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工作年度计划

时间:2023-11-28 07:35:13 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始写计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编精心整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何完成餐饮的年度工作计划。

  工作计划如下:

  一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。

  管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又

  又能补充到知识能源,永葆企业活力。

  二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。

  首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

  其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

  三、五常管理为标准,持之以恒是关键。

  五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的.好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形

  成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。

  四、培训学习不放松。

  在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

  五、安全时刻记,节约要认真。

  安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

  六、硬件维护保养不落下。

  设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。

  在20xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!

  专家点评及温馨提示:

  1、 以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删

  除;

  2、 年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!

  3、 所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;

  4、 年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。

  5、 此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。

工作年度计划 篇2

  大建设工作:今年以来大建设项目京台高速加宽、合安高速以西日立建机、滨湖新区110KV高压线路、南淝河堤岸改造、京福铁路等项目在工业区(骆岗街道)辖区相继开工,目前总体进展顺利,共计拆迁面积**万平方米,需安置人口约1504人。

  20xx年大建设工作开展情况简要叙述如下:

  1、南淝河堤岸改造项目:把南淝河堤岸改造与申江钢材项目用地有机结合,今年3月份对施河社区滩小郢整体拆迁,4月8日全部拆迁结束,共拆迁41户,拆除面积**800m2。

  2、京福铁路拆迁项目:3月份对位于铁路敏感区施河大仓房组19户进行拆迁,拆迁面积6306平方,3月底已全部完成;

  3、合安高速以西日立建机拆迁项目:合安高速以西地块土地面积1633。17亩,涉及官塘社区7个居民组,人口约1070人(其中在册人口886人、祖居户约184人);拆迁房屋涉及3个居民组、187户(不含复建点),拆迁住宅面积约8万多平方米,非住宅36000多平方米(飞龙项目聚集区)。

  4、滨湖新区110KV高压线项目:5月2日放线,5月3日一天丈量结束,5月6号搬迁结束,共计48户,拆迁面积12000平方,房屋已全部拆除,工程已完工。滨湖会展中心35KV高压专用线项目现已完工。滨湖天津路污水管网、泵站已交地开工,现正在协调附属物补偿问题。

  5、京台高速扩建项目拆迁交地任务已完成,施工进展顺利。

  6、积极做好大道高架,繁华大道施工保障,对施工过程中遇到问题及时协调解决,确保施工进展顺利。

  7、站前路拆迁涉及广齐钢模,土地证面积3。96亩,房屋700多平方已丈量,区、街已多次上门做工作,现广齐钢模对土地、房屋、征地前土方工程等总计要求补偿300多万元,对市里土地补偿标准不接受,还要将道路、绿化代征土地面积计算进补偿面积。

  三榜公示、人口资料收集工作:1、20xx年10月以前大建设项目三榜公示已基本结束,北京路、繁华大道、大道高架区审已结束,合安高速以西、南淝河堤岸改造、110KV高压线项目,一榜公示已经结束,现正在进行祖居户外调。2、石桥村拆迁算帐工作已启动,对拆迁范围内的祖居户进行外调、审核、公示,将进行全面算帐工作,目前外调已结束。

  植树及农业结构调整工作:20xx年完成栽植生态林7500亩。目前已经过区级初步验收合格,面积为7500亩;全力做好南环线绿化提升工程,专人跟踪服务监督,已完成4。2公里绿化任务,所栽苗木规格、施工标准及栽植效果,得到了市、区有关领导肯定和好评。针对去冬今春连续干旱少雨,总体生态林成活率偏低的现状,督促居村加大林地管护整理,我们也在积极配合区林业部门寻找合适苗源,争取及早补植。

  防汛抗旱及秸秆禁烧:召开专门会议,布置涉及居村做好防汛和禁烧摸底工作;对辖区内涵闸、渠道、圩堤、泵站,逐一进行登记、检查,对每一块群众无序栽植的油菜、小麦等秸秆作物,都有专人跟踪服务,确保及时搬离田头。

  动防工作:召开春防暨“廋肉精”专项整治和秋防会议,分析研究本地区动防工作形势,布置春防、秋防工作任务和“廋肉精”专项整治宣传工作任务。4月份将春防工作全面落实完成,配合区“廋肉精”专项整治工作领导小组做好专项整治工作。目前秋防工作也已全面完成,顺利通过区里验收。

  民生及惠民工程:完成一、二、三季度水库移民后期扶持资金发放;完成农业综补、直补田亩核对和资金发放;完成王冲圩泵站改造工程,现已审计结束,资金补助到位;完成花园坟场排水沟和环机场沟渠清淤两个冬修项目;完成四个居村安全饮用水工程建设,现已完成审计。

  城乡统筹办20xx工作计划

  1、拆迁方面:全面做好20xx年度拆迁户安置资料收集、三榜公示工作;加快对石桥、施河、陆集、陆大、骆岗等社居委拆迁户安置结算工作。

  2、积极配合市、区对接的大建设项目黄河路、天津路、上海路、十五里河下游改造、合安高速以东徽州大道以西等拆迁工作,预计总拆迁面积22万平方,涉及人口安置约3000人。

  3、保障北京路、高铁路、滨湖污水管网工程施工。

  4、农业产业结构调整。深化农业产业结构调整,抓好苗木补植及管护工作,确保苗木成活率。对不宜栽植生态林的.施河社居委搞好紫云英种植和服务。

  5、民生工程。继续做好每个季度水库移民资金核实工作;做好自来水工程市级验收前的软件资料收集和完善,做好20xx度一事一议工程上报,争取区里资金支持。

  6、日常工作。做好动防和畜禽养殖服务工作;继续做好第一次水利普查工作;继续做好防汛抗旱和水利冬修工作。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想:

  全面深化素质教育,以更新的观念为前提,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,立足高起点:新学期,新目标,新气象,全面提高教学质量。

  二、主要工作:

  (一)加强理论学习,联系实际,不断转变教学观念。

  1、坚持每周一次(单周为科组,双周为年级组)的教研活动制度,大胆探讨语文教学中出现的各种问题。每一位语文老师要认真思考当前小学语文教学的现状,总结经验,分析主客观各方面因素,寻求优化课堂教学的策略。按规定本学期教师写课后反思20篇以上。

  2、继续认真学习《基础教育课程改革纲要(试行)》、《语文课程标准》等教育文件,转变观念。继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程,全面提高学生语文素养。

  (二)重视课题研究,提高研究水平,深化课程改革。

  1、本学期的研究课题是“培优补差”。各班根据各自具体情况,确定语文学习优差两头学生名单,观察并记录学生的特点,采取有针对性的措施,使优生更优,学困生进步。各阶段工作都要留有书面记录。期末验收。

  2、努力做好学科建设,开展灵活多样的教学研究活动,注重实效,骨干教师应发挥好示范作用,承担起传、帮、带的作用。本组教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织,重视组内和组际之间的`团队学习和合作学习,整体促进教研组业务水平的提高,争创学校先进教研组。结对教师本学期互相听课、评课不少于5节,结对反思不少于5篇,期末要有结对总结。以上材料期末交给科组存档。第8、9周将举行师徒结对汇报课。

  (三)规范语文教学常规管理。

  1、做好教学常规工作。切实提高课堂教学效益,真正做到减负不减质。课堂教学要落实三精四点。(备课精、讲课精、批改作业精;难点、重点、指导点、能力点。)做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配,教师教案检查安排在第二周、第15周;学生作业检查安排在第6周第13周。

  本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。

  2.加强教学质量监控。控制期末复习时间,提倡期中调研分析,特别重视培优补差工作。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测,及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛,如朗诵比赛、故事大王赛、听写比赛、查字典比赛等,以促进学生素质全面发展。(具体方案年级组讨论决定)本学期采取不预约随堂听课,采取随查,抽查等方式,加强对语文任课教师课堂教学的检查。

  (四)具体工作安排:

  三月份

  1、学习《基础教育课程改革纲要(试行)》、《语文课程标准》等教育文件,鼓励选择一个方面写下收获。

  2、组织教师参加研训考试。

  3、组织进行教师教案检查。

  4、各语文教师做好培优补差工作计划。

  四月份

  1、组织教师观看优秀教学录象并写下观后感,交科组存档。

  2、组织进行学生作业检查,并反馈检查情况,形成书面报告。

  3、组织进行新教师、师徒结对汇报课。

  五月份

  1、 组织进行学生作业检查评比。

  2、 各年级根据年级的需要,在“六一”前举行一次关于语文能力的竞赛活动。

  3、 组织做好期中教学质量检测工作并对检测情况认真分析。各语文教师要根据检测情况做好培优补差小结。

  六月份

  1、组织进行教师教案检查,评出优秀教案。

  2、协助毕业班做好参加毕业检测工作。

  3、收集科组活动总结和有关资料。

  4、全面总结本学期的陪优补差工作。

  七月份

  做好期末材料归档工作。

工作年度计划 篇4

  自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情细节化、条理化、规范化

  前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

  2、保持较好的'工作状态

  人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

  3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

  前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

  二、加强自身技能和素养方面

  走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

  三、工作成果与存在的问题

  1、工作成果

  办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

  2、存在的问题

  (1)工作不够精细化:

  前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

  (2)执行力不够:

  当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

  (3)工作效率低下:

  由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

  以上的问题必会在20××年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

工作年度计划 篇5

  为进一步规范依法行政,扎实推进法治政府建设进程,按照十八大、十八届三中、四中全会、自治区党委八届八次全委(扩大)会议精神,根据《中共XX区委员会关于全面推进依法治疆建设法治新疆的意见》及自治州全面推进依法治州实施意见,结合我县实际,制定20xx年依法行政工作计划。

  一、指导思想

  以党的十八大、十八届三中、四中全会、第二次中央新疆工作座谈会精神为指导,以推进治理体系和治理能力现代化为主题,紧紧围绕县委、县人民政府中心工作,围绕社会稳定和长治久安总目标,坚持依法治县、团结稳县、长期建县,坚持“反暴力、讲法治、讲秩序”,为建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业的尉犁提供有力法治保障和良好的法治环境。

  二、工作目标

  构建符合尉犁实际的法治实施体系、法治监督体系、法治保障体系,坚持依法治县、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治尉犁、法治政府、法治社会一体建设,实现全社会法治意识和法律素质普遍提高,决策办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围全面形成,全力实现尉犁社会稳定和长治久安。

  三、主要工作内容

  (一)完善推进依法行政工作机制

  1.加强组织领导。建立健全领导干部问责制度,各部门要建立和完善由主要负责人牵头的依法行政领导协调机制,加强对推进依法行政工作的组织领导。建立重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制,各部门主要负责人作为推进依法行政第一责任人,要对依法行政工作负总责,切实承担起领导责任,将依法行政工作任务与改革发展稳定任务一起部署、一起落实、一起考核。

  2.加强宣传培训。充分运用报刊、广播、电视、互联网等新闻媒体,大力宣传各地、各部门在推进依法行政工作中的创新做法,营造学法、遵法、守法的良好氛围。加大依法行政培训力度,多层次、多渠道开展培训,增强行政机关工作人员特别是领导干部依法行政的意识,提高运用法治思维和法律手段解决问题的能力。

  (二)进一步提高制度建设质量

  1.加强规范性文件监督管理。严格执行规范性文件合法性审查制度。各乡镇人民政府XX县直各部门要严格遵守法定权限和程序,所有规范性文件都要由法制机构进行合法性审查,未经合法性审查或经审查不合法的,不得提交政府常务会议或部门办公会议讨论。县人民政府法制办和各部门法制机构要加强对规范性文件的备案审查,坚持有件必备、有件必审、有错必纠,对违法的内容或不适当的'要切实督促整改,并及时对照国务院行政法规和自治区人民政府规章、规范性文件的清理结果,对我县政府规章和规范性文件进行清理。

  2.落实重大行政决策合法性审查和风险评估制度。建立行政机关内部重大决策合法性审查和集体讨论决定制度。决策事项未经合法性审查或经审查不合法的,不得提交政府常务会议或部门办公会议讨论。对有关经济社会发展和人民群众切身利益的重大政策、重大项目等决策事项,要进行社会稳定风险评估和组织听证。风险评估和听证结果应作为决策的重要依据,未经风险评估和听证的,一律不得作出决策。

  (三)进一步规范行政执法行为

  1.深入推进行政执法责任制。建立健全领导干部问责制度,明确问责主体和权限、对象和事由、程序和方式,严格执法责任和责任追究机制,坚决排除对执法活动的干预,坚决惩治执法腐败现象,坚持有错必纠、有责必问。各乡镇人民政府及行政执法单位要依法惩处各类违法行为,加大关系群众切身利益和重点领域执法力度。进一步完善执法程序,建立执法全过程记录制度。明确执法操作流程,重点规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费、行政检查等执法行为。

  2.深化行政执法案卷评查。各乡镇人民政府,县直各有关部门要开展不少于1次行政执法案卷评查。县人民政府法制办要组织开展不少于1次全县行政执法案卷评查,并通报评查情况。

  3.严格行政执法资格审查。严格实行行政执法人员持证上岗、资格管理和责任追究制度,严把行政执法人员资格考试关,拟上岗行政执法人员未经培训或虽经培训但考试不合格的,不予颁发行政执法证件。符合换证条件行政执法人员未经培训或虽经培训但考试不合格的,不予换发证件;经补考仍未合格的,取消其执法资格,并建议所在单位将其调离执法岗位。

  4.加强行政执法人员培训。多层次、多渠道开展行政执法人员培训。县人民政府法制办和各行政执法部门要抓好行政执法人员依法行政知识学习培训工作,县人民政府法制办拟举办1期培训班。各行政执法部门要抓好专门法律知识和新出台法律知识专题培训考试。

  5.强化行政执法监督检查。认真贯彻实施《XX区行政执法监督条例》,完善重大行政处罚备案制度,健全举报、控告和投诉制度,及时发现和纠正违法或者不适当行政行为。要在食品安全、城市管理、交通运输、安全生产、人力资源和社会保障、环境保护等领域开展专项整治和执法检查。对不履行依法行政领导责任,导致本行政区域内发生多起严重违法行政案件,造成严重社会影响的,要严肃追究负有责任的主管领导直至行政首长的责任。严格执行罚缴分离和收支分离管理制度,严禁收费罚没收入同部门利益直接或者变相挂钩。

  (四)深入推进行政权力网上公开透明运行

  1.统一规范行政权力。进一步规范行政权力事项的名称、设立依据、法定时限、承诺时限、申请材料等。完善行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等主要执法行为的运行流程。

  2.完善行政权力公开透明运行保障制度。加强行政权力网上公开透明运行相关配套制度建设,建立行政权力网上公开透明运行考核、投诉和过错责任追究制度,构建行政权力网上公开透明运行的长效机制。

  (五)积极主动化解社会矛盾

  1.加强行政复议工作。积极推进行政复议规范化建设。县人民政府法制办要加强对行政复议规范化建设的工作指导和督促,对依法不属于行政复议范围的事项,做好解释、告知和救济指引。要推行公开听证审理,提升行政复议公信力。要注重运用调解、和解方式解决纠纷,调解、和解达不成协议的及时依法、公正作出行政复议决定,对违法或不当的行政行为依法予以变更或撤销。要加强对行政复议工作人员法律知识的培训,提升行政复议工作能力和水平。

  2.加强行政调解工作。完善行政调解制度,规范行政调解程序。进一步健全政府负总责、法制机构牵头、各职能部门为主体的行政调解工作机制。积极探索以公正为核心的专业化纠纷调解机制,着力推进医疗、物业服务、社会保障、交通事故等领域纠纷的调解工作。健全行政调解与人民调解、司法调解相衔接的大调解联动机制,实现各类调解主体的有效互动,形成调解工作合力。加强行政调解人员的培训,提升行政调解工作能力和水平。

  3.做好行政应诉工作。认真落实行政首长出庭应诉制度,对人民法院受理的行政案件,行政机关主要负责人要依法主动出庭应诉,按规定向法院提交相关材料,要尊重并自觉履行人民法院生效判决和裁定,认真对待人民法院的司法建议。

  4.推行政府法律顾问制度。建立政府法制机构人员为主体、吸收专家和律师参加的法律顾问队伍,对行政决策进行合法性评价,对具体行政行为进行法律把关,依法解决各类涉法事务及社会矛盾。

  四、工作要求

  (一)加强领导,明确责任。县政府法制办负责依法行政各项工作的领导和落实,各乡镇和行政执法部门要高度重视这项工作,严格按照标准要求,积极准备,狠抓落实。

  (二)提高认识,统一实施。各乡镇及政府各部门要进一步认识依法行政工作的重要性,执法人员要增强依法行政工作的责任感和紧迫感,充分发挥在依法行政工作中的作用。

  (三)科学规划,合理安排。

  县政府法制办要搞好组织、协调工作,将计划落到实处。各乡镇和政府各部门要主动配合,协同运作,充分发挥各自的职能作用。

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