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工作计划

时间:2023-12-23 07:35:54 工作计划 我要投稿

(合集)实用的工作计划5篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的工作计划5篇,欢迎大家分享。

(合集)实用的工作计划5篇

工作计划 篇1

  由于这份工作刚开始,许多方面还需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

  以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作,不断推陈出新,做好配套服务工作的开展。

  一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。

  二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。

  三、积极筹划,落实工作,加快初期部门工作的调适过程,以便能更好地进行初期的起步工作,为下一步的工作开展奠定好基础;

  四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的.工作。

  客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要 的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

  不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出最大限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。

工作计划 篇2

  1.面试从接到通知就开始 面试是求职者求职择业的关键环节,与做任何事情一样,失败永远比成功来得简单,容易。希望能引起求职者的高度重视,以免因不慎而使择业功亏一篑。常言道:不打无准备之仗,30分钟的面试,要做30小时到300小时的准备都不为过。

  现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。实际上,从通知面试时,一接起电话就是开始考试了。

  当一旦发出简历,所期盼的就是接到电话,通知我去面试。所以要随时做好对方打电话来的准备,要准备好一些纸、笔记本、一支笔和排号好的简历一块放在电话旁边。

  接到电话首先问:您好!当对方通知我面试时,不要过于激动导致大喊大叫,要平和地说:谢谢!再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求,边听边记。然后提出自己想了解的相关问题,准确记下打电话的人的名字、电话号码和地址。再次表示感谢,挂机前要说再见!

  2.面试前的物资准备 人们常言:不打无准备之仗。凡事预则立,不预则废,有充分的准备,方能战无不胜,攻无不克!因此在去面试之前,准备工作马虎不得:

  在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避免张冠李戴。

  接到面试通知后,要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆,包括一些意外情况都应考虑在内,以免面试迟到。

  面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,带上必备用品。这是面试礼仪中最应该避免的疏漏;求职记录本应该随时带在身边,以便记录最新情况或供随时查询。 文件包要整理整齐,面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓于细微处见真情。因为从中可以看出这位求职者的条理性,一个自己包内物品都是弄得杂乱无章的人,很难在工作中有条有理。

  3.面试前的心理准备 目前职场找工作竞争非常激烈,求职者挖空心思、想尽各种办法去求职,但是,许多时候都非常的盲目,其中重要的原因就是对职场的迷茫、对自身认识不足、没有做好有针对性的准备,毕业生择业的过程,是一个复杂的心理变化过程。面试者是在通过竞争,谋求职业,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。面对严峻的就业形势,面对众多的竞争对手,要想获得择业的成功,没有充分的心理准备,没有良好的竞技状态是不行的。做好择业前的心理准备,排除心理干扰,应着重克服以下几方面的心理障碍:

  3.1. 盲目自信、胃口高吊

  3.2. 自卑畏怯、信心不足

  3.3. 当断不断、患得患失

  3.4. 依赖心理、人云亦云

  4.面试前的研究准备 知己知彼、百战不殆,求职本来就是一场战斗,如今的求职就业是每一个人都需要学习的.技能和本领,而就业和求职也绝非某些人所想象的那么简单。有的人之所以一帆风顺、战无不胜,有的人却屡战屡败、到处碰壁,除了各自的知识、本领、素质的不同外,最根本的区别还在于知己的能力上。

  所谓求职中知己知彼的能力,所指的实际上就是一种了解自己、选择自己之后,让他人也能正确地了解和选择我的一种能力,换句话说:就只是让企业来了解自己、选择自己。要做到知己知彼、百战不殆, 面试前就要研究以下三个问题:

  4.1.研究一下我自己 面试最重要的还是自己准备:一般面试都分为自我介绍、回答问题和应聘人提问这三个环节。首先自我介绍要做好,其次对申请的职位要很了解,了解了职位后,要问自己:

  1) 待聘的工作职位合适吗?

  2) 应该如何给职业定位?

  3) 对这个职位有兴趣吗?

  4) 参于竞争的优势和劣势是什么?

  4.2.研究面试官

  面试是应聘者与面试官直接接触、当面回答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,见了面试官后,心跳加快、举足无措,智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必,研究好面试官,面试时,就可沉着冷静、平常对待,消除紧张情绪,流畅应答。 面试官有六种:谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型,提出的问题风格不同、基调不同,均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。但是,问题虽然五花八门、千变万化,但万变不离其宗,提出的所有问题都有其清晰明确的目的,目的就是在考察、考核求职者对这份工作的态度和能力。即应聘者的教育背景如何?有哪些具体工作经历?是否具备相关的能力素质?是否具备较高的职业素养?是否具备相关专业技能与相关经验 ?应聘者的优缺点是什么?优劣势是什么?成就与失败是什么?个人的发展规划是什么?是否有发展潜力和成功意向?等等。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、挑战式、诱导式等几种。

  面试过程过五关斩六将,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解面试官的真实意图至关重要。如果在面试之前可以通过电话和考官进行一次交流那是再好不过的了:

  1)让主考官有良好的第一印象

  2)主考官的整体考核内容是什么?

  3)主考官主要了解什么方面的问题?

  4)各种类型主考官的的不同应对方法。

  4.3.研究企业的相关资料

  企业一次次面试应聘者,以期通过应聘者越来越难以事先准备的反应,考量其真实水平。但是,绝大多数面试官不可能像应聘者一样,做好被考问的准备。在这种情况下,应聘人员出其不意地使用一两招进可攻,退可守的招数,或许可以起到后发而先至的效果,要保证自己对所应聘的公司和职位有着相当的了解。因此,求职前,要先了解一下公司的情况:总公司所在地、规模、架构、背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划等概况等最好事先有概略性的了解,如无法得到书面资料,也要设法从该公司或其同行中获得情报。包括业绩的表现、活动的规模,以及今后预定拓展的业务等,若能得到业界的评价更好!其实,这些信息最好是在投简历的时候就应该要知道的。

  另外,应聘企业的文化是什么?企业文化对个人发展极为重要。一个聪明的求职者,不难在面试过程中过滤出一些关于企业文化的信息,从而判断出企业的环境是否公平,也可以判断出如果入职该企业,上升通道中是否有被限制因素。在面试时,公司了解我的同时,我也可以对公司的情况进一步了解,谈到工资和待遇时,就含糊其词的公司,也要提高警惕。避免因为急于找到工作而上当受骗,特别是不要轻易给招聘单位预付任何费用,进入某个公司也不要盲目欢喜,要观察、思考,谨慎、机灵,不要投错公司,错位就业会引发多米诺效应。

  5.面试前的提问准备 企业为什么要面试?这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!在笔试、面试和实地考察等招聘方式中,面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题,虽然每家公司的问法都是千变万化的,但万变不离其宗,所谓运用之妙,存乎一心,掌握了常规的方法技巧,面试当然会马到成功的。

  在用人单位的面试过程中,最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果能够好好准备,加上临场镇定的表现和充分发挥,针对不同类型的问题,要以不同的方式应答,灵活机动,才能有助于我轻松过关,争取求职成功。

工作计划 篇3

  新的学期,新的起点,梦想在这里重新插上翅膀, 院生活部,作为学生会的一个部门,以服务全院的同学为宗旨,认真的做好本部门的每件事情,认真积极地配合学院做好各项工作,在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。

  本学期工作计划如下:

  1.预防流感。 对同学们进行流感知识普及,消除同学们对流感恐惧心理,加强同学们对流感的防范意识,协助校医院做好流感预防工作.

  2. 我部门会极力配合学院领导老师以及其他部门做好学生会换届选举工作。我们会秉着“公平、公正、公开”的原则去选拔新一届优秀的学生会干部,在学生会中,我们始终坚持“为同学服务”的原则去办事,积极为我院的发展做贡献。

  3.做好日常查寝工作,督促同学每天清洁寝室,从而构建安全、文明、和谐的寝室。

  活动对象包括我院在校的大一、大二、大三全体同学。我们将在评比时间段内通过定期的查寝与不定期的抽查相结合,最后总结评选出优秀寝室。我们将邀请系部的领导老师对我们的优秀寝室进行发锦旗以示表扬。我们旨在通过这样的活动来使我们的同学养成一种文明的生活习惯,使学生的`身心健康全面发展。

  4.宿舍文化节

  寝室文化包含着深刻的内涵、有着丰富的活动内容和多样的活动形式,对学生的思想修养、文化修养、综合能力等各方面有着积极的影响。希望同学们能在准备中增进彼此间的了解、深化相互的友谊,达到进一步融洽学校氛围的目的。让同学们明白这个“家”的重要性,能在一个美好、舒适的环境中生活,营造团结氛围,培养同学协作意识,增强寝室凝聚力。当然也让同学在活动中获得快乐。

  5.在新学期里,我们会继续保持部门的常规工作,即每周三的定期寝室卫生检查以及其余时间的不定期抽查。每月我们会进行一次总评,对优秀寝室进行全院表扬,对差的寝室给予通报批评以及整改通知,以求更好发展。在常规工作中,我们还要去不断创新,以更好为同学服务。

  6.生活部部内每周例会,总结工作并安排下一周工作。

  7 .做好部门本职工作外,我们会极力配合领导老师和兄弟部门做好一切学生会事务.在做好工作的基础上,进行部门间的活动,如进行部门内部联谊,构建更加和谐的学生会。

  以上就是生活部本学期工作的大体计划,在实际的进程中,我们会根据需要进行调整。我们会以一个主人翁的姿态做好每一件事,一切为同学服务,一切为本部发展。生活部的计划大体就是这样,有什么不足之处,我们会在今后的工作之中不段的完善,并根据实际情况和校、院的政策及时调整。我们会本着勤奋、诚恳的态度,加强宿舍管理力度。希望在领导老师的支持下,在我们的努力下,把工作做得更好。

工作计划 篇4

  社团情况:

  舞蹈社团目前有成员35人,每月最后一周的周三下午以及课间操时间开展社团活动,主要通过练习舞蹈基础和形体训练,学习舞蹈动作,来增强身体协调能力、训练团员的舞蹈感觉,以及培养团员的形体气质。舞蹈文化教育,是素质教育中的重要方面,舞蹈社团还通过观摩一些舞蹈的录像资料、舞蹈现场秀,讲解各个舞种的渊源与区别,来增加同学们对舞蹈的理解力和鉴赏力,丰富同学们对舞蹈艺术的了解,培养孩子们的`个性,提高她们的艺术修养。

  具体活动安排:

  二月:三至六年级学生自愿报名,组建舞蹈社团

  三月:参观光明小学金帆舞蹈团,观摩舞蹈队员基本功训练

  四月:编排舞蹈《竹筒声声》,欣赏民族舞的资料

  五月:编排舞蹈待定

  六月:总结《在升旗仪式上》《竹筒声声》

工作计划 篇5

  一、指导思想:

  认真贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。

  通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

  二、主要工作目标

  1.坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

  2.立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。

  3.提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

  4.对少数有心理困扰或心理障碍的.学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

  三、具体工作

  1.学校心理健康教育队伍建设。

  学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事,是所有学校教育工作者的事,所以学校成立了以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。优秀的师资队伍是开展心理健康教育的坚强支撑。本年度,继续组织教师参加心理健康教师资质认证。同时,将适时举办班主任心理健康教育讲座,缓解班主任心理压力,提高班主任自身心理健康水平。心理健康教师对学生的心理健康情况收集整理,定期以板报、广播等形式向全校学生进行心理健康指导。

  2.全力推进心理健康教育。要更新观念,要高度清醒地认识到,心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径,是青少年学生思想道德建设的重要组成部分。学校将围绕市心理健康教育的主题是“和谐、阳光、快乐、健康”这一主题,开展系列活动。要进一步加强问题学生的结对帮教制度,落实帮教措施,建立结对帮教档案。

  3.加强制度建设。将心理健康教育课纳入教育教学计划;学校要定期开展心理健康教育的交流、研讨;把心理健康教育课的开展情况纳入学校教育德育工作的年度考核之中,并开展心理健康教育课评比活动;设立网上心理咨询室,为学生提供咨询辅导,设立心理信箱,组织全体教师参与心理健康教育工作。

  4.学校心理健康教育的方式

  (1)集体辅导。班主任利用心理健康课,根据本班的实际进行心理健康教育,为学生提供全面地帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。另外,每月一次,利用国旗下讲话,对一些共性问题,由心理辅导老师进行集体心理健康辅导。

  (2)心理咨询室。心理咨询室建设的环境布置考虑到了符合心理辅导的要求,还考虑到了儿童的审美特点,让学生一进门便喜欢它。每周二~周五的中午12:30~13:10、下午的14:40~15:40开放心理咨询室,接受以学生个体或小组为对象的咨询,由心理辅导老师负责。在心理咨询室内门外设有“心理咨询信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式进行咨询。

  (3)个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象,以本人知道或不知道两种方式研究。采用跟踪研究,合作的方式进行。

  (4)博客互动。在我校网站上,心理辅导老师建立自己的博客,在博客中另开心理专题,欢迎学生、老师、家长等的咨询,这一形式的推出,可架起心理互动的桥梁,拓展心理咨询的对象、时间、空间,更为便捷、互动,有一定的实效性。

  5.指导家庭进行心理健康教育

  小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日、等多种途径,坚持不懈向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

  总之,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健教育,促进全体学生的健康发展,是我们的工作终极目标。

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