工作年度计划[优选10篇]
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
![工作年度计划[优选10篇]](/uploads/00/c4eab6c8bcc6bbae2_5f06f68ae7c64.jpg)
工作年度计划 篇1
根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在XXXX年设备管理的基础上,我们总结出XXXX年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:
一、XXXX年工作重点
XXXX年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。
二、XXXX年工作目标
1、设备的检查与保养工作落到实处。
2、设备完好率达到90%以上。
3、设备维修费用符合XXXX年维修计划费用标准,防止设备失修。
4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。
5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。
三、设备管理中出现的问题与解决措施
1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。
2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,
3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的`技术水平。
4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,XXXX年我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。
工作年度计划 篇2
一、指导思想及总体目标
深入学习十八大精神,认真贯彻《教育信息化十年发展规划》,根据区教育局、市教育装备部门20xx年总体工作部署,把推进应用、注重特色、关注公平、强化服务作为基本工作思路。以提升教育服务质量为总目标,以教育城域网改造工程为重点,以探索智慧教育为抓手,以加强专业建设为突破,以落实常规工作为基础,继续深入实施专业教师教育技术能力提升工程,标准化实验室建设工程、书香校园二期工程等项目,开展特色装备创建活动,有效推进信息技术与学科教学、教学管理的深度融合,努力开创教育装备工作新局面,为加快实现教育现代化区而作出应有的贡献。
二、主要内容
(一)以探索智慧教育为抓手,全面推进教育信息化建设。
1. 数字化示范学校工作。为了更好地推动信息化建设,根据市教育局的统一部署,20xx年我区将继续推进市、区两级数字化示范学校(智慧校园)创建工作,全面提高学校教育的智能化程度。在区级数字化校园评估基础上,推荐到市级数字化示范学校评比,再由市推荐到省数字化示范建设校、国家教育信息化试点单位。
2. 智慧教育特色项目。在部分数字化校园应用程度较好、管理理念先进的学校中逐步试点融合未来教室、电子围篱、车牌识别系统、智能访客系统、智能楼宇、无线校园、移动智能卡等一系列智慧化改造项目的智慧校园,探索构建全新的学校管理体系和教学模式。
3. 教育门户网站建设。加强对各级各类网站的建设指导工作,着力抓好特色网站建设,形成以鄞州教育网为中心,各级各类学校网站为主线,特色网站为辐射点的网状格局,覆盖从信息发布、教学管理、自主学习、课外辅导等各环节,并做好各级各类托管网站的前期维护、信息备案和安全防护等工作,同时加强对学校校园网站的日常检测考核,建立对校园网站进行定期整改告知制度。
4. 信息化软硬件建设工作。进一步推进信息化普通教室建设工作,在教室周边配置适量的公用电脑,以便于学生在课余时间进行资料查询;推广暑期空中课堂,落实市教育局有关暑期空中课堂建设的相关内容;做好优质教育资源平台,依托星级学校的校本资源库,建设具有我区特色的优质教育资源,让学生能够享受网上学习的便利;完善高清远程教学系统,促进教育行政部门、学校之间的多向高清视频交流,提高应急指挥效率和会议效率,并推进该系统在教育教学中的应用。
(二)以教育城域网改造工程为重点,全力促进教育均衡发展。
5. 启动XX区教育城域网升级改造工程。区教育城域网自20xx年建设以来,为我区教育信息化做出了重大贡献。但随着时代的进步,信息化应用的迅猛发展,区教育城域网已经不能很好地适应当前的教育、教学需求,因此需对目前的教育城域网进行整体改造升级。改造计划分三年完成,20xx年主要涉及信息中心机房的改造升级,拓展通信链路,实现学校千兆宽带高速互联,百兆到班级和教师办公室。
6. 探索鄞州教育网软件应用的升级改造。20xx年,随着教育城域网的总体升级,将逐步实现鄞州教育网一站式登录,实现各个平台间的帐号互通,同时升级鄞州教育网网站内容协作平台,提高网站的兼容性。
7. 教育管理平台接入。因XX市教育管理平台试运行的需要,积极做好数据整理、人员培训、应用指导等相关工作,做好与市级平台系统接入的前期准备。
(三)以落实常规工作为基础,努力提高教育装备工作水平。
8. 继续强化网管员、实验员、图书管理员的专业培训,实施教师教育技术能力提升工程。借助教师进修学校的学习平台,邀请专家学者来为相关专业人员进行系统培训,提升网管员、实验员、图书管理员的专业素养,同时积极落实XX市教育局教师教育技术提升工程相关内容,从教师教育技术能力培训、教育教学应用推进和教育设施配备三个方面推进工程建设,计划到20xx年实现对我区中小学教师的全员培训,通过教师能力整体提高来促进教育均衡与公平。
9. 积极参与各类科研活动。组织参与20xx年XX市教育技术课题立项评选活动、全市教师实验教学论文和全国教育技术装备与实验优秀论文评选活动。反思我区四批数字化校园评比成果和不足,针对数字化校园对教师个人知识管理所体现的`作用,形成一定的理论总结,完善相关课题的后续工作。
10. 组织选手参与各类竞技活动。通过选拔培养一批技术能力突出的学生和教师,积极参与20xx年全市电脑机器人比赛、学生电脑作品、教师多媒体制作、教师实验技能大赛等活动。通过各类比赛活动提高学生的创新能力与教师的专业素养,推动教育技术在教育教学中的应用。
(四)以提高教育服务为目标,开创教育装备新局面。
11. 书香校园二期工程。继续做好20xx年的书香校园图书采购与配备工作,不断提高对学校图书馆建设资金的投入,加强与鄞州图书馆的“分馆”合作,创新图书馆管理模式,继续做好对民办学校和外来务工人员子女学校的图书配备补助工作。组织参与第八届“书香伴我行”活动读书征文、优秀阅读指导课课例、图书管理论文评选等活动,努力营造学校的整体读书氛围与环境,建设师生的精神家园,全面提升师生的整体素质,从而提高教育质量,也为建设书香社会,推动学习型社会的形成做出应有的贡献。
12. 标准化实验室、数字化实验室、维格教室建设。从装备、安全、制度、数字化管理、督导五方面强化中小学实验室的建设和管理,贯彻、执行《浙江省中小学教育技术装备标准》关于实验室装备的具体要求,组织我区中小学参与XX市中小学实验室达标工作。在现有数字化实验室的基础上,20xx年计划在省一级重点中学和新建学校中再继续推进数字化实验室建设工作,同时继续做好维格教室的建设应用,计划今年装备维格教室5间。
13. 小学科技校园建设。学校是科技教育的主要场所,校园科技化程度高,科技校园建设深入,则学生的见识就多,就更能够赢在起跑线上。利用好现有的各类科技器材、小学科学探究性实验室等,大胆应用实践研究性教学方法,不断开拓学生的科技眼界,开发创新思维,提升学生科技意识和素养。鼓励、支持有条件的学校配套建立机器人、车航模、陶艺、电子控制技术等多平台、多功能的科技活动室,为学生的科技活动创造条件。
14. 特色装备建设。通过钻研市场上最新教学设备的性能与特点,做好新设备、新技术的应用推广与使用培训工作,为全区特色学校的创建工作提供技术支持,积极指导、帮助学校配备特色装备与专用教室,逐步形成有我区特色的教育装备环境,使特色教育装备成为学校与我区的教育品牌。
15. 教育装备管理软件应用。督促各校用好区教仪站教育装备管理软件,大力推动学校装备管理软件应用。在去年两次培训的基础上,继续以计划上报为接入点,通过重点培训、实验教师考核、开现场会等形式,切实提高各校应用水平。再此基础上,加大整合各校图书馆管理软件的力度,变各自为政的图书管理为集中可查式的整合管理,共享全区学校的图书资源。
16. 作风建设。加强装备管理人员的服务、廉洁意识,坚持反腐倡廉建设,借助“党风廉政宣传季”、“专业技能培训季”、“规范操作落实季”、“效能监管总结季”等相关活动,有计划地在系统内部开展警示教育,通过经常性开展内部常规检查,严格执行采购工作的招投标制度,将招投标的参数制定与招标工作进行分离,规范操作程序,预防职务、职位违规现象的发生。充分发挥党员的先锋模范作用,不断强化弘扬新风正气,维护好党员的良好形象。
工作年度计划 篇3
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
为了xx公司更好的发展,人事部现制定如下工作计划:
1、负责本部的行政管理和日常事务。
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻"安全第一""预防为主"的指导思想,创造一个安宁祥和的`工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象。
工作年度计划 篇4
为全面搞好二0XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好ISO9000,ISO14000质量认证。公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在36.52%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的39.06%,长期负债 1420万元,占负债总额的60.94%。由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的`短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
(三)减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行 “定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
(四)会计核算要更落实。一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
(五)审计监督要更加严格。加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
(六)不断提高人员素质
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
总之,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在CEO的支持与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
工作年度计划 篇5
一、必须始终树立三个“一”思想。
1、坚持一个中心:一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造一支团队:努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。
3、营造一种氛围:努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。
二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。
1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。
2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的XX店、XX店、XX店、XX店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。
三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。
1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。
(1)、面对现实,推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力。
(2)、调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。
(3)、重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。
四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。
2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。
3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的'系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。
4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。
(1)、单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。
(2)、物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。
五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。
1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。
工作年度计划 篇6
时光荏苒,XXXX年已经结束,新的一年已经到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一、关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的.旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整
6、xx下市前准备好XX年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据XX年的流行趋势增加相应的新品种。
二、关于xx店
xx店在暂停营业半年后于XX年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx——三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排
1、通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!
2、在XX年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。
3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!
4、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价
5、针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
6、在11月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
工作年度计划 篇7
20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3. 个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的.演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二.20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
工作年度计划 篇8
为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说"三分治疗,七分护理",这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为"白衣天使"。在年新的一年里,我们坚持把"以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求"以病人需求为服务导向",在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1。强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2。重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3。做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1。护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4。护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1。护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2。注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的'责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理 服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1。基础护理合格率100%。
2。急救物品完好率达100%。
3。护理文件书写合格率≥90%
4。护理人员"三基考核合格率达100%。
5。、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6。常规器械消毒灭菌合格率100%。
7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在年的护理工作中一定能取得好的成绩。
工作年度计划 篇9
时光如白驹过隙般飞快,转眼间,十月的工作已经告一段落。回首十月工作,纪检部成功的完成了主席团交给我们的任务。我们也迎来了新鲜的血液。在10级新干事的加入,我们将带领这支年轻的队伍风雨兼程,做好以后中该做好的事情,用满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精气神去迎接每一份挑战,我相信,只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务与大家!我相信我们纪检部将会迎来了一个新的高度。
为了更好的完成上级分配的任务,提高工作效率,我部暂拟定工作计划:
一、 积极努力完成主席团交给我们的任务。
二、 将新干事的考察进行到底,严格按照宿管会章程以及纪检部考核制度考核10级新干事,本着宁缺毋滥的原则,严格把关。
三、 认真组织周一到周四的晚跑,做到无缺席无迟到。在跑步中纪律严明,无人喧哗,上台演讲积极。
四、 每天晚上组织好查寝工作,与各系宿管部以及院办公室,安全部,调解部通力合作,每天及时发现问题,及时解决问题,做到第一时间将问题解决。将我们的查寝工作做到完美。
五、 认真组织每一次的.部门例会,加强对新干事查寝工作的细节和礼貌问题的培训以及楼栋负责人的工作流程培训。做到少犯不犯细节上的问题。
六、 认真记录每天晚上的查寝晚归,未归记录。准时,准点上交相关档案以备办公室存档。
工作展望:
1. 加强部门内各成员的交流与沟通,让彼此了解,促进大家感情,互相学习。弥补自身的不足和缺点。让每一位干事真正的有所成长。
2. 在考察期完了以后,将举行一次10级纪检部干事聚餐活动。提高大家的工作激情以及办事效率。增强大家的团队荣誉感。
3. 纪检部全体干事本着公平、公正、公开的原则做好各项记录,仔细谨慎的做好相关记录和考核。
4. 在工作中做到“三用”:用心,用眼,用耳。即用心去感受理解,用眼去看,用耳去听。加强自身的综合素质的提高。
5. 严格遵守各项规定,时刻牢记学生干部标准,并以此来要求自己,做到一个良好的带头作用。
以上就是纪检部对十一月的工作计划,我相信,在只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务与大家!我相信我们纪检部将会迎来了一个新的高度。
院宿管会纪检部
二零xx年十一月二号
工作年度计划 篇10
随着年龄的增长,越来越觉得时间过得飞快。不觉间,我和我的学生们已跨入了三年级的第二个学期。面对早已熟悉了校园生活,养成了一些学习和生活习惯的学生们,再针对上个学期学生们所存在的问题,我将在这一学期做出如下计划:
一、 指导思想
以课堂教学和教育活动为载体,坚持以学生发展为本的教育理念,发挥学生管理和学习小组的独特作用,努力构建学校、家庭、社会三结合的素质教育环境。培养学生良好的道德品质,树立端正的学习态度和为班级争光的集体意识,形成良好的学习习惯和行为习惯,努力使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。
二、 工作目标
加强行为规范的系列教育活动,通过学生的主动参与,自我管理,自我服务等多种活动模式,使班级能蒸蒸日上,努力成为学校优秀班集体。
三、基本情况
三(6)班共有学生50人,其中男生27人,女生23人。通过两年半的学习,发现学生之间的差异还是比较大的,不管是读书、写字,还是纪律、卫生等,均表现出这一特点。当然,这样的结果与孩子自身的特点以及家长、老师对孩子的教育管理是分不开的。总体来看,各方面表现都十分突出的有十个左右,明显落后的有六、七人,大多数孩子较听话,守纪律,除两个男孩比较调皮外,班级纪律还是比较乐观的。由于上个学期班级卫生较差,站队拖拉,本学期亟待整顿。
四、主要工作与具体措施
1.结合校内常规检查,本学期重点抓学生的“课堂常规”和课间安全文明习惯。每日派各小组组长对组内每一位学生进行早读、作业、课前准备进行检查,对没有做好的学生予以记载扣分并进行教育,安全巡查员负责监督和登记违纪同学,卫生检查员促使学生养成良好的学习和活动以及卫生习惯。
2.重视行为规范养成教育:将习惯的培养作为行为规范养成教育的抓手,开展日常行为规范训练。
3.重新安排座位。小组长先入座,一般坐在正中间或后面。之后根据身高及平时的表现尽可能让各组实力相当,一边随后竞争公平。
4.加强学习小组建设。以“新学期,新挑战”为行动口号,以班级日常工作为切入口,明确小组奋斗目标和成员具体职责,形成团结互助、共同进步的小组氛围,充分发挥学生的自主能力,创新实践能力,自我管理能力等多种能力。
5.充分发挥学生的主体精神,发挥小干部的职能作用,结合班级实际,通过各项活动,实现学生自主管理。加强对对班干部的培养,大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,培养干部团结协作的精神,通过干部这个小集体带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。
6.激发学生竞争意识。竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。通过课堂评价,在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。激发学生小组之间、班级之间的竞争意识。从集体活动的表现、班级荣誉的争取、留给老师的印象以及个人获奖、得分等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识。对学生个人和小组的`各种表现定期评价,使每个学生和小组明确近期优缺点何在,在班上居何位置,从而增强进取心,培养学生的自觉性。重新制定本学期评价体系,并根据评价内容选出各项相应的负责人。负责人在选择上遵从的原则是已被任命的不重复使用,尽量让班里每一个学生都有事干。建立成长激励机制,制定奖励方案,激励所有学生争取更大的成绩。
7.根据评价内容制定出较详尽的班规,给学生详细解释后张贴上墙。让每一个学生明白什么事不能做,做了要扣分,经常扣分的后果就是学期末拿不到奖状;什么事要好好做,做好了要加分,经常加分的好处是学期末能得到奖状。要让学生明白,做好每一天是最重要的。长此以往,便可养成良好的生活学习习惯。
8.重视家校的密切联系。坚持家访,使家长能比较深入地了解学校、了解子女在校的学习情况,促进家长与家长间、家长与教师间的情感交流,进一步听取家长对学校、班级管理和教育教学的意见。
9.由于卫生和放学站队是遗留下来的坏毛病,比较严重。所以,晨会和班队会课上要重点强调。主要措施是:每天下午二节课后,值日生值完日后,和卫生委员一起检查每一个学生的桌兜,先看里面是否整齐。发现问题严重的当面告知并监督其当场收拾整理,并扣分。同时,还要检查课桌上干净,不能摆放许多东西,影响值日生值日。至于放学站队,对于那些拖拉、在队伍里捣乱的,也一一作出相应的奖惩方法。
10.为了平日里方便记录,所以,对于大部分学生已经养成的采用扣分制;对于仍需继续强化的采用加分制。这样,像“迟到”“佩戴红领巾”“两操”“卫生”等方面便采用扣分制,而“阅读”“背诵”“日记”“作业”等方面就采用加分制。
相信,细致详尽的班规和认真负责的执行力会进一步规范学生的言行,养成良好的习惯。
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