当前位置:好文网>职场文书>工作计划>工作年度计划

工作年度计划

时间:2023-12-12 08:07:25 工作计划

工作年度计划

  时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,该为接下来的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编收集整理的工作年度计划5篇,欢迎大家分享。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、工作总结

  20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

  1、销售目标完成情况:

  公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

  2、目前存在的问题:

  经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。

  1) 销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

  2) 对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

  3) 销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

  4) 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  5) 内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。

  6) 售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  7) 增值业务开展的不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的'综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。

  二、销售部工作计划

  (一)销售工作策略、方针和重点

  为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。

  1、销售部工作策略:

  要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。

  要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、 最紧急的事情;

  步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划, 在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到 有计划的层层推进。

  优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的 能力优势为团队做贡献; 机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制 推动能力养成、管理改善和绩效提高。

  2、销售部工作方针:

  以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机 制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

  3、销售部工作重点

  1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成 销售人员成长机制。

  2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对 性(每接待一个客户都需要策略)。3)规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行 时间管理,提高员工销售积极性和效率。

  4)完善激励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。

  5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理, 并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

  (二)、销售部工作计划

  1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

  一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝 聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中 建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

  完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因 此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:

  (1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

  (2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

  (3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正 确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产 生效益,相反会成为害群之马。

  (5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等

  4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯

  培养销售人员

  发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次

  5、建立新的销售模式与渠道。

  把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时 开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合

  6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。

  销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话

  营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行 记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。

工作年度计划 篇2

  (一)做好“十三五”规划编制工作。明年是“十三五”规划编制年,重点是做好“十三五”规划及专项规划编制工作、重大项目谋划工作,尤其是总规划直接关系到未来五年全县经济社会发展的质量和水平,力争在前期工作基础上,按照科学发展、加速崛起的新要求,编制出高水平、可操作、各方面满意、经得起检验的“十三五”规划。

  (二)加快重点项目建设进度。一是加快推进项目建设。加速推进县城稼先路跨铁路大桥建设工程、省道S212皖河大桥及接线改线工程、206省道改线升级工程、望东长江大桥连接线建设,积极协助做好座落我县的安庆民航机场迁建、城际高铁安庆西站综合交通枢纽工程的前期工作;二是调整充实项目库。继续抓好“十三五”项目谋划工作,认真研究国家产业政策,准确把握投资方向,确定一批既有利于发展,又符合国家产业政策的项目,努力提高项目建设成功率。经过梳理,20xx年我县初步列入市亿元项目70个,计划总投资539.33亿元,20xx年计划投资59.71亿元,同比增长16.67%。其中,初步列入省“861”项目56个,计划总投资500.7亿元,20xx年计划投资50.43亿元,同比增长29.74%;三是资金争取工作。对照中央资金投向,编制好项目,及时上报。对已经上报的.项目,加大衔接力度,逐项落实,争取更多的资金份额。

  (三)加快服务业发展。认真落实《县20xx年加快经济社会发展若干政策》,鼓励县内服务业企业积极申报市、县服务业发展奖励资金,为申报提供全方位的服务,推进我县服务业企业快速健康发展。重点还是要放在抓好E区五星级酒店,文化戏曲园,综合开发,文化园等项目上,争取尽快释放服务业发展拉动结构调整的效应。

  (四)突出抓好战略性新兴产业。明年战略性新兴产业面临两个方面重点任务,一方面是加快推进西锐、福斯特汽车轮毂等重大项目建设,另一方面是抓紧申报,争取34家战略性新兴产业项目能列入市、省重点储备库,以获得更多资金政策支持。

  (五)做好央企对接工作。一是继续推进合作项目建设,强化项目调度,密切项目跟踪,争取在谈项目早签约,签约项目早动工,在建项目早投产。二是积极谋划项目,发挥项目的引领作用。各级各部门加大跑省跑部力度,谋划一批质量高、牵动性强的重大支撑型项目,抢抓发展先机,与中央企业建立深入、长久的合作关系。三是加强与省属企业合作,巩固和扩大央企合作成果。在强化与央企合作发展的同时,把握机遇,乘势而上,开展与省属企业的对接合作,推进重大项目建设,实现双方的发展共赢,促进全县经济和社会的加速发展。

  (六)突出抓好节能减排工作。明年的任务,一方面积极完善节能中心的机构建设、仪器配备等具体工作;另一方面将按照市委市政府的要求,与相关部门一道,努力完成县节能减排指标任务,并将20xx年度县节能调控目标进行分解,尤其是配合经信委等部门,认真调度好我县重点耗能大户的节能减排目标任务。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想:

  认真贯彻落实县教育研究中心小学教研工作计划精神,继续加强学校数学教学规范化、科学化管理。加大数学课堂教学研究的力度,继续以研究、指导和推进义务教育课程改革为中心,以“减负提质”为目标,强化教师的自身建设和业务素质的提高。继续抓好常规教学,深化教学改革,全面提高我校数学教学质量,作出应有的贡献,为创建县数学先进科组而努力奋斗。本人计划在新的一年完成以下工作。

  二、工作内容

  1、积极认真的`配合市教研室工作安排,协助学校教科室开展各活动。

  2、计划第5周在我校开展公开教学的。

  3、计划本学期末开展一次专题讲座,探究初中数学与小学数学的联系和区别。

  4、教学反思与随笔:本人今年任教初二年级数学教学,对每天课堂教学设计的灵感与课后反思总是有新的感触,计划在个人博客以日记形式记录教学历程,数目确保在10篇以上。

  5、论文撰写:本学期力争撰写几篇高质量的论文,从课堂教学设计、课后学生结对帮扶、小组合作、分层教学几个方面总结自己的教学心得。

  6、校本研究:课堂教学深化小组合作的教学模式,形成实效、高效的框架,为我校的校本研修作出自己的努力。

  7、教师帮扶:在学校教科室的安排下,结对2到3名数学教师跟岗帮扶。对学校安排的结对帮扶教师要认真履行职责,从理论和实践全面提高青年教师的成长,在期末考试中成绩与上学期对比要有明显的进步。

  8、网络建设:在学校的博客上,将自己“教学心得”、“教学案例”和课改体会等上传。

  9、开展好一年两次的送教下乡活动。

  10、理论修养:坚持每个月阅读2本数学教育方面的理论书籍,在个人博客上完成读书笔记的摘写。

工作年度计划 篇4

  指导思想:落实学校年度工作要点,践行“勤奋、认真、理性、专业、业精”的“开滦一中10字敬业金标准”,抓常规,促养成,求创新,努力开创严明又温情的德育管理新局面。

  第一部分:贯穿本学期的常规工作

  一、常规管理工作。

  1、纪律:强化每日常规检查与督导,继续狠抓学生仪表、吸烟、男女交往、手机等的基础上,抓好课间纪律检查,整顿课间秩序(特别是刚刚分班后的高一)。(责任人:孙**李**)

  2、卫生:在每日清扫与检查的基础上,加强卫生死角的清理,特别对学生进行卫生保持教育,保持校园洁净。(责任人:刘**)

  3、宿舍:规范每日常规检查,加强对宿管老师的常规培训,落实领导日常进宿舍抽查制度。(责任人:孙**刘**)

  4、每周一歌:检查与减分机制更加规范合理。(责任人:谢**)

  5、值周班:规范岗前培训,岗中检查,岗后反思,最大限度发挥值周学生在学生自主管理中的主力军作用。(责任人:李**)

  6、升旗、班团会、国旗班。(责任人:部**)

  7、继续开展“真家访”活动。(责任人:孙凤民、年级主任、班主任)

  8、继续坚持“亲人巡考”。(责任人:刘**、高一主任、班主任)

  9、创建班级微信平台(责任人:谢**班主任)

  10、完善班主任到岗及相关岗位职责,加强对班主任的培训,要让班主任克服“路径依赖”,向常规管理要新意。在强化刚性管理的同时,加强柔性管理,使班主任能最大限度的成为“治愈系”的高手。“(责任人:谢**、李**、王**、赵**)

  11、学生会。加强对学生会干部的培训,管理和使用。(责任人:部**,德育处各主任)

  12、协助食堂,共同寻求“留住食客”的切实可行办法。一方面,加强值周班、全天候管理老师、值班领导在值岗时段在学校门口的'检查力度,上述人员不在岗时,与安保处结合,由门口值班人员负责,不允许学生将校外饭食带进学校。另一方面,分时段对教室进行检查,如发现在教室吃饭,给所在班级减分并通报批评。12:00/12:07时段由值周班负责,12:20-12:40生活部负责,12:40—13:00值周班负责

  二、自主管理。继续完善“五位一体”(值日班长、小组长、班干部、班主任、家长委员会)的学生自主管理模式。从培训入手,抓好高一新分班之后这一重要契机,在基础年级全面推行学生自主管理。

  三、生涯教育。在去年做了生涯教育培训、生涯教育课堂、生涯教育实践(开一大集)、高三职业兴趣调查的基础上,要在“专业”二字上下功夫。结合不同年级学生特点,在不同年级开设不同的生涯课程,基础年级从认识自我开始,高三年级将在模拟填报志愿方面继续努力,最大限度为学生节省成本。征集生涯教育志愿者,力争生涯教育全覆盖。力争做好“生涯教育”的排头兵。

  四、做好传统节目。“成人仪式”“母亲节”“班主任节”“毕业典礼”等传统活动将要力争出新出彩,既不重复自己,也不重复他人。同时协助办好“高三百日誓师”“凤娃冲顶”“体育节”等活动。

  五、以“出彩开一人”为主题,不断丰富国旗下讲话内容。同时为班主任节和阳光凤娃评选做准备。

  第二部分:年度各月工作要点

  1、2月。组织开学典礼。凝神聚气,开创未来;评选、公示、上报省三好、省优干、省优秀班级体,激发师生正能量。

  2、3月。高三凤娃冲顶,激发学生动力;高三特长生回校后,做好“消磁”工作,使之尽快改变无政府状态;举办“成语英雄大赛”。总结前两次“英雄大赛”的经验教训,力争将“成语英雄大赛”办得不留遗憾。

  3、4月。协助办好体育节;亲人巡场;家长微信平台启动。

  4、5月。组织母亲节主题班会;五一八成人仪式;举办第二届“新东方杯热血班主任”,让“沸腾的热血”永远成为我们学校的主旋律。

  5、6月。做好志愿填报辅导工作;协助毕业典礼暨高考壮行

  6、7月。高一高二的期末考试及稳定工作。

工作年度计划 篇5

  新年里,把握市场需求量,确保开门红,为努力把超市各种工作做好,特制定出20xx年超市年度工作计划。

  在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的.工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  08年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在08年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:

  1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  2、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  3、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  4、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  5、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  6、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  7、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  8、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛l围。

【工作年度计划】相关文章:

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11

工作年度计划12-11