日常管理，继续保持月月有计划，周周有检查的工作节奏，常规的日常安全检查工作不放松。加强制度建设，提高部门材料、档案管理及其现代化管理水平，提高保卫部门的整体素质，将深入学习实践科学发展观活动落实到实处，建立和谐部门；进一步完善各类应急预案、应急措施。进一步加强与各部门的联系，确保各渠道信息畅通，完善信息报送网络体制。
9、做好毕业生户口迁移工作。对户籍管理工作进行研讨和学习，不断提高户籍管理水平，使户籍身份管理工作更加规范和高效。
10、广辟信息渠道，积极做好政治保卫工作，通过安全保卫情况问卷调查、设立举报投诉电话、信函等形式，全面掌握校园安全隐患和不安定因素，积极了解学生思想状况及存在的安全问题，使工作有记录、有重点、有的放矢，做到未雨绸缪，防微杜渐。同时有效发挥各类值班的作用，加强各类值班信息的报送，重大情况即时报。
11、警民联系，区域联防，充分利用职教园区、派出所、地方等社会力量，开展群防群治活动，确保校园周边安全稳定。
保卫处全体员工在新的一年中将继续切实加强稳定和安全管理工作，建立长效机制，充分发挥学院职能部门的作用，为学院构建安全、稳定、和谐的教书育人的校园环境，确保一方平安。
工作年度计划 篇8
为了全面贯彻落实党的教育方针，根据县教育局XXXX年教育行政工作会议精神，以提高教育教学质量为中心，以科学有效的评价方法等竞争激励机制做保证；以质量立校、科研兴教为目标，认真组织好各种常规教学活动和竞赛活动，全面发扬优点，克服不足和差距，为使我校工作提高档次，再上台阶，结合我校实际，特制定本期工作计划如下：
一、指导思想
继续发扬求真务实、争创一流的工作作风，全面贯彻党的教育方针，切实把提高教师素质和提高教育教学质量有机地结合起来，进一步加强师生的思想政治工作，促进我校精神文明建设，加强教学、教师管理和校园、学生管理，全面提高教师的政治素质和业务素质，积极实施素质教育，全面提高教育教学质量。
二、目前存在的主要问题
1、学生的行为习惯养成教育需进一步加强。2、教师业务素质以及基本功还需要进一步提高，课堂的效率还需要进一步提高。
3、特色教育的工作有待提高和整改。
4、读书活动有部分教师不重视，学生读书较为被动。
5、校本教研还需继续深入，扎实开展，教师的教科研意识需要进一步提高；
6、学生两级分化低年级化现象。
7、“双困生”的转化工作需要进一步加强。
8、对中青年教师的培养、提高上还做得不够。
9、在学校各项规章制度的执行过程中，缺乏必要的监督机制，督促不力，许多很好的设想都未能得到认真地贯彻执行。
三、强化德育工作，提高学生德育素养
1、重视德育工作的系统性。切实从学校层面、家庭层面、社会层面出发，加强对学校德育工作的整体规划，努力构建学校、家庭一体化的未成年人思想道德建设网络。重点加强家校联系，充分利用现代社会交通、通讯、信息技术高度发展的优势，密切与家长的联系，教师一学年中至少要与每位家长都主动联系一次，同时要重视联系的实际效果。
2、抓好日常行为规范教育。要重视学生的日常行为规范教育，对照《细则》和《中学生行为规范》，细化学生一日常规要求，从最基本、最简单、最容易忽视的细节入手，增强学生礼仪意识、节俭意识、卫生意识。通过各种形式，利用各种阵地，对学生进行教育和引导，及时纠正学生行为偏差，使学生真正将一日常规内化为自觉的行为习惯。本学期重点培养学生“不带零食进校园，不带废纸出教室，不留杂物在操场”的良好习惯。
3、组织开展丰富多彩的德育活动。要发挥团组织的重要作用，通过读书活动、征文演讲、民族传统节日教育等有效形式，强化理想信念、民族精神、诚实守信、遵纪守法、责任意识等教育。学校将以“感恩教育”作为德育管理的切入点，对学生实施“感恩教育”，让学生懂得
“感恩”是一种美德，要学会知恩，学会感恩，学会报恩。
四、切实加强领导班子建设和教师的思想政治教育
1、学校领导班子是搞好各项工作的关键。领导班子成员要团结，对外讲纪律，对内讲规矩。要定期研究工作，把握办学方向，明确分工，各负其责，力求心往一处想，劲往一处使。
2、坚持每周第一节班子例会制度，认真学习教育教学方针政策，教育教学理论，师德规范，特别是结合学校、教师教学实际出现的典型问题进行研讨、解决。
3、建立完善工作纪律，建章立制，保证政令畅通。
4、教师要努力学习党的方针、政策，教育理论，并以理论来指导实际工作，要求每位教师每期写一篇教学反思。
5、完善竞争激励机制，实行民主管理，依法治校，强化目标管理，做到层层有目标，人人有责任，一切工作有计划，一切活动有评比、有记录。
五、精致教学管理，提高教学质量
本学期，学校将围绕精致学校管理，提升办学水平。突出教学管理的精致化，全面提高各科教学质量。
1、抓好校本教研制度的学习。结合学校实际，制定校本教研制度。开学初，组织教师认真学习校本教研制度，结合学科教学特点，提出统一要求。教师要对校本教研制度烂熟于心，在实际工作中自觉执行。
2、抓好校本教研制度的落实。要抓好集体备课基础环节，突出课堂教学重要环节，强化作业训练关键环节，提高教学管理实效。加强教
学常规管理，定期检查和不定期抽查相结合的方式，全面了解教师教学工作情况，及时推广先进经验，限期整改存在的.问题，对不能按时整改的教师进行诫勉谈话乃至通报批评。二是认真执行课堂教学管理制度。教研组长、中层及校级领导要做到“四个坚持”，即：坚持每周听课不少于2节（校长、教导主任每学期听课分别不少于50节和30节），坚持每周汇总听课情况，坚持每周进行课堂教学集体点评，坚持定期深入班级进行教学质量分析。三是认真执行教研活动管理制度。制订好切实可行的活动计划，落实研究专题，布置研究任务，确定主要承担者并精心组织研究，切实解决教学工作中的实际问题。每月一次的学科研究课，要明确研究的问题。要严格控制学生作业量，教师要做到“四精”：精选、精讲、精练、精批；“四必”：有发必收、有收必批、有批必评、有评必补；要减少课堂上教师讲解的时间，让学生在自主的学习活动中养成独立作业的习惯。
３、重视后进生的转化工作。根据学生实际水平因材施教，采取分层教学与个别辅导相结合的办法，教好每个学生。重点认真研究学习困难生和新插班生的实际需要，制定适合他们的教学计划，采取“小步走、细指导、勤反复、多激励”的办法，发掘和弘扬工作中已有的成功经验，使他们在原先的基础上有明显的提高。
４、突出毕业班工作。毕业班任课教师要根据学科及学生特点，采取扎实有效的措施，努力提高所教学科的及格率、优秀率、均分，提高毕业生的综合素质。学校将通过听课、组织调研考试、召开质量分析会等方式来提高毕业班教学质量。
5、加强薄弱学科。学校将尽可能加强薄弱学科的教学，加强这些学科的校本教研，督促检查，随机检测，质量分析，积极提高这些学科的教育质量。
6、深入课题研究，提高教师的教科研能力。教师要积极参与教育科研，结合课堂教学改革，深入课题研究。在课题研究过程中，要注重过程管理，由教科室牵头进行课题研究管理。在整个实验研究过程中，课题研究人员每学期都要制定研究计划，经常分析研究测试对象。各课题均要按方案及计划实施研究，重视阶段性情况分析和阶段性工作小结。
六、加强体育、卫生和艺术教育，促进学生全面发展。
１、严格执行两个“条例”，保证学生身心受益。学校体育是体育工作的基础和重点。本学期，学校将严格执行国家课程标准，贯彻省课程计划调整的精神，加强体育教学，严格规范体育课堂教学行为，提高课堂教学质量。要合理安排课表，保证每天有一节体育课或体育活动课，同时加强大课间活动的组织，提高小学生每天户外一小时运动的质量，充分做好参加各级比赛的准备工作；坚持学校重大疫情报告制度，加强学生健康教育特别是心理健康教育，心理健康教育课程每学期不少于9节。
2、传染病防控工作：按照《传染病防治法》，积极配合卫生部门，及时对发现传染病或暴发流行的传染病采取必要的措施，针对传染病流行的三个环节（传染源、传播途径、易感人郡），重点抓好传染病预防和报告工作。把传染病预防控制工作列入学校工作计划。
工作年度计划 篇9
新的一年已经开始，客服部门也将面临一些全新的环境和挑战。根据我最近几天对公司的了解，我制定了以下工作计划：
1、终端培训
在客服工作范围内制定完善合理的终端培训计划，认真有效地完成培训；
2、收集收据信息
注意收款基本信息的收集，尽量填写完善，特别是一些重要的项目，一定要规范填写；
2、提出
利用统一的专业管理软件分类建立客户档案；
3、数据统计分析
分析比较客户消费信息，及时反馈给相关部门，附上初步建设性意见；
4、客户维护
寻找并创造机会，以各种形式加强与不同类型客户的沟通，如客户满意度调查、节日互动、基础配色建议、高级个人形象顾问等。及时把握客户需求，尽力满足客户需求，为客户提供高附加值服务，提高客户满意度，发展和提升与客户的关系。
5、客户投诉的处理
根据客户反馈的投诉信息，及时做出回应。以客户为中心，改进加工流程和操作程序。
由于是第一次参与服装行业的客服工作，在进入公司的短短五天时间里，我没有做太多的.工作，但也发现了自己的很多不足，所以我会努力让客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
1、工作中的一些具体要求不是很明确，导致不知道如何顺利开展工作，担心自己在做无用功，浪费公司资源；
2、人事不是很清楚，会耽误一些同事的宝贵时间；
3、需要电话，希望配备一部，方便与同事沟通。
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