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工作年度计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编收集整理的工作年度计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划

工作年度计划篇1

　　xxxx年营运部从强化基础管理，进一步规范及统一公司营运标准，使公司营运管理更加规范。以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理，强抓流程为主题，推进营运工作。营运部将围绕卫生管理、创新陈列、规范流程、提高服务技能、执行力等方面，进一步推动门店快速提升经营业绩，具体如下：

　　一、加强流程执行，强化现场管理

　　1.公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况，真实反映门店营运、管理现状，指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。

　　2. 强化商品安全，强化问责制。门店的基础管理的点滴疏忽将对公司造成巨大的声誉和经济损失，这方面均有着刻骨的教训。营运部将高度关注质量安全，通过门店自查、总部抽查的方式强化门店质量安全意识，并建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。

　　二.狠抓基础管理、强化执行与落实：营运部与门店共同从员工服务标准、现场购物环境、卫生管理及陈列价签等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取营运部巡查、门店自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。

　　三.加大门店的整改力度，落实整改结果，保证执行到位。

　　四.组织各项专业技能竞赛，提升专业技能和服务水平：营运部为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展各项技能陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善，从而提升企业团队凝聚力。

　　五.做好员工深层次的培训，提升员工综合素质：

　　不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。

　　六、稳步提升顾客满意度, 提升服务质量：开展商品品类的商圈调查，重点收集商圈内客群对门店经营品类的意见，提升顾客满意度，强化聚客能力。

　　七、提高服务意识：加强员工主动服务意识，提升顾客忠诚度。优良的服务质量是超市培育忠诚顾客的`重要途径，也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容，规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核，提高全员服务意识和责任意识。同时，不断围绕顾客需求，实实在在提供

　　各种便利，力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满意度。

　　八.推进会员管理，提升顾客忠诚度：强化会员卡的功能性提升会员卡的潜在价值，强化对会员顾客的锁定功能。

　　九.做好xxxx年的海报促销工作，并及时跟进。

　　以上九个方面的工作重点将贯穿营运部xxxx年全年工作的开展，我们将紧紧围绕公司年度工作目标，以管理为工作重心，提升单店效益，走业绩提升之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进，为公司经营能力提升而共同努力。

工作年度计划篇2

　　（一）认真贯彻落实十八届四中全会精神，在上级法制部门的指导下，做好法治政府建设工作。

　　（二）加强行政执法监督，规范行政执法行为。一是对新申领《广东省人民政府行政执法证》的执法人员举办法律岗前培训培训班，对执法人员进行综合法律知识培训。二是牵头组织有关单位在全市范围内开展依法行政考评工作。

　　（三）严格执行规范性文件备案审查制度，严把规范性文件的审核、备案、报备和公告关，提高规范性文件的审查率，报备率和报备及时率，切实提高规范性文件的制发质量。

　　（四）抓好政府法律顾问服务和制度建设，提高依法行政水平。按XX市委、市政府在我市试点建立政府法律顾问制度的部署，筹划建立政府法律顾问工作队伍和相关制度，力争20xx年底市法律顾问室正式运作。

　　（五）围绕市委、市政府中心工作开展工作，积极为我市重点项目和民生工程提供法律服务，做好市领导交办各项工作，充分发挥参谋助手和法律顾问作用。

　　1-2月我队将联合工商、质监等行政执法单位依据《种子法》的.有关规定对我县境内的农资市场进行彻底的清理整顿，重点检查各农资、种子生产和经营企业的农资生产、经营许可证，对不具备从业资格的农资生产、经营企业坚决予以取缔，对手续不全者责令其尽快补齐所需手续。使我县的农资市场在进入生产季节前有序运行。同时通过采取悬挂横幅、张贴标语、散发传单等多种形式积极宣传《农业法》、《种子法》、《农药管理条例》、《农药合理使用准则》、《农药安全使用规则》。

　　3-4月我队计划于4月中旬一是对各种业公司开展三圃良繁工作进行检查，并安排专人对县域内所有种子企业所生产和经营的种子进行抽检，对抽检不合格的企业责令其停业整顿。二是对全县的农资经营门店进行检查、抽检。于3月10日左右，举办“农资合法经营”培训班。三是在3月份做好“花生引进试验示范”、“小米引进试验示范”的播前准备工作；4月10-20日进行试验播种工作。

　　5-6月对各种业公司三圃田、小区试验、生产示范和区域试验的参试品种进行调查，比较各参试品种在苗期及现蕾期的性状差异，形成书面报告。在5月中旬计划进行一次有关农业法律法规《农业法》、《种子法》的大型宣传活动。

　　7-8月依据新《种子法》要求，我队将组织专人对各种子企业的良繁田进行田间检验，对不合格的良繁田将按照《种子法》的有关规定予以严肃处理；同时对试验的花生、小米进行灌溉和追肥等后期田间管理和性状对比，并形成书面报告。

　　9-10月我队将组织人员对全县境内，各种子企业的种子收购和储备情况进行摸底调查，对各参试品种的生育性状、品质进行比较和总结，并形成书面报告。

　　11-12月计划组织队干部、职工参加由自治区和自治州举办的种子执法人员、检验人员、技术人员及县上举办的科技之冬培训班，以提高队内干部、职工的业务水平。同时组织队内干部职工深入各乡镇场宣传《种子法》、《农药管理条例》、《农药合理使用准则》、《农药安全使用规则》使广大农牧民更好地了解有关法律法规。

工作年度计划篇3

　　根据学生自身的特点，为了更好的完成院系工作，更进一步管理建设好班级，根据院系所作的工作计划我特制定工作计划如下：

　　一、加强德育工作

　　1、进一步加强德育研究，探索学生德育工作的新思路。

　　面对教育对象群体性的变化，要求学生管理人员认真分析和研究新形势下学生教育管理和德育工作中出现的新问题、新要求，切实落实德育大纲，找准德育工作与学生学习、成才、就业的最佳结合点，通过多种多样的教育形式，使德育工作贴近学生的生活、贴近学生的实际，使德育工作切实富有实效。

　　2、进一步加强诚信教育和养成教育。

　　结合规费追缴、考试作弊、盗窃与拾金不昧等具体问题加强对学生的诚信教育；结合课桌文化、墙壁文化等问题加强对学生的养成教育。

　　3、进一步加强德育队伍的建设，增强德育工作者的.综合素质。

　　本学期我系将进一步采取参观学习、短期培训、经验交流会等多种形式，开阔辅导员的视野和思路，从而提高辅导员队伍的整体素质。同时通过对辅导员工作的考核、评优、评先等各种有效的措施，调动管理工作人员的主动性和积极性，强化服务意识，提高整体素质，从而保证管理工作的质量。在本系学生管理系统中开展“加强理论学习，提高服务意识，营造和谐师生关系”的大讨论，努力营造和谐校园。

　　二、以“乐学、勤学、会学”为学风建设目标，加强学风建设。

　　1、通过开展各种学习活动，激发学生的学习兴趣、调动学生学习积极性；

　　2、以校园文化艺术活动为载体，提高学生文化素质，陶冶情操，净化心灵；

　　3、加强校园环境建设，营造和谐校园，为学生创造一个安静、清洁、温馨的学习环境。

　　4、严格要求学生勤奋学习，教给学生有效的学习方法，进而培养学生良好的学习习惯，让每个学生都能做到“乐学”、“勤学”和“会学”

　　三、具体工作安排：

　　三月份：

　　1、做好学生返校后的思想工作

　　2、以男生宿舍卫生为切入点，加大宣传检查力度，进一步抓好学生的养成教育与诚信教育。

　　3、针对自身，加强理论学习，强化服务意识，营造和谐师生关系，进一步拉进师生的距离。

　　4、“新学期、新气象”，各班组织学习小组。

　　5、配合协调安排好贫困生勤工助学工作。

　　6、欠费追缴工作。

　　四月份：

　　1、在各班开展“课桌文化”主题班会

　　2、配合有关部门组织学生参加市宣传部组织的关于高校思想政治工作的讲座

　　3、配合宿管科进行文明宿舍评比工作

　　4、结合“五一放假”做好安全教育、法制教育工作

　　五月份：

　　1、结合“端午节放假”做好安全教育、法制教育工作

　　2、提前做好夏季禁止到海边游泳的安全教育

　　六月份：

　　1、针对考试违纪问题，召开非毕业生“保持良好心态，诚实面对考试”主题班会

　　七月份：

　　做好学生放假安排

　　九月份：

　　1、做好老生返校后的教育工作，进行新学期注册

　　2、做好迎新生准备工作

　　十月份：

　　1、开展诚信教育主题班会

　　2、宿舍内务整顿

　　3、配合学生处做好优秀学生干部、三好学生、优秀宿舍长、自强奖学金评定工作。

　　4、组织“迎中秋”晚会

　　十一月份：

　　1、配合学生处完成系贫困生的核定工作及贫困生裆案的建立工作，开展贫困生诚信教育和正视贫困教育

　　2、做好文明宿舍的评比工作

　　十二月份：

　　1、开展礼仪教育、做文明人

　　一月份：

　　1、组织学生开展元旦晚会

　　2、开展文明考纪教育

　　3、做好寒假放假安排工作

　　制订好计划，定好指路明灯，在实际工作中做到理论与实际的良好结合，敦促自己不断进

　　三、工作重点

　　对于上学期学生不足之处，采取针对性措施

　　1、诚信分

　　14自动化3班、14设备2班、14供用电班共有10人诚信分未达标，因旷课严重造成，这学期安排该宿舍班干督促该生上课。并多提供加分机会。

　　2、考勤

　　大部门同学考勤几乎全勤，只有14自动化3班杨涛和李沅泽旷课现象仍然严重，该学期做好督促、教育及及时与家长联系沟通。

　　3、宿舍卫生

　　继续采取诚信分与宿舍卫生结合管理

　　4、欠费

　　对于黄晓宁欠费上万情况，督促其分期缴费。大部分同学都交完学费，还有些欠费督促在五一前缴费。

工作年度计划篇4

　　城乡统筹办**年3月成立，主要从事涉农工作，为8个农业村居提供服务，区里衔接的主要是农委口的农经、农技、农机，畜牧口的动物防疫和畜禽养殖，水务口的水利建设和防汛抗旱，林业口的造林和绿化等，工作内容繁杂，工作量大。

　　一、**年工作回顾

　　1、水利方面：为做好今年的防汛抗旱工作，自部门成立之初，我们就跑遍全街道每段圩堤、每个泵站、涵闸，了解情况。建立了骆岗街道水利设施台帐；与各村居签订了<防汛抗旱责任书>；成立了骆岗街道防汛抗旱指挥部；添置了防汛储备物资；检查发现隐患18处，下达整改意见书20多份次，督促施河和北斗架设5000余米排涝专用线路，督促骆岗社居加固因汛期出现险情的汪春圩堤；制定骆岗街道安全渡汛方案和防汛抢险预案；对于难度较大的隐患都报请区防指和街道协调，比如E1路与经5路交口的排涝明渠，高王周岗水库，施河三道闸，骆岗汪春圩圩堤等。下拨了上年度区专项排涝费8万余元。有重大问题及时向街道办事处和党工委反映。为应对**年度较大的汛期，街道及时拨付应急排涝资金12万余元。为彻底解决高王抗旱问题，协调解决王小郢一台400KVA变压器架设；解决部分资金，配合官塘社居化解马厂里抗旱难题；联系区排灌总站，解决陆集、陆大两村居的抗旱引水问题。按区水利局和财政局的文件，分3次及时发放国家财政的240人次的库区移民扶持资金36000余元。

　　2、林业方面：根据林业局有关文件精神，全面落实集体林权改制，顺利通过省市抽检验收；做好全街道范围内的植树造林和绿化任务，确保了辖区内林业、树木，绿地及林权的维护，及时按照有关政策核实**年度退耕还林面积，申报陆集、陆大、骆岗三社居被租用绿化面积，现正等待资金下来及时足额一卡式发放到群众户。

　　3农经方面：立足农业，立足服务农民，把党的惠农政策及时宣传到农户，发放到农户。根据国家有关惠农政策，我们对全街道3000余户补贴对象，分别摸底造册，核实公示，计发放粮食直补97025。75元，粮食综补275798。91元，水稻良种补贴75499。79元，油菜良种补贴44575。93元，发放增加粮食综补（农机柴油等）31968。21元。及时参加**年水稻政策性保险，在发现险情后，立即联系国元保险公司勘险，多方努力后，为4个村居争取83166元保险赔付，近期将一卡式发放受灾农户。为参加能繁母猪保险的两户养殖户，索赔4头死亡母猪保费4000元，使养殖户享受到政策的优惠。服务于辖区内4家市级龙头企业，争取市财政龙头企业固定资产投资补贴40余万元，协助其中两家企业赴上海农交会参展，取得良好表现。维护农民利益，对侵害农民二轮承包土地权益坚决反对。维护现有耕地面积，坚决与侵占农业用地行为斗争。做好农经口各种统计报表和年报。

　　4农技方面：根据区农技推广中心的统一安排，及时安排农作物种植，施肥，除草，保温御寒；及时做好病虫害预报；及时做好新技术、新品种推广。动员各村居春季施药，秋季铲除一枝黄花，街道购买药具1。2万元，施药人次300，秋季动用人工4200人次，大型机械20台次，小型机械20台，合计投入约60万元，很好的`维护了我街道的植物安全，完成了上级布置的任务。秸秆禁烧作为艰巨而敏感的年度任务，特别是奥运年的**年度，格外受到关注，我们精心组织，合理安排，早宣传，广发动，全街上下同努力，确保了秸秆禁烧工作顺利完成。组织各村居积极配合，采集具有广泛地理代表性的215个土壤样品，很好地配合了本次测土配方工作。

　　5、农机方面：为广大农业机械车辆用户提供服务，安排年审，申报柴油指标，办结农机购买补贴，组织农机人员培训和上岗证发放，完成上级安排的任务，编写年终报表。

　　6、畜牧方面：组织街道辖区范围内动物养殖工作，计出栏猪7750头，羊120头，家禽近15万只，生产牛奶625吨。做好辖区内的动防工作，与8个社居、3个菜市场、一个批发市场签订了<动防责任状>，并做好监督检查。做好春秋两季动物强制免疫工作，仅两次集中免疫猪瘟、猪口蹄疫、猪蓝耳就有9365头猪，集中免疫禽流感的鸡、鸭7万只。做好241头能繁母猪登记、造册、公示，待资金到位将及时发放能繁母猪补贴；发放国家财政的新增奶牛补贴43000元，有力的支持了奶牛养殖。积极协助有关部门查处三聚氰氨，对辖区奶牛养殖户从饲料源头加大监管，安排专人跟踪监督，确保本辖区源奶安全。

　　7、种植方面：全年种植稻谷562。6公顷，粮食产量4381吨；种植油菜等油料作物432。3公顷，油料产量1653。7吨；种植蔬菜228公顷，蔬菜产量2567吨。

　　8清洁家园美化乡村方面：积极配合上级有关部门和街道党委、办事处，做好清洁家园，美化乡村的宣传发动工作，及时做好各项统计汇报工作，为领导掌握进展提供服务和决策提供依据；积极下各村居检查，深入到乡村每个角落督查，使清洁家园绝不流于形式，真正惠民利民到实处；

　　9其它方面：我们城乡统筹办**年度还承担了本辖区的全国农业污染源普查，三产污染源普查两项重要工作，在合理安排日常工作的缝隙，先后组织了4次培训，通过广泛摸底深入调查认真填表，数据整理统计，历时3个月，顺利完成两个全国性大型普查，得到有关部门好评。挤出时间和人力，协助经济发展部做好全国第二次经济普查工作，目前已顺利完成清查阶段工作。

　　二、**年工作计划

　　1水利方面：在做好日常工作，做好防汛抗旱工作的同时，重点做好近期陆大大填方的冬修工作，年后及时组织人力物力做好市小二型周岗水库除险加固工作（已列入省计划），积极协调好因重庆路建设而遭破坏的施河、北斗两村居的水系恢复工作。

　　2、林业方面：做好日常工作同时，结合清洁家园，美化乡村行动，使我街的村居绿化覆盖指标争取达到45%。

　　3、农经方面：加大对政策性农业保险的宣传力度，力争使农户的种养保险率达90%，及时足额一卡式发放国家的惠农补贴，继续全力维护农民利益，维护土地家庭承包制这一”农”的基石，加大规模农业和土地流转的推力，继续培养和壮大涉农的龙头企业，争取我街农民人均收入走在全区前列。

　　4、农技方面：继续做好病虫害预报等日常工作，着力推进新品种新技术在我街的推广，诸如西班牙番茄等的栽种等。

　　5、农机方面：加大引导力度，做好宣传，推进节能低耗农机的推广，着力淘汰技术落后，耗能高，效率低的农机。

　　6、畜牧方面：继续加大动防工作力度，重点推动产地检疫，从源头遏制动物疫病，确保食品安全。

　　7、种植方面：推进优良品种油麦，引导反季节新技术种植，加大种植新技术培训力度。

　　8、清洁家园，美化乡村方面：将本项工作日常化，将耕地保护、绿化、乡村道路与此项工作结合起来推进。

　　9、其它方面：按照党委和办事处的安排，做好其它各项工作，积极配合其它部门做好关联的工作。

　　在街道党工委和办事处的正确领导下，在我们办公室三人密切配合下，我们顺利地完成了各项任务，取得了一定的成绩，但毕竟我们都是农业战线的新兵，我们的城乡统筹办成立还未满一周，离优秀还有一定的差距。为了更好地完成明年的工作，我们将认真总结经验教训，找出工作的不足，也希望领导们、同志们多多的帮助我们。

工作年度计划篇5

　　一、指导思想：

　　以学校工作计划、教学工作计划为指导，立足本教研组学科、年级特点，结合目前教师、教材、学生等实际情况，以提高集体备课质量、尽最大努力发挥备课组积极作用为主要手段，以实施“导学结合边学边练”的课堂设计理念并逐步构建符合本学科不同内容的课堂教学模式为主要途径，以有效实施和不断改进、尽快完善为最主要工作和突破口，树立管理与服务并举，教学与研究同行的理念，以求真的态度、务实的作风、开拓创新的精神全身心地投入到教学工作之中，为实现提升教师专业技术岗位水平和提高学生科学素养的工作目标而努力。

　　二、工作目标：

　　1、认清学校工作方向，抓注重点、寻找方法，为学校进一步发展贡献全部力量。

　　2、进一步强化备课组职能，利用月评价促进研讨课工作，通过改进和完善、落实三级备课、高效备课尽快提高个人素质，不断提高备课组整体水平和个体水平，实现抓好备课组工作，进而提高教学质量。

　　3、在进一步学习、借鉴目标教学、落实“导学结合边学边练”的课堂设计理念，在原来的基础上以存在问题的解决为突破口进一步提高和完善学科教学。

　　4、注重教师基本功的提高，强化常规工作的组织与管理，继续将注重课堂上对学生的能力训练和及时反馈矫正、补救作为大面积提高教学质量的主要手段，并不断总结成功经验。

　　5、实验工作一方面要确保实验安全、避免浪费，同时认真完成初三理化实验考核工作。

　　三、主要工作及措施：

　　进一步转变观念，提高意识，明确责任，通过备课组各个成员都有不同程度提高而增强备课组的整体实力。

　　1、牢固树立责任、学习、合作、发展、主体、安全、研究、危机等意识。(态度决定一切，思想决定行动。)

　　(1)责任意识：教师要认识到学科教学任务完成的好坏与学校、学生的发展紧密相关，更是对自己岗位的负责。

　　(2)学习意识：在学会向书本学习的同时(如深入研究课程标准、专业知识，学习教法)也要学会向自己周围的人学习，增强听课意识。在反复学习和积极探索的基础上实现对所学习内容的反思、内化、吸收、运用。

　　(3)合作意识：合作才能双赢，竞争的最高层次是合作，我们竞争的.眼光要向外。(不要做集体工作中合作能力最差的那一个)。

　　(4)发展意识：学校的快速发展，要求我们自身也必须尽快发展，从而适应岗位要求。

　　(5)主体意识：认识到学生是我们的工作对象，学生是学习的主体，必须千方百计让主体发挥作用。(提高学生就是提高我们自己)

　　(6)安全意识：理化生属于自然学科，在实验教学中一方面要保护好实验仪器，另一方面一定要确保师生人身安全;牢固树立安全第一，安全无小事意识。

　　(7)研究意识：研究使我们的工作深入，研究使我们的工作省时高效，研究使我们的层次提升，没有研究我们就会落后。

　　(8)危机意识：当“狼”真的来了做一个有准备的人

　　2、认清当前理化生学科在中考中的地位

　　3、月常规检查

　　采取“自查——自查说明——备课组上交”

　　四、积累好的经验、实施好的做法。

　　1、认真反思和学习在以前课堂教学比赛、层推课中一些课例的成功做法。

　　2、总结一些做法，期末做好书面总结。

　　如生物“一目标一反馈一矫正”的课堂教学模式，以段清促堂清。初三物理“五分钟检测、学生展示、跟踪反馈、五分钟反质疑”四段式教学。

　　五、具体安排

　　一、集体学习：

　　学习和实践目标教学、洋思经验、杜郎口模式，并结合实际优化，实现提升自己专业技术水平和提高学生科学素养，其切入点就是抓好常规工作。

　　教学工作中努力实现的十字要求：理念要“新”，备课要“透”，讲课要“活”，作业要“精”，辅导要“勤”，批改要“细”，研究要“近”，学习要“真”，考评要“严”，过程要“实”，把“十字”要求作为保证教学质量的底线加以落实，力求做到全面、全员、全程、高效。

　　二、怎样上好复习课

　　三、研讨实验课怎么上

　　认真备课

　　备好课，这是教师保证和提高教学质量的关键。决不能因为实验课是以学生的实践为主，教师就忽视备课，也不能由于已有几年的教学实践而放松这方面的要求。备课的内容应该包括：

　　(1)研究每次实验的教学目的和要求，确定在教学实践中如何具体实现的方案;

　　(2)钻研与实验有关的原理，思考如何在实验课中启发引导学生理论联系实际：

　　(3)反复做准备实验，钻研使实验成败的条件和可能出现各种异常的原因，掌握各项操作的规范和要领;

　　(4)研究实验教材内容应如何改进和完善：

　　(5)实验课前检查实验室有关设备和各项实验器材的准备情况。

　　四、怎样上好习题课。

　　五、谈谈自己的教学经验、经历、当时你怎么处理的。

　　六、面对差生你怎么办?

　　七、研讨教育叙事怎样写

工作年度计划篇6

　　一、努力完成预定旅游经济指标

　　根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长xx。3%；实现旅游总收入18000万元，同比增长20。2%；实现景区门票收200万元，同比增长23。4%。

　　二、进一步做好景区景点的规划工作。

　　规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

　　三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。

　　（一）加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目；其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。

　　（二）抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕（2座）、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造（10户）、马车路、xx景区绿化等十大项目；二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

　　（三）加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。

　　四、继续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形

　　一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。

　　二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的'知名度。

　　三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。

　　四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

　　五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。

　　（一）今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。

　　（二）组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。

　　（三）今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训，重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜爱，进一步增强xx景区吸引力；同时在xx镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营发展新模式。

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工作年度计划03-03