工作年度计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编整理的工作年度计划5篇，欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
(一)确定洗浴各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后，首先要熟悉桑拿水会洗浴的平面布局，最好能实地察看.然后根据实际情况，确定桑拿水会洗浴的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理.桑拿水会洗浴最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定.在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识.按专业化的分工要求，桑拿水会洗浴的清洁工作最好归口管理.这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理.职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定.
(二)设计桑拿水会洗浴各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，桑拿水会洗浴各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：桑拿水会洗浴的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等.
(三)制定物品采购清单
桑拿水会洗浴开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成.无论是采购部还是桑拿水会洗浴各部门，在制定桑拿水会洗浴各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本桑拿水会洗浴的建筑特点.
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系.例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的'配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套.此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关.再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间.按摩床能否进按摩间的门口，等等
2.行业标准.
依据相关浴业行业标准，它是相关客房工作的主要依据.
3.本桑拿水会洗浴的设计标准及目标市场定位.
桑拿水会洗浴管理人员应从本桑拿水会洗浴的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本桑拿水会洗浴的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯.
4.行业发展趋势.
桑拿水会洗浴管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守.例如，桑拿水会洗浴根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试.餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等.
5.其它情况.
在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、桑拿水会洗浴的资金状况等.采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等.此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准.
(四)协助采购
桑拿水会洗浴各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，桑拿水会洗浴各部门经理应密切关注并适当参与采购工作.这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求.桑拿水会洗浴各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高.
(五)参与或负责制服的设计与制作
桑拿水会洗浴各部门参与制服的设计与制作，是桑拿水会洗浴行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力.
(六)编写桑拿水会洗浴各部工作手册
工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据.一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分.
(七)参与员工的招聘与培训
桑拿水会洗浴各部门的员工招聘与培训，需由人事部和桑拿水会洗浴各部门经理共同负责.在员工招聘过程中，人事部根据桑拿水会洗浴工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而桑拿水会洗浴各部门经理则负责把好录取关.培训是部门开业前的一项主要任务，桑拿水会洗浴各部门经理需从本桑拿水会洗浴的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果.
(八)建立桑拿水会洗浴各部门财产档案
开业前，即开始建立桑拿水会洗浴各部门的财产档案，对日后桑拿水会洗浴各部门的管理具有特别重要的意义.很多桑拿水会洗浴各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会.
(九)跟进桑拿水会洗浴装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴各部门验收
桑拿水会洗浴各部门的验收，一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴各部门等部门共同参加.桑拿水会洗浴各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴所要求的标准.桑拿水会洗浴各部门在参与验收前，应根据本桑拿水会洗浴的情况设计一份桑拿水会洗浴各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训.验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查.
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中.桑拿水会洗浴各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁.开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对桑拿水会洗浴成品的保护.很多桑拿水会洗浴就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾.桑拿水会洗浴各部门应在开业前与桑拿水会洗浴最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导.
(十一)部门的模拟运转
桑拿水会洗浴各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转.这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础.
工作年度计划 篇2
一、指导思想
以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，实施教育部颁发的《义务教育学校管理标准》，在县委县政府和县教育局的正确领导下，以教育创强、创均为抓手，以办人民满意教育为宗旨，以立德树人为根本，以实施素质教育为主题，从学校章程为依据，全面提高教学质量，探索特色学校建设，不断提升学校教育整体实力，确保学校可持续发展。
二、工作目标
根据县四套领导班子在县教育局调研座谈会的精神，结合学校实际，确立本学年度学校十个工作目标：一是打造一个好的领导班子和一支优秀的团队;二是各类常规工作齐头并进，有力度，有深度，有创新;三是以创强、创均的机遇，不断完善办学条件;四是稳步提高教育教学质量;五是教学设施设备不断改善;六是不断加强教师队伍建设;七是用心抓好平安校园建设，打造十无校园;八是积极参加县级以上各类大赛并努力争得荣誉;九是继续抓好师德师风建设，改正工作作风;十是继续加强学校三风建设，用心打造九年一贯制学校的教育品牌。
三、主要工作和落实措施
(一)实现双创验收为学校的中心任务
努力按创强和创均要求落实校园硬件建设，为顺利通过双创验收而努力。
秋季入学前，完成学校东段及操场右侧两面围墙的改造，完善东段围墙的橱窗建设，营造良好的校园文化氛围;搞好学生教室饮用水工程，为在校学生提供饮用水方便，提升学校条件，提高竞争力;规范图书室管理，按要求补充图书配置，在秋季入学实现图书室向全体师生开放;完成音乐教室、美术教室的改造，九月开学实现音乐教室、美术教室投入使用;科学规划新学年学校的班级设置，严格控制班级学生人数，努力实现各班人数不超过56人的目标，实现为创强验收作出我们的努力和成就。
(二)加强队伍建设
1、加强领导班子建设。以抓党风，正行风，创办人民满意教育为出发点和落脚点，认真落实把育人质量作为核心，办人民满意的教育、把加强队伍建设作为基础，办充满希望的教育、把机制创新作为动力，办充满活力的教育的三个坚持精神，努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风正派的学校管理队伍。学校党支部定期组织党员开展政治学习和交流活动，进一步提高党员教师的政治觉悟和理论素养。并充分利用各类会议和学校网站平台，加强对教育政策法规的宣传，提高学校工作的透明度，创建风清气正的育人环境。完善领导班子队伍建设。提高班子成员的责任意识，目标达成意识，提高自身的履职能力，提高学校制度执行力，强化行政班子的.实事求是、角色到位、开拓创新、认真负责的工作要求。全体领导对自身的分管工作要尽职尽心，密切合作，分工不分家。
2、加强师德师风建设。认真贯彻落实《中小学教师职业道德规范》，严格执行《中小学教师职业行为禁行性规定》，倡导孝善文化，开展举善念、行善事、积善德，存好心、讲好话、做好人的三善三好活动。学校与级组领导、班主任签订一岗双责责任书，坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生，自觉抵制有偿辅导、收受家长礼物等不良风气，严肃查处乱收费、乱订资料等行为，倡导良好的师德、师风，自觉维护教师队伍的良好形象。8月26日，我校邀请专家以教师职业道德为主题上好学期初教师开学第一课，组织好教师继续开展强师德、铸师魂、正教风、强素质、提师能的学习活动，并以教育部下发的六个严禁和教师师德承诺为依据，树起学校的教育模范;继续开展最美教师的评选活动，提高广大教师热心爱教、优质施教、文明执教、廉洁从教的自觉性和积极性。
(三)强化教师队伍管理。按县委要求，加强教师考勤管理，配合县委要求，狠刹教师走教风、麻将风，要求全体教职工坚持上班，时刻执行坐班制度，工作日一律不准打麻将，加强值日巡查制度，开展推门听课、教师相互听课等，在全校上下形成一种爱岗敬业、安教乐教的氛围。严格执行教职工请假制度，把好教师请假关。
(四)安全工作：按《广东省人民政府、办公厅关于进一步加强校园安全管理》的通知要求，强化校园安全管理，严防校园重大恶性事故的发生。新学年开学，重新聘请安保人员，加强安保人员的培训，健全安保管理制度，明确职责，落实责任。按规定配齐相关安保人员设备，加强外来人员校门出入的管理，加强校园监控系统的维护，人防技防相结合，制定校园出入车辆的规定，严格控制外来车辆进入校园，禁止学生上下学高峰期机动车辆出入校园。全体教职工应牢固树立以人为本，安全重于泰山的安全意识，坚持以预防为主，安全第一为指导，努力构建平安校园，强化责任，完善机制，科学管理，努力实现安全管理工作过程的无过错，防患于未然。德育相关部门继续开展法制纪律教育周活动，健全校园值日、安全隐患排查等制度，定期开展应急演练，加强防溺水安全宣传和教育工作，加强校园车辆出入管理，以实现无安全责任事故为目标，构建和谐平安校园。
(五)德育工作：坚持德育为首的工作思路，以德育教育为抓手，进一步优化学校优良校风。①学生工作处继续抓好学生日常行为规范教育，加强心理、健康、法制、安全等教育工作，以三风量化评比为抓手积极推进德育建设工作。②形成班主任工作例会制，创新班主任队伍培训模式，推进班级建设。③学校心理咨询室做好开放工作，上好团体辅导课，进一步提高学校心理危机事件的预防和干预能力。④举办家长学校活动，每学期召开家长座谈会和家长委员会会议，拓宽家校沟通平台，畅通家校沟通渠道。⑤在小学部继续开展传统文化《弟子规》教育学习活动，开展文明礼仪教育，引导我校学生养成良好的行为习惯。⑥继续开展最美少年评比工作，发挥榜样示范作用。⑦初中以法制教育为主题，引导学生增强法制意识，要求广大学生拒绝帮派、远离团伙，从而减少和杜绝校园打架斗殴现象，实现校风的优化。⑧建立留守儿童名册，做好关爱留守儿童工作，制定相关活动方案、措施，确保工作落到实处。
(六)教学工作：坚持教学工作的中心地位，坚持教学改革的核心地位，坚持教师队伍建设的优先地位，坚持教学质量的首要地位，努力提高教学教研水平。①根据双创要求，科学设置班额及班级人数，按省级要求合理安排教师教育教学工作。②创新公开课制度，以晒课为目标全程录制，于此同时完善集体备课制度，获取高质量的教学效果。③根据《河源市初中教师岗位大练兵活动实施方案》，继续开展好教师岗位十个一大练兵活动，促进教师基本教学能力提升。④加强本学年九年级升中备考的教学教研管理，探索升中学习备考的有效策略，努力培养一支有经验、有责任心、有奉献精神的毕业班教师队伍，培养一支成熟的九年级管理人员队伍，抓住机遇努力拼搏，促20xx年升中考再上新台阶。⑤加强继续教育工作，根据学校实际在政策允许的情况下组织外出学习交流活动。⑥深化教学课改，尝试优化教师组合，设立实验班;改变命题结构立足于课本范围和考试要求，九年级月考和各类质检由本校教师命题;尝试建立1至3年级、4至6年级、7至9年级教师循环教学制度;规范写字教学课堂，小学每周一课时的写字课由专业美术老师或在这方面基本功扎实的教师负责上课，要求学生掌握汉字书写的基本功。⑦坚持面向全体学生，对学生终身发展负责的理念，充分发掘师生的智能，进一步调动我校图、音、体教师的积极性，开展丰富多彩的文体活动，抓好一年一度的元旦文艺汇演和六一游园等重大节日的相关活动。加强对学校鼓乐队的训练管理，努力争取在10月份的比赛中荣获好成绩。⑧健全第二课堂活动，继续组建篮球队、足球队、音乐兴趣小组和书画兴趣小组等，抓好朝阳工程读书活动，为更多学生提供展现自我的平台，激发学生的兴趣爱好，促进全面发展。⑨继续开展阳光一小时体育活动，制定相关活动方案、措施，确保工作落到实处。
(七)总务工作：不断完善学校后勤总务制度，做好学生饮用水管理工作，加强硬件建设，完成好学校的围墙及图书室、校医室、音乐教室、书画教室等各类场室的改造工作，继续加强校舍安全、校产、财务、用电用水和节能减排等工作，切实为全体师生员工提供良好的后勤服务 。
(八)工会、团队和妇女工作：在党支部的领导下，工会、团队和女职委根据学校中心工作，充分发挥自身职能。①教育工会充分发挥教职工参与、监督学校工作等职能，组织召开教职工大会，收集教职工合理化建议。②提升女职工素质，搞好计划生育。③组织教职工开展健康的文体活动，组织教职工参加传统节日的庆祝活动。④关心教职工身体健康，每年组织体检一次。⑤关心退休教职工，定期组织开展座谈活动。⑥做好有特殊情况的教职工的探望和慰问工作。⑦团队根据自身工作特点，结合学校实际，有特色地开展工作。
学校的教育教学工作任务艰巨而重大，只要全体教职工团结一心，以双创为主旋律，紧紧围绕教好一名学生，振兴一个家庭，办好一所学校，造福一方百姓这一办学目标，锐意进取，扎实开展各项工作，就能创造培英更加辉煌的明天!
工作年度计划 篇3
20xx年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下：
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，在中山大学眼科中心的指导下，医院各科室鼎力配合，今年总共为271例白内障患者实施了免费手术，其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，获患者赠送锦旗2幅，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量；密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作；积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。
二、业务收入
20xx年白内障免费复明手术取得各方面资金支持，总收入达到60万元，眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例，使科室自成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
20xx年医院投入30余万元购进了一批眼科设备，例如眼科手术显微镜、A/B超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯，新设备的投入使用，使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升，解决了科室业务发展的“瓶颈”，提高了服务能力，满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件，通过不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平，阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议，并阅读杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，提高科室业务水平，坚持用新的`理论技术指导业务工作，更好为广大眼疾患者服务。
一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作取得了一定成绩，也暴露出很多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。20xx年我们有更高的目标，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。
为了这个目标，就20xx年做如下计划：
一、人员方面
增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。
二、完善科室布局及相关制度
在现有基础上增加检查室一间（放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计），治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间（放置裂隙灯、眼底镜），并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境
眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目
多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术（小梁切除术、虹膜周切术），这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、增加白内障手术可选择性
增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术（如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术），可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。
六、完善免费白内障复明手术就诊程序
进一步完善免费白内障复明手术就诊流程（附流程图），使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣传工作
在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。
八、我们的目标
在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好
总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明！让医院再上新水平、再登新台阶。
工作年度计划 篇4
作为一名安全员我对20xx年的安全工作有以下计划：
1、加强公司的外协安全规范管理。制作公司进厂外协单位安全管理合同与外协临时施工作业安全管理合同。监督外部人员进厂安全操作，督促公司部门的外协安全管理责任，维护公司安全生产秩序。
2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法律等方面知识的宣传，定期进行张贴发布，或参与公司期刊安全工作讨论与建议，促成公司的安全文化氛围。
3、进行公司各安全工作资料的台账化管理。分门别类对公司现有及编制的个安全工作资料的管理，分别建档统一管理。
4、组织参与公司的新员工安全知识培训、以及各特种作业等的相关知识的公司内培，并进行考核监督，加强员工安全意识。
5、加强公司的`安全管理制度化。编制起草公司安全生产管理制度及规章、督促各部门安全生产规程及岗位操作规范制度化建设、监督车间生产设备的维护与使用制度化。
6、加强日常车间安全生产环境与设备状态的监督，以及作业人员的违规作业管理。认真发现车间生产的安全隐患，多了解车间具体情况，多了解操作工人情况，及时反映问题并督促各部门的整改与完善。
7、加强对各生产设备工具、操作技术、生产材料及产品的了解，并进行相关安全分析和建议，辅助指导生产作业中的具体安全工作。
8、做好工伤事故的统计与报告管理工作。进行分析与调查，通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作，预防减少事故的发生与损失。
9、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓、安全疏散标志、应急灯等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。
10、加强与各生产部门段长、主管的交流，及时反映车间的安全生产工作状况并提出相关建议或讨论，组织参与相关会议活动，共同推进公司安全生产工作。
主要工作重点：
1、每天现场安全检查（安全教育、安全操作规程的执行情况）
2、每天安全生产事故隐患排查，并填写排查治理表，形成台帐
3、每天检查生产工作场所、员工休息室、疏散通道是否畅通？如被阻塞应通知相关部门整改
4、每天查看现场是否存在违规、违章作业，如有应及时纠正
5、每天上班前是否按规定对机器设备进行安全检查
6、每天生产现场及办公室安全用电检查
7、每天检查现场交接班时，是否有安全交接记录
8、每周各部门安全台帐资料（三级教育卡、安全责任书等）
9、每周作成、整理本部门安全台帐
10、每月部门安全检查专项整治
11、每个新进员工厂级安全教育培训
12、每月检查全厂消防设施及器材的点检情况
13、每月参加安全例会，进行检查发现的发表，会后督促整改措施落实情况
14、每月劳保用品的发放及使用情况
15、每半年参与全公司的联合安全大检查（总经理领导，各部门安全负责人参加）
16、每年本年度公司安全工作实施情况。
工作年度计划 篇5
xx年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的工作计划，努力实现。
一，主动学习，提升技能。
作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的.不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二，维系客户，拓展市场。
主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。
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