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工作年度计划

时间:2023-11-03 07:36:19 工作计划

工作年度计划

  日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始制定计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划8篇,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作得到了全面推广,XX品牌得到了社会的初步赞同。 总的来说,成绩令人高兴。 为了为公司的各项工作创造新的阶梯,在新的年度里,公司要确保一个中心,搞好两项建设,做好三项调整,做好四项充实,着力推进五项工作。 本公司的年度工作计划如下所示

  一、切实完成全年营销任务,保证工程进度不协调

  1 .实施职业任务分解,确保企划代理合同的履行

  20xx年公司各类楼宇销售任务1.5亿元,其中一季度1500万元,二季度4500万元,三季度4500万元,四季度4500万元。 根据XX签署的协议书,这项任务的载体是企划代理公司。 经双方协商,元月应签订新的年度任务承包合同。 为了完成本年度的市场营销任务,企划代理公司建议实行职业任务的分解,交给人。 不仅仅是招商厅和中心活动。 采用更灵活的销售方式,可以全面完成年销售任务,从根本上保证工程价格的跟进。 营销形式要完善联购、中心活动介绍、访问介绍等方案,创造营销新模式,努力形成自我营销特色。

  2、合理运用广告形式,形成品牌拓展营销

  新的一年,公司除了20xx年,还将进一步扩大广告投入。 其目的之一是创造XX品牌,二是扩大大楼市场营销。 在广告宣传、营销策划方面,XX应在广告种类、数据统计、效果评价、周期规划、设计创新、布局创意、色彩处理等方面下功夫,避免出现布局相同、无效重复、设计不灵活、创意缺乏等现象。

  3 .努力培养营销团队,逐步完善激励机制

  企划代理公司的职业顾问和公司营销部的营销员工是有机合作组。 在新的一年里,公司将充分利用这一部分的资源。 企划代理公司首先要抓好市场营销人员的基本知识培训工作,使市场营销人员辛苦工作,成为有技术、能够推荐的`团队。 其次,逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销激励方法,具体激励方案由营销部负责起草。

  二、全面启动招商进程,注重效果开展工作

  1 .结合医药市场现状,制定可行的招商政策

  根据公司与企划代理公司签订的合同规定,XX去年应发布《招商计划书》和《招商手册》,但目前这项工作落后。 公司要求上述两本书在第一季度由策划代理公司编写。 为了综合医药市场的状况,招商部计划另行负责起草“招商方法”,招商部将在元月发出初稿。

  2 .组成招商队伍,良性循环运营

  近一年来招商引资工作得失分析显示,重要原因之一是招商引资队伍不足、人员不足。 新的一年,招商引资队伍在引进竞争机制的同时,还将配备符合素质要求、敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商引资工作进入良性循环。

  3 .明确招商任务,打好运营基础

  XX项目第一期工程预计于今年年底完成,明年元月开始运营。 因此,厂家、总经销商、总代理商的进厂是运营的基础。 我们不能等吃米,军马不来,粮草应该先行。 今年吸引外资的生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务有300家。 由企划代理公司和招商部共同承担。

  4 .做好物流运营准备,合理有效地及时投入

  医药物流与传统医药商业不同,医药物流企业在医药交易平台的建立、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置方面与传统医药不同,主要要求信息功能的交换及时、迅速地完全实施电子化管理。 为此,新年度公司将与市物流研究所合作,签订合作协议,按合同协议履行职责。 为了市场化公司运营,公司拟设立物流部,制定XX医药物流系统运营方案,确定设施、设备组成部分、运营流程、管理机制等。 这项工作是在董事会的同意下进行的。

  三是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

  XX的企业精神要产生万物,以人为本的和合求实,科学求真要决定XX品牌的构建,XX集团的构建,充实基础工作,充实各种人才,充实企业文化,完善综合素质。 新的一年,公司将稳步开展四个充实的工作。

  1 .充实基础工作,改善经营环境

  公司完善基本工作,主要是为了能做好各部门各单位的工作,做细致的工作,达到工作标准。 琐事细腻,琐事常做。 不要求现实和虚假,工作真的不夸张。 规范的行为很细致。 做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。 该工作的主要标准要求办公室制定的公司《工作手册》确定,对照员工严格执行。 为了有效监督各部门基础工作的利弊得失,公司将在新的年度在办公室创建《xx工作动态》,每半个月创建一期。

  2 .充实各类人才,改善员工结构

  企业的竞争,毕竟是人才的竞争。 我们必须充分认识到现在员工的职场适合率和现代基准相比有一定的距离。 20xx年,公司根据企业的实际需求,制定各类人员的录用条件,设立录用流程,吸收目的地想服务XX的各类人才,为满足XX集团公司各岗位的需求,设立XX专业人才池。

工作年度计划 篇2

  一、 会所餐饮部发展战略

  1、 部门定位

  餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。

  2、 竞争对手分析

  目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,了解它们最新的.动态,作出最英明的决策。

  3、 价格定位

  努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。

  4、 会所餐饮部的亮点服务

  我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师

  最高档最齐全的葡萄酒品种

  最专业的雪茄房

  最具特色和私密性的餐饮包厢

  最流行的中国名菜

  最亲切的管家式服务

  最高雅的会员活动

  公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必须拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点服务,和优越的福利待遇作为保障。

  二、 会所餐饮部管理模式

  1、 总体考核和管理制度

  管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,减少众多复杂环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作计划,充分的准备是成功的基础。

  考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清楚又简单地了解到问题的根源部分,能快速解决任何问题。

  每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功,带来激情,我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。

  2、 前厅管理上

  采用标准酒店化管理,落台和储物柜按照五常法管理,服务上实行“管家式服务”,让每位员工掌握各类技能,随时提供一站式服务,服务到底。

  3、 厨房管理上

  全面实行五常法管理制度和每日盘存制度,加大菜肴创新力度,努力打造最时尚、健康的高档菜品。

  4、 吧台管理上

  全面落实五常法管理制度和每日盘存制度,不但把现有品种做更精美,更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。

  以上四项管理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五星级管理体系,只要能认真执行,绝对能带来不一般的效果

  三、 会所餐饮部营销策略

  1、 客户维系上

  首先做好迎宾酒的更新工作,这个第一印象带来的效果不一般,其次做好全程的服务流程,客户每一次用餐必须有管理层一至二次的上前问候。

  然后服务员和管理层必须要记住每一位会员的姓名,每一次必须能称呼客人,让他们有回家的感觉。

  最后,餐饮部每月把新项目服务内容以短信形式发给会员,和提前告知会员。

  2、 每月活动设计

  一月 长寿素食节

  二月 情人节派对

  三月 法国葡萄酒节

  四月 愚人节派对

  五月 澳洲葡萄酒节

  六月 俄罗斯鱼子酱节

  七月 透骨新鲜海鲜美食节

  八月 七夕情人节派对

  九月 中秋节晚宴

  十月 万圣节派对

  十一月 感恩节晚宴

  十二月 圣诞节自助餐派对

  3、 部门间互动促销方案设计

  每季度制定一次互动促销计划,并提前展示出来。二楼许多的养生项目也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。

  每桌实际消费满XX元赠特色足浴2位

  每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位

  每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位

  以上所赠项目需当天使用完,过期作废。

  4, 会员销售活动设计

  第一季度主题:奢侈品鉴赏

  建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表

  第二季度主题:运动休闲

  建议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼

  第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏

  建议:国画、古董

  第四季度主题:金融投资

  建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖

  注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。

  5、会员拥有权益设计如下:

  1、 会员生日时可获鲜花和香槟。

  2、 会员可免费参加众多会员活动(风水讲座、健康咨询等)

  3、 会员凭会员卡可到合作商户获优惠政策

  4、 会员在各门店消费时获上网、手机充电、市内传真免费。

  5、 会员购酒,化妆品可获上门服务,并一个月内包退包换。

  6、 会员享有葡萄酒鉴定服务和寻酒、导购和存酒服务。

  7、 会员将不定期获得贺卡、健康小帖士短信、促销海报等。

  8、 会员本人每月享有洗浴桑拿五次免费

  9、 每月可享有美森红钻葡萄酒一瓶免费,每月不累积。

  10、 会员在会所搞活动时免场地费。

  四、 营业额预测

  1、 按月营业额预测

  一月 20万 七月 18万

  二月 15万 八月 17万

  三月 19万 九月 20万

  四月 20万 十月 21万

  五月 20万 十一月 22万

  六月 18万 十二月 23万

  共计233万实际营业额,平均每月19。5万元。

  2、 毛利率、成本控制

  每月一次餐饮部总监携总厨同财务、总办对现有报价进行一次突击市场调研。

  食品质量问题由每一次验货时厨师长和吧员裁定,如遇质量问题一概退还,否则由餐饮部承担责任。

  厨房目标毛利率为: 60%

  吧台目标毛利率为: 70%

  综合毛利率为: 65%

  五、 部门培训与考察

  1、 内部培训作为促进生产力的重要环节,谁都不能错过。提前制定培训计划和标准,必须人人过关。培训上除了让管理人员来培训,还要把外面的培训师请进来,培训内容上必须生动、形象、举例,取消一切无用的、枯燥的培训,培训前所有内容必须让部门总监进行审核。

  2、 外部培训即考察,针对我们部门的竞争对手,前后台可以分每月一次或不定期的去考察,确切了解对手的新项目和亮点,每次考察必须上交考察记录。

  3、 培训计划设计

  一季度:

  公共课:

  1、把工作当事业去做

  2、卓越的服务品质

  前台:

  1、英语口语

  2、投诉处理技巧

  3、服务语言艺术

  4、酒水培训

  5、菜单知识

  6、雪茄培训

  后台:

  1、厨房英语

  2、五常法管理

  二季度:

  公共课:

  1、团队建设

  2、管理意识

  3、高效沟通

  前台:

  1、销售技巧

  2、英语口语

  3、细节决定一切

  4、养生部项目培训

  5、绿色服务

  6、五常法管理

  后台:

  1、厨房英语

  2、创新意识

  三季度:

  公共课:

  1、个人形象管理

  2、与同事相处的30个原则

  3、领导力和执行力

  前台:

  1、英语口语

  2、有效沟通技巧

  3、商务礼仪技巧

  4、时间管理的技巧

  后台:

  1、厨房英语

  2、国际流行菜系

  四季度:

  公共课:

  1、国外餐饮企业管理精华

  2、活动策划流程

  3、餐饮业发展前景

  前台:

  1、英语口语

  2、各类案例分析

  3、服务意识

  4、各国服务亮点

  后台:

  1、厨房英语

  2、前后台协接工作

工作年度计划 篇3

  20xx年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx年工作计划重点做好以下几个方面的工作:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的.感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作年度计划 篇4

  以本企业现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报企业总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:

  一、企业07年度组织架构的完善

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成企业组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对企业未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的企业组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年年3月15日前完成企业组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月20日前完成企业组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍企业的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍企业的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为企业组织架构是企业运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、企业现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅企业现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经企业领导最终裁定。

  二、各职位工作分析

  职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解企业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使企业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于企业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整企业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、xx年3月底前完成企业职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的`全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成企业各职位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力资源部向企业提交企业各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为企业人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、该目标达成后将可以与企业组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需企业各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、职位分析草案完成后需企业各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请企业领导审阅通过。

  三、人力资源招聘与配置

  xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上,基于企业在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按企业需要和各部门要求完成此项工作。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想

  坚持以党的十七届三中全会精神为指导,认真贯彻落实市教育局关于加强学校安全工作的有关文件精神和部署,扎扎实实做好校园安全、综治等各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针,推进“平安校园”建设,切实保障学校师生的生命和财产安全。

  二、工作目标

  以校园安全、交通安全、食品卫生安全、消防安全、防溺水安全、上下楼梯安全、学生假期安全、教育教学安全和学生心理安全为重点,遵循“积极预防、科学管理、全员参与、各负其责”的方针,牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想,坚持“重在规范制度管理,严在良好行为养成,贵在督促检查到位,实在隐患整治彻底”的工作思路,积极推进“一岗双责”,增强师生员工的安全防范意识,健全安全工作各项制度,拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,消除安全隐患,为全校师生创建良好的文明育人环境和校园安全环境,促进学校安全工作步入科学化、规范化和法制化轨道,保障学校教育事业的可持续健康发展而努力。

  三、工作措施

  (一)狠抓制度建设,建立安全工作长效机制

  1.健全安全工作管理机制。加强对安全工作的领导,增强安全责任意识和忧患意识,充分认识学校安全工作的重要性、艰巨性和长期

  性,增强做好学校安全工作的责任感、使命感和紧迫感。

  2.健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度的修订完善工作,并继续推行岗位责任制度、安全教育制度、安全检查制度、集体外出和大型活动审批制度、应急救援制度、事故报告制度、安全事故责任追究制度等,做到管理无疏漏、无盲区,使安全工作规范有序。

  3.健全落实安全工作责任与考核制度。学校全体教职员工全面实施“一岗双责制”,在履行各自岗位本职工作职责的基础上,同时承担安全管理工作职责,做到“谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责”,形成学校安全工作“人人都要抓,人人都要管”的工作格局。进一步加强和落实三个责任。一是落实监管责任。学校安全领导小组全面履行协调、监管职责,切实加强对学校安全工作的领导、指导,将学校安全工作“抓紧、抓实、抓细、抓好”。继续实行与全校教职工签订安全责任书制度和年终安全考核制度。二是落实学校的主体责任。进一步明确校长是学校安全工作第一责任人,对本单位的安全工作负总责。要把各项安全工作责任落实到每一个岗位,每一位教职员工,使学校安全工作真正做到“到人、到岗、到底、到位”。三是落实家长的监护责任。学校与家长签定安全责任书,强化家长监护意识,明确家长在安全问题上的责任,切实履行家长的监护职责。

  (二)狠抓教育培训,提高师生安全防范能力

  1.切实把安全教育纳入课堂教学。必须按要求开设安全教育课,积极开展“安全知识进校园、进课堂”、“寻找身边安全隐患”等主题

  活动,对学生进行日常安全知识教育,自护、自救、防灾、逃生能力教育,“案例分析教育”等,切实提高学生的安全知识、意识和防范能力。切实抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防灾减灾日”、“安全教育月”、“防溺水宣传月”、“‘ 119’消防宣传日”、“秋冬季交通安全宣传教育周”等主题宣传教育活动。组织开展以防溺水及防交通事故为主的学生安全知识竞赛、技能比赛、进行安全知识问卷测试等活动。

  2.积极开展学生法制教育。加强与公安、司法部门联系,落实校园法制副校长和法制辅导员,积极开展消防、交通、禁毒、反xx、公共安全、心理健康、预防青少年违法犯罪等教育,使师生熟记常用的报警、援助电话,提高学生应对社会安全事故和依法维护自身合法权益预防不法侵害的意识和能力。

  3.重视预防溺水和预防交通事故等专项内容的教育。根据近年学生安全事故发生情况,特别加强重视私自下河塘游泳、道路交通、上下楼道、校外集体活动、食品卫生、预防传染病、预防意外伤害事故等方面的安全教育,以及学生良好的`日常行为习惯教育。要充分利用升旗集会、主题班会、专题讲座、校园广播、安全知识教育课、对学生进行集中教育;利用墙报、黑板报、图片展示等形式加强宣传教育;利用电话、告家长书等形式加强与家长的沟通联系。

  4.开展周末放学前五分钟、节假日放假前半小时”安全警示教育。不断创新安全教育方法,寻求安全教育载体,拓宽安全教育工作思路,提高安全教育的针对性、科学性和实效性。

  5.加强安全管理队伍培训。开展安全政策法规培训,继续学习贯彻《学校安全工作职责100条》,不断提高安全教育管理水平和效果。组织班主任、教师、安全工作人员和后勤服务人员认真学习有关学校日常安全管理知识及学校安全预案,开展相应的从业安全知识、技能上岗培训。

  6.健全应急救援机制。进一步制定和完善科学、实用的事故应急救援预案,不断深化演练工作,结合学校实际,确保每学期至少开展一次师生应急演练。

  (三)狠抓措施落实,加强校园安全常规管理

  1.做好安全预警预报工作。根据季节、气候变化对可能出现的各类安全隐患(“传染病流行、灾害性天气”等),及时发布安全预警,提醒学校及师生采取措施,做好安全防范工作。

  2.狠抓交通安全管理。以预防和减少交通事故为目标,对学生“乘车安全、骑车安全、走路安全”等加强交通法规教育,严禁学生搭乘非法营运摩托车。

  3.狠抓消防安全管理。以预防火灾事故发生为目标,强化消防安全宣传教育,大力开展应急疏散演练,提高全体师生员工的消防安全意识、防范事故的能力和在紧急状态下自救自护的能力;完善消防设施,配齐消防器材,并加强消防器材的维护保养;认真做好新建、改建、扩建工程项目安全和消防设施审查工作;继续开展火灾隐患的排查整治工作,定期对、供电设施、仓库、实训室、电脑房、阅览室、会议室等人员集中场所或可能造成火灾事故的场所进行全面细致的检查,发现问题,立即整改。

  4.狠抓防溺水工作。以降低学生溺水死亡率为目标,根据本地学生发生溺水事故的原因、特点和危险地域,有针对性地加强日常安全教育,继续开展 “防溺水宣传月”活动,暑假前发放告学生和家长书,全力遏止双休日、节假日,特别是暑假学生校外溺水事故的发生。

  5.狠抓传染病预防工作。以防止传染病流行、蔓延、暴发、危害为目标,根据往年流行性疾病的传播季节、传播特点,及早及时做好防控工作;在传染病流行、暴发时期,配合卫生部门抓好群防群控工作,真正做到“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”,并严格把好“早发现、早隔离、早治疗”三个重点环节。

  6.加强学生活动的安全管理。集体外出和大型活动要严格把关,实行审批制度。各种大型活动和集体外出活动,必须首先排查不安全因素,制订预防措施和应急预案,做到人员分工明确,各个环节有人抓有人管。加强对学生日常行为规范的教育,特别加强对体育课、课外活动、运动会和各种文体比赛的安全管理,防止意外伤害事故的发生。师生集体外出活动严禁使用没有营运资质的车辆等交通工具。

  7.加强学校财产防盗工作。加大“技防”工作力度,在学校公共场所(学校大门口、制高点、主要通道等)、重点部位(实训室、计算机房、财务室、重要库房等)设置安装红外线监控系统等科技设备,对外来人员、校园偷盗等进行监控和记录,提高重点要害部位的安全系数。

工作年度计划 篇6

  一、指导思想

  深入贯彻落实党的十八大和中央、全省信访工作会议及一系列文件精神,遵照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的思路,围绕“一化四建”的总体目标,扎实做好信访工作,大力推进“大接访、大化解、大宣传”和“信访基层基础建设年”活动,切实做到“事要解决,案结事了”,逐步建立起“以民生为主题,以规范为途径,以建设为基础,以办案为核心,以创新为特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面,能够切实保障民生,构建和谐的制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”

  二、具体目标

  来信来访总量要控制在20xx人次以内,比上年度减少10%以上,越级访和赴省进京非正常上访要减少40%以上,杜绝三次以上进京重复访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、访事项的按期办结率要达到100%;信、访综合“案结事了率”要达到95%以上;年内新发生的重信重访率要控制在5‰以内;20xx年前的老户化解息访率要达到95%以上,省以上交办案件办结率要达到100%。长期坚持党政领导公开接访、带案下访、领导包案、联系群众等制度,进一步加强信息和宣传工作,在市以上报刊、电视、网络等媒体上报调查报告、理论探讨、通讯报道12条以上。确保省、市对我县的综合目标考核、行政绩效考核、社会综合治理考核中信访工作这一项得分位于前列。

  三、主要措施

  (一)全面畅通群众信访渠道

  一是认真落实定期接访。保证县委书记、县长每月至少安排一天时间接待群众上访,县党政班子成员每个工作日轮流接待群众上访;并提前3天在当地新闻媒体和公共场所公示接访县级领导的姓名、职务、分管工作及接访时间、地点、形式等情况,做到家喻户晓。部门、乡(镇)领导干部要随时接待群众上访。二是坚持开展联合接访。落实中央、省、市以“群众工作统揽信访工作”的精神和相关要求,以接访大厅和矛盾纠纷调处中心为载体,坚持开展好县委政法委书记牵头的公、检、法、司、信访“六长”定期联合接访及各单位和部门参与的联合接访活动,有效推动信访问题的及时化解。三是继续拓展接访平台。在抓好办信、接访、电话受理信访事项等传统工作方式的基础上,办好“网上信访”。县信访局要充分利用上级信访部门的内网对接,实现资源共享,进一步规范“网上信访”工作程序,使群众诉求能够得到便捷快速解决,尽量减少群众走访。

  (二)继续完善基层基础建设

  一是落实“用群众工作统揽信访工作”。完善群众工作网络体系,以乡(镇)的群众工作站,村(社区)的'群众工作组和800余名群众工作信息员为依托,深入推进群众工作和信访工作。二是加大矛盾纠纷调处力度。按照省、市关于“村级每十天、县乡每月集中排查调处一次矛盾纠纷”的要求,结合实际,采取有力措施,开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。按照“小事不出村、难事不出乡、大事不出县”的原则,千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。三是认真做好初信初访工作。高度重视初信初访办理工作,强化初信、初访台账管理办法,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。

  (三)全力推动信访问题的就地解决

  一是落实“事要解决”。坚持落实“四个到位”原则:即合理诉求解决到位,要求过高疏导到位,有实际困难帮扶到位,违法闹访处理到位。通过部门联动、领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式,多渠道多层面化解问题,维护群众合法权益,做到息事罢访。二是全力化解积案。按照中央、省联席办要求,严格按照“五个一”,即一个案子、一名领导、一个班子、一套办法、一包到底的要求,逐案签定包案责任书,落实领导包案责任,推动积案化解。三是用好救助资金。按照上级会议及有关文件精神,对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案,特别是一些特殊困难群众,要给予帮扶和救济,推动案结事了。

  (四)加强督导严格追责

  对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况进行定期督查,强化责任主体的工作责任,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。同时,对中央、省市交办的案件及久拖不决的疑难复杂信访问题实行领导包案制,并以县委、县政府名义进行督办,对重点交办案件的责任落实情况进行一一督查,对未按时办结报送的实行通报,并认真按照相关文件严格追责。

  (五)强化创新提升素质

  加强对信访干部的业务培训,定期进行集中学习,增强信访干部的政治敏感性和处理信访问题的能力;继续开展创先争优活动,掀起争创业务能手热潮;加强党风廉政建设,严格落实中央、省市关于厉行节约的实施办法,提升信访干部的整体素质。

工作年度计划 篇7

  时间犹如白驹过隙,我们纪检部又迎来了一个新的开始。在上学期,纪检部在自身努力与大家的配合下,顺利的完成了本职工作。本学期已经开始,纪检部将在各位老师的指导和学生会领导班子的组织领导下开始新的工作。作为学生会的部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为系里的管理和正常运行提供应有保障。本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟定以下工作计划:

  一、招新计划

  纪检部肩负着检查学生早操以及卫生的使命,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的形式招一批学习优良,拥有较强的工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队中来。

  招新人数界定在8~10人,其中男生人数界定在5~7人,女生人数界定在2~3人。

  二、做好本职工作以及配合其它部门

  作为纪检部,我们应承担起维持会场纪律,尽一切可能保持会场安静,让活动在有序的情况下完成,杜绝会场出现混乱情况。同时纪检部将努力配合体育部,保持早操能够有纪律的进行。纪检部也会努力配合生活部针对大一新生内务情况作出严格检查,进一步规范大一新生的行为。保持纪检部成员在学工处、老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为我院同学创造良好的环境。

  纪检部在学院领导的指导下,做好自己分内工作的同时,将加强与团委、院学生会及其它部门的沟通和工作,在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校的教学秩序和氛围努力,为同学生服务,为学院做贡献。

  三、增强内部沟通和了解,强化团队意识

  纪检部随着工作的.需要,人员各司其职,为了使工作顺利有序,本学期则要求各干事加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本学期将在每周召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。每次活动结束之后,写一份工作总结,总结经验教训。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

  四、积极组织活动,提升工作能力与服务同学

  新的学期里,纪检部也会积极组织学生活动,在办好原有特色活动的同时也努力承办好新的活动,树立良好学生组织形象,让同学们充分认识与了解纪检部,严肃,公正是纪检部必须的,但我们纪检部也不是固执死板,积极融入同学当中,服务同学。

  纪检部作为我系学生会一个重要的部门,将更好的服务于广大同学,营造一个和谐,团结的氛围。同时纪检部将努力做好份内工作。

工作年度计划 篇8

  20xx年是医改的关键之年。为了进一步搞好20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,认真完成上级部门下达的各项任务。结合我村卫生所实际,制定以下工作计划:

  一、加强医改管理。提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生,建立医疗质量管理制度,积极参加上级和我院的医疗技术培训,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;杜绝医疗事故的发生。

  二、加强疾病的预防,抓好传染病的防治管理

  1、疾病的预防保健。以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防,治疗及患者在日常生活中的保健。认真贯彻实施《母婴保健法》,围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作为重点,继续加强孕产妇的系统管理,全面普及新法接生,确保母子平安,促进母乳喂养,为广大妇女做好生殖保健服务。

  2、加强计划免疫工作,提高计划免疫接种质量和接种率,加强预防接种管理制,严格掌握疫苗的禁忌症,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录,严格执行安全注射操作规程,避免接种反应的`发生。

  3、加强传染病的预防管理,完善传染病的制度建设,做好结合病的督导管理。

  三、强化卫生服务建设,以健康教育宣传为中心,对妇女、儿童、老年人、慢性病(糖尿病、高血压和精神病),今年特进一步加强农村卫生服务建设工作,认真为辖区居民建设健康档案。切实做好农村居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育九项公共卫生的基层卫生服务。

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