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月工作计划

时间:2023-12-14 08:05:36 工作计划 我要投稿

月工作计划(实用)

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的月工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

月工作计划(实用)

月工作计划1

  一、教育工作

  1.开展主题活动《甜甜蜜蜜》,甜蜜蜜的糖果等食物对幼儿很有诱惑,它是促进幼儿发展的很有价值的教育资源。利用这一资源来开展活动,设定问题情境,与幼儿共同开展有意义的、互动的对话,促进幼儿的建构式学习。

  2.开展主题活动《快乐的六个宝》,在这一主题中,我们将在一系列有趣的活动中和幼儿一起积极地运用感官去感知周围的世界。我们的活动不是单纯地给予幼儿关于感知的现成知识,而是让幼儿在感官的运用中获得真切具体的感受和体验,主动建构有关感知的经验世界。让幼儿感受到保护感官的重要性,学会保护感官的方法,养成保护的习惯。

  二、保育工作

  1.指导帮助体弱儿童,不催食,保证儿童吃饱、吃好。

  2.加强儿童午睡管理,培养幼儿衣、裤放在指定地点,坚持巡视幼儿午睡情况,纠正不良睡姿和习惯,保证儿童午睡质量。

  3.培养幼儿生活自理能力,并给予示范和帮助。

  三、环境创设

  1.墙面上用绉纹纸围粘大糖果的轮廓。幼儿将收集到的.糖纸粘在超级糖果屋里,观察其中的糖纸,说说每种糖的味道。

  2拍摄一些幼儿品尝或制作糖果时的照片,贴在墙面供幼儿观看。

  3.在墙上布置拟人化的、带着快乐表情的六个宝,使幼儿受到感染,产生热爱六个宝并快乐地运用它们的情感。

  4.将幼儿的手印画、脚印画等布置在活动室。

  5.布置《我的宝贝用处多》专栏,请幼儿说说自己六个宝的用处。

  四、家园共育

  1.家长和孩子一同收集不同种类、不同味道的糖果,让孩子在进行相应活动时带到幼儿园。

  2.培养孩子早晨、餐后、睡前漱口和刷牙的良好习惯。

  3.进行家长助教活动,如请医生家长来园进行护牙、护眼的助教活动。

  4.提供尽可能多的机会,让孩子参与自我服务,培养孩子的自我保护意识和爱清洁、讲卫生的好习惯。

  5.不要让孩子长时间看电视;鼓励孩子独立行走,不要爸爸妈妈抱。

  五、其他

  1.多利用家校路路通与家长交流孩子在园和在家的情况,及时关注孩子的情绪,让家长多关心孩子结交新朋友的情况。

  2.认真填写《宝宝成长记录》。

月工作计划2

  一、学习前辈经验,改变工作方式

  我被公司安排的工作是三楼的整层打扫,三楼基本上是公司领导开会的地方,就会有很多的水瓶啊,遗弃的文件等等,三楼也是算很大的了,所以打扫起来也是不简单的。我每次里里外外打扫完,都会觉得腰酸背痛的,又是扫地又是拖地擦拭灰尘,工作量的确是很大。但是一楼大堂的工作范围更大,每次看到其他同事打扫一楼大堂的时候,都显得非常的轻松。提升自己的办法,就是去借鉴别人的工作经验,我要在下个月多去询问那几个同事,她们一定早就把保洁的工作都摸透了,肯定会有轻松又实用的方法。

  二、用心完成工作,不再偷工减料

  由于在我的工作能力跟不上,我觉得一整层楼的工作范围还是有点大的,我很多时候都是存在过偷懒的现象,很多的卫生死角,我是能不打扫就不打扫,尽可能的缩短了自己的工作时间和工作量,比如会议室的桌子底下、盆栽周围、外侧窗户等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成绩出来,那么我首先就不能去欺骗自己,我在下个月的时间,我要逐渐的适应,把所有的.位置都仔细的搞干净,做到一尘不染的底部即可,我相信我是可以达到这种程度的,不过就是付出的精力要更多就是了,不过我深知我的工资是跟我的工作量非常匹配的,我也没什么理由接着偷懒。

  三、及时工作情况

  我在以前的工作里面,并没有第一时间把自己工作完成的结果通知给主管,或者有时候干脆就没通知,我的工作成果是由主管的检查说了算的,试想一下,我已经把三楼所有地方打扫干净了,但是开一次会,走廊、楼道、会议室肯定又会变脏,到时候主管再来检查,肯定就是以我没搞好的结果记录,那我之前的工作不久白费了,我居然现在才意识到这个问题,在下个月的时候,不光工作要更加的积极,汇报工作情况也要积极起来。

月工作计划3

  xxx学院团委、学生会办公室十一月工作计划时间如白驹过隙,我们迎来了十一月。在新的一个工作月中办公室的主要工作内容将放在迎新晚会的工作上。同时开展新干事的培训和办公室的日常工作。

  一、日常工作

  本月办公室将一如既往的开展日常工作,积极帮助主席团处理学生会日常事务,及时收集各项活动的`相关资料,并在工作中不断创新。让办公室发出的每一条通知充满人文关怀和家的温暖并努力培养新干事相关工作技能。并将从本月开始进行本部门的部门内值班。

  1.部长例会通知

  每周的部长例会是各部门工作的工作指南,办公室将及时做好部长例会安排,并及时通知主席团成员和各位部长会议的具体时间和地点。

  2.保管学生会公共财物

  为了有效利用我院团委、学生会的有限资源,避免造成不必要的浪费,办公室将建立公共财物管理机制。制定公共财物借记簿,制定办公室公共财物管理值班表,有效地服务各部门活动的开展。

  3.部门内值班

  部门内值班主要工作是在规定时间内取中青报递交到校团委老师处,并完成校团委老师交的任务,各位干事应积极完成。

  二、主要活动

  本月办公室的主要工作是迎新晚会及新干事的培训。

  1.迎新晚会

  迎新晚会是一学年中少有的大型活动,在本月中迎新晚会的彩排和排练就将紧锣密鼓的展开,在学生会的带领下,办公室将积极配合,力求圆满成功。

  2.干事培训

  干事招新已经一月有余,在下一工作月中将主要对干事进行办公室基础工作的培训,在培训中找寻干事的优缺点以调整工作分组情况,尽量让其发挥个人所长。

  注:以上便是办公室部门十一月份的工作计划,若有其他变动,以变动为准。

月工作计划4

  一、主题活动

  1.主题名称:《动感天地》

  2.主题名称:《黑夜密语》

  二、环境创设

  1.将一些在夜晚工作的人们的图片布置在《黑夜密语》的主题墙,丰富孩子对黑夜的认识。

  2.继续创设“它们正在运动”专栏。使幼儿了解什么在运动、怎么动、为什么动。激发幼儿对“动感天地”的探索。

  三、常规教育

  1.引导幼儿自己的事情自己做,每天带好手帕,勤剪指甲,勤换洗。

  2. 天气渐热,养成随时喝水的好习惯。

  3. 学习关心周围的`环境,能根据气温变化自觉穿脱衣服。

  4. 教育幼儿在夏天不贪吃冷饮,并注意饮食卫生。

  四、家长工作

  1. 有意识地给孩子提供一些不用的小机械,讨论它们是怎样工作的并与孩子一起慢慢地拆开这些小机械,观看其中的小零件。

  2.与孩子观察黑夜中满天繁星和星星点点的灯光交相辉映的景象,与孩子一同收集一些夜景照片。

  3.向孩子讲讲自己小时候怕黑和不怕黑的故事,帮助孩子消除对黑夜的紧张心理,树立战胜黑暗的自信心,并能做到独自入睡。

  五、其他工作:

  1.师生共同完成班级环境布置。

  2.继续开展种子发芽记录活动。

月工作计划5

  白驹过际,玉兰悄然绽放在枝头,桃花也不甘示弱摇曳着身姿,杨柳吐出嫩绿的新芽……我们知道又迎来了新的一个月,我们将如蛾一般破茧成蝶,在这百花盛开的季节,舞出属于我们自己的曼妙舞姿。

  一.目的与要求:

  详细的计划,可以让我们学习与工作做到两不误,可以让我们有条不紊的工作,更可以提高工作的效率。将办工室最好的一面展现出来,同时更好地服务于同学。

  二.工作项目与措施:

  1.单周周二在活动中心参加例会,会议中认真仔细听讲,做好详细的.工作记录,需要发言时,积极主动发言。其他干事发言时,仔细听,做必要的笔记,从中找出自己的不足并向他们学习,完善自己。

  2.每周二6:30~8:30活动中心值班。做好值班工作:及时到达值班地,处理好值班事项。

  3.三月初—四月中旬体育文化节主要由体育部主办,我们将听从学长的安排,做好本职工作,配合体育部活动。

  4.四月中旬远志职场训练营将主动做好自己的工作,工作之余,帮助其他干事。互帮互助,提高效率,做好每一项工作。

  5.四月十九日校体育之星评选主要负责会场的布置,做好每一个细节,将最完美的工作,展现出来。

  6.四月二十八日大学生运动节做好自己的本职工作,积极配合学长的安排与调整。为运动会出一份力。

  7.空余时间,积极主动作一些力所能及的事,使大学生活充实的同时为部门出一份力。

  三.小结:

  前一段时间中,我们努力做好每一项工作,无论学习与工作,我们都努力着,前进着。享受着过程,期待着结果,朝着梦想一步一步前进着。

月工作计划6

  海容尚城:

  1、设施、设备保养方案的确定。

  2、路灯灯罩、节能灯管有毁坏的情况需各请购3个用于更换和备用。

  3、4#楼与5#楼西之间的花架需要加固。

  4、3#-----7#楼物业费的收取。

  5、两部电梯的年检。

  凯莱文苑:

  1、有两个单元门均分器毁坏需购4个用于更换和备用。

  2、地下管网由于二期施工造成水位高,要进行疏通。

  3、上月上报给公司领导的维修项目均未维修,本月与维修工人联系确认维修时间。

  4、又增加一户3#605六层渗水的维修。

  5、自行车棚充电方案的确定。

  6、地下车库的方案确定。

  7、设施、设备保养方案的确定。

  8、剩余30多户物业费的催缴。

  龙溪水岸:

  1、楼梯间所有感应灯的验收及灯泡的请购(30个)

  2、房屋剩余维修量的'整理及维修的跟踪。

  3、水景区清理方案的确定及实施。

  物业部:

  1、对其他物业公司人员设置及岗位责任的整理提出适合我公司现阶段物业管理的建议。

  2、制定保洁员的考核、评分标准。

月工作计划7

  一、 幼儿的收获:

  大班幼儿通过本月主题活动的开展,幼儿的独立性、主动性和责任感有了很大的提高。他们为自己能帮助弟弟妹妹、帮老师、帮父母做一些事情而感到自豪,尤其是带弟弟妹妹一起来展活动,使他们产生了极大的成就感。在活动中,他们的规则意识得到了加强,交往中语言更加丰富;能较好地收拾、整理自己的物品;助跑跨跳的动作得到了练习;在集体游戏中,能更好的与团队合作。

  二、 九月份主题活动实施如下:

  第一周:《成长日记》家长和幼儿一起收集爸爸妈妈,爷爷奶奶的成长各阶段的照片,知道长辈的成长历程。

  效果评析:幼儿和家长在老师的鼓励下,收集了长辈的成长各阶段照片,幼儿们们也看到长辈的成长日记,教师们在班内做了一面成长日记的主题墙,幼儿很感兴趣,完成的很好。

  第二周:《我有一双勤劳的`手》教师让幼儿知道自己的双手可以干很多事,就组织了一次制作月饼的蒙氏生效果评析:幼儿们积极性特别高,擀面棒、和好的面、案板、月饼模子带的应有尽有,活动中幼儿学会了蒙氏中怎样擀、和、揉、压,让孩子体会到自己的双手可以做很多好的东西,干力所能及的事,体验到分享的快乐,本次活动很有意义!

  第三周:《值日生歌》教师制作了我为大家服务的值日生表,并学习了《值日生歌》让幼儿争做服务小明星,体验为大家服务的快乐!

  效果评析:幼儿们通过值日生表,每天五位幼儿都积极争做服务小明星,学习了值日生歌以后幼儿更乐意为大家服务了,孩子们也时常和老师说声:“老师辛苦了”我们特别欣慰,孩子们也能主动帮爸爸妈妈干力所能及的事了,效果很好。

月工作计划8

  自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下8月的工作计划:

  一、xx

  1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

  2、督促整理好第xx幢房屋档案资料。

  3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

  4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

  5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

  6、督促做好x-x幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

  7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

  8、跟进做好小区健身器材的安装。

  9、督促做好各种费用的追收。

  二、三个小区公共事务方面

  1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

  2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

  3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

  4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

  5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

  三、xx项目

  1、拟定"x华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

  2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

  3、全力抓好x-x幢物业移交工作,确保业主满意。

  4、督促管理处及时做好x-x幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在x月x日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从x月x日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

  5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

  6、督促工程部做好x-x幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

  7、继续跟进x-x幢绿化种植工作。

  四、xx居项目

  1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

  2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

  3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

  4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

  5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的'灵敏度和正常运行。

  6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

  7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

  8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

  五、其它事项

  1、协调相关部门完成好各项工作任务。

  2、xx"xx"招商登记等工作配合。

  3、按公司要求开展各项日常工作。

  以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。

  物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。

  我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!

月工作计划9

  在总结前期工作的基础上,针对产科三月制定以下计划:

  首先,做好产科患者的服务和管理工作,包括产前、产中、产后,提高我院产科竞争力:

  规范产前检查,充分发挥妇产科门诊的作用。同时建议成立孕妇学校或助产士门诊,提供定期产前检查,为孕妇提供免费咨询和讲解服务,提高孕妇对我们的依从性和信任度。这对业务量肯定会起到很好的促进作用。请院领导在住房、设备等硬件方面给予帮助和支持。

  加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高危区,关系到母婴的`生命。

  20xx年,通过外派人员的进修,带回了先进的工作经验和管理模式。根据我科工作实际,产房技术水平和服务水平有待提高,相关设备需要更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备导乐分娩和无痛分娩。

  提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一个重要环节,需要全科医生的协调和共同努力,需要科学规范的管理模式。20xx年,我们准备开展新生儿抚触和新生儿游泳项目。

  产后病人管理不容小觑。需要做到科学、全面、优质、周到,既体现了对患者的关怀,又有助于产生良好的社会效果。

  准备宫腔镜检查。(主要用于粘膜下肌瘤、功能失调性子宫出血、不孕症及宫腔镜子宫内膜活检等。

  发挥中医药特色,充分利用中医药诊治妇科常见病、多发病,做好临床观察和随访工作。

  加强业务学习,在部门内建立良好的学习氛围,鼓励有能力的员工开展科研项目和发表论文。

  以上几点是我司20xx年3月工作的简要规划。希望我们院的领导和同事们能多给点意见,也希望领导们能多给我们一些项目的发展支持!

月工作计划10

  20xx年度年酒店迎来新的一年,这一年是酒店业绩重点上升时期,一定要做好充分的准备,为新一年的工作打好基础,尤其是前厅的工作,首先2月份的工作就要先做好计划。如此制定2月份工作计划如下:

  1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在2月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为节日到来的接待做好精神准备。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。

  3、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

  4、计划在2月中旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的'责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

  5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集客人意见,同时研究客人的需求及消费心理,提高前台销售技巧能力。

  新的一年酒店一定会迎来更好的发展,一定能比过去一年的业绩上升几个度。前厅一定会做好准备工作为酒店的生意做更好的贡献。

月工作计划11

  一、目标计划

  1、具有初步的安全意识,户外活动时能注意安全,不将异物塞入耳、鼻、口里。

  2、知道春季防寒知识,不能因为到了春天就放松自己。

  3、学习并尝试使用日常生活中常用的礼貌用语。

  4、愿意和少量的小朋友一起游戏,游戏中少有争吵现象。

  5、学习在家中接待邻里和亲戚。能朗诵简短5—6首儿歌,复述一个简短的故事,知道看书的基本方法,知道一页一页地看书。

  6、在日常生活中,引导幼儿比较两三个物体间量(大小、长短、等)的显著差异。

  7、引导幼儿体验泥土的可塑性,学习用搓、团圆、压扁、粘合等方法塑造简单的平面物及立体物。

  8、能随简单的音乐节拍做拍手动作。

  二、保教工作

  1、保教结合,严格执行卫生保健制度,一日作息制度,注意加强病弱儿的照顾,减少疾病的传播,提高服务质量,让家长放心满意,最大程度地促进幼儿全面发展。

  2、对幼儿的作品进行展示。

  三、家长工作

  1、做好幼儿安全工作,提高幼儿的安全意识。

  2、做好幼儿全面家访工作,听取家长的意见和建议。

  大班四月份工作计划5:

  一、主题活动

  《我们在春天里》:进一步认识春天的花草树木,感受春天的变化,体验春天的.喜悦,喜欢在春天里外出活动,并尝试表达对春天的感受。

  《植树节》:知道植树节的屹屹;激发幼儿爱护自然的思想感情。

  《我的家乡》:以xx风景、物产介绍为中心,通过参观、展览、谈话、讨论、制作活动,了解家乡的名胜古迹和物产,萌发幼儿作为xx人的骄傲和自豪感,培养幼儿爱家乡的情感。

  《有趣的动物》:通过本主题活动,感受动物世界的奇趣,激发对动物的探究、喜爱之情。

  二、特色活动

  春游活动:春天来了,为了让孩子们充分感受春天的美景,我们将组织幼儿在本月进行“xx,放飞梦想”春游活动。

  三、日常生活

  1、根据天气变化,提醒幼儿及时穿脱衣服。

  2、教幼儿正确使用手帕。

  3、多带幼儿进行户外活动。

  4、加强值日生工作指导。

  5、继续保持饭后漱口、擦嘴巴的良好习惯。

  四、家长工作

  1、继续和家长沟通个别幼儿的在园情况。

  2、请家长帮助幼儿了解自己家乡的特色。

  3、带幼儿参观花鸟市场,认识了解一些动物的知识。

  4、鼓励幼儿经常关心别人,做个有心人。

月工作计划12

  酒店业是一个依存度很强的行业,其产品具有不可储存不可移动的特性。也就是说,酒店需要将自己的产品尽可能多的销售出去,才能保障正常的经营及提高利润。

  20xx年北京有五星级酒店65家平均房价均高于700元/间夜,四星级酒店(127家)为446。95元/间夜,三星级酒店981家平均房价均超过了300元/间夜,连锁经济型255家平均房价均超过了200元/间夜,面对这样的市场环境,选择正确的目标市场,不可能满足所有类型的客人,应选择能为之有效服务并能给酒店带来价值的客人群体。不断了解客人需要、创造客人满意吸引一位新客户比保持老客户常常要多5位的成本。要使客人不流失,关键是客人满意。加强协调、创造良好的营销气氛,开心员工—————满意客人—————利润增加

  l酒店各部门之间充分沟通,尽可能满足客人需求而解决问题

  2正规的培训,激励员工用正确的服务方式,大胆有效授权,并通过全面检查控制服务出错率。与客人广泛接触,听取意见,将客人需求及时传递,快捷响应,努力使客人满意。

  3全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业,对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现。酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动,他们在扮演着营销员的角色。

  应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的`变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明:

  如图所示:

  一、公司协议散客

  在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能够更高当然最好,可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:

  1、根据周边机关、部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建、能源、冶金、等项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,建设部,核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒店周边还分布大量的科研院校及大学。

  2、由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客源。

  3、对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高、中、低,几个档次。通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励维护的目的。

  二、订房中心散客

  在现在的大经济背景下,现有房间数量下,将订房中心散客达到或控制在25%左右,订房中心散客很重要,其散客主要以外地客人为主,由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场,所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传,由于现在星级酒店多于订房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策,提高与其他酒店竞争性,以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。

  通过对订房中心的促销,统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。

  例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

  三、会议市场

  会议市场根据酒店房量控制在12%%上下,会议市场细分有好几种,总体分为三大类:大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制,着重开发以下几种:

  1、董事会会议,一个社团一般一年举办三、四次,而且都经过精心策划和安排,人均花费比其他社团会议要高,人数在15人左右。

  2、委员会会议,社团是通过委员会进行运作的,而这些委员会每年都需要举行几次会议,人数在15人左右。

  3、管理层会议,企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境,远离电话和其他琐事,以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待,一般在20人左右。

  4、技术会议,专家们需要经常讨论一些互相关心的事情,这类会议不像其他的企业会议那样复杂,精细。

  5、从20xx年北京科协和国家计划司了解了今年展会情况,

  四、旅行社市场

  旅行社市场分为旅行社散客和旅行团队。旅行社散客数量较少,忠诚度很低,所以该市场还是主要以团队为主,用量控制在7%左右,通过散客的不断增加逐步减少团队用房数量,因为团队对于酒店来说利润是最低的,对于酒店来说只能起到补充出租率的作用。

  在与旅行社合作中放弃与小社合作,与国、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帐的风险,且团队流量不稳定,往往是出租率低时没有团,出租率高时抢房间,这样容易导致酒店的利益受到损失,与大社合作可有效避免上述风险,能建立起长期的系列团合作关系,能有效保证用房量,结账也有一定的保障。所以着重开发大社的团队市场。

  五、长包房

  长包房在酒店的正常经营中所占比例很小,通常情况下在3%左右,但他的房费收益是最稳定的,酒店从五院内部及其下属公司还有周边一些科技含量较高的公司入手,这些公司大都有请来国内外专家参与长期的科技项目,在京停留时间较长,这些公司作为重点的拜访对象。

  以上五点是神舟国际酒店对20xx年客源分配的调整和工作方针,计划20xx年实现营业指标xxxx的调整。

  房型床型早餐门市价均价

  商务高级间双床,面积:40平方米无¥1380。00¥548。0

  ¥548。00

  行政间大床,面积:35平方米单份¥1580。00¥598。0

  ¥598。00

  行政高级间大床,面积:40平方米单份¥1680。00¥648。0

  ¥648。00

月工作计划13

  一转眼,四月份的工作已经结束了,虽然只有短短的一个月时间,但是在四月份里,我们客服部的人员还是完成了很多的工作,为了更好的迎接下一阶段的工作,我为五月份的工作,做了一个详细的计划和安排。希望我能在下一个月里,能够严格执行,把工作做到尽善尽美。

  因为疫情的原因,很多实体店都没有开门,所以很多人都选择在网上购物。而我们公司里在之前的几个月里,订单销量也都因此涨了不少。我们客服部的工作量也都增加了很多。特别是在上一个月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有点忙不过来。所以吸取了上个月的教训,我要好好的把我下个月的工作进行一个规划,以至于工作起来不显得毫无头绪,杂乱无章的。虽然还不知道下一个月的销量多不多,但是在我们下个月我们店铺还会有很多的活动要上线,也可以预想到下个月工作的繁忙。

  首先,作为一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天来到公司把电脑打开,在xx平台上登上自己所负责店铺的账号,查询每天的发货量,订单量有没有出现错误或者异常情况,然后再做好一个记录。如果有出现异常情况,需及时的汇报给相关部门的负责人做好处理。

  其次,就是打开店铺后台,查看客户给我发送过来的咨询消息,并做到及时的回复。在回复的过程中,我必须要保持良好的服务态度,来解决客户所遇到的问题,并帮助他们及时的做好下单的决定,促进订单的快速达成,完成自己每月的销售目标。除此之外,我还要做好客服的投诉处理,在接到客服的投诉电话时,我要保持冷静的态度,耐心的安抚好客户的情绪,让事情不演变成最糟糕的`状态。

  最后,我要做好与产品部、运营部店铺负责人对接的相关工作。时刻与他们保持良好的联系和沟通,对于店铺下个月要上线的活动也要做一个充分的准备和了解,包括产品的款式和数量库存,我也都要在我们内部的群里了解清楚。

  其实客服部的工作无非就是那几样,只是一遇到什么事情起来就很麻烦,和难处理,很多事情也都是要就事论事。所以工作计划也就只能大致的规划一下。面对下个月里工作中的未知挑战,我虽然不确定自己能不能完美的解决好,但是我已经做好了迎接它的准备。

月工作计划14

  临近年末,设备保障中心在做好各项维修工作保障平安的前提下,积极与相关部门沟通,开展多项维修工作。工属具维修方面,重点完成了镍矿高架漏斗清料对象的制作、灯塔的维修等。

  一、物资出库方面

  十二月份,设备保障中心物资出库2775、9元,此中燃料油出库212、99元,仪器仪表551、72元,金属成品出库1955、16元。

  二、流机维修方面

  本月按时完成了重点设备的颐养,维修机器故障128次,此中维修电气故障45次,维修派工完成率96、09%。

  1、完成叉车4#转向油缸渗油的维修;

  2、完成正面吊1#操作手柄及档位开关的调换;

  3、完成清扫车1#滚刷的调换;

  4、完成吊车2#支腿支撑不起来的维修;

  5、完成叉车5#右侧倾斜油缸渗油的维修;

  6、完成叉车2#右侧转向轮轴承的调换;

  7、完成牵引车6#左后轮胎的`调换、牵引车5#右前轮胎的调换;

  8、完成斗车5#左转向油缸渗油的维修;

  9、完成牵引车1#、2#、3#封存的相关工作;

  10、完成205场发电机使用的保障维修。

  三、门机维修方面

  本月按时完成了门机的颐养计划及工属具的颐养计划,实时维修了门机故障86次,抓斗故障31次;门机维修派工完成率95、35%,工属具派工维修完成率90、32%。

  1、完成KS25—04#均衡梁断裂修复工作;

  2、完成11#门机行走减速箱渗油处置惩罚;

  3、完成2#门机前左钢丝绳调换;

  4、完成5#门机集中润滑泵维修;

  5、完成16#门机钢丝绳做头的维修;

  6、完成一台集装箱稳箱器改造工作;

  7、完成4台次木材抓斗维修整形维修;

  8、完成三台镍矿高架漏斗斗体开裂补焊维修;;

  9、完成3台镍矿抓1台煤炭抓1台木材抓钢丝绳的调换。

  10、完成一台镍矿抓斗斗体开焊的维修、一台镍矿抓斗下承梁积料板开焊的维修

  四、平安环保方面

  1、欢迎团体设备大反省中心积极共同运行部门开展车间及船埠日常使用机器和设备反省运动,除隐患保平安。对门机流机及抓斗对象等做了详细排查,对发明的故障和存在的隐患实时维修处置惩罚。

  2、冲刺保全年,百日平安生产无事故运动最后的一个月里,全方面晋升车间和船埠维修作业的平安监管力度,全面排查管理事故隐患,进步职工自我掩护意识,落实平安警备步伐,尽力实现全年无各种上报责任事故。

  3、12月17日,中心组织门机补缀班成员应用中午光阴进行港口机器颐养和维修根基知识学习,侧重梳理了日常维保任务中的各项基础点和现场作业操作规范,进步人员维保作业的自我平安警备意识,增强区域封闭和责任人负责制的落实;

  4、组织开展元旦节前消防工作的相关反省,共发明3瓶欠压灭火器,实时上报并做了调换,确保“平安第一,预防为主”的指导方针,通过明确平安职责,强化责任落实,晋升平安治理,进一步推动各项平安生产工作的落实

  五、下月工作计划

  1、共同运行中心完成抓料机1#的交付使用工作;

  2、完成门机减速箱渗油修复工作;

  3、完成斗车4#、5#起升油缸渗油的维修;

  4、确保205场发电机的正常使用;

  5、做好春节前的各项物资筹备。

月工作计划15

  我十月中旬刚接触xxx电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十一月应做好以下几方面的工作:

  一、客户关系的维系。

  1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、工作细节的处理。

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的`交流模式,提高电话约访率。

  3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、工作目标

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

  以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

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