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工作年度计划

时间:2023-09-11 07:41:03 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的工作年度计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注,小学生年龄小,学习、生活上碰到的困惑,有时无法自行解决,长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助,学校心理咨询室为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务,特制订如下工作计划:

  一、指导思想

  以学校的工作计划、德育计划为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展,达到“助人自助”的教育效果。

  二、辅导目标:

  1.通过多种形式的宣传,让学生正确认识和对待心理辅导,普及心理辅导工作。

  2.密切与班主任的联系,更好地与德育工作相辅相成。

  3.认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作,力求在个案上有所突破。

  三、辅导宗旨:

  倾听你的心声诉说你的烦恼

  四、具体工作

  1.积极开展心理咨询工作

  心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生

  的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的'个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰。心理咨询采取值班与预约相结合的方式。辅导教师固定值班,主要安排与个别学生见面辅导活动,每周一、周三、周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放1小时。开放时间为:中午13:0 0到14:00。其他时间的辅导,主要通过提前预约。落实“悄悄话信箱”的交流通畅功能,让学生信任“悄悄话信箱”,真正走进学生心灵。

  2.加强心理班会活动课

  本学期安排每月一次心理班会活动课,心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。指导班主任根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动,并落实实效上做好功课。

  3.针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座

  心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。

  4.积极做好学生心理健康档案工作

  通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。

  5.营造积极、健康的心理健康教育环境

  积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

  6.精心策划学校第四届心理健康教育周系列活动

  三月份:

  1.制订学期心理辅导工作计划。

  2.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。

  3.心理健康教育示范课研究

  4.接待学生心理咨询

  5.心理健康教育周活动

  四月份:

  1..做好心理辅导小联络员的培训工作。

  2.举办心理健康讲座

  3.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。

  4.接待学生心理咨询

  五月份:

  1.组织学习有关心理辅导的知识、方法等。

  2.召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。

  3.组织心理健康教育专题手抄报活动

  六月份:

  1.用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。

  2.做好学期总结及资料积累和个案分析

  3、心理档案建立工作。

  4.对六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。

工作年度计划 篇2

  不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:

  一、充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

  1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或者合理化建议或者批评。

  2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

  三、激活管理机制

  1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。

  4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的.空间与机会。

  7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

  1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

  2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3、急修尽快,返工、返修率不高于2%。

  4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

  5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7、本年度记录、资料保存完整,尽快归档。

  8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五、加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:

  1、新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2、在职培训

  培训内容:

  1、z物业公司的各项规章制度

  2、z物业公司的《员工手册》

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4、各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、做好接管验收工作

  新建物业竣工验收之后、业主入住前,物业管理公司应尽快组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

  八、开展多种经营与措施

  管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想

  本学期,政史地教研组工作坚持“以创新求发展,向教研要质量”的工作思路,以教研组、备课组为平台,开展实际、有效的教研活动,把提高教师个人的业务素质和教学水平作为重点,充分调动组内教师的积极性,促使每个教师“功夫花在备课上、力量用在课堂上、着眼点放在学生的能力提高上”,使教师不断提高专业素质和理论水平,并促进教学质量不断提高。

  二、工作目标

  1、加强教学常规管理,努力提高教学质量。

  2、以学科备课组为平台,抓好集体备课、听课和评课,突出教研活动的实效性。

  3、增强组内教师的教科研能力,积极开展小专题研究。

  4、加大教研力度,促使年轻教师迅速成长。

  5、充分利用现代信息教育手段,提高教学效率。

  6、组织丰富多彩的学生活动,激发学生的学习兴趣。

  三、具体工作措施

  (一)加强理论学习,转变教育教学观念。

  本学期以学科备课组为单位认真学习新课标,要求教师在工作之余多学习教育教学理论,掌握各科教学的最新动态;通过多种方式读一本与本学科教育教学相关的专著或杂志,并写好读书笔记,在组内交流读书心得。教研组组织教师不间断学习,使教师尽快更新教育观念,改变教学方式。

  (二)加强教学常规管理,提高教学质量。

  本学期定期每月一次对本组教师的教学常规进行全面检查,通过检查查找问题,弥补不足。在检查中及时向教师反馈问题,限期整改。以此来规范本组教师的教学常规,使教师养成严谨、踏实的工作作风。

  (三)加强校本教研,促进教师的专业成长。

  1、认真及时地组织教研活动,以备课组为单位进行集体备课、听课和评课。备课组内教师要互相听课,取人之长,补己之短。同时备课组内教师之间要加强交流和反思,使本组教师在交流中成长。集体备课以七、八年级的老师为主。按照教务处规定集体备课的草案、

  成案、听课、评课等做到有安排、有记录。

  2、做好新老教师传帮带工作。吴老师帮带宋老师,传帮带活动要有计划、过程,帮带老师要经常性听课、评课等方式指导被帮带老师。本学期安排教学经验丰富的历史教师帮助刚参加工作的宋老师,使其在短时间里尽快成长起来。

  3、本学期将安排老师上组内公开课。上课前,相关备课组以集体备课的形式对上课老师的教学内容、教学目标、教学重难点、教学活动设计、课件制作等进行讨论,形成备课教案,要求全组教师都积极参与听课和评课。通过这一活动,使组内年轻教师的教学水平有较大的提高。

  4、本学期根据本组学科教学特点,确定至少一个专题研究(或校内小课题研究)。小专题的确定要做到小而精、有实效、可操作性强。并要求组内全体教师积极撰写至少一篇教育教学论文、案例、心得、教育小故事等,努力形成浓厚的教育科研氛围。

  (四)做好九年级思品、历史课的迎中考准备工作。

  为了争取在今年的中考中考出较好的成绩,九年级毕业班教师要从思想上重视起来,认真研究课标、教材,狠抓课堂教学,提高课堂教学的效率。认真研究20xx年中考说明,关注社会热点问题,做到较为准确把握中考动态,为复习作指导。认真督促检查学生知识掌握情况,及时发现学生在学习中存在的问题,耐心细致地进行辅导,争取大部分学生的成绩有较大幅度的提高。通过每次月考对在考试中常出现的各类问题进行细致深入的分析、研究,找到原因进行有针对性的.训练,从而提高学生应对中考的能力。

  (五)充分利用现代信息教育手段提高教学效率。

  把现代信息技术教育作为重要的考核内容,而我校班班通设备的安装、使用为优化课堂教学、提高课堂效率奠定了基础。本学期将要求教师充分利用现代信息技术手段展示教学材料,设臵教学情景,激发学生学习兴趣,实现多媒体教学与学科的有效整合,从而提高课堂教学的效率和效果。要求各学科教师充分利用或参考网络教学资源,结合所教班级的特点,自制多媒体课件。教研组将收集制作较好的课件建立课件库,并对使用现代信息技术较好的教师提出表扬。

  (六)开展丰富多彩的各种学科活动,增强学生的学习兴趣。

  本学期七年级学生在思品老师指导下,尝试分班级办时事政治小报,小报每月办一次,每次小报内容围绕一个主题,通过这一活动展示学生的特长,激发学生的学习兴趣和信心。

  四、政史地教研组工作安排

  第一周:

  1、学习教务处工作计划、各学科课程标准

  2、制定教师个人教学计划、研修及专业发展计划、进度计划、培优辅差计划

  3、讨论、制定教研组工作计划及活动安排

  第二周:

  1、学习教研组工作计划2、开学初教学常规检查3、传帮带工作安排第三周:

  1、听、评本组课改达标课2、讨论确定小课题

  第四周:

  1、听、评老师组内公开课2、组织七年级学生办第一期时事小报

  第五周:

  1、听评老师组内公开课

  第六周:

  1、听评老师组内公开课

  第七周:

  1、期中考试阅卷及质量分析

  第八周:

  1、第二次教学常规检查2、七年级办第二期时事小报

  第九周:

  1、教研组半学期工作小结

  第十周:

  1、征集教学论文、案例、心得等

  第十一周:

  1、七年级办第三期时事小报

  第十二周:

  1、第三次教学常规检查

  第十三周:

  1、整理教研组资料

  第十四周:

  1、撰写各类总结及期末工作安排

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