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工作年度计划

时间:2024-03-24 08:08:13 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划6篇,欢迎大家分享。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一 管理工作改进

  (一) 存在的主要问题

  1 工作的计划性差,年度、季度、月度工作计划不清晰明确,造成不能与公司的总体方针目前精密衔接、工作被动盲目、遗漏和拖延现象严重,不能按期完成工作计划。

  2 工作有布置,但检查、落实、改进、提高、总结各环节缺失,造成工作效率、质量不高,部门整体技术水平提高缓慢,不能跟上公司快速发展的要求。

  3 由于部门人员少,没有持之以恒的坚持晨、周、月度会议制度,不能把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完场时效检查’协调不及时,造成工作拖延积压严重。

  4 对上级领导、生产车间、其他各职能部门之间的沟通不足,对先进部门和车间的学习不够,管理事项、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大胆管理的魄力不够,管理散漫放任思想明显,管理职能没有发挥的很不好。

  5 绩效考核没有能够很好的调动技术人员主动积极学习和主动积极担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果,考核项目需要探索修改。

  6 对设备检查、管理投入的时间、精力较少,对部分专用设备的性能了解不够,检查和管理流于形式。

  7 加工车间的管理停滞不前,与生产车间的沟通不足,备件计划时效性差,应急备件加班频繁生产均衡性差。

  8 领导艺术缺乏、福安里方法落后,与部门技术人员的情感沟通不足,造成团队意识不强、凝聚力不足、荣誉感、成就感不强,工作激情不高。

  (二) 采取的措施

  1根据公司年度、季度、月度工作计划和临时工作安排,制定具有可操作性的部门年度、季度、月度和周工作计划,把工作过任务明确的分解到每个人,让每个人都具有明确的工作任务和完成时间要求并有在绩效考核中严格考核。

  2 对每个人每天、每周、每月的工作按pdca循环工作方法进行检查、协调、落实、总结、改进、提高工作效率和工作质量。

  3 严格检查晨、周、月度会议制度,把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完成时效性进行及时检查、落实和协调,分析工作中的难点,发挥团队智慧制度相应的改进措施和方法。

  4 积极主动做好和上级领导、部门之间、生产车间的沟通和学习工作,积极学习先进的管理思想、理念、方法,在管理实践中锻炼管理能力和魄力,发挥好管理职能。

  5 针对本部门不同岗位的技术员修订绩效考核项目,使绩效考核起到更好的奖优惩劣、奖勤罚懒和促进工作效率、提升工作质量的主要手段,起到调动技术人员主动积极学习和主动担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果。

  6 做好时间管理,合理安排时间,增强到现场检查设备的频率。进一步熟悉和掌握大型重点设备的工作原理、结构特点、保养维护要求,把重点大型设备——尤其是焙烧两条回转窑系统的检查和管理作为促进并提升重点大型设备检查和管理水平的突破口。

  7 严格加工车间管理,推进工时定额管理制度,严格工时定额考核,推行零部件自检、互检、专检(抽检),与生产车间加强沟通,提高均衡生产,技改和维修用零部件的时效,降低由于计划和均衡生产工作不好造成的加班。

  8 引导团队养成积极学习的良好习惯,形成学习型团队;培养并发挥集体的凝聚力、活力和创造力,形成团队集体解决问题的良好机制和氛围。

  二 技术工作

  (一) 存在的主要问题

  1 总结近两年来公司下达到本部门的技术改造创新计划,公司急需重点突破应用于生产中减人增效、节能减排的项目任务,因部门技术能力不足和创新意识不强,完成率很低,距工时要求和期望相差很远。

  2 由于对生产工艺不熟悉,设备性能掌握不够,技术工作与车间生产一线的衔接性不够,造成技术图纸、方案、选型订购的设备与生产系统的适宜性差。

  3 日常技术工作服务生产一线的意思不强、服务能力不足,解决上次一线易发性设备故障的能力差。通过生产过程中设备故障和现象,发现问题的敏锐度不足,不能把设备的故障表象进行汇总和深层次的挖掘分析,解决问题的创造精神意识不强。通过本部门提出并解决的生产实际问题很少,大对数情况都是上级领导和生产车间发现问题并提出解决的意见和建议,技术工作缺乏主观能动性。

  4 思想保守、怕出差错、怕担责任,新技术、新设备、新材料、新工艺推广应用进展缓慢,没有成绩。

  5 对技术专利工作的重要性认识不过,没有积极参与专利挖掘与申报工作,专利申报数量为零,与部门的职责、称谓极不相符。

  6 由于技术工作中的“悟性”不足,创新能力不足,创新意识方法动力不强,技术创新停滞不前。

  7 技术工作的重点不突出,日常简单重复性工作占用了大量的时间和精力,不能把主要精力和时间用到重点工作中,工作任务的“轻重缓急”分解不清晰,造成重要的工作拖延积压。 8 和生产车间相结合互补理论知识和时间经验方面优势解决生产实际问题的主动性不足,结合点少,整合各方优势资源解决的组织能力和能动性差,不能组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决复杂技术难题。

  (二) 采取的措施

  1 努力学习提高技术素质和能力,紧紧围绕公司方针目标,以积极进取创新的思维做好公司下达本部门的主要承担的技术改造及创新计划项目。

  2 认真学习了解主要产品和工序的工艺过程,熟悉设备性能,配合各车间做好其技术改造及创新计划项目。

  3 对生产过程中设备易发性故障表象,积极主动进行深层次的挖掘分析,解决重点设备的易发性故障,锻炼敏锐发现问题和创新解决问题的能力,增强技术工作的主动能动性。 4 以不怕失败勇于探索的思想和精神加大新技术、新设备、新材料、自动化技术在生产和技改中的推广应用,在减人增效、降低生产成本方面发挥相应的作用。

  5 注重挖掘在技术改造中出现和形成的专利技术,组织部门人员认真学习专利知识,向擅长撰写专利的人员学习专利撰写知识和方法,学些如何挖掘技术改造中的专利技术,积极把在技改工作中能够申报专利的技术申报专利,争取五项专利得到受理。

  6 积极学习创新理论知识和创新方法,消除创新“恐惧”心理,逐步养成创新思维和创新习惯,提高技术工作的“悟性”,推动技术创新。

  7 部门和个人工作计划和检查、考核、落实始终以公司年度、月度技术方针为主线,养成“做要事不做急事”的良好习惯,做好时间管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。

  8 积极学习、虚心请教消除理论知识和实践经验方面的短板,配合生产车间整合各方优势资源,组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决难度较大的技术问题。9 做好利用外部专业设备生产厂商的联系沟通工作,及时了解不同设备和工艺技术的最新进展,引进外部生产厂商的先进技术工艺,解决技术难题,降低因自身能力不足专业知识缺乏,信息不对称造成技术改造失败或达不到预期效果的瓶颈问题。

  三 技术改造管理

  (一) 存在的主要问题

  1 随着技改项目的增多,技改项目由不同车间承担,项目的进度、质量、实施效果评价、考核考评没有纳入统一的管理系统,没有制定有效的管理制度进行规范,项目进展缓慢、项目贯彻落实过程中人为影响因素较多,计划的时效性较差。

  2 技术改造管理的全局性系统性管理能力严重不足,制约了进行全范围协调管理的进行。由于管理能力、专业知识、技能的不足,在技术改造管理方面缺乏系统全局观念、责任和能力,导致职能担负起部分涉及机械方面的'简单技术改造工作,不能把中涉及土建、电气、工艺、环节、安全的技术改造作为系统工程全盘考虑统筹协调,造成技术改造各环节脱节现象普遍,造成进度缓慢。

  3 技术改造进度管理方法落后,没有明确、严格的统一计划,技术改造的计划时效性较差,进度管理停滞在简单的统计阶段,没有形成技改项目科学合理的计划体系。

  4 绩效考核中有关技改进度、质量、预算、决算管理考核细则不明晰,部分车间因生产任务重、人员缺少,对技术改造项目的进度、质量关注度低、依赖性强。

  (二) 采取的措施

  1 根据公司要求,制定具有可操作性的技术改造项目管理制度,从制度上进一步规范技术改造管理工作,促进公司技术进步、提高经济效益,强化技术改造项目全过程管理,贯彻执行公司技术改造六十字方针,提高技术改造的科学性和改造质量,降低投资成本和风险,加快改造进度。

  2 提高部门管理水平和业务素质是提升技改管理工作的重点,在技术改造中从项目论证、投资预算、进度计划、组织实施、项目验收、项目决算等环节全范围了解、参与、协调,使技术改造进度和智力得到逐步提高。

  3 尝试运用网络图、横道图等图表工具和方法改进技改项目进度计划,提高计划的时效性、准确性和可行性。

  4 结合绩效考核体系修订契机及时修订与技改相关的绩效考核细则,落实技改相关责任人的考核推动技改进度。

  四 回转窑系统的检查管理

  空白

  五 人员培训培养

  (一) 存在的主要问题

  1 部门技术人员缺乏,现有技术员业务技能较低,工作任务繁重加班频繁,工作压力大,工作的激情和成就感低,在本部门工作的意愿和荣誉感差,稳定性差,后备技术人才缺乏。 2 引进和培养的后备人员较少,技术员总体缺少,没有形成良性的有人可用、竞争上岗的用人机制,技术人员学习、进取、敬业精神不强、危机意识不够。

  3 不能及时了解掌握部门内部技术员的思想动态和工作、生活困难,情感交流缺乏,日常沟通方式简单生硬,批判多表扬少。

  (二) 采取的措施

  1 “十年树木,百年树人”,在培养后备技术员的指导思想上进行调整,改变急功近利的培养思想,不要把难度过大和繁重的技术工作安排给新来的大学生,不要压垮他们,使他们有一个逐步适应公司文化、工作环境、工作任务的过程,给他们创造一个和谐、温暖、发展空间良好的成长环境,培养优秀的后备技术人才。

  2 度引进大学生进行较长的系统培训培养,根据其自身特点、爱好和技术素质,分别按创

  新性、专业性、通用性进行专门培养,使不同技能的技术人才在不同的岗位上充分发挥自己的优点,充实后备技术队伍,形成不同层次的人才梯队,达到竞争成长、有人可用的人才储备机制。

  3 做好情感交流沟通工作,及时了解人员思想动态和工作生活上的困难并给予力所能及的化解和帮助,定期和部门内部人员组织集体聚会和沟通活动,消除职业疲倦和工作疲劳,增进相互了解和情感,做好以情感留人工作。

  六 标准化技术情报和档案管理

  (一) 存在的主要问题

  1 没有推行管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化工作,缺乏按标准化流程工作的习惯。

  2 没有指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,信息情报工作重视不够。

  3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析和应用。

  4 部分设计标准,设备标准、零部件标准、材料标准、制造标准、安装验收标准不系统、不齐全,作废的标准更新不及时。

  5 电子图纸、技术资料、技术文件存档和防止丢失、泄密的工作没有开展。

  (二) 采取的措施

  1 贯彻执行公司推行的标准化工作方针目标,在管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化方面逐步推进。

  2 指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,做好信息情报搜集工作。

  3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析,剔除无用情报,提高有价值情报的利用。

  4 及时更新各类标准,以最新的标准指导技术设计、设备订购、零部件制造、设备安装、调试和验收,提高工作质量。

  5 定期对电子图纸、技术资料、技术文件备份存档防止丢失,对重要的电子图纸、技术资料、技术文件进行加密,防止泄密事件。

  七 铸造和机械公司备件协调管理

  空白

  八 设备、零部件采购及合同规范管理

  (一) 存在的主要问题

  1 部分机械设备、零部件不能按最低库存原则和生产需要及时采购影响了生产,个别设备、零部件质量不好,专业性采购的作用发挥的不好。

  2 后备专业性采购人员培训培养滞后。

  3 采购合同管理部规范,部分合同只有纸质没有电子档,查询核对费时费力,供货商的评价工作滞后。

  4 与供货商的账务核对、发票开具、款项支付不及时,造成个别合同的发票没有及时开具,订购的设备、零部件不能及时入库,税票不能及时抵扣,给再次督促开具发票和报销增加了大量额外工作。

  5 合同法律法规知识学习不足,部分供货商的格式合同条款不全面,对其有利而不利于维护本公司的利益,存在一定的风险。

  6 商务谈判知识技能缺乏,与供货商签订合同的议价能力低。

  (二) 采取的措施

  1 根据最低库存要求和生产实际需要,按质优价廉的原则做好设备‘零部件采购工作,合理确定采购时间、数量。加大利用互联网咨询新技术、采购新设备和询价的范围,发挥好机械类设备及零配件专业采购提高采购效率质量并降低采购成本的作用。

  2培训技术员进行设备、零部件采购询价、议价、合同签订的知识和能力,逐步把部分设备、零部件采购、加工工作任务分解给技术员,提高其在专业化设备、零部件采购方面的业务素质。

  3 做好合同管理、审核与供应商评价工作,签订规范、标准、合法的合同。明确合同中的标的物名称、数量、质量、单价、付款方式、执行标准、质保、运输、供货时间、售后服务等内容,以最大限度的保护公司利益不受损失。以电子合同和纸质实物合同相互结合,提高合同签订的效率和质量,监理电子合同台账方便快速查询核对。

  4 每月根据财务汇款、下款及库房入库情况,定期核对与供货商的账务往来、发票开具、货款支付情况,做到财务清楚,发票及时开具抵扣下账,与合格供货商形成“双赢”的良好合作关系,降低采购成本和采购工作量,对供货不及时供货质量差售后服务不到位的供货商列入不合格供货商,停止供货,对造成质量损失的进行索赔。

  5 学习合同法律法规知识,在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免因合同订立不规范、不明确造成的各种损失。

  6 学习商务谈判知识与技巧,提高合同签订时的议价能力,在合同签订前认真全面收集相关信息,并进行整理和分析,降低采购成本。

  九 其他工作

  1 根据环评批复时间及工时计划,做好建设项目中设备的选型调查、规划、布置工作,为总经理及项目领导小组提供设备选型方面的参考技术资料。

  2 完成公司临时安排的其他工作。

工作年度计划 篇2

  在XX年,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:

  一、进一步细化管理,制定各岗位工作量

  鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,XX年对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:

  1、主管岗位

  a、根据XX年底对所辖专业设备的'评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定XX年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;

  b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;

  c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;

  d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;

  f、若遇重大活动,制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;

  2、运行值班岗位

  a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;

  b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;

  c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;

  3、报修岗位

  a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;

  b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;

  c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;

  d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;

  e、指派一名主管负责报修管理工作;

  4、大修岗位

  a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;

  b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;

  c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;

  d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;

  对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。

  二、节能降耗工作

  近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:

  1、节能管理措施

  a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;

  b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;

  c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;

  2、XX年计划实施节能改造项目

  a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)

  b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目

  c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目

  d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(XX年剩余未改的)

  e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目

  f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目

  三、后备人才培养工作

  根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,XX年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点

  1、综合性工程管理人才培养

  主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。

  2、复合型工程技术员工培养

  主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。

工作年度计划 篇3

  学校不仅仅要学生取得学习成绩和思想素质的逐渐提高,还要让学生的健康的成长,这就是学生的卫生安全了,卫生安全也要时刻的注意,卫生安全了,学生才能够健康的成长。学校卫生安全当然也包括食品安全。

  加大学生们的健康意识,防止传染病的发生,首先要做到人人讲卫生。以下是学校20xx年卫生工作计划:

  一、指导思想:

  全面贯彻执行《学校卫生工作条例》要求,加强学校卫生各项工作开展,进一步提高全体师生的`身体素质和健康知识水平。

  二、工作目标:

  建立行之有效的卫生制度,进一步改善校园环境卫生;搞好卫生室建设;以预防为主检测学生健康状况,对学生进行健康教育,加强卫生习惯方面的培养;不断改进学校环境和教学卫生条件;加强传染病和学生常见病的预防和治疗工作;作好学生防近措施,努力控制近视的新发病率;齐全学校卫生基本档案,迎接创建国家卫生城市的备查。

  三、工作要点:

  1、建立齐全学生健康卡,组织学生进行健康检查,了解学生健康状况,积极作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矫治工作。

  2、积极开展爱国卫生活动,搞好校园内外公共卫生和除"四害"工作。教室、办公室要求做到清洁有序,各包干区做到每天早晚清扫和中午突击扫;保持厕所清洁;绿化美化校园。

  3、组织学生学习卫生知识,认真上好体育与保健、生活与劳动、常识学科中的健康经验课程。及时更换卫生宣传窗、黑板报资料,采取多种形式想学生宣传疾病防治的卫生知识,不断提高学生自我保健意识。

  4、认真执行饮食卫生有关规定,加强学生饮食卫生,做好在校学生的午餐管理,确保学生饮食安全工作。

  5、开展晨检活动,坚持传染病的报告与隔离;坚持对学生的个人卫生抽查;教育学生养成"五要""六不"的行为习惯。五要是:要定时作息;要睡前刷牙;要勤换衣裤勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理发。六不是:不喝生水;不吃不洁食物;不吸烟;不用公共毛巾;不乱扔瓜皮纸屑;不随地吐痰。

  6、培养学生良好的坐姿和阅读书写习惯,教育学生保护视力,认真做两操,遵守用眼卫生要求。

  四、工作安排:

  1、划分公共场地,落实包干责任。

  2、开学大扫除,协助班主任做好包干场地清卫工作。

  3、组织学生体检。

  4、落实具体工作,要求做好班级的包干场地清卫工作。

  5、"爱牙日"宣传及口腔病的预防。

  6、食品安全教育。

  7、检查个人卫生。

  相信只要学校的卫生状况搞好了,那么学生的健康成长就不成问题了。学生在很好的卫生坏境中成长,自然心情顺畅,学习成绩和思想成绩也都会得到很高的提升的。

  当然学校要做好的事情不仅仅是卫生方面的成果,还有其他很多的工作,不过每一项工作都会制定相应的工作计划,这些都是不能够忽略的。

工作年度计划 篇4

  XX年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的

  考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  (三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围

  内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的.一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场

  考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求

  信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在XX年中的工作中一定能取得好的成绩。

工作年度计划 篇5

  xx年度,我局价格宣传工作紧紧围绕工作大局,从大处着眼,从细微落实,价格宣传工作取得了可喜成绩,全年共宣传上报采用57篇。为切实加强价格宣传工作,及时宣传价格法规、政策工作情况,正常把握舆论导向,增强价格工作的透明度,扩大价格工作的影响,树立价格部门的良好形象。根据省、市物价局XX县委县政府关于善用新闻媒体和建立健全价格新闻披露机制的布署和要求,现就做好xx年价格宣传工作作如下安排:

  一、xx年度价格宣传工作的内容及重点

  一是价格调控目标责任制建设、价格调节基金制度建设以及价格监测体系建设经验、做法;二是各项价格专项检查、推进反价格垄断执法、深化价格诚信创建活动情况;三是房地产价格监管工作、教育收费行政管理、医药价格改革、规范行政事业性收费行为、落实困难群众价格上涨补贴动态;四是扶持新兴产业加快发展的政策措施、促进服务业加快发展措施、深化资源性产品价格改革措施情况;五是促进农业增产农民增收,支持蔬菜与副食品生产流通,规范涉农价格秩序,降低农产品流通成本等做法;六是法制化与信息化水平建设、成本调查和监审工作、价格认证工作、价格理论研究与培训、价格部门自身建设成效等情况。

  二、价格宣传的方式、途径及责任部门

  要始终把不断丰富宣传手段,不断充实宣传内容,不断拓宽宣传渠道,作为宣传的出发点和落脚点。要注重把握宣传规律,在重大价格政策实施以及各项工作开展事前、事中、事后及时总结宣传,做到谋划在先。

  1、按照市物价局办好《连云港日报》港城物价专版与《连云港物价》专版及专刊的要求,提供价格重点工作开展情况和价格政务信息,报送相关材料力争采用。(责任部门:综合科)

  2、根据市场价格变动情况,每月对我县主副食品价格行情进行分析汇报,并编撰《市场价格监测动态》,报送县两办及省市,为上级宏观调控提供有力依据。(责任部门:综合科)

  3、利用“3·15”消费者权益保护日、《价格法》颁布实施纪念日、“12·4”全国法制宣传日等重大节日开展广场活动,利用展板、散发宣传资料、知识竞赛、撰写文章等形式,广泛向市民朋友宣传、普及价格法律知识及消费防范意识。(责任部门:办公室、检查分局)

  4、积极向《江苏价格》、《江苏物价简报》和市局《连云港物价简报》上报调查报告论文、政务信息、年内采用一篇以上。(责任部门:综合科)

  5、利用县电台联办的“政风行风热线”栏目、政府网络连心桥,及时回答群众反映的价费问题,化解价费矛盾,解决反映的问题,宣传价费政策。(责任部门:检查分局)

  6、充分利用政府门户网站,及时公布民生价格和收费项目及收费标准,宣传明码标价制度,发布价格调整听证会制度,宣传价格部门的职责、管理权限、服务承诺、办理时限,让社会各界了解上级的价费政策和价格信息。(责任部门:收费科、价格科)

  7、利用各部门电子显示器、电子屏幕、各镇村公示栏目宣传价费政策,民生价格行情动态,引导群众生产和消费。(责任部门:收费科)

  8、召开价格宣传座谈会;行风监督座谈会,邀请人大、政协部门,加大对价格执法的监管力度,邀请两办领导进行政务信息的培训和辅导。(责任部门:综合科)

  三、价格宣传的组织领导及责任落实

  一是局成立由局主要负责人任组长、分管局长任副组长、各科室负责人为成员的宣传工作领导小组,进一步加强对价格宣传的组织领导;价格宣传工作的`日常协调管理和督导考核由综合科负责。二是局建立对外宣传用稿登记备案制度,建立台帐、专人负责和管理,对凡是上报县、市、省政府和价格部门的材料及信息严格把关,确保上报材料的质量和准确度。三是建立考核奖惩机制,按照市物价局价格宣传和政务信息考评办法,实行考核。考核结果与评优评奖挂钩,纳入局目标考核的重要内容。希望各科室要高度重视,充分发挥主观能动性,在经常抓,抓经常,持之以恒上下功夫,不断推动价格宣传工作上台阶,为展示物价工作风采作出应有贡献。

  房管局年度新闻宣传工作思路和计划三

  根据3月6号召开的全县宣传思想工作会议精神,我局党组认真学习县委常委、县宣传部部长毕金林同志的重要讲话,贯彻落实会议内容,认真部署我局今年宣传思想工作。如何立足实际、开拓创新,做好新时期宣传工作,我局做了一下安排。

  一、 重点学习“十八大”会议精神。

  以“十八大”精神为主线,组织局工作人员认真学习,深刻领会会议精神实质,制定好学习方案与措施,为努力打造文化强县奠定坚实的理论基础。认清形势,把握大局,宣传要把握时代脉搏,始终与国家和人民的利益保持高度一致。

  二、突出服务中心。

  1、突出服务基层;要坚定为社会主义现代化建设服务的方向。宣传工作要为国家大政方针的观察落实和全面实施提供舆论宣传和思想保证,确保政策落实的及时、到位和有效。广泛宣传党和政府对大中型水库移民的惠民政策,为移民办事实,办难事,使他们真真切切得到实惠,移民局真正当成他们的贴心人。

  2、 突出服务发展;以提高移民收入、改造移民生活环境为目的,抓好移民产业开发、移民技能培训,以关注移民切身利益为宗旨,抓好库区基础设施建设。

  3、突出服务大局;所有工作人员下到移民家里与移民谈心、了 解生产生活情况、查看房屋现状,同时耐心做好移民代表的劝导说服工作,一定要保持无越级上访和无集体上访的好局面。

  三、提升全民文明素质。

  以创建文明县城为契机,组织全局工作人员积极参与县文明建设指挥部组织的扫街铲“牛皮癣”的活动。用社会主义荣辱观引领风尚,深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主题的“四德”模范创评和“讲文明、树新风”、“文明的节目”、志愿服务等系列精神文明创建活动。

  四、加强单位网络建设。

  用正确的舆论导向,建设好移民网络网页,科学运用网络实体阵地,把各项党的政策与移民优惠措施及时在网络上宣传贯彻到位。

工作年度计划 篇6

  为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定XX年护理质量工作计划如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。

  3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5.加强重点病人的`护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

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