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商场每周工作计划

时间:2024-02-14 07:37:15 工作计划 我要投稿
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商场每周工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的商场每周工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

商场每周工作计划

商场每周工作计划1

  商(市)场、展馆名称

  xx商场

  计划人

  计划周期

  计划项目、内容及完成结果

  第一季度

  1、将20xx年的各类记录整理和归档;

  2、对项目各岗位工作进行严格的检查巡视,发现问题及时督促整改;

  3、做好节前安全检查工作;

  4、提前做好春节前的商场环艺布置;

  5、认真做好分公司的月检及周检工作,发现问题及时整改;

  6、组织每月四次例会,学习公司下发的各类相关制度及文件;

  7、做好每月的基层人员的绩效考核;

  8、认真做好商场各区域的环境消杀工作;

  9、做好春节期间的工作安排;

  10、积极做好公司缴费送好礼的宣传及20xx年各项费用收缴工作;

  11、根据办公需要上报办公用品的采购计划;

  12、认真做好与商户的亲情走访及沟通工作;

  13、加强雨雪天气的应急防范及清扫工作;

  14、做好春节期间值班人员的慰问及工作的督查;

  15、做好20xx年度优秀员工评选工作;

  16、做好空区合同的续签及服务费的收取;

  17、每月做好代收电费的`核算统计装订工作;

  18、随时关注业主群的报修情况及舆论动向;

  19、认真按时完善各类内业资料;

  20、认真填写20xx年项目财务预算报表;

  21、做好物业办公室的装修计划的申报工作;

  22、做好商户建议更换商场门头意见的上报工作;

  23、认真做好公司季度检查和月度检查问题的整改回复;

  24、积极参与安防人员的考核培训及消防演练工作;

  25、积极协调商户与顾客的投诉纠纷与回访工作;

  第二季度

  1、继续收取20xx年1—6月物业服务费,完成目标应收的50%。

  2、做好装修督察验收及保证金的收取与退还工作。

  3、及时录入乐天软件,与财务核对票据及收费情况。

  4、检查商户占道经营,清理门口货架。

  5、每月核对商户的用电情况,检查电表是否正常。

  6、处理业主商户与顾客间的各种投诉并及时进行回访。

  7、督促做好室内、的清洁及垃圾房的冲洗消杀工作。

  8、监督检查各岗位的日常工作,发现问题及时整改。

  9、巡查商场设施设备的运行、保养及卫生状况。

  10、组织每天的晨会工作,学习公司文件及相关制度,总结上周问题,安排本周工作。

  11、做好每月工作计划及落实工作。

  12、根据物料消耗上报办公用品的采购计划;

  13、做好每月亲情走访工作。

  14、夏季来临,加强大风暴雨天气的应急预案及各类突发事件的处理工作;

  15、做好遮阳布面料的选购及悬挂工作。

  16、督促月检、季检问题的整改与回复。

  17、提前做好五一期间商场的环艺布置。

  第三季度

  1、春季加大对工作的监督检查力度;

  2、做好保洁人员的招聘工作;

  3、加强对主管人员和保洁人员的培训,每月至少培训两次;

  4、加强对原有保洁员和新聘保洁员的礼仪和业务技能培训;

  5、加强室内地面、地面和门头的清洗;

  6、督促区域主管做好日检的工作;

  7、配合院方做好各类检查和每月的卫生考核;

  8、根据物业服务合同特别要求进行环境清洁工作;

  9、组织每月一次的月综合检查工作,发现问题及时整改;

  10、组织每月四次例会,学习公司下发的各类相关制度;

  11、做好每月一次管理人员和保洁人员的绩效考核;

  12、按院方要求做好医疗垃圾和生活垃圾的分类及各项消杀工作;

  13、每月与院方确认结算物业服务费;

  14、根据物料消耗上报保洁物品和办公用品的采购计划;

  15、每月及时与院方巡检人员做好沟通;

  16、对新型保洁工具进行专项培训学习;

  17、做好新入职员工的各项培训工作;

  18、做好护士节慰问工作。

  第四季度

  1、做好20xx年7月—12月物业综合管理费的收缴工作,收缴率达100%。

  2、收取下半年空区、广告位租金,收缴率达100%。

  3、做好收取装修保证金和退装修保证金的登记工作。

  4、及时录入乐天,与财务核对票据及收费情况。

  5、督促检查商户占道经营,清理门口货架。

  6、督促每月电费的收缴,做好核算和装订工作。

  7、督促每月核对商户的用电情况,检查电表是否正常。

  8、处理业主、商户、顾客的各种投诉并及时进行回访。

  9、督促做好每月的消杀工作。

  10、监督检查保洁清洁的工作。

  12、巡查商场设施设备的运行、保养及卫生状况。

  13、巡查客服、工程、安防、保洁上岗情况。

  14、组织每月一次的月综合检查工作,发现问题及时整改;

  15、组织每周晨会,学习公司下发的各类文件及相关制度;总结上周问题,安排本周工作。

  16、督促做好客服人员每月工作计划安排。

  17、随时参与安防人员的培训及考核。

  18、督促协助配合消防演练、培训及考核。

  19、督促检查自检记录、培训记录、投诉记录、检修记录等各种记录。

  20、根据物料消耗上报办公用品的采购计划。

  21、督促做好夏季门帘的清洗及收藏工作。

  22、督促做好冬季门帘的安装工作。

  23、做好中秋、国庆节的环艺布置工作。

  24、做好平安圣诞节的环艺布置工作。

  25、做好每月亲情走访工作。

  26、做好冬季雨雪天气应急预放及清扫工作。;

  27、考核评选20xx年优秀员工。

  28、做好年终总结工作和20xx年度的工作计划。

  29、配合公司做好客户满意度调查。

  30、督促月检、季检问题的整改与回复。

商场每周工作计划2

  1.1计划编制的精细化

  根据业主的一级、二级计划编制三级设计计划,其中包含项目WBS中包括的各专业的主要活动,一般详细到WBS的第5级。编制过程中与各专业负责人进行对接,落实人力资源的配备情况,设计进度能否满足计划的要求,如不能满足,落实专业之间能否通过加人加班等措施来完成,否则与业主进行沟通对计划进行微调。编制可行的项目进度计划,往往是一个反复进行的过程,这一过程旨在确定项目活动的计划开始日期与计划完成日期,并确定相应的里程碑,最终制定一个合理可行的计划。专业进度计划由专业负责人根据三级设计计划编制,用于控制设计各专业工作进度。内容包括:项目设计的主要里程碑及其进度,主要设备、材料请购单进度,专业间资料委托关系,参与装置设计的各专业进度及时序关系。专业负责人应按时填报进度完成情况监测报表,与计划工程师编制的专业工序进度测量标志和项目测量基准曲线进行比较,对设计进度进行动态管理。在设计实际进行中,各专业负责人应认真严格执行设计主进度计划,如有调整应征得设计经理和业主的同意。在不超过业主一级和二级计划的前提下,尽量压缩专业之间的委托时间,来调整计划,满足设计进度的要求。

  1.2计划跟踪的精细化

  1.2.1加强工作流控制

  工作流系指各个专业的工作进程。工作流程控制以各专业负责人为主,设计经理对出现的专业间的矛盾予以协调和处理。计划工程师应及时跟踪工作流的进展情况,及时处理工作流出现的问题,确保工作流进行顺畅。对于某些难点问题,设计经理应组织召开专题会议,讨论并明确各专业的职责范围,以保障计划的实施。

  1.2.2加强信息流控制

  信息流系指专业之间的`委托资料交付和传递。各专业按照委托资料交付进度计划确定的日期及时提交委托资料。计划工程师先期提醒,延期催促,后期确认,全程跟踪。作为精细化管理,计划工程师应该及时跟踪各专业之间的委托资料的走向,及时提醒各专业及时处理已经收到的委托。对于需要会签的委托资料,计划工程师应及时联系通知各专业人做好准备会签,全程跟踪会签资料的进展情况和处理会签过程中出现的问题。在工艺专业工艺委托之后,重点关注管道、设备和土建专业,尤其是一些涉及专业之间往复关系的委托资料。例如反应器基础委托,管道专业提交反应器偏载和裙座高度委托资料给设备专业,设备专业在收到后编制本专业反应器的基础委托资料提交给管道专业,管道专业在设备专业委托资料的基础上加上标高和定位后委托给土建专业,这样土建专业才能设计反应器的基础图。

  1.2.3加强交付成果流控制

  交付成果流系指存档资料以及满足现场施工需要提供的预发图。对于现场施工急需的图纸,设计应提前提交预发图,满足现场施工需求。设计各专业根据存档资料交付进度计划,按时存档。计划工程师先期提醒,延期催促,后期确认,全程跟踪。

  1.2.4加强人工流的控制

  人工流系指设计人力的投入。专业负责人根据各专业人力投入计划,及时安排设计人员参与工作,从而保证工作流,信息流,交付成果流的顺畅。如因人工流不足影响设计工作按计划进展时,专业负责人、设计经理逐级与有关专业室和项目管理部协调。作为计划工程师应了解装置设计人的具体情况,了解每个设计人负责设计的区域和负责设计的设备,及时了解各设计人的设计进度以及出差等情况,在有影响设计进度因素出现的情况下及时给予协调并向项目经理汇报,采取必要措施,保证设计进度。

  1.2.5加强设计例会制度

  每周召开装置的设计例会,及时发现各专业之间的问题,给予及时的协调。排除各专业存在的问题,保障设计工作流的顺利进行。在会上参照公司红绿灯做法,按照详细设计计划表,对于按计划完成的专业亮绿灯进行表扬,对于未按计划完成工作的专业亮红灯进行警告,对于下周要进行的工作内容亮黄灯向各专业进行警示。及时向各专业布置下周的作业计划,形成会议纪要,在下周的跟踪过程中,用不同的颜色的标记每天跟踪落实的情况,重点是亮红灯的工作内容,督促专业负责人尽快完成避免和减轻对下游专业的影响。

  1.3加强周月报的精细化的精细化

  每周每月及时完成设计周报和月报的编制,把设计进度以及设计过程中存在的问题及时向上级领导汇报。(1)每周的设计问题滚动表,可以记录并跟踪问题的进展,明确责任人,有利于问题的解决。

  (2)跟踪图纸,按照计划时间顺序,排列好各专业,各专业再分为设计、校对、审核审定等,便于了解图纸的动向,及时催缴图纸。

  (3)项目长周期设备进度状态表:分装置、设备名称、台数、设备位号、MR计划提交时间、MR实际提交时间、询价文件标号。有利于文件的催缴和记录。

  (4)长周期设备技术协议交流时间安排表按照月份时间、设备名称、参与人员做好会议安排。

  (5)项目周月报,便于问题汇总,分为已完成的主要工作、下步设计计划安排、目前存在的问题等。

  (6)会议纪要,安排明确的问题专题会及相关跟踪及解决责任人。

  (7)及时的传真以及对传真提醒的再次传真及邮件。

  1.4加强厂商返回资料精细化

  订货资料能否及时合格是影响设计进度及质量的重要因素。在众多的石化设计中,厂商返回资料不及时不合格严重影响设计进度,这就要求项目组加强对厂商返回资料的管理。

  1.4.1做好项目设备资料台账

  项目组应分装置分单元做好项目设备资料台账,主要内容应包含项目名称、装置名称、设备名称、台数、设备位号、计划、实际提交MR时间、计划、实际交流时间、计划返回厂商资料时间、实际返回厂商资料时间(其中包含一版、二版、直到终版)、厂商资料确认意见表及返回时间(其中包含一版、二版、直到终版)、设备厂商、设备厂商联系人等,做到及时更新。公司在云南项目中首次制定并采用“厂商资料处理表”,专人负责接收制造厂商资料,并签发所需专业,明确“要求确认完成日期”和“返还制造厂商的日期”;制定“厂商文件评阅意见表”,所需专业编制回复意见并签署后由专人返回制造厂。该措施可以让相关专业对返回资料(特别是成套设施)提供书面确认意见,责任到位,避免出现以往返回资料确认不严谨,现场到货验收,缺少各种配件或接口条件与现场管道不匹配,造成现场被动修改等情况的发生。对制造厂返回的资料建立台帐,由专人跟踪,使返回的资料能够及时确认,加快了项目的进展。

  1.4.2建立良好的沟通渠道

  对于设备厂商返回资料,项目组应该与业主、总包采购方建立良好的沟通渠道,确保沟通信息的顺畅和准确,通过正规渠道传递厂商返回资料。

  1.4.3加强对厂商返回资料质量的管理

  在详细设计的初期,业主或施工方为了现场施工开工,通常催促设计方尽快提交桩位图和基础图,而这时对于某些长周期或次长周期设备在没有采购方开标的情况下,就要求厂商提交返回资料,有时厂商返回资料还不止一家,要求设计方按照极端的条件进行设计工作。为此,项目组应该与业主和采购方积极沟通,催促其尽快返回合格的厂商资料,在设计出图之前按照合格资料再进行一次核对。在详细设计的中后期,会有大量的设备厂商资料返回,这时就要求设计项目组做好台账,同时还要加强设备厂商资料的管理,严把资料的质量关。经过项目组初审后的厂商资料下发各专业进行确认,计划工程师应及时跟踪确认的情况,在3到5个工作日内完成厂商资料的确认,并提交给采购方返回给厂商,同时要求厂商在收到确认意见之后修改资料返回,并将修改内容用云线圈出,以便设计人员节约时间进行二次确认。这样直到收到最终合格的厂商返回资料为止,以满足设计需要。对于某些关键设备由于更换厂商而造成设备资料严重变化,以至于导致需要重新进行设计,这时项目组应做好备案进行设计索赔,同时向业主或总包方索取设计时间,以便满足设计进度要求。

  1.4.4图纸集中会签制度

  在设备、土建、管道等专业大量出图需要各专业会签时,项目组应找好会议室召集各专业在一起集中会签,各别专业需要在电脑上看模型等也可以将图纸拿走会签,签完之后送回会议室,这样可以节约图纸在各专业之间流传的时间,加快设计进度。

  2加强与业主的合作

  2.1设计所需设计基础资料和详勘资料的催交

  在详细设计的初期,业主应向设计单位提供符合设计要求的设计基础资料(如水文地质报告、气象资料、地形地貌图、原料数据等)和详勘资料,并对基础资料的准确性和有效性负责。设计组应加强与业主的沟通,催促其尽快提交。

  2.2业主采购长周期设备的厂商返回资料的催交

  对于由业主负责采购的长周期设备的厂商返回资料,设计应积极和业主进行沟通,落实厂商返回资料,以便设计开展设计工作。

  2.3积极向业主汇报设计进行遇到的困难和问题

  在详细设计中,项目组应积极向业主汇报设计进行遇到的需业主协调解决的困难和问题,争取在最短的时间内解决问题,避免影响设计进度。尤其是在业主召开的项目协调会上,这样业主才能重视问题,以便尽快解决问题。对于设计中存在的问题项目组应做好问题清单台账,每周进行梳理,以便进行问题解决销项。

  2.4设计变更和工程联络单的精细化

  对于业主发来的设计变更和工程联络单,项目组应及时发放给设计相关专业,计划工程师催促尽快完成答复,项目组还有做好此类文件的台账,以便加强对设计变更和工程联络单的管理。

  3加强与PC单位的合作

  3.1配合PC单位采购工作

  设计负责编制设备材料请购文件,内容包括设备、材料技术要求和明细表、设备单线图、技术数据表、采购说明书、适用的标准规范等,请购文件按校审程序进行校审,之后提交给PC单位进行开展采购工作。根据项目进行的实际情况,为了缩短采购周期,对于长(次长)周期设备提前落实订货(框架)协议,设计积极配合PC单位落实采购的阶段性文件;预先提交一些材料的60%(设计估算)作为备料单,以便PC单位开展采购工作。在采购招投标阶段,设计有关专业参加重要关键设备的技术谈判和厂商协调会,负责技术评标,落实技术问题。

  3.2积极向PC单位催交设备厂商返回资料

  设备供货厂商提供的图纸资料由PC单位催交,收到后交由设计相关专业进行确认,并在规定时间内返回确认意见,对确认中有异议的图纸资料,经制造厂商修改后重新确认。对于重要设备的厂商返回资料(严重影响设计进度的)应积极加强向PC单位催交设备厂商返回资料。

  3.3现场施工联系的精细化

  设计应根据现场施工需求和设计进度计划,对于某些现场施工急需的图纸,设计应做相应的进度调整,优先出此类图纸以满足现场施工。设计人员应参与施工图会审和技术交底,对会审中提出的问题应有处理结果。

  4、结语

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