工作计划【热】
时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编帮大家整理的工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
网络信息部作为团总支新设立的一个部门，本着“利用网络技术，做好信息服务，方便广大师生”的宗旨，结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划：
一、迎新生工作：
9月上旬，我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作，配合系团委及其各部门做好迎新生工作，以备纳新。
二、部门纳新：
为使网络信息部保持活力，我部将根据实际情况面向新生招新，对于**届新生中的'人才做到早发现，早培养，使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。
三、做好网站的维护、更新及各办公室计算机的维护工作：
1、维护好系网站并及时更新；
2、配合好团委学生会其他各部门的工作；
3、善于利用网络收集相关信息，并通过网站等各种渠道传递给同学，提高系网站知名度；
四、建设站：
我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。
五、组织活动：
1、协助老师协助老师举办我系第一届：“AUTOCAD绘图大赛”和CAD的知识竞赛。
2、协助团委学生会各部门开展活动，并为其提供必要的技术支持。
六、总结：
由于网络信息部是系团总支的一个新成员，通过系网站建设，组织活动等工作，将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务，网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。
工作计划 篇2
“现在的学生十分懒”。
"现在的学生如海绵一样，你按住，他就多浸点，不按住，一点也浸不进”。
“现在的学生，没有感情，不懂感恩”。
“现在学生不行，那像我们那些年代的学生哟”。
“现在学生不好管”。
……
这是在业余时间，老师们发出的感想和感慨。诚然，由于时代的变化，市场经济的冲击，行业差距的拉大，社会地位等等方面原因，教师的行业出现“现在的书没有教法等”现象。但作为当班主任也要认真去审视和管理自己的班级，因为学生不可能有第二个中学时期。我们不能因为国家待遇怎么样，就去贻误学生一辈子的事，如果真的不想呆在这个行业，选择的权力是掌握在自己的手中，那就跳出这个行业。但是，在尚未逃离之前，还是要站好自己这班岗。
实事求事，现在的学生也不是那么好管理，原因很简单，我们这些地方，留守儿童非常的多，父母出去打工特别多，前次我在博客中也提及过此事。所以管理起来难度非常大，鉴于这种情况，笔者认为班主任应该用“爱”去对待班上的每一个学生，让爱去渗透到每一个学生的心中，让爱去融化每一个学生，让爱去鼓励和影响班上的每一个学生，让爱去惩罚班上的每一个学生，这样使班级一步一步地朝着目标前进，这样，相信自己班的学生成绩优秀，班级工作也非常NO·1。
一、用“爱”的诚心去关爱学生
针对刚才提及的留守儿童现象，有的学生是在断奶后，父母就离开，与父母亲根本没有感情，换句话说，就是没有享受到父爱和母爱的味道，这种学生自然性格孤僻，内向，不善交际。还有就是父母离异的，性格也很古怪，当然这是个别。除此之外，就是属于发展不平衡学生，即或是学习好的学生也存在着一定坏习惯。所以班上什么样的学生都有，爱学习的，不爱学习的等等，管理起来就非常的头疼。那么，当班主任的就应该主动去关心班上有这样或那样问题的学生，这种关心必须是看得见摸得着，可以从生活上、经济上、学习上、家庭方面等等去关心和支持这类学生。平时上课或下课，我就对有问题的学生进行沟通和交流，有时不分时间和地点，就是做完课间操后，就把手搁在学生肩膀上，问学生这段时间生活如何，学习如何，你父母给你捎电话来吗？你每天觉得有哪些困难。让学生感到你老师对他们关心和关怀是真诚的。班上有位学生父母离异，主要由婆婆管理，从初一开始，我就从她的婆婆口中得知，她性格古怪，固执，所以，我平素特别从生活中去关心她，而且给予生活补贴，经过一学期，这位学生改变很大，而且性格也改了不少，能与班上的学生很好地融洽，每次活动主动去为班上的运动员倒水等服务，也得到了班上学生的关心和帮助。她成绩一直很不错，特别是她的写作功底也非常好，每次写的周记和作文都非常的好，语文老师经常在办公室夸奖。最后成了一名班上非常优秀的学生。由于她的母亲在浙江，去年转学到浙江，但是她还经常打电话和发短信来问候我，现在还保留于手机中的一条短信是这样写到：“X老师，你好吗？我好想你哦！只要一想到以前听你讲课，不知道为什么眼泪就不由自主的从眼角滑落下来，仿佛落入海里的雨滴一样连绵不断，美丽的光芒一点一点荡漾在平静的海水中，寄送着我对你浓浓的祝福和感激……老师，我是多么的心疼你，担心你……上完课一定一定要多注意休息，要保持良好的心情，这样才能越活越年轻喔！永远爱你尊敬你的琳同学。”短信让我感触，对待学生必须用诚心去填充，去填充学生心灵的空白，去填补学生心灵的孤寂。
我想学生，只要你真诚的爱去关心和关爱她，学生非常的感激，而且学生也容易改变不良的性格和脾气，使学生朝着健康的方向发展。
二、用“爱”的体验去鼓励学生。
主要是对困难学生降低要求、给大多数学生，提供探究会、给优秀学生，提供挑战机会。如今的学生，成绩发展极不平衡，所以，我对班上的学生分成几个层次，对不同的学生要求不一样。对成绩优秀的学生必须严格要求，而且给他们提供挑战的机会，比如学校开展的作文竞赛，数学竞赛，演讲比赛，朗诵比赛、歌咏比赛，反正是学校开展的所有活动，都让学生去参与，并且自己亲自作指导，如若是自己不懂的，还请科任老师指导，这样让班上的学生获得挑战的'机会，也让学生学会了参与竞争的道理。如果是学习成绩困难的学生，就在学习上对他们要求低一点，但在品德和习惯上是同等严格，还有为这部学生提供参与学校开展的各种特长方面的活动，比如篮球运动会，田径运动会，歌咏比赛，诗朗诵等，他们就是班上的中流砥柱，为班上撒汗水，立大功之时，所以也让这部学生找到了自身的立足点和生存的价值。
三、用“爱”的行为去影响学生
如果光说用爱去对待班上的学生如何，不用实际行动去感染学生，学生觉得你是空话一句，或者说是说话的巨人，行动的矮子。长此以往学生感觉不到你的真诚。比如，我班有个学生父母是离异的，她对自己的妈妈非常的恨，而自己的父亲四五年没有音讯，从进入中学的第一周，我就知道她的这个情况，所以平时，我就对她的生活进行关心，细到每周的生活费是如何保证的，每周回去是谁给你做饭，平时对学校的生活习惯否。才开始她的性格非常的怪异，且孤僻，不与学生交流。但是通过我一年来的疏导，特别是她有一次生病后，我首先去关心她，为她垫付医药费，还有班上的同学为她送水送饭买花，一直陪伴在她病床前，使她懂得人与人之间需要关爱，需要关心和支持，第二年，在学校的田径运动会上她主动请缨，参加了100米短跑和跳绳比赛，结果100短跑获得第一名，使她笑了花，她感觉也为班上争夺了荣誉非常的欣慰。一直到现在同样的去关心和支持她。有位同学的妈妈生病在床，我和班上的同学还亲自去看望，让学生感受到老师是真正的在关心和支持着她们，也真正是做她们的班主任的第二父母，让学生欣悦诚服的接纳你。
记得有一次，我的儿子生病后，我请假一周去陪护，但是一周后回来，班长就把一个牛皮信封给我，我问是什么，她确说：“X老师，我们听政治老师讲，你的儿子生重病了，我们班上每位同学从生活费中拿出一点给你儿子买奶粉，这是我们班上每位学生的小小心意，请你收下。”我说，这不行，你们学生的生活费都很少，怎么生活，你拿回去退给他们吧，在僵持中，班上其它同学也来了，再三要求收下，我就只好轻轻的接过沉甸甸的信封。一个个可爱的孩子让我感动得流下眼泪，特别是还有平时调皮的学生成绩很差的，让我感觉到学生们非常的懂事。晚上，我就把钱全部冲刷到了他们每个人的生活校园卡中，然后，我在班上给他们讲，我非常感激同学们的这次行动，听老师们讲，没有我在日子，同学们非常的听话，这次奖励同学们，希望你们努力学习，更上一层楼。
四、用“爱”的责任去“惩罚”学生
我经常给同学们讲，学校是培养学生行为习惯的地方，是让学生养成良好的习惯，为自己将来走入社会打下坚实基础的奠基石。始终秉承“播种行为，收获习惯。播种习惯，收获性格。播种性格，收获命运。”从进校开始就狠抓学生的行为，比如，说话礼貌服饰生活扫地学习等等方方面面的，让学生养成良好的行为，习惯好后，学习自然就走上正轨，然后引导学生形成良好的性格，特别人际方面，使学生朝着健康开朗的方向不断成长。譬如，培养学生每天早上养成课前收拾整理自己的课桌，每天坚持，养成一种良好的收拾整理自己课桌和底下的东西，几年下来就形成一种习惯。还有培养学生见到老师和长辈主动打招呼的行为，久而久之就形成一种习惯，现在班上的每位学生不管在何时何地，不管教与没教的老师，只要在路上都会主动打招呼问好。另外，特别注重学生的人际方面的引导和培养，通过参与各种活动来让全班学生共同去感受，平时引导学生多去正常与同学交往和沟通交流，只要有可能，尽量多地让学生自己去办理，在办理事务过程中让她们学会去交流和沟通，处理遇到的各种不可预料的困难和麻烦。如今班上的学生都能较好地单独与人沟通和处理各种简单事务。
工作计划 篇3
一、指导思想
依据国务院和江苏省“教育督导条例”以及相关文件精神，积极开展责任督学挂牌督导工作，强化挂牌督导工作的责任意识、规范意识、服务意识和创新意识，提高责任督学挂牌督导的针对性和实效性，推进睢宁基础教育优质均衡发展。
二、督导目标
1、积极开展专项督查与随访督导相结合的实践与研究，使责任督学挂牌督导更适合区域实际和学校需求。
2、做好责任督学培训工作，进一步提高责任督学督导理论水平和督导能力。
3、基本完成国家责任督学挂牌督导创新县创建的准备工作。
三、主要工作
1、继续开展规范中小学办学行为，深入实施素质教育的专项督导。加大推进规范办学行为和执行“五严”规定的督查力度。真正把规范办学行为的要求落实到课程、教学、评价、管理各个环节。
2、继续开展常态化随机督查工作，进一步提高督查效能。紧紧抓住教育工作中的重点、热点和难点问题，对中小学进行常态化随机督查，对问题严重的`学校实行重点监控、定点督查、限期整改，进一步提高教育督导效能。
3、以督促落实为重点，开展各类专项督导。规范教育督导结果公示制度，保障社会对教育发展的知情权、监督权；建立教育督导回访和跟踪消单制度，确保督导问题的落实解决。重点开展治理在职教师从事有偿补课工作督导、切实减轻中小学生过重课业负担督导、开展校园欺凌和暴力事件督等。
四、具体工作安排
九月
1.分责任区开展责任督学进校开展督导工作。
十月
1.继续开展中小学素质教育综合督导工作。
2.开展学生学业负担调查工作。
十一月
1.义务教育薄弱学校改薄专项督导工作回头看。
2.学校安全工作（欺凌案件）专项督导。
十二月
总结下半年责任督学督导工作。收齐各责任区督导工作总结、督导案例、整改报告、督导论文等。
工作计划 篇4
一、指导思想
结合学校工作实际要求，以教研组为阵地，深入学习和研究，加强实践，进一步更新教育理念，进行课堂教学创新，尽可能地为学生的主动学习创造环境，力图改变学生的学习方式，改变教师的教学方式，从而帮助教师将课改理念和教学实践有机结合，进一步加强教学科研，探寻解决课程改革中的困惑的路径与方法，努力提高我教研组的数学教学的整体水平。
二、工作目标
稳步提高教学质量，从多方位、多角度对学生进行评价，让素质教育落到实处。稳步提高教师的理论水平，深化数学课题研究进一步提升数学教师科研素养。尽量开展丰富多样的活动，强化学科特色，努力提高教学质量。
三、工作重点
（一）加强理论学习
继续认真研究数学新课程，扎扎实实做工作。新课程已经实施了，虽然经过研究与探索，我们已有所了解，但毕竟是新东西，在教学中一定会碰到这样那样的问题。本学期好好学习《数学新课程标准》，围绕指导思想学习新课程的数学理念：动手实践、自主探索和合作交流是学生学习数学的重要学习方式。在数学教学活动中，学生是学习的主人，教师是数学学习的`组织者、引导者和合作者；要关注学生学习结果，更关注学习过程，关注学习水平，更关注学习中的情感与态度，帮助学生认识自我，建立信心。同时学习有关新课程的教学策略，阅读有关是小学数学教育教学杂志，使我们本教研组的老师更新教学观念，改进教学方法，顺利有效地进一步实施新课程。积极参加上级教学研究部门组织的各项论文、案例、课题的撰写 ，提高自己的理论素养。
（二）加强常规落实
1.认真备课。这学期继续严格遵循教导处的要求，既要备教材，更要备学生，因材施教，做到集体备课与个人备课相结合，充分利用集体的智慧，体现个性的特色。把集体备课真正落实到实处。
2.认真上课。继续实施自主、合作、探究的学习方式，探索实施的方法和途径。提倡老师把日常的每一节课当公开课来上，提高教学质量，课后进行教学分析与反思，为以后的教学铺砖加瓦。
3.正视学生的差异，因材施教，做好辅优补差工作，全面提高教学质量。
（三）提高教研能力
1.教研组通过观看教学录象，阅读教育教学理论专著和杂志，认真学习新课标，深刻领会精神实质，每周组织教师进行理论学习或专题研讨或集体评课等多种学习形式。认真上好教研课，认真听好同伴课，勤反思，勤动笔。
2.教研组先集体讨论，确定教学重难点；再设计教学方案，组内教师全程参与，并由一位教师上课，一位老师主评，一位教师做一个简短的讲座。通过这样的方式来提高教研组中的每位老师的教研能力。
3.积极开展课题研究，让教研组中的老师能人人参与课题研究，以科研带动教研，从而促进教学，有效地提高教学质量。
本学期我组主要就“低年级数学课堂学生倾听能力培养策略研究”为主要课题进行边研究边学习边总结。所有教研活动内容的安排围绕这个主题开展。主持活动的老师在活动前要充分安排好学习研讨的内容，及时作好总结记录。
四、教研安排：
二月份：
1、制定教研计划，确定研究主题。
2、根据研究主题，制定研究方案。
三月份：
1、搜集相关资料，进行理论学习。
2、继续学习理论研究和教学录像课。
四月份：
1、相互交流自己课堂教学中的研究心得。
2、集体磨课，上好一节研究课。
五月份：
1、集体讨论进行课后研究分析。
2、研究课题经验交流总结会。
工作计划 篇5
总结过去一年工作的基础上，结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《福建省医疗机构管理办法》等，进一步发挥医务科职能科室的作用：在院长及业务副院长领导下，组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健（体检）等工作。计划20xx年度工作如下：
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
（一）临床科室
重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》（20xx年修订版），对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节抗菌药物合理应用的评价查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
（二）门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1－3个月）组织督察组依照《福建省病历书写规范》（20xx年修订版）及《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行）查评门诊病历及处方。
（三）医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
二、科教方面
（一）、科研工作
1、有计划、有针对性组织12个科研课题，并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。
（二）、教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》（试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的'学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行三基理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
三、预防、保健、体检
（一）、预防
1、继续做好院内感染监测；①控制感染率并减少漏报：对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进行监测。③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作、消毒。新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
2、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
3、输血管理：严格执行《泉州市卫生局关于泉州市医院临床用血规定的通知》，进一步做好：
1、严格输血申请审查制度。
2、严格按照《通知》规定的临床输血指征掌握输血适应症；
3、积极开展成份输血。
4、严格执行输血同意书签字制度。
4、继续做好新生儿计划免疫登记造册工作，每旬上报，配合疾控机构搞好本院职工子女的计划免疫工作。
（二）、保健
1、继续开展形式多样内容丰富的健康教育宣传，每科室每季度出一期宣传栏，向病人开展口头宣教，分发健康教育处方等活动，并做好登记。
2、组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。
3、今年计划按季度组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊，在各种卫生宣传日开展防病宣传活动，同时配合市卫生局、市肿瘤协会进行义诊活动。
4、组织保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作。
（三）、体检
1、院外体检任务：今年仍按计划组织我院体检队配合教育局做好高、中考学生的体检工作，积极配合武装部完成我市一年一度的征兵体检工作，严格把好体检关，为高校及队伍输送合格人材，并组织安排好我院相关人员配合泉州血站及我市红十字会做好一年一度的义务献血工作。
2、院内体检中心：
（1）、加强健康体检套餐的宣传力度，准备推出健康体检卡，以迎合社会各阶层人士的全身健康检查需求，简化体检程序，实行优惠政策，节省体检者宝贵的时间及财力，为体检者提供健康咨询、导诊、体检休息场所、开水及免费早餐供应等，并准备对健康档案实行电脑化管理及健全的保密制度，最大限度保护个人隐私，以优质、优惠、高效的服务，赢得社会大众的心。
（2）、继续搞好与原有经常到我院体检的单位、公司的关系，适当赠送一些礼品给有关单位的领导及联系人，并继续做好各单位健康档案管理工作。
（3）、定期对本院医务人员进行体检，以保证本院的医疗护理工作能健康、有序地进行。
（4）、在条件许可下，准备主动出击，多加强与各机关单位及各企业、公司的联系，以增加健康体检这一块的业务收入，争取在去年原有的基础上，今年的健康体检工作再上一台阶。
四、其它
（一）、设置、设计专业技术人员及各专业部门技术档案：具体待定。
（二）、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。
（三）、尽可能多听取各专业技术部门的意见和建议，做好反馈及协调工作。
工作计划 篇6
为大家介绍下少先队同学们的工作计划：
一、 善各项制度，切实抓好少先队常规建设。
成对干部改选工作，对改选出来的对干进行培训要求小干部明确职能。加强少先队阵地建设，继续办好少先队广播站，组织队员开展广播评比活动。严格升降国旗制度，抓好班对会，做好对的.检查评比工作。 重点抓好大队委员的评比检查工作，丰富队员的活动，继续开展优秀手抄报、板报评比活动。
二、强化队员的思想品德教育，培养队员良好文明礼仪习惯。
小学生求知欲旺、可塑性、模仿性强，是形成良好向行为和品德的最佳时期。结合重大节日开展教育活动，及时纠正队员不规范言行。开展文明办集体、升旗班评选活动。充分发挥少先队组织的教育、指导作用。
三、续组织文艺活动
开展训练活动培养骨干队员，抓好全校队员的整体水平，挤时间编排节目。配合班任抓好六一庆祝活动。
四、月活动安排：
x月份组织队员开展庆教师节诗歌朗诵会，开展为教师送上一杯水活动等。x月分组祝开展咱伟大祖国演讲活动。x月份，开展十分钟队会评比活动，队长抽测活动。x月份，组织队干部队对新生进行对队前培训，元旦组织新生入队，全校开展新年庆祝活动。 期末复习，抓好队员的思想教育工作，抓好队员纪律，做好安全教育。
工作计划 篇7
一、 质量管理工作目标
1、分部工程一次验收合格率100%
2、单位工程一次验收合格率100%
3、质量事故为零
4、质量异议处置率100%
5、创市级以上工程奖项不少于2项
6、项目交付最终合格率100%
7、材料质量检验试验率100%，使用合格率100%
8、工序自检率100%
9、工序专检率100%
10、分项、检验批一次交验合格率75%
11、工程技术资料与工程实体同步
12、顾客满意度90%
二、 质量管理工作计划措施
1、进一步健全房建公司质量责任体系。
在房建公司经理、总工程师的领导下，进一步健全质量管理组织体系，建立公司的质量责任制。目前公司正在进行人力资源优化，需重新针对变化后的机构和人员确定责任领导及责任人。强化项目质量管理，明确项目总工质量管理职能。
2、加强现场的质量自查及整改落实工作。
建立三级质量检查体系，即公司不定期随机检查，对项目部及分公司每月不少于1次检查；项目部（分公司）对质量过程自查，并负责对现场实物质量问题进行整改落实。
项目部（分公司）均应建立质量月例会制度，对近期质量工作进行专题分析、研究及考核，做到现场有检查、有整改、有考核，确保质量管理不断持续改进。
各单位每月应发一次质量通报（在月报内），并于每月25日前报房建公司工程部备案。
3、建立质量追究制度
质量管理工作坚持谁管理，谁检查、谁验收、谁负责的原则，凡自查合格的，被下到工序或上级主管部门检查不合格的；凡经自检验收合格，被上级管理部门抽查为质量不合格的，或因质量问题而投诉的.工程，将依规追究责任人。
对分包质量不良行为进行记录，并定期进行通报，其记录的频次及严重程度，将成为房建公司合格分包方评价和分包招标的重要依据。
4、抓好工程质量创奖工作
各单位要加大对工程项目的创奖力度，制定工程质量创奖计划，为房建公司创造出一批有影响力的优质工程，形成房建公司的工程系列品牌，提高市场竞争力。
各单位创市级以上工程奖目标如下：
汉口农房 2项
孝南鲁辅 1项
官士墩中学 1项
新疆卡拉玛依幸福路1项
通过创奖活动，学习和掌握先进施工工艺和施工方法，引进和运用先进的施工机械和机具，不断提升工艺质量，提高工程质量总体管理水平，进而提高工程质量整体水平。
5、认真做好质量月活动的组织工作
结合武钢质量月活动，充分发挥项目部的主观能动性作用，认真组织、策划，开展各类质量创新活动，做好活动总结和交流工作，提高质量月活动的效果。
6、强化质量教育，提高质量意识、提升质量管理水平。 各单位结合自身产业板块专业，要将质量教育培训工作纳入年度工作计划并进行实施，组织质量管理人员进行专业素质培训，强化强制性条文、国家标准、行业质量管理制度等培训。同时加强操作人员技能培训，组织操作人员参与“岗位练兵，技术比武”，提升操作人员质量意识。
工作计划 篇8
20xx—20xx学年度现代教育技术中心和科学馆工作计划 在新学年里，现代教育技术中心和科学馆将围绕学校的工作部署和计划，紧紧抓住创建全国示范高中的契机，坚持以发展为主题，以教育信息化为工作核心，加强管理和学习，狠抓落实，切实把学校重大决策落实到日常工作中去，将重点开展如下工作：
一、群策群力，努力做好创建全国示范高中的各项工作
创建全国示范高中是一项系统工程，我们要按上级的要求和学校的工作部署和计划，扎实做好各项工作，迎接全国示范高中小组的检查评估。
1、积极开展“抓学习、抓评议、抓管理”的活动，加强现代教育技术中心和科学馆的管理及队伍建设，完善软硬件建设，推动各项工作向前发展。
2、按照全国示范高中的标准，做好教学仪器和电教设备的配备，实验室和电教功能室设施建设，各项规章制度的建立与完善工作。
二、努力开展教育信息化工作
努力开展教育信息化工作，以信息化带动教育现代化，以期实现我校教育的跨越式发展，创立具有教育信息化特色的全国示范高中，勇闯我校教育新优势。
1、重在应用，与教学相结合，拟在专题知识展示、专题性资源、网上学习工具、网上自我评价等四个方面开展专题网站建设与评比活动。
2、举行网络应用为主题的教学课件评比活动。
3、加强学校资源库建设与推广应用。
4、加强信息管理平台的推广应用工作，重点是抓好校务公开、处室文件、校园信息、会议通知等功能模块的`应用，制定学校处室文件和信息的发布制度及要求。
5、电脑室继续面向全部学科开放的，实施网上公开申请使用，积极引导教师开展网络环境下的信息技术与学科整合的教学试验，以期能探索出网络环境下进行信息技术与学科整合的教学模式。
6、举办培训班，做好教师教育技术的培训工作。
7、为新教师开办信息管理平台、电子邮箱的账号。
8、做好网站ICP证申请、信息安全和数据备份工作。
9、按网站的有关规定，对各科组的论坛进行整改，落实论坛负责人和责任制。
10、制定《电化教学奖教金条例》，完善电化教学奖的申报、评定、奖励的制度，激励教师积极参加电化教学活动。
三、做好教学仪器设备配备与管理工作
1、做好高二级教室多媒体设备的招标和安装调试工作，计划在第一周投入使用。
2、加强各班电教器材、多媒体设备的管理与使用情况检查。建议学校将学生助理电教员纳入班委，参与班级管理，为教学服务，将电教器材、多媒体设备的管理与使用情况纳入学生每周纪检范围，作为评选先进班的条件之一。
3、做好校园网的防火墙、网络防病毒软件配备，减少因网络骇客攻击和病毒造成网络故障，提高校园网的安全性和稳定性。
4、检查和完善校园网系统、控制中心、配线间的防雷设施。
5、做好教职工办公电脑的配备。
6、新建二个化学成套实验室，计划开学初试用验收。
7、按新教材、新课改的要求，做好新教学仪器的订购。
四、要按新课程标准，积极开展实验教学
1、实验员要加强新教材和新课程标准的学习和钻研，积极参与科组活动，深入了解新课程改革和教学情况，保证演示实验、学生分组实验按质、按量、按时开出。
2、实验员要按新教材和新课程标准的要求，尽快熟悉新教学仪器的性能和使用操作方法，保证有良好的实验效果。
3、第二课堂活动是课堂教学的延伸，按要求做好课外兴趣小组的实验准备工作。
4、积极开展自制教具，改进实验方法，提高实验效果的活动。
五、其它工作
1、积极支持学生电视台工作，完善学生电视台管理、节目制作、节目播出机制，培养好学生电视台的采编和节目制作队伍，提高节目制作质量。
2、清点、移交初中部适用的教学仪器设备。
3、按财产管理制度，做好部分教学仪器设备报废工作。
4、在日常工作中，抓管理，抓落实，坚持不懈做好安全工作，保障师生生命和学校财产的安全。
5、为加强学习与交流，学习兄弟学校的经验，提高业务水平，现代教育技术中心和科学馆人员计划外出参观学习与交流。
工作计划 篇9
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
1、以客户为中心，大力提升服务质量。
1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。
3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。
4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。
5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。
1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。
3、严控外包方，把好质量关。
1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。
4、畅通沟通平台，做好宣传工作。
1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
2向广大顾客全面展示、树立物业部的`良好形象。
3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训，提升员工素质。
1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。
2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。
3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理，执行质量体系要求
1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
4有效利用iso9001————这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。
5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高，适时跟进
1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。
3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。
4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
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