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工作年度计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，该好好计划一下接下来的工作了！那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编整理的工作年度计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划

工作年度计划篇1

　　自五月底来公司担任办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的.完成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。

　　（一）制度的拟定

　　1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。

　　2、根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。

　　（二）日常性事物

　　1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

　　2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。

　　3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

　　4、公司员工书籍借阅统计与签收。

　　5、日常礼仪接待工作。

　　（三）水电费的缴纳：

　　公司通讯业务的办理（每月月底前缴纳上月费用）

　　（四）每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况）

　　（五）每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。

　　（六）每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜；每月20号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。

　　（七）与行政总经理及网络管理员沟通，确定下月所需费用，25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心

　　（八）每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。

　　（九）每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。

　　（十）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20××年，要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用

工作年度计划篇2

　　根据国家安全监督总局《安全生产监督监察职责和行政执法责任追究暂行规定》、《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》和省、市相关规定，结合我街道安全生产实际，按照统筹兼顾、突出重点、提高效能的原则，特制定本执法工作计划。

　　一、指导思想、工作目标和工作任务

　　牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化企业主体责任落实，坚持依法行政，及时预防和消除各类事故隐患，确保不发生安全责任事故。

　　二、执法计划的实施

　　1.依法规范行政执法程序；

　　2.依法规范行政处罚的标准；

　　3.依法规范行政执法记录和完善案卷。

　　三、执法检查方法

　　采取“一听、二看、三查、四反馈”方式进行。一听企业情况汇报，二看企业安全基础资料台帐，三抽查企业现场安全管理，四反馈检查结论意见。

　　四、计划执法检查的重点事项

　　根据相关规定，计划执法对不同生产经营单位的监督检查内容应具有针对性，重点监督检查下列事项。

　　1. 依法取得有关安全生产行政许可的情况；

　　2. 建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况；

　　3. 依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员及报备情况；

　　4. 安全生产费用：提取安全责任保险、工伤保险等安全生产投入情况；

　　5. 依法组织员工安全培训教育情况；

　　6. 如实向从业人员告知岗位危险因素、防范措施、应急措施的情况；

　　7. 为从业人员提供符合标准的劳动防护用品及督促从业人员正确使用情况；

　　8. 存在重大危险源的是否进行有效监测和评估；

　　9. 作业场所职业危害防治情况；

　　10. 安全设备设施的`维护、保养、定期检测情况；

　　11. 应急救援预案的报备及演练情况；

　　12. 事故隐患排查治理制度及实施情况；

　　13. 采用先进安全生产技术、设备、工艺等相关培训情况；

　　14. 新、扩、改建工程项目的安全设施与主体工程“三同时”落实情况；

　　15. 对承包单位、承租单位的安全生产工作实行统一协调、管理的情况；

　　16. 依法对危险品生产、经营、使用、保管的管理情况；

　　17. 在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置安全警示标志的情况；

　　18. 确保生产厂房保持通道畅通的情况；

　　19. 及时上报安全事故，积极开展事故救援；

　　20. 隐患排查治理工作如实记录情况；

　　21. 生产作业场所“三超两改”等违规违章情况。

　　五、执法计划安排

　　（一）街道安监站在岗人数7人，内勤1人，安全监管执法人员数量确定为6人，分为两个执法小组。

　　（二）执法工作日测算确定

　　1.总法定工作日的确定

　　总法定工作日=法定工作日×执法人员数量=（全年天数-全年法定假日）×执法人员数量=（365-115）×6=1500天

　　2.对执法工作日的确定

　　非执法工作日=机关值班+培训学习+正常病、事假+党群活动+本级中心工作+年休假+会议=30+60+60+30+30+60+60=330天。

　　3.其他执法工作日确定=实施行政许可工作日+举报查处工作日+上级工作任务工作日+开展机动执法工作日+重大安全生产隐患排查报告工作日+指导企业主体责任落实工作日=60+30+60+60+24+100=334天

　　4.执法工作日推算确定

　　执法工作日总法定工作日非执法工作日其他执法工作日=1500-334-330=836天

　　按照分为两组开展执法活动，全年执法检查工作日为316天。

　　（三）直接监管的生产经营单位

　　烟花爆竹生产企业60家，烟花经营企业40家，非煤矿山、危化生产经营使用单位9家，八行业18家，共127家生产经营使用单位。依照相关规定，对烟花爆竹生产单位每年执法4次，烟花经营单位每年执法1次，非煤矿山、危化生产经营单位每年执法检查2次，八行业生产经营单位每年1次，全年共开展计划执法=60×4+40×1+9×2+18×1=316次。

　　六、执法要求

　　1.实行“谁检查、谁负责”，检查人员对监管执法检查情况负责；

　　2.实行叁人执法小组进行生产经营单位开展执法活动；

　　3.检查人员检查作业场所，认真做好记录，由被检查单位现场负责人签字确认；

　　4.检查人员发现安全生产违法行为和事故隐患，应当依法采取现场处理措施，督促被检查单位立即予以纠正或责令限期整改。

　　20xx年，保卫科将在办公室的正确领导下，密切配合其他科室，紧紧围绕办公室中心工作，进一步理清工作思路，强化服务意识，认真履行工作职能，切实维护市政府院内正常办公秩序。

　　一、加强学习，提升整体素质。牢固树立终生学习理念，坚持集中学习与自学相结合的办法，扎实开展政策理论及业务知识学习，认真钻研办公室各项规章制度，切实提升全科室的整体素质，积极建设学习型科室。

　　二、认真履职，提高工作能效。及时与院内各单位签订《安全责任书》，落实各单位责任。加强机关大院车辆管理，严格检查出入车辆通行证，严格院内车辆停放管理，严肃查处违停车辆，并及时通报。坚持定时巡查制度，加大抽查频次，发现隐患及时处置整改。做好大院安全保卫工作。

　　三、转变作风，优化服务意识。严格落实《安全保卫管理制度》、《门卫值勤工作制度》，文明执勤，礼貌待人，耐心做好门口集访群众维稳工作。加强对来机关办事人员、上访人员的动态管理，维护好机关大院秩序。加强技防措施，增强防控能力，遇到集体上访，交通事故等情形时，以备取证需要。

　　四、遵规守纪，树立良好形象。牢固树立窗口科室意识，自觉遵守法律法规及办公室各项规章制度，时时处处严格要求科室干部，以严格的纪律保障工作的顺利开展。实行科长负责制，副科长带班制度，加强考核，明确奖惩，以实际行动维护办公室的良好形象。

工作年度计划篇3

　　一、电网建设与改造:

　　主网部分:

　　1、完成35kv高庄变电站新建工程。

　　2、完成35kv白王变电站新建工程。

　　配网部分:

　　1、配合开发公司完成用户工程。

　　2、完成高庄变电站和白王变电站10kv出线工程。

　　3、逐步完成隐患线路、设备改造工作。

　　二、安全生产方面：

　　实现全年的安全奋斗目标：

　　1、及时完成上级和局下达的各项生产任务。

　　2、加强设备运行维护管理，确保主、配网、变电安全运行。

　　3、实现全年安全生产,不发生主网、变电事故。

　　4、实现主网、变电、配网事故率低于部颁标准。

　　5、不发生五类恶性事故。

　　主网部分:

　　1、加强设备、线路的巡视力度，确保设备、线路的安全运行。

　　2、制定各单位的.安全生产“双措”计划和本年度安全生产工作要点。

　　3、今年三月份对设备进行预防性试验。

　　4、搞好春秋、秋检工作，做好设备的清扫工作。

　　配网部分:

　　1、继续严格执行线路工作计划、审批、监护制度，确保全年安全生产无事故。

　　2、加强线路、设备的巡视工作，及时消缺。

　　3、继续抓好反习惯性违章工作。

　　4、完善生产规章制度，加大考核力度，健全生产资料。

　　5、各单位制定本部门的“双措”计划和安全工作要点。

　　三、职工培训：

　　1、2月份对我局工作负责人和工作票签发人进行新版工作票、操作票、事故抢修单填写培训。

　　2、5月份对各单位线路主管进行岗位技能业务培训、考核。

　　3、7月份对全局生产运行人员进行技术、理论知识培训。

　　4、9-11月份组织一次青工技术比武。

　　5、对变电职工每月进行一次业务考核。

工作年度计划篇4

　　一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

　　1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

　　20年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

　　新的一年，公司在20年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

　　二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

　　1、合医药市场现状，制订可行的招商政策

　　按照公司与策划代理公司所签合同规定，应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、组建招商队伍，良性循环运作

　　从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的.人员，以期招商工作进入良性循环。

　　3、明确招商任务，打好运营基础

　　项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

　　4、做好物流营运准备，合理有效适时投入

　　医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

　　三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础

　　的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了品牌的打造，集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

　　1、充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《工作动态》，每半个月一期。

　　2、充实各类人才，改善员工构

　　企业的竞争，归根蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于的各类人才，并相应建立专业人人才库，以满足集团公司各岗位的需要。

工作年度计划篇5

　　为了务实抓好20xx年的安全生产工作，根据矿井的实际情况，坚持“安全发展”的科学理念，着重从防灾和治灾入手，采取科学有效的防治措施和强硬手段，大力提升瓦斯防治安全保障能力，预防事故发生。

　　一、指导思想：

　　认清形势和认真贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，切实强化安全基础投入与管理，狠抓《技改扩能工程与瓦斯治理方案》的实施，本着“力除隐患，落实责任”原则，有效防止安全事故发生，不断延长安全生产周期。

　　二、奋斗目标：

　　1、全年不发生重伤及以上事故。

　　2、不发生淹井事故和重大未遂事故。

　　3、加快技改扩能工程建设，强化矿井风路整治，根本扭转矿井通风系统风阻较大问题。

　　4、确保象鼻煤矿老窖积水的排放，圆满完成象鼻老巷的维修工作。

　　三、组织领导：

　　1、矿成立安全生产工作领导小组。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　2、矿岩巷掘进班成立安全生产目标监督管理小组，做到分工明确、责任细化、指挥协调、监督落实到位。

　　四、重点工作：

　　1、认清技改扩能工程建设和安全威胁的严峻形势，切实体现“关爱生命，以人为本”的安全理念。统筹协调、科学规划技改扩能工程建设。20xx年技改扩能巷道计划完成3200m，重点抓好技改扩能工程、矿井风路整治、象鼻煤矿老窑积水排放的施工管理、防尘系统、人员定位系统、人车巷工程施工及安设、井下中央变电所等，保持矿井健康有序发展。

　　2、全年安全工作实行分阶段考核：一是千方百计的实现半年安全工作目标;二是实现全年安全工作奋斗目标。制定切实可行的阶段考核目标，严格考核兑现。

　　3、抓住重点、措施要准、工作要实、全面细化安全管理。

　　(1)以“一通三防”作为全年日常安全工作的核心，扎实做好“一通三防”日常监督管理工作。要把通风系统整治作为促进矿井安全生产的首要任务来抓。落实专人负责，定期对治理效果进行专题分析，找出差距扭转我矿通风较差的被动局面。治理重点为：+175m回风巷;+145m上山风路;+145m西翼正炭风路; +112m水平上山风路;+175m回风巷到东总回风巷段;+112m水平配风巷;1121工作面风路;1112工作面风路。认真落实瓦斯管理制度，加强局部通风管理，杜绝瓦斯超限作业。强化监控系统维护与管理。加强临时停风停电管理，排放瓦斯必须严格按措施执行到位。通风安全管理达到标准化二级水平。

　　(2)加快西翼通风系统建设，彻底改变我矿通风系统瓶颈现状。20xx年完成+145m西翼总回风上山风路、原象鼻井口风机房建设。从而做到西翼主扇风机正常运转，确保矿井风量充足富余。

　　(3)以细化预防“顶板事故、机运事故”的发生作为日常安全工作监管重点。技改工程项目严格工程质量考核及其规程措施落实监督，认真抓狠抓斜坡提升及其平巷运输操作行为的日常规范管理，不断改善机运环境。

　　(4)高度重视防洪工作，有计划作好+145m水平、原象鼻老窑、+112m水平排水设备、设施检修工作，水仓清理和供电系统维护，确保不发生淹井事故。

　　(5)组建维修队，加大对原象鼻井巷维修、清理力度，加强管理，措施到位，确保象鼻井巷维修安全。

　　(6)充分发挥现场管理人员安全管理作用，做到指挥、协调、监督到位。

　　4、立足现场、强化监管、狠抓落实。

　　(1)充分激发全矿员工狠抓现场安全作用的发挥，实行每月安全奖惩挂钩考核，认真抓好各级人员岗位责任制的落实。

　　(2)规范管理，继续深入开展隐患排查治理工作。采取综合监管措施，加大自查自纠力度，执行安全隐患责任追究制度，认真落实安全隐患的.处理及其复查验收工作。

　　(3)打击违章，彻底纠正不良操作习惯，对违章行为进行综合治理。

　　(4)认真吸取教训，对矿井发生的各类事故都必须采取“四不放过”的原则，进行追查处理。

　　5、不断提高职工安全保障能力。通过多种形势的思想教育和安全技能培训，切实增强员工的安全意识和事故处置能力，实现“我要安全”的和谐理念，达到创造安全生产环境共同享受，实现平安共同幸福的宗旨。

　　6、加快资金落实、设备投入、合理施工布局，力争20xx年底前完成标准化验收工作。

　　充满可持续发展的20xx年已向我们走来，认清煤矿艰难发展形势，瓦斯综合治理既是当前我矿安全生产工作的迫切需要，也更是一项长期艰巨性的工作。通过采取更加有效的措施和更加扎实的工作，促进我矿安全生产形势持续稳定发展。

工作年度计划篇6

　　为提升丰县支行履职能力，在上级行绩效考核工作中的再取佳绩，支行结合实际情况，制定了XX年度工作目标：争创中心支行优秀单位。XX年支行工作思路：夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将XX年度工作计划印发，请落实执行，并根据上级部署及时调整。

　　一、财务绩效评估

　　(一)在分行业绩考核的基础上，加强业务条线绩效管理，仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率，对一家银行进行多角度的比较分析。如：趋势分析、结构分析、同业比较分析等

　　【趋势分析】：主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较

　　【结构分析】：将某一项目，按照规定标志分类，划分成若干组成部分，计算出各个部分在整体中所占的比重，从部分与整体的比例关系看其对整体的影响

　　【同业比较分析】：将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较

　　各种方法可以结合使用，如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较，就是与趋势分析相联系的做法。

　　(二)如何完善财务管理信息系统的自动化

　　【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此，如何利用最新的信息技术，融入新的管理会计思想，加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能，成为财务管理信息化的主要目标。

　　【财务信息系统的功能应从事后的核算发展到实现全面管理、控制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资源为目标，完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动，并进行详尽的核算、统计、分析、考核，以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据，能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析，建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系，提供对管理决策的支持，提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

　　二、成本控制

　　首先成本管理是银行经营的重要内容，也是管理会计研究的核心领域。重视成本管理的主动性引导，将成本管理延伸、融入到各运营环节，调动各成本中心对于资源配置与产出分析的行为自觉，实现成本管理的自觉控制，在当前强调精细化管理思维的经营形势下，具有非常重要的现实意义。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本，这就是成本管理的狭义观念。在这种观念的指导下，银行很容易陷入片面降低成本的误区，不能为决策提供所需要的正确信息。在现代成本管理的观点中，企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本，而是基于成本效益观念，实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。其次要划分员工类群，使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。在对员工情况进行摸底评价的基础上，按照学识水平、业务素养、操作技能、应变能力、气质形象等，依据业务特点逐一对照，划分管理、营销、服务等不同类型，择机适时调整部分工作人员岗位，明晰发展定位和培养方向，使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才，并安排在重要部门和岗位，在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的基础上，对其组织管理、指挥协调能力进行磨炼。

　　三、优化财务运营模式及加强集中化管理

　　近年来，随着我国金融改革的逐渐深化，内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中，政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致，为商业银行内部控制的改革发展奠定了良好的基础。但是，由于我国商业银行内部控制起步较晚，与国际同相比，在很多方面还存在较大差距，需要进一步加强和完善，使之真正符合商业银行的实际发展需要。

　　在对商业银行内控管理的理解上，应着重把握以下几点：

　　(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素，再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理，完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构，部门，岗位和环节，需要全体员工共同参与。因此，内部控制不单纯是管理层或一部分人的事情，它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与，才能从总体上体现内控管理的要求，实现内控管理的效果.

　　(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式，更不能单纯地停留在制度建设层面.内部控制必须将制度体现到每个对象

　　上，体现在内控过程中.从内部控制的对象看，银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看，应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看，它不仅包括事中规范和事后监督，在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。

　　(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和实施一系列制度、程序和方法，形成一种动态纠错过程和机制，是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化，商业银行自身在发展，商业银行的目标定位、治理结构、业务品种都在发生变化，内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。

　　根据以上问题，提出以下几点建议：

　　1.进一步完善董事会制度建设

　　董事会作为商业银行公司治理结构的核心，除了要履行公司法规定的常规职能以外，还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此，应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织机构设置，清晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监督类专门委员会的作用，理清监督类委员会与监事会的职能边界：三是改善专门委员会信息不对称问题，建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中，应更加重视专业背景和从业经历，不应过于看重社会声望，充分发挥独立董事的作用。

　　2.强化内部控制文化建设

　　通过内控文化建设，将管理意识，合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中，使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同，将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目标范围之内。为此，商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善，促进商业银行内部控制的有效运行，达到有效调动员工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识，进一步提高管理人员和普通员工对于内部控制建设的重要性、迫切性的认识，通过对员工定期进行内部控制培训，将内部控制管理观念、行为规范由管理层贯彻落实到基层，由此促进商业银行内部控制制度的完善。

　　3.建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中，里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利，违背了交易和结算业务分开、相互制约的常规，丧失了有效的内部监管。因此，健全的内部控制系统要求，一是要严格授权审批制度，根据银行的经营管理水平、风险控制能力，制度执行以及资产等状况，实行差别化的授权制，并进行连续有效的监督：二是要严格高风险业务管理制度，加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制，实现风险的有效防范，将风险造成的`损失控制在可接受范围内，在业务开展过程中，应加强对风险状况的跟踪检测，及时提出防范措施。

　　4.充分发挥内部审计监督和外部监管的作用

　　内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门，内部审计部门应具有完全的独立性和权威性，能够独立地按照法人要求，有选择地对内控的各方面行使其检查职能，并能够将检查评价结果直接地反映到高级管理层，在这种机制下，内部审计才能真正有效地发挥监督作用。

　　四、税务规划

　　想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献，财务人员应当熟练把握有关税收制度和法律法规

　　—理解税收制度和法律规定

　　—了解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定

　　—了解纳税人的基本情况：财务情况、投资意向、对风险的态度

　　—纳税人的具体要求

　　—签订委托合同

　　—指定规划方案并实施

　　五、对业务及盈利即增值服务

　　对银行来说，在满足客户的需求上，基于客户的回报与服务优势客户关系管理的重心，增值服务是客户关系管理的现实体现，相对于基础服务，附加服务等针对产品功能的服务，增值服务则是针对客户关系的服务，这意味着对外资银行而言，学会打好“增值服务”牌才能不被客户关系这个“主裁判”罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户，我行应不断的增加增值服务的内容，具体服务的种类，如航空意外保险、国际组织优质服务、境外紧急救援服务、汽车现场紧急救援等。高级信用卡已经是一种身份的象征了。银行的增值服务重要性可想而知，涉及到的增值服务不再是单纯性的采购行为，而是集整体发展战略、策划设计、服务采购、效果评估为一体的采购管理模式，他必须具备以下几个特点

　　1、需要专业化的增值服务设计

　　2、需要协调众多的供应商

　　3、需要完整的采购设计体系

　　4、需要中立、公正的态度

　　六、提高人力资源素质

　　通过员工培训和持续发展以提升人才技能及配置设定员工年度目标和考核制度

　　明晰责任权属，建立逐级汇报