工作年度计划经典(7篇)
光阴迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候开始写计划了。好的计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的工作年度计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的.培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
工作年度计划 篇2
家庭教育是学校教育和社区教育的桥梁。家长学校的开办对提高家长的自身素质、家教水平、家教质量起着极其重要的作用。结合我校教育教学工作计划的实际及开办家长学校的经验，特制定家长学校工作计划。
一．指导思想
为更好地推动家庭教育现代化工程，提高家庭教育质量。学校将进一步贯彻家庭教育实施要点，办好家长学校。让家长参与学校教育，充分发挥家庭教育的特殊功能，提高家长的教育素质和水平，进而促进每个孩子健康成长。
二．目标任务
通过开办家长学校，指导和帮助家长提高自身的素质和修养，让家长进一步了解国家教育方针，政策和法规，明确家庭教育的重要性。帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念，学习家庭教育的科学知识，掌握教子成才的方法，充分发挥家庭教育的作用，提高家庭教育的水平，营造良好的家庭教育氛围，使家庭教育充满爱意、充满温馨。增强家长与学校之间的联系，明确家庭教育职责，积极构建学校、家庭、社区三位一体的育人网络，共同培育一代新人。
三.家长学校的组织管理：
为加强家长与学校之间的沟通、做好学校教育教学工作、全面发展学生、提高教学质量、本校设立家长学校领导小组。
组长： 马晓山（书记）负责总体工作
副组长：艾合买提.吾斯曼（校长）负责总体工作
古丽夏提.吾甫（校党支部副书记）负责八年级
布合间.买买提（校副校长）负责七年级
买日也木.库尔班（校服校长）负责九年级
成员：买力艳木.吾甫（党支部委员）负责校家长学校档案工作
塔依尔.努尔顿（校政教主任）负责具体工作
吾买尔.阿布拉（校教导主任）
吐尔逊.阿布力孜（教研室主任）
各年级年级主任
领导小组下设办公室：办公室在党建办（家长学校）
校长：买力艳木.吾甫（党建办主任、妇联主任）
成员：各班班主任：
1、设立家长委员会
家长委员会由学校党支部书记、政教处主任、教导处主任、年级组长及六位家长代表构成。由学校党支部书记主持工作，负责指导、协调家长学校工作；家长代表负责收集家长对家长学校组织的`活动的信息反馈及对学校的建设性的意见或建议。
2、家长委员会每学年召开两次会议，学习有关文件特别是有关的教育法规，结合学校工作重点，制定家长学校工作计划，针对家教中的热点和普遍存在的问题，确定科研课题及个案研究。
3、家长学校规章制度健全，有考核、结业、奖励等管理措施。
四．家长学校具体工作：
1、根据县有关家庭教育指导精神，进行家庭教育工作指导者进行培训。
2、制定家长学校分年级活动安排，结合实际情况，对家长予以家庭教育指导。
3、分层次进行家长学校讲座，共商教育学生良方。家长会分校级、年级、班级等。重点以年级组为单位，由组长负责，一学期至少二次，有计划、有内容、有考评。
比如每年七年级新生入学之前，举办新生家长培训班，明确怎样做好孩子入学准备工作，怎样帮助孩子养成良好的学习习惯。
4、进一步进行学习型家庭的创建活动，评选校级示范性学习型家庭和合格（优秀）学习型家庭。
5、教师走出去，为进一步搞好家长学校工作，要求班主任至少每学年对每位学生上门家访一次。
6、把家长请进来。（（1）进课堂听课（2）请部分家长与孩子参与活动）
7、加强家庭教育现代化课题研究。每个年级列好课题、个案，进行研究。
8、在学校教育工作涉及不到的时间和空间里，通过家长学校求得家长们的支持和配合。①请家长充当家庭监督员。学校的许多活动，通过家长督促，学校检查，促进孩子自理能力的提高。②聘请家长担任校外辅导员。请有特长的家长指导孩子的实践活动。
9、家长学校形式注重多样化，班级的家长学校可以在座位的形式上进行改革，老师与家长围坐一圈，形成圆桌形，更注重人性化，零距离，形成教师、家长互动模式，相互探讨，避免家长只听不讲的局面。讲课形式多样化：讲座、听课、育儿经验交流等，提高家长学校的针对性、实效性。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
坚持"以人为本，服务育人"的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育教学工作提供有力后勤保障，为学校的发展做出贡献。
二、工作目标和任务
1.加强理论和业务学习，提高职工的思想和业务素质，坚持服务育人的宗旨，强化服务意识，提高服务质量
2.加强学校安全管理，落实安全工作责任制和事故责任追究制，及时排除安全隐患，不断提高学校安全工作的管理水平，特别是学生单车保管校园及周边环境安全电器线路的安全等，同时，配合学校相关部门开展学生安全教育和培训，提高学生的安全意识和防范能力。
3.加快基建设施建设，力争一二号教学综合楼及教学配套用房项目以及塑胶运动场和五人足球场项目尽早开工建设。
4.做好学校设施设备的检查维修保养工作，保证设施设备的安全可靠，争取完成变压器增容工作。
5.加强对学校财物的管理，做好公物的登记建帐工作，减少损耗，提高使用效率，对各部门的报修报告及时修理解决。
6.做好教育教学及办公用品的采购发放领用管理工作，厉行节约，保证学校教育教学工作的顺利开展。
7.加强校内环境卫生的管理力度，做好校园的卫生保洁工作，保持校园良好的卫生环境。
8.努力办好学校食堂，确保食堂的食品卫生安全，坚决杜绝食物中毒事故的发生。
9.继续开展绿化美化工作，使校园的绿化美化工作上一个新台阶。
10.完成室内弹簧体操垫无负压供水系统学生公寓楼热泵热水供应系统的政府采购工作。
11.争取完成学校侧门门卫室的建设学校西端地面硬化部分视频监控系统的更新改造等工作。
12.严格执行收费标准，依法收费，执行收费公示制度，合理使用各种经费，严格执行经费管理制度。
13.做好市本级20xx—20xx年部门中期财政规划和20xx年部门预算的.编制工作。
三、主要措施和工作日程安排
落实责任与岗位职责，因龙天崇主任借调市教育局工作，总务处将在分管领导邝琳副校长的具体领导下，校长助理农登武配合总务处开展工作，谭晨明副主任侧重抓好后勤人员的学习考勤校园建设和日常维修卫生学校食堂工作；苏晖副主任分管安全及学生单车保管等工作。领导分工不分家，团结协作，共同完成工作任务。
（一）8月份
1.后勤人员集中做好秋季学期开学准备工作，检查设施设备，各班教室安排，调配好课桌椅，做好新学年的开学准备，保证学校正常开学。
2.采购学期教育教学卫生等使用的物品。
3．学校食堂做好食品采购餐具卫生环境卫生等准备工作，保证新学期内宿生的饭菜供应。
4.做好秋季学期开学的收费工作，做到依法收费，并及时了解学生交费情况，对未交费的学生打印出名单并与政教处配合及时催缴。
5.完成塑胶运动场及五人足球场的政府采购前期工作。
6.拆除影响一二号教学楼及教学配套用房项目建设的七间铺面。
（二）9月份
1.写好学期工作计划并上交。
2.完成变压器增容的政府采购工作（接上高压）。
3.班级卫生工作检查，开展一次全校大扫除活动。
4.开展一次校园安全大检查。
5.对各班使用的公物进行检查。
6.配合代建单位完成一二号教学楼及教学配套用房项目的质监安监申报审批手续。
7.完成20xx—20xx年部门中期财政规划和20xx年部门预算的编制工作。
8.争取完成学生公寓楼热泵热水供应系统年度预算项目的招投标工作
（三）10月份
1.完成一二号教学楼及教学配套用房项目的施工许可手续并开工建设。
2.进行学生公寓楼热泵热水供应系统的安装工作，解决公寓楼热水供应问题。
3.做好校舍设备设施（包括电器及线路课桌椅等）的维修工作。
4.完成塑胶运动场和五人足球场项目招投标工作。
6.建立完善的校舍校产档案。对校舍校产进行登记造册，做到学校财产有记载知去向明价格。
7.完成（如果上级批复）四个教育项目储备（校园侧门值班室校园部分地面硬化监控设备部分更新心理咨询室）的政府采购招投标工作。
（四）11月份
1.塑胶运动场和五人足球场项目开工建设。
2.配合学校各部门进行校园安全大检查。
4.四个教育项目储备（如果上级批复）开工。
（五）12月份
1.完成四个教育项目储备（如果上级批复）的政府采购工作。
2.完成塑胶运动场和五人足球场项目建设。
4.开展一次全校大扫除活动，迎接20xx年元旦。
5.开展一次校园安全大检查。
（六）20xx年1月份
1.班级公物使用情况检查。
2.年终总结考评工作。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
全面贯彻落实学部教育教学工作计划，积极实施课程改革，推进校本课程教学，加强课堂教学研究，切实提高语文教师的素质，提升教育教学质量，全面提高学生语文综合素质，确保语文教学工作上一个新台阶。
二、工作要点及目标
（一）：正视现实，不断超越
我们学部语文教学走到今天，取得一些成绩，遇到了一些问题。摆在我们眼前的是不断变化的形势和局面，新形势要有新要求，新要求要有新目标。作为学部的一名语文教师，要在传承经典中超越自我，要力争使自己的认知和行为在以下几个方面有新的突破。
（1）研读践行新课标
课程标准左右着语文教学，学习它的思想，领悟它的精神，实践它的理念是当务之急。首先要真正了解《标准》与《大纲》的区别，然后要明确一些新概念的内涵，如“对话”、“人文素养”、“语感”、“文本”、“课程资源”、“动态生成”、“整合”、“互动”、“校本研训”、“三维目标”“学习方式”“大语文”等，把握语文课程性质的变化特点，并努力在教学实践中落实这些理念，加强第二课堂的建设，加强语文综合实践，全面提高学生的语文素养。
（2）备课时段短中长
备课的经验和资料浩如烟海，加上网络信息的覆盖，备课似乎比以前方便得多，这绝对是误解。上好一节课需要长时备课的积累，中时备课的调节和短时备课的机智。只有教师坚持长期的积淀，中期的规划和近期的.调整，才能备好一节精品课。
（3）一堂好课三条线
语文课堂是语文教师和学生的共同舞台，是语文教育与教学的主渠道，是语文资源生成的主要平台。好课的标准归根结蒂只有一个：学生欢迎并且受到了教育，得到了提高。达到好课的标准需要教师、学生和教材思维三条线索有机整合互动。
（4）听说读写皆作业
语文作业有其自身的独特性；语文作业的书写与阅读过程就是作业本身。因此，布置作业可在课前、课内或课后，完成和检查作业可以通过听、说、读、写等形式。
（5）辅导方见真功夫
在现实中，找理科老师辅导的学生很多，找语文老师的却很少，其实这是对辅导的误解。现实中的辅导侧重的是培优补差，其目的多属急功近利之列。真正的辅导除此之外，的是提高，既包括语文知识补充、能力培养，也包括非智力行为表现的督导和心理的辅导。辅导的对象除“抓两头”之外，重点要突出“中间”，因为中间层次才是大面积提高语文教学水平的关键和决定因素。
（6）命题讲评是艺术
我们贯彻落实学部六个一活动中的命制试卷工作，并要严格运行和评价。我们还要加强周末作业命题的研究，考试命题的研究。因为命题水平是一位教学专业素质的重要标志。命题质量直接影响到教学质量，对学生的兴趣、自尊等心理因素的影响尤为明显，也是一位教师的教学水平即教学态度的重要体现。
（7）下笔成文行方远
笔耕不辍，才能完善自我。写教案、出作业、拟试卷、做总结都是写作。如果说阅读是积累，那么写作就是升华，一个人的思维只有通过写作进行梳理、筛选、创造方能升华为思想。作为一名语文教师要在广泛阅读实践的基础上，构筑文章的高楼。
（二）、立足研究，提高能力。
根据学部要求和实际工作的需要，本学期学部语文教学研究分为五个层次，分别是新聘教师展示课、组内研究课、年段教研课、组长观摩课、徒弟汇报课。其中组内的研究课必须有校本阅读教学课，由备课组长期初认真安排。语文教师都要在上述课堂教学研究活动中和执教者一起思考一起感受，思考教学方案，感受教学得失。
鉴于过去研究课安排显得“突击”和集中，导致老师疲于听课，效果受到影响，本学期各个组要在开学初就全盘思考制定一学期的组内研究课教学内容和周次时间，由备课组和教研组协调后统一制定本学期语文课堂教学研究一览表，方便老师们今后的学习与研究。各个备课组要在第三周周一下班前将组内研究课教学安排上报。
本学期教研组长的观摩课内容定位自由作文的教学研究，各个备课组长也要切实上好组内的观摩课，为本组的教学导航。
五年级组要加强新课标教材教学的研究，备课组长要多想办法创造条件开展教学研究，力争在全区的质量调研和教学检查中取得好的成绩和效果。
围绕主题开展年段教研，低段教研主题是“在阅读教学研究中提升学生的朗读能力”，中段教研主题是“培养学生感情朗读以及默读理解的途径、方法研究”，高段教研主题围绕课题“小学语文说读课堂教学模式研究”。年段教研活动要认真规划，精心准备，要让师生真切感受活动带来个好处，让每个人从活动中受益。
本学期的课堂教学研究还要解决一个问题，那就是要让老师们事先知道立足什么研究什么，这节课要在什么方面取得理想的进步，围绕这些去思考建议教学设计，去听课评课，这样我们的评课活动就不会发散，就不会出现评课时观点甚至出现冲突的情形，也可以减少每节课后的相似评课观点。也就是说解决听什么评什么的问题。
（三）、过关检测，学有所得。
本学期，为了掌握学情和教情的第一手资料，促进以后的教学工作，提高学生的语文成绩，学部将认真进行过关检测。过关检测的结果作为评价老师和学生的依据之一。对过关检测中发现学生存在的知识和能力上的盲点与不足，学科老师有义务和责任使之尽量减少。
工作年度计划 篇5
一、班风：团结、勤奋、诚实、创新
二、学生现状分析：
三年一班共有64名学生，32名女生，32名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
三、探索的实验课题：集体教育与个性教育的统一
四、采取的措施：
1.重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的'学习态度，不使一个学生掉队
2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
8.重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
五、班级主题活动安排：
第一周1.总结暑假工作，提出新学期要求，做好新学期打算。
2.学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。
3.抓好学生常规，早日进入正常秩序。
第二周1.组织好教师节主题班队会活动。
2.进行习惯养成教育，形成良好行为习惯。
3.继续抓好常规教育，进行常规训练。
第三周1.继续巩固上两周的活动内容。
2.加强劳动观念教育，搞好个人和集体卫生。
第四周1.进行班级写字比赛。
2.继续抓好常规教育。
第五周1.庆“十一”，进行爱国主义教育。
2.进行班级口算比赛。
第六周1.对学生进行安全教育。
2.培养学生的参与意识和集体主义精神。
第七周1.继续抓好纪律和学习目的教育。
2.进行班级朗读比赛。
第八周1.继续抓好课堂常规教育。
2.进行尊敬父母的教育。
第九周1.进行计算题比赛。
2.培养学生正确的是非观念。
第十周1.准备期中考试。
2.继续抓好法制和安全教育。
第十一周1向学生进行学习目的教育，抓好复习教育。
2.继续抓好常规教育。
3.期中考试。
第十二周1.总结期中考试，吸取经验教训。
2.教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。
第十三2.准备节目，欢庆元旦。
第十四周1.进行勤俭节约教育。
2.对学生进行爱护公物教育。
第十五周1.准备阅读比赛，写字比赛。
2.进行应用题比赛。
第十六周1.培养学生的集体主义观念。
2.教育学生早睡早起，不能因天冷而贪眠。
第十七周1.再次进行学习目的的教育。
2.评选班级文明学生。
第十八周1.继续巩固上周活动内容。
2.举行班级庆元旦演出。
第十九周1.制定复习计划，鼓励学生努力学习。
2.学习三好学生评选条件，准备评比。
第二十周1.搞好各类评比，树立榜样。
2.加强安全教育，做好放假前的准备工作。
周1.向学生进行爱国主义教育。
工作年度计划 篇6
一、指导思想：
本学期艺术教育工作在新课程改革总目标的指引下，面向全体学生，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素质和提高学生审美能力，进行个性化、创造性的艺术教育工作，积极推进学校艺术教育的发展，切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具个性地发展。
二、工作重点：
1、切实开展学校艺术教育普及工作。
2、持续加强学校学生艺术类团队建设。
3、组织学生参加各类艺术教育活动。
4、完善艺术类校本课程，尝试多元化发展。
三、主要工作：
（一）加强艺术师资队伍建设，提高艺术教师专业素养。
1、加强对艺术师资的培训，组织他们参加各级培训和继续教育，不断提高他们的教学业务水平。
2、根据学校艺术团队的特点，组织艺术教师参加长宁区艺术教师分板块培训活动，提升艺术教师的专业素养，更便于艺术教师带教学校学生艺术团队。
3、以20xx年上海市学生戏剧节参赛准备为契机，积极参加长宁区少年宫开设的教师人文素养的讲座，提高学校艺术教师在校园剧作品的选择、改编、排练及朗诵等方面的专业能力，提高学校艺术教师的`综合素养。
（二）加强艺术教育管理，开展学生艺术团队活动。
1、加强学校艺术课程建设，深化课程改革，提高教学质量。切实落实艺术课程计划，确保开齐、开足、上好艺术课程，不断提高艺术学科教学质量。
2、加强对艺术教育工作的领导，认真制定艺术教育、工作计划，完善有关规章制度，指导督促教研组和艺术课教师上好每一节艺术课，开展艺术拓展课活动，举行综合性艺术展示活动，要求学生参与艺术类活动达100%。
3、有组织、有计划地开展艺术拓展课和学生艺术团队活动，坚持自愿与鼓励，普及和提高相结合的原则。组织舞蹈队、合唱队、诗社以及绘画等学生艺术团队，定时开展活动。
（三）加强课外、校外艺术教育活动。
1、要整体规划好本学期的学校艺术教育活动，通过丰富多彩的文化艺术活动，丰富学生的业余生活，陶冶学生的艺术情操，激发学生的艺术兴趣，提高学生的艺术素质。预设本学期开展迎新班班唱艺术节活动，届时每个班级以一首必唱歌曲和一首自选歌曲参加本次艺术节比赛活动，并评选出一、二、三等奖。
2、组织学生参加20xx年“阳光天使杯”长宁区学生艺术作品展览活动。
3、积极参加长宁区中小学生古诗词综合艺术展演活动。
4、加强学校艺术类三团一队活动，及时反思教训、总结经验，使本校的艺术特色项目能持续、健康发展，并为明年五月的长宁区艺术团考评做好准备。
6、加强学校、社区的文艺交流，在活动中使学生参与社会实践，培养学生的艺术交往能力、信息处理能力，培养开放的个性和健全的人格。
工作年度计划 篇7
一、健全销售管理基础
工作重点：
1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；
2、密切跟进厂方及公司市场推广；
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；
5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5s管理
a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；
b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；
c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务；
b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；
c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理
a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；
b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；
c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
a、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；
b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；
c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；
d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；
e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；
f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理；
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点：
1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；
2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进；
4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：
1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；
2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，
在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；
3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；
4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；
5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；
6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；
7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；
8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4s店直接向最终用户销售。
2、总代理式
4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式
4s店→分销中心→片区代理→顾客
4、品牌专卖式
4s店→片区专卖店→顾客
swot分析
优势------具有最完善的服务
xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。 劣势------自身的服务品牌知名度低
自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很
好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速
近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。
威胁------竞争对手的威胁
xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。
四、销售策略
1、目标市场
作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的.不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、销售目标六、费用预算
1、计划进货台次xxxx台（具体车型根据市场情况另订）；
2、计划进货资金约xxxx万。篇三：汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作计划 回顾20xx，展望20xx
——销售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！
20xx年工作总结：
从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。
忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理
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