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工作年度计划

时间:2024-03-21 08:32:16 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,让我们一起来学习写计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  20xx年以来,乡党委、政府紧紧围绕年初预定的工作目标,着力抓党建、强经济、保稳定、促和谐,实现了全乡经济社会的全面进步。

  一、20xx年工作情况

  一是经济发展稳中有升。20xx年全乡实现工农业总产值15.6亿元,国地两税628万元,固定资产投入9800万元,农民人均纯收入7420元。落实粮食种植面积,完成双季稻生产任务。流转土地32000亩,苗木基地、药材基地、水果基地、蔬菜基地等进一步扩大了规模。加大招商引资力度,超额完成目标任务。在涉锑企业关停导致税源急剧下降的情况下,完成了协税护税任务,县乡体制分成较前年增长40%。

  二是重点工作顺利推进。推行“一线工作法”,服务重点工程建设,确保了S308线二期的`“零阻工”和南环线项目的快速推进。在南环线项目建设过程中,首创征拆“三步定价法”,创造了3天签订77户搬迁协议、12天完成33栋房屋拆迁的“浮邱速度”。水上交通安全综合整治工作成效显著,3天完成了取缔境内18艘非法吸金船的任务。

  三是民生保障力度加大。大力加强农村基础设施建设,农村居民用水、用电、出行条件得到进一步改善。严格落实防汛措施,确保了9个上型号水库和重点骨干山塘的安全度汛。深入推进农村清洁工程,扎实开展宣传、保洁、清运等各项工作,村容村貌显著改善。争取资金100万余元,高标准完成了乡敬老院改扩建项目。全面落实民生保障政策,认真开展新农保、新农合、“机电下乡”工作,农民得到的实惠日益增多。

  四是社会大局和谐稳定。落实计生基本国策,春季集中服务活动超额完成任务,在全县率先开展计生基层网络建设试点工作,顺利选举出188名妇女组长,年度计生工作排名跻身市级先进行列。加强和创新社会管理,组建了组级维稳信息员和妇女调解员队伍,进一步健全了“三调联动”机制,年度综治考核排名全县第一。严格落实安全生产责任制,实现了“零事故”的责任目标,顺利建成了省级安全生产示范乡镇。

  五是发展合力不断增强。着力提升干部服务群众能力,组织乡村干部开展了两次知识能力测试并举办了一期公务礼仪暨舆情应对专题培训班。深入开展“下基层、惠民生”主题实践活动和“干群联系周”活动,促进了干部作风转变和干群关系密切。加强文化阵地建设,组建了机关篮球队伍、广场舞蹈队伍,成功举办了乡首届广场文化舞蹈大赛,有效发挥了文化凝聚力量、激励人心的作用。启动“学雷锋、送温暖”暨农村居家养老志愿服务活动,组织来自全乡各条战线的700多名志愿者,为全乡60多户空巢老人、留守儿童、残疾人和特困家庭提供长效帮助。成立乡党员爱心基金,首批爱心捐款近14万元,已为182名困难党员送上了党组织的关怀与温暖。

  二、20xx年工作规划

  (一)产业层面

  一产业:稳定双季稻面积,完成粮食生产任务;拓展苗木基地,新发展苗木500亩,努力实现用材林向绿化林的转变;巩固小水果基地、蔬菜基地,新发展300亩以上;支持鸿福猪场等养殖户做大做强,力促形成养殖小区。

  二产业:协助完成境内涉锑企业关停整合,力促其中一家以上转型升级;积极招商引资,努力维护环境,力促昊鑫烟花爆竹批发有限责任公司仓储中心年内竣工投产。

  三产业:积极支持桃浮旅游公路改造升级、顶雷达站建设和浮邱寺改造;规范农家乐发展,扶持下“新起航”和“丰收”两家农家乐做出特色,提升接待能力。

  (二)工作层面

  1、狠抓党风廉政建设和基层组织建设,确保风清气正、政令畅通;

  2、创新社会管理,狠抓安全生产,着力打造和谐浮邱;

  3、提高社会抚养费征收标准,提升计生工作整体水平;

  4、全力维护发展环境,支持重点工程建设;

  5、完成县委、县政府交给的其他工作任务。

  (三)保障层面

  1、加强党委政府班子自身建设,提高驾驭复杂局势的能力;

  2、加强乡、村、组干部队伍建设,提高新形势下做好群众工作的能力;

  3、加强财源建设,提高财政保障供给的能力。

工作年度计划 篇2

  一年来,在镇党委、镇政府及镇计生办的正确领导下,在村两委班子的高度重视和广大村民的大力支持与帮助下,较好地完成了镇党委、政府年初下达的各项指标和工作任务,现将一年的计生工作汇报如下:

  一、对照目标管理责任书制定计划, 落实工作措施

  坚持一把手亲自抓负总责其余村组干部分工负责, 村委会与村. 组干部签订工作责任制. 要求分工干部收集该片的'计生信息, 协助做好突击性工作. 并实行绩效挂钩考核, 对组级信息员采取奖惩制度, 形成了齐抓共管的网络机构。

  二、紧紧围绕人口与计生工作目标开展工作

  1、计生奖扶工作

  年初对今年符合条件的奖特扶对象排查摸底,然后召开村委会和村民代表会对符合条件的对象进行资格审核。今年主动为符合奖扶34人办理了申报相关手续。

  2、生育、节育、生殖保健等服务工作

  我村辖 29个村民小组,现有常住人口3421人,其中育龄妇女842人,已婚育龄妇女645人,今年新婚23对,领证率100%, 出生22人(男11人,女11人)其中二孩7人,计划生育率100%,期內落实率100%,孕前危险因素自査100%, 至11月底孕检32人. 上环3人, 取环17人. 我们除对他们提供相关技术服务外还对他们分类进行知识宣传。知识普及率95%以上。

  3、流动人口管理工作

  由于我村有2个砖瓦厂我们将外来人口的管理与服务也纳入正常工作范围。不仅与砖瓦厂负责人签订责任制,还把当年在厂人员登记造册,检查流动人口婚育证明办理情况,对未办理人员督促并协助他们及时办理,对他们当中相对困难的纯女家庭计生部门还发放了补助金,使他们与当地人受到了同等的关爱与服务。

  三、存在问题

  回顾一年来的计划生育工作,在取得了一定的成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的问题和不足,主要表现在:一是由于拆迁一半的村民己不住在本村,信息采集无法及时,二是户在人不在人员的服务不能到位,因此在今后的工作中我们将在薄弱环节上多下点功夫,做到腿勤、嘴勤。增强超前服务意识,深入细致地做好计划生育工作,使我村的计生工位得到进一步提升。

工作年度计划 篇3

  一、围绕新课改,做好创建全国示范高中的各项工作

  新课改给整个教育带来新的面貌,同时也是新机遇,全国示范高中是学校未来发展的一个契机,本部门将以主人翁的精神从软件和硬件上为完成这一任务做好工作:

  1、加强部门人员为教育教学服务的思想教育,各学科人员不断学习本学科的新知识新思维,快速适应新课改的教育教学方法。

  2、围绕学校的近期和远期目标,不断改进各实验室和部门的工作作风和工作效率,力争成为一个团结有战斗力的小集体,为莞中这个大集体的未来发展添光添彩。

  3、提高部门的管理水平,落实好各项工作,做到各司其职,责任到人,每个岗位有专人负责。

  二、合理配置,维护好多媒体教学系统,加强教学仪器和多媒体设备的配备

  1、系统地利用好现有的仪器设备,合理调配,确保日常教育教学工作的正常运行。

  2、利用有限的资金,加强教学仪器设备的采购,确保重点学科实验所需设备,同时调动各实验室人员的积极性,提高各种设备的利用率,减少浪费。

  3、改造一至两个电脑室和物理实验室,确保相关的高考口语和物理实验的顺利进行。

  4、维护好校园双向多媒体系统,为日常教学更好的服务。

  5、合理规划和配备好新电教楼的教学仪器,组织好新电教楼的设备进驻和施工,物理实验室的搬迁。

  三、提高全校的信息化教学水平,推进校园信息化进程

  1、继续进行校园信息平台的培训,推进日常事务无纸化办公的进程。

  2、开展两到三次教师信息技术培训,进一步增强教师信息化教学的整体水平。

  3、抓好校主网站和各站的资源建设,定期进行检查和评比,扩大教学资源的利用率。

  4、加强校园计算机网络的管理和维护,为提高全校的信息化教学水平提供一个稳定的硬件基础。

  5、抓好校园监控工程的施工,做好设备的调试保护。

  四、抓好安全工作,确保教育教学的顺利进行

  1、加强各部门的安全教育,防止安全事故的发生。

  2、建立安全工作岗位制,定期检查实验药品和实验电器,保障师生日常教学的'安全。

  3、做好计算机病毒的防护,督促进行计算机数据的保密和备份,改进计算机网络和多媒体教学网络的防雷设施。

  五、实行请进来,走出去的策略,加强交流,改进自身

  1、加强与兄弟学校的交流,请校外相关专家进行指导,提高各种网络设备的稳定性。

  2、不定期跟外校进行交流,吸取别人的成功做法,更好的为教学服务。

  3、改进自身,挖掘潜力,提高本部门的整体水平。

  总之,科学馆和技术中心在新的学年里将更新思维,提高效率,为莞中未来的目标奉献自己的力量。

工作年度计划 篇4

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

  但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度

  细化工作,切实体现财务治理的'作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

工作年度计划 篇5

  20xx财政所从思想上高度与乡党委、政府保持一致,工作重心放在我乡中心工作和重点工作上,在认真完成好本部门工作的同时,积极配合其他部门的工作,认真努力做好上级和领导交办的工作任务。具体工作情况如下:

  1、对各项账目进行了及时整理、入账、归档。

  2、对非税收入全部上缴国库。

  3、按照领导的要求协调、督导、辅助国税、地税按时完成收入任务,1-10月完成收入3161万元,超额完成同比任务。

  4、对专项资金按规定落实立项、预算编制、分配拨付,重点确保了涉农资金收支安全,并通过了上级专项审核。

  5、及时同银行对账,及时发现问题和纠正问题。有效的保障财务资金的安全性、规范性、和有效性。

  6、无条件的加班加点落实粮食直补工作,核对21个村的65459.85亩地亩数及相关信息,及时为8628个农户发放补贴共达489.1万元。

  7,认真做好北京现代征地补偿,中核项目征地补偿等工作,资金已拨付到村,目前正在发放进行中。

  8、认真落实乡镇基层补贴,职级并轨,以及公车改革等工作的申报审批工作,确保零失误。

  工作中存在的不足:一是机关纪律方面坚持不到位,出现一些小问题,目前已全部进入整改阶段。二是业务理论知识方面不成熟,有些工作做的不到位。结合存在的不足和今后要完成的工作,财政所将在20xx年确定工作计划如下:

  1、 进一步加强全所人员业务理论知识学习,多到上级和兄弟乡镇去学习经验。

  2、 勤和税务部门联动,加强税源管理,下大力度进行土地占用税征收,将收入缺口追回来。

  3、 积极请示上级为我乡农村民生事业、文化生活等受益项目争取资金。

  4、 最大限度为现代项目、中核项目做好服务工作。

  一年来,巨口乡财政所在乡党委、政府的高度重视下,在区财政局的大力支持下,依法理财,依法行政,与时俱进、恪尽职守、扎实工作,认真贯彻落实上级财政工作会议精神,紧紧咬住年初上级确定的收支目标,积极组织各项收入,大力压缩支出,确保了全乡日常开支的拨付,确保了我乡经济和社会的稳定。现将全年财政工作总结如下:

  一、充分发挥财政职能作用,财务工作平稳运行

  1、加强与财政部门联系,全力完成财税任务。预计全年财政总收入600万元。

  2、做好财政预决算,确保财政收支合理。合理调度财政资金,调整和优化财政支出结构。正确处理好厉行节约和保障重点的'关系,严格控制一般性支出,集中财力保障重点项目、民生项目建设资金需求,确保全乡经济社会事业持续健康发展,各项惠民实事如期完成。努力保障资金使用效益,提高财政支出的均衡性和有效性。

  3、加强专项资金监管和审计,提高资金使用效益。强化对专项资金监管,实行专项资金规范化管理,专设账户,专款专用,按规定拨付使用,严格执行政策,手续完备。同时,配合上级部门,做好各种专项资金审计。

  4、零户统管、会计集中支付工作。实行每月定时报账制,做到日清月结。以存代收,杜绝了各站办乱收费,坐支、挪用和私设“小金库”,端正了行业风气,避免了腐败现象的滋生,提高了资金使用效益,规范了账务,确保了资金安全,净化了管理环境,理顺了财经秩序。严格审批程序,切实做到“收入一个笼子,支出一个口子”。

  二、认真完成上级部门下达的各项任务

  1、清理小金库工作。按照上级文件要求,开展了清理“小金库”工作,对资金规范化管理情况进行严格的自查和清查,通过清理检查“小金库”,进一步严肃了财经纪律,加强了法制教育,强化了财政、财务管理,确保了各项收入应收尽收,确保了资金合理使用。

  2、惠民惠农政策资金落实情况督查工作。按照延财农指[20xx]4号文件的要求,对影响安全度汛的水库、堤坝、闸门、渠道等水利设施修复落实情况,并尽快将资金安排到用款单位,并督促其认真按照有关资金管理办法管好此项资金,做到专款专用。积极促进乡镇绿化建设,保证农业专项补助资金专款专用。

  3、农村一事一议工作。根据一事一议财政奖补美丽乡村建设试点村工程进度,加强监督使用,严格按规定做好财务处理和材料归档,把财政奖补资金拨付到位。

  4、乡镇街道财政资金监管工作。根据各项目资金性质和管理办法的要求分类建立专项资金监管台账。专人管理,明确责任,详细记录每项资金的拨付、使用等情况,做到数据准确、可靠,全程监控资金下达、拨付、运用、效益考核等各个环节。

  5、完成乡镇财政所标准化建设。遵从“简洁实用”的总体建设思路,按照省市的建设标准和区的实施方案,从20xx年8月开始进行标准化建设,到10月初,较好的完成了建设任务。改善办公条件,新增软硬件设施,充实财政所及会计服务中心人员队伍。

  6、发挥监管作用,严控“三公经费”超标。本着量入为出的原则,保证政府机构正常运转。

  今年以来,我镇财政工作在镇党委、政府的高度重视和正确领导下,紧紧围绕全镇中心工作和财政目标任务,积极履行财政工作的职责和职能,全面深化财政改革,切实保障民生需要,加强财政监管,促进了陶厂镇经济和社会事业的持续健康发展。现将一年来的工作总结如下:

  一、精心组织财政收入

  面对严峻的税收形势,积极关注宏观政策和经济形势的变化,密切跟踪财税政策调整动向,加强与国地两税协调配合,强化征管措施,细化收入任务,加强税源调查和监控,做到应收尽收。及时发现税收征管中存在的问题,认真分析原因,及时予以解决。预计全年完成财政收入约2570万元,其中国税收入460 万元,地税收入1840万元,财政收入270万元。

  二、调整优化支出结构

  本着量入为出的原则,努力压缩非生产性支出,合理调度财政资金,重点向民生工程、社会事业、重点工程等领域倾斜。认真执行厉行节约有关规定,努力降低行政成本,三公经费逐年下降,提高资金使用效益。全年完成一般预算支出 2470万元。

  三、充分发挥财政职能

  (一)加强财政资金监管

  切实做好财政资金的事前、事中、事后监督管理工作。严格执行财政预算和收支两条线管理,强化财政法治建设,严格执行各项财政法规,按时报送财政资金监管月报表。认真开展“四清一建”自查自纠工作,及时召开党委会,对历史遗留问题认真研究,财政所根据处理结果进行账务处理,并与各部门核对盘点固定资产,损毁需报废的按程序办理,已实际发生的调整账务处理,做到账账、账实相符。协调计生、土地、民政、农办等部门,配合县审计局开展镇主要负责人任职三年内的财务审计,对审计意见进行认真研究整改到位。

  (二)加强三资委托代理

  严格按照《陶厂镇村级财务管理制度》的要求,把好支出审批,按照村级财务制度相关规定,实行大额发票审批制。要求各村及社区报账员及时报账。根据村财管理制度每月在10号前,各村要到财政所报账,否则资金一律不予支付,确保了农村财务“三资”管理工作全面步入规范化、科学化轨道。自6月16日起,陶厂镇政府委托楚天会计师事务所对我镇10个行政村20xx—20xx年度财务进行全面审计。对审计出的问题提出整改意见,并限期整改。

  (三)完善各项规章制度

  建章立制,完善各项规章制度。落实首问负责制、限时办结制等各项制度,建立互控制度,相互牵制,互相监督,确保资金安全和干部安全。

  (四)落实惠农资金政策

  截止目前,已通过“一卡通”及时足额发放农作物良种补贴、低保补贴、五保补贴、优抚补贴、农村危房改造补贴、退耕还林补贴、粮食补贴、综合直补等财政补贴农民资金18个项目51批次,共计发放惠农补贴资金1353.3万元。将所有数据分户录入网络版财政补贴农民资金软件,使上级单位能及时掌握惠农补贴资金发放动态。

  四、稳步推进一事一议财政奖补工作

  做好20xx年一事一议财政奖补10个项目的立项、审批、资金筹措、项目实施、资金监管督查等工作。完善一事一议财政奖补项目资料,10月底一事一议财政奖补项目全部通过县验收组验收。

  五、扎实做好政策性农业保险工作

  积极落实政策性农业保险投保工作,始终坚持投保自愿原则,采取直接投保和集中投保相结合的承保方式,推进承保工作精细化。配合保险公司对受灾农户进行现场查勘,严格理赔程序,确保政策性农业保险赔款足额发放到位。不定期的开展种粮大户和村协保员培训,宣传投保、理赔政策,加快推进政策性农业保险工作的开展。

  六、强化财政队伍建设

  转变职能,认真履行财政服务职能。加强自身修养,为自己充电。根据上级安排,5月中旬至6月初,全所人员轮流参加“皖中六市乡镇财政干部培训班”; 10月下旬,参加市局组织的财政干部执法考试。不断地更新知识,掌握专业技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主动性和创造性,不断提高自身素质和业务能力。

  七、积极配合镇党委政府做好中心工作

  为政府当好家、理好财,做好参谋。服从党委、政府安排,积极主动配合参与秸杆禁烧、森林防火、计划生育等各项中心工作。

  20xx年度财政工作计划:

  一、充分发挥主观能动性,紧密配合国、地税部门,全方位、多渠道组织收入,做到应收尽收,确保完成全年收入任务。

  二、坚持统筹合理地调度资金,确保刚性支出,保障民生,强化预算约束力度,提高财政资金的使用效益。继续开展33项民生工作,确保群众利益最大化。

  三、充分发挥一线监管职能,全面监管镇级各项财政性资金,做好包村干部监管涉农资金工作,强化内部互控制度,认真进行绩效评价,确保资金安全。

  四、坚持依法清查、规范管理、有效监督,建立健全相关制度,着力推进农村集体“三资”管理制度化、规范化、法制化。开展村级财务审计工作,充分发挥村民自治民主理财的积极性。

  五、认真落实各项涉农惠农政策,及时准确地将各项补贴资金通过“一卡通”发放到户。

  六、坚持普惠制与特惠制相结合的原则,着力打造亮点工程,做好一事一议财政奖补工作立项、审批,监督各项目施工,完善各项目资料。

  七、坚持市场引导、群众自愿的原则,完善各项政策性农业保险基础资料,做好投保和理赔基础工作。

  八、积极参与镇政府各项中心工作,做好财政所日常业务。

工作年度计划 篇6

  一、企管部年度工作的指导思想

  在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

  二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

  只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

  1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

  2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

  3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

  4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

  三、企管部年度的工作目标

  我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

  1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

  2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

  3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

  4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

  四、企管部年度的工作计划要点

  (一)对下属单位的经营管理方面

  1、统筹指导作用

  (1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

  (2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

  (3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

  2、管理作用

  (1)建章建制,加强对各下属单位的'宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

  (2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

  (3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

  3、监督作用:

  (1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

  (2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

  (3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

  4、检查作用:

  (1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

  (2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

  5、考核作用:

  (1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

  (2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

  (二)对合资合作企业的监管方面

  1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

  2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

  3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

  4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

  5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

  (三)物物业租赁管理方面

  1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

  2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供

工作年度计划 篇7

  一、指导思想:

  以《xxxx县中小学有效教学行动实施方案》为指导,树立质量为先的观念,深入科学地开展有效教学研究活动,努力提高教学教研水平,促进我校教育教学质量、教师专业成长、学生全面发展和学校整体办学水平的提高。

  二、目标任务:

  1.强化各教研组长负责制,各位组长要增强角色意识,自主开展活动。对组内成员的教学工作进行有效的指导与协调,并对组员进行细致、公平的评价。

  2.认真学习有效教学理论,认真解读课程标准,继续深入开展课堂教学内容体系与目标体系研究,同时重点做好课题研究的申报和研究工作,争取在教学课题研究方面有较大的突破,通过“草根式”教研提高教师的教科研能力。以研促教,激发学生独立思考和创新意识,培养学生的科学精神和创新思维习惯,促进学生素质的全面发展。

  3.加强日常教学规范性管理,加强对备课活动的检查。

  4.进一步完善月考、期中、期末考试内容和方法,科学地发挥考试的导向作用。

  5.继续加强骨干教师的培养,提高全体教师的教学水平。

  6.积极参加各机构组织的不同形式的教研活动,多学习、多借鉴、多锻炼。

  三、工作思路:

  基本思路是:围绕一个中心,落实两个重点,强化四项工作,全面提高我校的教学教研水平。

  围绕一个中心:以全面提高教学质量为中心。

  落实两个重点:以深化课堂教学改革为重点;以增强教师的责任心、教研参与热情为重点。

  强化四项工作:加强教学常规管理;加强质量监控与评价;加强教师队伍建设;加强学生素质的培养。

  四、工作重点与措施:

  1、关注学生学习习惯的.培养。

  新学期,学校将从“自我教育,自我管理”入手,规范学生的行为,注重学生良好学习习惯的培养。要求学生养成认真完成作业的习惯,良好的听讲习惯;按一定的书写要求和格式做作业,错题是否及时订正,是否养成阅读习惯等等,发现问题及时修正,力促学生良好学习习惯的养成。各班要开展形式多样的优秀作业展览,写字测评,以此来进一步规范学生的学习行为。

  2、进一步规范集体备课活动。

  继续推行集体备课制度,要求每个单元(章节)集体备课一次,每次备课时间不少于2课时,定主备人、定内容、定时间、定地点。学校领导要不定时地参与各组的集体备课活动,加大监督力度。

  3、继续加大听评课力度,提高评课质量。

  要求每位教师平均每周听课一次,每学期不少于15次,每听必评,至少提两条优点,两条建议。继续执行上学期的政策,一学期内每位教师必须上一堂公开课,组内教师必须参加,其余教师选择参加,听课结束后必须在组内进行研讨活动,要规范评课程序,扎实评课,总结得失,积累经验,提高课堂教学质量。

  4、认真组织参加县、镇各类教学技能竞赛活动,大力培养和推荐骨干教师。

  大力做好宣传工作,积极组织全校教师以饱满的热情参与上级教育部门组织的各级各类教学技能竞赛活动,尽可能的让更多的教师能有机会到外面去上一堂优质课、听一堂优质课,能有更多的人拿奖。激发教师进一步关注自身的教育教学技能基本功的提高,在全校掀起练技能,强素质,为学校的发展做贡献的热潮。

  5、加强教研组建设,提高教研工作的有效性。

  教研组是青年教师成长成材的摇篮,是开展学科教研活动的主阵地。加强教研组长的领导组织作用在教研工作中显得至关重要。本学期拟制定《教研组长考核细则》,完善激励机制,做到有奖有罚,提高教研积极性。

  同时,各教研组还要加强命题研究,努力提高教师的命题能力。

  6、立足课堂,加强学科建设,深化课程改革,促进教学质量的有效提高。

  教学质量是学校的生命线,质量的保证就是我们学校给学生提供什么样的课程,因此,学科课程建设是我们今后研究探索的主题和工作重点之一,将本着重基础、重能力、扬特长、促发展的学科建设思想,充分尊重和发挥学生的主体性,促进学生全面发展,全面提升学科教学质量。

  以全县有效课堂教学的教研活动为依托,努力实现课堂教学的“轻负担、高质量;低耗时、高效益”。积极转变教学观念,做到“三转、五让”,“三转”是指变注入式教学为启发式教学;变学生被动听课为主动参与;变单纯知识传授为知能并重。“五让”是指在课堂教学中能让学生观察的要让学生观察;能让学生思考的要让学生思考;能让学生表述的要让学生自己表述;能让学生自己动手的要让学生自己动手;能让学生自己总结的要让学生自己推导出结论,教师不能包办代替。

  7、认真贯彻《xxxx县中小学有效教学行动实施方案》,大力培养青年教学能手和校、镇、县级骨干教师,为他们的成长提供各方面的大力支持。

  

工作年度计划 篇8

  1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

  2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

  3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。

  接电话最基本要求:

  快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。

  酒店前厅部岗位职责和操作流程

  1、叫醒服务情况:

  1、保持室内清洁卫生。

  2、总机房员工的素质要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。

  1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。

  2)写迅速,反应快。

  3)工作认真,记忆力强。

  4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。

  5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。

  6)熟悉电脑操作及打字。

  7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

  8)有很强的信息沟通能力。

  3、话务服务的基本要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的'嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。

  1)电话转接及留言服务:之后再来话。

  2)报警电话的处理:

  a、接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。

  b、通知总经理到火灾区域。

  c、通知驻店经理到火灾区域。

  d、通知工程部到火灾区域。

  f、通知保安部到火灾区域。

  g、通知医务室到火灾区域。

  h、通知火灾区域部门领导到火灾区域。

  进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。

  3)叫醒服务:

  程序与规范:

  a、话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。

  b、在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。

  c、及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。

  d、夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,注明整理、输入、核对人并签字。

  e、在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。

  f、叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。

  g、话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。

  4、商务中心员工素质要求:

  1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技巧和服务技能。

  2、性格外向,机智灵活,能与客人进行良好的沟通。

  3、工作认真,细致有耐心。

  4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平,知识渊博,英语听、说、笔译、口译熟练等。

  5、具有熟练的电脑操作和打字技术。

  6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息(如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等),了解中国历史、地理;熟悉酒店设施、服务项目。

  此外,作为商务中心的票务员,还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系,熟知各类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准。

  a、话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说“请稍等”,如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:“请稍等,我帮您接通××部门”,话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。

  b、在等候接转时,播出悦耳的音乐。

  c、接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”

工作年度计划 篇9

  为切实加强学校安全保卫工作,认真落实学校安全管理目标责任制,坚决遏制和防范校园重特大安全事故发生,确保校园安全稳定的教学环境,特制定20xx年新安中学安全工作计划:

  一、指导思想

  在上级党委、政府和教育局的领导下,认真贯彻党、国务院及各级领导的重要批示和相关安全会议精神,牢固树立“珍爱生命、安全第一、责任重于泰山”的安全意识,坚持“教育在先、制度保证、重在预防”的安全工作思路,落实教育部《中小学校岗位安全工作指南》精神,立足防范、强化监管、突出重点、深化整治,以强化安全管理、教育为重点,以排查整治安全隐患为抓手,以遏制重特大安全事故为目标,切实做好我校安全管理工作,确保校园和师生安全,营造良好、安全、稳定的育人环境。

  二、工作目标

  本年度学校安全工作的目标要求是:全面贯彻落实各级政府和教育行政部门关于加强学校安全工作的有关文件精神,深入开展道路交通安全、食品卫生安全、教育教学安全、消防安全、传染病预防及防溺水,防自然灾害等专项教育和整治活动,加强对学生进行校规校纪和遵纪守法教育,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理的长效机制,为师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校各项工作的可持续健康发展。

  三、工作要点

  (一)大力加强安全教育、法制教育,增强安全意识。

  充分利用全体教工会议加强安全知识的宣讲、教育,树立安全第一的责任意识;充分利用班会、橱窗等对学生进行遵纪守法及安全防范、安全救护教育与宣传,组织开展法制宣传,专项安全知识讲座等,适度开展安全救护预演,以增强安全意识,提高安全保护能力。

  (二)继续强化安全工作领导,注重落实,进一步构建完善各项安全制度建设。

  1、进一步强化责任。

  政教处、总务处、教务处、办公室、保卫科等各部门要依据安全工作职责,各司其职,落实《新安中学安全工作手册》,实行安全责任审查和责任追究制度。

  2、落实定期检查制度。

  各部门逐月进行一次安全大检查,发现隐患,及时整改,消除隐患;各班主任要定期查访校外租房陪读生情况,保卫科要不定期协同公安机关对校外各类安全隐患进行查访,发现问题要及时防治和上报,努力做到事事有人管,时时有人抓。

  检查结果按月汇总上报校安全工作领导组。

  3、健全资料档案建设。

  4、强化安全预案制。

  对自然灾害、突发性事件、公共卫生类事件等安全防范工作,努力构筑安全预案制,制定具体的'安全预案细则,必要时要及时上报,不得隐瞒。

  5、探索心理健康教育机制,政教处拟订适合我校学生状况的心理咨询和教育规划方案,班主任要细心落实,创新方式方法,针对特殊学生关爱到位,促成其健康成长。

  (三)加强门卫安全管理,实行校园内24小时值班巡逻制。

  保卫科要领导、督查门卫开展工作,从严落实门卫制度,完善流动人员的登记管理程序,并经常与公安机关沟通、联系开展校内外安全值保工作。多层次强化双休日校园安全值班、巡查制度。

  (四)开展“一月一主题”的安全教育活动。

  具体参照“XX市学校安全年‘一月一主题’教育活动安排表”和视具体情况进行。

  (五)强化对校外租房陪读生的教育和管理。

  (六)加强与公安机关和镇政府联系,强化校周边环境及交通安全隐患排查和治理。

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