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工作年度计划

时间:2024-01-14 11:23:32 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  20xx年,我县安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督支持下,在市安监局的指导下,在全县上下的共同努力下,以党风廉政建设促进安全生产工作,以“严”和“实”的工作作风扎实开展了安全生产“铁拳执法行动”、隐患排查治理专项行动、安全生产“四级五覆盖”、“五落实五到位”和安全生产“三化建设”等工作,进一步强化组织领导,落实责任,努力消除各类安全隐患,保障人民群众生命财产安全,各项工作取得了一定成绩。

  一、主要工作及任务指标完成情况

  20xx年,我县共发生各类生产安全责任事故9起,同比持平;死亡2人,同比持平;受伤7人,同比上升17%;直接经济损失8.67万元,同比下降76%。安全生产各项指标均在市安委会下达的控制指标范围内。

  (一)认真贯彻落实“四级五覆盖”、“五落实五到位”,进一步强化安全生产责任制

  20xx年,我局积极发挥安委办职能作用,全面落实全县各级领导干部安全生产“一岗双责”制,进一步提高安全生产责任意识,落实安全生产责任,强化安全生产综合治理措施,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产监管格局。一是县委、县政府主要领导、主管领导高度重视安全生产工作,主持召开安全生产工作会议7次,专项会议4次,谈心对话会1次。县安委办主持召开乡镇安全生产形势研判会2次,专项会议4次,谈心对话会2次,重大安全隐患单位约谈会2次。二是县委、县政府主要领导大力支持安全生产工作。20xx年,经市编办批准,成立了县安全生产监察队伍,配备了正副队长,新进了4名成员,进一步加强了安监队伍的执法能力。20xx年,预算增加乡镇安监工作经费合计50万元,其中重点乡镇每年5万元,一般乡镇3万元;对400个行政村(社区)安全生产信息员每月补助50元。同时,各镇、各部门、各生产经营单位也能够多方位争取经费支持,加大安全投入。据统计,20xx年全县累积投入7342万元用于安全宣传教育、装备建设和隐患治理,其中各镇、各部门投入3736万元,生产经营单位投入3606万元。三是20xx年我县参照市安全生产委员会组成情况,增设县委常委、政法委书记为安委会副主任,增加组织部、宣传部、人武部、纪检委、编办、食药局为安委会成员单位,负有安全生产监督管理重要职责的部门主要负责人担任安委会成员。四是调整细化了20xx年度安全生产目标管理责任书。针对工作实际,分别和全县14个乡镇签订了责任书,向29个部门、30个重点企业下发了任务书,明确要求各镇、各部门、各企业要结合本地本单位实际,将责任层层分解,逐级落实。五是建立首届安全生产专家库。我县经过认真推荐、筛选和审核,共选聘17名安全生产专家组成第一批安全生产专家库。六是8月5日,XX市安全生产监管责任“四级五覆盖”现场会在隆重召开。市委常委、副市长李春林,市安监局局长刘亚忠,县委书记杨志先,县长高寒,县委常委、副县长惠宽和,县委常委政法委书记朱云,以及XX市其他县区分管安全生产工作的县(区)长、安监局局长和部分乡镇负责人共计60余人参加了活动。现场会的成功召开为全市落实安全生产监管责任工作起到了引领示范作用,被市安委会以“模式”,向全市推广。

  (二)进一步扩大“安全文化”建设成果,营造全民安全氛围

  1、结合“安全文化示XX县”创建目标,进一步扩大“安全文化”建设成果。20xx年,我局紧紧围绕典型培植、面上推动、绩效提升等重点环节,全面推进安全文化建设。4月1日,我局组织银州镇、银州街道办事处、十里铺乡、桥河岔乡、银南社区、赵山村等单位主要负责人、分管安全负责人和安监业务人员一行19人赴XX县、XX县参观学习安全文化建设工作经验,通过这次参观学习,为我们进一步理清创建工作思路、明确创建工作方法提供了宝贵经验。

  2、以6月份安全生产月为契机,扎实开展了安全生产宣传活动。其中,6月1日,我局联合县公安局、交通运输局等单位在县汽车站举办道路客运驾驶员安全宣誓承诺活动,县委常委、副县长惠宽和应邀出席活动并做了重要讲话。6月16日上午,我局在县新世纪购物广场开展了“安全生产月”咨询日大型宣传活动,组织全县32个单位和重点企业参加了此次宣传,县委常委、副县长惠宽和出席了活动,并向在场群众发放宣传材料、宣传纪念品,活动现场还举行了安全生产万人签名活动。据统计,活动现场解答群众咨询问题32条,发放安全生产书籍7000余册,发放安全宣传传单10000余张,各类安全宣传品3000余份。

  3、开展了安全生产知识竞赛活动。2月5日,联合非公党建工委举办了“强党建、遵安法”知识竞赛活动,鸿盛集团、米王集团、伟华集团、银州工贸、金泰酒店、闯府酒业等六家非公企业参加比赛;6月份,联合县总工会举办了“平安”安全生产知识网上竞赛活动,全县各镇、各部门、各企业共计10xx人参赛;10月13日,联合县供电分公司组织开展“掌握安全生产知识,争做遵章守纪员工”知识竞赛活动。

  4、开展安全知识培训活动。1月27日,我局组织召开了烟花爆竹销售培训会,70家零售单位负责人参加培训并考试;5月11日,银州街道办事处召开了行政村安全生产信息员业务培训会,我局业务人员为信息员进行了业务培训;5月21至22日,我局举办了全县乡镇安监干部培训班,邀请陕西省安全生产专家李桂芳前来授课,各镇、办事处、便民服务中心、盐化工循环经济工业园区管委会分管安全生产工作的领导、专职或兼职安全生产监管人员、重点村(社区)安全生产信息员和我局全体干部共计160人参加培训;10月19日至10月21日,XX市20xx年度第五期用人单位职业卫生管理人员培训班在我县召开,邀请陕西省安全生产专家申秀琴教授前来授课,、绥德、子洲、吴堡、XX县、清涧共90人参加培训,其中我县危化企业、非煤矿山企业共40人参加培训。

  5、开展送安全生产知识下基层活动。结合“科技之春”宣传月、“安全生产月”活动,我局向各镇、各部门、重点企业、中小学校、城乡居民发放《安全生产法律法规摘录》、《生产安全事故案例汇编》、《安全知识》共计6000余册,发放各类宣传品共计5000份,并为群众讲解安全生产相关知识。通过形式多样的安全知识宣传,有效地提高了人民群众的安全防范意识,受到了广大人民群众的好评,收到了良好的宣传效果。

  6、充分利用网络媒体开展宣传教育。20xx年,我局充分利用电视、网络等媒体对安全生产工作开展全方面宣传报道,效果明显,得到上级领导的支持和肯定。市安委办在《关于近期安全生产工作有关情况的通报》(榆安委办发[20xx]30号)中特别指出,县通过政府的网站、手机短信平台,微信等媒介及时报道“铁拳执法行动”动态,营造了良好的舆论氛围。

  7、加强新闻报道。20xx年,我局累计在各类新闻媒体发表稿件55篇,其中陕西安全生产网44篇,中国安全生产报3篇,陕西安全杂志1篇,当代陕西1篇,榆林纪检监察网1篇,榆林日报4篇,报1篇。

  (三)狠抓安全生产“三化”建设工作,形成“全覆盖、全过程、全方位”的监管格局

  1、强化组织机构,全面构建安全生产“三化”建设工作新格局。成立了以县委常委、副县长惠宽和为组长,县安委会成员单位为成员的安全生产“三化”建设领导小组,为全县安全生产“三化”建设的深入推进提供了坚强的组织保障。我局成立了“三化”建设办公室和3个业务推进小组,制定了“三化”建设工作职责,明确分工、夯实责任、严格考核,确保了“三化”建设各项工作的扎实有序开展。

  2、思路明确,紧贴实际。我县19个重点部门,8个镇,5个便民服务中心,1个办事处以及37个重点企业的安全监管责任台账、事故隐患台账、生产经营单位基础台账以及监管责任网格示意图均全部建立。

  (四)狠抓安全生产大检查,认真履行安全生产监督检查职责

  20xx年,我局积极贯彻中省市县关于安全生产工作的一系列部署,认真开展了“铁拳执法”、“谈心对话”、“隐患排查整治”、安全生产大检查“打非治违”专项行动、“危险化学品和易燃易爆物品安全专项整治”、“营转非”车辆安全管理专项整治、“旅游安全”专项整治、“粉尘涉爆”安全专项整治等多批次的专项行动,先后在春节、春季、五一、端午、夏季、国庆、冬季等重要时段组织开展了全县安全生产大检查,成绩显著,亮点突出。在全市乡镇安全生产工作座谈会议上,市委常委、副市长李春林特别指出,全市天然气企业要全面推广县长兴天然气公司售气与入户检查挂钩的办法,强制实行用户用气安全检查,有效预防天然气用户发生安全事故,确保千家万户安全平安。

  20xx年,我局共检查各类生产经营单位416家次,查处问题和隐患1041项,其中现场整改756项,限期整改285项,已全部整改到位;打击非法违法生产行为xx0起,罚款金额31.52万元,吊销证照3家,关闭花炮零售点1家,关闭非煤矿山企业2家。同时,根据XX市人民政府第22次专项问题会议纪要《关于全市烟花爆竹生产企业退出安全生产领域有关问题的会议纪要》的要求,对县花炮厂实行停产转型。向乡镇、部门下达《隐患整改督办函》20份,落实隐患整改资金近千万元,解决了一批重大安全隐患。县委、县政府主要领导多次深入一线,对重点乡镇、重点行业和领域进行了现场检查指导。

  具体工作列表:略

  (五)狠抓隐患治理,促进安全生产形势健康发展

  20xx年,我局以安全生产大检查为载体,及时发现问题,及时整改落实,召开隐患整改协调会议6次,开展“依靠专家查隐患”活动8次,聘请专家24人,及时解决了一些隐患问题,有力地促进了全县安全生产形势持续健康发展。如:20xx年4月份,县供电公司在电力线路检查过程中发现,城郊镇官庄村村民在供电线路下方种植杨树苗造成电力设施安全隐患,县安委办组织城郊镇、国土局、供电公司等单位对该安全隐患进行跟踪督办,各相关单位抽调骨干人员投入隐患整改工作,经多方协调和反复讲解安全知识、法律知识以及隐患危害,最终村民同意将超高树苗砍伐至1米以下,隐患得到有效整改。9月份以来,我局联合县城建局、县供电分公司、县广电网络公司、长兴天然气公司、中国移动分公司、中国联通分公司等单位对城区范围内各种架空管线存在的隐患开展专项检查和集中整治,此次整治活动共耗时40多天,出动检查人员145人次,车辆36辆次,查出隐患206处,现场整改194处,下发隐患整改指令书12份,落实整改资金11.9万元,全面掌握了架空管线的运行状况,彻底整改了架空管线存在的事故隐患,确保各种管线安全运营。10月份,长庆油田第二采气厂工作人员在日常检查中发现,县城郊镇孙家沟一村民修建鱼塘时在610天然气管线上方非法修建了砖混结构房屋,造成安全隐患。10月10日,县委常委、副县长惠宽和召集安监局、公安局、工业商贸局、城郊镇、采气二厂等单位负责人召开了610管线非法占压联席会,强调了该隐患可能带来的严重后果,要求各单位立即联合开展整改工作,尽快消除隐患。经过工作组耐心劝说和帮助,10月18日上午,当事人将非法修建的房屋自行拆除,至此,该安全隐患得到了有效治理。12月,市级挂牌督办的银州商厦重大火灾隐患,完成整改,实现销号。

  (六)狠抓行政审批许可,完善办事流程

  1、严格按照有关法律法规开展行政审批许可工作。分别对陕西金泰氯碱化工有限公司二期建设项目进行安全验收;监督绿源天然气有限公司建设项目安全验收;办理了4户无仓储经营许可,2户农药经营许可;停产转型了花炮厂,申报为“市级烟花爆竹批发公司”;发放了52家烟花爆竹零售经营许可证。

  2、制定出台了《县安全生产监督管理局行政权力运行流程图》(米政安监发[20xx]59号)、《县安全生产监督管理局行政权力清单和责任清单》(米政安监发[20xx]60号)等文件,并上传至县政府门户网站,将我局行政执法程序公开、透明地向社会公布,便于监督。

  (七)狠抓应急演练,提高应急处置能力

  1、结合实际情况积极修订备案各类应急预案,修订了《县生产安全事故应急救援预案》,并上报市安监局备案;对《县城市防洪应急救援预案》、《县水库防汛抢险应急救援预案》、《县山洪灾害防御应急救援预案》、《县防汛应急救援预案》进行了备案;组织并督导所有生产经营单位,特别是非煤矿山企业、危险化学品企业、烟花爆竹企业和商场、医院、酒店、网吧、学校等人员密集场所,必须严格按照国家安监总局《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》,编制应急预案,并按要求,组织有关专家对应急救援预案进行评审,评审合格后备案,截止目前,7家危化企业已经完成评审、备案工作。同时,我局还开展了应急救援队伍(装备)普查工作,创建了应急救援示范点。

  2、积极组织各行业开展应急演练,共组织了6次较大规模的应急演练,各企业也自行组织了应急演练,充分提升了企业的安全防范意识和应急处置能力。

  (八)狠抓职业卫生监管工作,推动职业病防治工作规范发展

  1、年初,在全县工矿商贸领域开展了职业卫生调查摸底工作,切实掌握了各用人单位职业病危害情况。

  2、为全力配合国家安全监管总局开展的职业病危害防治评估工作,我局高度重视,突出重点,通过动员部署、自查自纠,抽取了2户重点企业进行了职业病危害防治评估资料审查。

  3、结合《职业病防治法》宣传周活动,我局通过召开座谈会、开展知识竞赛、印发宣传材料以及电视、网站等新闻媒体,向用人单位负责人开展宣传教育活动。

  4、组织了职业卫生互查活动。根据上级部门的要求,抽调职业卫生监管人员并聘请职业卫生专家与XX县进行了交叉执法检查,有效地推进了职业卫生规范化建设进程。市安监局对我局在交叉检查中聘请专家这一举措给予了表扬,对在职业卫生规范化建设、重点行业领域职业病危害专项治理等工作中取得的成绩,给予了充分肯定。

  5、我县制定了《县用人单位职业卫生规范化建设实施方案》,确定了规范化建设目标。20xx年对全县6户重点企业进行职业卫生规范化达标建设。预计到20xx年,全县剩余所有存在职业病危害的用人单位将全部纳入建设范围,实现职业卫生规范化建设全覆盖目标。

  (九)强化各项措施,推进全面工作

  1、强化作风建设,进一步提高机关效能。一是以制度建设为抓手,提升能力。我局严格实行干部职工请销假制度、上下班考勤四签到制度和工作出行登记制度,并要求全体干部职工严格记录工作日志,每月一小结,半年一总结。严格要求干部职工紧紧围绕安全生产的目标和要求,认真履行岗位职责和各项工作制度,不断加强干部职工的组织纪律性。实现队伍管理的制度化、人性化,努力提高队伍管理的效率和执行力。二是加强学习。我局制定了严格的学习培训计划,采取集中学习、自主学习、专题讨论等形式,抓好日常学习,通过记写笔记、撰写心得体会等途径,确保学习效果。并要求35周岁以下干部职工每周完成5页字帖,不断提升干部职工的综合能力、创新能力和服务群众能力。

  2、强化执法监督,严格落实党风廉政建设责任制。认真执行县委、县政府关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,加强“三严三实”路线教育学习,坚持求真务实,狠抓工作落实;加大对监管队伍廉政教育,筑牢思想防线,树立良好执法形象,严禁接受企业宴请或者收受礼金、礼品;在实施行政处罚时,必须严格执行自由裁量标准,不准随意免除或减轻行政处罚。

  3、认真开展“三访五促、为民服务”活动。我局严格按照县委、县政府要求,认真落实“三访五促,为民服务”活动的统一安排部署,领导牵头,全员参与,深入一线送政策、扑下身子访民情,尊重民意办实事、全力支援助发展,全面完成了活动各阶段的工作任务,深入人心,得到了当地群众的高度认可。20xx年上半年,我局帮扶龙镇6个行政村购买春耕化肥60吨,优良洋芋种子2400斤、优良谷籽100斤,共计12200元,解决了农民的春播困难,拨付李山村隐患治理资金5万元,受帮扶群众向我局赠送了“帮百姓办事——为农民着想”、“扶贫有方——朴实为民”两面锦旗。下半年,我局根据新一轮“三访五促、为民服务”活动的安排,开始联系城郊镇何庄村、姬名家沟村,几个月来,局领导多次带领干部职工深入村落,调查了解村情村貌,及时掌握群众疾苦,制定了详细的台账,并经现场查看和会后研究决定拨付何庄村隐患治理资金3万元,姬名家沟村隐患治理资金2万元。

  4、开展创建市级模范机关、落实党风廉政主体责任、创建“六五”普法示范点等工作。为加强安监队伍建设,树立良好安监形象,20xx年,我局积极参加了一系列评优建模活动,包括创建市级模范机关、落实党风廉政主体责任、创建“六五”普法示范点等工作。目前,落实党风廉政主体责任和“六五”普法工作已通过上级部门验收,得到领导的肯定,取得了良好的效果,创模工作也全部完成,等待验收。

  二、存在问题

  一是企业安全责任落实不到位。部分生产经营单位对安全生产重视不够,安全投入不足,企业内部安全隐患排查治理存在走过场现象。

  二是安全监管责任不到位。部分乡镇和部门主要领导对安全生产工作存在“出了事就重视,没出事就忽视”的现象,没有真正落实安全生产第一责任人责任。

  三、工作打算

  (一)落实两个主体责任,深化安全生产责任体系建设

  1、按照《县安全生产“党政同责、一岗双责”实施办法》的要求,进一步落实安全生产监管主体责任。落实以“分级负责,属地管理”、“谁主管,谁负责”和“一岗双责”为基本原则的安全生产责任制,继续推行20xx年安全生产目标管理。贯彻落实市安委会下达我县的全年各类事故控制指标、任务和要求,逐级分解落实到各镇、各部门。继续签订20xx年安全生产责任书,并不断完善安全生产责任制落实情况的`督促考评工作,细化安全生产考核标准和事故责任追究办法,严格实行安全生产“一票否决”制度,促进各单位完成安全工作目标任务,形成“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持”工作格局,确保安全生产责任制的全面落实。

  2、继续推进落实企业安全生产主体责任。20xx年,我局将在20xx年的工作基础上,继续推进工作的全面开展,指导、督促各镇、各有关部门对企业进行分类指导,根据评定的等级对企业采取或巩固、或提升、或限期整改或挂牌督办等不同措施,督促企业对存在问题进行整治、提升;继续巩固活动成果,提高我县企业本质安全水平,夯实安全生产工作基础,有效防范生产安全事故,构建安全生产长效机制。

  (二)突出六个重点,推进安监工作新进展

  1、深化隐患排查治理。按照省、市、县政府有关部署,落实政府统一领导,部门联合执法的工作机制,继续深入开展隐患排查治理工作。结合我县工作实际,统筹兼顾,点面结合,突出重点和薄弱环节,深入开展公众聚集场所、道路交通、危化品、非煤矿山、烟花爆竹等重点行业和领域安全生产隐患排查治理,采取有力措施,持之以恒推动隐患排查治理工作;发挥综合监管职能,认真组织各镇、各有关部门开展隐患排查治理,对发现的重大隐患,要迅速采取有效的应急处置措施,及时整改治理,认真做好隐患建档登记,把工作做深、做细、做实,确保隐患治理横向到边,纵向到底,不留死角。

  2、加强对危险化学品的监督管理。加强对危险化学品经营使用单位的监督检查,督促企业建立和落实定期隐患排查治理工作制度和重大危险源分级监控制度;继续开展危险化学品从业单位安全标准化工作,提高危险化学品从业单位的安全管理水平。

  3、狠抓应急管理工作。继续完善应急预案,采取多种形式开展应急演练,提升应急救援能力。

  4、狠抓职业卫生监管工作。严格执行建设项目职业卫生“三同时”,深入开展重点行业(领域)职业病危害专项整治,努力开创职业卫生监管工作新局面。

  5、深入推进安全生产“三化”建设工作。进一步推进实施安全生产政府监管网格化、行业直管专业化、企业管理精细化,全面实现“网格全覆盖,监管无盲区”。

  6、坚持依法行政,加大监督执法力度。严格规范安全生产执法监察工作,全面规范安全生产行政执法行为;严厉查处安全生产非法违法行为;严格执行安全生产法律法规,查处各类事故;完善联合执法机制,以行业管理为基础,加强与行业主管部门的协作,针对重点行业和突出问题、难点问题开展联合执法。通过各种手段,促使企业不断完善安全生产条件,依法安全生产。

  (三)加大宣传教育力度,增强安全发展意识

  1、充分利用各类新闻媒体,广泛宣传报道安全生产工作,大力宣传安全生产方针政策、法律法规和重大举措,宣传安全生产先进典型、先进经验。

  2、继续组织开展“安全生产月”、“11.9”消防宣传月、“安康杯”等活动,充分利用各种宣传教育渠道,创新宣传教育形式,分层次、分行业向广大群众宣传政策、传播知识,进一步营造安全生产的浓厚氛围。

  3、抓住企业主体,督促企业开展全员安全教育,加强对企业负责人、安全管理人员的安全教育培训,督促企业完善安全生产三级教育体系,开展多种形式的安全教育活动,发展企业安全文化,提高企业员工安全意识,帮助职工掌握安全知识和技术,形成长效工作机制,促进安全教育效果落实。

  (四)加强安监队伍建设,提高整体素质

  一是进一步加强安监队伍建设,特别是要提高综合监管水平和服务基层、服务企业、服务群众的能力。引导干部认真学习专业技术知识,通过互相交流经验,现场观摩等多种形式,在实践中提高工作能力。二是结合开展党风廉政建设和政风、行风建设等活动,继续提升安监队伍自身素质,提高勤政廉政、依法行政能力,努力形成“权责明确、行为规范、精干高效、保障有力”的安全生产行政执法机制,建立一支勤勉敬业、高效廉洁的安监队伍,为安全生产工作提供优质的服务。

工作年度计划 篇2

  xx年,xx乡党委宣传部将在县委宣传部的指导下,按照县委工作要求,以学习宣传党的十八大精神为重点,积极开展思想宣传工作,具体计划如下:

  一、加强阵地建设,提升综合素质

  我乡党委中心组将较好地发挥了带头示范作用,重点抓好了领导班子和领导干部党的十八大精神理论学习,建立和完善了理论学习“一把手”负责制度、学习考勤制度、学习通报制度、学习交流制度、学习检查考核制度等,加强对中心组学习的检查和督促,组织了中心组理论学习交流会,逐步形成了以党委中心组学习带动基层理论学习、以制度建设推动理论学习、以多种形式促进理论学习的新路子,有效地推进了中心组学习的深化和提高。

  我乡将正确引导党员干部树立用学习“充电”,靠学习“保鲜”的思想认识,不断提高全心全意为人民服务的本领,使理想信念更加坚强。一是本着建设学习型党组织的要求,加强和改进中心组理论学习,合理安排学习时间,解决工学矛盾,确保“三会一课”得到有效落实;二是以“理论下基层”的工作方法,使党的创新理论和方针政策及时进乡村,促进了理论的宣传和普及。

  二、加大宣传力度 营造舆论氛围

  我乡围绕党的十八大精神、科学发展观、作风大整顿等重大主题、重点工作,在加强对新闻宣传管理的同时,着眼于服务经济社会发展大局,重点推出了政府门户网站,以信息量大、更新快,反映身边的人和事,赢得人民群众的一致好评。

  将利用农闲的时间,组织全乡的党员干部采取以支部集中学习和培训的方式进行党的十八大精神学习教育,要求参学率达到90%以上。计划举办党的十八大知识竞赛活动,把党的十八大精神深入人心。

  三、深化道德建设 促进文明创建

  在大力推进社会主义核心价值体系建设中,我乡着重融入到人们的日常生活中,贯彻到思想道德建设和精神文明创建工作之中。推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。

  把公民思想道德教育摆在精神文明建设核心位置,并贯穿于经济、社会各项事业发展的.全过程,使三个文明相互作用,相互促进。把加强公民思想建设和贯彻落实纲要工作纳入议事日程,坚持常抓不懈。坚持认真评估我乡的现状和发展方向,找出了适合xx乡精神文明和公民道德建设的新思路和新举措,着力强化全乡干部积极参与文明创建的意识和主观能动性。

  四、发展文化事业 提高精神食粮

  我乡将在引导乡村文化、校园文化等群众性文化蓬勃开展的同时,注重文化事业的硬件建设。

  我乡以文化项目建设为抓手,引导群众摒弃旧风俗、树立新风尚,推进“文化新农村”建设,促进精神文明建设与农村经济社会协调发展。为满足农民精神文化需求,把完善公共文化服务体系建设纳入该乡发展总体规划之中,集中力量优先解决当前农村带有普遍性的“看书难、看戏难、看电影难”等问题。先后实施了综合文化站、“农家书屋”和文化信息资源共享工程等项目建设。积极联系艺术团、歌咏社来乡演出,着力丰富群众精神文化生活。

  五、加强队伍建设 提高工作水平

  为切实改进工作作风,树立宣传队伍良好的形象,我将乡规范各项管理和工作程序,使工作进一步规范化、制度化。为调动通讯员的工作积极性,大力支持通讯员参加各类业务技能培训,使工作水平不断提升。

工作年度计划 篇3

  本学期是第一中学争创三星级高中,实施跨越式发展的关键一学期。作为校务处也不甘落后,积极响应、努力争取,牢固树立为教育、教学第一线服务的意识,一切以学校的教育教学为重,积极主动出击。校务处的工作特点是个体操作性强、时间性强、责任心强。它既是学校的后勤部,又是学校的服务队。因此需要我们每个人员都要树立学习的意识、管理的意识、责任的意识、服务的意识、质量的意识、合作的.意识和创新的意识。本学期我处全体人员将致力于服务观念的转变、服务意识的加强,努力培养团结协作、高效务实、乐于奉献的团体精神,及时圆满地完成校长室部署的各项工作。

  一、工作内容

  1、倡导“三先”的工作态度即:

  (1)各种与本职工作相关的问题想在先;

  (2)常规工作做在先;

  (3)发生问题抢在先;

  2、做好常规的本职工作,完成学校的突发任务(如展示活动、临时会务、)和阶段工作(开学、创三星、期中考试等),

  3、继续完善职工考核评估,既要体现常规工作的质量,又要突出积极完成突发任务和阶段工作的态度。

  二、要求及措施

  (一)要求

  1、校务处人员要牢固树立为教育、教学第一线服务的意识,要形成部门特色。要改变工作观念,一切以学校的教育教学为重,积极主动出击。

  2、要求校务处全体工作人员,明确各自的工作职责,务必尽心、尽责、尽力把本职工作做好,认真学习相关专业知识,在工作中掌握一技之长,做到一专多能。

  3、要求校务处全体工作人员,同心同德、团结奋斗、齐心努力、同舟共济、排除万难、力争使校务处各项工作更上一个新台阶。

  (二)措施

  1、强化责任意识,使每一位校务处工作人员,都在自己内心深处思考,能站在学校的高度,看待自己的本职工作,就能化被动为主动、化消极为积极,时时、事事、处处去积极地、主动地把自己的本职工作做好。

  2、强化服务意识,使每一位校务处工作人员,能正确地认识到,为学校教学、教育第一线服务是我们校务处服务至上之宗旨。因此我们应全心全意共谋学校之大事、共创学校之大业,不断提高自己的服务水平。

  3、强化合作意识,使每一位校务处工作人员,能正确地认识到,校务处似如一个家,工作一定要靠大家,只要我们每一位校务处工作人员能团结合作、齐心协力、互帮互助、就一定能克服一切困难,顺利完成学校交给的各项工作。三、具体工作内容:

  1. 进一步做好对外联络对内协调的工作。

  2. 协调做好校园网的工作,督促各组室将有关资料上传。

  3. 收集各种活动信息,及时印发《一中快报》和《念劬报》。

  4. 做好假期值班、保卫等工作安排。

  5. 充分发挥校务处的职能作用,积极参与、组织,协调有关活动。

  6. 做好来校来访工作,对来访人员热情接待,对重大问题及时汇报、妥善处理。

  7. 做好文件的接收,批转、督办,归档等工作,做好各项资料的收集,整理,并同时将其归入其他处室。

  8. 关心每位教职工,努力教师服务,为教育服务,积极帮助他们解决实际困难。

  9. 做好一中人文资料、校史资料的收集整理。

  10. 尽力完成校长室,党支部交办的其他各项工作任务。

  20xx年8月

工作年度计划 篇4

  以本企业现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报企业总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:

  一、企业07年度组织架构的完善

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成企业组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对企业未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的企业组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年年3月15日前完成企业组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月20日前完成企业组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍企业的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍企业的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为企业组织架构是企业运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、企业现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅企业现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经企业领导最终裁定。

  二、各职位工作分析

  职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解企业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使企业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于企业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整企业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年3月底前完成企业职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的`表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成企业各职位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力资源部向企业提交企业各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为企业人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、该目标达成后将可以与企业组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需企业各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、职位分析草案完成后需企业各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请企业领导审阅通过。

  三、人力资源招聘与配置

  xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上,基于企业在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按企业需要和各部门要求完成此项工作。

工作年度计划 篇5

  全区法律援助工作要紧密围绕深化三项重点工作,加快推进民生建设、维护社会和谐稳定,着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全区法律援助事业实现新的科学发展。

  1、提升业务总量。继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的新型工作格局,进一步调动法律援助机构和广大法律服务人员拓展业务、为民服务的积极性、主动性、创造性。全区法律援助业务总量比上年增长25%以上。

  2、降低受援门槛。鼓励和支持各工作站逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应区情、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系。

  3、创新服务方式。继续拓展和规范非诉讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解、司法鉴定、公证等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助。将办结非诉讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非诉讼调解业务的开展。

  4、强化质量监管。健全完善法律援助案件质量评估体系,科学合理制定案件质量标准,细化评估指标,完善保障措施。采取发放监督卡、跟踪调查、旁听庭审、聘请监督员等形式,及时纠正存在的薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助的社会认可度和公信力。

  5、注重舆情分析。完善法律援助工作机制,建立法律援助建议制度,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议。

  6、加强标准化建设。积极贯彻司法部有关安排部署,认真总结“法律援助便民服务”主题活动的经验和做法,结合本区实际,着手建立健全法律援助实体标准、程序标准、质量标准和业务流程,完善相关制度规范,推动便民服务工作标准化、常态化、长效化。

  7、加强信息化建设。继续全面应用司法部法律援助信息管理系统,推行法律援助案件网上申请、受理、实时监控,完善办案、审批、查询、监督等功能,加强对各类信息的综合、分析、研判,不断提升服务决策的.功能和作用。争取在底全区所有法律援助工作站都可以进行网上审批办案。

  8、积极开展“创先争优”活动。按照中央、省市区委统一部署,组织引导法律援助机构和人员深入开展“创先争优”活动,积极投入“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,增强广大法律援助人员“以人为本、服务为民”的职业精神,增强法律援助队伍的向心力、凝聚力和战斗力。

  9、深入开展职业化建设。认真贯彻厅党委《关于贯彻省委政法委<关于紧紧围绕“三项重点工作”切实加强政法队伍职业化建设的三年规划>的实施意见》,及时总结秦皇岛市试点工作经验和做法,按照统一规划、分步实施要求,在全区范围内推动法律援助队伍职业化建设。

  10、加强执法执业监督管理。充分利用2312348专线、便民窗口等形式,进一步畅通投诉渠道,规范投诉处理工作,主动接受社会各界和广大群众的批评监督。健全完善区、乡、村三级培训机制,合理制定培训计划和内容,加强业务培训。按照“1+1”法律援助志愿者项目的要求,做好法律援助志愿者管理工作。

  11、抓好典型推广。部署开展法律援助“双先”、“双十佳”和“百优法律援助精品案例”评选表彰活动,采取多种渠道和形式进行宣传推介,打造鲜亮品牌,扩大法律援助社会影响力和美誉度。

  12、突出宣传重点。深入开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校、进军营等活动,强化针对性和实效性,力求内容丰富多彩、形式生动活泼、群众喜闻乐见,扩大基层法律援助公众知晓率。

  13、整合宣传资源。整合司法行政系统资源,坚持将法律援助宣传工作融入法制宣传、法律服务、人民调解、安置帮教、社区矫正等工作过程中,注重在开展司法行政工作中宣传法律援助,发挥职能优势,形成系统合力。

  14、强化机制保障。对现有的规章制度予以清理、修订、补充、完善,把接待、申请、受理、审查、指派、监督、补贴发放、归档管理等各环节工作制度建立并完善起来,形成用制度规范行为、按制度办理业务、靠制度管理工作的新型机制,进一步推进法律援助工作专业化、规范化水平。

工作年度计划 篇6

  年镇招投标投工作,以科学发展观为指导,建设社会主义和谐社会为目标,服从服务于镇党委镇政府的中心工作,坚持社会效益和经济效益双丰收,为打造人民满意的“阳光”政府作出应有的贡献。

  一、坚持围绕中心工作,充分发挥职能作用

  紧紧抓住建农村四级公路建设、河道涝淤这个重点,协调组织好招投标,增强项目建设质量,努力实现建设资金使用效益最大化。着重抓好几项环节。一是做好前期准备工作。协调农业水利部门,组织专门队伍搞好河道、公路的现场勘测,做预算书,设计好图纸,写好具体的技术要求,为招投标工作打下良好的基础。二是拟写招标文件。依据项目技术资料,拟写招标文件,保证内容的全面性,可操作性,规范性,充分体现招标人的意志,为报名者提供投标依据,成为招投标双方共同遵循的标准。三是加大信息覆盖面。拓宽招标公告渠道,以公示栏、电话、电台等裁体,提高信息覆盖面,增加竞争力。四是搞好投标资格预审。加强投标报名者资格条件进行审查。对满足招标公告和招标文件规定的实质性要求的,确定为投标预审资格合格人员。五是确定评标小组。依据《东台市限额以下建设工程竞争性发包实施意见》的要求,确定评标小组,公平、公平、公开的确定中标人员。

  二、坚持制度建设,打造阳光工程

  依据东台镇研究制定下发的东镇发(20xx)109《关于进一步强化限额以下项目招标投标工作管理的意见》和《招投标管理工作细则》中要求,就管理运行机制、审批手续、投标人管理、责任追究等方面进行规范,做到招标工作各个环节有章可循,有据可依。进一步坚持招投标项目申报审批制度,投标资格预审制度,公平竞争,合理最低价标制度,合同签订制度,合同签订制度,项目监理制度,项目验收制度,资金拔付等制度,进一步规范招投标工作的运行。

  三、坚持管理监督,保证项目质量

  始终将工程项目合同、施工、竣工验收作为保证工程质量的重要环节,加大项目建设管理,实施全程监督。一是严格合同签订的严肃性。以招标文件和招标公告为依据,中标单位签订规范统一的合同文本,资产租赁、出售项目合同统一由法律中介机构进行法律公正。保证合同的严肃性,防止出现阴阳合同;二是控制工程质量。对施工单位依照施工合同、图纸、施工方案规定的原材料、设备配制、工艺流程执行情况,除聘请专业技术人员进行质量监督外,还将请有事业心或有特长的当地群众代表进行全程跟踪监督。三是履行施工变更手续。对涉及工程量、工程标准,合同价款的调整变更,必须甲方同意,由招投办公室履行项目变更申报申批手续。未经审批,善自变更按合同进行罚款。四监督施工。镇招标办、纪检部门人员定期检查工程项目经理到位情况,检查工程质量、进度和工期,及时发现纠正工程转包、非法分包、挂靠、擅自变更工程等问题。采购供应中,对照合同约定核对设备配置,供货时间、设备运行质量、售后服务情况,查纠偷改配制,设备质量差,售后服务不及时的问题。五是质量验收。已竣工工程由乙方提出申请,招标办牵头,甲方和各相关部门代表和质量监督人员联合进行验收,并在验收报告单上签字确认工程数量变更和质量情况,确定最终结算金额。

  四、坚持方法创新,提高招投标的质量

  以国家《招标投标法》为依据,坚持对限额以下工程建设、装饰装修实行合理低价中标法(投标价格低于成本的'除外);对集体资产的发包、租赁、拍卖、在满足招标单位所提限制条件的基础上,一律实行投标价格最高的中标。物资采购坚持优质优价,在产品质量和售后服务同等的前提下,一律实行投标价格最低的中标。

  对重大建设工程,农田水利建设中,为防止串标情况和恶意竞争的发生,经过长期实践探索,总结制定了三种招投标法,竞标时现场确定一套竞标方法。一是按照各竞标单位现场商务标书的报价,实际经评审的合理最低价中标。二是在低于招标单位预算价的85%范围内确定有效报价的平均值再下浮3%为评标标底价,以最接近评标标底价者中标。三是现场竞价,通过竞价,在不低于施工单位个别成本限度内,实行合理最低价中标。通过以上方法,确保招投标工作健康有效地运行。

  五、坚持基础性工作,实行招投方双满意

  一是加强组织领导。镇成立招投标领导小组,由镇长担任组长,三套班子相关领导为成员,招投领导小组每季度召开一次例会。每半年向镇领导班子和市主管部门书面报告一次。同时明确各村场、单位党政一把手的责任,将其作为依法行政,加强党风廉政建设的一项重要内容。

  二是加强诚信档案资料建设。建立健全经常承接项目建设的施工企业、设备、建材供应商诚信档案资料,根据投标人的投标行为和中标实施情况,进行动态分类,信誉度管理,对诚信度差的中标人及时限制市场准入。

  三是加强招投标的透明度。每月编制项目招标月报表在公示栏公示,报市招标办、镇三套班子成员一份。每二月确定项目中标情况报市纪委,特殊情况由招标单位负责在大众媒体公示。邀标的中标结果公示5日。

工作年度计划 篇7

  一、努力学习专业知识,提高实践能力,将自己所学知识和工作结合起来,实现在工作中巩固知识,在学习中促进工作,认真完成领导交待的各项工作任务。

  二、培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。

  三、护理考核:

  1、基础护理理论知识考核成绩平均分>95分;

  2、护理技术操作考核成绩平均分>95分;

  3、病人对护理工作满意度为>95%;

  4、严格无菌操作,侵入性治疗反应率为零;

  (加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,加强护理专业技术操作培训,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服,积极学习与护理相关的新业务新技术。)

  四、加强各项规章制度

  (交接班制度、查对制度、健康宣教制度)等学习,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  五、努力改善服务态度:

  让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的.服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

工作年度计划 篇8

  一、指导思想:

  树立“崇本尚德,对孩子一生负责”的教育理念,依据“科研引路,教学创新,提高质量,促进发展”的原则,确立“以教育科研为突破口,以校本研究为载体,以教学创新为主攻方向,以提高质量为主要目标”的工作思路,积极贯彻落实《学校工作计划》、《科研部工作计划》和《教导处工作计划》,团结本组全体教师,共同学习、扎实工作、开拓创新,构建适应我校教育教学发展、具有鲜明特色的语文教科研体系,切实提高教育教学质量,打造石竹品牌,提升办学品位。

  二、工作目标

  以本学期市教育局、小语教研室的教研工作计划精神为导向,紧扣学校工作计划和教科研工作计划,致力于学生语文素养的提高和教师专业化的发展,在深化校本教研的过程中,加强语文学科教研组的建设,坚持“阅读”与“习作”两条腿走路,构建“本真·灵动”的语文课堂文化;立足学科特点,指导学生掌握有效的语文学习方法的同时,培养学生良好的学科精神与学习习惯。

  三、主要工作及具体措施:

  (一)规范教学常规,提高教学质量。

  积极贯彻落实教导处关于进一步加强教学常规管理,尤其是“六认真”教学常规的要求,试行层层负责制,积极有效地开展语文教学与教研工作。

  1、改革备课模式,加大研究力度——凸显实用,彰显个性

  备好课是上好课的前提和基础。针对以往高耗低效,教师孤军奋战的弱点,建立“高效、共享、反思”的新型备课方式,由教研组统一安排,每周星期二第六节课为低段集体备课时间,星期三第六节为中段集体备课时间,星期四第六节为高段集体备课时间。实行电子教案,提高备课质量,减轻工作负担,提高工作实效。从“文本解读”入手,以读者、学生、教师三种身份解读文本,科学定好教学目标。潜心阅读文本,捕捉“语言文字训练点”,确定“一课一得”,进行“重点突破”,精心进行“板书设计”。但要避免不加选择的盲目下载和同组内教案的雷同,倡导教师分工协作,重点突破,备出精品,实现智慧共享的同时彰显个性,并注重教后反思,及时捕捉教学中的成功与失败,逐步提高反思能力,形成反思习惯。

  开学前提前一周备课,平日提前两课时。但每次检查教案为了使大家的教案做到完整,两周查一个整单元,实际上是延后检查了。一课时一反思。

  2、善用课本,讲求教学实效

  语文教学,是对话教学,是师生对话、生生对话、师生与文本对话的过程。而沟通师生对话、生生对话的是文本,即狭义地指课本。

  (1)教师用课本做到“五要”、“四看”和“三记”

  五要:要自主先行朗读,以对学生的`要求来要求自己(用普通话正确、流利、有感情地朗读);要揣摩作者的写作意图,定位主流解读;要以编者的要求看课本,找准“训练点”;要以教师的身份看课本,寻求有效教学设计;要以学生的眼光看课本,圈出“兴趣点”。

  四看:看单元导读知整体;看园地内容懂要求;看文本“泡泡”知学法;看课后练习明训练。

  三记:电子备课教案不用手写了,教材课本就要充分地利用起来。备课时记录教学目标、标记重点难点,巧记教学方法。

  (2)学生用课本做到“七字要求”:读、标、圈、点、划、记、写。七字要求随年级螺旋上升。

  3、聚焦课堂,提高教学效率——力求有趣,追求高效

  课堂是实施素质教育的主阵地,课堂教学改革是教学永恒的主题。引导教师在教学中要认真实施教学目标,发挥教师的主导作用,积极构建开放轻松、和谐民主的教学环境,强化学生的主体地位,凸显语文学科的个性,立足工具,弘扬人文,在教学中努力做到“吃透目标、夯实基础、指导学习、大胆创新”,内容要简,方法要活,手段要新、活动要丰、辅导要细、作业要精、负担要轻、质量要高,把知识教学、能力培养、潜能开发落到实处。充分运用现代化教学手段和各种教具,鼓励学生勤奋学习、独立思考、追求新知,养成良好的学习习惯。通过一切教学活动,使学生获得好分数、高素质,有个性发展、提高幸福指数。

  尤其要关注薄弱班级学习。学科教研,立足课堂研究,立足学生的学习。学科建设中,关注学习语文薄弱的班级学习的状况。从备课中定“味”(语文味),从观课中察“行”(教师言行),在议课上明“策”(改进策略),从学业反馈中探“源”(问题的归因)。使薄弱班级的学习有明显的提升。争取各班的两率均达学科的一级目标,实现教学质量的均衡发展。

  4、规范作业与考试,实施质量监控

工作年度计划 篇9

  一、规划书摘要部分

  1.公司宗旨:本影楼以服务大众,奉献至上精品,满足顾客需求为宗旨,竭诚为顾客 提供优质产品与服务。

  2.管理团队:本公司拥有一支强大的创业队伍,主要成员有大厅经理 化妆师 摄影师 公关人员 业务介绍人员及助理。该团队经验丰富,技术运用娴熟,密切配合,协调一致,各员工尽职尽责,吃苦耐劳,能够为公司的发展出谋划策。

  3.创业项目:本影楼以经营怀旧照 婚纱照 宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄 冲洗与设计为主,此外兼营光盘的刻制。

  4.公司的法律形式:经注册的合法的私人企业。

  5.公司战略:打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象,现在本地市场占据一席有利之地,而后扩大影响,打开河北省市场,逐步以极高的知名度在国内树立良好形象,使本影楼独具一格,茁壮成长,蓬勃发展,谱写影楼事业灿烂篇章。

  6.技术特点

  (1)具有丰富的拍摄经验。

  (2)各种感光片冲洗技术运用娴熟。

  (3)c.能够掌握滤光镜,闪光灯的使用技巧。

  (4)能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。

  (5)能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。

  7.经营特色

  (1)服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务,真诚与其保持联系,适时提供优惠活动信息,及时反馈顾客意见。

  (2)活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动,为获奖者颁发荣誉证书,赠送精美礼品,并将其照片在店内展览一个月。

  8.商业模式:私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股,以雄厚的资金壮大影楼创业力量,便于公司的更大发展。

  9.资金状况:启动资金预计30万元,储备资金5万元,资金需求总计35万元。

  二、产品与服务

  1.所处阶段:目前我影楼正处在创业阶段,企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客,在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。

  2.产品特色:为给您提供优质服务,享受独一无二的绝对理念,您可以自己diy您的相册、相框,另外,我们也将提供独特的相册、相框设计,让您有超值体会,感受与众不同。

  3.服 务

  (1)门厅服务:当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄,递上一杯印有本店logo的热水,把顾客当朋友一样对待,并对顾客提供全程服务,对顾客在本店的消费全过程负责,不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费,对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后,并定下选照片时间,并在选照片的前一天打电话提醒;若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客,并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台,并打电话给顾客提醒及确定取片时间;若不能再原定日期取片,即使打电话告知顾客,说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。

  (2)电话服务:顾客打来投诉电话时,要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员;若顾客的投诉问题已解决,会及时致电通知,并感谢其宝贵意见;若我影楼有新政策,服务项目时,及时通知老顾客;对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。

  (3)外景服务:外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好,并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品,一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。

  三、行业分析

  1.行业现状 现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来,一般都经历了三个阶段:即产生期 成长期 发展期。作为时尚 新潮的新生服务行业,在这三个阶段该行业的纯利润一般在200%上下,开影楼很容易盈利。进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观,当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高,对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事,更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意,受众群还是很广泛的,并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等,扩大了受众群,所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。

  2.竞争状况 婚纱摄影属于十大暴力行业,吸引许多人相继投入到这个行业中来,相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20%~30%的速度增长,另一方面又以15%~25%的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊市共有87家摄影企业,大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区,尤以步行街第四大街最为集中,它们以婚纱摄影为主要项目,继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇一律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场,同时加重竞争态势。

  3.竞争策略面对激烈的市场竞争,应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力,首先是创新。在同类行业中脱颖而出,如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念,让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价,有助于树立良好的企业形象,从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员,提高整体工作人员的素质,并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理,在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的,可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。

  4.市场定位分析

  (1)位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业,既不能设在工业区,也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此,提供了较好的周围环境。

  (2)受众群针对不同的年龄阶段的顾客,设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。

  四、营销组织

  1.品牌策略 作为廊坊新近的时尚影楼,我们的品牌理念是“留住瞬间美丽,打造时尚经典”以怀念经典、精美婚纱、可爱宝宝、随性写真作为我们的主打特色。

  2.包装策略 怀念经典:主要针对的顾客群是中老年人,主题为“花开无声,岁月有痕”将美丽的夕阳之情记录下来;精美婚纱:主题为“浪漫纯美,真爱一生”将女人一生中最重要的时刻定格永恒,绝美的风华永记于心;可爱宝宝:主题为“快乐轨迹,回味无穷”纯真的内心,稚嫩的外表,无邪的笑容,铭记岁月;随性写真:主题为“真实自我,自由展现”华丽一瞬,记录永恒。

  3.营销策略四月,草长莺飞,鸟语花香,一个令人心动的季节,阳光灿烂的你,不想成为那动人的一点吗?只要你有追求美的信念,我们将会为你打造一流的视觉冲击。进入市场前:开业当天,在影楼门口派发传单,在廊坊日报及第五季上刊登广告,为进来参观的小朋友派发特别的棒棒糖,并将店内所有纸杯印有 的标志。在开业当天及前三天有模特展示相关服装系列。进入市场后拓展:当顾客第一次来时,附上“多照多折”政策宣传单,即老顾客第二次来照时,可打九折优惠,介绍亲戚、朋友来的可享受8.5折优惠,介绍的`越多折扣越低,详细记录每位顾客的资料,如他们的生日、结婚纪念日、宝宝生日等,以后每一年的这一天,会由服务部打电话给客户,除了表达祝福之外,也询问他们是不是需要我们的服务。每到新季度主题系列上市时,将新的宣传册寄到顾客家里或给顾客发短信息。评选每一季度的相关奖项,如“最美奂新娘”“最靓的宝贝”“这座城市最美丽的爱情”等,并颁发证书和精美小礼品一份。凡到本店照全家福的顾客,随赠一张宝宝照或精美婚纱照一张。

  4.定价策略 怀念经典系列:XX元左右 精美婚纱系列:精致典雅 3000元左右 复古宫廷 4000元左右 贵族情怀 4000元左右 浪漫小资 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可爱宝宝系列:500元左右 随性写真系列:700元左右(可爱、帅气、非主流、浪漫、怀旧、复古)

  五、财务计划

  1.房租预算美之尚婚纱影楼选择落脚在绿化好,交通便利的商业区内,一般商业区低价偏高,美之尚婚纱影楼属于中等规模的影楼,所以需要店面不宜过小。预计一楼分两个部分:一楼大厅设前台,大厅中央设几台茶几和椅子供洽谈生意;大厅两侧部分设两列化妆台,大厅中后部设一隔板,后半部分作为操作间,安置电脑和图片编辑人员,供后期图片制作和选片。二楼摄影室和服装间。综上所述:预算租金为15万。

  2.室内装潢:5万 3.摄影器材的购置

  (1)数码相机:①专业长焦一台,供外景拍摄需要,预算2万元。 ②专业单反两台,供室内写真需要,预算1万元。

  (2)辅助器材:①柔光箱:3只 ②反光板:一只 ③蜂窝罩:一只 ④影视灯:3只 ⑤背景幕布:10幅 ⑥道具:若干 共计:3000元

  (3)服装:a女式婚纱:10套 女式民族特色服装:3套 b男式礼服:3套 男式民族特色服装:3套 共计:5000元

  4.其他硬件设备

  (1)电脑:3台 预计6000元 一台电脑放在台前,用于管理影楼日常营运; 其余两台电脑用于编辑图片,顾客选择相片。

  (2)化妆品类:化妆品 头饰 预计1000元

  5.广告宣传预算

  (1)创设自己的网站,购买域名。

  (2)设计相关优惠活动,制作奖品,例如制作logo

  (3)印制宣传册子。

  (4)在杂志上做广告,在广场屏幕上做广告 共计:6000元

  6.人员配备预算

  (1)大厅经理一名:1500~XX元+提成

  (2)业务介绍两名:1500+提成

  (3)化妆师三名:1500+提成

  (4)摄影师三名:XX~2500+提成

  (5)图片编辑人员两名:1000~XX+提成

  (6)公关人员一名:1500~XX

  (7)助理三名:900+提成 总结:启动资金预计30万元,储备资金预计5万元,资金需求总计35万元。

  六、生产计划

  1.生产制造计划

  (1)具有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备。

  (2)相册相框的多样化,可供客户尽多参选。,

  (3)设有图片社进行各种图片制作,室内配有各种感光片冲洗技术设备及电脑处理加工设备。

  (4)干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。

  2.新产品投产计划

  (1)引进不同地域风格的服饰。包括古装版、戏剧版等类型,使之融入现代婚纱风格中,形成独特风格。针对不同的年龄阶段购进温馨老年装、活泼宝宝服、情侣装、学生服等。精心打造经典时尚、个性独特的服饰。

  (2)设置不同特点个性的相框相册类型,用不同的饰物对相框进行装饰和点缀,采用水晶等质地制作墙挂式、携挂式、落地式等相框,使之与家居相映衬。

  (3)在服装配饰上,引进独特新意具有古今风格结合的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。既具有古代民族特点又具现代时尚风格回异的时尚经典。

  3.技术提升和设备更新的要求

  (1)完善摄影技术设备,引进专业相机和摄影机,使用高科技技术进行处理。

  (2)多加吸引国外先进摄影技术和技术设备。

  (3)提高冲洗照片设备和照片设计的技术含量,提供婚纱摄影录像,进行光盘刻录。

  4.质量控制和质量引进技术

  (1)在照片冲洗质量和相框制作上加以控制和监督,注重相片清晰度和相框的耐制度。

  (2)提供底片和光盘。

  七、组织计划

  1.创业团队:大厅经理:1名 业务介绍:2名 化妆师:3名 摄影师:3名 图片编辑人员:2名 公关人员:1名 助理:3名大厅经理:为该影楼的管理者,拥有者熟练地管理经验与组织能力,善于与他人沟通,进行业务方面的交流,主要负责日常的业务管理、营销策略的制定。业务介绍:责任心强,能够详细的解释顾客提出的疑问,熟练地介绍拍摄类型,为顾客提供真实可靠的信息与周到的服务,主要负责拍摄类型的介绍、回答顾客的提问、提供满足顾客需求的服务。化 妆 师:熟练地化妆功底,较高的审美能力,3年以上的化妆经验,为人诚实、善良、有耐心。主要负责为顾客化妆及服饰、配饰等的搭配。摄 影 师:拥有4~5年的摄影经验,对于摄影技术有自己独特的见解,熟练地摄影技巧,善于与顾客进行交流,耐心听取他人意见,满足顾客的合理要求。主要负责拍摄任务。图片编辑人员:有熟练的图片制作能力,独具匠心的审美眼光,善于运用不同种类的技术手段增加作品的美感,带有强烈的时尚感、艺术感。主要负责图片的修订、排版及装订工作。公关人员:责任心强,善于与他人进行沟通交流,有耐心,想法多样,善于组织安排的协调工作。主要负责协调拍摄工作,人员的配备等公关工作。助理:吃苦耐劳,良好的沟通能力,反应灵活。主要负责场地的布置,协助摄影师,解决顾客拍摄过程中的一些问题,提供人性化服务(如为顾客提供休息场地,为顾客倒水等)。

  2.正规化管理 作息时间:要求负责各方面的员工每天准时上下班,不准以任何形式、借口、无理由的迟到早退。 仪表:统一的着装,仪表大方,不带饰物。 工作态度:上班时间不准与同事闲谈,待人接物时声音要清楚,态度要真诚,耐心听取顾客的问题、意见。 人性化管理:提供午休时间,合理安排人员的休息,提供良好的休息环境。

  3.组织机构 培训:定期培训员工的业务技能,提高员工的专业素质。发扬民主听取员工意见 :耐心听取员工业务上的建议,进而进行业务的加强管理。调动员工积 极 性 :为员工提供良好的工作氛围,减少工作上不必要的压力,使员工有效率、有质量的完成工作。

  4.企业文化 追求时尚 打造精美 服务大众 真诚待客。

  八、风险评估

  经过一定的市场调查,目前,我们影楼普遍存在的风险有

  1.市场风险:前景是否广阔;

  2.竞争风险:如何使自己立于不败之地;

  3.产品质量风险:产品服务如何让消费者满意,并达到消费者的要求

  4.技术风险:影楼的专业水平是否够高;

  5.管理风险:如何保证整个影楼的正常运作;

  6.财务风险:怎样合理安排资金分配,让影楼赢利;

  7.其他各方面风险:如法律、政策、火灾等。面对以上各种风险,我们影楼的应对措施有

  (1)市场风险:对影楼周围的市民做市场调查,即使听取各方面的意见和建议,了解大众需求,迎合大众口味,在当前市场情形下进一步开阔消费市场。

  (2)竞争风险:面对同行之间的激烈竞争,我影楼要做到“他有我有,他无我有,并且定价合理”,做出自己的风格,合理定价商品,不断创新,保持新鲜活力,提高竞争力。

  (3)产品质量风险:我影楼对产品质量要求严格,不管是拍摄、冲洗,还是制作,都严格把关,精益求精,服务热情,视顾客为上帝。绝不欺骗消费者,信誉第一。

  (4)技术风险:我影楼无论是摄影设备还是工作人员,都有严格的把关,每一台相机的质量都是高品质的,每一位摄影师、化妆师等的技能水平都是有保证的,绝对专业。

  (5)管理风险:影楼的每个部门都有明确分工,上至领导,下至员工,都有严格的纪律要求,保证良好的团队合作与优秀的管理水平。

  (6)财务风险:我影楼的资金运用有详细合理的规定,日常的各项收入与支出有详细的记录,每日进行财务总结,保证资金运作正常。

  (7)其他风险:另外,影楼还投有保险,以应对突发状况。在国家规定的政策下合法经营,杜绝一切不良行为。影楼各项安全措施俱全。 美之尚影楼本着“服务至上”的理念竭诚为您提供满意的服务,真诚欢迎广大客户的光临!

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