工作年度计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的工作年度计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
作为一名新教师，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合文化素养，尽快形成自己的教学特色，以顺应时期的需求、幼儿的需求，成为一名合格的好老师。为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长，特制定教师自我成长计划，并在计划施行中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。
一、现状分析：
1、优势：
（1）半学期的教学工作经验，让我对教育孩子有了肯定的经验和心得，让我在面对孩子的时分少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
（2）伴着上半学期家长工作的开展，在家长工作方面积累了肯定的经验，并且我和班中家长的关系比较融洽，家长也很体谅、配合老师的工作。
（3）有好学精神，敢于接受新事物的.挑战，乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足：
因为我是一名新教师，工作只有半年工夫，工作上还缺乏经验，面对一些问题还不能圆满解决。
二、个人发展总目标：
1）尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。
2）努力提高自己的专业素质，认真学习、钻研业务，能更认识小班幼儿的年龄特征和发展特点。
3）连续加强家长工作的开展，做到与家长适时、有效的沟通。
措施：
1）多向富有教学经验的搭班老师学习，注意榜样借鉴、内化，争取尽快提高自己对小班年龄幼儿的管理和教学能力。
2）自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步，本学期将连续努力。除了及时关注论坛外，还要加快家园联系窗内容的更换频率，为家长提供更优质服务。除此之外，我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况，经常了解家长的需求，努力使自己做的更好，成为家长心目中的好老师。
3）主动关怀国内外学前教育信息和专业理论，并通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。
作为幼儿园教师单单有满腔的热情，良好的职业道德是远远不够的，自己还要多学几门技能，利用空闲工夫多听听其他老师的讲课，多看光盘，在家多查有关教学的资料，人活到老学到老，这样是绝对有百益而无一害的。
我希望以后在主班的指导下，积极进取，同心协力把班级教的越来越好，有光阴说不行，要看自己的行动！每当自己想要懒惰时，肯定要提醒自己，懒惰只会给自己带来失利，只有真正付出的人才是最后的成功者！
工作年度计划 篇2
一是进一步推进依法行政工作，开创全市国税系统依法行政新局面。
1、建章立制，为夯实执法基础奠定坚实的制度基础。深入总结岗位风险自查工作，针对查摆出的风险点，开展建章立制，实现预防和化解税收执法风险的制度化和常态化。
2、建立依法行政定期研讨制度。通过建立定期研讨制度，实现对依法行政工作的及时调度，保证各项工作部署即时落实。加强市局与基层单位的工作互动，共同研讨依法行政工作中存在的问题，提出解决问题的可行性方案，不断提升基层一线执法干部的法制意识，提高依法行政的素质与能力。
3、进一步发挥法律顾问组职能。在继续发挥法律顾问组提供法律咨询、举办法律知识讲座等职能的基础上，进一步拓宽服务渠道，拓展服务形式，使法律顾问组在帮助基层准确适用法律法规，解决复杂疑难法律问题等方面发挥更大的作用。
4、构建全系统依法行政交流平台。在市局内网设立依法行政专栏，对全系统依法行政工作的开展动态、经验作法和理论成果进行即时跟踪报道，促进系统间横向沟通和信息交换，实现共同进步和共同发展。开展线上电子即时沟通，方便一线人员交流经验，解决实际问题，提高熟练运用法律解决问题的能力。
二是稳步推进重大税务案件审理工作。
继续加强对重大税务案件审理工作的指导和培训，做好案件的统计分析报告工作，切实提高重大案件审理工作的质量和效率。
三是进一步规范税务行政处罚行为。
加强对税务行政处罚工作的指导和监督，提高基层一线人员行政处罚工作水平，深刻领会和熟练掌握行政处罚工作要领，确保税务行政处罚合法、规范。做好税收征管v2.0系统税务行政处罚部分的'日常系统维护工作，确保税务行政处罚工作运行顺畅。
四是认真做好税收政策执行情况反馈工作。
按照总局关于税收政策执行反馈工作的文件要求，立足于税收政策执行的具体实践，准确把握税制运行和税收政策执行状况，加强税收政策执行情况的调查研究，提高反馈报告的质量和针对性，切实发挥政策法规部门的税政综合管理作用，为上级机关制定税收政策提供有价值的参考资料。
五是做好税务行政复议、应诉工作。
认真落实《行政复议法》、《税务行政复议规则》和《国家税务总局关于全面加强税务行政复议工作的意见》，建立行政复议与调节有效结合的机制，将调解贯穿于处理行政争议的全过程。对已发生的税务复议案件及时上报，加强对基层单位行政复议应诉工作的研究和指导，既保护纳税人合法权益，又要维护税法的尊严，不断规范完善各项税收工作制度。
六是认真做好规范性文件审核工作。
贯彻落实总局《税收规范性文件制定管理办法》，把好文件审核关，保证法律统一。开展税收规范性文件清理，保证现行文件合法有效。坚持税收法定主义，及时办理政府部门提交的涉税文件审核，正确处理人大和政协议案，维护税法的统一与尊严。
七是认真完成其他日常工作和临时性工作。
继续做好内网政策法规栏的日常维护工作，在确保新的税收政策及时、准确更新维护的基础上，配合网页管理处室做好栏目的优化，增强栏目的实用性，使栏目更加人性化。认真对待上级局及市局其他处室分配的各项临时性工作，从大局出发，保质、保量按时完成各项工作。
工作年度计划 篇3
随着20xx年12月31日午夜12点钟声的敲响，我们又迎来了新的一年。在过去的一年里，感慨万千。
我觉得，生活就像一个循环不停的时钟，生生不息，它不会因为一些特殊情况为你放慢脚步，所以说生活是快乐的也是残酷的。在20xx年发生了太多我意想不到的事，也是我自认为无法接受的事实。但是它确实发生了，我知道我没有办法逃避，只有鼓起勇气继续生活下去，因为时间不会因为你而停止，世界不会因为你的变故而有任何改变。那么我们只能去适应这个世界，为活的更精彩而奋斗。
20xx年10月，当我第一次迈进伴我儿时成长的铁路幼儿园的大门时，我仿佛又回到了我快乐的童年生活。我记得我在人生中的第一个梦想就是要当一名幼儿老师。记得梦想中的幼儿老师是无比快乐的，无忧无虑的，轻松自在的，然而在这几年的忙忙碌碌的工作中，我却感受到这份教育事业的艰辛。但是幼儿教育对于外行来说是一项不起眼的工作，可对于我们一线的老师来说是极富挑战性，极琐碎劳累的事。
每当听到：“幼儿园是一个快乐又轻松的'工作！”这句话时，我想改变这句话，就是：幼儿园是一个痛并快乐着的工作。痛在责任重大却又琐事不断，快乐在孩子的健康成长与一份自豪感。虽然有唠叨，有情绪，可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多，所以我不后悔我选择的这一份副有挑战而快乐的工作，可以说是乐在其中。
新的一年，要有新的目标，新的想法。在20xx年，我将继续以“认认真真做事情，踏踏实实干事业”的工作格言为守则，做好本职工作。在思想上高标准的严格要求自己，不断提高思想政治觉悟，更新教育理念，明确当前的教育形式，与时俱进。认真遵守园规园纪，树立为人师表的良好形象。提高办公室工作效率，协助园长做好园内的各项工作，做到有关信息及时上传下达。做好我园的人事工作和本园的各类档案、行政资料的管理工作。注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平，加强个人理论建设。在干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。
工作年度计划 篇4
20xx-20xx学年度第一学期教研、电教计划 本学期校本教研工作将以“三点一线、整体推进”为统领，以“干部与课改同行”、“移植创新循环课”、“百家一课”为抓手，创新教研机制，构建现代学校教研制度，实现教学质量的不断提升。
一、 创新校本教研，深化课程改革。
（一）具体做法：
1.“圆桌”教研——营造民主的教研氛围。
本学期我校校本教研工作将以建设“学习型教研组”为抓手，坚持以教研组为阵地，充分发挥骨干教师的引领作用，发挥教师集体力量，营造民主和谐的教研氛围。学校将从三个层面开展活动。
第一个层面：各教研组围绕“百家一课”“移植创新循环课”“金点子荟萃”“我读书、我受益、我推荐”等专题开展“学—研—讲—评—改”系列专题“圆桌”教研活动，加强新课程改革实施中的问题研讨，保证每周一次的研讨活动。
“学”即间周四组织一次专题学习，做好学习笔记和心得。
“研”即围绕教研主题进行专题定向研讨；
“讲”即确定教师执教教研课，并集体备课；
“评”即结合学习体会，进行课堂教学的评议；
“改”即在评议的基础上进一步完善创新课堂教学。
金点子荟萃：一是介绍自己的一个教学“金点子”，把最近在备课、上课、作业或评价方面的独到做法介绍给大家。二是介绍自己从书中学到的教学经验。
第二个层面：学校将与开学初下发教研活动表格，征集特色活动，并从众多活动中采撷有特色、有实效的活动。分管干部深入教研组与教师共同研究，充实完善活动内容和形式。每月学校将展示两个教研组的亮点活动。
第三个层面：学校将从中推选出一至两个组的教研活动在片内交流。民主的教研氛围。民主的教研氛围。民主的教研氛围。
2.“接力工程”——构筑立体的展示舞台。
本学期学校将启动干部指导学科,骨干教师带动青年教师,师傅帮助徒弟的“接力工程”,实行分层责任制,充分调动全体干部教师的积极性。
发挥骨干教师作用，上好“引领课”。开学初，每个教研组推荐一名骨干教师上“引领课”，教研组集体听课、评课，互动交流，学习骨干教师的教学经验。
师傅帮带新教师上好“过关”课。分管干部和师傅对新教师实施跟踪问效式听课，每月至少两次。新教师听结对子骨干教师课每周至少两节。每月新教师上一节汇报课，帮教干部、骨干教师要听课，给予具体指导。
青年教师上好“练兵”课。期中将在28岁以下教师中举行“练兵”课展示。
学校将与五月份举“接力工程，共展风采”研讨会，届时将进行优质的引路课、练兵课、过关课大展示，充分调动全体教师积极性。
3.“闯关行动”——追求高效的教学质量
在上学期的基础上，学校继续完善创新“每月一闯关”“每月一比拼”活动。
每月一闯关：将采取每周教师一自查，每半月教师间一互查，每月教导处一把关的多项检查形式对语文、数学、英语、科学等学科的各类作业进行专题抽检，重点检查作业设计、完成和批改形式，注重作业的合理性、针对性、层次性，注重对学生进行良好学习习惯的培养。将教师自评、互评与学校的综合评价相结合，更好地提高作业质量。
每月一比拼：将采取教师每周一检查，半月级部一测查，教导处每月一检测的形式，进一步抓好单项或单元过关考试，真正发挥评价与考试的检测、反馈、导向、激励、调控功能，切实提高教学质量。
（二）措施保障：
为了使教研活动落到实处，扩大教学研究的深度和广度，提高研究质量，，学校建立了“三层立体”教研网络，制定了两项制度，切实把教学研究工作与日常教学任务紧密地联系在一起
“三层立体”教研网络：第一层次是由专家、领导组成的指导小组；第二层次是由各教研组长组成的四个子课题组；第三个层次是以年级、学科为单位的10个教科组。
两项制度：1.教研组周活动制：即10个教科组按学期初拟定的计划，每月开展两次教研活动，活动时间纳入课表。活动内容（每次的具体内容提前一周在学校信息栏公布）
干部蹲点制：根据领导的专业特长，将每一位干部分配到20个教科组，少则承包一个组，多则承包三个组（周一到周三错开），将“干部与课改同行”活动扎扎实实地落实到平时的教学工作中。
二、 拓展实践活动，促进学生全面发展。
本学期，学校将进一步加强课外活动管理体系并形成网络。即校长分管、分管主任、小组负责规划、活动指导教师具体实施，最终落实到学生，形成普及→提高→特色这样一个四级管理、三个层次的组织管理体系。
1.开展民族艺术教育系列活动，通过“五条途径”打造“中华情”工程：
积极贯彻区艺术教育工作的精神，认真做好学校艺术教育各方面的工作，培养学生的艺术素质和人文素养。积极参加区的各项艺术活动，根据我们学校的实际情况继续开展民族艺术教育系列活动，美术以民族剪纸为切入点，音乐以《荣辱歌》为展示舞台，为学生开设继承和弘扬民族文化精粹和民族精神的途径，进而打造“中华情”工程，促进学生健康成长。
2.开发班级课外活动新主题——“小剪纸，大中国”，让民族文化沁入心间。
本学期班级课外活动我们将围绕新内容——剪纸，继续运行上学期的“一统、二百”式的活动模式，即“一统”为统一确定班级课外活动主题为“小剪纸，大中国”；“二百”为各班辅导老师根据学生的年龄特点和实际情况，确定适合本班学生的活动内容，形成同一主题，但却百花齐放，各具特色的局面：可以搜集“剪纸”的有关历史、种类、风格、制作手法等资料进行文化探究，再研究用什么材料、形式、制作什么内容的剪纸作品，难易程度要适宜，在活动的后期，要鼓励和激发学生进行大胆创新。
本活动，我们将在双周二下午第三节课节同时进行，要有实效的计划、每月活动方案，做到每次有准备地开展活动，争取实效性和特色性并举。
3.开展群体活动，推动民族艺术特色活动。
本学期我校将继续以“学生的可持续发展为本”，创设更多渠道，开展民族特色的艺术活动，全面提高学生的审美能力、民族精神和艺术实践能力。
（1）搞好校级二课活动。本学期继续设立科技、舞蹈、合唱、器乐、绘画、主持人、计算机等活动小组。各组要制订实效创新的活动计划，认真做到“四落实”，确保活动质量，力争早出、多出成果和人才。
每周二、四继续开展校园集体舞活动，音乐小组积极训练，三团以饱满的热情推出更高质量的作品，为国庆节献礼。
校美术小组结合奥运绘画进行创作，拿出更加优秀的绘画作品参加区市大赛，为校争光，以此促进学生美术基础的夯实与提高。
（2）在“十一”国庆节将举行“心系祖国”歌咏比赛，将《荣辱歌》作为必唱歌曲，另外举行“小剪纸，大中国”为主题的手抄报作品展。充分展示群体探究民族文化艺术的成果。
（3）在元旦将举行“窗花红艳艳”作品展。展示全校学生以各种形式、手法、内容、材料创作的剪纸作品。
4.“品书香、润情操”读书活动
本学期,学校将本着全员参与、寓教于乐的原则，以“品书香、润情操”为主题，制定了两个落实、三条原则、四项措施的工作思路，开展系列读书活动。
两个落实：一是时间落实。每周的`语文实践课、每周三、五中午1：30-1：40为集中诵读时间。二、四中午1：30-1：40为集中习字时间。二是内容落实。内容既有必读的语文课本、《国学启蒙经典》《古诗词》各年级推荐的书目，也有学生自己喜欢的书籍。
三条原则：一不重形式重过程；二不求深解熟读成诵；三不讲数量要兴趣。
四项措施：
一、建立“三级图书网络”，保证学校有图书室、班级有流动书库、家庭有书架。
二、建立个人读书小档案。
三、成立诵读指导评估小组，定期或不定期深入班级进行指导、测评。
四、保证每名学生都能享受成功的喜悦，每月举行一次主题读书活动，每学期举办一次读书成果展示。
三、广泛应用网络手段，优化教育教学与信息化的整合。
本学期，学校将进一步加强网络软硬件和网络信息安全，进一步规范、强化校园网络管理、使用和维护。实行网络信息安全“一把手”负责制，建立以校长为核心的学校网络安全管理多级网络，制定管理制度，逐级落实责任，确保网络
20xx-20xx学年度第一学期教研、电教计划由收集及整理,第一学期教研、电教计划信息安全。大力推进网络资源应用研究，争创校园网应用先进单位
1.学习培训——促进教师能力提高。
学校将充分发挥信息技术研修班学员的骨干作用，聘请我校刘昆老师为首席培训师，切实加强信息技术培训，带领教师开展信息技术与学科整合这一课题的研究，进一步拓宽校本培训内容，创设教师间相互交流的平台，逐步尝试网上培训模式。组织教师外出学习、参观、并参加各级的评优课，撰写信息技术与学科教学整合案例，论文的交流评比等，增强教师使用现代信息技术的意识和技术。
2.互动研讨——拓宽校本研究渠道
充分利用网络进行互动交流。每月集中进行一次专题培训，使教师人人会用博客交流，倡导有能力的教师建立自己的网页，使网上互动交流成为校本研究的新形式。探索网上教研与传统教研形式有效结合的途径和模式。建立完善“网上教研备课交流”制度，进行全区网上备课交流。
3.检查评估——规范信息技术管理
继续抓好“班班通”的使用，提高使用率。要求教师每周至少使用两至三次，做好记录。分管干部定期或不定期地进行抽查，并把如何有效的使用教育资源作为评价课堂的一项重要指标。
4.竞赛活动——搭建师生展示平台。
（1）与校本教研活动相结合，举行“网络资源在教学中的应用”课堂展示，鼓励教师充分运用青岛市、市北区教育资源库及其他教育资源来辅助教学，达到以赛促用，以赛促教，提高教学效益的目的。
（2）搞好信息技术第二课堂活动，成立信息技术兴趣小组，开展“超速打字员”“最佳小编辑”“优秀电脑绘画”等比赛，以“活动”促进信息技术课的教学。
工作年度计划 篇5
20xx年又是一个新的开始，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识，充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理，我订立了以下年度工作计划：
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高
首先要把自己放在公司建设的.总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要
其次经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的能力上要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向（管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容）来提高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标
首先以提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。
通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。
工作年度计划 篇6
为加强公司消防安全基础管理工作，落实公司的消防安全主体责任，提高公司消防安全管理的科学化、规范化水平，筑实公司消防安全“四个能力”（预防和检查消除火灾隐患能力、单位组织扑救初起火灾能力、单位组织人员逃生疏散能力、单位消防宣传教育培训能力），有效遏制火灾尤其是重特大火灾事故发生，特制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为统领，紧紧围绕保护员工人身、单位财产安全，维护单位稳定的总要求，督促公司所属各部门以及仓储客户深入贯彻《消防法》、《上海市消防条例》、公安部令第61号等法规文件，进一步规范本公司消防安全管理机制和消防安全管理体系，明确消防安全管理重点，统一消防安全管理标准，夯实火灾防控基础，不断提升公司消防安全“四个能力”，最大限度地预防和减少火灾事故发生。
二、消防安全目标
1 消防安全做到“一明确、三建立、五规范”的总要求。“一明确”即明确消防安全职责；“三建立”即建立健全消防组织，建立健全消防安全制度和操作规程，建立完善消防档案；“五规范”即规范防火检查和隐患整改，规范消防控制室管理，规范消防设施维护管理，规范消防宣传教育培训，规范灭火和应急疏散预案演练。
2 人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防，一般员工达到“懂灭火设备使用，会扑救初起火灾；懂自救逃生技能，会组织人员疏散”的.“两懂”要求。消防控制值班人员达到“懂消防设施设备，会操作使用；懂火灾应急处置程序，会组织扑救火灾；懂消防安全常识，会检查隐患”的“三懂三会”。消防安全管理人达到“懂消防法律法规，会部署消防工作；懂消防设施设备，会查改火灾隐患；懂消防知识，会组织员工培训；懂火灾应急处置，会组织灭火演练”的“四懂四会”要求。
三、消防安全管理原则
“以防为主、防消结合”的原则。
四、消防安全指标
1、火灾事故为0。
2、全年消防安全检查计划完成率100%。
3、进行火灾危险评价，消除火灾隐患，杜绝事故发生，确保重点部位的消防安全，火险隐患整改率达100%。
4、建立消防安全管理体系，预防火灾和减少火灾危害，保护员工人身、财产安全；实施、保持和持续改进消防安全管理体系。
5、员工年度消防安全教育考试率≥98%；入厂教育、火灾事故发生后教育率100%。
6、消防设施及器材完好率达100%、员工会使用率100%、全年消防设施法检率100%。。
7、火灾报警器完好率100%。
8、消防设施操作规程编制率100%，操作人员掌握率100%。
9、重大危险源及关键装置每年1～2次火灾事故灭火和疏散演练。
10、消防安全台帐、档案建档率100%。
五、消防安全工作重点
1定期召开消防安全会议和消防安全检查。
1、公司每季度召开防火委员会会议，布置消防工作，学习贯彻落实上级有关消防安全工作会议精神，把消防安全工作贯彻落实到每个部门、每个仓储客户、每位员工，充分调动公司全体员工的积极性，共同做好消防安全工作。
2、每半年召开一次消防安全工作培训会。主要对员工进
行消防知识的教育宣传，提高消防知识水平，懂得火灾的起因、火险的预防、“一畅”、初起火灾的扑救方法、灭火器材的使用方法、火场自救逃生方法等。
3、部门每月一次检查由专人对消防器材及设施进行检查，对不合格的器材及时更换处理。部门负责人及安全员要经常性的对本管辖区的消防器材进行检查，发现问题要及时报告领导小组，领导小组要及时派人解决处理。
六、消防安全教育、宣传的任务和要求
1、3月份开展春季消防紧急疏散演练；
2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座； 3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育；
4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练；
七、消防安全的专项检查
1、1月份开展春节消防安全专项检查；
2、“五、一”节前消防安全专项检查；
3、6月份开展夏季用电前安全专项检查；
4、“十、一”节前的消防安全专项检查；
5、12月份冬季消防安全专项检查；
工作年度计划 篇7
即将到来的20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：
一 安全管理
1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。
2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。
4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。
二 工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运
行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表
5、针对设施设备维护保养的`特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。
四 预防性维修
预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日
常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。
六 设施设备维保工作：
1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。
4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
工作年度计划 篇8
20xx年，我科室将进一步完善城管科职权职责，狠抓队伍管理，完善快速反应机制，强化落实各项措施，加大环境综合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具体将从以下几方面扎实开展工作：
（一）积极开展环境综合整治，提升城市综合管理工作。
一是进一步抓好环境卫生综合整治工作，积极开展乱堆乱放、乱张贴等现象的整治，努力打造城市管理精品和亮点。
二是进一步完善城市管理服务外包合同履约监管机制，建立严格的奖惩模式，督促各清扫作业公司形成良好的管理规范，使之成为提升城市管理的有力手段，全面提升东门市容环境卫生水平。
三是充分发挥数字化城管的.作用，明确各部门各协同单位的责任分工，建立严格的管理责任制、实施网格化管理，管理责任具体到人，实现管理到位。对网格内发现的问题要及时上报，各责任部门要及时处理。各路长要深入路面、旧村巡查与确保各责任区域路段有人巡、问题有人管。要将每日例行巡查与重点巡查相结合，确保问题早发现早解决。
四是积极开展环境卫生评比的双赛活动。我们将在辖区积极开展环境卫生评比的双赛活动，增强社区工作站及物业公司环卫工作水平的责任心。
（二）重视各大系统信息反馈，确保各类投诉案件的结案率
一如既往认真对待监督投诉，处理好数字化城管综合业务系统、信访办、XX区党代表联络工作信息系统以及XX区网上家园网站论坛的群众监督，继续实现各类投诉信访案件办结率和满意率100%。
（三）进一步强化队伍建设，提高内部管理水平。
继续加强干部职工的法律法规和业务知识的学习，并形成完善的培训考核机制；建立健全内部各种规章制度，切实加强城管科内部队伍建设，强化班子建设，优化班子结构，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
（四）进一步加强宣传力度，形成社会广泛参与“大城管”理念。
针对街道城管科日常管理事务内容，在辖区加大宣传力度，悬挂横幅标语，开展现场咨询答疑活动，动员全社会主动参与到城市管理中来，真正形成“垃圾不落地，东门更美丽”的大城管理念，增加市民对城市管理的了解，提高市民素质，减少市民乱丢乱弃的不文明行为。通过新增示范点的模式，逐步实现辖区全覆盖，逐步提升辖区居民环境保护意识。同时，加强对环卫作业单位的工作质量监管工作，从严管理，加大对作业单位的扣分扣款力度，从而提升环卫质量与辖区环境卫生水平。
工作年度计划 篇9
20xx年的工作思路是：认真贯彻落实十八大，十八届三中、四中全会的精神，围绕为高陵经济发展这个中心，紧抓特种设备安全，全力开展XX市争创“全国质量强市示范城市”工作、认真落实党风廉政一岗双责制度，认真抓好队伍建设、依法行政建设、名牌战略、计量检定能力建设、基础设施建设工作。全面提升服务高陵经济建设能力，促进高陵质监工作再上一个新台阶。
1、全力开展“XX市争创全国质量强市示范城市 ”工作，年初将召集五大质量牵头部门，组织召开观摩会议，狠抓质量强市示范点建设，进一步细化工作任务，确保我县顺利通过市质量创建办的考核。
2、继续实施农业标准化战略，邀请农业科技专家教授给我县种植户就种植方面的有关知识进行培训，帮助他们全面掌握新的农业生产技术设施蔬菜标准化栽培关键技术。
3、积极推进我县名牌战略进程。深入辖区企业开展调研工作，发掘、培育、扶持有条件、基础好的企业，积极开展省、市名牌产品以及质量奖的申报工作。力争新增陕西名牌产品1个， 西安名牌1-2个。
5、进一步拓展计量，加强人员队伍建设，积极组织检定人员参加培训，争取尽快将20xx年新立项目全部开展，扩大检定范围，维护市场公平秩序。
6、不断提升我局执法能力，进一步摸清辖区所有许可证企业底数，并建立质量档案（包括：营业执照复印件、许可证复印件、组织机构复印件、《工业产品生产许可证获证企业质量监管信息》、每年的《自查报告》及对企业开展年审、监督检查和产品质量抽查的情况报告和其他有关记录）。并及时补充完善档案中的相关事宜，不断提升我局行政执法的水平。
7、继续加强对我县特种设备的安全监管，加大日常巡查力度，全面落实巡查办法，建立健全巡查台账，大力清除安全隐患，提高监察效率，确保全年无一起特种设备安全重特大责任事故。
20xx年，我们要在市局党组的坚强领导下，坚定信心，超前谋划，克尽职守，攻坚克难，积极作为，勇于创新，不断开创纳税服务工作新局面。
20xx年全市国税系统纳税服务工作的总体要求是：
以加强纳税服务“标准化、专业化、信息化、集约化”建设为指导，以纳税人正当需求为导向，以信息化建设为依托，以提升纳税人满意度和税法遵从度为目标，不断创新服务手段，丰富服务内容，完善服务机制，提升服务质效，全面提升纳税服务工作水平。
一、继续深入开展“便民办税春风行动”，创国税特色服务品牌
20xx年，“便民办税春风行动”进入第二季，我们要按照总局、省局的要求，继续深入开展“便民办税春风行动”，要把“春风行动”作为开展纳税服务工作的总抓手，将“春风行动”与落实《纳税服务规范》相结合，不断深化和巩固去年以来开展春风行动的成果，从制度、机制和服务内容等方面加以改进，结合实际创造性地开展丰富多彩的便民办税活动，重点以稳步推行税收业务工作规范、持续提高服务效率、加大纳税服务需求管理系统推广应用力度、继续落实20xx年“春风行动”推出的6提速3减负措施、完善网上办税功能等纳税人重点关注的问题，进一步提升办税效率，减轻办税负担。对“春风行动”的各项措施和任务要明确内容、完成时限、牵头部门和配合单位，按照“措施推出—落地跟踪—明察暗访—绩效考核—责任追究—制度完善”的闭环管理思路，确保做到件件有回音、事事有着落，建立环环相扣的持续改进长效机制。
二、夯实服务基础，提升服务效能
一是进一步加强办税服务厅标准化建设。办税服务厅是纳税服务的主阵地，要继续完善“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的管理服务模式，合理进行窗口设置，科学划分功能区域，正确使用内外标识，保证纳税人办税必需的服务设施完善齐备。真正把办税服务厅建设成为基层税务机关业务运转的核心和枢纽，成为数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心。
二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范（2.0版）》，严格执行规范的.流程、标准和要求，使纳税人交明白税、满意税、放心税。
三是进一步提高窗口办税人员的素质和技能，不断提高服务纳税人的能力和水平。
三、建立需求响应机制，提升纳税人满意度
一是积极开展税法宣传工作。加强手机报信息平台建设、加强微信平台开发应用、加强纳税服务网站管理、升级纳税服务群qq群、进一步发挥纳税人学堂对纳税人的培训作用，通过宣传，促进纳税人的税法遵从。
二是进一步做好纳税服务需求管理工作。本着边推广边完善的原则，进一步完善纳税服务需求管理系统，进一步加强需求响应团队建设，进一步加大宣传推广力度。要把纳税服务需求管理工作列入绩效管理考核，充分发挥基层局的工作积极性，拓展服务内涵，提高办事效率，形成横向互动、纵向联动，全天候、全区域的服务体系，实现纳税人“问有所答、需有所应”的目标。
三是完善纳税信用等级管理工作。应用综合征管系统v2.0中“纳税信用管理系统”，科学评定纳税信用等级。在奖惩机制、动态管理、结果应用上做文章，把评定结果与日常税收管理结合起来，建立纳税人信息情报库，优化资源配置，对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理，把纳税信用融入到社会信用体系当中，合理利用其他部门的资源，大力推行纳税信用，促进纳税人诚信纳税，提高纳税遵从度。
四是开展明察暗访和纳税人满意度调查。建立健全纳税人诉求响应机制，及时了解和不断满足纳税人的合理需求。市局今年上半年将委托第三方开展一次明察暗访和纳税人满意度调查工作。为了增强调查的科学性，进一步细化调查内容与指标，量化调查范围与评分标准。同时要充分发挥调查的实效性，科学区分城区局与外县（市）局的调查结果，将调查结果与绩效管理考核结合起来，引入考评机制，奖励先进，鞭策后进。
五是畅通投诉渠道，切实维护纳税人合法权益。进一步加强对纳税服务投诉工作的管理，以12366纳税服务热线系统为依托，受理纳税服务投诉事项。在办税服务厅设置专门窗口受理纳税人书面或口头投诉，利用宣传栏、电子大屏幕、宣传手册等，公布与纳税服务投诉有关的法律、行政法规、规章和其他为投诉人提供便利的事项。设置纳税服务投诉电话，做到专人、专号，并将投诉电话、通讯地址在办税服务厅进行公布，切实保证投诉电话接通率，使纳税人的合理诉求得到及时受理和解决。
四、创新服务手段，提升站位能力
一是积极推进流动办税和24小时自助办税服务厅建设。20xx年，市局加大投入，为县（市）、区局增配了20台流动办税服务车，要进一步完善各项规章制度，充分发挥流动办税服务车的功能和作用。在具备条件的县（市）、区局建立24小时自助办税服务厅，实现24小时为纳税人办理防伪税控ic卡报税、发票验旧、纳税申报，认证增值税专用发票、出售增值税专用发票和增值税普通发票及电子发票发售等涉税业务，打破税务机关办税服务的时间局限，为纳税人提供方便、快捷的办税渠道，实现真正意义上的全天候、多方位的自助办税服务，为广大纳税人办理涉税业务提供多项选择和方便。
二是适时开发XX市国税局手机掌上办税服务平台，既“e税通”。“e税通”是继XX市网上办税、自助办税、流动办税之后的纳税服务延伸，为纳税人随时随地办理涉税业务提供方便。“e税通”主要将实现掌上申报、掌上缴税、申报缴税查询、涉税提醒、办税指南、办税地图、预约办税、发票查验、税费计算等功能，进一步减轻征纳双方的办税负担，提高办税效率。
三是进一步扩大“同城通办”范围，会同相关业务部门积极研究深入挖掘可“同城通办”的备案类业务，进一步方便纳税人。
五、加强队伍建设，提升服务能力
一是加大培训工作力度。适时举办《纳税服务规范》培训班，确保办税服务厅人员熟练掌握《规范》各项要求，提高服务效率。组织两期日常业务培训，主要内容为办税服务厅日常业务，注重具体操作。组织一期信息动态写作培训，以解决基层局纳税服务信息动态报送质量不高的问题。
二是建立XX市国税系统纳税服务人才库，加强对纳税服务后备人才的培养。为长春国税系统纳税服务工作注入新的活力和动力。
三是举办《全国税务机关纳税服务规范》考试。计划在20xx年举办落实《纳税服务规范》考试，通过“以考促学”的形式，掀起学习服务规范、运用规范的热潮。
四是举办“职业道德标兵·文明服务之星”评选活动。通过评选，发挥先进典型的示范引领作用，形成人人争当排头兵的良好氛围。
20xx年，是全面深化改革的关键之年，也是《“十二五”时期纳税服务发展规划》的收官之年。让我们与时俱进，开拓进取，伴随着20xx年的春风，携手并肩，务实创新，全面提升纳税服务工作水平，不断开创长春国税纳税服务工作新局面。
【工作年度计划】相关文章：
工作年度计划03-03
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划02-04
工作年度计划09-12