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工作年度计划

时间:2023-12-13 09:14:38 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的工作年度计划5篇,希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、一个核心 二、两个关键 三、三个平衡 四、四个情

  ————第一部分:外贸部门概况 一、外贸业务部门的工作要求

  1.外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门,要其它各部门的有力支持,工作才能做的有效有序。

  2.在客户问价格时,有的是比较熟悉的,有的则不能一时通知价格,这时要与采购部多沟通,以了解成本等价格因素。另有时客人会因在价格上不作让步,或让工厂多让步,这时要同主管或经理讲明后同采购部联系看能否有所降价(指成本方面)。故外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。

  3.同生产部,要及时了解生产安排情况。如有新订单要及时同生产部沟通。以便安排订单生产,在特殊情况下(指客货较急的情况下,同生产部协同操作订单安排。但平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排)。

  二、外贸业务部门的基本规章制度(可根据实际情况做修改)

  1.周期长,工作隐性。

  2.工作方式上:要与工厂工作同步。公司给一定的自由度。因可能外出会客,接客,找样办,看办,看厂等

  3.部门上班时间为:8:00-12:00 13:30—17:35,部门不加班(特殊情况例外)

  4.公司给外贸部门经理一定的处理事情的特权。

  指:价格方面在利润允许范围内可以当机立断。交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。

  5.外贸经理可以有相应的活动经费,实报实销。(但只适合在一定的范围之内)。

  6.公司给外贸部门车辆方面的主便,(有需要接送外宾)可以及时调用公司交通工具,需要提前申请。

  7.外贸部门在传达有关订单信息时,要求指令明确不能含糊不清。

  8.新产品一定要拍照外理存档。图象大小统一,格式统一,能直接上传网上使用。

  9.公司网站设计要具有时代特性,英中文,简单明了,主要突出产品。网上产品要及时更新,也要保证数据的吻合和参数的准确性。

  10.外贸部门要整理一份常用产品报价单(需要注意汇率的变化),应明确单价的上下浮动范围。以便能随时情况掌握,不至被动。

  11.公司有专用电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装也需要安装长途固话,每月有至少不低于500元的'长途话费。

  12.部门资料要整理清晰明了,分类归档。如给客人报价资料,要按类归档,以便到时查验。

  13.信息要及时处理,当天的信息争取当天处理完毕,当天询价要当天回给客人。

  14.确保按照合同上要求,按质,按量交货。此处外贸部门有独立性。不得迁就其它部门的意见。

  15.在同客户沟通每一环节中,要把服务做到前面。

  16.主管的指令要明确。

  17.办公室区不准打私人电话。

  18.办公室区不准吸烟。(如有客例外)

  19.办公时间不准上网聊天。

  三、外贸业务部门的基本操作

  1.打样:

  样办在订单处理中占到十分重要的位置,故要求对样办的要求要小心认真(注意客户对产品的大小规格、电压、外观颜色、材质、功率和包装等细节问题)。如客有要求寄办。在可能的情况下,要尽量寄办给客人;但要参考下列要求。

  公司根据客人要求提供样办。但要收取相应的样办费用。具体情况以实际操作为准。(具体情况视客而定)在收到样办费用后给客提供样办。如国外客户,样办费用要计算运费在内。(特殊情况视具体情况而订,由部门经理决定)打样寄办后要留存资料,以备查。所填样办单送交会计一份。

  2.合同:

  大部分的商业行为都以合同为规范标准。以确定双方的权利和义务。故如有同客人签订合同,则一定要根据合同要求处理。在签订合同之前要充分考虑到公司及部门的实际处理情况,如有疑问可向上级汇报。如在没有保证的前提下,不要随便签订。如客人在合同中列出一些特别要求,要视情况及时与经理取得沟通。确认可以达到客要求后再签订。合同中的四要素一定要仔细核对清楚:(价格,数量,质量要求,交货日期)在有疑问时要同客人沟通。

  3.付款方式的选择:

  公司外贸部门的收款方式暂时为:(待定)大笔的货款:公司暂不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾数款后才安排出货,有些公司开具信用证等需要通过公司审核,通过后方可发货。如在未收到尾数款的情况下出货时,会计有权利过问,除非部门主管能给出一个合理的解释。(视具体情况而订),但会计一定要通知经理。

  四、外贸部内部工作人员配备与原则

  1.人员配备

  美工(一名)主要负责网站建设和图片处理;

  跟单(一名)主要负责下单前与生产、采购的沟通,后期负责生产沟通,出货等; 销售(两-三名)主要负责对外销售的工作,客户沟通、接待等;后台操作员(一名)主要负责阿里和环球资源的后台分析、后台操作等。

  2.招聘原则

  外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够。宁愿多花时间找合适人员,也不能胡乱找人顶替所缺职位。由于工作的关系。部门要求人员:要诚实,勤奋,有合作精神及团队精神。

  一、平台的完善和团队的锻炼

  1、公司网站平台的完善和推广

  1.1 根据公司对未来产品和市场的定位(高、中、低档次)确立网站的风格(复古、潮流、小清新、辉煌、新颖、性价比……),准备应用效果图(五张高清店招、五张高清促销图、十张厂房照和生产机器照、各大主打产品图片),生动,清晰,符合定位,有联想余地的,在细节部分充分体现产品的特点。在3月8日之前完成,负责人美工(待定),新来A员工协助。

  1.2 每个应用图下面的文字信息,要诠释应用图,充分体现我们提供的价值,能给客户带来什么样的效果,在3月15日前完成,负责人后台操作员(待定),由销售员B

工作年度计划 篇2

  学校卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作,是培养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度,改善学校卫生环境和教育卫生条件,监测学生健康状况,努力提高学生健康水平的工作。本学期具体工作作工作计划如下:

  一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》

  《条例》是学校卫生工作的主要依据,学校须按《条例》规定,把学校卫生工作纳入学校工作计划,有专人分管建立组织,制定规划制度加强管理,使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

  二、做好学生健康体质的检测工作

  根据《条例》规定,九月份认真组织完成本校学生的健康体检,血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作,并做好资料的统计、汇总、分析工作。

  三、保持大小环境的整洁优美

  狠抓学校大小环境,保持校园及室内外的整洁,实行一日两扫制,每班分有包管区,并有负责老师检查督促,保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境,经常抽查各班的`卫生情况,要求学生离开座位做操或到专用教室去上课,课桌上的物品要放到抽屉里,课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白,窗玻璃明亮,课桌椅排列整齐,地面清洁无杂物,卫生角整洁,清洁用具摆放整齐,真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责,每周一下午进行打扫,周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责,定期修剪。

  四、督促做好教育卫生工作

  做好教育卫生工作,学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率,做到不拖课,卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正,大小适中,学生读、写时教师要督促学生做到三个一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近视率。

  五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。

  按照《食品卫生法》及《生活饮用水管理办法》的要求,办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查,防止食物中毒的发生,肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

  六、 认真做好学校卫生常规工作。

  认真做好本学期卫生保健的总结工作,认真参加保健老师例会及业务培训,提高自己的业务水平,提高学校卫生工作的质量。

工作年度计划 篇3

  屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中

  同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。 在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。

  在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。

  加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:

  一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  二、做好了各类信件的收发工作。

  、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的'工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好

  员工与领导沟通的桥梁。

  八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力

  提高自己的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台

  我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。

  一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职

  不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

工作年度计划 篇4

  近年来,我县坚持把人口计生工作摆在可持续发展和构建和谐社会的重要位置,大力下移工作重心,着力推动强基提质,全力稳定适度低生育水平,促进人口计生工作转型升级,连续9年被评为全省人口计生工作先进单位。

  一、**年度工作总结

  (一)工作效果

  统计数据准确化。着力在“求实、务实、落实”上下功夫,主动报实出生人口等统计数据。截止9月30日,全县共出生9904人(其中:男孩5332人,女孩4572人;一孩5055人,二孩4119人,多孩730人),人口出生率11.34‰,死亡3682人,死亡率4.22‰,人口自然增长率7.12‰,常住人口符合政策生育率81.96%,全员人口符合政策生育率76.41%,出生人口性别比116.62;落实节育手术9795例(其中:结扎1287例,上环7944例,皮埋157例,流引产407例)。修正全员人口数据23.94万条,全员人口数据逻辑准确率99.99%,数据完整率99.94%;采集录入全员流动人口24.75万,高质量做好PADIS系统、乡镇智能客户端信息双向协查反馈,流动人口“一盘棋”网络协作到位率100%,信息反馈率100%,重点信息反馈率100%。

  2.优质服务精细化。

  全面推进国家免费孕前优生健康检查项目(以下简称“国免”项目),截止9月30日,完成免费孕前优生健康检查4164对,目标人群覆盖率86.75%,评估高风险606人,全部进行了优生优育指导,早孕随访率99.51%,妊娠结局随访率99.93%,实验室室间质评结果合格率100%;认真开展出生缺陷干预,68人参检,查出染色体异常3例,有效提高了出生人口素质。经严格鉴定后确定计生手术并发症人员147人(其中20xx年新增20人),全部得到康复治疗。开展病残儿医学鉴定16例,确定15对夫妇符合再生育条件。大力实施生殖健康促进计划,开展生殖健康免费普查9.73万人次,减免费用12.6万元。

  3.依法治理常态化。

  依法治理生育秩序,法院强制执行计生非诉案件102起,查处并已结案“两非”典型案件3起。稳妥实施“单独两孩”政策,切实做到宣传、服务、执行三到位,共发放“单独两孩”《再生育证》204本。严格执行计生审查制度,审查单位362个、个人6149人,否决单位1个、个人29人。严格依法行政、依法依规执业,全县未出现因违法行政或违法执业而引发重大负面舆情事件或恶性案件,未出现一起关系案、人情案、金钱案,有效维护了计划生育基本国策地位和群众合法权益。近10年来,实现涉计生事件零上访。

  4.利导政策长效化。

  县委、县政府统筹相关部门全面落实法律法规规定的各项奖励扶助政策和桂发〔20xx〕5号文件规定的“23条计生利导政策”,有几项优惠政策在全省都是少有的,如:实行农村计生家庭子女考取县内高中时加一个“A”的政策,可为独生子女、纯二女户家庭免去借读费1.12万元。截止6月30日,采取“直通车”的形式由邮政储蓄银行发放计生利益导向资金413.52万元(农村奖扶资金212.4万元,特别扶助资金130.56万元,计划生育手术并发症人员扶助金25.56万元,独生子女保健费45万元),其中县财政在国家、省、市、县配套资金的基础上提标发放计生利导资金188.47万元。县财政每年预算城镇独生子女父母奖励金600多万元,截止9月30日共录入城镇独生子女父母奖励3152人,10月1日前已发放奖励金61.2万元。为确保执行政策的严肃性,对一些改制企业提前退休的人群,严格按照规定程序审定再发放到位。同时,县计生协会开展了具有特色的生育关怀一帮一、进校园、抗灾救损、走访慰问等活动,扶助1878户贫困计生家庭,发放扶助金131.12万元。全县63户独生子女家庭在征地补偿时享受“增加一人份额”政策资金3.78万元。

  (二)主要做法

  (1)强化保障措施。

  高位推动,统筹决策,全力强化计生工作基本保障。20xx年10月以来,县委常委会、县党政联席会、县政府常务会、县人口计生领导小组会8次专题研究解决人口计生工作14大类23个具体问题,召开4次全县性的大型人口计生工作会议安排部署工作。继续推行县级领导、县直单位联系乡镇(街道)和县级主要领导联系后进乡镇制度。坚持“人口计生财政投入增长幅度高于财政经常性收入增长幅度”的.总体原则,确保人口计生财政投入逐年稳定增长。20xx年县本级计生经费计划投入20xx.33万元,比20xx年财政计生经费实际投入1840.24万元增加239.09万元,增幅12.99%。县委、县政府在县财政资金压力巨大的情况下,优先保证计生利益导向经费和计生工作保障经费,预算奖扶、特扶、“国免”项目配套经费、手术并发症人员扶助金、独生子女保健费等计生利益导向资金共406万元;预算城镇独生子女父母奖励经费625万元;新增 “抓基层、抓基础”活动经费100万元,今年县乡两级已投入157.6万元改善村级计生服务条件;预算“国免”项目和整治“两非”专项经费各30万元,流动人口专项经费86万元。从20xx年开始,将村组计生信息员工资待遇每人每月30元由县乡两级按6:4的比例纳入财政预算,20xx年预算组计生信息员工资114.1万元,并按时、足额发放到位。县委书记廖桂生、县委副书记、县长庹登军等主要领导多次参加全县计生工作重大活动,采取召开计生工作现场推进会、蹲点指导等办法,经常专题听取汇报,经常过问计生工作,深入联系乡镇(街道)及计生综治部门抓调研、抓督导、抓整改、抓落实。在5月30日召开的全县计生工作推进会上,县委书记廖桂生特别指出:“党政一把手对计划生育工作不重视等于对自己的政治前途不负责”。为此,全县各乡镇(街道)、县直各单位部门一把手引起了警醒、引起了共鸣,各级各部门切实做到了“五抓”:理直气壮大胆抓、突出重点扎实抓、讲究方法善于抓、保证力量常态抓、全面部署统筹抓,全县上下形成了“党政统筹、部门支持、社会参与、群众响应”的良好格局。

  (2)强化考评创新。

  为进一步强化各级各部门计生工作责任,从20xx年起县综合评价中对乡镇(街道)、县直及垂直管理单位人口计生(计生协)工作考评分值确定为5分,占考评总分值5%;20xx年,县委、县政府进一步完善了对乡镇(街道)和县直计生综治单位计生工作目标管理考评方案,与16个县直主要计生综治单位签订计生综治工作考评责任书,将涉及省计生考评相关县直部门(单位)的考核结果纳入县综合评价总分中予以加分或扣分,通过责任书的签订和严格考核强化县直计生综治部门(单位)的工作责任;扩大计生工作“一票否决”范围,将乡镇(街道)驻村(居、社区)干部和县人口计生委联系乡镇(街道)驻村(居、社区)干部职工纳入“一票否决”的问责范围,强化县乡干部责任;把村级计生工作开展情况与村级工作经费和村支书、主任、计生专干的绩效工资挂钩,制定严格的村组计生信息员绩效考核办法和实施细则,不断强化村级管理考核,努力做到工作责任到村、制度落实到村、服务延伸到村、奖罚兑现到村,着力增强村级干部抓好计生工作的责任感和主动性。

工作年度计划 篇5

  根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。

  (二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。

  2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

  1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。

  (四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流,相互借鉴,从而提高护理管理水平。

  (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。

  (四)加强护理过程中的安全管理。

  加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理各种制度的落实检查。

  2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:科护士长要认真执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理安全。加强监督交接班制度。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的'重点。

  3、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。

  4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理安全管理责任,杜绝差错及事故的发生。

  四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  (三)“夯实基础护理,提供满意服务”:一切以病人为中心,以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。

  五、做好教学、科研工作

  (一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识。鼓励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。

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