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工作年度计划

时间:2024-02-26 07:43:40 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们对今后的工作做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家收集的工作年度计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  (一)工作目标

  强力推进作风建设,着力解决"四风"问题,进一步优化服务环境,严格管理,使全所干部职工统一思想认识,提高服务意识,自觉按照县委、县政府及住建局工作总要求,全面完成各项工作任务。

  (二)工作重点

  1、进一步强化职工队伍建设,加大对干部职工责任意识的培养,一是加强业务培训,提高业务水平;二是加强组织纪律管理,规范上下班秩序;三是加强作风建设,转变工作态度,突出整治工作中存在的"庸懒散浮拖"问题。

  2、继续做好房屋登记规范管理工作,严格各类办证程序,规范业务办理权限。着力抓好房屋确权遗留问题工作,及时为老百姓办好事,办实事。认真落实关于农村房屋所有权确权登记颁证试点工作,汲取经验,为下一步农村房屋所有权确权登记颁证工作全面开展打下基础。

  3、着力关注民生,全力做好住房保障工作。一是进一步加快建设进度、规范建设程序。对列入建设计划的工程项目,在确保工程质量安全的前提下,加强施工力量,加大续建项目进度,确保工程按照国家规定既定工期有序推进。二是进一步强化配租管理。按照"三审三公示制度,"进一步健全综合审查制度,严把保障性住房受理、审核、调查核实、公示等环节,确保分配的`公平、公正、透明。同时健全动态管理机制,落实好住房保障年度审核制度,严格退出管理,做好保障性住房的后期管理,完善保障性住房档案管理制度。三是加快棚户区改造。强化规划,采取多方式加以推进,坚持"政府主导、群众自愿、市场参与、政策支持"的原则,因地制宜,合理采取改造方式加以推进。进一步加大棚户区改造融资力度、改造力度,把棚户区改造工作纳入民生工程考核管理,精心组织,周密安排,细化措施,一级抓一级,层层抓落实。四是进一步完善信息公开。按照省、市加强信息公开的要求,加快构建住房保障对象、资金、建设、分配、管理等数据库和住房保障信息化平台,建立健全信息公开长效机制,进一步明确信息公开内容,细化公开项目。落实专人,落实责任,确定各类住房保障信息及时更新,主动接受社会和群众的监督。

  4、继续做好维修资金的归集、管理、使用工作。有条不紊地开展好商品房预(销)售监管、白蚁防治、房屋安全鉴定、房产档案管理、房产测绘成果审查一系列工作。

工作年度计划 篇2

  20xx年是机遇与挑战并存的一年。在20xx年的经营中餐厅积累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20xx年是餐厅提高和发展的一年。依据20xx年的发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心,通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:

  一、 加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜肴的品质上强调菜品的特色。

  1. 按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。

  2. 加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效的'运用到工作中。

  3. 重点加强标准化,规范化的服务操作。

  4. 提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定相应的激励措施调动每位员工的积极性。

  5. 突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序渐进的

  方式进行推广,在推广中结合客人的反馈加以调整。

  6. 根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作为考核领导人的一个重要依据。

  7. 加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。

  8. 加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问题坚决处理。

  二、 巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。

  1. 对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见,听取客人的意见,拉近同客人的距离,突出“情”字,用“真诚、热情、友情”留住客人。

  2. 根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此来增加营收。在20xx年的基础上进行总结,抓住每个机遇,特别是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。

  3. 根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。

  4. 加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。

  5. 抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。

  三、 狠抓员工队伍建设。

  在工作分配上要杜绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。

  四、 加大对员工的关心

  1. 在20xx年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。

  2. 定期与员工进行沟通,了解员工心态。

  3. 每两个月进行一次员工意见调查

  4. 给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。

  五、 招聘工作

  1. 在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息

  2. 餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训

  20xx年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念,去实现各项经营指标。

工作年度计划 篇3

  20xx年,热网管理三部团支部紧紧围绕上级团委的中心工作,扎实做好各项常规工作,以青年安全工作、青年创新创效以及青年志愿者活动为重要载体,着力加强团青综合能力和素质的培养,发挥青年突击队作用,为供热公司顺利实现全年奋斗目标贡献青春、智慧和力量,为打造集团标杆示范供热企业做出更大的贡献。

一、深化形势目标教育,增强青年使命感。

  1. 围绕公司在全体党员开展的“三学一做”学习教育活动总体安排,组织开展形势目标教育活动,积极有效地教育和引导青年员工解放思想、转变观念,树立信心,培育市场意识、竞争意识和创新意识,增强青年员工对企业重大决策的理解和执行力,不断激发青年立足岗位、勤奋学习、建功立业的热情,增强青年对企业的信心和自豪感。

  2.加强团员青年的思想引导。围绕“十三五”目标任务,强化“以奋斗者为本”的思想价值引领,着力提高团员青年的整体素质,培育一支"四有"团青队伍。

  二、坚持党建带团建,夯实团的基础建设。

  1.加强和规范基层团组织的管理,推进团青工作标准化。规范“三会一课”、组织生活等基础工作,健全和完善各项制度,为团的各项工作的开展打下坚实的组织基础。

  2.做好团干部队伍建设工作。结合“团干部如何健康成长”大讨论活动成果,开展团干部工作交流讨论活动,提升团干部综合素质和业务能力。

  3.在组织团员青年进行思想政治教育的同时,结合听优秀党员报告、参加社会实践活动等,使团员青年深入的'了解党,真正把团员青年凝聚到党组织周围。

  三、开展“岗位成才”主题活动,引导青年同志积极进取。牢固树立“岗位争先、业务领先、课题攻坚”的“岗位成才”工作意识。

  1.结合本单位实际情况,深入开展“团旗飘扬工程”主题实践活动。围绕年度重点工作任务,适时组织团员青年做技术和经验交流活动,要求团员青年进一步学习行业知识,做好管网经济安全运行工作。

  2.积极开展青年岗位能手、青年技能比武等创新创效活动,切实推动公司年度目标任务的顺利完成

  3学好专业知识,争做公司骨干。为团支部青年职工开展安全知识培训,并按照有关要求参加相应的安全生产培训。适时按照公司要求,参加公司相关团组织活动,为公司做贡献。

  四、开展“活动促协作”主题活动,丰富业余文化生活。

  1.内强素质,加强学习核心价值观,培养敬业奉献精神,凸显文化特色;外塑形象,加强廉政文化建设,提升服务质量,树立良好形象。

  2.开展志愿者爱心助学活动,开展“传承雷锋精神,参加志愿服务”学雷锋活动月和迎“五四”系列活动,通过志愿帮扶、公益活动等方式,引导团员青年投身公益事业和企业急难险重等任务当中,提升公司青年志愿品牌形象。

  3.聚焦“和”文化理念,通过学习、讨论等文化宣贯活动,不断增强团组织的凝聚力,引导青年争做践行“和文化”的先锋。

  4.结合重要纪念日开展爱国主义、集体主义教育活动。 利用学雷锋活动日、五〃四青年节、七一党的生日等重要纪念日,开展教育活动。与此同时,充分利用团会、黑板报对团员青年进行行为规范教育。

  5.利用业余时间开展郊游踏青、读书交流等活动,积极参加上级组织的拔河、羽毛球比赛、征文、演讲等活动。

工作年度计划 篇4

  一、 指导思想

  以“ 办人民满意教育、做人民满意教师”的精神为指导,贯彻全国和市基础教育工作会议精神,结合我校的实际情况,进一步落实我校的发展规划的年度目标和任务,深化我校的教学改革,促进学校工作的全面发展。

  二、工作思路

  进一步强化我校“以人为本,教育即服务”的办学思想和理念,紧紧抓住课程改革、德育研究以及创造学生安全的教育氛围,这三条主线,加强教师队伍建设,和学生德育建设,转变教育教学观念,提高教育教学管理水平,实施全员性的德育工作,硬件投入和软件建设相结合,课内和课外教育相结合,开创我校工作新局面。

  三、具体工作及工作要件

  (一)管理工作

  完善管理制度,提高管理的效率和水平:

  1、进一步修改调整完善我校各项制度,使我校规章制度能随时更新,切合我校实际,依法行政,依法治教。提高教育工作的效率。

  2、总结上学期我校的教育教学评价获得的经验,本学期将逐步的完善。

  3、进一步开展教育教学评价与课改工作,调动广大教师的工作积极性,并促进骨干教师队伍建设的良性发展。

  4、继续抓好教师教育技能的培训工作,通过讲座、师带徒、外出学习、教学研究等形式加强教师业务和师德培训。转变教育教学观念,改革、创新我们教育教学行为,从而提高我校教师的教学水准。

  5、加强我校的档案的管理工作,本着主动、严肃、负责的精神管理好我校的档案工作进一步巩固学生的就学率和升学率。

  (二) 教育工作

  教育工作:

  1、指导思想:

  全面贯彻党的德育方针,适应新世纪培育人才的要求,以转变德育观念为前提,全面推进素质教育。

  2、工作重点:

  (1)本学期以丰富多彩的教育活动为载体,努力培养学生的责任感和品格,加强校内和校外教育结合,组织学生参加社会实践活动。以培养学生学会融入社会的能力。

  (2)加强理论学习,明确德育工作全员性的特点,提高全体教职员工对学校德育工作重要性的认识,加强教师的职业道德教育,加强合作意识,发扬团队精神,形成有效的教师职业道德监督机制。使教师朝着“做人民满意教师”的方向去发展。

  (3)充分发挥社会教育的力量,搞好家校合作,以年级组为单位,各班积极落实家委会的活动,本学期拟准备开三次的.“学校开放日”从而发挥家长的教育优势,为创建多元化的教育奠定基础。

  3、各月的教育主题及具体安排:

  9月份:抓常规,争做文明好少年评比学常规,贯彻常规,做好执周工作

  具体检查:听铃声进教室、上课听讲、静校、早读、课间

  10月份:抓常规,争做文明班集体评比月

  具体检查:升旗、集会、出外活动、两操、上课带学具情况; 进行爱国主义教育各班布置板报进行宣传; 组织各年级进行编写行为规范守则.

  11月份:抓常规,争当科技好少年月

  具体检查:进科任教室、学习习惯

  12月份:开展安全常规教育活动月

  进行消防安全的演示活动和安全的教育。

  (三)

  教学和科研工作

  抓好课程改革,加强学习和培训,转变教师的教育教学观念,提高教学质量。

  1 、组织全体教师每月观看看教育之窗,更新教育教学观念。

  2、 结合学校课题研究工作,继续落实开展“一轴三核心”的研究流程。从而促进教师教育教学理念的提升。

  3 、本学期校行政领导深入课堂,深入教研组,把握好备课、听课、评课和学生学习验收的整个流程,加强教学质量监控。

  4、继续做好家长开放日和校长接待日工作,开好家长会,把家长会作为向家长汇报展示教学效果的机会。

工作年度计划 篇5

  20xx年是物业保洁部门机遇与挑战并存的一年。随着业主数量的增加和服务要求的提高,新的服务质量和服务要求必然会得到提高。根据业主的新的实际要求和期望,物业保洁部将继续拓展和尝试行业内的新业务,寻找机会发展和加强该部门。提高整个物业保洁团队的服务技能水平和管理水平,扩大部门在整个物业管理中的竞争优势。20年,除了一如既往地做好本职工作,强化“服务”理念外,还需要拓展工作思路。今年,我们部门要重点抓好以下几个方面:

  一是完善管理体制,形成配套的`考核监督机制。

  我们将在原有的基础上,修订和完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自我意识和自律精神,进而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨道。进一步加强人的管理,细化量化各项工作标准。一方面方便操作人员熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和监督,减少了个人主观因素。在工作中,坚持“定人员、定岗位、定时机、定标准、定任务”的“五定”方针,针对具体工作采取有效措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于今后拓展工作的开展。

  二是培养员工的观察能力,提供个性化服务,打造服务品牌

  随着物业行业的发展,行业内的经营理念和服务理念不断更新,业主的期望也在不断提高。光是让主人满意还不够,还要让主人难忘。这就要求在标准化服务的基础上提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人所想,愁客人所欲”。服务人员要注意观察,感受客人的心理,在客人说出要求之前尽快提供服务,所以经常会说“只想睡觉,送个枕头就好”。想象一下业主是否对这样的服务难忘。

  部门将在日常工作中鼓励培训、收集和组织、规范制度和奖励培训,使之成为员工的自觉行为,促进整体服务质量的提高。

  1、鼓励培训:对于工作表现好,受到公司领导表扬的保洁人员,部门会把他们作为骨干进行培训,让他们的服务意识和服务质量上一层楼,立足岗位,争创一流服务。

  2、收集整理:部门经理在日常工作中加强现场管理,从一线服务中寻找个性化服务的典型案例,收集整理,汇总成档。

  3、系统规范:在实践中推广典型案例,不断补充和完善,形成系统化、标准化的数据,作为衡量服务质量的标准,实现从模糊管理向量化管理的过渡。

  4、培训奖励:整理好的材料可以作为培训材料,让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标,老员工可以通过对比发现差距,弥补不足,从而提高员工的理解。对于工作表现突出的员工,部门会以各种形式给予表彰和奖励,使员工形成奋发向上、有所贡献的良好氛围。

  上述计划的实施需要全体员工的共同努力,其他兄弟部门的协助和配合,酒店领导的全力支持,才能使我们的计划得以实施。我希望,当我们明年回顾我们20年的工作时,我们不仅会获得充分的信心,而且会取得丰硕的成果。

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