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工作年度计划

实用的工作年度计划[大全7篇]

　　时间流逝得如此之快，又迎来了一个全新的起点，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编帮大家整理的工作年度计划7篇，希望能够帮助到大家。

实用的工作年度计划[大全7篇]

工作年度计划篇1

　　转眼间到了本学期第十三周，已经接近本学期的尾声。进入学生会文艺部已经快两个月了，在这期间负责过校运动会的开场啦啦操，由于很多大二大三的学姐课业繁忙，并不积极配合，加上许多运动会的项目需要训练，和啦啦操的时间发生冲突，每天准时到达训练地点的人并不多，导致后期进度被拖慢。但我们也从中发现很多自己的不足，开始时工作态度不够认真，训练时不严肃，每个人的分工不够明确导致耽误很多时间，发短信通知的语气也不好，这些在后期都有很大的改善。

　　运动会结束之后开始紧张的准备学院的`迎新晚会，从最开始的一起讨论、研究策划，到之后的招纳同学演节目、排练节目，到如今节目的成型，虽然其中过程的艰难与尴尬是不可避免的，但是也从中体会到团队精神存在的可贵。

　　经过将近两个月的工作磨合，也发现了一些潜在的问题，许多人的长处和优势并没有在工作中得到发挥，总体的办事效率也并不高，包括很多次我们的会议都是以没有得到结果而告终，无形中浪费了大家很多的时间和精力，但是大家在整个过程中都很努力，对于迎新晚会的创意也都各尽所能。

　　在文艺部工作的两月中让我学到了很多，并且经验多于教训，两次大型的集体活动更是让我受益匪浅，希望大家能在今后更好地磨合和配合。

工作年度计划篇2

　　20xx年，财务科紧紧围绕教育教学中心工作，强化意识，干事创业，在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩，为全市教体事业的持续快速发展提供了坚实的物质保障。

　　一、加强财务监督，强化会计基础规范。

　　5月份组成6个财务检查小组，10月份组成1个考核小组，对我市局属学校及教委办20xx年10月至20xx年9月的财务管理情况进行了全面的检查和考核，通过检查，发现了典型，也找出了存在的.不足。多数单位能够按照财务管理规定进行收费；对固定资产也能按规定清查，及时入帐；往来款项也能及时清理；收款收据领用有记录、作废处理得当、保存完整。但也发现个别单位存在报损资产手续不齐全，捐赠物品不及时登记，长期往来款项不及时处理，赊购物品较多、欠款数额较大的现象。

　　二、加强收费管理，继续执行“三个5%”减免政策。

　　为认真贯彻落实教育部、国务院纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神，切实做好治理中小学乱收费工作，4月份，我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训，使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高，收费管理工作日趋规范。

　　8月份，我们下发了《关于进一步规范教育收费管理工作意见》（即教体字[20xx]131号）和《关于进一步规范普通高中择校生招生收费工作的通知》对我市教育收费项目、标准和范围做了进一步强调。要求所有单位收费都要实行“两证、一卡、两公开、四统一”的管理办法、收费内容公示完整、及时、不随意降低收费标准。9月份，即墨市监察局、财政局、审计局、教体局组成联合检查组对我市学校的教育收费情况进行了专项检查，对教育收费管理工作给予了充分肯定。特别是，通过对普通高中择校生实行“三限”原则和收费程序的监督，有效地杜绝了“人情费”和“关系费”，使学校预算外收入超年初预算1200余万元。

　　同时，我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查，继续做好三个5%减免工作，保证了每一名学生不因经济困难而辍学，20xx年共为16520名学生减免了学杂费，金额达153万元。

　　三、加强植树造林和绿化工作

　　3月17日下发了《关于开展20xx年度义务植树活动的通知》（即教体字[20xx]33号）要求各学校积极响应市委、市政府号召，积极组织发动广大在校学生开展“我为家乡添新绿”活动，对青少年进行绿色文明宣传教育，增强青少年的环境保护意识，争做“绿色小公民”。号召广大学生拿出自己的零用钱，栽护一棵树。这次活动为创建我市绿色生态城市做出了贡献。收到捐款12393.9元，单位投资263000元，植树21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。

　　积极响应政府号召开展绿化荒山活动，教体局与各学校签订的绿化目标责任书，并将责任书内容列入年终目标考核，有力的推动了学校绿化工作的开展，截止目前，已投资24万元，绿化荒山400亩，植树44000余棵。

　　3月份，召开了12个有“门前三包”任务的单位负责人会议，磕兑了责任，经过共同努力，完成了三建商住楼、体育场、实验三小、电大、市北中学、实验学校等单位花池苗木充实，补植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常规管理任务；完成了城西二路福泰小区路段的人行道铺装及绿化任务。

工作年度计划篇3

为丰富学生们的校园生活，拓展学生们的视野，提高学生们的学习兴趣，本学期校广播站本着“立足校园、服务校园”的宗旨，特制定了校园广播站工作计划，具体安排如下：

一、招聘新成员

在新生开学之既，在团委、学生会主席团的指导下。秉着公平、公正的原则，招聘一些能力强、态度端正、乐于奉献的新成员，为广播台的发展注入新活力。

二、建立良好的档案制度

档案既个人档案和工作资料担案，我们要建立站内成员的个人档案。同时，为能保管好大家的“成绩”完善广播站的档案统计，将更好的管理广播站自己的档案库。所有的投稿要求清楚的记录好投稿人的班级、姓名，已播稿件和未播稿件都也记录完整，稿件分类放进相关的文件夹，便于查找及统计。

三、广播站成员调整及分工

在站内对全体成员做一项小调查,有关擅长播音类型、个人喜好,及积累上学期的.播音提出宝贵建议,希望开展活动等等.大成员能够在心情舒畅的环境中工作,提高工作效率. 初步设定对站内成员分成几部,每组各有分工, 包括播音部、记者部、编辑部、外务部、办公室（档案管理、策划），使广播站的成员能更好的完成校园广播站的工作，更好的为全校的师生服务。办公室是我站的核心，它策划，管理，组织广播站的各项重大活动。并建立我站成员的个人档案。

播音部主要负责播音工作。具体工作开展见播音部工作细则。

记者部成员负责及时采集校园新闻，向站内提供即时新闻，并在访谈栏目中担任现场采访工作，及时向节目组反馈收听信息。记者部还特别推出了校园互动“大餐”——“记者出动”节目。

外务部是我站与外界沟通的桥梁，同时也负责广播站各项活动的准备工作。

编辑部负责日常节目的策划与制作，成员在站期间编辑播音的稿件，负责整个栏目的立意及机务操作，部分编辑还在学校大型晚会中负责撰写主持词文稿。

四、调整广播站的广播内容

广播站在内容上将有所改进，将原来栏目的播出形式多样化，将对一些版块进行更新，使广播内容更全面更丰富更适合广大同学的口味，更适合学生们的学习、生活、休闲。

五、播音员培训

由于我校建设原因，广播台近半学期没有进行广播。09级广播员没有真正进行工作，鼓在播音质量、经验等还存在很多的问题。所以我们将采取集中培训，个别指导的原则，使我站广播员尽快的进入状态，投入工作当中。

六、宣传我站成员风采

制作广播站宣传画册，画册内容为广播站全体成员具有特色的个人简历及配有个人照片。让大家更好的了解校广播站的每一个成员，同时也有利于广播站工作的更好开展。

七、年终考评制度

学期结束我们将对工作表现突出者给予“优秀播音员”、“优秀编辑”、“优秀记者”“优秀站员”等奖项。

在校园宣传中，广播站发挥着重要的作用，我们会在第一时间向同学们传达最新鲜、最真实、最多种类的咨讯。我们按照制定的计划实施工作.在工作中可能存在与计划不相符,我们会根据实际情况来修改或增加。

工作年度计划篇4

　　为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规，确保学校财产和师生生命安全，稳定师生情绪，创造良好的教育教学环境，促进学校各项工作顺利开展，创建和谐校园，从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。

　　一、指导思想

　　以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导，把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上，采取有效措施，消除安全隐患，避免意外事故发生，确保一方平安，创建安全校园。

　　二、主要工作任务和措施

　　1、建立学校安全卫生工作领导小组。

　　建立以校长为组长，副校长为副组长，学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。

　　2、建立学校安全卫生工作检查小组。

　　检查小组组成由分管后勤的领导为组长，后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。

　　3、实行安全卫生工作责任制。

　　校长是学校党政一把手要负总责任，分管领导要负主要责任，班主任要负直接责任。一旦出现问题，则按照职责范围追究责任。

　　4、加强安全卫生知识教育，提高师生安全卫生防范意识。教育形式：采取全校性集会教育与班级教育相结合。教育内容：

　　（1）贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规，深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定；

　　（2）以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学，提高教师安全教育培训技能。

　　（3）作安全卫生专题性教育。如：防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。

　　（4）学习上级有关文件、资料。

　　5、出墙报贴图片进行宣传教育。

　　根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育，让师生直观学习受教育。

　　6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。

　　7、加强学生饭堂管理。

　　（1）按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。

　　（2）切实做好炊具和餐具的消毒工作，负责饭堂工作的领导要把好这一关。

　　（3）饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。

　　（4）把好食品卫生关。不能购买劣质的`食品，不能购买或自制容易引起中毒的食品，不能购买“三无”产品，所购买的

　　食品尽可能做到固定地点，而且持有卫生许可证的厂（店），并签定安全卫生责任书，不准非饭堂人员乱进入饭堂。

　　8、加强学校安全保卫工作。

　　（1）建设好保卫设施（值班室及基地）

　　（2）保卫人员要认真履行保卫工作职责，认真做好来访登记工作。

　　（3）加强夜间巡逻工作。

　　（4）不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。

　　（5）未到放学时，保卫人员到校门负责维护治安工作。

　　9、检查维修体育设备设施。

　　10、根据上级的要求，认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。

　　11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。

　　各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净，必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作，学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数，期末统计总分，并把其列为评选先进班极的条件之一。

　　12、加强领导、教师值日工作。

　　轮到值日的领导、教师必须按时到校值班，工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。

　　附：行事表

　　9月

　　1.对教室、饭堂进行检修。

　　2.划分清洁包干区，提出清洁要求。

　　3.制定安全卫生工作计划。

　　4.学习中小学校园安全管理办法。

　　10月

　　1.检查教室、饭堂、校园安全卫生。

　　2.学生校园安全教育

　　11月

　　1.进行防食物中毒和自救教育，

　　2.进行预防疾病教育。

　　12月

　　1.进行防交通事故专题教育。

　　2.进行防伤害事故教育。

　　6月

　　1.做好消防安全教育。

　　2.消防安全演练

　　01月

　　1.做好安全卫生的总结工作。

　　2.进行假期安全卫生教育。

　　附：卫生安全工作领导小组

　　组长：xx（校长）全面负责学校卫生安全工作

　　副组长： xx、xx

　　负责师生卫生安全工作教育，督促班主任落实班级学生卫生安全管理，落实卫生安全工作责任制。

　　xx:负责设施维护，学生卫生保健。

　　成员：**

工作年度计划篇5

　　20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

　　一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

　　20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

　　1、完善制度，职责明确，按章办事。

　　20xx年通过组织学习和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的、等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

　　2、公开公正透明，实现公开招标。

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　3、采购效益全线凸现。

　　实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天XX区比XX区价格降低了3－5％。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

　　4、监督机制基本形成。

　　做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。

　　二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

　　20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮５－８个百分点。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

　　三、进一步加强对供应商的管理协调

　　20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

　　根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。共2页,当前第1页12

　　四、步加强对材料、设备价格信息的管理

　　20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

　　五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

　　20xx年采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。

　　六、**年将具体从以下几方面予以改进：

　　1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程

　　房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

　　2、制定采购预算与估计成本。

　　制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的.目的。

　　3、改进供应商的选择。

　　在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量以1

　　4、建立重要货物供应商信息的数据库。

　　以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一类货物的价格目录。

　　以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

　　6、采购员根据图纸提前介入询价。

　　设计图纸出来后，采供部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。

　　在20xx年的工作中，我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

工作年度计划篇6

　　一晃而过，弹指之间，20xx年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进**购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下：一、20xx年工作进展与取得成效

　　根据**购物中心项目实际情况，20xx年的工作主要划分为三个阶段。

　　第一阶段：市场调研（*月-*月）。

　　第二阶段：项目定位（*月-*月）。

　　第三阶段：客户洽谈（*月-*月）。

　　（一）深入细致的市场调研，夯实**购物中心发展基石。

　　没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*****购物中心项目发展基石。

　　基于此，由部门负责人**带队，招商部全体人员积极参与，赶赴**及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为**购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。

　　例如：商业调查数字分析汇总报告 1、**市场大区域环境 2、***项目情况 3、***项目情况汇总 4、***项目情况汇总（商业）

　　（二）独到精准的项目定位，谱写商业大局。

　　项目定位是**购物中心发展的核心与灵魂。*****购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的**酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥***的特有优势，又能兼顾**的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：

　　《*****购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、精品超市、**商界领袖俱乐部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具一格。体验业态占据**%，高端餐饮**%，精品零售**%，顶级娱乐**%，名品专卖**%，配套服务**%，如图1。

　　图1 *****购物中心项目业态组合配比

　　《*****购物中心项目运作思路》，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路（020模式占比40%）。

　　《*****购物中心项目租金调整方案》，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，调整了*****购物中心项目租金方案、优惠

　　政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了**购物中心招商工具，统一了全体招商人员对项目的'整体解读思路。

　　（三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地

　　1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标

　　自20xx年**月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察*****购物中心项目。招商部在**个月的时间完成了总共***平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过**当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20xx年*****购物中心签约情况。

　　表1 *****购物中心签约比例统计

　　2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出表2 **月**日后，新签意向统计表

　　随着这些品牌竞相签约入驻，**购物中心项目招商取得突破性进展。

　　在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的****多个商家的梳理，经过多次深入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家***多户，在谈品牌商家***多户。

　　（四）高效出色的招商团队，护航**购物中心项目发展

　　打造一支创新狼性的高效招商团队，为**购物中心项目保驾护航，也是20xx年招商部门的工作重点之一。

　　自招商部组建以来，招商部始终保持在**个人。

　　注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。

　　制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。

　　二、20xx年存在问题及改进思路

　　（一）多措并举，进一步拓宽招商渠道

　　现阶段，**购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、网络招商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹利用、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。

　　（二）主动沟通，进一步加强各部门之间协作

　　**购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想，部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通，积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有序衔接。

　　（三）精益求精，进一步提升招商团队战斗力

　　在招商这个系统工程中，人无疑是最关键的因素。目前，招商团队打造虽取得微弱成效，但仍然存在招商人员偶有懒散、心理素质不过硬、专业水平需提升、制度执行不到位等问题，需要破除陋习，统

工作年度计划篇7

　　一、努力完成预定旅游经济指标

　　根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长xx。3%；实现旅游总收入18000万元，同比增长20。2%；实现景区门票收200万元，同比增长23。4%。

　　二、进一步做好景区景点的规划工作。

　　规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

　　三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。

　　（一）加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目；其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。

　　（二）抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕（2座）、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造（10户）、马车路、xx景区绿化等十大项目；二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

　　（三）加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。

　　四、继续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形

　　一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。

　　二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。

　　三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。

　　四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

　　五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。

　　（一）今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的.基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。

　　（二）组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。

　　（三）今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训，重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜爱，进一步增强xx景区吸引力；同时在xx镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营发展新模式。

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工作年度计划03-03