工作年度计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编整理的工作年度计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
1、以客户为中心，大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较。根据客户反馈信息，及时做出反映。
1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。
3、严控外包方，把好质量关。
3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。
4、畅通沟通平台，做好宣传工作。
4.1发挥、利用宣传栏的'桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训，提升员工素质。
5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。
5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训。拓宽培训形式。
5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理，执行质量体系要求。
6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
6.2改进电子档案、文档档案的管理方法。明确档案管理相关制度、管理流程。将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。
6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高，适时跟进
7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。
7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。
7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
根据学校本学期工作计划，从学校实际情况出发，开展现代教育技术工作。继续对教师进行现代教育技术的培训，不断提高教师现代教育技术水平。充分发挥现有电教软硬件的作用，做好电教服务工作。围绕数字校园建设，在做好“宽带网络校校通、优质资源班班通”的基础上努力探索“网络学习空间人人通”工作。
二、具体工作任务
1.信息中心所有成员带头认真学习现代教育技术，在校内营造良好的学习氛围，以提高教师应用现代教育技术的能力和水平。
2.结合课堂教学改革和“网络学习空间人人通”工程，探索各学科教师在网络中应用个人学习空间，逐步使网络学习成为一种新的学习方式。
3.做好学校电教硬件的维护工作，保证28个白板教室和10个一体机教室设备正常使用。指导、督促广大教师规范操作多媒体设备，做到熟练使用，自觉爱护电教设备。
4.要维护好学校的通讯设施和校园网安全工作，做到及时变更号码、排除故障，努力保畅通。
5.按时更新学校的网页，做到新闻及时报道，照片及时上传。
6.根据学校要求，做好校园OA办公系统的维护工作，做到畅通无阻，响应及时！
7.本学期，信息中心成员都会以积极的.态度按照学校总体规划完成“校园文化节”安排的各项工作任务。
8.利用好学校的录播室，做到有序安排、提前准备、按时录制、课后制作并下载，为讲课教师提供方便。
9.维护好校园广播指挥系统，按学校的要求及时调整作息时间以及播放内容。
10.我们要维护好校园音响设施，保证每周一的升旗仪式顺利进行。
11.本学期将配合学校后勤有关人员做好旧教学设备的报废工作和二楼学生微机室设备报废准备工作。
12.按照学校总体要求，利用暑期完成新微机室安装工作。
13.配合教导处、教研室等处室相关人员一起积极推进全国的“一师一优课，一课一名师”活动，保证全体教师在网上顺利开展晒课任务。根据市教育局要求完成“三通两平台”布置的任务。
14.配合教导处开展教育教学工作，积极为教师提供指导与帮助，解决上网以及上传时遇到的困难和问题。让我校所有教师都能顺利完成本学期利用网络进行教育教学研究等任务。
15.配合教导处，积极和体育教师合作，努力完成每天的课间操和大课间的音乐播放工作。
16.认真做好学校交给的临时性工作。
本学期，我们信息中心成员都将以积极的态度与学校的各部门通力合作，认真完成学校交给的各项任务。
20xx年3月5日
工作年度计划 篇3
20xx年新学期开始了，有感xx时光的变迁中，有些人走了，有些人来了，来不及伤感，马上又投入工作中，有一句俗话：“滚动的石头不生苔“，当一个人常常改变自己时，鲜活的生命状态就会有，希望自己在改变中。英语教研组工作依据学校教务处下达的任务框架完成学校工作计划任务，同时进行教学研究工作，培养年轻教师。工作计划如下：
一教研组基本情况
xx中学英语教师一线工作者有36名，哈市骨干，尚志市骨干，年轻教师组成一个团队。以骨干教师为传帮带，青年教师为成长点，形成了活力四射的英语教研组，在校领导十二年的辛苦带领下成长了一批中坚骨干力量教师，营造了团结互助氛围极浓的教学研究氛围，努力提升“教“与”学“的教学品质，抓好青年教师培养，使学校教学效率上一个台阶。
二教研组工作任务
20xx年教研组活动集中为四次，每个月一次，每次有个一个专题研究和工作任务下达。
教研时间
初一备课组长王春凤，初二备课组长宫xx，初三备课组长贺xx，三位教师引领本组工作，要做到集体备课，分配组工作任务，培养年轻教师，听课评课指导工作，调整教学进度，督促指导教师课堂教学行为，推行学校课堂教学改革等等。
三三个备课组教研工作任务：
初一备课组工作任务
1.集体备课，认真完成预习卷子使用。
2.青年教师培养结对
3.规范年轻教师的课堂教学行为，并出细则。
4.初一上每个班级至少学会一到两首英文歌曲，以便丰富学生对英语兴趣，形成初一公开课一道风景线。
5.研究新教材，并了解编教材意图，用好教材，积累经验和素材。
6.组内公开课，从备课组长开始，组内完成听评课任务，形成材料。
7.加强学生书写，语言语调培养，形成良好的英语思维能力和交际能力。
8.备课组推出青年教师汇报课名单。
9.指导年轻教师使用好21世纪英语报。
初二备课组工作任务
1.集体备课，继续推行预习卷子
2.组内公开课，并进行听评课，形成材料。
3.缩小班级之间平均分过大局面，分析问题缩短差距。
4.阻止差生率上升的.局面。
5.21世纪英语报中加强英语阅读。
初三备课组工作任务
1.集体备课。
2.工作任务分配。
3.上报进度。
4.加强研究中考说明
5.21世纪英语报使用。
6.年轻教师结对
7.把握20xx年中考脉搏。
四积极开展课题研究活动
重点培养4—9年青年教师，指导教师成为骨干教师，并有辐射面较广的社会声望。我们组织学习教学理论，做一节课堂实录，做小的科研课题，传入校园网。
9,10月份开展“常态课堂观议课”课例研修活动---邢xx公开课课例研修，邢xx公开课课例研修。
五业务学习：
9月邢xx做学习报告，中考评卷汇报邢xx公开课课例研修
10月初二学生英语演讲，教师全体参加路平平公开课课例研修
11月青年教师汇报课
12月人教版教材教法交流会
工作年度计划 篇4
根据区委、区政府召开的屯溪区创建“全国健康促进区”项目试点工作启动暨培训会精神，中心（区医院）为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进健康教育工作，特制定本方案。
一、工作目标
通过健康促进示范区创建活动，充分发挥政府主导、全社会各个部门的共同参与，调动社区、学校、医院、企业、单位的积极性，营造健康生活方式支持环境，普及健康生活方式相关知识，提供健康生活方式行为指导，培养民众健康意识和健康行为能力，最终提高居民健康素养水平。
健康促进医院的目标是使医院成为健康促进中心，而不是手术和药物治疗中心。医院健康促进的工作对象不仅包括患者，也包括患者家属、医务人员和医院所在的社区居民。创建健康促进医院是现代医学发展的必然趋势，是实现医学职业核心价值，全面贯彻整体医学和人文医学观，从根本上解决健康问题的重要策略。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
二、组织机构及网络建设
1、建立院科二级健康教育管理网络
由医务科、护理部负责，在全员发展“健康保健员、健康指导员、家庭保健员”，探索健康管理工作方法和途径，落实健康教育和健康促进工作任务。
2、建立例会制度
健康促进工作领导小组每年召开2次例会，总结医院健康促进工作开展情况，改进不足、交流经验。
3、设立“健康促进医院”专项经费
预算2万元/年，由财务科单独记账（不包括职工体检费用）。
三、工作内容
（一）建立有益于医患健康的规章制度
各级医院应结合院内现有规章制度和管理规定，制定有益于维持良好医患关系，为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策，至少包括以下内容：
1、保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。
2、保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。
3、保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务，有继续医学教育、社会保障和合理休息的权利。
4、支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。
5、严格执行无烟医院规章制度，建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。
（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境
1、物质环境：建设适宜的'诊疗和就医环境（如建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等）符合国家有关规定、标准和要求；提供满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施、设备等；为医护人员和患者提供安全的食品和饮水；使用有益于环境保护的用品，院内生活垃圾分类收集，医疗垃圾实行集中和无害化处理。
2、人文环境：开展职业教育活动，提高医护人员职业素养；在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范；营造良好的医护和医患关系；倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为；医院有关规章制度得到贯彻执行。
3、宣传环境：在院内环境和候诊区域，利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。
4、无烟环境：按照《无烟卫生计生机构标准》，医院所属区域有明显的禁烟标志，室内完全禁烟；设立控烟监督员和巡查员，加强定期监督和巡查；开展控烟宣传和教育，医院所属区域无烟草广告，禁止销售烟草制品等。
（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院内患者健康教育。在诊疗过程中，提供系统化的门诊、住院和出院教育；结合患者所患疾病，通过咨询，提供个性化健康指导处方，发放手册、折页等传播材料，播放视频短片，举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式，向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式知识和技能。
2、社区和公众健康教育。在对患者进行病情随访的过程中，对患者及其家属开展有针对性的健康教育和健康指导；医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座；通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播；开展或积极参加其他部门组织的义诊咨询或健康教育活动。
3、医护人员健康教育。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。
4、控烟宣传教育。医院在诊疗疾病的过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危害并劝阻戒烟；有条件的医院建立戒烟门诊或戒烟热线，为吸烟病人提供戒烟指导；医务人员应掌握简短的戒烟技巧，带头不吸烟，做控烟表率。
（四）组织开展特色健康教育与健康促进活动
各级各类医院应当根据自身专业优势、工作特点、患者和医护人员需求，组织开展具有本医院特色的健康教育与健康促进活动。
（五）开展创建效果评价和科学研究
各级医院应当加强本医院健康促进医院创建工作的评价和科学研究，不断改进健康教育与健康促进的工作效果。
四、主要政策及措施
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；“健康教育”管理网络职责到人；保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内禁烟实施细则。
（1）成立禁烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。
（2）建立健全无烟医院考评奖惩制度。
（3）所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。
（4）各科室设有禁烟监督员。
（5）开展多种形式的禁烟宣传和教育。
（6）明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。
（7）鼓励和帮助吸烟职工戒烟。
（8）院区内禁止销售烟草制品。
（9）医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导。
（10）在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
（1）院内绿化达到黄土不露天，院内无卫生死角，无安全隐患。
（2）门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施，配备导医人员。
（3）加强食堂的管理，确保医院员工及患者的食品安全卫生。
4、院内有固定的健康教育阵地
（1）健康教育宣传栏每二个月更换一次，由医院统一制作，科室负责提供内容并建立台帐。
（2）利用电子屏等设施等对患者及家属开展健康教育。
（3）门诊咨询台分发健康教育资料至少8种以上。
5、医院健康教育活动
（1）对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训，内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等。
（2）医院门诊每一诊室保证有六种健康宣传材料。
（3）医院开发健康教育处方每年不少于6种。
（4）对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。
（5）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。
（6）协助社区开展健康促进活动，积极支持“健康社区”建设。组织医务人员开展社会咨询、义诊等活动。参加社区组织的社会公益活动。
（7）开展社区健康教育活动每年不少于12次。特别是在世界卫生日、世界无烟日、全国高血压日、联合国糖尿病日、结核病日、艾滋病日、等纪念日开展卫生日主题活动。
6、个人健康技能
（1）医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作。
（2）医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
（3）将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务
（1）按医院《职工体检制度》为职工（包括离退休人员）每年体检一次，建立职工健康档案和健康计划。
（2）设立慢性病（高血压、冠心病、糖尿病、恶性肿瘤）跟踪管理体系。
（3）根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
（4）维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。
（5）设立有益职工身心健康的活动场所（室），给职工提供活动场所和活动时间，积极开展工间操、健身运动团队活动。经常开展健康有益的文体、娱乐活动，职工参与率90%以上。
（6）关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。
8、职工对医院管理的满意度
（1）医院管理各项工作规范、有序、良好。
（2）职工对医院管理的满意率大于90%；职工对医院领导班子综合满意率大于90%。
五、工作步骤
创建活动从4月份开始，分三个阶段进行。
第一阶段（4月—5月）动员部署、制定方案。医院成立创建工作领导组，制定具体实施方案，召开动员会，对创建目标任务责任进行分解。
第二阶段（6月—11月）全面启动，整体推进。各科室对照创建目标要求，以改善服务态度，落实安全措施为重点，加强宣传教育，查找薄弱环节，健全制度，完善设施，认真整改完善，全面推进创建工作。做好各项准备，迎接上级有关部门组织的专项检查指导。
第三阶段（12月），迎接验收，巩固提高。
对照标准开展自查，向上报送自评报告。全面总结创建工作。迎接上级的审核。健全长效机制。
工作年度计划 篇5
一、指导思想
根据学校各部门的指导思想，结合政教处、少先大队提出的具体目标，加强学生的习惯养成教育、感恩教育、诚信教育、安全教育、心理健康教育。在教学上，仅仅围绕提高课堂效率为核心，以高效课堂改革实验为重点，提升自身业务素养，培养学生综合能力为目标，全力提高教学质量。积极主动配合、完成各个部门的工作任务，为构建和谐、人文的现代化校园而努力奋斗。
二、班级情况分析
班级共有学生69人，其中男生38人，女生31人。这些孩子活泼可爱，有很强的可塑性；通过一年级的学习，大多数学生各方面素质有所提高，也有个别学生还不是十分适应小学生活。本学期将结合学校的具体工作培养学生良好的行为习惯、学习习惯。
三、主要工作及目标
1、贯彻《小学生日常行为规范》和《小学学生在校一日常规》，细化规范内容，注重学生良好道德行为习惯的养成教育，
2、切实有效地落实《实验二小德育工作实效性方案》，使学生形成良好的道德品行。
3、制订小干部培训计划，把培养小干部的工作能力作为一个工作重点，让其尽快协助班主任做好班级工作。
4、结合各部门工作计划，组织学生及时参与各项活动，培养学生的各种能力和素质。
5、重视后进生管理工作，建立后进生管理档案，落实他们的一对一分工帮教制度，关心他们的成绩，关注他们的成长，以心换心、热情关爱，多表扬鼓励，使他们取得进步。
四、具体工作
1、坚持的德育为首位，抓好学生的常规教育。充分利用班会、国旗下讲话、板报和节日，纪念日，强化《小学生日常行为规范》和《小学学生在校一日常规》的落实。培养学生良好的行为习惯，引导他们成为言行文明的人；积极响应学校各项活动，提高学生的竞争意识，形成文明、团结的班风。
2、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手，要切实加强班干部的`能力，落实每个小干部的责任，并定期召开班干部会议，对班级大事小事进行商讨研究，及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。
3、加强班级阵地规范化建设，创设优美的学习环境，设有黑板报、图书角等，激励学生积极进取，促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造条件。
4、加强自身与学生家长之间的多方联系，通过电访、家访等形式对学生进行普访，使班级工作得到家长的支持配合。沟通学校、家庭、社会三者之间的关系，形成教育合力，共同促进学生的全面发展。
5、配合学校组织丰富多彩的班队活动，在活动中对学生进行思想教育。同时，也促使学生提高参与意识，提高竞争能力，同时提高各方面的素质。
6、开发学生的智力潜能，让他们做学习的的小主人。寓教于乐，提高他们的学习积极性，增进学习的效果。
7、重视培养健康的心理品质，建立良好的师生关系，理解学生，信任学生，宽容学生，适时对学生进行心理素质方面的教育，积极评价学生，讲究批评的艺术，多与学生进行心与心的沟通。
8、加强安全教育。利用晨会、集会、黑板报等形式，开展安全知识教育。在平时多深入了解学生，及时发现问题，铲除隐患，确保学生安全。
9、生活自理能力也要慢慢锻炼，如：地面有脏纸，桌子上有水等等，让孩子主动发现问题，自己想办法解决，坚持一个原则————决不能包办代替，让孩子自己做。在生活习惯上也要改变一下，让孩子按照学校作息制度起床、睡觉、吃饭，让学生不至于进校后突然变的消瘦和疲惫不堪。早晨起的早，早餐要吃耐饥的食物，让孩子一顿吃饱；午餐前不吃零食或甜品，中午准时开饭；晚上早一些睡觉，少看电视。教会孩子认识钟点，使他们养成时间概念，不至于上学起不来。
工作年度计划 篇6
XX年工作计划：
教师工作任务繁杂，要求标准高，焦点热点多，解决处理难度较大。在事业单位xx政策不断出台和推进的情况下，做好教师工作，任务艰巨，新的一年要进一步认清形势，明确目标，理清思路，迎难而上。强化责任心，增强事业心，提高解决处理问题的能力，重点做好如下工作：
1、积极化解各种矛盾，扎实做好稳定工作。民师问题、代课人员问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动问题和师德问题，都要积极应对，正确处理，并且不断完善和制定相关的规定，进一步做好稳定工作，更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。
2、加强教师队伍的管理，不断完善工作机制。落实省厅有关工作要求，抓好教师队伍的`编制管理，合理调配教师资源，强化考核奖惩，同时优化管理手段，进一步完善教师信息化管理水平。一是全面清理在编不在岗人员。二是加大清理代课人员工作力度。三是搞好市直学校教师以超补缺摸底工作。四是制定完善市直学校教师流动和新教师招聘分配的有关工作办法。五是强化师德师风的教育，加大对执行各种规定制度情况的督察力度。重点查处违反中小学教师职业道德规范和教师行为“八不准”等行为。
3、积极完成二级机构整合及人员分流安置后的编制、三定和人员工资等手续的协调办理工作。
4、在设岗完成的基础上，指导学校加快推进教职工全员竞聘上岗的组织实施工作。
5、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作，进一步完善义务教育学校教职工考核办法，尽可能增强教职工的满意度，减少人为矛盾。
6、大力搞好宣传发动，积极鼓励优秀教师参加申报全省第十批特级教师的评选，扎实做好此项工作的组织和推荐工作。
7、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。
8、进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施，扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。
9、积极协同师训中心做好校长、教师的培训工作，特别是对特级教师和学科带头人要进一步明确工作职责，加大考核工作力度，积极发挥学科骨干的引领作用。认真组织落实好省厅下达我市各级各类校长培训任务，并积极抓好全市初中校长任职资格班和提高班的筹办工作。
10、认真做好庆祝第27个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型，进一步营造奋发向上育人环境。
11、进一步做好人事档案的管理工作，XX年以来新招聘教师的人事档案将从人才交流中心移交我局档案室管理，要做好交接和整理，推进档案室的达标建设。
12、认真做好各种人民来信来电来访的处理、市民心声发帖的回复、人大政协提案议案的办理等工作。
工作年度计划 篇7
一、德育目标
1、以“雅园雅生，自主发展”为德育活动主题，通过落实常规评比、深化和落实“文明礼仪教育”，培养知礼文雅，热情友好、自主发展的雅园孩子。
2、结合班队会赛课和班主任培训，建设一只有思想、有魄力、有强大协作能力和执行能力的班主任队伍，探索班主任个性化发展道路，推进班主任专业化成长。
3、完善A城建制和信用系统，将A城的特色活动开展与学生的自我管理和良好行为习惯养成紧密结合起来，使A城成为孩子自主体验、自我管理和自主发展的真正平台。
4、以“优秀班级体”评比为抓手，完善德育评价研究工作，立足一日常规建设，提升校园德育常态。
二、工作要点
*德育文化建设
（一）以班级美化为契机，建设现代化教育德育环境
1、班级文化氛围建设和营造；建设现代化教育成果的适时呈现的平台。
1、校园公共区域的德育文化建设。
2、推进卫生间的美化和维护工作。
（二）通过学生与德育环境的人文互动，活化德育环境，提升环境育人效能。
（三）加强班级清洁卫生的管理和检查，促进学生良好卫生习惯的养成。
*德育常规建设
（一）以“文明礼仪”的习惯培养为中心，细化学生在校“一日常规”要求。
离家——进校——课间休息——午餐——放学——回家
（二）紧密结合学生的家庭教育，促成家校文明教育合力的形成，提升文明礼仪教育的效能。（召开全校家长会，交流和沟通学校的文明礼仪教育，让家长和家庭成为延伸学校礼仪教育的平台）
（三）将A城建设和日常活动开展与德育常规建设紧密结合起来，为大朋友全面了解和参与德育管理提供平台，为A城小干部提供日常自我管理的平台。
1、推行“大朋友巡查”制度，每一周由一位大朋友老师参与德育室课间巡查（每周两次），为大朋友老师深入调查和了解A城学生活动提供第一手的资料。
（四）调整集体放学的方式，将1、2年级的放学地点确定为一、二校门之间，加强时间管理和现场秩序的维护和管理，确保3——6年级学生放学场地的安静和有序；
3——6年级的放学将推行“音乐伴我行”的放学方式，整个放学过程取消组织老师的口令组织，通过不同的音乐片段提示放学过程，让孩子在美妙的音乐声和温馨的回家诗歌中安静有序的离校。
（五）建立“小干部值周制度”，有大队辅导员牵头，让小干部全面参与校园学生管理工作和活动，重点加强课间文明管理和放学静校，促进校园常规的全面有序。
（六）开展“友好市民，微笑A城”德育常规系列活动，深化文明礼仪教育
1、“围绕一日礼仪常规”，深入推进德育常规评比和管理工作。
2、立足进校、课间和放学，加强“常规礼仪”检查。
3、调整和完善“常规检查通报”制度，促进德育常规的进一步规范和优化
（七）开展“文明在线”的拍摄、记录和反馈调整活动，利用课间抓拍学生课间的文明行为，在校训时间播放，弘扬正气，促进文明行为的形成和传扬。
*德育活动建设
（一）以纪念“建国60周年”为主题，开展歌颂祖国发展，增强民族自豪感的“红歌连唱班级赛”和“祖国发展我成长”的个人绘画比赛，通过比赛和现场展示，为全校师生提供认识祖国发展、体验民族自豪感的机会。
（二）以“献礼——我亲爱的祖国”为主题，开展隆重的开学典礼活动，拉开纪念建国60周年系列活动的序幕。
（三）以“敬礼——人民的利益高与一切”为主题，开展纪念建队60周年主题队会活动，让全体少先队员亲身体验“祖国发展我成长”的成就和骄傲。
（四）研究、探索和实践A城社区特色活动，逐步开发出具有各社区特色的'传统经典活动，进而形成A城社区经典活动序列，大幅度提高学生参与交往体验活动的比率。
（五）逐步完善A城建制，继续推行A城信用系统，服务于A城制度建设，服务于A城活动和德育常规建设。
（六）结合专科特色，开展群众性的合唱、绘画和科技类的普及比赛，丰富孩子的课余生活，为全体孩子展示自我创造机会，搭建平台。
（七）结合各级各类接待活动，尝试推行年级承办制度，充分发挥各年级的自主能力，由年级主任牵头，结合年级特点，充分集合各班能力，自主创意、组织和实施，充分展示年级特色和水平和风貌。
（八）丰富少先队特色团队种类和活动，通过培训和活动，加强管理，为特长学生展示风采提供舞台。
*德育团队建设
（一）班主任团队建设
1、坚持间周一次的全体班主任会议，开展通识性培训，强化班主任团队意识，增强团队凝聚力和归属感。
2、立足校园网络，开展定期的班主任专业化知识培训，为班主任提供学习、研修和提升的平台。
3、结合班队会赛课，成立赛课研究小组，开展深入的研究和试讲，邀请相关专家参与，请班主任列席，提高班主任班队会组织能力和水平。
4、集合骨干班主任老师，研究班主任专业发展的途径和方式，探索具有我校特点的多种典型班主任类型，推动班主任老师形成独具一格、卓有成效的个性化的管理模式。成就不同类型的优秀班主任老师。
5、抓住每一次外出学习和提高的机会，为优秀班主任老师提供不断提升和实现价值的平台。
（二）德育骨干队伍建设
1、确定德育骨干教师队伍的成员，吸纳个别专科组的老师参与。
2、定期开展研讨会，就德育当前问题、现状和德育科研，积极开展研究活动，增强团队凝聚力和归属感。
3、依据骨干老师发展特点，尽力为他们提供发展和提升的机会，增强团队成员的自豪感。
*德育科学研究
1、立足德育室，依托骨干教师队伍，认真开展德育科学研究。完成“十一、五”课题——少先队活动中学生自主管理能力的研究。
2、开展调查、研究，结合上级部门指示，确定德育“十二、五”课题。
学月工作安排
第一学月：
1、“庆祝建国60周年”系列主题活动
2、文明A城系列常规活动
3、教师节主题活动
4、小干部选拔、培训活动
5、各（班级）中队主题班、队会
6、国学经典诵读比赛
7、国庆庆祝活动
8、常规评比推进
第二学月：
1、A城社区活动
2、年级社会实践活动
3、常规强化评比和推进
4、建队日纪念活动
第三学月：
1、少先队常规评比活动
2、A城社区活动
3、新队员培训活动
第四学月：
1、少先队总结工作
2、A城工作总结
3、期末总结活动
4、迎新活动
工作年度计划 篇8
年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划
一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设
年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理
进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的.落实工作;做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门.
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作
1.建立健全社区各项综合治理工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。
2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针，扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。
3.加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。
4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。
八、劳动保障工作
1.深入居民，充分了
解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2.积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
九、统计工作
积极配合街统计办的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息2-3条，及时反映本部门工作
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