工作年度计划
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,是时候开始制定计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划 篇1
一、区委、区政府下达的工作任务
1、工作任务:再就业工作
工作目标:城镇新增就业人数1XX人,下岗失业人员再就业3500人,其中就业困难对象再就业1000人,力争实现“零就业家庭”双就业。新增发放小额担保贷款800万元。下岗失业人员再就业培训600人。
工作措施:
一、通过开展岗位对接专项活动,实施就业援助;
二、完善就业再就业培训机制,提高劳动者的就业技能;
三、做好小额担保贷款贷前审查、贷中跟踪、贷后服务,发挥小额担保贷款的助推作用;
四、实施全民创业工程,以创业促就业。
完成时限:20xx年12月
分管领导:xx
责任机构:再就业办公室
责 任 人:xx、郑xx、银xx
2、工作任务:就业工作
工作目标:新增农村劳动力转移就业800人,农村富余劳动力80%接受培训,城镇登记失业率控制在4.5%以内,全供事业单位应缴失业保险费足额列入同级财政预算,失业保险参保人数达到4020人,征缴失业保险费95万元。
工作措施:一是按照《国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知》要求,紧密结合实施扩大内需促进经济增长的措施,千方百计扩大就业增加就业容量;二是采取积极措施,落实相关政策,减轻企业负担,鼓励企业稳定就业岗位;三是进一步加大政策扶持力度,鼓励劳动者多渠道就业;四是切实做好重点人群的就业工作,强化公共就业服务;五是实施特别职业培训计划,帮助更多的劳动者提高职业技能;六是强化部门促进就业责任,广泛动员全社会共同做好就业工作;七是将项目工作与就业岗位开发工作相结合,以项目工作推进发展,促进就业。
完成时限:20xx年12月
分管领导:xx
责任机构:xxxx局
责 任 人:xx、xx、xx
3、工作任务:社会保险工作
工作目标:医疗保险参保人数达到7000人,征缴医疗保险费500万元。工伤保险参保人数达到3000人,其中农民工参保1000人,征缴工伤保险费40万元。城镇居民医疗保险参保人数达到6000人。
工作措施:一是以农民工、非公经济组织、灵活从业人员为重点,扩大养老保险和医疗保险覆盖面;二是拓展社会保险费筹措渠道,继续实行失业保险工资总额统征;三是深入推进高危高风险行业参加工伤保险;四是完善基金管理制度,强化基金监管机制,确保基金安全;五是严格依照《社会保险费征缴暂行条例》的规定,对各参保单位进行征缴;六是网络覆盖,强化服务,完善“三位一体”的全民医疗保障体系。
完成时限:20xx年12月
分管领导:唐xx
责任机构:xx局
责 任 人:娄xx
4、工作任务:劳动监察、劳动仲裁工作
工作目标:各类用人单位普遍与劳动者签订劳动合同,劳动保障举报专查、劳动争议案件结案率95%以上。
工作措施:一是加强队伍建设。定期组织劳动监察工作人员集中培训,认真学习相关法律法规,强化个人素质,提高工作人员的理论水平和业务技能;二是以人为本,严格执法,突出重点,综合治理。积极开展劳动用工专项检查活动,清理整顿劳动力市场,规范企业用工行为;三是努力促进用人单位依法用工,强化劳动合同签订、鉴证工作,强化劳动争议预防;四是积极主动受理劳动争议案件,切实提高办案质量,对所受理案件做到受理一起,及时处理一起,积极构建和谐劳动关系。
完成时限:20xx年12月
分管领导:xx、xx
责任机构:xxx办公室、xx室
责 任 人:李xx、仲xx
5、工作任务:依法行政工作
工作目标:认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》,积极完成法治诚信服务型政府建设任务,全面推行行政执法责任制和评议考核制,努力推进依法行政进程。
工作措施:一、高度重视,将人劳社保依法行政工作摆上重要位置;二、目标管理,进一步明确依法行政工作责任制;三、营造氛围,注重加强对法律法规的学习宣传;四、制度建设,为依法行政工作提供保证;五、创新工作,将人劳社保重点工作融入到依法行政工作中。
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁x
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
6、工作任务:计划生育工作
工作目标:结合本部门工作职责,制定加强计划生育工作的措施,规范各项管理服务。
工作措施:一是健全机构,夯实计划生育工作责任;二是深入宣传、加强教育、开展综合服务计划生育工作;三是进一步加强干部、职工计划生育规范化管理工作。四是积极开展“婚育新风”活动,树立科学、文明、进步的婚育观念。
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁x
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
7、工作任务:党风廉政建设工作
工作目标:完成年度党风廉政建设责任目标。
工作措施:一是高度重视、加强领导,将党风廉政建设工作列入重要议事日程;二是狠抓学习教育、提高廉政意识,牢固构筑御防腐败的思想道德防线;三是健全完善各项规章制度,加强廉政监督。
完成时限:20xx年12月
分管领导:范x
责任机构:办公室
责 任 人:吉国仁
8、工作任务:社会治安综合治理工作
工作目标:按照区综治委工作的各项要求,全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,狠抓落实,严格管理,完成社会治安综合治理各项目标任务。
工作措施:一是提高思想认识,加强组织领导;二是突出重点、注重实效,认真做好局内部综治工作;三是积极发挥职能作用,为全区综治及平安建设工作提供强力支撑
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁x
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
9、工作任务:信访稳定工作
工作目标:全面落实群众工作新机制,赴京集体上访、赴京非正常上访、到省集体上访为零。认真落实信访评估机制,信访案件按期结案率100%,群众满意率90%以上;无赴京到省重信重访。
工作措施:一是提高思想认识,加强组织领导,建立健全信访责任制度;二是做好信访登记、接访工作,实行首问负责制,对来访人员做到来有迎声、问有答声、走有送声;三是改进群众工作的.方式方法。设立信访接待日,变群众上访为干部下访;四是积极发挥部门职能作用,切实解决好群众反映的热点、难点问题。
完成时限:20xx年12月
分管领导:宋x
责任机构:人事劳动争议仲裁办公室
责 任 人:李xx
10、工作任务:安全工作
工作目标:完成安全工作目标任务,确保全年无安全事故发生。
工作措施:一是强化各部门责任意识,将安全责任明确到人,落实到位;二是组织开展安全自查自纠活动,对发现的安全隐患及时整改;三是认真做好安全值班工作,严格执行全天值班和领导带班制度;四是积极发挥部门职能作用,为全区安全工作提供支撑。
完成时限:20xx年12月
分管领导:唐xx
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
11、工作任务:科教兴区工作
工作目标: 完成科教兴区任务。
工作措施:一是科教兴区工作纳入重要议事日程,不断加强对科教兴区工作的组织领导;二是抓好人才管理、使用、培养和引进等工作,为全区经济社会又好又快发展提供智力支持。
完成时限:20xx年12月
分管领导:秦xx
责任机构:办公室
责 任 人:张xx
12、工作任务:国家卫生城市、国家园林城市和文明城区创建工作
工作目标:完成本部门创建国家卫生城市、国家园林城市和文明城区的各项工作任务
工作措施:一是将“三创”工作纳入重要议事日程,不断加强对该项工作的组织领导;二是责任分工,认真做好本单位承担的“三创”各项工作任务。
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁x
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
13、工作任务:普法依法治理工作
工作目标:完成年度普法依法治理目标任务
工作措施:一是加强组织领导,抓好工作落实;二是强化法制宣传教育,营造良好法制氛围;三是增强依法行政的能力和水平,严格依法行政。
完成时限:20xx年12月
分管领导:魏xx
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
14、工作任务:政务信息化工作
工作目标:认真履行政务信息化建设和应用职责。积极探索利用网络和数字技术手段,创建人事、劳动、社保电子档案信息库,适应电子政务、网上办公的时代新需求。
工作措施:一是充分利用网络资源,做好局域网站建设;二是加大业务培训力度,提高信息技术水平;三是创建人事、劳动、社保电子档案信息库;四是建全各项管理制度,逐步规范信息管理工作。
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁x
责任机构:办公室
责 任 人:吴x
15、工作任务:招商引资工作
工作目标:完成招商引资2100万元。
工作措施:一是把招商引资工作作为重中之重,强化责任;二是营造招商引资浓厚氛围;三是优化招商引资环境;四是以“项目建设年”“城市开发年”活动为载体,落实减轻企业负担相关政策,促进招商引资工作。
完成时限:20xx年12月
分管领导:梁萍
责任机构:办公室
责 任 人:吴柯、张海峰
二、本单位重要工作任务(含改革创新项目)
1、工作任务:实施就业创业培训工程
工作目标:利用教育资源整合后的闲置校舍建立就业培训基地和创业培训基地,加强对农村进城务工人员、城市就业再就业人员的职业技术技能培训,提高就业成功率;加强对企业经营管理人员和立志创业人员的创业培训,全区每年开展创业教育和培训500人,提高管理水平和创业能力。
工作措施:一是创建就业、创业培训基地,积极开展技能培训和人才培训;二是建立覆盖城乡的创业培训体系,逐步将有创业愿望和培训需求的人员纳入创业培训范围;三是大力实施“创办你的企业(syb)”培训项目,鼓励符合条件的社会职业培训机构面向各类创业主体开展培训,并按规定给予创业培训补贴;四是加强创业实践训练,帮助创业者积累创业实践经验。
完成时限:20xx年12月
分管领导:王x年、宋x
责任机构:劳动就业局、再就业办公室
责 任 人:周xx、郑xx
2、工作任务:返乡农民工和失地农民就业援助工程
工作目标:全区80%返乡农民工和失地农民经过援助,就地、就近创业和就业。
工作举措:一是依托镇,街道(管委会)劳动保障平台建立返乡农民工和失地农民工作台帐,及时了解返乡农民工和失地农民的就业需求、培训和创业意愿;二是大力宣传相关政策和工作措施,为准备外出的农民工提供劳动就业政策和相关法律咨询等指导;三是集中开展返乡农民工和失地农民就业援助帮扶活动,通过送培训下乡、送岗位进村、举办专场招聘会等形式,为返乡农民工和失地农民免费提供技能培训、就业信息、政策指导、职业介绍等援助服务。
工作年度计划 篇2
XXXX—XXXX学年是教育教学改革与发展的关键之年,我校的发展机遇与挑战依然并存,希望与困难仍然同在。为确保学校各项工作得到新的突破和发展,全面提高学校的办学效益和教育教学质量,实现学校“教育观念要有新跨越、学校管理要有新举措、文化建设要有新变化、教育质量要上新台阶”的工作目标,我们将进一步更新观念、改革创新、务求实效,凝聚全乡教职工的智慧和力量,同心同德、奋力拼搏、努力提升学校办学品位,特制订本学年学校工作计划。
一、指导思想
XXXX—XXXX学年,全乡教育教学工作要以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,全面贯彻党的教育方针,认真落实国家、省《中长期教育改革和发展规划纲要(XXXX—XXXX)》,坚持以人为本、科学发展、全面发展的管理理念,进一步探索科学化、规范化、人本化学校管理的新路子,与时俱进,充分挖掘全体师生的创造潜能,以内涵发展为主线,以改革创新为动力,面向全体学生,积极开展“三生教育”、养成教育、赏识教育、激励教育,全面推进素质教育,促进学生全面发展,努力提高教育质量和办学效益,实行全方位管理,打造新作风,塑造新形象,力争工作上新台阶,努力办人民满意的山区教育!
二、工作目标
坚定不移地坚持“关爱每一个学生,为学生未来幸福奠基”的办学理念,认真落实“教真育爱、立德树人”的德育目标和“建安全舒心环境、创平安和谐校园、施民主规范管理、走科研兴校之路、促全面提升质量”的办学目标,促进学校规范管理、科学发展。
(一)校舍及文化建设目标:抢抓机遇、攻坚克难,按期完成各项目建设任务,
加大基础设施建设力度,不断改善办学条件,全力推进校园文化建设,形成“一校一品”特色文化,努力提升环境育人、文化育人功能。
(二)教育教学质量目标:1、强势推进课改及教育教学综合改革,提高办学效益,学年末,教育局组织的教育教学及科研工作目标管理考评结果争一保二;2、学校组织师生参加各级各类竞赛获二等奖及以上。
三、务实创新求发展,全力做好学校各项工作
(一)坚持德育为首,实施全程育人,提高德育实效
1、加强师德师风建设,不断提高教师的政治思想素养,以“教真育爱,立德树人”为目标,极力打造“教书育人,为人师表,专业成长”的教师文化,爱校如家,爱生如子,严禁辱骂、体罚、变相体罚学生行为,树立教师良好形象。
2、加强“习惯决定命运,读书成就未来”的校训及“三风建设”,努力培育“志存高远、学思结合、知行统一、全面发展”的学生精神,以养成教育训练为抓手,切实提高学生的学习常规、生活习惯及文明礼仪行为。
3、以少先队活动为阵地,以节假日为契机,分时段组织开展爱国主义教育、理想教育、感恩教育、三生体验教育等主题教育系列活动,不断提高学生的思想意识及行为实践能力。
4、加强家校联动,定期开办“家长学校”,组织教师开展“访万家”活动,共同打造“目标一致、心手相牵、合作共赢”的家校文化,形成教育合力。
5、关爱留守儿童,依托“留守儿童之家”开展好各项关爱活动,加强对留守儿童思想的抚慰及学习、生活习惯、能力的指导,使留守儿童体会到在学校不孤独、不自卑,学习、生活更有信心。各村要认真调查并统计留守儿童,掌握留守儿童的思想动态及学习、生活情况,适时召开座谈会、指导会,帮助解决留守儿童的各种困难,努力实现不让一个学生掉队。
(二)坚持教学中心主体地位,全面提升教学质量
教学质量是教师的立身之本、发展之基,也是学校的'生命所在,村完小、教师必须树立教学第一、质量第一的思想意识,突出教学的中心地位。
1、扎实落实教学常规要求,精细做好教学各环节,树立向过程要质量的思想意识。
2、深化课程改革,重视教学研究,抓实课堂教学培训与指导,打造“自主创新、合作高效、幸福快乐”的课堂文化,努力实现质量从课堂中产生。教学中充分利用教具、学具、电子白板等多媒体教学手段,激发学生学习兴趣,提高课堂效率。
3、扎实推进课题研究,努力转化科研成果。一是充分利用《学科教学资源开发与利用》素材,高效运用“互动探究课堂教学模式”,努力提高课堂效益;二是深入开展好我乡《农村小学班级特色文化建设实践研究》课题,丰富研究内容,形成物化成果,力争XXXX年12月底完成结题验收的各项准备工作。
(三)以建设“秀美”校园为目标,创新抓实“五化”校园。
以深化教育教学综合改革为载体,围绕生态式、环保式、人体化、全面发展的现代学校理念,着力打造数字校园、绿色校园、文化校园、平安校园、质量校园,提升办学核心竞争力,巩固市级现代教育示范学校成果,高标准、严要求完成义务教育均衡发展督导评估各项任务,为师生提供更加多样化的服务,充分满足人民群众让子女上好学的愿望。
(四)坚持艺体教育活动,全面实施素质教育,促进学生全面发展
1、严格执行县教育局统一的《作息时间表》,规范教学行为。
2、严格执行课程方案,开齐课程、上足上好课时,特别加强音、体、美、三生教育、书法等教学研究,提高教学效率。每学期,乡对村进行严格考评,各科
将采取抽测的方式进行考评,考评成绩纳入对村校、教师的综合绩效考核。
3、各村组建好3—5个的特色兴趣小组,安排好指导教师,认真开展活动,形成成果。各村完小要安排专人排练好各具特色的大课间活动,活动成效纳入对村完小的考评。
4、加强校园文化建设,提升学校办学品位。立足学校实际,突出主题,精选内容,设立好文化长廊、文化橱窗、文化餐厅,加强班级文化、宿舍文化建设,让校园文化渗透到每一个角落,达到“墙壁说话、草木言情”的教育功效;以学生参与实践活动为载体,认真开展好“读书节、艺术节”等校园文化活动,使学生在活动中熏陶思想、增长知识。通过丰富的校园文化建设,不断提升学校的办学品位。
(五)坚持安全第一的思想,建章立制,全面有效地抓好学校安全工作
确保校园及师生安全是学校的头等大事,是抓好其它一切工作的前提,生命不保,何谈教育。学校安全工作坚持做到“警钟长鸣,防范于未然”,全面巩固“创建平安校园”成果,全学年认真完成以下工作:
1、通过校园广播、晨夕会、班队会、黑板报、安全教育讲座、观看安全教育警示片等途径,认真宣传学校各项安全要求及安全自救常识,通过不断的宣传教育:一是让学生明确要确保安全能做什么,不能做什么,该去什么地方,不该去什么地方;二是获取必要的安全常识、自救常识,增强安全自我防范能力。
2、健全制度,层层签订安全责任书,乡中心小学→村完小→教师→学生、家长,层层落实安全责任,严格实行责任追究制。一是乡中心小学校长对全乡师生在校安全负总责,副校长负直接责任,安全管理员负具体责任;二是村完小校长对完小师生安全负总责;三是值周教师对学生在校一日安全负责;四是班主任、科任教师对学生一日学习中、课间休息时负责;五是宿舍管理人员对住校生晚睡
管理、宿舍安全负责;六是食品管理人员、后勤人员对食品卫生负总责,不出售变质、发霉的饭菜,不出售凉拌菜、四季豆及野生菌。各类人员要各负其责,确保师生在校平安、安全。
3、加强学生往返校园的道路交通安全、防溺水、防山洪、泥石流、防雷击等人身安全。坚持学生上学、放学的家长接送到位,教育并督促家长、学生不乘坐三轮车、拖拉机、农用车及无证、超载、酒驾等违规车辆,不在公路上骑自行车、摩托车等。
4、健全各类发生事故的应急疏散预案,并定期不定期、定时不定时组织师生开展应急演练。畅通突发事件的汇报渠道,要做到逐级、确切汇报,不缓报、不瞒报、不漏报、不乱报。
5、加强季节性流行病的预防及管理工作,严格实施重要场所及物品、用品的消毒制,教室、宿舍的通风透气制和三拖洗制。
6、加强安全资料管理,各类安全资料要齐全、规范,讲过的,做过的要有全面、详细的记录材料备查。
(六)坚持服务育人的思想,想方设法抓好勤工俭学及后勤食堂管理
1、做好做强勤工俭学这篇文章。各村完小要因地制宜,抓住季节特点,以小猪圈、小基地为主,开展好种植养殖,以收废利旧为主,多渠道抓好创收活动,1—6年级生均完成XX元以上。
2、抓后勤食堂管理促服务质量的提升。(1)严格执行大宗食品、食材统一配送或在乡中心小学主导下索证索票定点统一采购、专人验收、复称、规范存放等规定,确保食品安全;(2)坚持每餐食品留样登记、存放制度;(3)有计划采购和按量调拨,杜绝浪费行为,实现食堂略有盈利(盈利控制在5%以内);(4)抓后勤人员管理,提高饭菜和服务质量,实施好“小盆化多菜种”的经营模式。
工作年度计划 篇3
(一) 指导思想
以新课程改革为动力,以全面提高教职工思想素质和班主任班级管理水平为突破口,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和省、市、县有关德育工作文件精神,解放思想,实事求是,坚持不断创新,按照肥西县教育局和学校总体工作计划的要求,紧紧围绕《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高我校德育工作的实效。
(二) 总体目标
全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,创造性地实施德育教育,继续在突出重点,抓出实效,打造特色上做文章。结合县教育局年工作要点和小庙中学年工作计划,加强教师队伍和班主任队伍建设,不断提高全体教职工的自身素质和管理水平;培养学生良好的行为习惯和道德品质。重视和加强学校的德育常规工作和德育教科研工作,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。
(三)工作措施
1、 强化师德建设。
以强化师德、端正教风为重点,继续组织全体教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德实施纲要》、《合肥市中小学教师违反师德行为处理暂行办法》,进一步明确我校教师工作纪律,促使大家自觉规范教育教学行为,把各种制度落实到教师的师德评价上。及时查处日常教学中有违师德的事件,力求使每一位教职工都具有品德高尚、爱岗敬业、热爱学生、教育艺术精湛的师德修养。
2、加强班主任队伍建设。
组织班主任学习班级管理理论,积极探索创建优秀班集体的有效途径;对照《小庙中学教职工绩效工资实施办法》和《小庙中学班主任量化考核细则》,进一步细化对班主任日常工作的考评,加大对班级管理的检查力度,使检查评比真正起到表彰先进、激励大家的作用。坚持每周上好一节班会课,记录好《班级笔记》,坚持每月定期汇报交流与学习培训相结合的例会制度,坚持每一学期召开一次全校性的德育工作及班主任工作经验交流会。要求所有班主任必须写好班主任工作笔记,期末连同《班级笔记》上报教导处存档。
3、坚持做好每周一的国旗下讲话。
通过学校领导国旗下讲话有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、基础道德教育与习惯养成教育,培养全体学生良好的道德品质和文明行为,促进学生的全面发展。每周安排一名学生代表进行国旗下讲话,把班级学生国旗下讲话纳入班主任考核范畴,进一步培养学生集体主义荣誉感。
4、组织好学生社会实践活动。
我校将结合学校实际,组织初、高中学生参加社会实践活动。初中学生不少于一次,高中学生不少于两次。通过参加活动,撰写心得等方式,促进学生综合素质的提高。
5、进一步强化共青团组织的作用。
加强团委班子建设,明确职责分工。改组学校学生会,充分发挥学生自主管理、自我服务功能。学校团委依据学校计划,围绕教育重点,积极开展形式多样、喜闻乐见的活动,带领全体学生从确立远大志向做起,树立和培养正确的理想信念,为学校的'“三风”建设做出贡献。积极向党支部推荐符合条件的高中学生作为入党积极分子。
6、 联系学校、家庭、社会,加强德育环境建设。
通过走出去和请进来的办法,形成三位一体的教育网络,为学生成长创造良好的教育氛围。家长学校做到计划落实,内容落实,主讲人落实,各项资料齐全。
7、继续重视对外宣传和校园文化。
通过不同形式宣传小庙中学,宣传小庙中学“稳步发展高中,大力发展初中”的办学目标。学校板报、橱窗专人负责,班级黑板报定期更换,定期检查;校园广播力争办出我校特色,为广大师生所喜爱;启动特色学校建设,力争一、两年内接受特色学校验收;有计划、有组织地办好校园文化艺术节活动。
8、举办各种德育主题活动。
(1)继续强化文明校园创建工作。
(2)开展爱国主义读书教育活动。
(3)开展高三学生成人宣誓活动。
(4)开展校园古诗文诵读活动。
(5)继续开展学生心理健康讲座,心理咨询室向学生开放。
(6)继续办好“留守儿童之家”,完善各种制度,添置各种文体器材,为“留守儿童” 健康成长服务。
(7)开展年新生入学教育。
(8)做好年高一新生军训工作。
(9)开展年校园文化艺术节活动。
(10)重阳节期间开展孝亲敬老活动。
9、大力开展我校获得合肥市立项的德育市级课题《城市近郊农村中学学生日常生活习惯和行为规范养成研究》的研究工作,以此推动我校德育工作上一个新的台阶。
工作年度计划 篇4
为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的.配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
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