工作年度计划
时光在流逝，从不停歇，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！请一起努力，写一份计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编为大家整理的工作年度计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
一、按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则，部门经理对本部门消防安全工作全面负责，负责签定和落实逐级消防安全责任制，明确各单位、岗位消防安全职责，确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员，明确各自职责。
1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案，从源头上预防火灾隐患产生。
2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度，落实逐级和岗位防火检查责任（每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查，其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查）。
3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患；不能及时消除的，要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况，限时消除。对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患，要逐级报告。
4、加强灭火和应急疏散预案建设，着力提高单位组织扑救初起火灾的能力，做到“火情发现早、报告早，小火灭得了”。
5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队，各部人员组成义务消防队。
6、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练（重点部位的部门至少每半年进行一次演练，其他部位至少每年进行一次演练），确保一旦发生火情，员工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改，确保有效、适用。
7、督促消防控制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书，熟悉消防设备，并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。
8、加强疏散逃生演练，着力提高公司组织人员疏散逃生的能力，做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。
9、督促各部门加强对员工火场逃生自救基本技能培训和实战演练，使员工普遍掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。
10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员，确保一旦发生火灾，能够及时组织在场人员安全疏散。
二、开展全员消防大教育大培训，着力提高公司消防宣传教育培训能力，做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识，落实消防安全“三
提示”要求，重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“
提示”和“禁止”类消防标语。
2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育，提高员工对消防安全工作的思想认识，使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求；要加强对特殊工种员工、新入单位员工；关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。
3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室值班操作人员参加消防安全专门培训。
三、编制、落实消防工作计划。
1、制定各部门及仓储客户落实义务消防队员（占员工总数的50%）名单；
2、制定消防安全工作计划；
3、制定义务消防队员培训计划；
4、制定员工消防救护安全知识培训计划；
5、制定各岗位消防救护应急演练计划；
6、制定防火领导小组名单。
四、关键环节和重点部位的.消防管理
1、各部门及仓储客户要加强对本单位的消防管理，包括消防设施器材检查、员工安全规范操作检查，特别是用火、动火、厂区车辆、用电防护等产生火花的严格监控检查。电工要加强对公司内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查，防止私自乱拉电线，防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
2、完善规范单位、部门、仓储客户的消防档案。认真、无误的填写单位、部门消防档案内容；对每日巡查、每月检查做好记录；对整改后的情况（包括：购置、更换灭火器、疏散指示、应急照明等消防器材）做好记录。
五、消防安全教育、宣传的任务和要求
1、3月份开展春季消防紧急疏散演练；
2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座；
3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育；
4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练；
六、消防安全的专项检查
1、1月份开展春节消防安全专项检查；
2、“五、一”节前消防安全专项检查；
3、6月份开展夏季用电前安全专项检查；
4、“十、一”节前的消防安全专项检查；
5、12月份冬季消防安全专项检查；
工作年度计划 篇2
为了深入推进平安和谐建设，促进街道经济以好又快发展，按照省、市、区加强社会建设、创新社会管理工作的总体部署和开展社会管理创新综合试点工作要求，为进一步突出中小学生社会教育工作的针对性、实效性，根据攀仁委办[xx]33号文件精神，结合街道教育工作实际，制定xx年教育工作计划：
一、领导重视，建立保障机制
为加强对社会教育工作的领导与监督，形成街道、社区、学校三方联合的'社会教育网络，组成学校、社会、家庭“三结合”的关爱网络。为保障中小学生社会教育工作长期坚持、有效开展，实行定期会议、计划总结、表彰奖励制度。
二、整合资源，构建社会教育平台
一是充分发挥“五老”队伍对中小学生社会教育的强大力量。二是整合社会物质资源，充分利用各种场所开展活动，开展中小学生社会教育及各种校外活动。xx年拟申请在阳光社区凭借“未年成活动中心”这个平台，再建立一个留守儿童之家。
三、加大投入，建立健全激励机制
街道党政领导实行“定点联校”制度，对定点联系学校经常联系，定期走访，指导学校的德育工作，参加学校的一些重大活动。加大对教育工作经费的投入，主要用于教育工作的宣传报道，校园周边环境整治，街道、社区工作人员学习培训，协调区域内的企事业单位帮助对口学校解决一些实际困难。
四、多渠道、多方式开展社会教育工作
（一）加强未成年人思想道德建设。开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的道德实践活动。
（二）净化未成年人的成长环境。依据有关法律法规，与相关部门联系，对营业性网吧、营业性歌舞娱乐场所、电子游戏厅、录像厅等社会文化场所进行监督检查，严防文化垃圾毒害未成年人。
（三）关爱特殊群体未成年人的健康成长。对弱势群体开展助学、助困、助残、助孤活动，对特殊群体有针对性地开展不同的关爱活动。
（四）加强法制宣传教育，维护未成年人合法权益。与司法部门及学校联系，对未成人宣传法律常识，依法维护未成年人合法权益。
（五）建立中小学生参加社会实践的有效机制。开展适合中小学生的社会实践活动和富有趣味的校外活动。
（六）加强家长教育，正确开展家庭教育。结合文明公民建设进行家长教育，通过开展“小手拉大手”活动引导大家争做合格家长；把家庭教育经常化、规范化，培养合格公民。
（七）开展老少共建社会主义精神文明活动。教育中小学生尊老助老；动员老年人关心未成年人，参加关心下一代的各项工作。
（八）在推进加强和创新社会管理工作中，探索“教育资源进社区”，在试点社区打造社会教育平台，尝试“6点钟学校”。
工作年度计划 篇3
本年度总结：
20xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也解到许多学校里学不到的知识，解旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游跟计调都是对知识积累、工作经验积累跟应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加跟客人交谈的话题跟内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划：
20xx年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一成不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发跟维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜，在保证行程质量跟一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，(如“北京双飞六日游”的'行程在乡镇是绝对有吸引力跟市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调
1、聘用专业人才，做好职务跟工作的分工，并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致跟明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐跟解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素质，获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访，亲切询问旅程的感受、意见跟建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易跟必要，更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动，促进同事间的工作心得交流跟情感交流，增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度
包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
工作年度计划 篇4
一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的.漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
工作年度计划 篇5
一、指导思想：
贯彻国家、上海市中长期教育改革和发展规划纲要精神，落实杨浦区教育改革与发展第十二个五年规划纲要任务，以教育科研为引领，以课程建设为中心，以课堂教学为重点，充分发挥教导处引领、服务、指导、管理的功能，注重过程管理、抓各项制度的落实，提升教育、教学质量，进一步促进学校内涵发展。
二、工作目标：
1、加强流程管理，重视过程化管理，抓好各项制度的落实。
2、深化课程改革，加强学科课程建设，保障三类课程有效实施。
3、聚焦课堂教学，加强学科课题研究，深化“创智课堂”建设。
4、加强教研组建设，建设和谐发展的教师团队，提高课程的执行力。
三、主要工作：
（一）加强教学工作过程管理，抓好各项制度的落实
1、认真落实《上海市中小学20xx学年度课程计划及其说明的通知》，以先进的课程理念为指导，规范执行校课程计划，有效实施三类课程，落实“创新活动日”和一年级“学习准备期”，继续做好“专课专用”工作。
2、以市课程与教学视导为契机,根据视导量表调整、修订《水丰路小学教学流程管理制度》，继续加强教学流程管理三级网络，各负其责，注重教学工作过程管理，切实抓好各项制度的落实。
3、聚焦于教学五环节，进一步抓实备课、抓活课堂、抓精练习、抓勤辅导、抓好评价，并能根据制度对教学的各环节进行有效的监控。
重点推进:
课堂教学：聚焦“基于课程标准的教学与评价”，根据课程标准科学地确定教学要求，不任意拔高。注重在课堂中培养学生习惯和高层次的思维能力，使学生知识迁移能力、观察和解释能力、推理能力、批判性思维能力得到充分发展。把学生已有知识作为教学的切入点，根据学的需要设计教的过程和策略，为学生的学习提供丰富的学习经历、学习机会和学习经验。
通过“创智课堂”的建设，改变教学方式，改进教学过程，改善教学氛围，改善师生关系。并尝试用《课堂观察量表》指导自己的课堂教学。
作业布置：各学科开展作业设计与课堂教学一致性的研究，精心设计和选择作业，提倡作业布置少而精、分层递进和多样化，提倡布置发展性、创造性、活动性、实践性的作业，提高教师作业设计质量，建立作业（练习）档案。语、数、英教师应控制与协调学科作业量，杜绝教辅材料进课堂，减轻学生过重的学业负担。一、二年级不布置书面作业。
备课重点关注的是学情分析、调整与教学随笔。学情分析要求一单元写一次，可以和学生的认知特点、学习经验等有关。注重在教学调整中加以体现、凸显习惯培养特色。随笔要求：共四篇，一篇为教师在教学中对学生习惯培养的方法与策略，两篇为随堂课或研究课的课后反思，一篇为以小学生高层次思维能力的培养为主题的教学反思。
4、 继续以“绿色引领，评价渗透”为指导，根据《上海市教委关于小学阶段实施基于课程标准的教学与评价工作的意见》，继续进行一、二年级学科评价的改革；在一、二年级中采用等第制和评语相结合的评价方式，注重评价结果对学生的促进作用，切实减轻学生的学业负担。
5、加强随堂课的研究，加强行政随堂听课的力度。每周三行政深入课堂集中观课，并继续将听课与备课、作业等常规检查相结合，学习《教学调研测量工具使用》，尝试新的课堂教学观察工具，以新的视角来评价教学、理解课堂。通过实施课堂调研活动，掌握各年级各学科的教学情况，及时发现亮点、发现问题，及时反馈与评价，加强课程的管理，提高教学的实效性。
6、落实全学段各年级质量过程监控，对质量监控中存在的问题，教导处、教研组和备课组共同进行横向、纵向的对比分析，查找主观原因，落实改进措施。加强教学过程管理，不断完善质量监控体系，配合校长室细致分析《五年级学业质量绿色指标学校报告》，找到学生进一步发展的策略。
在关注学业水平的同时，更关注学习动力、学业负担、身心健康等指数。
7、继续严抓练习、试卷的命题工作，完善各学科教学资源库的建设。调整“考试情况汇总表”，在错题分析中，不仅要分析学生原因，教师更要分析自身教学原因，改进教学行为。
8、聚焦“基于课程标准的教学与评价”，一年级实施“零起点”教学，在教学中，教师要关注学生的学习基础素养，关注学生的学习习惯。开展好“一年级家长开放日”活动，使家长进一步了解课堂教学的状况及学生的学习情况，更好地加强家校沟通工作，做好幼小衔接工作。
9、认真筹备，迎接区“零起点”教学、市课程与教学视导、城市学校少年宫等工作的检查。
（二）发挥教研组、备课组的职能作用，提高校本教研品质
1、加强教研组和备课组建设，积极发挥组长的引领作用，调整教研活动时间，在活动开展过程中，做到定时间、定地点、定人员，保证每位教师都能深入参与活动。教研活动立足学习、实践、研究和反思，要做到明确研训主题、加强策略研究。
2、抓好教研组和备课组建设，进一步探索教研组、备课组活动的实效性。聚焦“绿色指标”，聚焦“基于课程标准的教学与评价”，在教研组活动中，重视课标的研读，加强对学科课程标准的整体认识，准确把握各年级段学科教学的基本目标。依据课程标准确定教学目标，根据教学目标设计学习活动，有效调控教学进度。严格控制考试次数，一、二年级不进行书面考试。
3、继续加强有效教学的研究，在学校《基于“绿色指标”下，小学生学科学习习惯养成的实践与研究》课题研究背景下，围绕“创智课堂”的主题，做到以问题带教研、以专题带教研、以课题带教研。各教研组、备课组开展结合学校及本学科研究课题进行的教学研究活动。通过互相观摩研讨，促进教师专业能力、提升课堂教学的有效性。
4、通过教研组、备课组的建设，保障各类课程有效实施。
基础型课程：注重对学生学力的培养，关注学生学习习惯的养成，教学质量稳步上升。
拓展型课程：不断完善自主拓展课程，有效落实“激发兴趣、拓宽视野、丰富经历、身心健康、学会选择”等育人价值，加强校园集邮文化建设，把集邮普及融于学校限定拓展课程中；校本课程《好习惯· 好生活》能起到示范辐射作用；高质量开好自主拓展课程中的兴趣活动与社团活动，继续有效实施区本课程《心灵体操》、《少儿口语》，上好区推广课程《性别教育》、《集邮教育》和《儿童哲学》。
探究性课程：学生在教师的指导下，通过提出问题——分析问题——解决问题的过程，学习探究的方法，体验探究过程。
5、通过教研组、备课组的建设，总结教师在建设“创智课堂”过程中的经验，在教研组、备课组活动中加以研讨，提炼教师在课堂中培养学生高层次思维能力的方法与策略。
6、继续以区优秀教研组评选指标为导向，推进主题研修、同伴互助、同课异构、岗位练兵等教学研究活动，提升教学团队的课程执行力。
7、落实每周一课时的写字教学工作，迎接五年级区写字等级考，注重写字习惯培养，继续保持学校写字特色的传统。
（三）引领教师专业化发展，提升教师对课程的执行力
1、加强校本研修的专业引领，聘请区学科教研员、专家来校指导教研组、教师开展学科专题教学研究，不断提高教师的教育科学研究素质，提升教师对课程的执行力。
2、聚焦课堂，搭设平台，积极参与区创智课堂的'建设，组织开展第十周、第十一周校级“创智课堂”的研讨活动。发挥学科成熟教师的辐射作用。
3、积极发挥区骨干、校教育教学能手、校教育教学新秀骨干梯队在课程实施中的辐射引领作用。进一步加强对青年教师、职初教师的培养力度。开展每月校园TED活动。
4、积极创造机会，组织与指导教师参加区各类教育教学活动、比赛以及区各学科教研的公开教学，提高教学研究能力，提高学校的声誉。
5、聚焦学科教学，继续关注教师的专业实践，抓好教师练兵活动。第九周将围绕“规范出卷”开展教学练兵活动，各教研组也将结合学科特点开展学科练兵，通过练兵活动，切实开展“减负增效”行动研究。
6、积极参与区小班化教育优秀论文与案例的撰写与征集。
7、认真做好初小衔接工作。
（四）体、卫、艺、科及其他工作
1、树立“健康第一”思想，继续以“我运动，我坚持，我快乐”为主题，开展阳光体育运动，培养学生良好的体育精神和健身习惯。积极组织学生参加20xx年区学生阳光体育大联赛，迎接9月份区广播操、田径、足球、跳踢和手球比赛。体育课堂教学增加趣味性，确保合理的运动负荷，提高学生耐力、速度、灵巧等身体素质，增强学生体质。认真做好十月上旬学生体质健康标准测试工作。组织开展好十一月中旬的校运动会。
2、进一步贯彻落实杨浦区“学生健康促进工程”，加强卫生保健，促进健康成长。以迎接“双创工作”为契机，积极开展创国家卫生区，市文明城区工作。利用医生进校园的资源，培养学生的卫生习惯，加强卫生防疫工作；做好新生的查漏补种和学生体检工作；有效干预肥胖、龋齿、近视的发病率。建立和健全特异体质学生档案和学生视力管理档案。加强传染病和常见病的防治工作。严格做好每天的晨检和每周卫生检查评比工作，保持校园清洁卫生，进一步促进教师、学生体质健康。
3、以丰富学生的课余生活，发展学生的特长，培养学生的实践能力为出发点，精心组织开展内容丰富、形式多样的艺术活动，积极参加区艺术节各项比赛，立足提升学生的艺术素养，让学生在艺术教育的阳光下快乐健康地成长。
4、努力提高科技社团质量，认真组织好第十四周校科技节。积极参加科普市、区、街道的比赛活动，参与十二月区头脑OM比赛，搭建一个快乐有趣且益智的平台，让孩子们利用身边触手可及的资源开展动手动脑的科技实践，体验科技的魅力。做到参与体验和展示提高的有机结合，让学生感受学校生活的快乐。
5、积极建设“城市学校少年宫”，充分利用学校资源，开设活动内容，组织学生参加各类兴趣活动，促进全面发展。继续做好学生看护工作。
6、指导教研组组织开展好主题为“说好普通话，圆梦你我他”第十七届全国推普宣传周活动和十七周校英语周活动，提高学生学科学习兴趣、展示学习才能，丰富校园文化。
7、加强学校教育信息化工程建设，做好校网和学校教育教学资源库的建设，探索以信息技术手段实现平等、共享、开放的教育理念，开发资源共建共享的途径，发挥好录播室、校园网和家校互动平台的积极作用。
8、做好语言文字工作，抓好学校图书馆，努力营造浓郁的诵读中华经典、书写美丽汉字的校园氛围。积极参加区语委办及红读组开展的教师诵读及其他各类比赛。
9、认真做好学籍管理、资料积累及其他一切教务工作。
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